Sommaire. Guide d utilisation Version 1.00 du 08/12/2010. Oxatis Mobile Assistant pour ios 3.0 et ultérieur. Bientôt disponible sur l App Store.

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1 Oxatis Mobile Assistant pour ios 3.0 et ultérieur. Bientôt disponible sur l App Store. Sommaire I. Introduction II. Création d un jeton applicatif III. Paramétrage d un nouveau compte Oxatis IV. Consultation de la liste des commandes V. Consultation d une commande VI. Flux RSS & Actu Twitter d Oxatis Page 1 sur 14

2 I. Introduction Oxatis Mobile Assistant est une application gratuite destinée aux e-commerçants Oxatis. Depuis votre iphone, vous pouvez à tout moment consulter facilement et rapidement les commandes enregistrées sur vos sites de vente en ligne Oxatis. Suivez à distance les ventes de tous vos sites Oxatis. Ne perdez aucune vente et contactez vos clients de façon directe et rapide : appels téléphoniques, s, SMS. Accédez à la vue d ensemble de vos ventes pour une période donnée et aux détails de chaque commande. Configurez vos préférences d affichage selon vos besoins. Accédez directement à votre espace d administration ou à votre site public depuis Oxatis Mobile Assistant. Restez informé de l actualité Oxatis grâce aux flux RSS et Twitter. II. Création d un jeton applicatif Connectez-vous via votre navigateur à l administration de votre site puis choisissez depuis le menu «Comptes» la rubrique «Gestion des Droits d Accès». Capture 1 Menu Compte. Si vous n avez pas opté pour l offre «Open Enterprise», suivez les indications ci-dessous : Capture 2 Liste des utilisateurs. Cliquez sur le lien «Créer un jeton applicatif pour l administrateur». Capture 3 Page d authentification. Vous êtes redirigé vers une page d authentification où vous devez renseigner le nom de votre compte Oxatis et le mot de passe associé. Page 2 sur 14

3 Fermez la page d authentification (Capture 3) et cliquez sur le bouton dans la liste d utilisateurs (Capture 2). Capture 4 Utilisateur créé pour l utilisation d un jeton Applicatif. Un nouvel utilisateur est généré automatiquement comprenant le jeton applicatif à utiliser pour l application Oxatis Mobile Assistant. Cliquez sur l icône (Visualiser les propriétés) Copiez le contenu du champ «Jeton Web Services». Capture 5 Jeton Applicatif. Si vous avez souscrit à l offre «Open Enterprise», suivez les indications ci-dessous : Capture 6 Liste des utilisateurs. Dans la liste des utilisateurs (Capture 6), cliquez sur le bouton pour créer un nouvel utilisateur. Page 3 sur 14

4 Capture 7 Création d un nouvel utilisateur. Saisissez les informations de l utilisateur (Prénom, nom, et mot de passe) et cochez «Utilisation des Web Services» puis cliquez sur le bouton. Capture 8 Liste des utilisateurs. Cliquez sur l icône (Visualiser les propriétés) du nouvel utilisateur créé. Page 4 sur 14

5 Capture 9 Jeton Applicatif. Copiez le contenu du champ «Jeton Web Services». Page 5 sur 14

6 III. Paramétrage d un nouveau compte Oxatis Oxatis Mobile Assistant est paramétré par défaut avec le site de démonstration «OxaShopFR». Cependant, vous pouvez paramétrer un nouveau compte Oxatis à partir de l onglet «Compte». Appuyez sur Capture 10 Liste des comptes Oxatis. Depuis la liste des comptes, appuyez sur le bouton Capture 11 Saisie du jeton. Saisissez le jeton puis validez par le bouton Page 6 sur 14

7 Capture 12 Liste des comptes. La liste des comptes se réactualisera avec le nouveau compte «MON SITE» (Capture 12). Appuyez sur la ligne du nouveau site ajouté pour consulter ses commandes. Capture 13 Actions sur un compte. La touche vous donne le choix de visualiser ou administrer le site sélectionné. Page 7 sur 14

8 Capture 14 Suppression d un compte. Pour supprimer un compte de la liste, glissez le doigt vers la droite et appuyez sur bouton. Page 8 sur 14

9 IV. Consultation de la liste des commandes L onglet «Commandes» vous permet de visualiser la liste des commandes pour une période donnée. Appuyez sur Capture 15 Liste des commandes. Vous trouverez dans l entête des commandes listées, le nom du site consulté, le nombre de commandes pour la période ainsi que le chiffre d affaires. Pour chacune des lignes de commandes sont affichés : L état du paiement : Annulé En attente de paiement Paiement refusé Paiement en cours de traitement Paiement confirmé Erreur technique Le numéro et la date de commande. L du client. Le total de la commande. Si vous souhaitez préciser un intervalle particulier de dates, appuyez sur le bouton Capture 17 Sélection d un intervalle de dates. Indiquez la date de début, puis appuyez sur pour changer la date de fin puis validez par le bouton Page 9 sur 14

10 Si aucune commande n est disponible pour la période sélectionnée, vous obtiendrez l écran ci-dessous (Capture 18) Capture 18 - Aucune commande trouvée pour la période. Si vous cherchez un n de commande appuyez sur le bouton Capture 19 Recherche d un n de commande. Saisissez le numéro de commande puis validez par le bouton Page 10 sur 14

11 Capture 20 Rafraîchissement de la liste des commandes. Pour rafraîchir la liste des commandes, glissez la liste des commandes vers le bas jusqu à l affichage du message «Relâchez pour rafraîchir» puis relâchez pour que la liste se rafraîchisse. Vous avez également la possibilité de secouer l appareil pour un rafraîchissement automatique. Capture 21 Configuration des préférences. L onglet vous propose de paramétrer les filtres par défaut utilisés lors du chargement d Oxatis Mobile Assistant : Période de consultation : Commandes du jour, de la veille ou des 7 derniers jours. Etat des commandes : confirmées, traitées, facturées ou toutes. Page 11 sur 14

12 V. Consultation d une commande Sélectionnez une commande et visualisez son contenu : informations sur le client, articles commandés et mode de paiement. Capture 22 Infos Client. Le bouton Le bouton vous permet de géolocaliser l adresse de facturation ou de livraison. vous propose le choix d envoyer un , composer un numéro de téléphone ou rédiger un SMS. Capture 23 Articles commandés. Sélectionnez l onglet pour consulter le détail des articles commandés. L affichage des images est optionnel, vous pouvez le paramétrer dans l onglet. Sélectionnez la ligne d article pour un aperçu de l image et appuyez sur la touche pour consulter le détail de la ligne d article: Prix Brut, Prix Net, TVA, Remise, Montant Net Page 12 sur 14

13 Capture 24 Total de la commande. Sélectionnez l onglet pour consulter les frais de ports, la remise globale, le montant de la TVA, le mode de paiement Page 13 sur 14

14 VI. Flux RSS & Actu Twitter d Oxatis L onglet vous donne accès au fil d information de toute l actualité d Oxatis. Capture 25 Flux RSS. Sélectionnez une ligne pour afficher le détail du fil d actualité Vous trouverez également l onglet «Twitter» pour suivre les autres actualités d Oxatis. Capture 26 L actualité Twitter d Oxatis. Page 14 sur 14