Utilisation du CD QuickRestore

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1 Utilisation du CD QuickRestore Compaq vous permet de restaurer votre portable, d ajouter des pilotes ou de récupérer des données sur une partition séparée du disque dur. Ces options sont accessibles via l icône Compaq Support (Assistance technique Compaq) sur le bureau Windows. Si vous ne pouvez pas accéder à ces fonctions à partir de l icône Compaq Support (Assistance technique Compaq) ou du CD Emergency Recovery, utilisez le CD QuickRestore. IMPORTANT : Si vous pouvez démarrer votre ordinateur, Compaq vous recommande de restaurer d abord votre ordinateur avec l option QuickRestore du bureau Windows. Vous ne devez utiliser le CD QuickRestore que si vous avez remplacé votre disque dur ou si l Assistance technique Compaq vous le conseille.

2 Avis Les informations contenues dans cette carte peuvent être modifiées sans préavis. COMPAQ COMPUTER CORPORATION NE PEUT ETRE TENU RESPONSABLE DES ERREURS OU DES OMISSIONS TECHNIQUES ET DE REDACTION DANS LES PRESENTES, NI DES DOMMAGES INDIRECTS OU ACCESSOIRES RESULTANT DE LA LIVRAISON, DES PERFORMANCES OU DE L UTILISATION DE CE MATERIEL. Cette carte contient des informations protégées par la loi sur les droits d auteur. Aucune partie de cette carte ne peut être photocopiée ou reproduite sous quelque forme que ce soit sans l accord préalable écrit de Compaq Computer Corporation Compaq Computer Corporation. Imprimé aux Etats-Unis. COMPAQ, le logo Compaq et Presario sont enregistrés au bureau américain des brevets et des marques déposées (U.S. Patent and Trademark Office). Le logiciel décrit dans cette carte est fourni avec un contrat de licence ou de nondivulgation. Il ne peut être utilisé ou copié qu en accord avec les termes de ce contrat. Les noms des produits mentionnés ici peuvent être des marques et/ou des marques déposées de leurs sociétés respectives. Première édition (mai 2000)

3 Utilisation du CD QuickRestore avec votre disque dur d origine Pour utiliser le CD QuickRestore avec votre disque dur d origine, procédez comme suit : 1. Insérez le premier CD QuickRestore dans votre lecteur CD, DVD ou CD-RW. 2. Relancez votre ordinateur en cliquant sur le bouton Start (Démarrer). Pointez sur Shut Down (Arrêter), puis cliquez sur Restart (Redémarrer). 3. Votre ordinateur redémarre et l écran de Bienvenue QuickRestore s affiche. Pour continuer, appuyez sur Enter (Entrée) ou sur Esc (Echap) pour quitter. 4. L écran Important Notice! (Note importante) s affiche. Pour continuer, appuyez sur Enter (Entrée) ou sur Esc (Echap) pour quitter. 5. L écran Warning (Avertissement) s affiche. Lisez cet écran avec attention avant de poursuivre. Appuyez sur Enter (Entrée) pour continuer.

4 6. L écran QuickRestore PowerQuest s affiche, puis le processus de copie des fichiers du CD QuickRestore sur votre disque dur démarre. Ce processus peut prendre un certain temps. Lorsque tous les fichiers sont copiés, votre ordinateur redémarre automatiquement. 7. Après le redémarrage de l ordinateur, vous serez invité à insérer le second CD QuickRestore. Remplacez le premier CD par le second CD QuickRestore, puis appuyez sur Enter (Entrée). 8. L écran Verify Media Status (Vérification de l état du support) s affiche. 9. Lorsque le processus QuickRestore est terminé, le CD sort automatiquement du lecteur. Retirez le CD du lecteur et appuyez sur Enter (Entrée). 10. Votre ordinateur redémarre automatiquement et l écran New Hardware Detected (Nouveau matériel détecté) s affiche. 11. Lorsque les écrans d informations d enregistrement s affichent, indiquez les informations demandées.

5 Utilisation du CD QuickRestore avec un disque dur de remplacement Si votre disque dur d origine est endommagé ou a été remplacé par un nouveau, procédez comme suit pour utiliser le CD QuickRestore : 1. Insérez le premier CD QuickRestore dans votre lecteur CD, DVD ou CD-RW. 2. Relancez votre ordinateur en cliquant sur le bouton Start (Démarrer). Pointez sur Shut Down (Arrêter), puis cliquez sur Restart (Redémarrer). 3. L écran de démarrage QuickRestore s affiche et clignote. Lorsqu il cesse de clignoter et que l écran Language Selection (Choix de la langue) s affiche, sélectionnez une langue. 4. L écran de Bienvenue s affiche. QuickRestore effectue une série de vérifications sur la partition de votre disque dur, puis redémarre votre ordinateur. 5. L écran Important Notice! (Note importante) s affiche. Pour continuer, appuyez sur Enter (Entrée) ou sur Esc (Echap) pour quitter.

