mag cloud computing lebusiness hors série

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "mag cloud computing lebusiness hors série"

Transcription

1 lebusiness pour les grandes mag entreprises hors série cloud computing Toutes les informations qu une entreprise doit retenir pour réussir facilement sa migration vers le cloud computing. Nos clients témoignent et partagent leurs expériences.

2 sommaire 04. analyses et enjeux Analyste, avocats et chercheur en R&D définissent le champ des possibles permis par le cloud computing. 08. en application Témoignages de clients français et internationaux ayant choisi de migrer vers le cloud computing. 12. décryptage Les grands acteurs du secteur font le point sur les enjeux stratégiques du cloud computing pour aujourd hui et demain. 15. en bref Quelques points clés à retenir pour migrer en toute simplicité vers le cloud computing. lebusiness mag pour les grandes entreprises hors _ série été , rue Médéric, Paris Tél. : Toute reproduction, totale ou partielle, du présent numéro est interdite. Directeur de la publication : Vivek Badrinath. Directeur délégué : Axel Haentjens. Directeur de la rédaction : Édouard Olivier. Rédactrice en chef : Sophie de Changy. Conception et réalisation :. Photo de une : Jasper James / Getty Images. Gravure et impression : Gutenberg Networks. Éditeur : France Télécom, SA au capital de euros, 6, place d Alleray, Paris Cedex 15. Dépôt légal : 3 e trimestre ISSN : en cours. France Télécom. Vous disposez d un droit d accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (articles 38 et suivants de la loi n du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l égard des traitements de données à caractère personnel et modifiant la loi du 6 janvier 1978 relative à l informatique, aux fichiers et aux libertés). Vous pouvez l exercer sur notre site à l adresse rubrique «nous contacter». Si vous changez d adresse postale, n oubliez pas de nous prévenir et de nous envoyer vos nouvelles coordonnées : DR 2 > BMGE hors-série cloud computing - été 2011

3 édito A ujourd hui, quand une entreprise veut s équiper d une nouvelle application, elle doit investir dans des serveurs, acheter cette application, faire les développements et se doter des terminaux adaptés. Ce sont des chantiers parfois longs, coûteux et mobilisateurs d énergie. Encore maintenant, dans un schéma classique, on investit dans une solution informatique ou télécoms et on ne mesure qu ensuite le ROI. Qu en sera-t-il demain, avec le cloud computing? Cette nouvelle forme d informatique dématérialisée permet de délivrer des services on line à partir de ressources centralisées sur de puissants data centers (services collaboratifs, logiciels bureautiques, espaces de stockage, services de paiement en ligne ou de transferts financiers ). L autre révolution, très attendue dans le monde de l IT, est de permettre une grande flexibilité des solutions, notamment via une facturation à l usage. Parmi une multitude de fournisseurs et d offres, les entreprises doivent trouver ceux qui leur permettront d atteindre tous leurs objectifs de croissance et de rentabilité. Disponibilité et sécurité des services de cloud computing, contraintes réglementaires et légales, migration et intégration avec le SI existant, modification des process internes sont autant de défis qu Orange Business Services se propose de relever avec ses clients. Ceux qui ont testé et adopté des solutions de cloud computing, ont très rapidement constaté des bénéfices en matière de gains financiers et de flexibilité. Au-delà de nos propres solutions, nous nous positionnons, chez Orange Business Services, en intermédiaire de confiance, point d entrée unique pour tous les services cloud computing de nos clients, y compris ceux opérés par des partenaires. Didier Jaubert, directeur des services d Orange Business Services Être un intermédiaire de confiance. Antoine Doyen business mag grandes entreprises - hors-série cloud computing - été 2011 > 3

4 les opérateurs de télécoms en pole position Les opérateurs télécoms ont de vrais atouts à faire valoir pour s imposer sur le marché du cloud computing. Tour d horizon avec Peter Hall, analyste chez Ovum, Denis Beaulieu, membre du directoire du cabinet d avocats d affaires Fidal, Isabelle Gavanon, directeur associé, département propriété intellectuelle chez Fidal, et Thierry Coupaye, responsable de l objet de recherche cloud computing & networking chez Orange Labs. Peter Hall, analyste en chef chez Ovum, constate que les opérateurs télécoms se sont positionnés dans la course au cloud computing. romis à devenir le nouveau modèle informatique, le P cloud computing suscite un intérêt grandissant. Les principaux opérateurs de télécoms mondiaux se sont aujourd hui tous lancés sur ce marché. À travers les services laas (infrastructure as a service) qu ils développent, ils entrent en concurrence directe avec de grands acteurs traditionnels des technologies de l information comme Amazon, IBM ou Oracle. différents modèles de cloud computing En plus du cloud public, les opérateurs de télécommunications proposent actuellement aux entreprises trois grands modèles de déploiement du cloud computing : les clouds privés virtuels, les clouds privés et les clouds hybrides. Malgré ces différences de termes, tous ces modèles s appuient sur le réseau d un opérateur de télécommunications plutôt que sur l Internet public. Les clouds privés virtuels sont aujourd hui le modèle le plus largement diffusé. Il s agit, pour l essentiel, d un service de cloud public fourni sur le réseau d un opérateur et bénéficiant de fonctionnalités supplémentaires, comme la segmentation de clientèle et celles qui sont liées à la sécurité. On parle de cloud privé lorsqu un opérateur de télécommunications met en place un service de cloud computing destiné à une seule entreprise et acheminé par son réseau. Par exemple, le service informatique d un groupe pourrait mettre en place un cloud privé à partir duquel il fournirait des ressources centralisées dans les data centers. Ce modèle fonctionne particulièrement bien dans les administrations, les services gouvernementaux ou les grandes entreprises. Le dernier modèle est un modèle hybride, qui repose essentiellement sur une stratégie d entreprise consistant à utiliser à la fois des clouds publics et des clouds privés. Une entreprise pourrait ainsi très bien utiliser un cloud public pour effectuer ses tests et ses développements tandis qu elle utiliserait un cloud privé pour ses services de production. L essentiel est de pouvoir transférer facilement la charge d un cloud en passant d un fournisseur à un autre, sans avoir à la reconcevoir ; en passant, par exemple, d un cloud privé à un cloud public ou inversement. Ce n est à ce jour pas réalisable, car les normes ne sont pas encore au point. Cela deviendra quelque chose d essentiel au fur et à mesure que le cloud computing se généralisera. Illustrations Jacques Desprès 4 > business mag grandes entreprises - hors-série cloud computing - été 2011

5 analyses & enjeux le savoir-faire réseau, un avantage concurrentiel Autant Internet se prête bien aux besoins des développeurs qui cherchent à tester leurs applications, autant les entreprises ont besoin de disposer de contrats de niveau de service (SLA) et de garanties relatives à la qualité de service (QoS) pour toutes les applications qui sont au cœur de leur activité. Les opérateurs de télécommunications ont l expérience de la fourniture de services informatiques sur le réseau, assortie des garanties requises de sécurité et de performances. Ils peuvent parfois réunir dans une même offre leurs services de réseau et leurs services de cloud computing qu ils peuvent proposer à l échelle mondiale. Le cloud computing joue par ailleurs un rôle capital dans la fourniture d applications de communication unifiées et de collaboration (UC&C), que ce soit sous la forme de solutions exclusivement basées sur le cloud ou d un mix associant des solutions de communication internes à l entreprise avec un ensemble d applications diverses issues du cloud. Du point de vue des opérateurs de télécommunications, le cloud computing est une évolution des services informatiques managés qu ils proposent depuis de nombreuses années. Autrement dit, le cloud computing et les services gérés peuvent être considérés comme l expression, dans un même contexte, de ce qu on appelle l externalisation des infrastructures, avec, à l une des extrémités du spectre, le cloud computing, qui rime avec souplesse, standardisation et commodité, à l autre, les services externalisés rimant avec sur-mesure. Les services managés se situant entre les deux. En cas de litige, les juges considèrent que l obligation de moyen doit s accompagner d une obligation de résultat.. Denis Beaulieu, membre du directoire du cabinet d avocats d affaires Fidal, chargé des télécoms et de l informatique, et Isabelle Gavanon, directeur associé, département propriété intellectuelle - technologie de l information chez Fidal, font le point sur les problématiques légales liées au cloud computing. ous observons chez nos clients un véritable intérêt N en faveur du cloud computing. Pour autant, la vigilance s impose au moment de conclure un contrat avec un prestataire, car la gestion du risque est au cœur de la problématique. Il est normal que les fournisseurs de services cloud incitent leurs clients à acquérir leurs solutions. Les contrats types peuvent cependant fragiliser ces derniers, car la réalité de l offre technique comporte un risque lié à l intervention de sous-traitants, à la délocalisation des espaces de stockage et à la sécurité des données. L utilisateur doit ainsi identifier les problématiques qui s imposent à lui, examiner les réponses apportées par le droit positif et s interroger sur leurs limites. intégrer une démarche de conseil Notons toutefois que la jurisprudence évolue en faveur du client. En cas de litige, les juges considèrent en effet que l obligation de moyen doit céder la place à une obligation de résultat. L opérateur peut donc devoir démontrer qu il dispose des moyens de respecter ses engagements. Il doit donner une information claire sur les conditions de stockage et d hébergement des données et intégrer une démarche de conseil. À cet égard, la création d une certification des espaces de stockage et/ou d un label de qualité peut s avérer pertinente, voire indispensable au développement de ce type d offre. business mag grandes entreprises - hors-série cloud computing - été 2011 > 5

