La médiation en bibliothèque universitaire de sciences : le cas de Clermont-Ferrand

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1 La médiation en bibliothèque universitaire de sciences : le cas de Clermont-Ferrand

2 Manipulation : la recherche d un partenariat avec le monde du travail Contexte actuel qui tend à favoriser ce type de pratique. Evaluation du type de service que la bibliothèque peut offrir pour des usagers externes à l Université. Rôle primordial du bibliothécaire. Rôle central du PEB en matière de fourniture de documents à la bibliothèque de Sciences et Techniques de Clermont-Ferrand. Constitution et mise en valeur des collections. Concourt à la réflexion entamée au niveau national.

3 Processus de mise à disposition du document pour un usager extérieur à l Université, qui ne soit pas en formation continue. 1Acquisitions *politique documentaire Recherche *politique documentaire Pédagogie 2. Référencements *SUDOC (états de collection ; catalogage) *Système intégré de gestion de bibliothèque *Portail de la Bibliothèque COLLECTIONS Consultation pour l usager extérieur à l Université 3. Expertise bibliothéconomique *Analyse et reformulation de la demande *Recherche du document sur catalogues nationaux et internationaux 4. Service *volet logiciel *volet juridique *affichage du service Modes de fourniture Politique tarifaire communication MEDIATION

4 Compréhension : former les usagers Proposer un large éventail de Formations des Utilisateurs (FUT) à la recherche documentaire, adaptées aux besoins des usagers est une nécessité. POURQUOI? La bibliothèque est devenu un relais majeur des politiques ministérielles et joue un rôle de premier ordre dans la lutte contre l échec des étudiants. Densification croissante du système documentaire où l accès au document devient toujours plus riche et plus complexe. Nécessaire médiation humaine entre une information de plus en plus dense et l usager.

5 L exemple de la BCIU Sciences et Techniques de Clermont-Ferrand TROIS AXES Les formations obligatoires intégrées au cursus à destination des L1 et des Masters (depuis 2008). Les formations optionnelles, aussi appelées «formations à la carte», basées sur le principe du volontariat, offrent une proposition alternative en direction des étudiants des troisièmes cycles et des enseignantschercheurs. Un axe prospectif visant à prendre également en compte les besoins des étudiants de doctorat en matière de formation à la recherche documentaire. Prise en compte des aspects quantitatifs mais aussi qualitatifs

6 Interprétation : l animation culturelle et la vulgarisation scientifique Le texte du décret n du 4 juillet 1985 fait de la bibliothèque universitaire un élément pivot en matière d animation culturelle et de vulgarisation scientifique. Ce rôle-clé est périodiquement rappelé (Miquel, 1989 ; Ferry, 2002). Elles livrent des outils d interprétation, des angles d attaques pour mieux comprendre les enjeux actuels. Dans un contexte d études de plus en plus spécialisées, ce rôle de passeur est essentiel. Les manifestations ne prennent plus seulement appui sur le livre mais sur le multimédia.

7 L exemple de la BCIU Sciences et Techniques de Clermont-Ferrand Manifestations adossées aux collections dès la création de fonds documentaires à vocation culturelle en Création d un espace de culture générale situé au cœur de la bibliothèque. Rencontres Etudiants-Editeurs-Auteurs-Réalisateurs- Acteurs. Expositions. Projection de court-métrages dans le cadre du Festival international du court-métrage de Clermont- Ferrand.

8 Rencontres avec réalisateurs et acteurs dans le cadre du festival du court-métrage. Fête de la Science

9 Exposition consacrée à Darwin Le printemps de l imaginaire Un exemple de partenariat avec les acteurs culturels de l agglomération clermontoise

10 Conclusion Importance du travail sur les médiations. Croiser étude des publics et réflexions sur les collections. Constant effort d actualisation des connaissances et des compétences. Améliorer l efficience individuelle et collective au sein d un service public.