COMMUNICATION /
|
|
- Joel Beaupré
- il y a 6 ans
- Total affichages :
Transcription
1 COMMUNICATION / contact@rh-france.fr
2 Prendre la parole en public (Niveau 1) Référence COM fondamentaux de la communication Test : «Découvrez votre style potentiel dans la prise de parole en public». Utiliser efficacement la communication verbale et non-verbale. Comment vaincre la monotonie et être persuasif en utilisant les éléments mémorisés du public? Elargir son cadre de référence et diminuer la déperdition des messages. Solutions pour faire mémoriser sa prestation C est à vous! Mise en situation n Se préparer à impacter son public conditions de succès de la prise de parole en public : - Préparer son discours, déterminer son objectif. - Méthodes pour mémoriser efficacement toute intervention : quels recours au "par-cœur"? - L'environnement : maîtriser tous les facteurs environnementaux pour les dominer. - Soi : se projeter positivement. Préparer une intervention en improvisation structurée : fond et forme, questions, objections. C est à vous! Mise en situation n Réussir ses interventions orales Mettre en œuvre le M.O.I (Message/Objectif/Intention). Quel message pour quel objectif? Comment réussir son entrée en scène? La conclusion et l incitation à l action. Intégrer les 5 règles d or de la prise de parole en public pour impliquer son auditoire. C est à vous! Mise en situation n Rendre son discours captivant Apprendre à improviser pour éviter les «flops». Respecter les lois de la proxémie, gérer son corps. Vaincre les obstacles au trac : acquérir les techniques, connaître les méthodes et astuces pour les contrôler et les utiliser positivement. Se préparer mentalement à la prise de parole en public : réussir à s affirmer, utiliser le message des émotions et gagner en assurance. Gagner en aisance relationnelle en toutes circonstances. Optimiser et dynamiser son expression orale. Rendre son discours captivant et impliquant. Cette formation ne nécessite pas de pré requis. améliorer sa communication orale et sa capacité à intervenir en public.
3 Prendre la parole en public (Niveau 1) Référence COM-01 Durée : 2 jours (14 heures). Gagner en aisance relationnelle en toutes circonstances. Optimiser et dynamiser son expression orale. Rendre son discours captivant et impliquant. Tarif Inter entreprise : 980 H.T. Tarif Intra entreprise : Nous consulter. Cette formation ne nécessite pas de pré requis. améliorer sa communication orale et sa capacité à intervenir en public. Mises en situation ou chaque stagiaire est tour à tour acteur et observateur. Un entraînement individuel et collectif pour rendre son discours captivant.
4 Prendre la parole en public (Niveau 2) Référence COM Détecter les comportements de l auditoire A l écoute de votre projet : axes et mots clés. Innover dans l art de la transmission de vos messages. Harmoniser l expression orale et le support écrit. Comment réussir son entrée en scène? La conclusion et l incitation à l action. Mises en situations -Training fragmenté : «S exprimer avec plaisir - Développer l aspect attractif de son discours». Réussir ses exposés, ses conférences et tous types d interventions en public Prendre la parole à l'improviste. Gagner en confiance et aisance relationnelle pour conquérir son auditoire. 2 - Comprendre les fondamentaux d une expression orale impactante Atteindre les objectifs en prenant le contrôle de sa Enrichir et développer ses qualités d'expression orale et en faire un atout professionnel. Training fragmenté de vos présentations. Filage complet et débriefing, répétition générale et complète suivi de critiques constructives de la présentation Savoir faire face aux questions et objections. Stratégies de communication possibles devant les changements de comportement et de réactions de l auditoire. Filage et débriefing complets de vos présentations. Durée : 2 jours (14 heures). Tarif Inter entreprise : H.T. Tarif Intra entreprise : Nous consulter. Cette formation ne nécessite pas de pré requis. améliorer sa communication orale et sa capacité à intervenir en public. Tout professionnel devant convaincre des prospects ou clients (présentation appels d offres, lancement de produits). Prises de parole plus efficaces avec une répercussion sur la performance de l entreprise. Développer la cohésion de l équipe. Renforcer l image de l entreprise en interne et en externe à travers de bons communicants.
5 Savoir communiquer avec aisance Référence COM conditions de succès d une communication efficace Panorama des 6 différentes approches de la Test : «Découvrez votre profil transactionnel». Créer un climat de proximité grâce à la PNL : bases, principes et outils de la PNL. Décrypter le langage du corps et la place du non-verbal dans la Développer une communication efficace en situation tendue : groupe hostile, négociation tendue, indifférence, agressivité, etc. Faire face aux objections. Développer son aisance orale dans les différentes situations professionnelles. Appliquer au quotidien les données de la communication interpersonnelle. Découvrir son profil transactionnel et les bases de la PNL. Favoriser le dialogue en situation délicate. 2 - Mettre en œuvre les techniques de communication Toutes nos actions communiquent! Comprendre et appliquer les trois aspects fondamentaux de la communication : le contenu, la voix et le non verbal. Connaître et appliquer les 7 règles d or de la Créer et organiser des jeux de rôle pour «ancrer» les messages clés. Comportements et attitudes favorisant ou non la La communication au service du management. Cette formation ne nécessite pas de pré requis. Durée : 2 jours (14 heures). Tarif Inter entreprise : H.T. Tarif Intra entreprise : Nous consulter. Animateurs d équipes, managers ou tout collaborateur désireux de renforcer ses capacités à communiquer et à s'exprimer oralement. Très pratique, cette formation permet d acquérir des techniques de communication permettant d améliorer l aisance relationnelle. Gagner en assurance et en fluidité dans le traitement des objections. Adapter sa communication à l'environnement.
6 S affirmer pour mieux communiquer Référence COM Mieux se connaître pour mieux s'affirmer Outils de référence de la communication, passation du test «Connaissez votre position transactionnelle». Comprendre les schémas comportementaux : analyser une situation relationnelle et prendre conscience de son prisme personnel. Etre à l'écoute de son interlocuteur : pratiquer l empathie. Suivre les 7 règles d or du «bien savoir communiquer». Apprendre et comprendre les fondamentaux de la Renforcer l efficacité de sa Identifier les techniques d'affirmation de soi. Développer son assertivité. 2 - Mettre en œuvre les techniques d'affirmation de soi Se montrer assertif par l écoute active et l empathie. S'affirmer en situation difficile : faire face aux questions et aux objections. Adopter les 6 comportements et attitudes favorisant une bonne compréhension. Oser s affirmer positivement dans toute situation : les techniques à mettre en œuvre. Cette formation ne nécessite pas de pré requis. 3 - Découvrir une nouvelle voie : l assertivité Comprendre les bases du comportement humain : assertivité, fuite, manipulation, agressivité, zones de confort, risque et panique. Quel assertif êtes-vous? Test «Evaluez votre confiance en soi». Suis-je dans un environnement assertif? Test «Mesurez l assertivité de votre entourage». Toutes personnes ayant besoin de développer une communication efficace et durable. 4 - Apprendre à devenir assertif Savoir appliquer les techniques assertives avec la méthode DESC. Développer l'affirmation de soi : simulations de situations face au groupe. Outils et techniques pour construire son «plan d action assertivité».
7 S affirmer pour mieux communiquer Référence COM-04 Durée : 2 jours (14 heures). Apprendre et comprendre les fondamentaux de la Renforcer l efficacité de sa Identifier les techniques d'affirmation de soi. Développer son assertivité. Tarif Inter entreprise : H.T. Tarif Intra entreprise : Nous consulter. Cette formation ne nécessite pas de pré requis. Toutes personnes ayant besoin de développer une communication efficace et durable. Pédagogie active qui repose sur des exercices et des entraînements. Mises en situation et échanges du groupe à partir des exemples concrets des participants. Suivi personnalisé durant les 6 semaines à suivre pour s assurer de la stratégie mise en place.
