Livret Chiffres Clés. Caf du Cher

Transcription

1 Livret Chiffres Clés Caf du Cher

2 Les bénéficiaires des allocataires la composition familiale évolution / d allocataires de personnes couvertes ,1 % d à charge 0,4 % Montant des prestations versées (en euros) Un Deux Trois et plus Total ,1% ,3% ,5% 0 De 0 à en K 22,8% et plus les ressources 18,1% De à Accompagnement des familles 2012 Logement Veufs 5,4% 14,6% De à ,6% 19,4% la situation familiale Accompagnement social Animation de la vie sociale Logement et habitat Logistique des oeuvres Autres actions Aides aux familles 4,8% le destinataire Aides aux partenaires 82,6% Couples 46,0% Crèche Crèche familiale Micro crèche Halte-garderie Multi-accueil TOTAL naissances déclarées à la Caf du Cher en Revenu de solidarité active Total Prestation du jeune (-2,5 % par rapport à ) Montants Naissance 34,0% de places agréées Célibataires Evolution / en places de structures Revenus garantis Allocation aux adultes handicapés De à Lutte contre les exclusions 11,5% Séparés divorcés ,0% Temps libre des et des familles Services Caf 12,6% L accueil du jeune Sans Ressources indéterminées le destinataire par nature de dépenses Accueil des jeunes de 0 à 6 ans TOTAL ÎÎSelon les catégories de prestations 3 ou plus 26,6% Somme perçue en moyenne par mois par allocataire : Famille Naissance jeunes Logement Revenu garanti et compléments le nombre d ' Sans 3,1 % 2 des dépenses par fonction (fonctionnement et investissement) Les familles le nombre d La population bénéficiaire Les aides financières collectives Relais assistantes maternelles 23 Contrats enfance jeunesse Lieux d accueil -parents 4 Cej volet jeunesse seul Ludothèque itinérante 1 Cej volet enfance seul Montant Cej volet enfance et jeunesse Taux de communes couvertes 80 % Logement Allocation logement familial Allocation logement social Allocation personnalisée au logement Entretien des Les allocataires Evolution de la population allocataire d allocataires Les familles Familles avec Enfants bénéficiaires 2 - Caf du Cher - Chiffres clés Montant Montant Allocations familiales Complément familial Allocation de soutien familial Allocation d éducation de l handicapé 785 Allocation de présence parentale Allocation de rentrée scolaire Total Caf du Cher - 3

3 Action sociale Dépenses par fonction Relations avec les usagers % évolution /14 Accueil des jeunes de 0 à 6 ans ,4 % Temps libre des jeunes et des familles ,0 % Accompagnement social ,3 % Animation de la vie sociale ,4 % Logement et habitat ,4 % Logistique des oeuvres ,9 % Autres actions Total des dépenses Accueil physique de personnes reçues aux différents points d accueil dont antennes et permanences Pourcentage de personnes reçues en moins de 20 minutes 94,7 % Accueil téléphonique d appels reçus destinés aux agents Pourcentage d appels traités par les agents 90,9 % Courrier Aides financières aux familles % évolution / Volume de courrier arrivé (en pièces) Volume de courrier traité (en pièces) Prime assistante maternelle ,3 % Pourcentage de pièces traitées en moins de 15 jours Prêt équipement mobilier/ménager ,7 % Pourcentage de pièces minima sociaux traitées en moins de 10 jours ,8 % Aides exceptionnelles 244 Moyenne par jour (au siège sur la base de 251 jours ouvrés) 90,9 % 97 % Caf.fr le destinataire Aides aux familles Aides aux partenaires Services Caf % évolution / de pages vues sur caf.fr de pages vues sur cafpro Pourcentage d allocataires ayant fourni leur adresse mél 61,7 % Bornes interactives - 3,6 % Allocataires distincts Rubriques consultées ,4 % ,1 % Recouvrement d indus constatés d indus constatés Montants 67,8 % Taux de recouvrement global Montant moyen des indus constatés 4 - Caf du Cher - Chiffres clés 734 Commissions de Recours Amiable de décisions hors (admissions en non valeur) Remises de dettes Caf du Cher - 5