6 Le cloud computing, un marché français de : 1,5 milliard d euros en 2009 ; 1,85 milliard d euros en 2010 ; 2,29 milliards d euros en Source : Markess International, Thierry Coupaye, responsable de l objet de recherche cloud computing & networking chez Orange Labs, nous éclaire sur son développement et ses impacts au sein des entreprises. Le cloud computing a bouleversé le monde des TIC en raison de la multiplicité et de la diversité des applications sur lesquelles il débouche. Qu il s agisse des services SaaS (software as a service), PaaS (platform as a service) ou IaaS (infrastructure as a service), ils sont tous disponibles à la demande à un large éventail d utilisateurs, quel que soit le domaine d application : développement de produits, vente, marketing ou encore informatique. Avec un tel potentiel d utilisateurs finaux et d applications, il n est guère surprenant que le déploiement du cloud computing soit envisagé via une multitude d approches. Exemples l open cloud N étant pas des leaders dans l univers des logiciels, nous avons besoin, chez Orange Labs, de mobiliser l ensemble d un écosystème pour réunir les ressources et les compétences nécessaires au développement d une technologie cloud ouverte. De la même manière, les développeurs de logiciels ne possèdent pas notre expertise dans les réseaux. Le développement du cloud computing doit donc être envisagé sous l angle d une démarche collaborative, d où l utilité de l open cloud. Chez Orange Labs, cinq scénarios sont préconisés : l open cloud, l intercloud, le vertical cloud, le cloud communautaire et le cloud personnel. le vertical cloud Il fait référence à des environnements de cloud computing qui recouvrent des applications et des domaines bien spécifiques. Ainsi, le cloud gaming fait référence aux jeux qui sont exécutés en streaming à partir de serveurs au lieu d être achetés ou téléchargés sur des consoles de jeu. Dans ce domaine, l avancée la plus significative à laquelle nous assistons est l émergence d environnements verticaux de type PaaS, spécifiquement conçus pour que des développeurs puissent y tester et développer des applications verticales. Nos propres chercheurs utilisent ou envisagent d utiliser des plateformes de ce type pour développer des applications dans le domaine de la voix sur IP, des systèmes machine to machine (M2M), des plateformes de gestion à distance de périphériques et des services de santé. L impératif pour le vertical cloud est de Illustrations Jacques Desprès 6 > business mag grandes entreprises - hors-série cloud computing - été 2011

7 le cloud communautaire analyses & enjeux l open cloud le vertical cloud facturation à l usage les coûts reflètent l usage réel, et la facture évolue en fonction de celui-ci flexibilité la solution évolue, à la demande en self-service répondre aux exigences spécifiques de leur marché, que ce soit en matière de sécurité, de communications ou d outils propres à chaque domaine. le cloud communautaire Il correspond à la création d un service de cloud computing standard par une communauté en général, un réseau de petites organisations comme des PME ou des établissements d enseignement qui réunit sa puissance informatique répartie. Dans le passé, cette approche a connu une célèbre utilisation dans le cadre d un projet de recherche d une intelligence extraterrestre avec Home, ou pour tester la précision des modèles de changement climatique. Son intérêt réside dans l énorme puissance de calcul disponible à la périphérie du réseau qui pourrait être utilisée as a service.ce modèle pourrait ainsi aider les centres de traitement de données à faire face à des pics de charge, même s il est très difficile de prévoir la disponibilité des ressources informatiques à la périphérie du réseau ou d offrir des contrats de niveau de service. business mag grandes entreprises - hors-série cloud computing - été 2011 > 7

8 témoignages quel cloud computing choisir? Souplesse d utilisation, haut niveau de sécurité et de performance, réactivité, réduction des coûts À chaque problématique sa solution. Des magasins Gifi au Cirque du Soleil, en passant par le Groupement de Coopération Sanitaire d e-santé Alsace, tous ont choisi les solutions cloud computing d Orange Business Services. Texte par Sacha Klimek Accompagner la croissance de l enseigne. Denis Binet, directeur des systèmes d information de Gifi Chaque année, nous ouvrons une trentaine de nouveaux magasins. Pour accompagner cette forte croissance et optimiser la gestion de nos flux de paiement et d encaissement, nous avons fait le choix de centraliser notre monétique sur un cloud privé. Depuis fin 2010, notre application monétique est ainsi hébergée par Ingenico, le leader des solutions de paiement, via la solution Business VPN Galerie d Orange Business Services dans le cadre d un partenariat. Dans un secteur où la monétique est au cœur de l activité, le cloud computing présente de nombreux avantages. Sa souplesse nous permet de facilement relier nos nouveaux points de vente au serveur centralisé de gestion des flux de paiement et de les rendre ainsi rapidement opérationnels. Nous bénéficions aussi du très haut niveau de sécurité, de disponibilité et de performance du réseau. Nous pouvons en outre mieux absorber les montées en charge. C est un vrai atout dans la distribution lors de périodes stratégiques comme Noël, où nous devons gérer jusqu à deux cent mille transactions monétiques par week-end. Via une interface Web ergonomique, nous pouvons enfin piloter et suivre en central avec précision nos flux sur l ensemble de notre réseau de distribution. Nous disposons aujourd hui de statistiques exactes, complètes et consolidées qui nous permettent de négocier de manière optimale avec nos partenaires banquiers. Leader français de la distribution non alimentaire à premier prix. 345 points de vente en France, Belgique, Espagne, Italie et Côte d Ivoire. 635 millions d euros de chiffre d affaires en Près de collaborateurs. Frédéric Stucin 8 > business mag grandes entreprises - hors-série cloud computing - été 2011

9 en application Une gestion sûre et réactive de nos sauvegardes. Jean-Charles Hardouin, directeur des systèmes d information d Arkema 1 er chimiste français. 6 milliards d euros de chiffre d affaires salariés. 80 usines dans le monde. Tout au long du 1 er semestre 2011, nous allons déployer, sur nos onze mille postes de travail dans le monde, un service de back-up en mode cloud développé par Orange Business Services sur une base EMC Avamar. Gérer en interne une solution de sauvegarde sur nos propres infrastructures physiques n au- rait eu que peu de valeur ajoutée. Il est beaucoup plus intéressant pour nous de faire le choix d une gestion sous forme de services via un prestataire externe. Cela va nous permettre de gagner en élasticité et en réactivité. Grâce à de puissants systèmes de cryptage et de sécurité, la confidentialité de nos données sera par ailleurs assurée sur le réseau qui les héberge. Cette démarche se révèle d autant plus pertinente que tout sera absolument transparent pour nos utilisateurs finaux, puisque la solution s apparente à un portail Arkema. Groupe logistique et fret international. 400 collaborateurs. 130 millions d euros de chiffre d affaires. 25 agences en France, dont les DOM-TOM, au Maghrebet au Moyen-Orient. pour en savoir plus : Pouvoir se concentrer sur son cœur de métier. Franck Daise, directeur général du groupe Crystal Après avoir expérimenté, depuis 2003, la virtualisation avec un premier fournisseur, nous avons décidé de franchir un nouveau palier en externalisant l ensemble de l informatique de notre filiale Qualitair & Sea auprès d Orange Business Services, via sa solution Forfait Informatique. Toutes nos applications métier, bureautiques et de messagerie sont gérées et maintenues par notre partenaire sur ses serveurs et non plus en local. Cela nous permet de bénéficier d une expertise, d un matériel et d outils dont nous ne pouvons disposer en interne et dans un environnement sécurisé (data center d Orange Business Services). Nous pouvons ainsi pleinement nous concentrer sur notre cœur de métier, le transport et la logistique. De plus, où qu ils se trouvent dans le monde et 24 h/24, nos collaborateurs peuvent accéder en toute sécurité à leur environnement de travail comme s ils étaient au bureau. Les coûts étant par ailleurs totalement prédictibles, nous savons exactement où nous allons. Aujourd hui, nous tirons de nouveau parti de la souplesse de cette solution de virtualisation pour déployer dans des délais très courts les postes de travail des deux cent cinquante collaborateurs de la société Setcargo qui ont rejoint notre groupe. Nous entendons faire de même sur les autres sites que nous prévoyons d ouvrir à l international. business mag grandes entreprises - hors-série cloud computing - été 2011 > 9

