CATALOGUE DES FORMATIONS Organisme de formation professionnelle en COMMUNICATION DIGITALE, MARKETING & MÉDIAS

Transcription

1 CATALOGUE DES FORMATIONS 2016 Organisme de formation professionnelle en COMMUNICATION DIGITALE, MARKETING & MÉDIAS

2 Edito L ABC digital A la faveur de la torpeur estivale alors que blogs et lettres spécialisées avaient plié valises le petit G des grands GAFA a osé. Il a changé de nom. Google est devenu Alphabet. On pourrait chercher la source symbolique ou anecdotique de ce nouvel épithète, gloser sur le droit d aliéner un nom si fondateur de notre culture comme si le langage binaire était devenu la base de nos échanges verbaux reste qu Alphabet serait toujours Google. Car ce qui fait la force de cet acteur digital aussi agile que tentaculaire, ce n est pas le nom, mais la primauté de l usage. Qu on admire ou qu on honnisse Google, ses 90% de parts de marché sur les recherches Web en France moquent tout débat. Aujourd hui, ceux qui font les lendemains sont ceux qui adaptent leurs services aux usages. À l usage. Si l on analyse la montée irrésistible des GAFA ou celle des «jeunes» NATU (Netflix, Airbnb, Tesla, Uber), le constat est le même : ce sont des sociétés qui ont su pallier un manque et privilégier l expérience client. Le défi que doivent relever les entreprises des PME aux grands groupes est bien de réduire cet écart entre l expérience client proposée et les attentes des consommateurs*. Des métiers encore jeunes sont au coeur de ces problématiques, de l UX designer au Community manager en passant par le Chief Data Officer. En tant qu organisme de formation associatif, nous avons tenté de répondre à cette problématique au travers des thèmes, mais aussi des modalités de formation. Pour donner accès à tous à une formation de qualité, nous préparons la première plateforme elearning française dédiée au Digital la Digital e-university accessible en fonction de vos objectifs, dans son intégralité ou par briques pédagogiques. Dès le début de l année 2016, vous pourrez obtenir des badges et certificats validant un savoir ou une compétence, en vous formant dans nos locaux, chez vous, depuis votre poste de travail ou le tout mélangé, toujours avec la même exigence d efficacité et de contenu. Rejoignez-nous pour inventer ensemble l avenir de la formation! * voir l étude Forrester (cxi) de septembre 2015// Aucune marque en France n offre d expérience client satisfaisante. Nos formations évoluent au cours de l année, consultez notre site régulièrement : 2 édito Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu

3 Sommaire media institute Formation sur-mesure e-digital university P. 4 P. 5 P. 6-7 Formation courte P communication digitale Marketing & médias efficacité personnelle & anglais Formation en alternance Informations pratiques P P SOMMAIRE 3 Media Institute - Tél inscription@mediainstitute.eu -

4 Media Institute En , Media Institute a formé plus de professionnels du marketing, de la communication et des médias Media Institute est une association loi créée en 2000 à l initiative de 4 membres fondateurs, rejointe aujourd hui par plus de 30 membres associés nos activités La formation courte en inter-entreprise Plus de 40 formations conçues pour répondre de manière opérationnelle à des problématiques actuelles en digital, médias, communication, marketing et développement personnel La formation sur-mesure De la conférence au cursus certifiant complet La formation en alternance Deux CQP (Certificats de Qualification Professionnelle) reconnus par la Branche de la Publicité et accueillant plus de 100 alternants chaque année Des conférences destinées aux professionnels des médias et de la publicité Avec un réseau de 250 intervenants experts, Media Institute est à l écoute de ses clients pour mettre en place des projets de formation adaptés à chaque problématique Media Institute est reconnu depuis 15 ans comme l organisme de formation de référence en communication digitale, marketing et médias L équipe Pierre-François COLLEU, Président Céline GAUDE, Directrice générale - Responsable pédagogie et contenus Giovanni FABRIS, Conseiller stratégique des programmes Stéphanie DEFRANCE COSTA, Responsable relation client et communication Bernadette ISSENMANN Chargée de communication et relations étudiants Sophie LECOQ, Responsable développement et qualité Hava BATI, Chargée de commercialisation et nouveaux médias Sophie LE DUC, Responsable comptable DEVENIR MEMBRE L adhésion à l association offre de nombreux avantages : accès gratuit à la Digital e-university, 20% de réduction sur toutes les formations, participation gratuite à nos «Clubs DRH», organisation de conférences, accompagnement surmesure privilégié, service de jobdating pour l alternance Pour connaître les conditions d adhésion : Céline Gaude cgaude@mediainstitute.eu Media institute Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu

5 Formation sur-mesure notre expertise Pour qui? 1, 15, 170 ou personne(s) Où? Chez Media Institute, dans votre entreprise... où vous le souhaitez! Durée? Sur 2 heures, 1 journée, 2 jours, 1 semaine ou sur plusieurs mois (blended learning) Accompagnement? Contenus, intervenants, formats, exemples... notre offre est entièrement déclinable, il suffit de nous transmettre votre problématique et nous créerons un véritable contenu ad hoc contact Céline GAUDE Tél cgaude@mediainstitute.eu Après un premier échange, nous vous répondons sous 10 jours et vous proposons gratuitement un dispositif complet. Appuyez-vous sur notre expérience et nos expertises métier pour former vos collaborateurs! Témoignages Cécile Hoffmann Chargée de l administration de la formation - GROUPE CLARINS «Nous collaborons depuis plusieurs années maintenant avec Media Institute. Nous organisons des formations en Inter mais également en Intra. Avec Media Institute, le fonctionnement est simple et fluide : les programmes proposés peuvent être revisités en fonction des besoins et attentes des collaborateurs, le sur-mesure pour une personne est créé après que l intervenant et le collaborateur ont échangé sur les besoins spécifiques. Tout cela avec une réactivité exemplaire, un coût complètement abordable et une entière satisfaction de résultats! Cette collaboration est donc plaisante, enrichissante, de grande qualité. Merci à toute cette belle et bonne équipe!» Susanne Ohn Directrice de la formation Ipsos France «Nous cherchions un concept de formation ad hoc pour développer la culture digitale de la population études pour qu elle puisse ensuite mieux conseiller ses clients. C est Media Institute, qui a été choisi pour construire le dispositif car son expertise, l enthousiasme mais aussi la créativité de ses équipes ont été décisives. Ils ont su nous proposer une approche pédagogique originale, incluant un apprentissage par le jeu, et des ateliers de mise en pratique, avec des ressources en ligne. Compte tenu des retours plus que positifs des participants à mi-parcours de formation, nous prévoyons déjà une suite l année prochaine.» quelques références en 2015 sur-mesure 5 Media Institute - Tél inscription@mediainstitute.eu -