6 6. L écran Configuration Quick Restore Compaq s affiche. Le message suivant s affiche Please insert your Recovery Diskette. Press any key when ready or Esc to skip this task. (Insérez votre disquette de restauration. Appuyez sur n importe quelle touche lorsque vous êtes prêt ou sur Echap pour passer cette tâche.) REMARQUE : Si vous n avez pas de disquette de restauration, appuyez sur Echap. L écran suivant vous permet d entrer manuellement votre numéro de série. 7. Entrez votre numéro de série. Appuyez sur Entrée pour continuer. 8. Vous serez invité à entrer à nouveau ce numéro pour vérifier les informations. 9. L écran Warning (Avertissement) s affiche. Lisez cet écran avec attention avant de poursuivre. Appuyez sur Enter (Entrée) pour continuer. 10. L écran QuickRestore PowerQuest s affiche, puis le processus de copie des fichiers du CD QuickRestore sur votre disque dur démarre. Ce processus peut prendre un certain temps. Lorsque tous les fichiers sont copiés, votre ordinateur redémarre automatiquement.

7 11. Après le redémarrage de l ordinateur, vous serez invité à insérer le second CD QuickRestore. Remplacez le premier CD par le second CD QuickRestore, puis appuyez sur Enter (Entrée). 12. L écran Verify Media Status (Vérification de l état du support) s affiche. 13. Lorsque le processus QuickRestore est terminé, le CD sort automatiquement du lecteur. Retirez le CD du lecteur et appuyez sur Enter (Entrée). 14. Votre ordinateur redémarre automatiquement et l écran New Hardware Detected (Nouveau matériel détecté) s affiche. 15. Lorsque les écrans d informations d enregistrement s affichent, indiquez les informations demandées.

8 Une fois l installation du CD QuickRestore terminée, vous aurez accès aux options suivantes à partir du bureau Windows : QuickRestore Option Restore (Restaurer) Selective Restore (Restauration sélective) User Backup (Sauvegarde utilisateur) User Restore (Restauration utilisateur) Emergency Diskette (Disquette d urgence) Factory Restore (Restauration d origine) Site Web Compaq Description Restaure les pilotes Compaq sélectionnés ou les applications sans reformater votre disque dur. Vous permet de sauvegarder toutes les informations et tous les fichiers sur votre disque dur et de les stocker sur une partition distincte sur le disque. Restaure votre disque dur à partir de votre dernière Sauvegarde utilisateur. Vous permet d enregistrer les informations de configuration de votre ordinateur pour pouvoir les utiliser en cas d urgence. Restaure votre ordinateur dans son état d origine. Vous permet d accéder à l assistance technique Compaq à partir du site Web Compaq.

9 REMARQUE : Ne laissez pas votre ordinateur sans surveillance pendant le processus QuickRestore, car vous devrez entrer des informations. Si vous n entrez pas les informations nécessaires, votre ordinateur ne pourra pas terminer le processus QuickRestore. Restauration sélective Pour effectuer une Restauration sélective, procédez comme suit : 1. A partir du bureau Windows, cliquez deux fois sur l icône Compaq Support (Assistance Compaq). 2. Cliquez sur l icône QuickRestore. Le menu principal QuickRestore s affiche. 3. Placez votre curseur sur le bouton Selective Restore (Restauration sélective). Si un message vous indique qu aucune application n a été trouvée, il se peut que certains fichiers manquent ou soient corrompus et vous devrez alors prendre contact avec l Assistance technique Compaq pour résoudre ce problème. Sinon, passez à l étape suivante. 4. Le menu Selective Restore (Restauration sélective) s affiche. A partir de ce dernier, vous pouvez choisir différents pilotes ou applications. Cliquez sur l icône représentant l application ou le pilote que vous souhaitez réinstaller.

10 5. Votre ordinateur vous demande si vous souhaitez restaurer le logiciel. Cliquez sur Oui pour continuer 6. Vous devrez relancer l ordinateur. Enregistrez tous les fichiers ouverts et fermez toutes les applications, puis redémarrez votre ordinateur. 7. Répétez cette procédure pour réinstaller autant de pilotes ou d applications que nécessaire.

11 Sauvegarde utilisateur Pour effectuer une Sauvegarde utilisateur, procédez comme suit : 1. A partir du bureau Windows, cliquez deux fois sur l icône Compaq Support (Assistance Compaq). 2. Cliquez sur l icône QuickRestore. Le menu principal QuickRestore s affiche. 3. Placez votre curseur sur l icône User Backup (Sauvegarde utilisateur). Si un message vous indique que la Sauvegarde utilisateur ne peut pas être effectuée sur cet ordinateur, appelez l assistance technique au numéro de téléphone indiqué sur votre garantie. Sinon, passez à l étape suivante. 4. Cliquez sur le bouton Continue (Continuer). 5. Il vous est demandé si vous souhaitez copier les données sur le lecteur D:. Cliquez sur Oui pour continuer. IMPORTANT : Il se peut que votre unité de sauvegarde ne soit pas assez importante pour réaliser la Sauvegarde utilisateur. Vous devrez augmenter la taille de la partition à moins que votre disque dur ne soit totalement plein. Vous êtes informé lorsque la Sauvegarde utilisateur est terminée.

