The Neuro Montreal Neurological Institute and Hospital Communications Officer

Transcription

1 The Neuro Montreal Neurological Institute and Hospital Communications Officer The Neuro The Montreal Neurological Institute and Hospital The Neuro is a unique academic medical centre dedicated to neuroscience. The Neuro is a research and teaching institute of McGill University and forms the basis for the Neuroscience Mission of the McGill University Health Centre. Founded in 1934 by the renowned Dr. Wilder Penfield, The Neuro is recognized internationally for integrating research, compassionate patient care and advanced training, all key to advances in science and medicine. The External Affairs Office (EAO) at The Neuro manages a best practices advancement and communications operation, integrating the highest standards of fundraising with a comprehensive communications program in support of The Neuro s unique mission and brand of research and clinical care. As a full service department representing both the Institute and the Hospital, EAO operations encompass Communications including Media, Public and Government Relations, Publications, Web, Social Media, Education and Public Outreach, Internal Communication as well as Special Events and Advancement, including Capital Campaign, Major Gifts, Planned Giving, Annual Fund, Faculty and Staff, Tribute, Stewardship and Recognition. The Position Reporting to the Communications Director, the Communications Officer is a valuable contributor to the strategic direction and decision making at the External Affairs Office, plays a leadership role in developing and implementing communications strategies focusing on the external audiences, primarily donors and ensures that donors to the MNI are holistically and effectively stewarded. The incumbent has a strong understanding of the academic, research and clinical priorities of The Neuro and how these priorities relate to communications activities. The Communications Officer regularly attends and participates in a variety of Neuro strategy and planning meetings, and utilizes superior research and collaborative skills to meet the needs of external stakeholders. The incumbent collaborates with university and hospital communications offices. Among the roles and responsibilities of this key position are: In support of the Montreal Neurological Institute and Hospital s development mission, reporting to Director, Communications in the External Affairs Office. Develops

2 comprehensive communications plans in order to support major gifts, annual fund, and create marketing strategies for print and online channels. Responsible for creating written and online communication materials designed to promote fundraising and other activities at the Montreal Neurological Institute and Hospital. Develops communications projects from concept to production, working with internal and external resources. Working in partnership with existing university resources, the incumbent will ensure that donors to the Montreal Neurological Institute and Hospital are properly stewarded. Participates in the development and implementation of processes, procedures and policies, as well as new communications initiatives that support the strategic direction of External Affairs Office at the Montreal Neurological Institute and Hospital. Develops comprehensive communications plans and vehicles to support fundraising priorities as well as institutional activities and priorities. Participates in developing a Stewardship program (gift recognition, thank you letters, reports, plaques, events etc). Works collaboratively with the Communications and Development teams in the External Affairs Office, as well as with colleagues across McGill and the MUHC. Writes solicitation letters, and stewardship letters and reports throughout the fiscal year solicitation cycle. Write cases for support, and proposals for Special and Major Giving. Develops the writing, editing, graphic design, translation, publication and distribution of a variety of print and electronic communications materials, including donor reports. Manages the writing, editing, approval and translation of a variety of letters, including solicitations and stewardship. Generates story ideas, cover events, conduct interviews, find images, write, edit and post a variety of articles for electronic (eg. Neuro News) and print (eg. Annual Report, stewardship reports) publications. Manages online content of donate/giving section of website. Upload articles using WordPress and HTML. Generates content for other MNI publications (Neuro News, Annual Reports etc) Contributes to social media platforms, such as Facebook and Twitter Qualifications Undergraduate Degree. Five to seven years successful experience in communications, preferably in a higher education or health care setting. Demonstrated ability to work autonomously and as part of a team with excellent interpersonal skills and savvy. Demonstrated ability to create communications materials on a wide range of topics and to edit print and online publications.

3 Proven track record of successfully developing and implementing communications plans to promote development and alumni relations activities in a higher education or non profit organization. Must be client focused, with problem solving, priority setting, analytical and organizational skills. Ability to work in a fast paced environment, carry on multiple projects within the same timeframe, and to adapt and be flexible to changing circumstances. Proficient in a PC environment, using MS Office and client server database. Strong written and oral communication skills in both English and French. How to Apply Please submit your curriculum vitae and cover letter via to: communications.mni@mcgill.ca Applications must be received no later than January 4th at 5:00 PM. The Neuro is committed to equity in employment and diversity. It welcomes applications from indigenous peoples, visible minorities, ethnic minorities, persons with disabilities, women, persons of minority sexual orientations and gender identities, and others who may contribute to further diversification.