10 Accéder en tout lieu à l information. Benoît Voranger, direction de Sceen Éclairage L externalisation de nos messageries Exchange sur des serveurs virtuels est un choix stratégique que nous avons fait depuis plusieurs années. En changeant de prestataire et en nous tournant vers Orange Business Services et la solution Microsoft Online Services, nous avons voulu franchir un palier supplémentaire. Avec des forfaits mensualisés par utilisateur, nous savons où nous allons et nous maîtrisons nos coûts. Avec des messageries accessibles depuis tout type de périphérique connecté à Internet, dont leurs iphone, nos commerciaux peuvent désormais accéder en tout lieu à l information : en agence, chez le client ou depuis chez eux. Une vraie force pour traiter les demandes d une clientèle de collectivités et d électriciens toujours plus exigeante. En mars dernier, Orange Business Services a réalisé la bascule dans des délais courts et le week-end pour ne pas perturber notre activité. L interface de la nouvelle messagerie étant très proche de la précédente, la prise en main n a pas été longue. Grâce au déploiement prochain des services Office Communications Online, SharePoint Online et Office Live Meeting, l efficacité des échanges entre nos collaborateurs sera renforcée. Ces outils favoriseront le partage des informations en temps réel au sein d un environnement Outlook qui leur est familier. Entreprise d éclairage de bureau et de commerce (fabrication, importation). 9 sites en France (8 agences en France et un centre administratif). 52 collaborateurs. API : un petit plus qui fait toute la différence Simples et rapides à déployer, les API (ou interfaces de programmation) sont des outils totalement complémentaires du cloud computing. SMS, click-to-call, géolocalisation, serveur vocal interactif, webphone, ces connecteurs permettent aux entreprises d ajouter de nouvelles fonctionnalités et services à leurs sites internet et leurs applications mobiles. Ils permettent aussi de proposer des services de communication à leurs clients. À travers un portail dédié, api.orange.com, Orange propose une offre complète dans ce domaine. Elle permet à la fois de répondre aux attentes des entreprises cherchant des solutions clés en main et de celles qui souhaitent développer et intégrer ellesmêmes de nouvelles fonctionnalités de communication. Marie Genel 10 > business mag grandes entreprises - hors-série cloud computing - été 2011

11 en application Le Groupement de Coopération Sanitaire d e-santé Alsace développe des applications d e-santé au niveau régional. 35 membres (établissements de santé et médico-sociaux, union régionale des médecins libéraux). 12 collaborateurs. Frédéric Stucin Assurer la totale confidentialité des données médicales. Gaston Steiner, directeur du Groupement de Coopération Sanitaire d e-santé Alsace pour en savoir plus : À la demande de notre agence régionale de santé, nous mettons actuellement en œuvre une plateforme numérique à destination des acteurs de la santé d Alsace et du grand public. À partir de mars, elle proposera progressivement aux établissements de soins, aux pro- fessionnels de santé et aux patients une vingtaine de services en ligne : information sur l offre de soins, extranet des professionnels de santé, outils collaboratifs pour les réseaux de santé et les communautés de pratique, service de webconférence, annuaire des professionnels de santé, répertoire opérationnel des ressources Nous avons fait le choix d héberger cette plateforme via Orange Business Services, qui permet une évolution et une gestion souples. Nous allons pouvoir commander des serveurs virtuels au rythme de nos besoins et en fonction des niveaux de disponibilité qu exigent les applications. Au final, nous ne paierons que ce que nous consommerons, ce qui nous permettra de mieux maîtriser nos coûts. Pour nous, il était essentiel de pouvoir conjuguer cette flexibilité à un très haut niveau de sécurité afin d assurer la totale confidentialité des données médicales personnelles hébergées sur les serveurs virtuels. C est ce que permet la solution, agréée par le ministère de la Santé, que nous avons choisie. business mag grandes entreprises - hors-série cloud computing - été 2011 > 11

12 vision d experts une révolution en marche Les solutions de cloud computing vont transformer le marché de l informatique pour les entreprises et les fournisseurs de services. Explications. Texte par Sacha Klimek Stéphane Broquère, senior cloud business developer, VMware Le marché de l informatique va connaître une profonde transformation. La virtualisation est le premier catalyseur de l évolution vers le cloud computing. VMware s appuie sur sa technologie pour développer des solutions en mode cloud de gestion et d infra structure, de plateformes applicatives ou orientées utilisateurs. Ce marché connaît un fort développement. Depuis 2009, il y a eu plus de serveurs virtualisés que physiques déployés dans le monde, selon Gartner. Si le cloud continue à monter en puissance, le marché de l informatique va connaître une profonde transformation. Tout ce qui est encore géré en interne par les entre- prises pourra l être sous forme de services via des solutions de cloud computing, avec d importants gains de flexibilité et de coûts. Les entreprises seront amenées à s interroger sur la pertinence de réinvestir dans des serveurs physiques. Pour capter le potentiel de ce marché et faciliter l adoption du cloud, il faudra proposer aux entreprises des solutions globales répondant aux besoins spécifiques de leur secteur d activité. Elles devront Leader mondial de la virtualisation et de l infrastructure cloud entreprises clientes. 84 % de part de marché de la virtualisation selon Gartner. aussi reposer sur des réseaux fiables, sûrs et performants. D où l importance pour VMware du partenariat avec Orange Business Services, Cisco et EMC au sein de l alliance commerciale Flexible 4 Business. Le cloud computing a ouvert la voie à une consommation instantanée des ressources informatiques. Bruno Dutriaux, partner PSS, data center Cisco Systems France Ouverture, «dynamicité» et sécurité seront les trois maîtres mots de la stratégie de Cisco en matière de cloud computing durant les trois prochaines années. Le cloud computing exige en effet une nécessaire ouverture des réseaux afin d interconnecter les data centers de l entreprise entre eux et à ceux des fournisseurs. Cette nécessité d abolir les frontières techniques entre les ressources informatiques devra se conjuguer avec de très hauts niveaux de sécurité, de fiabilité et de performance sur les DR 12 > business mag grandes entreprises - hors-série cloud computing - été 2011

13 décryptage réseaux virtuels. À l instar de ce qui existe déjà sur les réseaux physiques, les acteurs du marché du cloud computing devront continuer à développer des outils de protection de type firewalls virtuels et proposer des services dédiés aux réseaux virtuels. L enjeu est stratégique car la sécurité est aujourd hui le premier point de blocage pour les entreprises sur un marché qui n est pas encore arrivé à pleine maturité. Le cloud computing a également ouvert la voie à une consommation instantanée des ressources informatiques. Auparavant, une entreprise achetait un serveur physique avec comme objectif de l amortir sur trois ans. Désormais, si elle le souhaite, elle peut louer un serveur virtuel pour trois mois, voire pour trois jours. L ensemble complet de services de cloud computing que nous proposons avec Orange Business Services via l alliance Flexible 4 Business est basé sur cette architecture. Leader mondial des réseaux. 40 milliards de dollars de chiffre d affaires collaborateurs dans le monde. pour en savoir plus : trois questions à Didier Jaubert, directeur des services d Orange Business Services Quelle est la vision d Orange Business Services sur le cloud computing? Le cloud computing constitue une véritable révolution dans la manière d utiliser l informatique dans les entreprises. Fournir des services on line à partir de ressources centralisées sur de puissants data centers permet une utilisation plus souple et plus économique des ressources informatiques. Elle accélère également le déploiement des applications pour une mise à disposition immédiate. C est un modèle d avenir, appelé à se développer considérablement. Orange Business Services entend donc y jouer un rôle fondamental au bénéfice de ses clients. C est un modèle d avenir, appelé à se développer considérablement. Précisément, comment se positionne Orange Business Services en tant qu opérateur de télécoms? Le rôle de l opérateur est essentiel, car c est d abord par les réseaux que passent les solutions de cloud computing. L opérateur est donc le partenaire privilégié, l intermédiaire de confiance des entreprises. Tel est le positionnement d Orange Business Services. L excellence de nos réseaux permet d offrir à nos clients un point d entrée unique pour tous les services cloud. Nous proposons, en outre, une solution de facturation par abonnement au forfait ou à l acte une fois le service rendu et la valeur créée. Ce souci d excellence nous a conduits à nouer un partenariat stratégique mondial avec Cisco, EMC et VMware. Pouvez-vous revenir sur ces partenariats? Orange Business Services détient le plus haut niveau de certification auprès de ces trois grands acteurs de l informatique. Nous avons donc noué ensemble une alliance à la fois technologique, applicative et commerciale afin d apporter une réponse optimale aux besoins de chacun de nos clients et de l accompagner de la meilleure façon possible dans cette évolution majeure. business mag grandes entreprises - hors-série cloud computing - été 2011 > 13