6 e-digital university Formez-vous grâce à la première plateforme d apprentissage en ligne dédiée au Digital. 5 PARCOURS, 40 MODULES, 400 ACTIVITÉS, UNE CERTIFICATION // des modules en micro ou fast-learning (de 30 sec à 10 min) en modes synchrone et asynchrone // des certifications (jury final) valorisables sur vos profils professionnels (LinkedIN, Viadeo) // Des ressources variées pour éviter la monotonie de l apprentissage à distance (vidéo, cas pratique corrigé, classe virtuelle, mémo, quiz, échanges avec son groupe, etc.) Pour s adapter à chaque besoin : // La possibilité de suivre tout ou partie des modules en fonction de son niveau et de ses objectifs. // Un tuteur disponible sous 48H maximum pour répondre à vos questions, corriger vos exercices, vous accompagner dans votre progression. // la prise en compte des interactions sociales (échanges entre participants et avec les tuteurs) Pour vous inscrire ou vous renseigner : Stéphanie Defrance Costa // fad@mediainstitute.eu 6 e-university Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu

7 e-digital university les usages digitaux. chiffres-clés vocabulaire panorama des usages dernières tendances le digital en entreprise. le digital pour les TPE/PME. le webmarketing. outils & technologies. les enjeux de la digitalisation un nouveau consommateur marketing produit vente & distribution management & gestion de projet les outils collaboratifs réseaux sociaux profesionnels les enjeux économiques création & visibilité promotion & trafic vente & distribution relations clients & fidélisation les solutions dédiées tpe-pme vocabulaire & marché du brief au bilan de campagne site & référencement publicité & référencement payant mobile & web-to-store médias sociaux contenu histoire vocabulaire les acteurs du numérique premiers pas sur les médias sociaux premiers pas sur mobiles & tablettes dernières tendances e-university 7 Media Institute - Tél inscription@mediainstitute.eu -

8 Nos plus-values L ensemble de l activité de Media Institute (formations courtes, formations sur-mesure et formations en alternance) a reçu la qualification OPQF. Elle constitue la reconnaissance de notre professionnalisme, mesuré notamment par la qualité de nos contenus de formation, notre pédagogie et la satisfaction de nos clients. Elle nous engage dans une démarche de progrès permanent. + d interactivité Pour favoriser les échanges entre les participants et avec l intervenant, Media Institute limite le nombre de participants pour chaque formation + de rencontres Entre 2014 et 2015, ce sont plus de participants, issus d agences, régies, instituts d études et annonceurs qui se sont enrichis, lors de nos rencontres, de leurs expériences professionnelles respectives + de mise en pratique Chaque formation intègre des études de cas et des ateliers pratiques qui permettent d ancrer les apports théoriques et d être rapidement opérationnel à l issue de la formation + de points de vue Instituts d études, agences, régies et annonceurs sont présents tant parmi les membres que parmi les conseillers de Media Institute. Sans doute la meilleure façon de créer des liens et des passerelles au sein du secteur médias-marketing et de couvrir toutes les problématiques, sous tous les angles + de suivi Media Institute et ses intervenants s engagent à répondre à toutes vos questions sur le contenu du programme tout au long du mois qui suit la formation + d actualité Les programmes sont régulièrement mis à jour pour vous présenter les dernières tendances, les dernières pratiques et les meilleurs outils + de pédagogie Nous travaillons étroitement avec une spécialiste des sciences cognitives et du blended learning pour concevoir des formations interactives, opérationnelles et qui intègrent la notion de parcours de progression + de qualité Un questionnaire d évaluation est remis aux participants afin de nous permettre de mieux répondre à leurs attentes et d améliorer la qualité de nos formations L ensemble de l activité de Media Institute a reçu la qualification OPQF. 8 nos plus-values Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu

9 Témoignages Arthur Vojvoda Senior sales manager digital FRANCE TÉLÉVISIONS PUBLICITÉ «J ai suivi la formation «Prise de parole en public». La qualité d écoute, les conseils de l intervenant et surtout les exercices pratiques m ont permis de mieux aborder les situations professionnelles/ personnelles du quotidien. De façon concrète, cette formation m a appris la prise de recul, le travail sur la respiration, l empathie et in fine, la confiance en soi. Suite aux deux premiers jours de formation, l équipe pédagogique de Media Institute m a proposé de suivre une journée complémentaire. Celle-ci s est réalisée quelques mois après, ce qui m a permis de faire un retour d expérience au formateur et d améliorer certaines techniques. Je recommande cette formation, pour la qualité et l écoute de l intervenant.» Maïly Adekalom Alternante Promo web 8 - Chef de produit acquisition - Buongiorno «J ai beaucoup appris grâce à cette formation, notamment concernant les relations agences, régies publicitaires et annonceurs. Ce sont selon moi des points primordiaux qui permettent de mieux se situer et de mieux appréhender l état du marché actuel. Toutes ces connaissances m ont permis d apporter de nouvelles idées à ma société et d aborder certaines missions différemment. La formation Media Institute en trois mots : Avenir / Réseau / Tremplin L enseignement délivré est de qualité. Nous sommes considérés comme des professionnels et les débats avec les intervenants sont formateurs. Je remercie aussi l équipe pour son efficacité, sa disponibilité et ses conseils tout au long de l année.» Vanessa Julliard Responsable partenariats médias et publicité - La VillettE «Dans un contexte de prise de poste, j ai suivi la formation «Construire et évaluer un plan média». Cette formation m a aidée dans l identification et l expression de mes besoins en termes d évaluation de mes plans médias, me permettant par-là même de mieux manager mon agence média. J ai apprécié la pédagogie, le professionnalisme des intervenants, l adaptabilité aux problématiques et aux enjeux de chacun. Je recommande sans hésiter cet organisme pour la prise en charge personnalisée, avec l identification des besoins en amont de la formation, et la disponibilité de l équipe de Media Institute, par leur accueil et leur présence.» Estelle Suire Responsable publicité Hachette Livre «Dans le cadre de mes fonctions, j ai eu le besoin de suivre une formation sur le RTB. J ai donc participé à l une des sessions de formation «Adexchange et Real Time Bidding» de Media Institute. à l issue de celle-ci, j ai acquis une meilleure appréhension de l achat web. Dynamique, constructive et enrichissante sont pour moi les trois qualificatifs de cette formation. Media Institute offre des formations qui sont en lien avec les besoins du marché publicitaire, qui est en constante évolution. Je conseille cet organisme pour son très bon accueil, sa qualité d écoute et ses formations adaptées.» TÉMOIGNAGES 9 Media Institute - Tél inscription@mediainstitute.eu -