4 Le centre Le nord d allocataires de personnes couvertes d Montant prestations versées en euros Famille Naissance jeune Logement Revenu garanti et compléments Terres Vives Bourges Plus d allocataires de personnes couvertes d Montant prestations versées en euros Famille Naissance jeune Logement Revenu garanti et compléments Sauldre et Sologne Coeur du Pays Fort Hautes Terres en Haut Berry Haut Berry Val de Loire Sancerrois Fercher Pays florentais 36,3% 41,7% 46,3% 32,7% 5,1% seuil bas revenus = ,9% TERRITOIRE CENTRE % SIEGE (1) PERMANENCE (1) seuil bas revenus = ,7% 15,3% les prestations représentent plus de la moitié des ressources TERRITOIRE NORD 9 % PERMANENCE (2) RDV (2) ILOT (1) bénéficiaires de la prestation d accueil du jeune structures financées dont : 51 relais assistantes maternelles 9 structures d accueil du jeune 18 accueils de loisirs sans hébergement 22 foyers jeunes travailleurs 2 Contrats enfance jeunesse 16 bénéficiaires d allocations familiales bénéficiaires du complément familial bénéficiaires de l allocation de rentrée scolaire structures financées dont : 7 lieux d accueil parents 2 contrats locaux d accompagnement à la scolarité 5 bénéficiaires de la prestation d accueil du jeune structures financées dont : 25 relais assistantes maternelles 2 structures d accueil du jeune 5 accueils de loisirs sans hébergement 18 foyer jeunes travailleurs 0 Contrats enfance jeunesse 6 bénéficiaires d allocations familiales bénéficiaires du complément familial 350 bénéficiaires de l allocation de rentrée scolaire structures financées dont : 2 lieu d accueil parents 0 contrats locaux d accompagnement à la scolarité 2 bénéficiaires d aides au logement structure financée dont : 6 centres sociaux 3 animations locales 3 Mission 4 : créer les conditions favorables à l autonomie, à l insertion sociale et professionnelle des familles et des personnes bénéficiaires de l allocation aux adultes handicapés bénéficiaires du revenu de solidarité active bénéficiaires d aides au logement structure financée dont : 0 centre social 0 animation locale 0 Mission 4 : créer les conditions favorables à l autonomie, à l insertion sociale et professionnelle des familles et des personnes bénéficiaires de l allocation aux adultes handicapés 598 bénéficiaires du revenu de solidarité active Caf du Cher - Chiffres clés Caf du Cher - 7

5 Le nord-ouest L est d allocataires d allocataires de personnes couvertes de personnes couvertes d d Montant prestations versées en euros Villages de la Forêt Montant prestations versées en euros Famille Naissance jeune Logement Vierzon Sologne Berry Terres d'yèvre Vals de Cher et d'arnon Famille Naissance jeune Logement Terroirs d'angillon la Septaine Berry Loire Vauvise Revenu garanti et compléments Revenu garanti et compléments Pays de Nérondes Portes du Berry 39,5% 37,2% 52,7% 26,9% Trois Provinces 6,0% seuil bas revenus = ,3% TERRITOIRE NORD OUEST % ANTENNE (1) PERMANENCE (1) seuil bas revenus = ,9% 5,5% TERRITOIRE EST 13 % PERMANENCE (1) RDV (1) VISIO (2) bénéficiaires de la prestation d accueil du jeune structures financées dont : 21 relais assistantes maternelles 4 structures d accueil du jeune 5 accueils de loisirs sans hébergement 12 foyer jeunes travailleurs 0 Contrats enfance jeunesse 5 bénéficiaires d allocations familiales bénéficiaires du complément familial 701 bénéficiaires de l allocation de rentrée scolaire structures financées dont : 3 lieux d accueil parents 2 contrat local d accompagnement à la scolarité 1 bénéficiaires de la prestation d accueil du jeune structures financées dont : 21 relais assistantes maternelles 7 structures d accueil du jeune 5 accueils de loisirs sans hébergement 9 foyer jeunes travailleurs 0 Contrats enfance jeunesse 6 bénéficiaires d allocations familiales bénéficiaires du complément familial 568 bénéficiaires de l allocation de rentrée scolaire structure financée dont : 1 lieu d accueil parents 0 contrat local d accompagnement à la scolarité 1 bénéficiaires d aides au logement structure financée dont : 3 centre social 1 Mission 4 : créer les conditions favorables à l autonomie, à l insertion sociale et professionnelle des familles et des personnes bénéficiaires de l allocation aux adultes handicapés bénéficiaires du revenu de solidarité active bénéficiaires d aides au logement structure financée dont : 4 centre social 0 Mission 4 : créer les conditions favorables à l autonomie, à l insertion sociale et professionnelle des familles et des personnes bénéficiaires de l allocation aux adultes handicapés 662 bénéficiaires du revenu de solidarité active animation locale 2 animations locales Caf du Cher - Chiffres clés Caf du Cher - 9

