DOMITYS, filiale d AEGIDE, Leader français des Résidences Services Seniors.

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1 DOMITYS: L G 1

2 N, DOMITYS, filiale d AEGIDE, Leader français des Résidences Services Seniors. Il s agit de résidences non médicalisées proposant des acvités d hôtellerie, des services à la personne, et une multude d acvités & d animaons desnées à favoriser le bien-vieillir. Ces résidences de standing combinent des appartements et maisons adaptés aux besoins spécifiques des seniors avec de nombreux espaces de détente et de services. AEGIDE orchestre la construcon des Résidences Services Seniors DOMITYS et leur commercialisaon. Assurer l accueil des résidents, veiller à la sécurité de la résidence et des seniors, assurer l entreen & le ménage, me/re en place des animaons régulières, assurer le service du restaurant etc sont autant de missions confiées aux équipes DOMI- TYS. 2

3 N, Pourquoi travailler chez DOMITYS? Dans notre domaine d acvité, ce sont les actes au quodien qui comptent. Votre sens de l intégrité, votre savoir-faire et votre sens du service constuent l essence même de notre entreprise. Nous reconnaissons le mérite de votre acon et nous vous offrons les opportunités dont vous avez besoin pour évoluer et développer vos connaissances. DOMITYS est le leader sur le marché des Résidences Services Seniors et ce sont nos collaborateurs qui font la différence. Faire évoluer nos équipes, c est faire évoluer DOMITYS. Nous recruterons 600 nouveaux collaborateurs entre 2013 et 2015 sur toute la France, et comptons nous appuyer tant sur de jeunes diplômés que sur des cadres expérimentés. 3

4 N CDE L implantabon de nos résidences 4

5 N C DED DE C CDE (H/F) Le Directeur de résidence exerce un méer complet : commercialisaon de la résidence, geson, animaon des équipes et a comme objecf prioritaire d assurer le bien-être des clients. Largement autonome, le directeur doit recruter, former, gérer et animer des équipes placées sous sa responsabilité directe. Il est également garant des valeurs de l entreprise : qualité des prestaons offertes, proximité et convivialité au service des seniors que nous accueillons. Pour prendre en charge la direcon d une résidence DOMITYS, le Directeur doit posséder une bonne expérience des méers de service et parculièrement dans les domaines de la restauraon, de l hôtellerie et des résidences pour seniors. Il doit avoir le sens du contact et des affinités avec les populaons seniors. Expérience requise : Management, capacité commerciale, connaissance en hôtellerie / restauraon, affinités avec la populaon senior, geson d un centre de profit. Formaon : BAC+4 type école de commerce, école hôtelière, formaon médico-sociale ACJD C DED (H/F) L Adjoint de Direcon assiste le Directeur dans l ensemble de ses acvités. Possédant le goût des contacts et ayant des affinités avec la populaon senior, il possède une expérience significave dans l hôtellerie, la restauraon ou dans les résidences pour séniors. Il veille prioritairement au bien-être de ses résidents, il est garant de la qualité de service qui leur est dispensée. Il seconde le Directeur dans les tâches de geson et d administraon de la résidence. Doté d une large autonomie, il planifie l acvité des collaborateurs de la résidence, leur temps de travail, veille à ce que les besoins et les demandes des résidents soient sasfaits. Il est également garant des valeurs de l entreprise : qualité des prestaons offertes, proximité et convivialité au service des seniors que nous accueillons. Expérience requise : management, connaissance comptable, hôtellerie / restauraon, affinités avec la populaon senior. Une première expérience de management dans un contexte comparable est requise. Formaon : BAC+3 hôtellerie restauraon, carrières sociales ou médico-sociales, commerce 5

