PROGRAMME DETAILLE CERTIFICAT D ENSEIGNEMENT SPECIALISE Accrédité B.A.D.G.E par la Conférence des Grandes Ecoles

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1 RESEAUX ET SERVICES TELECOM PROGRAMME DETAILLE CERTIFICAT D ENSEIGNEMENT SPECIALISE Accrédité B.A.D.G.E par la Conférence des Grandes Ecoles PROGRAMME TOTAL : 279 h Sur 6 mois ½ environ En Alternance Présentiel, Cours à distance et Travail Personnel Présentiel : 131 h (47 %) Travail à distance et personnel (e-learning/cd Rom..): 138 h (49 %) Conférences téléphonique/contrôles distants 10 h (4 %). Présentiel de 131 h réparties en : - 15 jours de cours (7h) + 1 j de soutenance/debriefing (5h) (110h) - 3 jours de TP (21h) - 5 conférences téléphoniques de 2 (10h). Enseignement à distance et Travail Personnel (e-learning/cd Rom, cassettes..) : - Evalué à 1h30/jour soit 92 jours (138h) Démarrage prévu le 22 septembre 2014 (*) Sessions prévisionnelles de présentiel (*) 9 et 10 octobre novembre décembre janvier février et 6 mars (soutenance) 2015 (*) Cours en ligne - les dates sont susceptibles d être modifiées Ce document est la propriété de Telecom SudParis et ne peut être reproduit ou communiqué sans son autorisation 1/6

2 Objectifs de la formation Les nouvelles technologies des réseaux, tant fixes que mobiles, et le développement de l'internet ont déstabilisé la vision traditionnelle des réseaux et de l'informatique. La convergence des réseaux (voix et données) et de l'informatique conduit naturellement à la création de nouveaux types de services et d'applications et à l'évolution des architectures de réseaux. A travers son spectre étendu de sujets abordés, cet enseignement permet aux participants d appréhender l ensemble des réseaux de télécommunications, afin de concevoir et/ou d analyser une solution technique. Durant l apprentissage des nouvelles technologies de l information, les stagiaires auront à démontrer leur capacité d intégration des services et technologies pour l élaboration d une architecture globale. Contenu détaillé du programme 1) Réseaux publics de télécommunications Cette première partie apporte les connaissances nécessaires en matière de réseaux pour permettre une compréhension des mécanismes des systèmes réseaux opérationnels. Elle débute par un large tour d horizon des techniques et du vocabulaire de base des réseaux de télécommunications et se poursuit avec la présentation synthétique des principes fondamentaux de la transmission numérique, tant pour le réseau d accès que pour le réseau de transport. Après avoir décrit le réseau téléphonique commuté et situé la place de la commutation dans ce réseau, le module suivant mettra en évidence les principales fonctions d un commutateur et les techniques qui y sont mises en oeuvre. Les différents types de signalisation utilisés dans ce réseau seront ensuite abordés, puis le réseau numérique à intégration de services sera étudié à travers son vocabulaire spécifique, son architecture ainsi que ses règles d ingénierie associées. - Comprendre les réseaux - Accès et transport dans les réseaux - Principes de la commutation - Introduction à la signalisation - Technique et ingénierie du RNIS Moyens pédagogiques : Cours en ligne, cours filmés, cours en présentiel (support papier), devoirs 2) Réseaux locaux d entreprises et les réseaux d interconnexion Les bases techniques permettant d acquérir une bonne connaissance des réseaux locaux sont fournies ici à travers un panorama des solutions existantes et la présentation des méthodes d accès statiques et dynamiques. Les problèmes liés aux différentes topologies, au câblage et aux architectures seront ensuite exposés. Le module suivant présente une première approche des modèles et protocoles OSI, et montre l évolution relative aux réseaux longue distance. Ce module est suivi par l exposé du raccordement des différents sites d une entreprise en utilisant des ressources, soit dédiées, soit partagées. La confidentialité et l intégrité des données, ou encore la sécurité des communications, aspects fondamentaux de la confiance portée à un réseau d entreprise par ses utilisateurs seront traitées dans le dernier module. Réseaux locaux d'entreprises : câblage, interconnexion et évolutions Problématique des systèmes de câblage et leur normalisation WiFi, WiMAx et réseaux locaux hertziens Ce document est la propriété de Telecom SudParis et ne peut être reproduit ou communiqué sans son autorisation 2/6