4 Le Neuro Institut et hôpital neurologiques de Montréal Agent de communications Le Neuro L Institut et hôpital neurologiques de Montréal le Neuro est un centre médical universitaire unique. À la fois institut de recherche et d enseignement en neurosciences de l Université McGill, le Neuro constitue l assise de la mission dans ce domaine du Centre universitaire de McGill. Depuis sa fondation en 1934 par l éminent neurochirurgien Wilder Penfield, le Neuro a acquis une renommée internationale pour son interaction étroite entre la recherche, les soins exceptionnels et la formation spécialisée, essentiels à l avancement de la science et de la médecine. Le Bureau des communications et du développement du Neuro met en œuvre des pratiques exemplaires en matière de promotion et de communications, intégrant des normes élevées de collecte de fonds et un programme détaillé de communications en appui à la mission et à la marque uniques du Neuro concernant la recherche et les soins cliniques. Le Bureau des communications et du développement est un département à service complet qui représente l Institut et l Hôpital. Il est responsable des relations avec les médias, le public et le gouvernement, des publications, du Web, des médias sociaux, des activités d éducation et de sensibilisation du public, des communications internes ainsi que des événements spéciaux et de la promotion, notamment de la campagne de capitalisation, des dons majeurs, des dons planifiés, du Fonds annuel du corps professoral et du personnel, des hommages, du service après don et des marques de reconnaissance. Le poste Relevant directement de la directrice des communications, l agent de communications contribue judicieusement à l orientation stratégique et au processus décisionnel du Bureau des communications et du développement. Il joue aussi un rôle de premier plan dans l élaboration et la mise en œuvre des stratégies de communication à l intention des publics externes, avant tout les donateurs, et assure un service après don efficace et rigoureux auprès des bienfaiteurs de l INM. Le titulaire du poste a une solide compréhension des priorités de la mission du Neuro en enseignement, en recherche et en clinique et des liens entre ces priorités et les activités de communications. L agent de communications assiste et prend régulièrement part à diverses réunions de stratégie et de planification du Neuro, et déploie des compétences exceptionnelles en recherche et collaboration pour répondre aux besoins d interlocuteurs externes. Le titulaire du poste collabore avec des bureaux de communications d universités et d hôpitaux. Ce poste clé comprend entre autres rôles et responsabilités :

5 En appui à la mission de développement de l Institut et hôpital neurologiques de Montréal, relevant directement de la directrice des communications au Bureau des communications et du développement. Élaborer des plans détaillés de communications afin de soutenir les dons majeurs, le Fonds annuel, et créer des stratégies de promotion pour les médias imprimés et en ligne. Concevoir des communications écrites et en ligne visant à promouvoir la collecte de fonds et d autres activités à l Institut et hôpital neurologiques de Montréal. Développer des projets de communications, du concept à la production, en travaillant avec des ressources internes et externes. En partenariat avec des ressources universitaires existantes, veiller au service après don convenable à l endroit des donateurs de l Institut et hôpital neurologiques de Montréal. Participer à l élaboration et à la mise en œuvre de processus, de procédures et de politiques, ainsi que de nouvelles initiatives de communications qui soutiennent l orientation stratégique du Bureau des communications et du développement de l Institut et hôpital neurologiques de Montréal. Mettre au point des plans et des instruments de communications en appui aux priorités de collecte de fonds et aux activités et priorités institutionnelles. Participer à l élaboration du programme de service après don (reconnaissance d un don, lettres de remerciement, rapports, plaques, événements, etc.). Travailler en collaboration avec les équipes de communications et de développement du Bureau des communications et du développement, ainsi qu avec des collègues de l Université McGill et du CUSM. Rédiger des lettres de sollicitation, et des lettres et rapports de service après don durant le cycle de sollicitation de l exercice financier. Rédiger des dossiers de présentation et des propositions en vue de dons majeurs et spéciaux. Voir à la rédaction, à la mise en forme, au graphisme, à la traduction, à la publication et à la distribution de matériel de communication imprimé et électronique, dont les rapports destinés aux donateurs. Gérer la rédaction, la mise en forme, l approbation et la traduction de diverses lettres, notamment de sollicitation et de service après don. Générer des idées de reportage, couvrir des événements, mener des entrevues, trouver des images, rédiger, mettre en forme et mettre en ligne divers articles pour les publications électroniques (par ex. Nouvelles du Neuro) et imprimées (par ex. rapport annuel, rapports de service après don). Gérer le contenu en ligne de la section Donnez/don du site Web. Télécharger des articles au moyen de WordPress et HTML. Générer du contenu pour d autres publications de l INM (Nouvelles du Neuro, rapports annuels, etc.). Contribuer aux plateformes des médias sociaux, telles que Facebook et Twitter. Profil des compétences

6 Diplôme de premier cycle. De cinq à sept ans d expérience concluante en communications, de préférence dans un milieu d enseignement supérieur ou de soins de santé. Capacité manifeste à travailler de façon autonome et au sein d une équipe avec un excellent entregent et un savoir faire exceptionnel. Capacité manifeste à concevoir du matériel de communications sur divers sujets et à mettre en forme des publications imprimées et en ligne. Expérience reconnue dans l élaboration et la mise en œuvre réussie de plans de communications visant à promouvoir des activités de développement et de relations avec les diplômés dans une organisation d enseignement supérieur ou à but non lucratif. Être centré sur la clientèle, avoir des aptitudes à la résolution de problèmes et à la hiérarchisation des priorités, avoir un esprit analytique et le sens de l organisation. Savoir travailler dans un milieu où la cadence est rapide, réaliser de multiples projets dans le même délai d exécution, faire face aux circonstances changeantes et faire preuve d une grande souplesse. Excellente maîtrise de l environnement PC, des applications MS Office et de la base de données client serveur. Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale, en anglais et en français. Modalités de présentation d une candidature Veuillez soumettre votre curriculum vitae et une lettre de présentation par courrier électronique à : communications.mni@mcgill.ca Les dossiers de candidature doivent être reçus au plus tard le 19 décembre à 17 heures. Le Neuro souscrit à la diversité et à l équité en matière d emploi. Il accueille favorablement les demandes d emploi de membres des peuples autochtones, des minorités visibles, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des femmes et d autres personnes qui pourraient contribuer à la diversification.