14 décryptage Dans quelques années, les entreprises piloteront leur système d information au plus près de leurs besoins en s appuyant sur des modèles de cloud hybride. Lesquels associeront des services provenant de clouds publics et privés en toute transparence pour leurs utilisateurs finaux. À l instar de ce que proposent déjà des fournisseurs comme Google Jean-Yves Pronier, directeur marketing, EMC France Vers un modèle de cloud hybride. Leader mondial des solutions d infrastructures d information. 17 milliards de dollars de chiffre d affaires employés dans 60 pays. ou Amazon, les entreprises utiliseront à la carte toutes sortes d applications et de services en ligne sur des clouds publics, notamment des environnements bureautiques virtuels. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, certaines entreprises hésitent encore à franchir le pas. Ce n est qu une question de temps. Dans une dizaine d années, l utilisation du cloud public sera devenue totalement naturelle, d autant que les gammes d applications vont s étoffer et se structurer pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises et de leur secteur d activité. Avec les solutions de sécurisation qu il développe spécifiquement pour le cloud, EMC met également tout en œuvre pour lever les barrières psychologiques qui peuvent exister en matière de sécurité. Sur leurs clouds privés, les entreprises géreront les catalogues de services applicatifs, les niveaux de qualité de service de leur système d information et leurs projets informatiques avec un maximum de réactivité et de souplesse. Dans les prochaines années, les cycles des projets vont passer de cinq à six semaines à quelques jours. Les DSI pourront alors consacrer une part bien plus importante de leur budget à l innovation et ainsi créer plus de valeur pour leur entreprise. L alliance Flexible 4 Business, dont nous sommes membre avec Orange Business Services, entend accompagner les entreprises dans cette transformation en leur fournissant des modèles d infrastructures compatibles avec le modèle de cloud privé. Gwenaël Fourré, directeur marketing partenaire et PME, Microsoft France Une rupture pour le monde du logiciel. Dans les prochaines années, le cloud computing va représenter une évolution majeure pour l industrie du logiciel, particulièrement pour Microsoft, le leader mondial du secteur. La mise à disposition d applications bureautiques sur le cloud public va fortement impacter son modèle économique. Bien plus que le cloud privé, qui s inscrit dans une certaine continuité, le cloud public représente une vraie rupture. Au-delà des aspects technologiques, il a fallu, pour accompagner cette mutation, réaliser d importants investissements d infrastructures, mais aussi développer de nouvelles compétences commerciales et marketing. À terme, nous visons à ce que l ensemble des logiciels Microsoft soit disponible dans le cloud. Les entreprises sont en effet de plus en plus nombreuses à souhaiter migrer une partie de leurs applications en mode cloud, et cette demande va bien audelà des PME. De très grandes entreprises ont en effet déjà franchi le pas. Sur le cloud, les applications étant mises à jour au fil de l eau, les utilisateurs bénéficient en permanence de la dernière version, des dernières fonctionnalités, des dernières innovations, donc d une expérience optimale. On peut ainsi susciter un maximum de satisfaction et améliorer notre image de marque grâce à une meilleure expérience produit. Si, chez Microsoft, nous pensons que notre avenir passe par le cloud, nous avons 1 er éditeur de logiciels au monde. 750 millions d utilisateurs d Office dans le monde. 40 millions d utilisateurs en entreprise sur l offre SaaS. néanmoins la conviction que l évolution au sein des entreprises ne se fera pas du jour au lendemain. Plutôt que de tendre vers un modèle 100 % cloud, les modèles cloud et traditionnels devraient continuer à coexister dans les prochaines années. DR 14 > business mag grandes entreprises - hors-série cloud computing - été 2011

15 quelques points clés à retenir pour migrer en toute simplicité vers le cloud computing en bref Le cloud computing n est pas une révolution technologique, mais une évolution des services IT managés incluant : On distingue 4 types de modèles cloud computing : le cloud public donne accès de façon très abordable à une infrastructure informatique partagée par de nombreux clients. le cloud virtuellement privé également partagé, mais très sécurisé, est accessible depuis des réseaux privés. le cloud privé permet au client de bénéficier d une infrastructure dédiée à son seul usage et accessible par son réseau privé. le cloud hybride combine des éléments d infrastructure partagés et dédiés pour le meilleur rapport coût-personnalisation. le self-service L utilisateur peut provisionner lui-même des ressources informatiques telles que l utilisation de serveurs et le stockage en réseau, selon son besoin et automatiquement, sans avoir à recourir à une intervention humaine de chacun des fournisseurs de services. l élasticité Les ressources peuvent être provisionnées de manière rapide et flexible, dans certains cas automatiquement, configurées et déconfigurées à la demande. Pour le consommateur, les capacités de provisionnement paraissent souvent infinies et sont disponibles en n importe quelle quantité et à n importe quel moment. la facturation à l usage L utilisateur ne paie que ce qu il consomme et peut prévoir ses coûts. Les autres éléments qui permettent de fournir de vrais services de cloud computing sont : l accès réseau Les ressources sont disponibles sur le réseau, et on peut y accéder depuis n importe quel type de terminal (smartphones, laptops, tablettes ). la capacité à mesurer la consommation des services Les systèmes cloud contrôlent et optimisent l utilisation des ressources via un compteur adapté au type de service. Les ressources font l objet d un monitoring, d un contrôle et de statistiques d utilisation qui offrent de la transparence à l utilisateur et au fournisseur de services cloud computing. business mag grandes entreprises - hors-série cloud computing - été 2011 > 15

16 le chemin le plus cour t et le plus sûr vers le cloud computing Avec Orange, vous bénéficiez d une véritable expertise pour vous accompagner dans le cloud computing. Une large gamme de solutions et services déjà disponibles, des centaines de spécialistes à travers le monde, plus de serveurs gérés pour nos clients entreprises. Autant d atouts pour vous aider à créer et gérer vos services de cloud computing en toute simplicité et en toute sécurité. France Télécom S.A. RCS Paris Tout droit de reproduction interdit _GFHQA0I1 Ce document est imprimé pour Orange sur du papier certifié 100% PEFC garant d une gestion forestière durable.

mieux développer votre activité

mieux développer votre activité cloud computing mieux développer votre activité Les infrastructures IT et les applications d entreprise de plus en plus nombreuses sont une source croissante de contraintes. Data centers, réseau, serveurs,

Plus en détail

Dossier de presse Orange Business Services

Dossier de presse Orange Business Services www.orange-business.com Dossier de presse Orange Business Services Le cloud computing La transformation des services informatiques Contacts Presse : Hélène Dos Santos, 01 44 37 65 56, helene.dossantos@orange-ftgroup.com

Plus en détail

Playbook du programme pour fournisseurs de services 2e semestre 2014

Playbook du programme pour fournisseurs de services 2e semestre 2014 Playbook du programme pour fournisseurs de services 2e semestre 2014 Sommaire 3 Bienvenue dans le programme VSPP (VMware Service Provider Program) 4 Présentation de VMware vcloud Air Network 5 VMware vcloud

Plus en détail

e need L un des premiers intégrateurs opérateurs Cloud Computing indépendants en France

e need L un des premiers intégrateurs opérateurs Cloud Computing indépendants en France e need L un des premiers intégrateurs opérateurs Cloud Computing indépendants en France Sommaire Cloud Computing Retours sur quelques notions Quelques chiffres Offre e need e need Services e need Store

Plus en détail

Le Cloud Computing, levier de votre transformation digitale

Le Cloud Computing, levier de votre transformation digitale Le Cloud Computing, levier de votre transformation digitale Le Cloud transforme tout en service Le Cloud permet de répondre aux enjeux technologiques de votre organisation avec un maximum de flexibilité,

Plus en détail

Tirez plus vite profit du cloud computing avec IBM

Tirez plus vite profit du cloud computing avec IBM Tirez plus vite profit du cloud computing avec IBM Trouvez des solutions de type cloud éprouvées qui répondent à vos priorités principales Points clés Découvrez les avantages de quatre déploiements en

Plus en détail

Cloud Computing. 19 Octobre 2010 JC TAGGER

Cloud Computing. 19 Octobre 2010 JC TAGGER Cloud Computing 19 Octobre 2010 JC TAGGER AGENDA 8h30-9h00 Le Cloud Computing De quoi s agit-il? Opportunités pour les entreprises Impact sur la chaine de valeur de l industrie des NTIC s 9h00-9h15 Témoignage

Plus en détail

Etude des outils du Cloud Computing

Etude des outils du Cloud Computing Etude des outils du Cloud Computing Sommaire : Présentation générale.. 2 Contexte... 2 Définitions. 2 Avantage.. 2 Inconvénients. 3 Types d offres de service Cloud.. 3 Comparaison des services Cloud 4

Plus en détail

Hébergement MMI SEMESTRE 4

Hébergement MMI SEMESTRE 4 Hébergement MMI SEMESTRE 4 24/03/2015 Hébergement pour le Web Serveurs Mutualités Serveurs Dédiés Serveurs VPS Auto-Hébergement Cloud Serveurs Mutualités Chaque Serveur héberge plusieurs sites Les ressources