3 Réseaux à commutation de paquets Liaisons louées et réseaux privés virtuels Sécurité logique des communications au travers des réseaux Moyens pédagogiques : Cours multimédia et en ligne, cours en présentiel, travaux pratiques : RLE, WiFi, devoirs et étude de cas 3) Autocommutateurs privés Cette partie du programme débute par une présentation de la communication d entreprise dans le domaine de la voix. Le marché, tant français que mondial, du secteur, ainsi que les aspects techniques (architecture, interfaces, routages, règles d ingénierie, administration) du fonctionnement des autocommutateurs seront abordés. Le module suivant présentera les concepts et les techniques de la Coopération Téléphonie Informatique (CTI) et offrira une vision claire du marché lié aux applications du CTI et plus particulièrement de son application aux centres d appels. - Autocommutateurs d entreprise - Techniques CTI et centre d appel 4) Internet L émergence des autoroutes de l information illustrée par l explosion de l Internet est abordée à travers la description des services qui y sont disponibles. Les concepts d Internet, d Intranet et d Extranet seront développés permettant d acquérir une culture tant technique que fonctionnelle. Le commerce électronique et les solutions mises en oeuvre pour la sécurisation seront ensuite décrits. Le module suivant détaille le principe des différents protocoles du modèle TCP/IP, à la base de ces architectures de communication. Les services et protocoles liés à l émergence de la téléphonie sur IP ainsi que la numérisation de la voix et la signalisation seront également étudiés. Les problématiques de la qualité de service liées aux niveaux services seront analysés ; cette partie abordera la problématique du partage de la bande passante par des flux ayant des caractéristiques et des besoins différents ainsi que les outils de gestion. Sont vues également des notions telles que : - Les services «best-effort», «garantis», «différenciés» - Les architectures «integrated services», «differentiated services», «hybrides» - Les protocoles RSVP, COPS Le modèle et les différents services de cette partie sont donc. - Famille de protocoles IP - Services de l Internet et de l Intranet - VoIP et ToIP - Qualité de Service dans l Internet Moyens pédagogiques : Cours multimédia, cours en présentiel, travaux pratiques : Mise en œuvre d un réseau TCP/IP, adressage, routage et sécurité 5) Evolution des réseaux La partie technique du programme conclura par l exposé de l évolution actuelle des réseaux de télécommunications. A travers la mise en place du réseau intelligent, la nouvelle architecture pour la réalisation et l introduction des services sera détaillée. Le second module présente les principes, l'état de l'art et les scénarios d'introduction de la fibre optique et des techniques temporelles et de multiplexage en longueur d onde. Ce module sera suivi par la description du déploiement en cours des nouvelles technologies telles que le relais de trames et l ADSL. - Réseau intelligent - Réseaux large bande - Déploiement de nouvelles technologies Ce document est la propriété de Telecom SudParis et ne peut être reproduit ou communiqué sans son autorisation 3/6