8 Eviter les pièges de l écrit Référence COM-05 1 Définir ses besoins personnels Identifier son objectif en travaillant en situation. Aborder un écrit avec sérénité (gestion du stress, soudaineté, exigence). 2 - Progresser grâce à des astuces Déjouer les pièges de la grammaire. faux amis et les homonymes. Trouver le bon mot, seul(e) ou en allant le dénicher (internet, dictionnaires). Gagner en efficacité afin que l écrit soit une force, un moyen concret de s exprimer au sein de l entreprise, sans risque d interprétation. S adapter aux attentes et besoins des destinataires dans l entreprise. Exprimer l essentiel avec fluidité, contourner ses failles à défaut de pouvoir toutes les corriger. 3 - Ecrire avec richesse, efficacité et simplicité! Hiérarchiser l information et identifier le message essentiel à transmettre. Utiliser les synonymes pour éviter la redondance. Ecrire simplement pour réduire le risque de perte de sens à la lecture. Gérer le temps d écriture pour éviter de boucler en bâclant. Répondre à l attente de l interlocuteur. Maîtriser les rudiments de la langue française. Rédiger des documents professionnels. 4 - Evaluation de fin de stage Mise en situation avec un exercice. Ultimes conseils pratiques / liste des fondamentaux à retenir et appliquer. rédiger avec fluidité. Cette formation est animée par un journaliste professionnel qui officie depuis 20 ans pour les titres majeurs de la presse écrite. Travail en situation et en groupe restreint avec un professionnel de l écrit. Gagner en aisance à l écrit, c est décupler son champ d intervention dans l entreprise, se voir confier des missions nouvelles.
9 Eviter les pièges de l écrit Référence COM-05 Durée : 2 jours (14 heures). Gagner en efficacité afin que l écrit soit une force, un moyen concret de s exprimer au sein de l entreprise, sans risque d interprétation. S adapter aux attentes et besoins des destinataires dans l entreprise. Exprimer l essentiel avec fluidité, contourner ses failles à défaut de pouvoir toutes les corriger. Tarif Inter entreprise : H.T. Tarif Intra entreprise : Nous consulter. Maîtriser les rudiments de la langue française. Rédiger des documents professionnels. rédiger avec fluidité. Cette formation est animée par un journaliste professionnel qui officie depuis 20 ans pour les titres majeurs de la presse écrite. Travail en situation et en groupe restreint avec un professionnel de l écrit. Gagner en aisance à l écrit, c est décupler son champ d intervention dans l entreprise, se voir confier des missions nouvelles.
10 Ajuster ses écrits professionnels Référence COM-06 1 Définir les solutions à apporter Définir la nature des difficultés rencontrées (écoute et concentration, prise de notes simultanée, retranscription écrite) afin d y remédier. Localiser les informations superflues qui peuvent polluer. Eviter les pertes sur les informations majeures. S adapter aux attentes (ton, vocabulaire, nature des destinataires). Prendre des notes, rédiger un compte-rendu (ou tout autre document écrit) sans passer à côté de l information essentielle. Combler l attente du lecteur. Gagner en aisance. 2 - Bien écouter pour bien noter Identifier chaque intervenant de l allocution et lui attribuer un rôle (fonction, importance). Comment noter une information sans perdre en attention sur la suite de l allocution. Hiérarchiser les informations et verrouiller celles capitales. Gagner du temps sans déperdition à la relecture. 3 - Bien retranscrire Plan ou pas plan? A étudier selon les besoins et les destinataires. Informatif ou incitatif? Deux buts différents. Gagner en clarté. Trucs et astuces pour éviter les fautes de français, contourner les obstacles. Comment respecter le calibrage demandé. S adapter au support (mail, courrier) et au contexte de réception (temps et désir du lecteur). Rédiger des documents professionnels. Maîtriser les rudiments de la langue française. 4 - Mise en situation pour valider la formation Exercice avec objectif précis dans un temps déterminé. Correction avec débat entre les stagiaires et le formateur. Toute personne ayant à rédiger des écrits professionnels dans l entreprise Cette formation est animée par un journaliste professionnel qui officie depuis 20 ans pour les titres majeurs de la presse écrite. Maîtriser ce triptyque, c est apporter une vraie valeur ajoutée à l entreprise et, de facto, briller individuellement par son efficacité.
11 Ajuster ses écrits professionnels Référence COM-06 Durée : 2 jours (14 heures). Prendre des notes, rédiger un compte-rendu (ou tout autre document écrit) sans passer à côté de l information essentielle. Combler l attente du lecteur. Gagner en aisance. Tarif Inter entreprise : H.T. Tarif Intra entreprise : Nous consulter. Rédiger des documents professionnels. Maîtriser les rudiments de la langue française. Toute personne ayant à rédiger des écrits professionnels dans l entreprise Cette formation est animée par un journaliste professionnel qui officie depuis 20 ans pour les titres majeurs de la presse écrite. Maîtriser ce triptyque, c est apporter une vraie valeur ajoutée à l entreprise et, de facto, briller individuellement par son efficacité.
12 Mieux gérer son stress Référence COM-07 Le stress : de quoi parle t on? Définition / mécanismes biologiques. Comment le reconnaître? Stress positif / stress négatif : risques et bénéfices. Le cercle vicieux du stress négatif. Identifier ses niveaux d alertes. moyens de lutte antistress à portée de main : L hygiène de vie : le rôle de l alimentation, du sommeil et de l endurance. Le rôle de la respiration et du relâchement musculaire. Découvrir ses ressources personnelles de lutte contre le stress négatif : messages contraignants et les permissions à se donner. signes de reconnaissance ou strokes. Découvrir et pratiquer des techniques simples pour réduire le stress : Relaxation. Cohérence cardiaque. Visualisation positive. Méditation. Affirmation positive. Développer une stratégie antistress durable : définir un plan d action personnel antistress. Comprendre les mécanismes du stress. Acquérir des méthodes et des réflexes durables pour réguler son stress. Savoir récupérer et augmenter son niveau de résistance au stress. Cette formation ne nécessite aucun pré requis. Durée : 2 jours (14 heures). Tarif Inter entreprise : H.T. Tarif Intra entreprise : H.T. découvrir des outils et pratiques simples pour gagner en équilibre et confort. Une pédagogie active alliant apports conceptuels et expérimentation de techniques pour mieux comprendre le stress, ses formes et ses signaux d alertes. Quelques pratiques simples à mettre en œuvre pour gagner en confort et en équilibre. Méthodologie proposant : apports théoriques et partage d expériences, entraînement aux techniques proposées, autodiagnostic, bibliographie pour aller plus loin.
13 Développer et pratiquer l écoute active Référence COM Quelles les clefs de l écoute active? Connaître les différentes qualités d écoute : écoute active, écoute totale, bonnes et mauvaises écoute. S approprier le schéma de l écoute active pour l intégrer dans son comportement. 3 dimensions de l écoute : congruence empathie chaleur. Etablir la circularité interrelationnelle. Créer un cadre propice à une écoute de qualité dans les situations difficiles : agressivité, déstabilisation ou silence fermé (jeux de rôles). Adopter l écoute active pour améliorer et apprécier sa relation à l autre. Découvrir le meilleur moyen de se faire entendre et d échanger utilement. 2 - L écoute active au service d une communication performante quatre positions d écoute de Carl Rogers : la bulle, l identification, la méta position et la projection. Comment enrichir la qualité d écoute par le pouvoir des émotions? Manier l art du questionnement : écoute active, questionnement, reformulation et objections. La «fiche écoute du rapporteur» comme outil d écoute en réunions et conférences. S entraîner à l écoute active : exercices, outils et mise en situation. Cette formation ne nécessite aucun pré requis. Durée : 1 jour (7 heures). Tarif Inter entreprise : 460 H.T. Tarif Intra entreprise : Nous consulter. développer sa capacité d écoute et faciliter ses échanges professionnels. Utiliser les techniques de l écoute active pour mettre ses interlocuteurs en confiance. Développer sa présence personnelle. Enrichir ses capacités relationnelles.