6 Le sud Rencontrer la Caf d allocataires de personnes couvertes d Montant prestations versées en euros Famille Naissance jeune Logement Revenu garanti et compléments ,5% 40,5% Arnon Boischaut Cher Grand Meaulnes Dunois Coeur de France En, visites ont été enregistrées dont 64,6 % au siège. 94,7 % des visiteurs ont été reçus en moins de 20 minutes (+2,7 % par rapport à ). La fréquentation globale à l accueil physique (siège, antennes et permanences) est en hausse de près de 12 % par rapport à. A noter une baisse de 11,4 % pour les permanences qui résulte de la restructruration de ces dernières. Boischaut Marche ANTENNE (1) VISIO (1) 5,9% seuil bas revenus = ,2% bénéficiaires de la prestation d accueil du jeune structures financées dont : 21 relais assistantes maternelles 1 structures d accueil du jeune 7 accueils de loisirs sans hébergement 12 foyer jeunes travailleurs 1 Contrats enfance jeunesse 8 bénéficiaires d aides au logement structure financée dont : 1 centre social 1 animation locale 0 TERRITOIRE SUD 15 % bénéficiaires d allocations familiales bénéficiaires du complément familial 540 bénéficiaires de l allocation de rentrée scolaire structure financée dont : 1 lieu d accueil parents 0 contrat local d accompagnement à la scolarité 1 Mission 4 : créer les conditions favorables à l autonomie, à l insertion sociale et professionnelle des familles et des personnes bénéficiaires de l allocation aux adultes handicapés bénéficiaires du revenu de solidarité active L amplitude d ouverture hebdomadaire de nos trois accueils principaux est importante et adaptée à la fréquentation. La préconisation nationale est de 35 heures d ouverture hebdomadaire au public et concerne uniquement le site qui accueille le plus de visiteurs. Au siège, nous offrons une amplitude de 41 h 30 sur rendez-vous, 36 h 30 pour Vierzon et 25 h 00 pour Saint-Amand-Montrond. Pour 2015, les horaires seront revus pour une meilleure harmonie de nos principaux points d accueil. Dans un souci de proximité, la Caf poursuit son partenariat avec les relais de service public de Sancoins, Chateaumeillant, La Guerche-sur-l Aubois, le Centre intercommunal d action sociale des Aix d Angillon, et la mairie de Sancergues qui proposent aux allocataires de ces territoires, une borne en visio-guichet accessible tous les mardis de 09 h 00 à 12 h 00 et de 14 h 00 à 16 h 00. Des bornes sont également disponibles au Rsp de Boulleret, au Centre social du Val d Auron à Bourges, et au Centre de services de Saint-Amand-Montrond. Enfin trois bornes sont disponibles 24h/24 & 7j/7 : une au Centre social de la Chancellerie de Bourges, une au Centre de services Caf de Vierzon et une au siège à Bourges. La Caf propose également sur le département plusieurs permanences ponctuelles en accueil libre à Aubigny-sur-Nère, à Saint-Florent-sur-Cher et à Mehun-sur-Yèvre ; ainsi que des permanences sur rendez-vous à Argent-sur-Sauldre, Henrichemont et Sancerre Caf du Cher - Chiffres clés Caf du Cher - 11

7 Livret Chiffres Clés Caf du Cher * * prix d un appel local Scannez ce code pour accéder à la version en ligne.