10 Communication digitale Culture digitale : découverte Cursus Chargé(e) de communication digitale Page 15 Page Culture Web : découvrir le paysage média digital Communication Online : lancer sa campagne Les nouvelles tendances du webmarketing Page 18 Page 19 Page 20 Mesurer l efficacité de sa stratégie digitale Du big data à la better data Page 21 Page 22 AdExchange et Real-time bidding (RTB) Page 23 Vendre et valoriser ses espaces publicitaires web et mobile Du traffic au yield management L enjeu de visibilité pour les régies Page 24 Page 25 Page 26 Médias sociaux : réussir sa présence de marque Les dernières tendances des médias sociaux Community management Page 27 Page 28 Page 29 Mettre en place une stratégie de growthhacking Du mobile friendly au mobile first : changer sa stratégie digitale Page 30 Page 31 Objets connectés et applications marketing Marketing digital à la performance Optimiser son site web pour booster ses résultats Optimiser des canaux de vente (e-commerce et magasin) Le digital dans l entreprise : une politique du changement à initier Page 32 Page 33 Page 34 Page 35 Page formation courte Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu

11 Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre sur mesure 14 et 15 avril - 12 et 13 mai - 23 et 24 juin - 7 et 8 juillet 9 septembre - 16 septembre 29 et 30 septembre - 13 et 14 octobre 17 et 18 novembre - 1 er et 2 décembre 9 décembre - 16 décembre 21 et 22 Janvier 14 et 15 Avril 4 et 5 Juillet 27 et 28 Septembre 14 et 15 Novembre 14 et 15 Mars 13 et 14 Juin 17 et 18 Octobre 12 et 13 Décembre 23 Mai 19 Octobre 25 et 26 Janvier 16 et 17 Mars 6 et 7 Juillet 14 et 15 Décembre 13 Avril 8 Juillet 10 Octobre 16 Décembre 27 Janvier 11 Juillet 16 Novembre 23 et 24 Mars 30 et 31 Mai 12 et 13 Juillet 20 et 21 Septembre 5 et 6 Décembre sur mesure sur mesure 8 et 9 Février 11 et 12 Avril 20 et 21 Juin 3 et 4 Octobre 14 et 15 Décembre 18 Février 26 Mai 23 Novembre sur mesure sur mesure 6 et 7 Juin 24 et 25 Octobre 8 Avril 22 Septembre sur mesure 15 et 16 Février 6 et 7 Avril 9 et 10 Novembre sur mesure sur mesure calendrier des formations 11 Media Institute - Tél inscription@mediainstitute.eu -

12 Marketing & média Développer sa créativité marketing/communication Marketing de contenu et storytelling créatif Élaborer une stratégie de communication efficace Communiquer à 360 Page 38 Page 39 Page 40 Page 41 Construire et évaluer un plan média Vers un mediaplanning 2.0 Page 42 Page 43 AdExchange et Real-time bidding (RTB) Maîtriser le paysage média Élaborer sa stratégie média et son brief Mesurer l efficacité de sa campagne Optimiser sa communication en Presse : du branding à la data Lancer sa campagne TV et multi-écrans OOH et affichage : les dernières tendances Page 44 Page 45 Page 46 Page 47 Page 48 Page 49 Page 50 Communiquer en radio Page 51 Efficacité personnelle & Anglais Page 52 Intégrer les réseaux sociaux à sa stratégie commerciale B2B Anglais professionnel Prise de parole en public Mediatraining : maîtriser et réussir sa communication avec les médias Présentation écrite & orale percutante Remporter un appel d offres à l oral Communication et leadership au féminin Page 53 Page 54 Page 55 Page 56 Page 57 Page 58 Page formation courte Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu

13 Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre 9 et 10 Mars 13 et 14 Octobre 7 et 8 Mars 9 et 10 Juin 28 et 29 Novembre 11 Février 8 Juin 1 er Décembre 19 Mai 20 Octobre 18, 19 et 20 Avril 15, 16 et 17 Juin 26, 27 et 28 Octobre 7, 8 et 9 Décembre 17 Février 1 er Avril 22 Novembre 27 Janvier 11 Juillet 16 Novembre 24 Mai 21 Novembre 4 et 5 Avril 11 et 12 Octobre 14 Avril 15 Novembre 18 Mars 17 Novembre 12 Avril 2 Décembre 12 Février 26 Septembre 18 Février 23 Septembre Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre sur mesure sur mesure 21 et 22 Mars 29 et 30 Septembre 7 et 8 Novembre 24 et 25 Mars 13 et 14 Octobre 19 et 20 Mai 24 et 25 Novembre 13 et 14 Juin 7 et 8 Juillet 24 & 25 Novembre 12 et 13 Décembre calendrier des formations 13 Media Institute - Tél inscription@mediainstitute.eu -