6 N C AEEK RDLMK C LEEK (H/F) L accueil au sein des résidences contribue largement à l image de DOMITYS. Les valeurs de l entreprise sont celles de la qualité des prestaons offertes, de la proximité et de la convivialité au service des seniors que nous accueillons. Pour les résidents, l accueil constue un point de passage journalier où se traitent nombre d affaires courantes tout au long de la journée (courrier, demandes spécifiques, réservaons ). Le Responsable d accueil a en charge l organisaon de l accueil et de l animaon au sein de la résidence. Il assure également quelques tâches spécifiques de comptabilité et de geson pour la résidence. Aisance relaonnelle et capacité d organisaon sont primordiales dans ce/e foncon. Expérience requise : Expérience de l environnement de l hôtellerie / restauraon, management, affinités avec la populaon senior, maîtrise des techniques de communicaon et d accueil. Formaon : Bac Pro ou Bac +2 (BTS, DUT), avec spécialisaon dans les méers de l accueil et du secrétariat. SEL LCDLN LEEK (H/F) L accueil au sein des résidences contribue largement à l image de DOMITYS. Les valeurs de l entreprise sont celles de la qualité des prestaons offertes, de la proximité et de la convivialité au service des seniors que nous accueillons. Pour les résidents, l accueil constue un point de passage journalier où se traitent nombre d affaires courantes tout au long de la journée (courrier, demandes spécifiques, réservaons ). Le Secrétaire administraf et accueil renseigne et oriente les résidents et les visiteurs, gère la distribuon du courrier et la récepon des appels téléphoniques. Il accompagne les résidents dans leurs démarches administraves afin de leur offrir une qualité de service opmale. Il assure également des missions de secrétariat. Les qualités relaonnelles et le sens du service sont essenels dans ce/e foncon. Expérience requise : Expérience de l environnement hôtellerie / restauraon, maîtrise des techniques de récepon et d accueil, maitrise des ouls bureauques, qualités relaonnelles et sens du service, affinités avec la populaon senior. Formaon : Bac +2 (BTS, DUT) avec spécialisaon dans les méers de l accueil et du secrétariat. 6

7 N C AEEK SEL LCDLN ELMK (H/F) Le Secrétaire administraf et comptable assure le secrétariat de la résidence, la facturaon et la comptablité de la résidence. Dans le domaine comptable, il assure la geson globale des comptes client : ouverture des comptes, factura- on, encaissement (chèques, prélèvements et espèces), tenue de la caisse de l accueil. Il effectue le transfert mensuel à la comptabilité des clôtures des mouvements clients, des ventes et encaissements, de même que l établissement et la transmission régulière à la Direcon des tableaux de bord mis à jour. Le Secrétaire administraf et comptable garant la geson des contrats Domitys des résidents ainsi que de tous les éléments qui y ont trait (actualisaon, avenants, résiliaon etc.). Il assure les tâches de secrétariat administraf de la résidence telle que la geson du courrier, la parcipaon à l'accueil... Enfin, le Secrétaire administraf et accueil aide et accompagne les résidents dans leurs démarches administraves et établit des devis pour de demandes ponctuelles. Ce poste nécessite d'excellentes relaons avec la populaon senior ainsi qu'un réel sens du service. Expérience requise : Connaissance logiciel Starlight, informaque, récepon. Formaon : Bac Professionnel comptabilité ou BTS comptabilité. ADL AEEK (H/F) Les résidences DOMITYS développent pour leurs clients des programmes d acvités permanents et variés. L Animateur - accueil gère les programmes d animaon en les planifiant, en choisissant les intervenants et en gérant les contraintes matérielles et financières de ces animaons. Il a également pour mission d accueillir les clients de DOMITYS et les visiteurs lors des opéraons de relaons publiques. Enfin, il assure des foncons de secrétariat pour la résidence. Il veille au respect des valeurs de l entreprise, qui sont celles de la qualité des prestaons offertes, de la proximité et de la convivialité au service des seniors que nous accueillons. Expérience requise : Expérience dans un poste d animateur socio culturel, maîtrise des techniques d animaon, maîtrise des nouvelles technologies, connaissance de la populaon senior. Formaon : DUT carrières sociales spécialité animaon sociale et socio-culturelle), BPJEPS (Brevet d état d animateur technicien de l éducaon populaire et de la jeunesse), DU animaon personnes âgées, BTS SP SSS avec expérience en animaon. 7