14 Gérer efficacement son temps Référence COM Le temps : un allié de la croissance professionnelle Structurer son temps pour augmenter l efficacité et diminuer le stress. Test : «Connaître son propre style de gestion du temps». Identifier les facteurs pour gagner du temps en réunion. Utiliser de façon efficace les outils d'aide à l'organisation personnelle. 2 - Adopter les bons comportements face au temps Optimiser sa gestion au temps pour se rendre plus efficace. Découvrir des méthodes concrètes et personnalisées pour anticiper, planifier et gérer ses priorités. Repenser ses actions et ses impératifs en fonction de sa personnalité. Comprendre les besoins de son équipe et s approprier un modèle managérial situationnel. Prioriser / Hiérarchiser / Refuser. chronophages : principaux aspects de la hiérarchisation des priorités. Développer les motivations personnelles pour la gestion du temps. Solutions et plan d action personnel pour optimiser son temps. Cette formation ne nécessite aucun pré requis. Durée : 1 jour (7 heures). Tarif Inter entreprise : 460 H.T. Tarif Intra entreprise : Nous consulter. Toute personne qui souhaite faire le point et améliorer sa gestion du temps. Tout manager, chef de projet désireux de mieux gérer son temps. Prendre conscience de ses propres comportements face au temps. S'approprier les outils et techniques permettant de faire face aux tâches et imprévus quotidiens. Méthode rigoureuse et personnalisée pour anticiper, planifier et gérer ses priorités.
15 Savoir gérer les conflits Référence COM-10 JOUR 1 : Le conflit et moi : explorer les terrains minés Genèse du conflit : comment et pourquoi Homo Sapiens part-il en guerre? (liens entre conflits interpersonnels et conflits géostratégiques). enjeux du conflit en entreprise. Ma manière de vivre le conflit, mon terrain miné : quelles sont mes armes, mon système de défense, ma stratégie, mes émotions en jeu? Prendre conscience du terrain miné des autres : les différentes manières d'appréhender un conflit, liées aux différents types de personnalité. Comprendre les origines du conflit. Mieux se connaître et s'accepter en situation de conflit. Prendre du recul et détendre son appréhension du conflit grâce au jeu théâtral et à la mise en situation. Adopter une stratégie juste pour résoudre le conflit et le prévenir. JOUR 2 : Gérer le conflit : opération déminage Le "je" de la vérité : prendre en compte les peurs, les besoins et les objectifs de chacun. Sortir de la réactivité : utiliser un mode d'interaction juste et bienveillant avec la communication non violente. Savoir écouter, savoir se faire entendre. Porter le drapeau blanc : s'exprimer conformément à ses valeurs, rentrer dans une relation vraie avec soi et avec et les autres. Durée : 2 jours (14 heures). Tarif Inter entreprise : H.T. Tarif Intra entreprise : Nous consulter. Cette formation ne nécessite aucun pré requis. cultiver une relation juste en situation de désaccord. explorer son propre rapport au conflit et le prévenir. gagner en confiance dans sa manière de gérer les relations. Cette formation est animée par une coach certifiée qui officie depuis 20 ans en qualité de comédienne et de metteur en scène. Elle utilise notamment le théâtre, la Communication Non Violente et l'ennéagramme comme outils d'accompagnement. Utilisation de l'expression théâtrale à chaque étape du processus. Mise en scène des situations personnelles des participants. Expérimenter, explorer par le jeu différentes manières de rentrer en lien. Outils : théâtre, CNV, analyse transactionnelle.
16 Mieux communiquer en équipe avec la Process Communication Référence COM-11 Mieux se connaître pour optimiser sa relation à l autre : Identifier les 6 types de personnalités et leur manière spécifique de communiquer Découvrir la structure de personnalité et prendre connaissance de son propre profil de personnalité. Notions de base et de phase. besoins psychologiques de chaque type de personnalité : sources de motivation et de démotivation de l individu. Le fonctionnement de l équipe : Comprendre le mode de fonctionnement de l équipe. Identifier la signification des incompréhensions, malentendus, mésententes et conflits au sein de l équipe. Acquérir un langage et des outils communs pour le traitement positif des conflits. Développer la cohésion et l efficacité de l équipe par une communication plus efficace. Optimiser la coopération et la communication de l équipe vis-à-vis des autres partenaires internes et externes. Découverte du profil de l équipe. Identifier les forces et les zones de vulnérabilité de l équipe. différents styles de management des situations. Le modèle Process Communication - accélérateur d intelligence collective : Cette formation ne requiert aucun pré requis. Il est demandé aux participants de remplir un questionnaire en amont de la formation pour établir leur Inventaire de Personnalité Process Com. Comprendre les sources de motivation au sein de l équipe. Identifier les scenariis de stress attachés aux types de personnalité, les comportements négatifs qui en découlent et les conséquences sur le fonctionnement collectif. Gérer les conflits et communiquer efficacement au sein de l équipe : les canaux de communication et les zones de perception. Etablir une cartographie des besoins de l équipe. Définition d un plan d action et de suivi. Tout manager et son équipe souhaitant comprendre le fonctionnement de l équipe et découvrir comment l optimiser en utilisant la Process Communication.
17 Mieux communiquer en équipe avec la Process Communication Référence COM-11 Durée : 2 jours (14 heures) en co-animation. Tarif Intra entreprise : H.T. + profil individuel de chaque participant. Comprendre le mode de fonctionnement de l équipe. Identifier la signification des incompréhensions, malentendus, mésententes et conflits au sein de l équipe. Acquérir un langage et des outils communs pour le traitement positif des conflits. Développer la cohésion et l efficacité de l équipe par une communication plus efficace. Optimiser la coopération et la communication de l équipe vis-à-vis des autres partenaires internes et externes. Cette formation ne requiert aucun pré requis. Il est demandé aux participants de remplir un questionnaire en amont de la formation pour établir leur Inventaire de Personnalité Process Com. L efficacité de nos relations repose sur la qualité de notre Formation co-animée par deux coaches certifiées. A chaque participant est remis son inventaire de personnalité Process com et le profil de son équipe. participants repartent avec des outils concrets qu ils se sont entraînés à mettre en œuvre tout au long de la formation. La Process Communication est un modèle immédiatement opérationnel, reconnu et utilisé dans le monde entier pour développer une communication efficace et fluide avec ses interlocuteurs quels qu ils soient. Une pédagogie dynamique orientée vers l expérience concrète et la résolution des problématiques des participants. Une méthodologie alliant : apports théoriques, partages d expériences, exercices et jeux de rôle. Tout manager et son équipe souhaitant comprendre le fonctionnement de l équipe et découvrir comment l optimiser en utilisant la Process Communication.