Plus en détail

Vers une IT as a service

Vers une IT as a service Vers une IT as a service 1 L évolution du datacenter vers un centre de services P.2 2 La création d une offre de services P.3 3 La transformation en centre de services avec System Center 2012 P.4 L évolution

Plus en détail

fourbissent leurs armes infrastructure Ainsi si le cloud computing constitue une des principales tendances du marché TIC depuis de nombreux

fourbissent leurs armes infrastructure Ainsi si le cloud computing constitue une des principales tendances du marché TIC depuis de nombreux que leurs même Salesforce un Diffusion : 30000 Page : 18 Cloud les opérateurs fourbissent leurs armes Sur un marché des services cloud en pleine progression les opérateurs disposent d atouts essentiels

Plus en détail

Architectures informatiques dans les nuages

Architectures informatiques dans les nuages Architectures informatiques dans les nuages Cloud Computing : ressources informatiques «as a service» François Goldgewicht Consultant, directeur technique CCT CNES 18 mars 2010 Avant-propos Le Cloud Computing,

Plus en détail

Les services d externalisation des données et des services. Bruno PIQUERAS 24/02/2011

Les services d externalisation des données et des services. Bruno PIQUERAS 24/02/2011 Les services d externalisation des données et des services Bruno PIQUERAS 24/02/2011 1 1 Introduction Différents types d externalisation de données : Les données sauvegardées Les données bureautiques Les

Plus en détail

Repenser le SI à l'ère du numérique : apports des solutions de big data, cloud computing et confiance numérique

Repenser le SI à l'ère du numérique : apports des solutions de big data, cloud computing et confiance numérique Repenser le SI à l'ère du numérique : apports des solutions de big data, cloud computing et confiance numérique Extraits d analyses publiées par MARKESS International Emmanuelle Olivié-Paul epaul@markess.com

Plus en détail

QU EST CE QUE LE CLOUD COMPUTING?

QU EST CE QUE LE CLOUD COMPUTING? En France, on parle plus volontiers d «informatique en nuage» 1 pour décrire ce concept. Apparu au début des années 2000, le cloud computing constitue une évolution majeure de l informatique d entreprise,

Plus en détail

Business & High Technology

Business & High Technology UNIVERSITE DE TUNIS INSTITUT SUPERIEUR DE GESTION DE TUNIS Département : Informatique Business & High Technology Chapitre 09 : CC : Cloud Computing Sommaire Introduction... 2 Définition... 2 Les différentes

Plus en détail

Le Cloud Computing et le SI : Offre et différentiateurs Microsoft

Le Cloud Computing et le SI : Offre et différentiateurs Microsoft Le Cloud Computing désigne ces giga-ressources matérielles et logicielles situées «dans les nuages» dans le sens où elles sont accessibles via Internet. Alors pourquoi recourir à ces centres serveurs en

Plus en détail

Co-animés par Helle Frank Jul-Hansen, Béatrice Delmas-Linel et David Feldman

Co-animés par Helle Frank Jul-Hansen, Béatrice Delmas-Linel et David Feldman Ateliers Cloud Computing / ADIJ Solutions aux risques juridiques et catalogue des meilleures pratiques contractuelles Co-animés par Helle Frank Jul-Hansen, Béatrice Delmas-Linel et David Feldman Atelier

Plus en détail

What we do 4. Packages 6. CMD.mail 8. CMD.hosting 12. CMD.box 16. CMD.phone 20. CMD.desktop 24. CMD.services 28

What we do 4. Packages 6. CMD.mail 8. CMD.hosting 12. CMD.box 16. CMD.phone 20. CMD.desktop 24. CMD.services 28 INDEX What we do 4 Packages 6 CMD.mail 8 CMD.hosting 12 CMD.box 16 CMD.phone 20 CMD.desktop 24 CMD.services 28 WHAT WE DO 4 CMD.mail CMD.hosting CMD.box CMD.phone CMD.desktop CMD.services Nous hébergeons

Plus en détail

Etude des outils du Cloud Computing

Etude des outils du Cloud Computing Etude des outils du Cloud Computing Sommaire : Présentation générale....2 Définitions. 2 Avantage 2 Critères de sécurité du cloud...3 Inconvénients. 4 Types d offres de service Cloud.. 4 Différent types

Plus en détail

Travaillez en toute liberté grâce à Internet

Travaillez en toute liberté grâce à Internet Réunion d information Travaillez en toute liberté grâce à Internet Mardi 21 février 2012 En partenariat avec Avec le soutien Marlène Korsia CCIMP Service Innovation & TIC marlene.korsia@ccimp.com Le dispositif

Plus en détail

Position du CIGREF sur le Cloud computing

Position du CIGREF sur le Cloud computing Position du CIGREF sur le Cloud computing Septembre 2010 Cette position est le fruit d un groupe de réflexion ayant rassemblé les Directeurs des Systèmes d Information de grandes entreprises, au premier

Plus en détail

Les ressources numériques

Les ressources numériques Les ressources numériques Les ressources numériques sont diverses et regroupent entre autres, les applications, les bases de données et les infrastructures informatiques. C est un ensemble de ressources

Plus en détail

CA Server Automation. Vue d ensemble. Avantages. agility made possible

CA Server Automation. Vue d ensemble. Avantages. agility made possible FICHE PRODUIT : CA Server Automation CA Server Automation agility made possible La solution intégrée CA Server Automation permet d automatiser le provisioning, la correction et la configuration des composants

Plus en détail

Veille Technologique. Cloud-Computing. Jérémy chevalier

Veille Technologique. Cloud-Computing. Jérémy chevalier E6 Veille Technologique Cloud-Computing Jérémy chevalier Table des matières DESCRIPTION :...2 Introduction :...2 Définition du Cloud :...2 Exemple de serveur proposant la solution de Cloud :...2 Les spécificités

Plus en détail

LES AVANTAGES DU CLOUD

LES AVANTAGES DU CLOUD 1 INTRODUCTION Toutes les entreprises ont un point en commun : la volonté d accroître leurs revenus et leur productivité. Mais beaucoup d entreprises ne profitent pas des ressources à leur disposition

Plus en détail

Virtual Data Center d Interoute. Prenez la main sur votre Cloud.

Virtual Data Center d Interoute. Prenez la main sur votre Cloud. Virtual Data Center d Interoute. Prenez la main sur votre Cloud. Faites évoluer vos ressources informatiques à la demande Choisissez la localisation d hébergement de vos données en Europe Le réseau européen

Plus en détail

Cloud Computing, discours marketing ou solution à vos problèmes?

Cloud Computing, discours marketing ou solution à vos problèmes? Cloud Computing, discours marketing ou solution à vos problèmes? Henri PORNON 3 avril 2012 IETI Consultants 17 boulevard des Etats-Unis - F-71000 Mâcon Tel : (0)3 85 21 91 91 - fax : (0)3 85 21 91 92-

Plus en détail

accompagner la transformation cloud computing des entreprises

accompagner la transformation cloud computing des entreprises accompagner la transformation cloud computing des entreprises contacts presse : Hélène Dos Santos, 01 44 37 65 56, helene.dossantos@orange.com Sylvie Duho, 01 44 44 07 76, sylvie.duho@orange.com Avril

Plus en détail

Etude des outils du Cloud Computing

Etude des outils du Cloud Computing Etude des outils du Cloud Computing Sommaire : Présentation générale.. 2 Définitions. 2 Avantage.. 2 Inconvénients. 3 Types d offres de service Cloud.. 3 Comparaison des services Cloud 4 Conclusion 5 Présentation

Plus en détail

La virtualisation par Stéphane Dutot, Chef de produit de Internet Fr

La virtualisation par Stéphane Dutot, Chef de produit de Internet Fr Communiqué de Presse Massy, le 31 Mars 2009 La virtualisation par Stéphane Dutot, Chef de produit de Internet Fr Depuis quelques années, une nouvelle technologie révolutionne l informatique : la virtualisation.