8 N HPKK-RLLD RDLMK RPKK-LLD (H/F) Le Responsable hôtellerie restauraon opmise et organise le service en salle et le ménage afin de me/re en œuvre une polique hôtelière de qualité au service des clients. Il anime et encadre les équipes de restauraon et de ménage et veille au respect des règles d hygiène et de sécurité. Le Responsable hôtellerie restauraon contribue également au développement commercial du restaurant en favorisant notamment l accueil d une clientèle extérieure. Les qualités de management d équipe et d organisaon sont essenelles dans ce/e foncon. Expérience requise : Connaissance de l environnement hôtellerie / restauraon, management, maîtrise des budgets, affinités avec la populaon senior. Formaon : Bac +2 (BTS ou IUP) avec spécialisaon dans les méers de l hôtellerie et de la restauraon. RDLMK C LKK (H/F) Le Responsable de salle organise le service de restauraon en salle, au bar et dans les chambres pour les résidents ne souhaitant pas se déplacer. Ses qualités de contact et d organisaon lui perme/ent de gérer les demandes de réservaon des résidents. Il doit faire part de flexibilité et de réacvité dans des acvités où la prévision s effectue dans un horizon très court. Il faut en effet pouvoir gérer des imprévus tout en garanssant les valeurs de l entreprise, qui sont celles de la qualité des prestaons offertes, de la proximité et de la convivialité au service des seniors que nous accueillons. Expérience requise : Expérience de l environnement de l hôtellerie / restauraon, maîtrise de l organisaon du service de restauraon en salle, management, affinités avec la populaon senior. Formaon : Bac Pro ou Bac +2 (BTS, DUT), avec spécialisaon dans les méers de l hôtellerie / restauraon. 8

9 N HPKK-RLLD RDLMK DL, (H/F) Le Responsable ménage assure l organisaon et parcipe à l entreen des appartements et maisons des résidents et des appartements meublés. Il veille à la propreté et à l hygiène et garant la qualité de service dans ce domaine. Son contact facile tant avec les résidents qu avec l équipe de la résidence sera un facteur important de réussite dans une foncon au plus près de l inmité des résidents. Les valeurs de l entreprise sont celles de la qualité des prestaons offertes, de la proximité et de la convivialité au service des seniors que nous accueillons. Expérience requise : Expérience de l environnement de l hôtellerie / restauraon, maîtrise des techniques d hygiène et de propreté, management, affinités avec la populaon senior. Formaon : BTS hygiène et propreté ou hôtellerie / restauraon. A,D C SE DL, (H/F) L Agent de service ménage assure l entreen et le ménage des locaux de la résidence et du domicile des résidents. Il est également en charge du ne/oyage et du repassage du linge qui lui est confié et assure le service au restaurant en cas de besoin. Son contact facile tant avec les résidents qu avec l équipe de la résidence sera un facteur important de réussite dans une foncon au plus près de l inmité des résidents. Les valeurs de l entreprise sont celles de la qualité des prestaons offertes, de la proximité et de la convivialité au service des seniors. Expérience requise : Connaissance et ulisaon des produits d entreen, expérience dans le domaine de l entreen, du ménage et de la blanchisserie, sens du service et affinités avec la populaon senior. Formaon : CAP maintenance et hygiène des locaux, BEP méers de l hygiène et de la propreté. SS D LKK (H/F) Le Serveur en salle, au sein du restaurant de la résidence, aide à la mise en place des plats du midi et du soir, présente les assie/es, sert les plats, débarrasse et ne/oie après les services. Il doit avoir le goût du contact avec les populaons seniors et du travail bien fait. Le serveur contribue au bien-être des résidents autour des repas qui sont pour eux des moments privilégiés de la journée. Les valeurs de l entreprise sont celles de la qualité des prestaons offertes, de la proximité et de la convivialité au service des seniors que nous accueillons. Nous vous offrons au sein de DOMITYS l opportunité de travailler dans une ambiance agréable avec une organisaon de travail planifiée. Expérience requise : Service à l assie/e, dressage des tables, restauraon commerciale. Formaon : CAP restauraon, BEP hôtellerie / restauraon, Bac Pro restauraon. 9