18 Mieux gérer le stress avec la Process Communication Référence COM-12 concepts de base de la communication et du modèle Process Communication : Distinguer le fond et la forme de la Identifier les 6 types de personnalités et leur manière spécifique de communiquer. Découvrir la structure de personnalité et prendre connaissance de son propre profil de personnalité. Notions de base et phase. Mieux se connaître et développer ses compétences en Apprendre à connaître ses interlocuteurs, gérer la mécommunication et les conflits naissants. Repérer les sources de motivation et optimiser la coopération. Communiquer de façon positive et adaptée à l autre : Reconnaître les signes, attitudes et comportements de son interlocuteur. Utiliser le canal de communication adapté à l autre pour un échange efficace. Comprendre l environnement qui convient le mieux à un individu. besoins psychologiques : sources de motivation et de démotivation de l individu. Cette formation ne requiert aucun pré requis. Il est demandé aux participants de remplir un questionnaire en amont de la formation pour établir leur Inventaire de Personnalité Process Com. Comprendre et gérer les comportements de stress pour soi et pour l autre : Comprendre les scenariis de stress attachés aux types de personnalité. Identifier le stress chez son interlocuteur et l inviter à revenir en communication positive. gagner en équilibre et en confort dans ses relations par une meilleure compréhension et maîtrise du stress.
19 Mieux gérer le stress avec la Process Communication Référence COM-12 Durée : 3 jours (21 heures). Mieux se connaître et développer ses compétences en Apprendre à connaître ses interlocuteurs, gérer la mécommunication et les conflits naissants. Repérer les sources de motivation et optimiser la coopération. Tarif Inter entreprise : H.T. Tarif Intra entreprise : H.T. Cette formation ne requiert aucun pré requis. Il est demandé aux participants de remplir un questionnaire en amont de la formation pour établir leur Inventaire de Personnalité Process Com. L efficacité de nos relations repose sur la qualité de notre La Process Communication est un modèle immédiatement opérationnel, reconnu et utilisé dans le monde entier pour développer une communication efficace et fluide avec ses interlocuteurs quels qu ils soient. gagner en équilibre et en confort dans ses relations par une meilleure compréhension et maîtrise du stress. A chaque participant est remis son inventaire de personnalité Process com et le profil de son équipe. participants repartent avec des outils concrets qu ils se sont entraînés à mettre en œuvre tout au long de la formation. une pédagogie dynamique orientée vers l expérience concrète et la résolution des problématiques des participants. Une méthodologie alliant : apports théoriques, partages d expériences, exercices et jeux de rôle.
20 Mieux se connaître pour mieux communiquer avec la Process Communication Référence COM-13 concepts de base de la communication et du modèle Process Communication : Distinguer le fond et la forme de la Identifier les 6 types de personnalités et leur manière spécifique de communiquer. Découvrir la structure de personnalité et prendre connaissance de son propre profil de personnalité. Notions de base et phase. Communiquer de façon positive et adaptée à l autre : Reconnaître les signes, attitudes et comportements de son interlocuteur. Utiliser le canal de communication adapté à l autre pour un échange efficace. Comprendre l environnement qui convient le mieux à un individu. besoins psychologiques : sources de motivation et de démotivation de l individu. Mieux se connaître et développer ses compétences en Apprendre à connaître ses interlocuteurs, gérer la mécommunication et les conflits naissants. Repérer les sources de motivation et optimiser la coopération. Cette formation ne requiert aucun pré requis. Il est demandé aux participants de remplir un questionnaire en amont de la formation pour établir leur Inventaire de Personnalité Process Com. Comprendre et gérer les comportements de stress pour soi et pour l autre : Comprendre les scenarii de stress attachés aux types de personnalité. Identifier le stress chez son interlocuteur et l inviter à revenir en communication positive. découvrir comment la Process Communication, facilite la fluidité et l efficacité dans sa communication personnelle et professionnelle.
21 Mieux se connaître pour mieux communiquer avec la Process Communication Référence COM-13 Durée : 3 jours (21 heures). Mieux se connaître et développer ses compétences en Apprendre à connaître ses interlocuteurs, gérer la mécommunication et les conflits naissants. Repérer les sources de motivation et optimiser la coopération. Tarif Inter entreprise : H.T. Tarif Intra entreprise : H.T. Cette formation ne requiert aucun pré requis. Il est demandé aux participants de remplir un questionnaire en amont de la formation pour établir leur Inventaire de Personnalité Process Com. L efficacité de nos relations repose sur la qualité de notre A chaque participant est remis son inventaire de personnalité Process com et le profil de son équipe. La Process Communication est un modèle immédiatement opérationnel, reconnu et utilisé dans le monde entier pour développer une communication efficace et fluide. découvrir comment la Process Communication, facilite la fluidité et l efficacité dans sa communication personnelle et professionnelle. participants repartent avec des outils concrets qu ils se sont entraînés à mettre en œuvre tout au long de la formation. une pédagogie dynamique orientée vers l expérience concrète et la résolution des problématiques des participants. Une méthodologie alliant : apports théoriques, partages d expériences, exercices et jeux de rôle.
Développement personnel
Développement personnel 50 REPÉRAGE DES TALENTS : COMPÉTENCES ET PERFORMANCE DE L'ENTREPRISE Repérer dans l'organisation les "talents" nécessaires à l'atteinte des objectifs de l'entreprise Construire
Plus en détailListe des formations : Développement personnel
Liste des formations : Développement personnel Gamme de formation 06 LES 5 OUTILS ESSENTIELS DE DEVELOPPEMENT PERSONNEL POUR... 7108 DEVELOPPER SA PRESENCE POUR MIEUX COMMUNIQUER http://www.cegos.fr/formation-ameliorer-ses-relationsprofessionnelles/p-0106-
Plus en détailM2S. Formation Management. formation. Animer son équipe Le management de proximité. Manager ses équipes à distance Nouveau manager
Formation Management M2S formation Animer son équipe Le management de proximité Manager ses équipes à distance Nouveau manager Coacher ses équipes pour mieux manager Déléguer et Organiser le temps de travail
Plus en détailM2S. Formation Développement personnel. formation. La confiance en soi Gestion du stress
Formation Développement personnel M2S formation La confiance en soi Gestion du stress Gestion du temps et gestion du stress Gestion des tensions et des conflits Gestion des conflits et de l agressivité
Plus en détailCohésion d Equipe - Team Building
Public concerné : Cadres et cadres supérieurs. Cohésion d Equipe - Team Building Objectifs : Comprendre les mécanismes de fonctionnement d une équipe. Comprendre les rôles de chacun et le rôle de l encadreur.
