LIDO ANS CONTRAT DE GARANTIE GUARANTEE CONTRACT

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1 LIDO CONTRAT DE GARANTIE GUARANTEE CONTRACT GARANTIE QUALITE CONFORME AU STANDARD2 ANS Le présent livret définit les termes de garantie de nos produits. Lisez-le attentivement afin de prendre connaissance de quelques précieux conseils qui vous aideront à prolonger la longévité de vos meubles LIDO. ATTENTION: Contrôlez votre matériel dès sa réception et signalez immédiatement à votre vendeur les dégâts constatés avant tout le montage. Tout dégât résultant du transport et signalé après l installation d un produit ne sera pas couvert par la présente garantie.

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3 ATTENTION Malgré notre plus grand soin pour combattre les dégâts et agressions à répétition de l humidité sur des meubles de salle de bains, elle reste le pire ennemi de la jeunesse de vos meubles. Dans les cas extrêmes, elle peut également causer des dégradations comme des piqûres sur les miroirs et le gonflement des panneaux de bois. Afin de prolonger la longévité de vos meubles LIDO, nous vous conseillons donc: - d éviter les projections d eau (en utilisant par exemple un pare-douche) - d essuyer rapidement vos meubles lorsqu ils sont humides, - et d éviter l accumulation de vapeur d eau en chauffant et aérant régulièrement votre salle de bains. Cher client, L équipe LIDO vous remercie de votre confiance et vous félicite de votre choix. Spécialistes du meuble depuis 1953, notre savoir-faire et notre experience nous permet aujourd hui de produire des meubles qui résistent mieux que jamais aux nombreux facteurs de dégâts et d usure des meubles de salle de bains. Grâce à des avancées technologiques, les spécificités techniques de nos produits répondent à des exigences de plus en plus pointues. Ces produits sont fabriqués en France dans le respect de normes strictes et sont sujets à un contrôle qualité à chaque étape de leur production. Les produits LIDO font l objet d une garantie de 2 ans. Nous vous invitons à lire les conditions de garanties ci-après et à mettre en application nos conseils avertis qui contribueront à accroître la longévité de vos meubles de salle de bains LIDO. GARANTIE QUALITE CONFORME AU STANDARD2 ANS

4 Réglement de garantie Champ d application de la garantie Le présent contrat de garantie s applique aux meubles de salle de bains, autres meubles, vasques, miroirs et dispositifs d éclairage fabriqués par LIDO (sauf ampoules électriques). Objet: LIDO garantie les produits ci-dessus contre toute malfaçon de matériaux de fabrication ou de finition au moment de leur achat, et ceci pendant une période de 2 ans. Durée: La durée de notre garantie est de 2 ans après date d achat du produit. Cette date d achat est attestée par la date figurant sur la facture. Conditions: La présente garantie s applique uniquement lorsque nos produits sont installés et employés dans des conditions normales de pose et d utilisation. Elle ne concerne pas les effets naturels de la matière tels que les veinages du bois, teintes légèrement différentes ou tout aspect qui est dû à l origine naturelle des matériaux employés. Cette garantie ne couvre pas les dégradations dûes à: - une usure modérée et naturelle - une salle de bains insuffisamment ventilée et chauffée ou à des fuites d eau - une mauvaise installation du produit (non conforme aux instructions de montage) - d un manque de joint ou de la non étanchéité d un joint - un aménagement ou une modification du produit d origine après sortie d usine - des chocs ou des rayures provoqués accidentellement ou non - des tensions normales dans les variations électriques ou de l utilisation d ampoules non adaptées - des tâches ou marques indélébiles provoquées accidentellement ou non par des produits chimiques - un entretien non conforme aux recommandations de LIDO. La présente garantie est limitée au remboursement ou à l échange des pièces défectueuses reconnues par notre société mais ne couvre, en aucun cas, les frais de main d oeuvre occasionnés par ces échanges. La présente garantie ne peut donner lieu à des indemnités en cas d immobilisation de meubles ou en cas de préjudice pendant la période d échange. La présente garantie ne confère aucun droits à une personne faisant l acquisition de l article d occasion ou encore pour des applications commerciales ou communales. Dégâts des transports Contrôlez votre matériel dès sa réception et signalez immédiatement à votre vendeur les dégâts constatés avant tout le montage.