Plus en détail

tech days AMBIENT INTELLIGENCE

tech days AMBIENT INTELLIGENCE tech days 2015 AMBIENT INTELLIGENCE techdays.microsoft.fr techdays.microsoft.fr Time To Market Demande croissante des métiers de réduire le délai de mise sur le marché Immédiateté Ergonomie, rapidité et

Plus en détail

Fonctions. Solution professionnelle pour le stockage de données, la synchronisation multi- plateformes et la collaboration

Fonctions. Solution professionnelle pour le stockage de données, la synchronisation multi- plateformes et la collaboration Fonctions Synchronisation dynamique des fichiers : mise à jour automatique des documents sur tous les équipements Partage et collaboration : partage simple des fichiers entre employés, clients et partenaires

Plus en détail

Secteur Recherche Santé

Secteur Recherche Santé Secteur Recherche Santé isatech est spécialiste des solutions de gestion d entreprise Microsoft Dynamics ERP, CRM et Office365 Les problématiques du secteur de la santé Selon l INSEE, le secteur de la

Plus en détail

Guichet unique : Aperçu des nouvelles technologies au service du Citoyen (particulier et entreprise)

Guichet unique : Aperçu des nouvelles technologies au service du Citoyen (particulier et entreprise) Guichet unique : Aperçu des nouvelles technologies au service du Citoyen (particulier et entreprise) Développer la communication et le travail collaboratif pour mieux servir le citoyen Thomas Coustenoble

Plus en détail

Ce Livre Blanc vise ainsi à vous expliquer concrètement tous les bénéfices d un standard téléphonique pour votre entreprise et vos collaborateurs :

Ce Livre Blanc vise ainsi à vous expliquer concrètement tous les bénéfices d un standard téléphonique pour votre entreprise et vos collaborateurs : AVANT-PROPOS Dans un marché des Télécoms en constante évolution, il est important pour les petites et moyennes entreprises de bénéficier de solutions télécoms qui répondent parfaitement à leurs besoins

Plus en détail

La force du partenariat

La force du partenariat La force du partenariat Bienvenue Solutions en informatique de virtualisation et de Cloud Computing leader sur le marché, programmes primés, rentabilité maximale En rejoignant le réseau de partenaires

Plus en détail

Des solutions évoluées destinées aux entreprises

Des solutions évoluées destinées aux entreprises T E L E C O M Des solutions évoluées destinées aux entreprises T E L E C O M En tant qu opérateur de solutions de télécommunications pour les entreprises, notre gamme Hub One Telecom repose sur des expertises

Plus en détail

CCI YONNE ATELIER ENP 14 NOVEMBRE 2011. Je veux mieux gérer mon entreprise grâce au numérique (nomadisme, SaaS, etc.)

CCI YONNE ATELIER ENP 14 NOVEMBRE 2011. Je veux mieux gérer mon entreprise grâce au numérique (nomadisme, SaaS, etc.) CCI YONNE ATELIER ENP 14 NOVEMBRE 2011 Je veux mieux gérer mon entreprise grâce au numérique (nomadisme, SaaS, etc.) Les ateliers ENP L Espace Numérique Professionnel vous propose 11 ateliers pour répondre

Plus en détail

ATELIERS OCOVA ALPMEDNET

ATELIERS OCOVA ALPMEDNET ATELIERS OCOVA ALPMEDNET OCOVA AlpMedNet un projet ALCOTRA pour le développement des entreprises & la valorisation des territoires porté par la Régie Micropolis, financé par l Europe, l Etat français &

Plus en détail

Qu est-ce que le «cloud computing»?

Qu est-ce que le «cloud computing»? Qu est-ce que le «cloud computing»? Par Morand Studer eleven Octobre 2011 Qu est-ce que le «cloud computing»? - Morand Studer eleven Octobre 2011 www.eleven.fr 1 Aujourd hui, la démocratisation de l informatique

Plus en détail

HÉBERGEMENT CLOUD & SERVICES MANAGÉS

HÉBERGEMENT CLOUD & SERVICES MANAGÉS HÉBERGEMENT CLOUD & SERVICES MANAGÉS Pour éditeurs, intégrateurs et entreprises Qui sommes-nous? Présentation Aspaway Septembre 0 Sommaire PARTIE : Qui sommes-nous? PARTIE : Description de notre offre

Plus en détail

Accenture accompagne la première expérimentation cloud de l État français

Accenture accompagne la première expérimentation cloud de l État français Accenture accompagne la première expérimentation cloud de l État français Pays marqué par la centralisation, la France dispose paradoxalement d une informatique en silo, chaque ministère étant doté de

Plus en détail

Les cinq raisons majeures pour déployer SDN (Software-Defined Networks) et NFV (Network Functions Virtualization)

Les cinq raisons majeures pour déployer SDN (Software-Defined Networks) et NFV (Network Functions Virtualization) Les cinq raisons majeures pour déployer SDN (Software-Defined Networks) et NFV (Network Functions Virtualization) Préparé par : Zeus Kerravala Les cinq raisons majeures pour déployer SDN et NFV NetworkWorld,

Plus en détail

Cloud Computing, Fondamentaux, Usage et solutions

Cloud Computing, Fondamentaux, Usage et solutions SEMINAIRE sur le «CLOUD COMPUTING» DU 24 AU 28 NOVEMBRE 2014 TUNIS (TUNISIE) Cloud Computing, Fondamentaux, Usage et solutions Objectifs : Cette formation vous permettra de comprendre les principes du

Plus en détail

Dossier d information 2013

Dossier d information 2013 Dossier d information 2013 Connectez-vous au réseau de demain COMPLETEL : L opérateur Très Haut Débit au service des Entreprises Avec plus de 500 millions d euros de chiffre d affaires, Completel est le

Plus en détail

Study Tour Cloud Computing. Cloud Computing : Etat de l Art & Acteurs en Présence

Study Tour Cloud Computing. Cloud Computing : Etat de l Art & Acteurs en Présence Study Tour Cloud Computing Cloud Computing : Etat de l Art & Acteurs en Présence Extraits des études réalisées par MARKESS International Approches d Hébergement avec le Cloud Computing & la Virtualisation

Plus en détail

LES SOLUTIONS D HEBERGEMENT INFORMATIQUE

LES SOLUTIONS D HEBERGEMENT INFORMATIQUE LES SOLUTIONS D HEBERGEMENT INFORMATIQUE SOMMAIRE Qu est ce que le Cloud? De nouvelles offres? Approche économique Freins, moteurs et Avantages Des réponses concrètes : Les offres NC² SOMMAIRE Qu est ce

Plus en détail

IGEL : Le «cloud sourcing», un nouveau marché pour les clients légers

IGEL : Le «cloud sourcing», un nouveau marché pour les clients légers Communiqué de presse IGEL : Le «cloud sourcing», un nouveau marché pour les clients légers IGEL considère que le cloud computing est l élément central d une nouvelle vague d externalisation dont les petites

Plus en détail

Optimisation des niveaux de service dans le cadre de déploiements de Clouds publics

Optimisation des niveaux de service dans le cadre de déploiements de Clouds publics LIVRE BLANC Optimisation des niveaux de service dans le cadre de déploiements de Clouds publics Clés pour une gestion efficace des services agility made possible Table des matières Résumé 3 Introduction

Plus en détail

En quoi le Cloud Computing peut-il réduire vos coûts informatiques?

En quoi le Cloud Computing peut-il réduire vos coûts informatiques? réduire vos coûts informatiques? STAND n 30 Entrez dans l ère du Numérique Très Haut Débit En quoi le Cloud Computing peut-il réduire vos coûts informatiques? 1 Fiche d Identité Network Telecom & Hosting

Plus en détail

Le VDI et les solutions SaaS : Des outils puissants pour les DSI au service des utilisateurs. Château de Montchat, 7 octobre 2013

Le VDI et les solutions SaaS : Des outils puissants pour les DSI au service des utilisateurs. Château de Montchat, 7 octobre 2013 Le VDI et les solutions SaaS : Des outils puissants pour les DSI au service des utilisateurs Château de Montchat, 7 octobre 2013 De la virtualisation à la VDI hébergée Jan GABRIEL Directeur Alliances &

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE DOSSIER DE PRESSE > LA PRESSE AU FUTUR 2011 CONTACTS PRESSE : CYMBIOZ

DOSSIER DE PRESSE DOSSIER DE PRESSE > LA PRESSE AU FUTUR 2011 CONTACTS PRESSE : CYMBIOZ DOSSIER DE PRESSE DOSSIER DE PRESSE > LA PRESSE AU FUTUR 2011 CONTACTS PRESSE : CYMBIOZ Laëtitia Berché Johanna Deconihout laetitia.berche@cymbioz.com johanna.deconihout@cymbioz.com 06 14 48 02 95 06 82

Plus en détail

SPÉCIAL TPE ET PME SUJET #1 STANDARD TÉLÉPHONIQUE TOUT CE QU IL FAUT SAVOIR AVANT DE CHANGER OU DE METTRE EN PLACE SON STANDARD TÉLÉPHONIQUE

SPÉCIAL TPE ET PME SUJET #1 STANDARD TÉLÉPHONIQUE TOUT CE QU IL FAUT SAVOIR AVANT DE CHANGER OU DE METTRE EN PLACE SON STANDARD TÉLÉPHONIQUE SPÉCIAL TPE ET PME SUJET #1 STANDARD TÉLÉPHONIQUE TOUT CE QU IL FAUT SAVOIR AVANT DE CHANGER OU DE METTRE EN PLACE SON STANDARD TÉLÉPHONIQUE TOUT CE QU IL FAUT SAVOIR AVANT DE CHANGER OU DE METTRE EN PLACE

Plus en détail

Pourquoi OneSolutions a choisi SyselCloud

Pourquoi OneSolutions a choisi SyselCloud Pourquoi OneSolutions a choisi SyselCloud Créée en 1995, Syselcom est une société suisse à capitaux suisses. Syselcom est spécialisée dans les domaines de la conception, l intégration, l exploitation et