Plus en détailObjectif. Développer son efficacité personnelle par une meilleure communication avec soi et les autres
Développement personnel La programmation neurolinguistique (P.N.L.) Objectif. Développer son efficacité personnelle par une meilleure communication avec soi et les autres. Historique et postulats de la
Plus en détailUne équipe à vos côtés pour toutes vos montées en compétences
MANAGEMENT & efficacite professionnelle Une équipe à vos côtés pour toutes vos montées en compétences conduite de reunion Les réunions sont devenues incontournables dans le processus de prises de décision
Plus en détailcoaching et formation en entreprise passons au niveau supérieur
coaching et formation en entreprise passons au niveau supérieur Au-delà de l approche économique et technique des problèmes, la performance durable passe aussi par un travail sur les comportements des
Plus en détailMonter son propre espace web Réf : D01
1 Monter son propre espace web Réf : D01 Intervenant : Difficile de faire son propre site ou blog? Pas vraiment. Découvrez des outils et services simples pour monter votre propre espace Web et créer le
Plus en détailDéveloppement Personnel. Cahier 1
Développement Personnel Cahier 1 Sommaire n Développez votre potentiel de communication P. 1 n Développez votre confiance en vous P. 2 n Gérez votre stress P. 3 n Gérez les conflits et les situations difficiles
Plus en détailBibliothèque des Compétences clés
Bibliothèque des Compétences clés Modules Jours Heures S exprimer oralement 3 21 S exprimer à l écrit 4 28 Manipuler les chiffres et les ordres de grandeur 5 35 Utiliser les principaux outils bureautiques
Plus en détailNuméro de déclaration d organisme formateur: 83430318543
ESPACE GRENOUILLIT FORMATION 47 Bd St Louis 43000 LE PUY EN VELAY Tél. : 04 71 09 33 86 Mail : communication@espace-grenouillit.com Siret: 441 763 646 000 29 Numéro de déclaration d organisme formateur:
Plus en détailVENTE MANAGEMENT. sommaire. sommaire
1 sommaire sommaire 7 8 9 VENTE Maîtriser les fondamentaux de la vente Réussir les prises de rendez-vous par téléphone Optimiser les ventes en face à face 32 33 34 35 Anticiper et gérer les situations
Plus en détailFORMATION PNL CYCLE COMPLET. «Révélez vos talents»
Formation Coaching Préparation Mentale athlètes haut-niveau Enseignement de la PNL Annecy Genève Aix-les-Bains Chambéry Contact : +33677610793 s.thomas-conseil@orange.fr www.sebastien-thomas-conseil.com
Plus en détailCATALOGUE DE FORMATION
CATALOGUE DE FORMATION 2014 Formations en image professionnelle, en efficacité relationnelle, en développement personnel 1 SOMMAIRE Image professionnelle Page 3 Valoriser son image et sa communication
Plus en détailPROGRAMME DE FORMATION PERFORMANCE COMMERCIALE
PROGRAMME DE FORMATION Objectif de la Formation : Accroître l'utilité des outils de pilotage et suivi commercial. Distinguer les indicateurs pertinents selon le type d'activité commerciale. Diagnostiquer
Plus en détailFORMATIONS COACHING EVOLUTIF - PNL - HYPNOSE - NON VERBAL - COMMUNICATION EFFICACE
FORMATIONS COACHING EVOLUTIF - PNL - HYPNOSE - NON VERBAL - COMMUNICATION EFFICACE Ecole de Coaching. Vous préparer à réaliser vos potentiels... Pour vous initier au coaching, développer vos connaissances,
Plus en détailLa P N L appliquée à la vente
La P N L appliquée à la vente Public concerné : Cadres et cadres supérieurs. Objectifs : Maîtriser les outils de programmation de la démarche commerciale. Programmer les objectifs de la réussite commerciale.
Plus en détailPrésentation skills. Programme de Formation. (Prise de parole en public en anglais)
2009 Programme de Formation Présentation skills (Prise de parole en public en anglais) Page : 1 Intervenant(e): Objectifs Restaurer sa confiance dans l emploi d une langue étrangère. Consolider ses acquis
Plus en détailDes formations pour la prévention du stress et des performances managériales
Des formations pour la prévention du stress et des performances managériales Après dix ans de recherche, huit docteurs en Sciences Humaines ont conçu une méthode innovante au service du savoir-être et
Plus en détailJUIN / JUILLET 2015 LS D OFFRES LA VENTE EST DYNAMIQUE NOS FORMATIONS LE SONT AUSSI!
JUIN / JUILLET 2015 LS D OFFRES LA VENTE EST DYNAMIQUE NOS FORMATIONS LE SONT AUSSI! Votre contact Mireille GUIBOUT 02 35 59 44 17 mireille.guibout@ceppic.fr Une pédagogie innovante Nos certifications
Plus en détailSOMMAIRE. Nos Outils Speechmark Social Club Speechmark Campus Speechmark Test
CATALOGUE PRINTEMPS 2014 Depuis 1996 nous avons formé plus de 10 000 dirigeants,, créatifs,, producteurs, réalisateurs, acheteurs d arts, experts en média, journalistes Vous rêvez de réaliser des présentations
Plus en détailRévélez les talents accélérez la performance de votre entreprise! Catalogue des Formations Activ 3D
Révélez les talents accélérez la performance de votre entreprise! Catalogue des Activ 3D Contact : Stéphanie au 09.71.22.28.29 ou www.activ3d.com Table des matières L approche ACTIV 3D : Parce que le développement
Plus en détailLA NÉGOCIATION COMMERCIALE EN PRATIQUE
Patrick DAVID LA NÉGOCIATION COMMERCIALE EN PRATIQUE Préface de Jean-Noël Machon Troisième édition, 2001, 2005, 2006 ISBN : 2-7081-3652-6 SOMMAIRE REMERCIEMENTS... XIII PRÉFACE... XV INTRODUCTION... XVII
Plus en détailActivités. Boîte à idées pour remplir la fiche de poste * Direction. Animation d équipe et organisation du travail. Conduite de projets
Boîte à idées pour remplir la fiche de poste * Activités 1. 1. Pilotage, management Direction Informer et aider les élus à la décision Définir (ou participer à la définition de) la stratégie de la direction
Plus en détailTransformez votre relation au monde!
Transformez votre relation au monde! Formations certifiantes PNL QUEST interactive 2013-2014 Qu est-ce que la PNL? La PNL (Programmation Neuro-linguistique) est une discipline développée dans les années
Plus en détailCATALOGUE. Interventions - Formations - Accompagnement - Evolution professionnelle CATALOGUE. Développer votre potentiel ici et maintenant ENTRER
Développer votre potentiel ici et maintenant Interventions - Formations - Accompagnement - Evolution professionnelle ENTRER Alioth Conseil - 1, chemin de la colline Saint Joseph Alioth - Conseil Résidence
Plus en détailProgramme de formation de certification au Coaching PCM
Programme de formation de certification au Coaching PCM Fruit de l intégration de référentiels éprouvés et reconnus dans le domaine de la relation humaine (PNL, Analyse Transactionnelle, Systémique, CNV,
Plus en détailCENTRE NATIONAL DE LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE ASSISTANTE DE DIRECTION
CENTRE NATIONAL DE LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE ASSISTANTE DE DIRECTION ITINÉRAIRES ASSISTANTE DE DIRECTION CODE ITINÉRAIRE 12A01 CONSEILLER FORMATION : DANIÈLE BUR MATHIEU - - DANIELE.BURMATHIEU@CNFPT.FR
Plus en détailOPTIMISER VOTRE COMMUNICATION DANS VOTRE ACTIVITE PROFESSIONNELLE
OPTIMISER VOTRE COMMUNICATION DANS VOTRE ACTIVITE PROFESSIONNELLE Réf : C 01 Durée : 21 heures 1090 HT / jour Dates : à définir en 2012 Maîtriser les principes de communication Mieux se connaître pour
Plus en détailJOURNÉE TEAM BUILDING:
JOURNÉE TEAM BUILDING: PROPOSITION - 1/ TEAM BUILDING À CHEVAL PROPOSITION - 2/ TEAM BUILDING THEATRE 1 DEUXIEME PARTIE DE LA JOURNEE, APRES LE DEJEUNER PROPOSITION 1: TEAM BUILDING A CHEVAL Team Building
Plus en détailCatalogue 2015 FORMATION COMMUNICATION «IMAGINEZ APPRENDRE À PARLER COMME ON APPREND À ÉCRIRE!» «CRÉEZ DES HISTOIRES QUI RASSEMBLENT.