5 Tout dégât résultant du transport et signalé après l installation d un produit ne sera pas couvert par la présente garantie. Fonctionnement de la garantie 1.En cas de problème, il convient de nous adresser par écrit le motif de votre réclamation en mentionnant le lieu et date d achat du produit LIDO (joindre photocopie de la facture si possible), la facture ou les Coordonnées de l installateur ainsi que la liste des produits utilisés pour l entretien du produit concerné. Vous pouvez également joindre des photos du défaut, si vous le souhaitez. Veuillez envoyer votre courrier à: Service Consommateurs LIDO S.A Parc d Activité des Trois Noyers Avenue James de Rothschild, FERRIERES EN BRIE FRANCE 2. A tout moment, notre service se réserve le droit de demander le retour de la pièce défectueuse pour expertise. Dans ce cas, et avec votre accord écrit, notre service de livraison viendra enlever le produit en question à votre domicile. 3. Si la pièce en question est reconnue défectueuse par le service après-vente LIDO, nous nous engageons à renvoyer à nos frais une pièce identique (ou équivalente à la pièce défectueuse si le produit a été discontinué). Si la pièce n est pas défectueuse, elle sera retournée au client à ses propres frais. Legislation française La présente garantie n affecte pas les droits du consommateur applicables aux termes de la législation nationale en vigueur. En France, la présente garantie contractuelle laisse subsister la garantie légale des vices cachés au sens des articles 1641 et suivants du code civil.

6 Conseils d utilisation Nous vous recommandons de lire attentivement les notices de montage fournies avec nos produits avant toute installation. Pour des résultats optimum, il est fortement conseillé de faire appel à un installateur professionnel. Un montage mal effectué peut provoquer la chute du meuble et blesser quelqu un. Utilisez des vis adaptées au matériau de votre mur et en cas de doute, demandez conseil à un professionel. Tout dommage résultant d une pose non conforme ne sera pas pris en compte par notre garantie. Emplacement du produit Tous les meubles LIDO munis d une installation éléctrique sont homologués classe II - IP23 ou IP44 selon la norme européenne EN Ils peuvent etre placés dans les volumes 2 et 3 de la salle de bains à condition que la prise électrique se trouve en dehors du volume de sécurité (volume 2) et à plus de 60cm de la surface au sol de la baignoire. Les meubles de salle de bains et autres éléments en bois doivent être placés à l abri des projections d eau en provenance de la douche ou de la baignoire, il est donc recommandé d utiliser un pare-douche. Evacuation des vapeurs d eau L élimination des vapeurs d eau est essentielle au bon entretien de vos meubles. Il est nécéssaire de correctement ventiler et chauffer votre pièce afin d éviter toute stagnation de vapeurs d eau et de ne pas altérer les qualités des matériaux (bois, miroirs, laque, etc...). Conseils d entretien Un entretien régulier entretiendra l éclat originel de vos meubles. Essuyez les projections d eau après utilisation afin d éviter que le bois s imprégne d eau et qu il gonfle. La pose d un pare-douche est vivement conseillée. De manière générale, notre garantie ne s applique pas aux dommages causés par : -les produits abrasifs, produits à récurer -les éponges à récurer, laine d acier et autres éponges grattantes -l alcool (alcool à 90, alcool à brûler,...) -les solvants (white spirit, diluant, dissolvant...), acides et alcalis puissants -les teintures pour les cheveux, vernis à ongles et autres produits de teinture -la proximité de sources de chaleur trop vives et brûlures type cigarette ou fer à friser

7 Pour enlever des traces de calcaire, utiliser une éponge douce imbibée de vinaigre d alcool chaud, rincer et sécher sans tarder. Plans de toilette Nettoyer les plans en stratifié, granit et ceux en matériaux composites (résines) à l aide d un détergent liquide non abrasif, d une éponge ou chiffon doux, puis bien sécher les surfaces. Pour les plans en Solid Surface mats uniquement: en cas de rayure légères, appliquer un produit à polir (polish) à l aide d un chiffon doux pour retrouver un aspect neuf. Meubles Pour les surfaces stratifiés et le bois, nettoyer avec un chiffon humide et un détergent liquide non abrasif. Les meubles en laque et les surfaces brillantes se nettoient de la même façon. Rincer à l eau tiède et essuyer ensuite à l aide d un chiffon sec Bandeaux lumineux La façade des boîtiers lumineux s entretient de la même façon que celle des meubles. En cas de non fonctionnement, vérifier en priorité l arrivée du courant. Important, nos spots halogène ont une lentille de protection en verre dur qui protège le réflecteur et l ampoule de toute intrusion de poussière ou de liquide. Ne remplacer une ampoule que par une autre de même type et de même puissance. Miroirs Dans le cas d un mur de support très humide, il est fortement recommandé de placer un polystyrène de 3 mm derrière votre miroir afin d éviter l altération de l argenture. Tiroirs et charnières Nos coulisses de tiroir et charnières ne nécéssitent aucune lubrification. Tout fonctionnement anormal résulte d un mauvais réglage.

8 Pour toute question, écrivez-nous à l adresse suivante: LIDO S.A Parc d Activité des Trois Noyers Avenue James de Rothschild, FERRIERES EN BRIE FRANCE Ou envoyez-nous un à infos@lidoweb.com Plus d infos sur