Jeudi 16 octobre 2014

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1 Jeudi 16 octobre h45 10h 10h 11h 11h30 13h 9h 9h45 11h 11h30 Accueil Mot de bienvenue du Recteur Didier Viviers, Recteur de l'université libre de Bruxelles La démarche qualité comme analyseur organisationnel des institutions de l'enseignement supérieur Michel Sylin, Professeur de psychologie des organisations et Conseiller du Recteur et du Président pour l émancipation sociale de l Université libre de Bruxelles Pausecafé 11h30 12h00 12h00 12h30 12h30 13h00 Conceptions des acteurs et tensions autour d une démarche qualité participative JeanFrançois Perret, Université de Neuchâtel, Thomas Kadelbach, Université de Neuchâtel, Retour des acteurs sur l évaluation des programmes à l Université de Genève Catherine Huneault, Université de Genève, Mallory SchaubGeley, Université de Genève, Steve Bennoun, Université de Genève, La garantie de la qualité, un levier de la gouvernance des universités françaises face au changement Bruno Curvale, Centre international d études pédagogiques, France Claude Jameux, Université de Savoie, France Nadine Lavignotte, Université Blaise Pascal ClermontFerrand / Agence d Evaluation de la recherche et de l enseignement supérieur, France Robert Fouquet, Université Jean Monnet Saint Etienne / Agence d Evaluation de la recherche et de l enseignement supérieur, France Les représentations étudiantes de la "qualité de l enseignement" à l épreuve des mutations universitaires. Renaud Maes, Université Libre de Bruxelles, L accréditation et après Mobiliser des équipes vers une culture qualité intégrée Angeline Aubert, Université de Mons, Barbara Pesenti, Université de Mons, Audelà des procédures d évaluation, par quelles approches réflexives l AEQES soutientelle l amélioration de l enseignement supérieur en Fédération WallonieBruxelles? Caty Duykaerts, Agence pour l évaluation de la qualité de l enseignement supérieur, Elfriede Heinen, Agence pour l évaluation de la qualité de l enseignement supérieur, Joëlle Sallets, Agence pour l évaluation de la qualité de l enseignement supérieur, Philippe Lepoivre, Agence pour l évaluation de la qualité de l enseignement supérieur, Les représentations des cadres enseignants et des responsables institutionnels de l évaluation de l enseignant à l université Saint Joseph Rima Mawad, Université Saint Joseph, Liban Un travail collectif pour la mise en place d une démarche Qualité : un gage de réussite! Gautier Schrodj, Institut de Science des Matériaux de Mulhouse / Centre National de la Recherche Scientifique, France Réflexions sur une conception d un système d'assurance qualité pour la Haute école pédagogique du canton de Vaud (HEP Vaud), JanOlof Strinning, Haute école pédagogique Vaud, Paola Ricciardi Joos, Haute école pédagogique Vaud, Philippe R. Rovera, Haute école pédagogique Vaud,

2 11h30 13h 14h 15h30 16h 16h15 16h15 17h15 Salle Janne 13h 14h 15h30 16h 20h 11h30 12h00 12h00 12h30 12h30 13h00 Les projets de service à l'université de Bordeaux : retours d'expérience sur une démarche innovante Cynthia Espinosa, Université de Bordeaux, France Laurence Tondereau, Université de Bordeaux, France Maud Castells, Université de Bordeaux, France De la mosaïque de services à un service unique d appui à l étudiant (SAE) grâce à l autoévaluation. L exemple du SAE Condorcet. Anne Verbeke, HEPH Condorcet, Christine Defoin, Initiatives de Mise en Partages d'expériences Qualité dans l'enseignement Supérieur, MarieFrance Dony, HEPH Condorcet, Stratégies d assurance qualité à l Université Ibn Tofail de Kénitra: Historique, Méthodes et Processus de mise en place Azzeddine Elmidaoui, Université Ibn Tofail, Maroc Hasnae Benkirane, Université Ibn Tofail, Maroc Hassan Aguenaou, Université Ibn Tofail, Maroc Mohamed Damir, Université Ibn Tofail, Maroc Noureddine El Haloui, Université Ibn Tofail, Maroc Rabea Ziri, Université Ibn Tofail, Maroc Rym Bejjaoui, Université Ibn Tofail, Maroc Youness Taboz, Université Ibn Tofail, Maroc Pausedéjeuner Evaluer pour évoluer : la politique qualité de l Université de Liège Catherine Vandeleene, Université de Liège, Cécilia De Decker, Perspective Consulting, L évaluation des enseignements et des programmes : quels défis pour les accompagnateurs? Catherine Huneault, Université de Genève, Steve Bennoun, Université de Genève, S appuyer sur le PSO (Plan stratégique opérationnel) pour améliorer le système qualité dans une institution d enseignement supérieur Anne Verbeke, HEPH Condorcet, MarieFrance Dony, HEPH Condorcet, Pausecafé Présentation d'un réseau d'agences francophones d'évaluation de la qualité des institutions d'enseignement supérieur Geneviève Le Fort, Directrice adjointe de l Organe d accréditation et d assurance qualité (OAQ), Faire vivre des systèmes en tension pour enraciner la culture qualité Jacques Lanarès, Professeur à la Faculté de Sciences sociales et politiques de l Université de Lausanne et Vicerecteur en charge de la Qualité et du développement de l enseignement de l Université de Lausanne Cocktail dinatoire