Catalogue 2015 FORMATION COMMUNICATION «IMAGINEZ APPRENDRE À PARLER COMME ON APPREND À ÉCRIRE!» «CRÉEZ DES HISTOIRES QUI RASSEMBLENT.» Communication orale Aujourd hui plus que jamais, notre monde appartient
Plus en détailSALARIÉS ET DIRIGEANTS D ENTREPRISES
SALARIÉS ET DIRIGEANTS D ENTREPRISES FORMATIONS CONTINUES ET DIPLÔMANTES 2011 Manager 22 Formation - Action pour dirigeants et cadres Manager les performances de vos équipes Formation - Action pour dirigeants
Plus en détailCoaching Formation - Consulting
Révélateur de ressources Coaching Formation - Consulting LA PROCESS COM : MIEUX COMMUNIQUER POUR MIEUX TRAVAILLER ENSEMBLE 1) Situer son type de personnalité et adapter ses comportements 2) Anticiper et
Plus en détailS3CP. Socle commun de connaissances et de compétences professionnelles
S3CP Socle commun de connaissances et de compétences professionnelles Référentiel Le présent socle décrit un ensemble de connaissances et compétences devant être apprécié dans un contexte professionnel.
Plus en détail8 formations. carrément commerciales. Catalogue 2015
8 formations carrément commerciales Catalogue 2015 8 formations pour : vendre plus et mieux Vendre ses prestations intellectuelles page 4 La relation client dans la gestion de projet page 5 Apprendre à
Plus en détailFORMATION CONTINUE. Relations humaines et communication 2014. Gestion des conflits et Assertivité. Stress au travail : les fondamentaux
FORMATION CONTINUE Relations humaines et communication 2014 Gestion des conflits et Assertivité Stress au travail : les fondamentaux Santé au travail et management Stress au travail et Mindfulness Stress
Plus en détailConform. Le Manager Coach Le Coach Professionnel
Conform Le Manager Coach Le Coach Professionnel 1 : Le Leadership Identifier les clés essentielles du leadership Exercer son leadership au quotidien Stimuler et mettre en mouvement ses équipes grâce à
Plus en détailCONNAISSANCE DE SOI APPRENDRE A AVOIR CONFIANCE EN SOI
CONNAISSANCE DE SOI APPRENDRE A AVOIR CONFIANCE EN SOI Comprendre ses propres stratégies d échec et de réussite Mettre à jour ses freins, ses propres croyances Développer son potentiel et repousser ses
Plus en détailPROJET PEDAGOGIQUE KOLEGRAM. CQP Manager de salon de coiffure. Notre vocation transmettre et accompagner
PROJET PEDAGOGIQUE CQP Manager de salon de coiffure DOMAINE 1 Encadrer et gérer une équipe s Module A / Animer une équipe s Module B / Gérer une équipe s Module C / Former une équipe 10 ANIMER UNE ÉQUIPE
Plus en détailAssociation ESSONNE CADRES
Association ESSONNE CADRES 10 avenue du Noyer Lambert - 91300 MASSY : 01 60 12 01 45 Email : competences91@essonnecadres.org Site web : www.essonnecadres.org Besoin d un Professionnel pour une situation
Plus en détail360 feedback «Benchmarks»
360 feedback «Benchmarks» La garantie d un coaching ciblé Pour préparer votre encadrement aux nouveaux rôles attendus des managers, Safran & Co vous propose un processus modulable, adapté aux réalités
Plus en détailPM Ressources. Atelier 1: Devenez un As de la Communication. Les Ateliers du Coach
de ht nive service de l entreprise du Coach Atelier 1: Devenez un As de la Communication progresser en communication et toute personne en situation de difficultés relationnelles Maîtriser les fondamentx
Plus en détailAVRIL 2015 LS D OFFRES LA VENTE EST DYNAMIQUE NOS FORMATIONS LE SONT AUSSI! Votre contact Mireille GUIBOUT 02 35 59 44 17 mireille.guibout@ceppic.
AVRIL 2015 LS D OFFRES LA VENTE EST DYNAMIQUE NOS FORMATIONS LE SONT AUSSI! Une pédagogie innovante Nos certifications Votre contact Mireille GUIBOUT 02 35 59 44 17 mireille.guibout@ceppic.fr www.ceppic.fr
Plus en détailECOLE DE BOUMERDES (EBM) LANGUAGES & COMMUNICATION
ECOLE DE BOUMERDES (EBM) LANGUAGES & COMMUNICATION IAP-CU ECOLE DE BOUMERDES PROGRAMME FORMATION CONTINUE 2012 LANGUAGES & COMMUNICATION INDEX THEMES DUREE PERIODE _COM01 _COM02 _COM03 GÉRER ET PRE'VENIR
Plus en détailDirection de l Entreprise - OUTILS DE PILOTAGE DE L ENTREPRISE (OPE) «Gestion de la P.M.E, gérer un Centre de Profit»
Direction de l Entreprise - OUTILS DE PILOTAGE DE L ENTREPRISE (OPE) «Gestion de la P.M.E, gérer un Centre de Profit» Public visé : - Prendre du recul sur l action quotidienne, d élargir sa Dirigeants,
Plus en détailEdito. Nos formations intra-entreprises
1 Edito 2 3 Nos formations intra-entreprises Nous sommes heureux de vous présenter le catalogue 2010 des formations de DIFOR MF & PAR- TNERS Consulting. Cette année, nous introduisons quelques stages inter-entreprise
Plus en détailREFERENTIEL Chef(fe) de Projets Marketing et Commercial Titre Bac+4 certifié Niveau II J.O du 09 Août 2014 - code NSF 312
REFERENTIEL Chef(fe) de Projets Marketing et Commercial Titre Bac+4 certifié Niveau II J.O du 09 Août 2014 - code NSF 312 1 REFERENTIEL DE FORMATION CHEF(FE) DE PROJETS MARKETING ET COMMERCIALE TITRE CERTIFIE
Plus en détail- Dossier de presse -
- Dossier de presse - Janvier 2014 Sommaire I. Valérie Moissonnier & l Institut du Selfcoaching 1. Valérie Moissonnier : son parcours et son blog RadioCoaching 2. L équipe de l Institut du Selfcoaching
Plus en détailFINANCE, COMPTABILITE Inter entreprises petits groupes (6 stagiaires maximum par session)
Octobre à juillet FINANCE, COMPTABILITE Intitulé Objectifs principaux (programme détaillé sur demande) Dates - Les principales fonctions statistiques, financières, de recherche Excel appliqué à la gestion
Plus en détailACTION COLLECTIVE. Formation de tuteurs FORMATION. «Devenir tuteur d entreprise, les clefs de la réussite» Référence de l action : 44375 ORGANISME
ACTION COLLECTIVE Formation de tuteurs FORMATION «Devenir tuteur d entreprise, les clefs de la réussite» Référence de l action : 44375 ORGANISME FORSANE Contact : Anne Gomond contact-niort@forsane.com
Plus en détailCatalogue de formation
Catalogue de formation Formations inter-entreprises et intra-entreprise 3 domaines de formation : - Prise de parole (media/en public) - Communication digitale - Relations presse Année 2012 1 Organisme
Plus en détailCertificat en interventions de group et leadership
Certificat en interventions de groupe et leadership (30 crédits) Cours obligatoires (9 crédits) HUM1503 Introduction à la vie de groupe IGL 2536 Laboratoire d interventions auprès des groupes I IGL 2538
Plus en détailStratégie et actions commerciales
Stratégie et actions es Vente : initiation e Apprendre à vendre 46 Préparer sa visite client 46 Le Book 47 Prospecter efficacement la clientèle sur son terrain ou par téléphone 47 Les bases de l entretien
Plus en détailPROGRAMME DE FORMATION. Etre Coach professionnel en entreprise
PROGRAMME DE FORMATION Etre Coach professionnel en entreprise Buts : Former des coachs professionnels capables d intervenir dans le monde de l entreprise pour accompagner et développer l autonomie de salariés
Plus en détail+ 33 (0) 6 34 19 29 70 - + 33 (0) 1 40 21 24 00 - contact@meras-network.com
Siège - 75 avenue Parmentier 75011 PARIS - Agence Est - Boulevard Carnot 21000 DIJON + 33 (0) 6 34 19 29 70 - + 33 (0) 1 40 21 24 00 - contact@meras-network.com «VOTRE GUIDE - FORMATION» 2 12 2 MERAS-NETWORK,
Plus en détailCatalogue Formation Inter- Entreprises 2013/2014
Vous former et vous accompagner grâce à des formations terrains dispensées par des managers expérimentés! Catalogue Formation Inter- Entreprises 2013/2014 CCL Performances 26, Rue des Ecoles 38121 REVENTIN
Plus en détailCIL FORMATION - 2 CIL FORMATION - 3
CIL FORMATION - 2 CIL FORMATION - 3 CIL FORMATION - 4 CIL FORMATION - 5 I Développement Personnel Développement Personnel I GéRER SON STRESS Cette formation aura pour vous but de vous apprendre les méthodes
Plus en détailDEVELOPPEMENT PERSONNEL
DEVELOPPEMENT PERSONNEL N de déclaration d activité : 22 600 288 660 // Téléphone : 09 81 78 92 25 // directeur.groupemab@gmail.com 132 DÉCVERTE PNL - Acquérir les outils de communication de la PNL - Mettre
Plus en détailProgramme Pédagogique National du DUT «Gestion administrative et commerciale» Présentation de la formation
Programme Pédagogique National du DUT «Gestion administrative et commerciale» Présentation de la formation 2 1. Introduction La spécialité Gestion Administrative et Commerciale, d abord créée à titre expérimental
Plus en détailRECRUTER ET INTÉGRER UN NOUVEAU COLLABORATEUR GÉRER LES RISQUES PSYCHO-SOCIAUX GÉRER LES RESSOURCES HUMAINES : LES BONNES PRATIQUES
2 ème semestre 2009 GÉRER LES RISQUES PSYCHO-SOCIAUX Salarié du secteur privé Objectif : Comprendre la nécessité de mise en œuvre d une prévention des risques psycho-sociaux. Connaître ces risques psycho-sociaux.