14 Communication digitale Webmarketing Display & programmatique Médias sociaux Marketing mobile Trafic & performance P P P P P communication digitale Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu

15 Culture digitale : découverte Introduction : la Timeline du web 1. Les usages des Internautes - Repères et chiffres-clés Atelier : la sphère des usages - Quiz : le dico du Web 2. Les acteurs du Digital Atelier : l écosystème des acteurs digitaux - Histoire et business-models des GAFA - Les tendances à venir (les NATU, la data, «uberisation» des secteurs, la diversification, la production de contenus, la data) 3. Internet : la révolution de l entreprise - Les nouveaux modes de conception - Production et distribution : retour au local? - Collaboration en entreprise : les outils du partage - Économie collaborative et crowdfunding - Communication 2.0 Atelier : les outils de l entreprise Internet : les outils de l image en ligne - Informations privées et Internet : à qui appartiennent les données? Atelier Facebook : création de compte et paramètres de profil Atelier Twitter : comment ça marche? Atelier e-réputation : les outils Atelier LinkedIn : mettre en valeur son profil professionnel - Quiz : les points de vigilance pour gérer son e-réputation Conclusion : la révolution permanente DESCRIPTION Une formation d un jour pour acquérir les fondamentaux du digital et ses enjeux pour l entreprise OBJECTIFS. Comprendre l univers du digital et ses enjeux pour les marques. Découvrir les grands acteurs qui font le web. Percevoir les évolutions à venir liées aux usages digitaux personnels et professionnels PUBLIC Toute personne non issue du monde de la communication souhaitant acquérir les clés d une bonne connaissance de l univers du web et de son environnement 1 jour TARIF & DATES Sur demande au INTERVENANT David Bechtel, Consultant web, Directeur du MBA «Stratégie des médias et planning digital» - Sup de Pub (Groupe INSEEC) Webmarketing 15 Media Institute - Tél inscription@mediainstitute.eu -

16 Chargé(e) de communication digitale best of DESCRIPTION Une formation de dix jours pour toute personne souhaitant réellement monter en compétence sur la communication digitale OBJECTIFS. Maîtriser l utilisation des leviers de communication digitaux : site Internet, SEO, SEA, display, ing et médias sociaux. Savoir mesurer l efficacité de ses actions de communication digitales pour optimiser ses investissements - Être en mesure de proposer une stratégie digitale complète et de choisir les bons leviers à actionner en fonction d une problématique PUBLIC Toute personne souhaitant réellement monter en compétence sur la communication digitale (service communication, service marketing et service commercial d une entreprise, projets entrepreneuriaux ) PRÉ-REQUIS Avoir une expérience de deux ans minimum dans un service communication ou marketing, ou une formation validée (Bac+3 minimum) en lien avec la communication ou le marketing Avoir une appétence pour le digital et des notions préalables Cursus certifiant modalités pédagogiques. Jeux et quiz. Manipulations sur ipad et PC. Exposé animé. Etudes de cas. Ateliers en sous groupes. Ateliers individuels. Présentation orale d une recommandation. Simulation d entretiens annonceur / agence Processus de validation Pour valider l obtention du certificat professionnel : Un contrôle continu à chaque session sur l acquisition des apports notionnels essentiels Un plan de communication digital à construire individuellement, soutenu devant un jury La validation du cursus donne lieu à une certification professionnelle de la Fédération de la Formation Professionnelle (CP FFP). 10 jours - 9h00 / 17h30 TARIF euros HT* * Le tarif membre n est pas applicable sur cette formation Coordinateur pédagogique Julien Lamouret, Fondateur - agence KWAN, professeur référent - Master 1 Marketing Digital Sup de Pub INSEEC session 1 session 2 14 et 15 avril et 30 septembre et 13 mai et 14 octobre et 24 juin et 18 novembre et 8 juillet er et 2 décembre septembre décembre Webmarketing 16 septembre décembre 2016 Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu

17 Programme Jours 1 et 2 Introduction - - Présentation du cursus et des objectifs - Les usages du web - Les chiffres clés du e-commerce - Quelles opportunités pour les entreprises? 1. Optimiser sa présence sur Internet : site web et SEO - Faciliter l utilisation d un site Internet - Rassurer les visiteurs pour les inciter à l action - Le responsive design Atelier : identification des forces et faiblesses d un site Internet - Les aspects techniques du référencement naturel, le SEO - Les aspects sémantiques du SEO et le choix des bons mots-clés - Développer sa popularité sur Google Atelier : réalisation un audit SEO JOUR 3 et 4 2. Développer sa visibilité sur Internet : les leviers d acquisitions digitaux - Fonctionnement du référencement sponsorisé, le SEA - Les pistes d optimisation d une campagne SEA Atelier : création ou optimisation d une campagne Google Adwords - Les modèles économiques de la publicité sur Internet - Les formats publicitaires et les modes d achats du display - La performance marketing : programme d affiliation et ing à la performance Atelier : choix des bons leviers en fonction d une problématique définie JOUR 5 et 6 3. Dialoguer et fidéliser : les médias sociaux - Panorama des médias sociaux - L intérêt d une page Facebook pour une marque - Animation d une page Facebook : le principe de l Edge Rank Atelier : création et animation d une page Facebook - La publicité sur Facebook - L impact des avis consommateurs et de l e-réputation - Le brand content Atelier : conception d une stratégie sociale sur Internet JOUR 7 4. Favoriser le trafic en magasin : le ROPO - Le web-to-store et les nouveaux parcours d achats - Le web-in-store et la digitalisation des points de ventes physiques Atelier : proposition d une mécanique web-to-store et de dispositifs digitaux en magasin - Les nouvelles méthodes de vente sur Internet JOUR 8 5. Mesurer la performance de ses actions : le web analytics - Les indicateurs de la mesure (KPI) Atelier : définir les bons indicateurs à suivre en fonction de votre problématique - Fonctionnement de la mesure digitale - Découverte de Google Analytics Atelier : création d un tableau de bord JOUR 9 6. Synthèse des acquis pédagogiques - Révisions et exercices pratiques - Mise en place d une stratégie globale en fonction d une problématique - Définition d un plan d action JOUR Validation du cursus et jury final - Exercice écrit pour ¼ de la note globale - Exercice oral pour ¾ de la note globale > Tirage au sort le jour même d un cas client pour lequel vous devrez présenter une stratégie digitale devant un jury de 3 personnes pendant 30 minutes. Vous serez jugé pour l essentiel sur le contenu de votre recommandation digitale (c est-à-dire : les moyens digitaux retenus, la justification de leur combinaison, l agencement dans le temps et les KPI à suivre). BEST OF Webmarketing 17 Media Institute - Tél inscription@mediainstitute.eu -