Plus en détail

Avantage d'une migration vers une solution EDI externalisée

Avantage d'une migration vers une solution EDI externalisée Avantage d'une migration vers une solution EDI externalisée Description Problématique Infrastructure Ressources Logiciel Maintenance Conclusion Avantages d une migration vers une solution EDI externalisée

Plus en détail

NeXspan Le cœur des solutions de télécommunication sécurisées

NeXspan Le cœur des solutions de télécommunication sécurisées NeXspan Le cœur des solutions de télécommunication sécurisées QUO media 01 46 25 18 52 EADS TELECOM - SAS au capital de 29 309 392-414 848 986 RCS Versailles - 08-03 PU00013AFRAA01 Copyright 2003 EADS

Plus en détail

Cisco Unified Computing Migration and Transition Service (Migration et transition)

Cisco Unified Computing Migration and Transition Service (Migration et transition) Cisco Unified Computing Migration and Transition Service (Migration et transition) Le service Cisco Unified Computing Migration and Transition Service (Migration et transition) vous aide à migrer vos applications

Plus en détail

Déroulé explicatif Matinales du 16 juin

Déroulé explicatif Matinales du 16 juin Déroulé explicatif Matinales du 16 juin Thème : Saas et Cloud computing : menace ou opportunité? Date : mercredi 16 juin Lieu : Le Cube, centre de création numérique / www.lecube.com Elles s appellent

Plus en détail

Dell vous aide à simplifier votre infrastructure informatique

Dell vous aide à simplifier votre infrastructure informatique Dell vous aide à simplifier votre infrastructure informatique Ateliers première étape Réduisez la complexité du poste de travail et du datacenter. Renforcez la productivité. Innovez. Services Dell IT Consulting*

Plus en détail

Green it consulting nouveau leader de l informatique écologique

Green it consulting nouveau leader de l informatique écologique green it consulting Green IT Consulting est née d une réflexion fondamentale Comment peut-on améliorer un système d information tout en participant à la lutte contre le réchauffement climatique? 01 / green

Plus en détail

Transformation vers le Cloud. Premier partenaire Cloud Builder certifié IBM, HP et VMware

Transformation vers le Cloud. Premier partenaire Cloud Builder certifié IBM, HP et VMware Transformation vers le Cloud Premier partenaire Cloud Builder certifié IBM, HP et VMware 1 Sommaire Introduction Concepts Les enjeux Modèles de déploiements Modèles de services Nos offres Nos Références

Plus en détail

Regard sur hybridation et infogérance de production

Regard sur hybridation et infogérance de production Regard sur hybridation et infogérance de production Février 2014 édito «comment transformer l hybridation des infrastructures en levier de performances?» Les solutions d infrastructure connaissent depuis

Plus en détail

Retour d expérience sur les atouts des offres XaaS. Hervé CONSTANT Directeur des Systèmes d Information GRTGAZ

Retour d expérience sur les atouts des offres XaaS. Hervé CONSTANT Directeur des Systèmes d Information GRTGAZ Retour d expérience sur les atouts des offres XaaS Hervé CONSTANT Directeur des Systèmes d Information GRTGAZ Présentation de GRTGAZ L activité «transport» dans la chaine du gaz Le métier de transporteur

Plus en détail

Perspectives pour l entreprise. Desktop Cloud. JC Devos IBM IT Architect jdevos@fr.ibm.com. 2010 IBM Corporation

Perspectives pour l entreprise. Desktop Cloud. JC Devos IBM IT Architect jdevos@fr.ibm.com. 2010 IBM Corporation Perspectives pour l entreprise Desktop Cloud JC Devos IBM IT Architect jdevos@fr.ibm.com Principe technique Disposer d un poste de travail virtuel accessible par la plupart des terminaux disponibles Ce

Plus en détail

INTERNET ET RÉSEAU D ENTREPRISE

INTERNET ET RÉSEAU D ENTREPRISE INTERNET ET RÉSEAU D ENTREPRISE À INTERNET EN TRÈS HAUT DÉBIT POUR UN USAGE TEMPORAIRE À INTERNET EN HAUT DÉBIT À INTERNET EN TRÈS HAUT DÉBIT GARANTIE ENTRE LES SITES DE L ENTREPRISE POUR LES APPLICATIONS

Plus en détail

«Les documents référencés ci-dessus étant protégés par les droits d auteur et soumis à la déclaration au Centre Français d exploitation du droit de

«Les documents référencés ci-dessus étant protégés par les droits d auteur et soumis à la déclaration au Centre Français d exploitation du droit de 1 2 «Les documents référencés ci-dessus étant protégés par les droits d auteur et soumis à la déclaration au Centre Français d exploitation du droit de Copie, seules les références bibliographiques peuvent

Plus en détail

Insight Software Live

Insight Software Live Insight Live INSIGHT S SOFTWARE AS A SERVICE SOLUTION www.fr.insight.com 01 30167 29 30 software Sommaire as a Service (SaaS) : une alternative? 3 L Offre de Services Insight Live 4 L Offre en détails

Plus en détail

L entreprise collaborative

L entreprise collaborative L entreprise collaborative Spécialiste des solutions Cloud Microsoft pour votre PME Gestion des appareils Logiciels Office Messagerie Collaborative Mobilité Partage de documents Calendriers partagés Intranets

Plus en détail

Recovery as a Service

Recovery as a Service Recovery as a Service Quand le Cloud Computing vole au secours des entreprises Membres du groupe : KIRCHHOFER Nicolas BUISSON Marc DJIBRINE Rayanatou DUVAL Fabien JOUBERT Yohan PAQUET Jérôme 1 Coachés

Plus en détail

Atteindre la flexibilité métier grâce au data center agile

Atteindre la flexibilité métier grâce au data center agile Atteindre la flexibilité métier grâce au data center agile Aperçu : Permettre l agilité du data-center La flexibilité métier est votre objectif primordial Dans le monde d aujourd hui, les clients attendent

Plus en détail

Systemat Belgium sa/nv Chaussée de Louvain 431E B-1380 Lasne Tel +32 2 352 83 00 BE 0832.247.429 RPM Nivelles info@systemat.com www.systemat.

Systemat Belgium sa/nv Chaussée de Louvain 431E B-1380 Lasne Tel +32 2 352 83 00 BE 0832.247.429 RPM Nivelles info@systemat.com www.systemat. Systemat Belgium sa/nv Chaussée de Louvain 431E B-1380 Lasne Tel +32 2 352 83 00 BE 0832.247.429 RPM Nivelles info@systemat.com www.systemat.com Systemat lance sa solution Cloud 2.0 Conférence de presse

Plus en détail

Qu est ce qu une offre de Cloud?

Qu est ce qu une offre de Cloud? 1 Qu est ce qu une offre de Cloud? Vos Interlocuteurs : Fréderic DULAC Directeur Frederic.dulac@businessdecision.com 2 Sommaire 1. Cloud : Définition et Typologie 2. Cloud : Les avantages 3. Exemple offre

Plus en détail

Étude : les PME à l heure du Cloud

Étude : les PME à l heure du Cloud Étude : les PME à l heure du Cloud Synthèse des principaux enseignements 27 avril 2012 1 FICHE TECHNIQUE DE L ETUDE Echantillon : 301 entreprises de 20 à 499 salariés. Représentativité assurée par des

Plus en détail

RAPPORT FINANCIER SEMESTRIEL AU 30 JUIN 2015

RAPPORT FINANCIER SEMESTRIEL AU 30 JUIN 2015 RAPPORT FINANCIER SEMESTRIEL AU 30 JUIN 2015 Société anonyme au capital de 538 668 euros. Siege social: 5-9, rue Mousset Robert 75012 Paris. RCS Bobigny 440 014 678 Activité : Services de Télécommunication

Plus en détail

Valeur métier. Réduction des coûts opérationnels : Les coûts opérationnels ont été réduits de 37 %. Les systèmes intégrés comme IBM

Valeur métier. Réduction des coûts opérationnels : Les coûts opérationnels ont été réduits de 37 %. Les systèmes intégrés comme IBM Global Headquarters: 5 Speen Street Framingham, MA 01701 USA P.508.872.8200 F.508.935.4015 www.idc.com LIVRE BLANC IBM PureFlex System Optimisé pour le Cloud Pour : IBM Randy Perry Juillet 2013 Mary Johnston

Plus en détail

Mise en œuvre. Gestion de projet et conduite du changement. Denis MEINGAN Gilles BALMISSE. Préface de Alain CROZIER, Président de Microsoft France

Mise en œuvre. Gestion de projet et conduite du changement. Denis MEINGAN Gilles BALMISSE. Préface de Alain CROZIER, Président de Microsoft France Mise en œuvre d Office 365 Gestion de projet et conduite du changement Préface de Alain CROZIER, Président de Microsoft France Denis MEINGAN Gilles BALMISSE Table des matières 1 Préface Avant-propos Partie