4 6) L Administration des réseaux Cette partie abordera la problématique de la vie d un réseau de données vu côté gestion des réseaux et des services en expliquant et comparant les différents modèles et architectures mis en œuvre: - Modèles TNM et SNMP - Architecture Agent-Manager - Problématiques de gestion des réseaux télécom et des réseaux de données Moyens pédagogiques : Cours en présentiel, travaux pratiques 7) Les communications mobiles : GSM, GPRS et UMTS Cette partie abordera les techniques de base de réseaux cellulaires, l architecture et le fonctionnement des différents systèmes de radiotéléphonie publics en France : - Les opérateurs - Le panorama du domaine des techniques de base (services, bandes de fréquences, utilisation d un canal radio, motif et architecture du réseau cellulaire) - Le GSM 900 et Le GPRS - L UMTS - LTE Moyens pédagogiques : Cours en présentiel 8) Gestion et Conduite de Projet Cette partie du programme permet d aborder les techniques réseaux sous une optique projet et communication. Y sont abordés : La gestion de projet en environnement SI La communication dans un cadre technique Sociologie : les nouvelles technologies dans l entreprise Cette partie permettra un aperçu de la conduite de projet, des implications des différents acteurs, mais aussi la réponse à un appel d offre. Inspirée d un cas réel, cette réponse concrète à une demande client mènera à une réflexion globale de la mise en œuvre des nouvelles technologies et des solutions possibles. Ce document est la propriété de Telecom SudParis et ne peut être reproduit ou communiqué sans son autorisation 4/6

5 Planning Dates Lieu Contenu Matin Contenu Après Midi AD1 22/09/14 Intro. Au monde de la télécommunication P1 TMSP Les réseaux publics Les réseaux publics P1 10/10/14 TMSP Introduction à la gestion de projet en environnement SI Réseaux d'accès et réseaux de transport AD2 AD3 AD4 AD5 Réseaux: modèles, architectures et protocoles Réseaux Locaux d'entreprise Les protocoles TCP/IP Techniques du RNIS/protocole D en ligne + manuel CT1 semaine 45 Commutation Signalisation P2 17/11/14 TMSP Commutation Signalisation Réseau intelligent P2 18/11/14 TMSP Technique du RNIS RLE : algorithmes et protocoles P2 19/11/14 TMSP Le câblage dans les RLE Le câblage dans les RLE AD6 21/11/14 Signalisation AD7 21/11/14 Signalisation et Commutation CT2 semaine 49 TCP/IP P3 15/12/14 TMSP TCP/IP: adressage et protocoles P3 16/12/14 TMSP OSI/TCP-IP : routage P3 17/12/14 TMSP Présentation de l'etude de cas P2 18/12/14 TMSP T.P. RLE /réussir ses présentations orales AD8 18/12/14 PDH-SDH-WDM TCP/IP: adressage et protocoles Services Intranet - Extranet Présentation de l'etude de cas T.P. RLE /réussir ses présentations orales Ce document est la propriété de Telecom SudParis et ne peut être reproduit ou communiqué sans son autorisation 5/6

6 AD9 18/12/14 ADSL P4 12/01/15 TMSP Réseau Optique (Introduction) ADSL P4 13/01/15 TMSP Qualité de service dans l'internet Qualité de service dans l'internet P4 14/01/15 TMSP CTI Centre d'appel Voix sur IP P4 15/01/15 TMSP T.P. IP /réussir ses présentations orales T.P. IP /réussir ses présentations orales CT5 semaine 5 Etude de cas (CT+forum) P5 09/02/15 TMSP Les communications mobiles (introduction) P5 10/02/15 TMSP WiFi P5 11/02/15 TMSP Introduction Sécurité Réseaux Les communications mobiles (introduction) Travaux Pratiques sécurité WiFi Travaux pratiques sécurité IP CT6 semaine 9 Point d'avancement sur le mémoire (CT+forum) P6 04/03/15 TMSP Nouvelles Technologies dans l'entreprise P6 05/03/15 TMSP Administration réseaux (introduction) Nouvelles Technologies dans l'entreprise Administration réseaux (B105) P6 06/03/15 TMSP Soutenance mémoire Soutenance mémoire P= Présentiel, CL= Cours en ligne, CT= Conférence Téléphonique, AD="A Distance": cours multimédia Ce document est la propriété de Telecom SudParis et ne peut être reproduit ou communiqué sans son autorisation 6/6

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