Plus en détailRéguler son enseignement : Pourquoi? Comment?
Mon enseignement, je l évalue, il évolue Réguler son enseignement : Pourquoi? Comment? Lucie Mottier Lopez Université de Genève 13 mai 2013 IFRES, Liège lucie.mottier@unige.ch 1 Plan Un cadre pour penser
Plus en détailCohésion et coaching d équipe
Cohésion et coaching d équipe Institut du Selfcoaching Tél. : 09 75 61 33 17 Mob. 06 10 18 63 93 info@selfcoaching.fr www.selfcoaching.fr 1 Notre Vision du Coaching LE COACHING est un accompagnement sur
Plus en détail«Identifier et définir le besoin en recrutement»
«Identifier et définir le besoin en recrutement» LES ETAPES DU RECRUTEMENT Le recrutement est une démarche structurée qui comporte plusieurs étapes aux quelles il faut attacher de l importance. La majorité
Plus en détailProposition de correction pour l épreuve de STG Communication et gestion des ressources humaines
Proposition de correction pour l épreuve de STG Communication et gestion des ressources humaines DOSSIER 1 1-1 Communication globale: L image que l organisation donne d elle-même doit être conforme à la
Plus en détailAttestation de maîtrise des connaissances et compétences au cours moyen deuxième année
Attestation de maîtrise des connaissances et compétences au cours moyen deuxième année PALIER 2 CM2 La maîtrise de la langue française DIRE S'exprimer à l'oral comme à l'écrit dans un vocabulaire approprié
Plus en détailCycle LTL. David Cooperrider. John Fitzgerald Kennedy. Leadership for Team Leaders
Cycle LTL Leadership for Team Leaders Les individus et les organisations s'épanouissent lorsque les gens voient ce qu'il y a de meilleur en eux, partagent leurs rêves et leurs préoccupations de façon positive
Plus en détailCOACHING POSITIF. (Re)Trouvez du Sens. Confiance en soi et affirmation de soi par la communication non violente (CNV) Mars 2013.
2 0 1 2-2 0 1 3 COACHING POSITIF (Re)Trouvez du Sens Confiance en soi et affirmation de soi par la communication non violente (CNV) COACHING POSITIF, spécialiste de l'accompagnement, vous propose son service
Plus en détailBien-être et Performance Collective Des risques psychosociaux au modèle de management et au bien vivre ensemble
Des risques psychosociaux au modèle de management et au bien vivre ensemble Comment concilier «bienêtre» et «performance collective»? Comment aider les opérationnels à assumer leur responsabilité managériale,
Plus en détailMONITEUR-EDUCATEUR ANNEXE I : REFERENTIEL PROFESSIONNEL. Le moniteur-éducateur intervient dans des contextes différents :
MONITEUR-EDUCATEUR ANNEXE I : REFERENTIEL PROFESSIONNEL 1.1 DEFINITION DE LA PROFESSION ET DU CONTEXTE DE L INTERVENTION Le moniteur-éducateur participe à l'action éducative, à l'animation et à l'organisation
Plus en détailSommaire Module téléphone
Sommaire Module téléphone I. Programme 1 page 3 II. Programme 2 page5 III. Programme 3 page 7 IV. Programme 4 page 9 1 Exemple de programme de formation Toutes nos informations sont réalisées sur-mesure.
Plus en détailM2S. Formation Vente et Marketing. formation. La négociation commerciale Prospecter et proposer. Prospection téléphonique Accueil téléphonique
Formation Vente et Marketing M2S formation La négociation commerciale Prospecter et proposer Prospection téléphonique Accueil téléphonique Préparer un entretien commercial Organiser sa semaine commerciale
Plus en détailConduire les entretiens annuels d évaluation
Ce guide s adresse aux dirigeants et aux responsables en charge de la fonction ressources humaines qui envisagent de mettre en place des entretiens annuels. Il constitue un préalable à l instauration d
Plus en détail1 er CENTRE DE FORMATION SPÉCIALISTE DE LA COMMUNICATION EN ENTREPRISE
1 er CENTRE DE FORMATION SPÉCIALISTE DE LA COMMUNICATION EN ENTREPRISE CARTE D IDENTITÉ UN CENTRE DE FORMATION CRÉÉ PAR DES FORMATEURS PROFESSIONNELS Kreactiv Formation est né de l essaimage d une agence
Plus en détailTitre : POLITIQUE AFIN DE CONTRER LE HARCÈLEMENT PSYCHOLOGIQUE OU TOUTE AUTRE FORME DE VIOLENCE EN MILIEU DE TRAVAIL
Titre : POLITIQUE AFIN DE CONTRER LE HARCÈLEMENT PSYCHOLOGIQUE OU TOUTE AUTRE FORME DE VIOLENCE EN MILIEU DE TRAVAIL Numéro : 1. Objet général La présente politique vise à établir les règles applicables
Plus en détailParcours de formation. Coach. Et si vous pouviez accompagner vos clients ou vos collaborateurs par le coaching?
