Journée des responsables des Ressources Humaines en Rhône-Alpes

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1 Journée des responsables des Ressources Humaines en Rhône-Alpes Gestion et accompagnement des personnels en situations d inaptitude dans le secteur sanitaire et médico-social : modélisation des parcours 03/11/2015

2 Présentation du cabinet Enéis Conseil Le cabinet Enéis Conseil Un cabinet spécialisé dans l accompagnement des décideurs à la définition de leur politique : en externe (évaluation de politiques publiques, aide à la décision et au pilotage) en interne (politique handicap, RH, organisation, conduite du changement) La réalisation de projets régionaux handicap au travail pour le compte de délégations ANFH : PACA-Languedoc-Roussillon, Champagne Ardenne, Lorraine, Nord-Pas-de-Calais. L élaboration de diagnostics et de plans d actions sur le handicap au travail auprès d une centaine d établissements hospitaliers. Un travail mené auprès du FIPHFP dans le cadre de la refonte de son catalogue des aides La formation des acteurs du dispositif de maintien dans l emploi (ANFH, CNFPT, établissements hospitaliers) : acteurs RH, encadrement, organisations syndicales sur les enjeux de prévention et de gestion des situations d inaptitudes et de handicap au travail. Une expertise auprès du secteur associatif social, médico-social et sanitaire : évaluations externes, accompagnement à l évaluation interne, évaluation de la qualité des prestations, gestion des ressources humaines et des taux d encadrement, étude absentéisme, qualité de vie au travail, etc. La réalisation de schémas des formations sanitaires et médico-sociales

3 L origine du projet La mise en place d un partenariat sur la GPMC entre UNIFAF et l ANFH, sous l égide de l ARS, dont l une des actions porte sur les parcours professionnels, avec un focus sur les inaptitudes et les secondes parties de carrière Un travail sur les parcours d agents en situation d inaptitude engagé en 2014, dans une double logique : 1 ère étape : une étude statistique menée par OpinionWay auprès de l ensemble des établissements sanitaires et médico-sanitaires relevant d UNIFAF et de l ANFH 2 ème étape : une étude qualitative menée par Enéis Conseil auprès d un panel d établissements volontaires

4 L étude qualitative Les objectifs de cette seconde phase : Etudier de manière plus approfondie les métiers ciblés (infirmier en soins généraux, aide-soignant, ASH/agent de service hôtelier) en tenant compte : des différents secteurs (psychiatrie, personnes âgées, handicap ) des différents domaines (soin, restauration, entretien des locaux ) de la taille des établissements et structures La finalité de l étude : Modéliser des parcours professionnels adaptés Construire des préconisations sur l accompagnement des personnels en restriction d aptitude ou situation d inaptitude Il s agira donc de préconisations globales destinées à identifier des méthodologies d accompagnement et des ressources à mobiliser, et non d identifier des réponses préconçues dupplicables sur toutes les situations

5 La méthodologie retenue Juin Décembre 2015 Une première phase de terrain, menée auprès d un panel représentatif de 18 établissements : Au sein de chacun des établissements : des entretiens avec les acteurs ressources sur la thématique du maintien dans l emploi (DRH, SST, référents handicap, DS, OS, encadrement ) des entretiens avec des agents concernés par ces situations, afin d analyser les parcours individuels Par ailleurs, des entretiens avec les partenaires institutionnels pour avoir une vision d ensemble des problématiques et du rôle de chacun (OPCA, ARS, OETH, FIPHFP, prestataires spécialisés, commissions de réforme, etc.) 18 établissements se sont portés volontaires et ont été retenus dans le cadre de l échantillon. A noter que nous comptons 50% de FPH et 50% de PNL. La taille des établissements Le secteur des établissements L'implantation géographique des établissements 39% 67% Plus de 2000 Entre 1000 et 2000 Entre 500 et 1000 Entre 100 et 500 Moins de % 39% Sanitaire Gérontologie Handicap Psychiatrie 0% 33% 6% 11% 11% 6% 6% 28% Drôme Isère Ain Ardèche Loire Rhône Savoie Haute-Savoie

6 La méthodologie retenue Janvier Mars 2016 Une deuxième phase liée à la capitalisation des données recueillies, travaillée dans le cadre de groupes de travail : Modélisation et formalisation des parcours Proposer des parcours lisibles Identifier les mesures d accompagnement Mettre en évidence le rôle de chaque acteur et les outils mobilisables Elaboration de fiches de préconisation présentant les étapes, acteurs et outils à mobilisables face à ce type de situations, pour accompagner les agents et les salariés en situation d inaptitude dans leur parcours professionnel Septembre 2016 Une dernière phase de présentation des résultats à l ensemble des établissements sanitaires et médico-sociaux dans le cadre d une journée de clôture régionale du projet.

7 Merci de votre attention! Pierre JOLIDON Consultant