3 Vendredi 17 octobre h 10h30 11h 12h Salle K h30 11h 12h 14h 9h 9h30 9h30 10h00 10h00 10h30 Vers une nouvelle forme d appropriation des démarches qualité à la croisée des injonctions politiques? Françoise Vander Poorten, Haute Ecole de la Communauté française en Hainaut, Julie Corswarem, Haute Ecole de la Province de Liège, Le pilotage de l offre de formation par la qualité : des normes d évaluation externe à la mise en œuvre d un dispositif d autoévaluation formative à l Université de Lorraine Cédric Sanlis, Université de Lorraine, France De l autoévaluation à la création d un processus intégré. L exemple du SAE Condorcet. Anne Verbeke, HEPH Condorcet, Christine Defoin, Initiatives de Mise en Partages d'expériences Qualité dans l'enseignement Supérieur, MarieFrance Dony, HEPH Condorcet, La démarche Qualité dans les Instituts Universitaires de Technologie AinRhôneLoire Didier Ronze, IUT Lyon 1, France Dominique Wimmer, IUT Lyon 3, France Françoise Girardot, IUT Saint Etienne, France JeanJacques Trouiller, IUT Lyon 2, France Pascal Albert, IUT Roanne, France Le management par la démarche qualité à l IUT de MontpellierSète Pascal Etienne, IUT MontpellierSète, France Philippe Pierrot, IUT MontpellierSète, France Sophie Haelewyn, IUT MontpellierSète, France Cohérence entre culture qualité et processus : une grille de lecture Jacques Lanarès, Université de Lausanne, Mise en place du système d assurance qualité dans l enseignement supérieur en Algérie. Nacera MezacheBensaidane, Ministère de l'enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique, Algérie Sadek Bakouche, Ecole des Hautes Etudes Commerciales d'alger, Algérie Accompagnement des institutions universitaires vers une culture des résultats attendus d apprentissage, en vue de l amélioration de la qualité des formations. Université SaintJoseph de Beyrouth. Nada MoghaizelNasr, Université SaintJoseph de Beyrouth, Liban Pausecafé Proposition d un outil d'autoévaluation selon le référentiel national (Algérie) Amina Chahed, Ecole nationale supérieure vétérinaire, Algérie Mohamed Lerari, École Nationale Supérieure des Travaux Publics, Algérie Wahiba Toumi, École Préparatoire en Sciences et Techniques, Algérie Le suivi des évaluations, un mécanisme pour ancrer une Culture Qualité à l Université de Lausanne (UNIL) Jacques Lanarès, Université de Lausanne, JeanMoïse Rochat, Université de Lausanne, Sophie Fuhrimann, Université de Lausanne, Evaluation de la qualité des institutions de l enseignement supérieur : Cas de l Université Mohammed Premier Abdelali Kaaouachi, Université Mohammed Premier, Maroc Organisation et implantation d'un processus d'assurance qualité au sein d'une université : perspective québécoise et expérience de terrain Hélène Johnson, Adjointe au vicerecteur aux études et aux activités internationales de l Université Laval Pausedéjeuner

4 14h 15h30 16h 17h30 Salle R h30 16h La Qualité, Contextualisation et Appropriation Georges Nahas, Université de Balamand, Liban Walid Moubayed, Université de Balamand, Liban La mise en place d une démarche qualité : un intérêt commun Sylvie Matecki, Université Paris Est Créteil, France Manager par la la Responsabilité Sociétale des Organismes (RSO) Christine Defoin, Initiatives de Mise en Partages d'expériences Qualité dans l'enseignement Supérieur, Françoise Vander Poorten, Haute Ecole de la Communauté française en Hainaut, Sandrine Canter, Université Libre de Bruxelles, Articuler la démarche qualité et l approche par compétences Dominique Lemenu, Accompagnement des formations par compétences, Elfriede Heinen, Fédération de l Enseignement Supérieur Catholique, Evelyne d Hoop, Haute Ecole Léonard de Vinci, Pausecafé 16h00 16h30 16h00 17h00 17h00 17h30 ISO 9001 et la qualité dans l enseignement universitaire : Le cas de la faculté de gestion de l UMons () Aurore Moroncini, Université de Mons, Comment s initie une démarche qualité en Recherche Laurent Perilhon, Université de Lorraine, France Quels sont les facteurs, présents au cours d une analyse processus, qui garantissent la mobilisation des acteurs dans une démarche qualité? Fabienne Vanderoost, Haute Ecole Léonard de Vinci, Fusion d établissement, la démarche qualité au service d une culture commune MarieLaure Fourcade, Université de Lorraine, France Le Plan Vert des EES, un outil de pilotage de la politique DD/RSE : cas de l ENSIAME, Valenciennes JeanLuc Menet, Université de Valenciennes et du HainautCambrésis, France L assurance qualité au sein de la faculté des SHS de l Université de Bouira de la rentrée 2013/2014 Mohamed Chibane, Université de Bouira, Algérie Zouina Hallouane, Université de Bouira, Algérie