18 Culture Web : découvrir le paysage média digital best of JOUR 1 1. Mutation du paysage média et nouveaux usages consommateurs - Chiffres-clés, décryptage et sociologie des usages sur le web - Zoom sur les usages des digital natives et millenials - Dialogue 2.0 et prise de pouvoir des e-consommateurs - Nouveaux parcours clients et nouveaux modes d achat 2. Les acteurs du paysage média - Terminologie et concepts-clés - Le marché publicitaire digital : acteurs, chiffres-clés, et nouvelles expressions créatives - La révolution de la publicité programmatique : RTB et adexchanges Atelier : exploration des best cases JOUR 2 3. Les leviers de communication online : paid, owned, shared, earned - Paid sur desktop & mobile : display, SEM, vidéo, native ad, achat à la performance - Owned : les espaces maîtrisés par les marques, des sites aux applications mobiles - Shared : médias sociaux et réseaux sociaux (zoom sur Twitter, Facebook, Pinterest), les réseaux mobiles, les acteurs du géolocal - Earned : e-réputation et community management 4. Le new deal digital : instantanés, débats et tendances - Brand content : du storytelling au storymaking - De la relation client au e-crm - Big data : le graal des bases de données personnelles - «Ubérisation» et nouveaux business modèles DESCRIPTION Une formation de deux jours pour comprendre la place et le rôle des médias numériques dans les nouveaux rapports entre marque et consommateur OBJECTIFS. Maîtriser le paysage publicitaire digital. Comprendre les changements induits par le numérique dans les usages des consommateurs et des marques. Découvrir les tendances actuelles et à venir de la communication online PUBLIC Tout communiquant souhaitant acquérir une culture générale sur le digital 2 jours / 14 heures - 9h00 / 17h30 TARIF euros HT INTERVENANTS Mathilde PASTY, Channel planning et créativité média - Mash Up Media Guillaume de VILLELE - Ontrust 18 Webmarketing DATES 21 et 22 janvier et 15 avril et 5 juillet et 28 septembre et 15 novembre 2016 Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu

19 Communication online : lancer sa campagne JOUR 1 Introduction : harmoniser le off et on-line avec une vision «parcours client» 1. Panorama des médias digitaux web et mobiles - Les nouvelles tendances Focus sur les investissements digitaux : perspectives à moyen terme - Mesure et tracking sur Internet : la mesure hybride et le fingerprinting 2. Elaborer sa stratégie de présence sur les médias digitaux - Les 5 grands objectifs du marketing digital - Les leviers, modes de facturation et indicateurs-clés correspondant - Du mobile-friendly au mobile first Atelier : sélection des leviers e-marketing adaptés à sa stratégie 3. Choisir une stratégie de contenus adaptée à ses objectifs - Les évolutions de prise de parole des marques : native ads, native publishing et brand content Atelier : quel contenu pour quel objectif? - Zoom sur les tendances : brand content, vidéos mobile (vertical video syndrome)... - Les spécificités des contenus sociaux : best cases stratégiques, buzz et content flow JOUR 2 4. Le référencement (SEO et SEA) dans une stratégie de communication - Complémentarité du référencement naturel et du référencement payant, focus sur le mobile Atelier : sélection de champs sémantiques adaptés aux objectifs de campagne 5. Le display dans une stratégie de communication - Acteurs et offres du marché - Évaluation de la performance d une campagne Atelier : quel mode de ciblage choisir et à quel coût? - Achat programmatique (RTB) et data - Les nouvelles tendances du display avec la synchronisation off et on-line (best cases TV-Digital) 6. Stratégie de présence sur les médias sociaux Atelier : veille digitale, que disent les Internautes à propos de votre marque? Atelier : analyse de stratégies de présence réussie sur les médias sociaux 7. Atelier : élaboration et bilan de campagne DESCRIPTION Une formation de deux jours pour mettre en place, suivre et optimiser ses campagnes sur le web et les supports mobiles OBJECTIFS. Connaître les différents leviers de communication sur les supports digitaux. Mettre en place une campagne online répondant à ses objectifs de communication. Suivre l efficacité de sa campagne et optimiser ses investissements PUBLIC Toute personne impliquée dans l élaboration ou le suivi de campagnes web ou plurimédia BEST OF 2 jours / 14 heures - 9h00 / 17h30 TARIF euros HT INTERVENANT Bertrand Laisné, Fondateur - Continent Digital DATES 14 et 15 mars et 14 juin et 18 octobre et 13 décembre 2016 Webmarketing 19 Media Institute - Tél inscription@mediainstitute.eu -