10 N C MLDDLDE C ALDE CRL, C LDDLDE LE S (H/F) Le Chargé de maintenance espace verts assure l entreen du jardin et des équipements de la résidence. Il est responsable de la tenue du planning des acvités, du suivi de son budget d achats et du personnel extérieur intervenant dans le parc de la résidence. Le Chargé de maintenance espaces verts réalise également divers travaux d entreen et de réparaons (plomberie, électricité, peinture ) au sein de la résidence et chez les résidents. Il fait également le lien entre la direcon de la résidence, les entreprises extérieures et le syndic de copropriété sur les aspects de maintenance ou d entreen des espaces verts. Le Chargé de maintenance espaces verts doit faire preuve, dans ce/e foncon de service aux parculiers, de qualité de contact et parciper au bien-être des clients de DOMITYS. Les valeurs de l entreprise sont celles de la qualité des prestaons offertes, de la proximité et de la convivialité au service des seniors. Expérience requise : Maîtrise des divers ouls de maintenance, connaissance en jardinage, habilitaon électrique, sens du service et affinités avec la populaon senior. Formaon : Bac pro ou CAP MHL (Maintenance et Hygiène des Locaux). ALD C S E (H/F) L Assistant de vie sécurité assure la surveillance et l assistance au quodien des résidents en les accompagnant par exemple dans leurs déplacements, leur alimentaon ou leur toile/e. Il veille à la sécurité de résidents en effectuant des rondes et en rendant visite aux résidents et s assure de la bonne transmission des informaons à la direcon de la résidence. L Assistant de vie sécurité assure également l entreen des locaux de la résidence et des appartements des résidents et prend en charge les missions de blanchisserie. L Assistant de vie sécurité assure un rôle primordial au niveau de la sécurité des résidents en intervenant rapidement auprès d eux et/ou des secours en cas de déclenchement du signal d appel du matériel de téléassistance dont il assure la maintenance de premier niveau. Expérience requise : Expérience des méers de l assistance, de la sécurité ou des services à la personne, connaissance de la populaon senior. Formaon : DEAVS (Diplôme d Etat Auxiliaire de Vie Sociale), CAP agent de prévenon et de sécurité, Bac Pro services de proximité, BEP carrières sanitaires et sociales. 10

11 N CELU CDKK EELK RED (H/F) Le Conseiller commercial récepon assure la commercialisaon locave de l établissement et la commercialisaon des séjours temporaires et découvertes et pour cela construit et met en œuvre l'ensemble des acons commerciales nécessaires. Dans ce/e foncon, les qualités de contact sont impéraves afin d'assurer l'accueil des prospects, les visites de la résidence, les contacts avec les différents organismes et interlocuteurs extérieurs. Il assure le suivi administraf de l'acvité commerciale de la résidence. Il en réalise également le reporng auprès de la direcon de la résidence et des services commerciaux du siège. Ayant le sens du challenge, il parcipera au développement commercial de Domitys et à l'a/einte des objecfs fixés. Une expérience commerciale sera un atout afin de réussir dans ce/e foncon. Expérience requise : Vente, négociaon commerciale, connaissance des réseaux locaux, geson locave, contact avec la populaon senior. L'expérience commerciale peut résulter de foncons occupés dans différents secteurs, notamment celui de l'immobilier. Les capacités de convicon et de négociaon acquises seront primordiales pour réussir dans ce poste de contact. Formaon: BAC+2 type BTS acon commerciale, DUT techniques de commercialisaon. Ecole de commerce. CDKK EELK PED (H/F) Le Conseiller commercial prospecon assure la mise en place, la geson et l animaon du réseau médicosocial (pharmaciens, kinés, médecins, ) afin de développer le réseau des prescripteurs et assurer la bonne image de Domitys auprès des partenaires. A ce tre, le Conseiller commercial prospecon recherche de nouveaux prescripteurs, assure les RDV commerciaux extérieurs avec les professionnels de santé, sociaux, poliques...et assure le suivi de ce réseau en collaboraon avec la direcon de la résidence. Ce poste nécessite un excellent sens du contact, de la rigueur dans le suivi des dossiers, des capacités d'ancipaon et d'adaptaon. Expérience requise : Les profils de délégués médicaux ou de délégués pharmaceuques sont appréciés, ainsi que les personnes ayant une expérience en tant que Responsable de secteur de sociétés d'aides à domicile, coordinateur de CLIC, CCAS... Formaon: Niveau Bac +2 de type BTS-DUT (Vente, Immobilier, Commerce, Médico-social) ou expérience équivalente. 11

12 RJ,DV-D! Postulez dès maintenant sur le site Espace «Recrutement». DOMITYS SAS au capital de RCS Paris B Crédit photo : Gilles Plagnol, Fotolia, Ge/y images Référence : Livret méers 09/

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