Parcours de formation Coach Et si vous pouviez accompagner vos clients ou vos collaborateurs par le coaching? Dans un monde qui va de plus en plus vite Nous entendons parler chaque jour de stress, de mal-être
Plus en détailDEVENIR INTERVENANT CERTIFIE WELLSCAN
DEVENIR INTERVENANT CERTIFIE WELLSCAN Vous êtes un professionnel consultant, coach, formateur et vous accompagnez les individus ou les entreprises dans leurs enjeux de performance sociale, managériale
Plus en détailSERVICE D ACCOMPAGNEMENT PEDAGOGIQUE DE L UNIVERSITE SORBONNE PARIS CITE
SERVICE D ACCOMPAGNEMENT PEDAGOGIQUE DE L UNIVERSITE SORBONNE PARIS CITE CATALOGUE DE FORMATION POUR LES ENSEIGNANTS DE USPC 2014-2015 Le service SAPIENS créé en janvier 2014 propose durant l année 2014-2015
Plus en détailSÉMINAIRE INTELLIGENCE EMOTIONNELLE
21 ET 22 AOÛT 2010 Nuvilly-Suisse Contact Cornelia Roulet Tél. 078/787.17.81 chevalcoaching@orangemail.ch Eliane Bernard Coach structurel et facilitatrice équin «grow» Dominique Pellet Coach PNL «dpcoaching»
Plus en détailL ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISE AU LYCEE PICASSO DE PERPIGNAN (Document de travail)
L ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISE AU LYCEE PICASSO DE PERPIGNAN (Document de travail) 1. Définition L'accompagnement personnalisé, qui s'adresse à tous les élèves, est un espace de liberté pédagogique permettant
Plus en détailGroupement ICS eau et William Terry Conseil, représenté par:
Catalogue de Formations THERMALISME Accompagnement à la Certification Aquacert HACCP (Certification basée sur le Guide Bonnes Pratiques de la profession Conforme aux exigences règlementaires de janvier
Plus en détailLe livre blanc de la formation pour Dirigeant qui veut miser sur la dimension humaine de l entreprise
Le livre blanc de la formation pour Dirigeant qui veut miser sur la dimension humaine de l entreprise «Si les généraux ne sont pas formés à fond ils fléchiront intérieurement face à l ennemi.» Sun Su.
Plus en détailPUBLIC CONCERNE Toute personne chargée de recruter dans le cadre du placement, du recrutement et de l intérim
v020513 Code : FONDREC DU RECRUTEMENT A LA DELEGATION, LES FONDAMENTAUX D'UNE STRATEGIE CANDIDAT PERFORMANTE OBJECTIFS A l issue de la formation les stagiaires seront capables de : Maîtriser le process
Plus en détailFICHE D EVALUATION DES COMPETENCES REQUISES DES COMPETENCES ACQUISES D UN CE-ANPE TOGO 1 - CONNAISSANCES DE BASE
FICHE D EVALUATION DES COMPETENCES REQUISES DES COMPETENCES ACQUISES D UN CE-ANPE TOGO 1 - CONNAISSANCES DE BASE Connaître l ANPE, son organisation, ses méthodes et procédures x Connaître les principes
Plus en détailSéminaires Développement & Carrières
1 e r s e m e s t r e 2015 Séminaires Développement & Carrières Un parcours sur-mesure pour soutenir votre développement professionnel 4 Construisez votre Le programme en parcours grandes thématiques «Les
Plus en détailFormation consultants juniors en recrutement Formation consultants juniors en recrutement
Formation consultants juniors en recrutement Formation consultants juniors en recrutement BONNEL Conseils Associés Isabelle DOUAY : idouay@bonnel-conseils.com 9 A rue Châteaubriand 75008 PARIS tel. : 01
Plus en détailFiche de synthèse sur la PNL (Programmation Neurolinguistique)
1 Fiche de synthèse sur la PNL (Programmation Neurolinguistique) La programmation neurolinguistique (PNL) fournit des outils de développement personnel et d amélioration de l efficacité relationnelle dans
Plus en détailAnimer un débriefing
Animer un débriefing Introduction Dans une démarche de retour d expérience, le processus mis en place par l organisation est important. Le débriefing peut être parfois négligé alors qu il est un moment
Plus en détailDiplôme d Etat d infirmier Référentiel de compétences
Annexe II Diplôme d Etat d infirmier Référentiel de compétences Les référentiels d activités et de compétences du métier d infirmier diplômé d Etat ne se substituent pas au cadre réglementaire. En effet,
Plus en détailNOM : Prénom : Date de naissance : Ecole : CM2 Palier 2
NOM : Prénom : Date de naissance : Ecole : CM2 Palier 2 Résultats aux évaluations nationales CM2 Annexe 1 Résultats de l élève Compétence validée Lire / Ecrire / Vocabulaire / Grammaire / Orthographe /
Plus en détailL E C O U T E P r i n c i p e s, t e c h n i q u e s e t a t t i t u d e s
L E C O U T E P r i n c i p e s, t e c h n i q u e s e t a t t i t u d e s L E C O U T E P r i n c i p e s, t e c h n i q u e s e t a t t i t u d e s Stéphane Safin Psychologue - Ergonome Lucid Group -
Plus en détailI/ CONSEILS PRATIQUES
D abord, n oubliez pas que vous n êtes pas un enseignant isolé, mais que vous appartenez à une équipe. N hésitez jamais à demander des idées et des conseils aux autres collègues (linguistes et autres)
Plus en détailFormations Web. Catalogue 2014 Internet Référencement Newsletter Réseaux sociaux Smartphone
Formations Web Catalogue 2014 Internet Référencement Newsletter Réseaux sociaux Smartphone Formations Web CCI Formation vous propose 8 formations WEB 1 formation Smartphone Nos formations se déroulent
Plus en détailv060613 LES FONDAMENTAUX DE LA PERFORMANCE COMMERCIALE EN ETT
v060613 LES FONDAMENTAUX DE LA PERFORMANCE COMMERCIALE EN ETT OBJECTIF FINAL Acquérir les fondamentaux de la performance commerciale en ETT OBJECTIFS PEDAGOGIQUES A l issue de la formation les stagiaires
Plus en détailRéférentiel d'activités professionnelles et référentiel de certification Diplôme d'état de professeur de musique
Référentiel d'activités professionnelles et référentiel de certification Diplôme d'état de professeur de musique I Contexte du métier 1. Définition Les professeurs de musique diplômés d'état sont chargés
Plus en détailFORMATION RESPONSABLE COMMERCIAL EN AGROBUSINESS TITRE DE NIVEAU II contenu des modules de formation
Niveau Code Module Intitulé Unité d Enseignement Objectifs B B AF 2 Agro-fourniture Agro-ressources Acquérir une connaissance approfondie du marché des céréales alimentaires et non alimentaires dans un
Plus en détailRésolution de conflits, coaching et formation
Résolution de conflits, coaching et formation Fabienne Alfandari 16 chemin des Clochettes 1206 Genève fabienne@image-imagination.com www. image-imagination.com tél. 079 540 65 44 Un besoin dans les entreprises
Plus en détailGuide manager pour l entretien professionnel
- 1/14 - Guide manager pour l entretien professionnel Le présent guide a pour objet de faciliter la mise en œuvre de l entretien professionnel et, pour cela, de rappeler pour chacune des étapes les activités
Plus en détailL Université du Management HEC-CRC lance l Ecole du Coaching Universelle
COMMUNIQUE DE PRESSE L Université du Management HEC-CRC lance l Ecole du Coaching Universelle Validée par un Certificat d Aptitude au Coaching de l Université du Management HEC- CRC, ce nouveau cycle de
Plus en détailConnaissance de soi. Expression de son potentiel. Danse Théâtre Relaxation. Aisance corporelle. Communication verbale et non verbale
Connaissance de soi Expression de son potentiel Confiance en soi Gestion du stress Danse Théâtre Relaxation Aisance corporelle Communication verbale et non verbale Bilan des compétences Valorisation des
Plus en détail