Des usagers testeurs de livres audio dématérialisés à la bml. CC BY-SA Jeff Golden

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1 Des usagers testeurs de livres audio dématérialisés à la bml CC BY-SA Jeff Golden Université d Artois retour d expérience / livre numérique 21 avril 2016

2 De quoi s agit-il? Associer le public de la bml à un test de ressource en ligne : des livres audio dématérialisés accessibles via un player développé par la société Book d Oreille dont les usages sont analysés par le laboratoire Geriico de Lille3 de mars à août

3 Synthèse secteur Livres audio. Source SNE juin

4 Le livre audio : des chiffres. Synthèse secteur Livres audio. Source SNE juin

5 «Un des principaux marchés du livre audio en France aujourd'hui est celui des bibliothèques, parce que le public n'est pas très développé, et cela participe à faire connaître le support», constate-t-on. On s'éloignerait alors d'une perspective selon laquelle les bibliothèques cannibaliseraient le marché avec la disponibilité des contenus?» Bientôt résonneront les livres audio dans PNB Antoine Oury source : ActuaLitté 5

6 Les partenaires et leurs objectifs Book d oreille : mesurer l intérêt pour le prêt de livres audio dématérialisés avoir des retours sur le player : à terme, objectif d intégration du player dans les portails de bibliothèques qualitatifs : entretiens menés par Geriico quantitatifs : mesure des délais d affichage (statistiques fournies par le site) Laboratoire Geriico, Lille 3 : comprendre et analyser les usages et les pratiques d'écoute à travers une méthodologie qualitative : où, quand, comment, fréquence, durée Via plusieurs outils (carnets de bord, entretiens personnalisés ) bml : accompagner les usagers dans l appropriation des nouveaux outils / ressources (participation des usagers inscrite dans le nouveau projet d établissement) promouvoir le livre audio favoriser l acculturation des équipes 6

7 la solution technique proposée en relation avec les usages à analyser - Solution «en ligne» - Player immédiatement accessible - Site en responsiv design - Système de marque-page (public multi- appareils) 7

8 Les étapes du partenariat - Juin 2015 : questionnaire Book d oreille "les livres audio en bibliothèques" - Juillet 2015 : rencontre bml / Book d oreille : discussion autour du prêt de livre audio dématérialisé en bibliothèque - Septembre 2015 : au sein de la bml : constitution d un groupe de bibliothécaires impliqués dans le partenariat - Rencontre bml / Book d oreille / Geriico : définition des objectifs, des missions de chacun (convention Lille 3 / bml) - Book d oreille : développement technique, négociation avec maisons d édition - Tests et retours par les bibliothécaires sur le player et les contenus - Rencontre Geriico / publics cibles bml le 26 mars au Vieux Lille (4 usagers) et rencontres individuelles (souplesse) 8

9 Les usagers testeurs : qui sont-ils? 3 groupes constitués : -Jean Lévy : les habitués du CD lu -Vieux Lille : les gros lecteurs (connaissance fine du public / comité de lecture -Céciweb : public de jeunes mal ou non-voyants 9

10 Quels contenus? 10

11 La démarche Organisation de rencontres collectives / individuelles à la bibliothèque avec le laboratoire Geriico : explication de la démarche, de ce qui va être évalué, de l utilisation des données personnelles Remise de tableaux de bords Entretiens individuels (face à face, téléphonique, échange de mails) 11

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13 Accès via une url un identifiant et un mot de passe personnalisés 13

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22 Premiers retours point négatif : Contenu très classique, déjà connu, peu de contemporain points positifs : Grande qualité des collections proposées (lecture professionnelle, mise en scène sonore etc.) Chargement très rapide, player très visible, marque page++ 22

23 Et si l expérimentation était une réussite? Points de vigilance sur le prêt de livres audio dématérialisés mode de diffusion modalités d accès métadonnées du fichier découpage du fichier prix livre audio / PNB / libraire éditorialisation des contenus (mise à la Une, sélection ) matérialisation dans les murs (fantômes, extraits sonores, heures du conte numériques..) 23

24 Merci de votre attention 24

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