20 Les nouvelles tendances du webmarketing Accueil et tout de table 1. Nouveaux formats, nouveaux contenus - Des formats publicitaires enrichis en contenu et sociaux : native ads et social ads - La prise en compte du multi-écran - Les best practices des contenus et campagnes cross-canal 2. Les nouveaux modes d achat - Focus sur le RTB et les AdExchanges - Quel e-grp? Enjeux et débats - Nouvelles expertises et nouveaux outils d aide à la décision 3. Les devices de l homme ultra connecté - L avènement du marketing de la mobilité (tablette et smartphone) - Les applications marketing des objets connectés - De nouvelles expériences en magasin DESCRIPTION Une journée de formation pour découvrir les dernières tendances du e-marketing et de l e-publicité OBJECTIFS. Mettre à jour ses connaissances du marché digital en termes d offres et de pratiques. Découvrir les enjeux à court et moyen terme d un marché en constante évolution. Développer sa créativité en s inspirant des best practices internationales PUBLIC Tout public communication, commercial et marketing 4. Les chantiers en cours - Le people-based marketing et le big data - La mesure de l ensemble du parcours client - Le m-paiement 20 Webmarketing 1 jour / 7 heures - 9h00 / 17h30 TARIF euros HT INTERVENANTS Mathilde PASTY, Channel planning et créativité média - Mash Up Media Richard STRUL, CEO Résonéo, Vice- Président IAB Géraldine LECOQ, Consultante en digital DATES 23 mai octobre 2016 Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu

21 Mesurer l efficacité de sa stratégie digitale JOUR 1 1. De la stratégie à la mesure - Qu est-ce que l efficacité digitale? - Macro et micros objectifs - Définition du tunnel de conversion Atelier : observation et mise en lumière des objectifs d un site, identification des indicateurs de performance associés 2. Mesure de la performance : les fondamentaux - KPIs-clés : construction et interprétation - Biais possibles dans les mesures - Segments : outils indispensables pour affiner sa vision - Modèle d attribution : clé de voûte de la mesure de l efficacité - Quelques outils de benchmarking Ateliers : comparaison de différents modèles d attribution, détecter les causes de baisse de performance, mettre en place des règles de nommage explicites 3. Owned : les mesures sur les supports propres - Mesure du parcours des visiteurs - Personnalisation des mesures - Démarche itérative : A/B testing - Quelques mots sur le SEO Atelier : élaboration d un tableau de bord JOUR 2 4. Earned : optimiser sa stratégie sur les réseaux sociaux - Outils de mesure de l e-réputation - Outils de mesure de la propagation - Outils et méthodes pour identifier les influenceurs sur le web 2 jours / 14 heures - 9h00 / 17h30 TARIF euros HT INTERVENANTS Diane PELLETRAT DE BORDE, Consultante - Dibenn Consulting ; enseignante en marketing digital - ESSEC, IPAG Ollivier MONFERRAN, Responsable digital & CRM General Motors France Atelier : comparer la stratégie et l influence de deux marques 5. Paid : examen des canaux les plus courants - Search et display : KPIs-clés - Affiliation : avantages et points de vigilance Atelier : à partir de rapports sur la recherche payante, détectage des enseignements-clés à mettre en œuvre 6. Les spécificités de la mesure sur mobile - Spécificités et technologies du tracking mobile - Analytics des apps et sites - Suivi des campagnes publicitaires - Suivi des campagnes de marketing direct (sms, push notifications) DESCRIPTION Une formation de deux jours pour appréhender la mesure d efficacité sur le web et le mobile et obtenir des clés pour l optimisation de ses investissements digitaux OBJECTIFS. Connaître les bases de la mesure digitale web et mobile. Cerner les mécaniques et effets de levier entre les différents composants du mix media. Définir les mesures-clés de sa stratégie digitale. Suivre les performances de ses actions digitales (site web, e-publicité, social media ) et optimiser ses investissements PUBLIC Toute personne amenée à suivre les performances de ses dispositifs online ou de ses campagnes web et mobile BEST OF DATES 25 et 26 janvier et 17 mars et 7 juillet et 15 décembre 2016 Webmarketing 21 Media Institute - Tél inscription@mediainstitute.eu -

22 Du big data à la better data best of 1. Définition et impact du big data - Statut : le big data en 2015, entre émergence et démocratisation - Le big data vu par les acteurs-clés du marché digital : des modèles performants construits autour de la data - Impact sur la stratégie d entreprise 2. Les bénéfices du big data dans les plans marketing - De l outbound marketing vers l inbound marketing - Mieux profiler pour optimiser ses actions - L open data, une nouvelle opportunité - La gestion d un projet data DESCRIPTION Une journée de formation pour comprendre l enjeu du big data et lancer un projet d entreprise OBJECTIFS. Comprendre le big data et ses enjeux. Comprendre son utilité dans une optique marketing/communication. Identifier des applications concrètes pour une entreprise et lancer un projet PUBLIC Toute personne impliquée dans un projet de mise en place d une stratégie big data 3. Les champs d application du big data - Marketing, CRM et médiaplanning - Vente et après-vente - Produit : le category management 4. Mettre en œuvre un projet big data dans une entreprise - Organisation - Coûts - Opportunités / menaces 5. Étude de cas : un projet de big data sur des données non structurées 1 jour / 7 heures - 9h00 / 17h30 TARIF euros HT INTERVENANTS Thomas PALUGAN, Chief data officer BETC Digital Ollivier MONFERRAN, Responsable digital & CRM General Motors France DATES 22 Display & programmatique 13 avril juillet octobre décembre 2016 Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu

23 AdExchange et Real-time bidding (RTB) 1- Principes de base et définitions - Principaux acteurs - De la bid request à la bid response - Chiffres, volumes et évolution en France 2. Un écosystème démesurément compliqué : pourquoi? - RTB, DSP, DMP, SSP quelle définition? - Qui fait réellement quoi? - Les différents AdExchanges et leurs particularités - Les private AdExchanges - De l importance du bon partenaire technologique 3. Open auction et private auction : l essor des places de marchés privées - Différence entre open et private auction - Le rôle des PMPs - Un monde automatisé mais faisant toujours la part belle à l humain - Les alliances entre éditeurs ; le French paradox - Les Deal IDs - Quid de la Data? Qui en vend? Quelle pertinence? 4. Quelles conséquences sur les acteurs historiques? - Pour les annonceurs - Pour les agences médias, mutation générale en cours - Pour les régies : réinventez-vous! - Pour les éditeurs : best practices et conséquences organisationnelles - La chasse aux nouveaux profils 5. Les flux d une campagne RTB - Le set-up d une campagne («turn») : stratégies, achat de data - Quelle transparence? (site, visibilité, inventaires) - Comment mesurer et préparer son reporting? 6. Freins et opportunités pour les marques - Quels investissements dans le mix marketing? - Display, mobile, vidéo, social - Campagnes branding / campagnes performance - Que mettre en place pour mesurer l apport/l intérêt? 7. Perspectives Les nouvelles tendances : le native advertising, le HTML5 8. Atelier : création d une campagne dans un DSP (les stratégies, les datas, les KPI à suivre, le suivi, les optimisations possibles) DESCRIPTION Une formation d une journée pour comprendre les atouts du RTB pour les annonceurs et les éditeurs, et manipuler un outil dédié aux AdExchanges OBJECTIFS. Comprendre le marché, les indicateurs et les opportunités publicitaires du digital. Mieux définir et optimiser sa stratégie digitale display avec le RTB. Réorganiser ses équipes et ses processus selon cette nouvelle donne PUBLIC Directeurs marketing et média BEST OF 1 jour / 7 heures - 9h00 / 17h30 TARIF euros HT INTERVENANT Guy LEFLAIVE, Fondateur - Adcleek DATES 27 janvier juillet novembre 2016 Display & programmatique 23 Media Institute - Tél inscription@mediainstitute.eu -

24 Vendre et valoriser ses espaces publicitaires web et mobile best of JOUR 1 1. Panorama des médias digitaux web et mobiles - Quelle promesse pour le Display dans le nouveau parcours consommateur? - Regard sur les tendances européennes 2. La mesure sur Internet : études d audience et de fréquentation - Principes et enjeux de la nouvelle mesure d audience hybride de Médiamétrie - Principes de la mesure de fréquentation d un site : sources de trafic et interprétation web analytics, réconciliation de la performance off et on-line avec Google et Facebook 3. Les offres et acteurs du web - Audience et fréquentation des principaux sites, sites mobiles et applications en France Atelier : les typologies de sites par objectif de communication et les solutions publicitaires correspondantes - Les nouveaux formats - La concurrence indirecte (liens sponsorisés, médias sociaux) - Principes et best cases de synchronisation TV/digital JOUR 2 4. Les logiques d achat - Les modes de tarification au regard des objectifs annonceur Atelier : analyse de la performance qualitative et quantitative d une campagne? - Les différentes possibilités de ciblage sur Internet : du socio-démo à la data Atelier : quels ciblages digitaux? - Focus sur l achat programmatique : les 3 typologies de transaction - La vente qualitative : taux de visibilité et brand safety, brand content, native ads et native publishing Atelier : analyse de trois stratégies de présence online 5. Construire son offre Atelier : optimisation de son inventaire : la gestion du stock programmatique et classique - Constituer ou affiner le «kit médias» pour commercialiser ses sites - Aider l annonceur à comparer - Le jeu de l agence média Atelier : construire une logique de tarifs DESCRIPTION Une formation de deux jours pour mieux vendre les espaces publicitaires online de sa régie et mieux les intégrer dans les stratégies plurimédia de ses clients OBJECTIFS. Maîtriser le panorama des acteurs et offres du marché web et mobile. Valoriser et vendre ses supports interactifs face aux offres concurrentes du marché (directes et indirectes) PUBLIC Toute personne amenée à commercialiser les espaces display sur ses sites Internet et supports mobiles 2 jours / 14 heures - 9h00 / 17h30 TARIF euros HT INTERVENANTS Bertrand LAISNE, Fondateur - Continent Digital Maude Menant, Head of premium and programmatic digital sales - Groupe Altice Media 24 Display & programmatique DATES 23 et 24 mars et 31 mai et 13 juillet et 21 septembre et 6 décembre 2016 Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu

25 Du traffic au yield management 1. Panorama des formats et analyse de l existant - Les outils à disposition (user et site-centrics) - Différenciation des formats selon leur utilisation, leurs objectifs - Identification des points d amélioration Atelier : mise en application des points évoqués Atelier : partage de cas concrets bloquants 2. Le trafficking de campagne - Pré-requis pour bien programmer une campagne - Programmation dans l outil - Suivi et reporting Atelier : définition et élaboration de templates adaptés aux besoins Atelier : programmation d une campagne dans l outil - Retour sur les best practices 3. Yield Management : optimisation des campagnes - Identification des KPIs de pilotage de campagnes - Relation avec l interface commerciale - Identification des points d amélioration de la rentabilité Atelier : présentation et compréhension des KPI selon les différentes situations Atelier : identification de l intérêt pour chacun des intervenants - Retour sur les best practices 4. Ouverture sur la mutation du marché et les opportunités - Que deviennent les données collectées? - Quelles solutions pour enrichir l offre et optimiser la commercialisation et la rentabilité de l inventaire? 5. Échange sur la vision Agence / Régie / Annonceur - Quels sont les attentes et besoins de chacun? - Quels sont les objectifs à atteindre? - Retour sur les best practices Conclusion & Questions / Réponses DESCRIPTION Une formation pratique d une journée qui repose sur une alternance théorie/ manipulation de l outil en ligne, pour optimiser ses méthodes de yield management OBJECTIFS. Programmer/paramétrer les campagnes display dans l interface. Analyser les principaux KPIs d optimisation et de suivi. Optimiser les performances des campagnes et la rentabilité de l inventaire disponible. Optimiser le mode de fonctionnement avec les commerciaux PUBLIC Yield manager ou toute personne amenée à optimiser la vente de ses espaces publicitaires en ligne Atelier : Réflexion et optimisation de l offre existante - Retour sur les best practices 1 jour TARIF & DATES Sur demande au INTERVENANT Mathieu FERRAGUT - Directeur de clientèle - Iprospect / Carat Display & programmatique 25 Media Institute - Tél inscription@mediainstitute.eu -