12 Restauration utilisateur IMPORTANT : Vous devez avoir effectué au moins une Sauvegarde utilisateur avant d utiliser cette option. Pour effectuer une Restauration utilisateur, procédez comme suit : 1. A partir du bureau Windows, cliquez deux fois sur l icône Compaq Support (Assistance Compaq). 2. Cliquez sur l icône QuickRestore. 3. Placez votre curseur sur l icône User Restore (Restauration utilisateur). Si un message vous indique qu aucun fichier de sauvegarde n a été trouvé, effectuez une Sauvegarde utilisateur. Sinon, passez à l étape suivante. 4. Cliquez sur le bouton Continue (Continuer). 5. L ordinateur vous demande si vous souhaitez restaurer. Cliquez sur Oui pour continuer. ATTENTION : Tout fichier, programme et données installés ou créés après une Sauvegarde utilisateur, sera supprimé après que vous avez appuyé sur Entrée.

13 6. L ordinateur vous indique que si vous continuez toutes les informations et données seront supprimées du disque dur. Appuyez sur Enter (Entrée) pour continuer. L ordinateur commence à restaurer les fichiers à partir de la partition SystemSave. Lorsque la Restauration utilisateur est terminée, le système redémarre automatiquement. Création d une disquette d urgence QuickRestore Avant d effectuer des sauvegardes ou des restaurations, nous vous recommandons de créer une disquette d urgence. Cette disquette n est pas amorçable et QuickRestore en a besoin lors du processus de restauration Pour créer une disquette d urgence QuickRestore, procédez comme suit : 1. A partir du bureau Windows, cliquez deux fois sur l icône Compaq Support (Assistance Compaq). 2. Cliquez sur l icône QuickRestore. Le menu principal QuickRestore s affiche.

14 3. Déplacez votre curseur sur l icône Make Emergency Diskette (Créer une disquette d urgence). Si un message vous indique qu aucun périphérique extractible n est trouvé, appelez l assistance technique au numéro de téléphone indiqué sur votre garantie. Sinon, passez à l étape suivante. 4. Cliquez sur le bouton Continue (Continuer). 5. Votre ordinateur vous demande si vous souhaitez créer une disquette d urgence QuickRestore. Cliquez sur Oui. 6. Il vous faut une disquette vierge, formatée. Cliquez sur OK. 7. Vous êtes invité à insérer la disquette dans le lecteur. Faites-le et cliquez sur OK. REMARQUE : Si votre ordinateur n est pas équipé d un lecteur de disquette, connectez un lecteur facultatif externe et continuez le processus. 8. Vous êtes informé que votre disquette a été créée avec succès. Cliquez sur OK. 9. Lorsque QuickRestore a terminé de créer la disquette, stockez-la dans un endroit sûr pour l utiliser en cas d urgence.

15 Restauration d origine ATTENTION : La Restauration d origine supprime toutes les informations et données stockées sur votre disque dur. Tous les fichiers personnels ajoutés, les logiciels et autres données seront perdus. Avant de réaliser une Restauration d origine, copiez vos données sur des disquettes ou enregistrez-les sur un périphérique externe pour éviter une perte permanente de vos données. Pour effectuer une Restauration d origine, procédez comme suit : 1. A partir du bureau Windows, cliquez deux fois sur l icône Compaq Support (Assistance Compaq). 2. Cliquez sur l icône QuickRestore. Le menu principal QuickRestore s affiche. REMARQUE : Si aucune image d origine n est trouvée sur le lecteur D:, vous devrez utiliser le CD QuickRestore pour effectuer la fonction décrite à la première section du CD Utilisation du CD QuickRestore. 3. Déplacez votre curseur sur le bouton Factory Restore (Restauration d origine). Si un message vous indique qu aucune image d origine n a été trouvée, appelez l assistance technique au numéro de téléphone indiqué sur votre garantie. Sinon, passez à l étape suivante.

16 4. L ordinateur vous demande si vous souhaitez remplacer tous les programmes de votre disque dur par le logiciel Compaq d origine. Cliquez sur Oui pour continuer. 5. Lorsque la Restauration d origine est terminée, le système redémarre automatiquement. 6. Une fois cette Restauration effectuée, vous serez invité à fournir à nouveau les informations de démarrage pour réinstaller Windows. Site Web Compaq Pour utiliser le site Web Compaq, procédez comme suit : 1. A partir du bureau Windows, cliquez deux fois sur l icône Compaq Support (Assistance Compaq). 2. Cliquez sur l icône QuickRestore. Le menu principal QuickRestore s affiche. 3. Placez votre curseur sur l icône Compaq Web Site (Site Web Compaq). 4. Cliquez sur le bouton Continue (Continuer). Le site Web d assistance technique Compaq s affiche. 5. Pour une assistance technique par pays, choisissez un pays. Suivez les instructions en ligne pour obtenir plus d aide.

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