5 16h 17h30 Salle R h00 16h30 16h60 17h00 17h00 17h30 Analyse des effets collatéraux générés par l'adoption d'une vue systémique dans le cadre d'une réforme de l'évaluation des enseignements et des enseignants. Frédéric Robert, Université Libre de Bruxelles, Marie Boulvain, Université Libre de Bruxelles, Miguel Quaremme, Université Libre de Bruxelles, La qualité pour et par la pédagogie : exemple d animation du SMQ du Master QHSE de valenciennes Eric Winter, Université de Valenciennes et du HainautCambrési, France JeanLuc Menet, Université de Valenciennes et du HainautCambrésis, France Audits qualité de première partie au sein du Réseau Inserm Qualité. Comparaison aux pratiques d autres organismes de recherche. Alvin Panjeta, Université Paris Descartes, France AnneMarie Mura, INSERM, France Catherine Chevalier, INSERM, France Cathy Grevesse, Cirad, France Christine Baudassé, Cirad, France Diane Briard, IRD, France Elisabeth Moreau, INSERM, France Eva Giesen, INSERM, France Isabelle Jouet, INSERM, France QESAMED : Un projet pour la qualité en enseignement supérieur agronomique en Méditerranée francophone Luc Martin, Centre de coopération internationale en recherche agronomique pour le développement, France Marc Himbert, Conservatoire national et métiers, France Vincent Dollé, Association pour la qualité en recherche et en enseignement supérieur, France La qualité comme dimension des développements curriculaires à l'université Adriana Gorga, Université de Lausanne, Le projet AqiUmed : retour sur un investissement et des acquis Abdenour Moussaoui, Université Constantine 2, Algérie Habib Aissaoui, Université Constantine 2, Algérie Merzoug Bouchear, Université Constantine 1, Algérie Mohamed Latreche El Hadi, Université Constantine 2, Algérie Mohamed Ouchtati, Université Constantine 3, Algérie Tahar Dorbani, Université Constantine 1, Algérie

6 Samedi 18 octobre h 10h 10h 10h30 10h30 12h 12h 13h 13h 14h30 Quand les palmarès s invitent dans la discussion. La gestion de la qualité entre indicateurs, collecte de données et autres confusions potentiellement productives. Thérèse Zhang, /République de Maurice Contribution de l assurance qualité de l enseignement supérieur et de la formation professionnelle continue au développement des entreprises Abdellah Khatory, U niversité Sidi Mohamed Ben Abdellah, Maroc Mohammed Bakkari, Université Sidi Mohamed Ben Abdellah, Maroc Le Cloud Computing, une réponse aux problématiques de gestion de la qualité des projets pour des équipes géographiquement dispersées. Cas issus du pilotage de projet pour des équipes administratives et recherches géographiquement éloignés. Caroline Calmus, Université de Reims, France Thierry Bontems, CNRS, France Une reconstruction postcrise fondée sur la démarche qualité Ramata BakayokoLy, Présidente de l Université Félix HouphouëtBoigny Pausecafé 10h30 11h00 11h00 11h30 11h30 12h00 Méthodes, mesures et mise en œuvre d une politique ou d une culture qualité au sein d une institution : USF Josiane Abi Khattar, Université Sainte Famille, Liban Maha Nehme, Université Sainte Famille, Liban Bilan de l évaluation périodique des programmes d études à l Université de Montréal les grands constats depuis 2011 AnneMireille Bernier, Université de Montréal, Canada Claude Mailhot, Université de Montréal, Canada Michèle Choquet, Université de Montréal, Canada Charte pour une démarche qualité : Réalisation de bases de données issues d enquêtes de terrain Magali Aubert, INRA, France Pascale Morin, CIRAD, France Conclusions et perspectives du colloque Pausedéjeuner Démarche Assurance Qualité à l Université du Burundi : Enjeux et Défis PierreCélestin Karangwa, Université du Burundi, Burundi L'enseignement Supérieur en Algérie : entre Le Nombre et La Qualité Ratiba Bouhali, Université de Jijel, Algérie L usage de l internet et des réseaux sociaux comme support didactique pour améliorer la qualité de la pédagogie universitaire, dans les Écoles Supérieures de Technologie marocaine et les Instituts Universitaires de Technologies français Alaoui My Smail Hafidi, Université d Évry Val D Essonne, France Line NomaBocage, Université d Évry ValD Essonne, France Tahir Aziz, Université Med V Agdal de Rabat Maroc

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