26 L enjeu de visibilité pour les régies NEW JOUR 1 Introduction : stratégie de marque, stratégie digitale : comment positionner le display dans une démarche globale? 1. État de l art du web Facebook et Google réconcilient le off et le on-line Atelier parcours client : les modèles AIDA, ACID et CDJ permettent la compréhension et l intégration du display parmi les différents leviers digitaux 2. Comprendre la valeur des nouveaux formats pour se différencier - Les formats intégrés comme réponse performante à la distanciation publicitaire des consommateurs - Vers un arsenal publicitaire très complet : vidéos, brand content, opérations spéciales, multi-écrans : quelles vertus et quelle logique en fonction d un parcours consommateur? Atelier : quelle logique régie pour quel objectif annonceur/agence? Atelier visibilité et efficacité : point sur les formats traditionnels et les best practices JOUR 2 3. Les offres Cross-média pour étendre les points de contact - Focus sur un incontournable 2016 : la synchronisation des campagnes TVdigital, affichage/digital... - Les propositions de valeur mobile/ tablette : les complémentarités click-tostore, click-to-map intégrées au web Atelier : benchmark de l offre existante 4. L ultra-ciblage avec les offres data - Les fondamentaux de la data : définition data, big data, small data, data first party et data non structurée - Le programmatique et la gestion des inventaires : garantir les impressions, optimiser la valeur, gérer le multiécrans - Quel ciblage pour quel objectif : les différentes natures de ciblage en fonction du parcours consommateur Atelier : création une campagne avec Twitter et Facebook pour comprendre l enjeu de l ultra-ciblage 5. La valeur ajoutée du développement des communautés et des études Atelier : regard sur les propositions «influenceurs» des régies leaders Atelier : benchmark des études ad hoc et post-test DESCRIPTION Une formation de deux jours pour faire le point sur son offre, connaître l état de l art du marché et connaître les opportunités de visibilité pour une régie OBJECTIFS. Connaître l état de l art du marché du display. Mieux appréhender les nouveaux formats. Amorcer une réflexion sur les nouvelles opportunités de points de contact PUBLIC Acteur de régie publicitaire 2 jours TARIF & DATES Sur demande au INTERVENANT Bertrand LAISNE, Fondateur - Continent Digital 26 Display & programmatique Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu

27 Médias sociaux : réussir sa présence de marque Introduction : de l Internet participatif à l Internet collaboratif, comment penser la démarche média social JOUR 1 1. Panorama des médias sociaux web et mobile Les grandes typologies de médias sociaux Les tendances : contenu et maturité des usages multiplateformes Focus sur les blogs et les blogueurs Regard sur les réseaux de niche : principes et best cases de présences de marques sur Tumblr, Pinterest et Instagram - Zoom sur Snapchat et les réseaux des millenials Atelier : choisir chaque média social selon ses objectifs? 2. Suivre son e-réputation Atelier : prise en main des outils de veille Propagation vs diffusion : principes et règles d or, comment utiliser les influenceurs, best cases de propagation Savoir détecter le buzz (good/bad) JOUR 2 3. Animer son web social Missions et outils du community manager Détecter et transformer ses fans en ambassadeurs de marque Atelier : choix d un contenu adapté à sa cible et à ses objectifs stratégiques 4. Intégrer les médias sociaux dans sa stratégie de communication - Best case : analyse des meilleures présences de marque Atelier : force et optimisation d une présence globale de marque Atelier : étapes et lancement de produit sur les médias sociaux, best cases DESCRIPTION Une formation de deux jours pour mettre en place, alimenter et suivre une stratégie de présence sur les médias sociaux OBJECTIFS. Maîtriser les nouveaux points de contacts avec les consommateurs. Maîtriser les spécificités des acteurs du web social dans une stratégie marketing et communication. Mettre en place une stratégie de communication participative adaptée à chaque produit ou marque PUBLIC Toute personne impliquée dans la création et l animation d une présence de marque sur les réseaux sociaux BEST OF 2 jours / 14 heures - 9h00 / 17h30 TARIF euros HT INTERVENANTS Bertrand LAISNE, Fondateur - Continent Digital Alexandre Ventadour, Consultant (anciennement Directeur de clientèle - Facebook) DATES 8 et 9 février et 12 avril et 21 juin et 4 octobre et 15 décembre 2016 médias sociaux 27 Media Institute - Tél inscription@mediainstitute.eu -

28 Les dernières tendances des médias sociaux best of 1. Les évolutions majeures de Facebook - D un réseau social à une plateforme média - Les derniers produits publicitaires de Facebook - Exploiter au mieux la publicité sur Facebook (ciblage avancé, custom audiences, pixels de conversion, look-alike audiences, multiple products ads) Atelier : création d une campagne de publicité sur Facebook 2. Les évolutions majeures de Twitter - Comprendre comment fonctionne la publicité sur Twitter : promoted trends, promoted tweets, analyse des options de ciblage Atelier : création d une campagne de publicité sur Twitter Atelier : gestion de la communication sur un événement sur Twitter 3. Optimiser sa présence sur Linkedin - Optimiser sa company page - Utiliser Linkedin Connect Atelier : visibilité de vos publications grâce à la publicité 4. La montée en puissance des réseaux mobiles : Instagram, Snapchat - Point sur les évolutions d Instagram : best practice éditoriales, publicité - Comment les marques utilisent Instagram et Snapchat? Atelier : quelle place pour Instagram et/ ou Snapchat dans votre stratégie social media DESCRIPTION Une formation d une journée pour rester au fait des dernières évolutions des médias sociaux. OBJECTIFS. Découvrir des exemples d utilisation originale des réseaux sociaux. Analyser les principaux ressorts et intérêts des différents supports. Comprendre la nature des interactions sociales pour en tirer parti PUBLIC Directeurs marketing et communication Chargés de communication et chefs de projets digitaux Directeurs du digital et des réseaux sociaux 1 jour / 7 heures - 9h00 / 17h30 TARIF euros HT INTERVENANT Laurent LAFORGE, Co-fondateur et Directeur Général - Agence digitale Modedemploi DATES 18 février mai novembre médias sociaux Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél cgaude@mediainstitute.eu