Plus en détail

Stratégies gagnantes pour les prestataires de services : le cloud computing vu par les dirigeants Dossier à l attention des dirigeants

Stratégies gagnantes pour les prestataires de services : le cloud computing vu par les dirigeants Dossier à l attention des dirigeants Dossier à l attention des dirigeants Centres d évaluation de la technologie inc. Le cloud computing : vue d ensemble Les sociétés de services du monde entier travaillent dans un environnement en pleine

Plus en détail

6 & 7 juin 2007 Parc des Expositions Paris-Nord Villepinte. Un point sur ASP : marché, acteurs et perspectives UPS 07

6 & 7 juin 2007 Parc des Expositions Paris-Nord Villepinte. Un point sur ASP : marché, acteurs et perspectives UPS 07 6 & 7 juin 2007 Parc des Expositions Paris-Nord Villepinte Un point sur ASP : marché, acteurs et perspectives UPS 07 Emmanuel Layot Définitions AGENDA Caractéristiques / avantages du mode ASP Marché Fonctionnalités

Plus en détail

HSM, Modules de sécurité matériels de SafeNet. Gestion de clés matérielles pour la nouvelle génération d applications PKI

HSM, Modules de sécurité matériels de SafeNet. Gestion de clés matérielles pour la nouvelle génération d applications PKI HSM, Modules de sécurité matériels de SafeNet Gestion de clés matérielles pour la nouvelle génération d applications PKI Modules de sécurité matériels de SafeNet Tandis que les entreprises transforment

Plus en détail

ALLIER WIRELESS : Un nouvel Allier sans fil

ALLIER WIRELESS : Un nouvel Allier sans fil ALLIER WIRELESS : Un nouvel Allier sans fil RESEAU COMMUNAUTAIRE SANS-FIL DES PROFESSIONNELS DU TOURISME Les technologies numériques ne cessent d influencer le développement du secteur du tourisme, qu

Plus en détail

pour Une étude LES DÉFIS DES DSI Avril 2013

pour Une étude LES DÉFIS DES DSI Avril 2013 Une étude pour LES DÉFIS DES DSI Avril 2013 Présentation de l étude Objectifs : Faire le point sur les orientations IT des DSI : cloud, mobilité, sécurité, poste de travail Identifier les principaux défis

Plus en détail

Managed Services Comment décliner la gamme en mode Cloud. Fabienne Druis Offering leader

Managed Services Comment décliner la gamme en mode Cloud. Fabienne Druis Offering leader Managed Services Comment décliner la gamme en mode Cloud Fabienne Druis Offering leader Les services d infogérance autour du Data Center DE APPLICATIONS DES SYSTEMES D INFRASTRUCTURE Intégration en pré

Plus en détail

MiniCLOUD http://www.virtual-sr.com/

MiniCLOUD http://www.virtual-sr.com/ MiniCLOUD http://www.virtual-sr.com/ SANTE RESEAU développe en 2012, une filiale, VIRTUAL SR, spécialisée dans l'hébergement PRIVÉ de Machines Virtuelles. Spécialisée dans Les Architectures Virtuelles

Plus en détail

Revue de Presse ACIERNET Année 2014

Revue de Presse ACIERNET Année 2014 Revue de Presse ACIERNET Année 2014 Avec Aciernet, disponibilité immédiate des solutions VCE dans l offre «Cloud in a Box» Publié le 25 Mai 2014 Aciernet est un intégrateur français créé en 2001 et fournit

Plus en détail

Secteur Industries - Manufacturing

Secteur Industries - Manufacturing Secteur Industries - Manufacturing isatech est spécialiste des solutions de gestion d entreprise Microsoft Dynamics ERP, CRM et Office365 Les problématiques du secteur industriel Selon le gouvernement,

Plus en détail

Dossier de presse. Offre Allinclouded by Flexsi Le cloud privé sur mesure, enfin pour les PME!

Dossier de presse. Offre Allinclouded by Flexsi Le cloud privé sur mesure, enfin pour les PME! Dossier de presse Paris, le 14 mai 2013 Offre Allinclouded by Flexsi Le cloud privé sur mesure, enfin pour les PME! Avec sa nouvelle offre Allinclouded, Flexsi permet à chacun, quʼil soit sur PC ou Mac,

Plus en détail

la sécurité change avec Orange développez vos activités en toute sérénité, nous protégeons vos systèmes d information

la sécurité change avec Orange développez vos activités en toute sérénité, nous protégeons vos systèmes d information la sécurité change avec Orange développez vos activités en toute sérénité, nous protégeons vos systèmes d information 2 à nouveau contexte, nouvelle vision de la sécurité Nouveaux usages et nouvelles technologies,

Plus en détail

Pour bien commencer avec le Cloud

Pour bien commencer avec le Cloud Pour bien commencer avec le Cloud Pour s informer sur les solutions et les services du Cloud Pour déterminer si le Cloud correspond à vos besoins Pour bien initialiser votre démarche vers le Cloud I -

Plus en détail

Sauvegarde et restauration en environnement VMware avec Avamar 6.0

Sauvegarde et restauration en environnement VMware avec Avamar 6.0 Livre blanc Sauvegarde et restauration en environnement VMware avec Avamar 6.0 Analyse détaillée Résumé Dans les entreprises, les environnements virtuels sont de plus en plus déployés dans le cloud. La

Plus en détail

smart M2M interconnectez machines et objets pour développer votre activité et accroître l efficience de vos processus métiers

smart M2M interconnectez machines et objets pour développer votre activité et accroître l efficience de vos processus métiers smart M2M interconnectez machines et objets pour développer votre activité et accroître l efficience de vos processus métiers smart M2M créer de nouveaux usages industriels, logistiques, urbains, domestiques,

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE. Ecritel Hébergement infogéré & Cloud Computing. Contacts Presse

DOSSIER DE PRESSE. Ecritel Hébergement infogéré & Cloud Computing. Contacts Presse DOSSIER DE PRESSE Ecritel Hébergement infogéré & Cloud Computing Contacts Presse Georges-Antoine GARY Tél : 01 55 02 15 08 e-mail : g.gary@open2europe.com Agence Open2Europe 63-65 Avenue Gabriel Péri 92600

Plus en détail

Garantir une meilleure prestation de services et une expérience utilisateur optimale

Garantir une meilleure prestation de services et une expérience utilisateur optimale LIVRE BLANC Garantir une meilleure prestation de services et une expérience utilisateur optimale Mai 2010 Garantir une meilleure prestation de services et une expérience utilisateur optimale CA Service

Plus en détail

Septembre 2015. Résultats du Baromètre DSI 2015 des projets et investissements informatiques

Septembre 2015. Résultats du Baromètre DSI 2015 des projets et investissements informatiques Septembre 2015 Résultats du Baromètre DSI 2015 des projets et investissements informatiques Etude VoxDI 2015: La 3 ème édition de l étude VoxDI, la voix des Décideurs Informatiques, a pour objectif d établir

Plus en détail

Citrix XenDesktop avec la technologie FlexCast. Citrix XenDesktop : la virtualisation des postes de travail pour tous. www.citrix.

Citrix XenDesktop avec la technologie FlexCast. Citrix XenDesktop : la virtualisation des postes de travail pour tous. www.citrix. Citrix XenDesktop : la virtualisation des postes de travail pour tous www.citrix.fr Les entreprises d aujourd hui doivent satisfaire de nombreux types d utilisateurs : des plus nomades qui utilisent des

Plus en détail

Protéger et héberger vos donnés métiers : les tendances cloud et SaaS au service des entreprises

Protéger et héberger vos donnés métiers : les tendances cloud et SaaS au service des entreprises Livre Blanc Protéger et héberger vos donnés métiers : les tendances cloud et SaaS au service des entreprises Cloud et info financière : Labrador mise sur le cloud Spécialisée dans la communication financière

Plus en détail

La qualité opérationnelle = Mobilité + Rapidité + Traçabilité,

La qualité opérationnelle = Mobilité + Rapidité + Traçabilité, La qualité opérationnelle = Mobilité + Rapidité + Traçabilité, Ce qui va changer dans les 5 ans à venir dans les métiers de la gestion de la Qualité, de l'hygiène, de la Sécurité et de l'environnement

Plus en détail

Business Machine To Machine Faites communiquer vos machines entre elles

Business Machine To Machine Faites communiquer vos machines entre elles SERVICES DE COMMUNICATION ENTREPRISES Business Machine To Machine Faites communiquer vos machines entre elles À la conquête de nouveaux usages Remontée d informations automatisée, gestion de parc à distance,

Plus en détail

Focus messagerie. Entreprises Serveur de messagerie Logiciel client. Particuliers

Focus messagerie. Entreprises Serveur de messagerie Logiciel client. Particuliers Focus messagerie Particuliers Entreprises Serveur de messagerie Logiciel client Capacité de stockage de 5Go Protection anti virus et anti spam Possibilité de regrouper tous les comptes de messagerie (Orange,

Plus en détail