Les Numéros Utiles : Catalogue Pièces de Rechange d'origine
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- Véronique Poitras
- il y a 6 ans
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1 Les Numéros Utiles : Information et Commande Pièces de Rechange (N non surtaxé) - Fax : (N non surtaxé) Assistance Pièces de Rechange (N non surtaxé) - Fax : (N non surtaxé) Information et Commande Appareils et Accessoires (0,12 TTC/mn) - Fax : (0,12 TTC/mn) Assistance Technique (N non surtaxé) - Fax : (N non surtaxé) Ligne Particuliers (coût appelant métropole : 0,022 TTC/mn et 0,09 TTC/mn de coût de mise en relation) Catalogue Pièces de Rechange d'origine Février 2015
2 ZA La Porte Verte 12, rue des Sables Pulnoy Fax : Commander facilement nos différents outils La Clé USB Saunier Duval Pièces de Rechange S10950 Direction Régionale Nord Parc d Activité Les Prés 5, rue de la Performance Villeneuve d Ascq Tél : Fax : Départements : Direction Régionale Ile-de-France «Le Technipole» 8, avenue Pablo Picasso Fontenay-sous-Bois Cedex Tél : Fax : Départements : Direction Régionale Ouest-Centre 6, avenue du Marché Commun BP Nantes Cedex 03 Tél : Fax : Départements : Direction Régionale Sud-Ouest 7, allée Newton Pessac Tél : Fax : Départements : Direction Régionale Rhône-Alpes Auvergne «Le Mermoz» 13, rue du Colonel Chambonnet Bron Tél : Fax : Départements : Direction Régionale Sud 3, avenue des Herbettes BP Aide Mémoire (*) Service & Pièces Sommaire Installation...3 ReadMe.txt...7 Rédiger un bon de commande...8 Reprendre une liste de commandes...9 Direction Régionale Est Toulouse Cedex 4 Tél : _06 (21/14) Tél : Fax : Départements : Les conditions présentées dans le présent document sont à jour de sa date de publication. Vaillant Group France se réserve le droit d en modifier le contenu librement, sa responsabilité ne pouvant être engagée de ce fait. Saunier Duval est une marque de VAILLANT GROUP FRANCE SAS au capital de RCS Créteil avenue Pablo Picasso, Fontenay-sous- Bois Cedex Guide des références Recherche alphabétique avec photographie des 500 principales références Liste alphabétique générale Le livret tarif Saunier Duval Pièces de Rechange S10951 Pièces de Rechange d'origine Tarif public au 1 Départements : Direction Régionale Sud-Est Etoile de la Valentine 20, Traverse de la Montre Marseille Tél : Fax : Départements : Vaillant Group France «Le Technipole» - 8, avanue Pablo Picasso Fontenay-sous-Bois Cedex Tél : Fax : er février 2015 *Toutes nos conditions générales de vente restent applicables. Le livret aide mémoire Saunier Duval Configuration minimum : Pentium 133 MHz ou processeur similaire 32 Mo RAM (Microsoft Windows NT) 64 Mo RAM (à partir de Microsoft Windows 2000) 128 Mo RAM (à partir de Microsoft Windows Vista) Environ 280 Mo mémoire disponible sur le disque dur Lecteur USB Résolution : Super VGA Moniteur 1024x768 Pixel, 256 couleurs, Caractères minuscules Systèmes : Microsoft Windows NT 4.0 avec Service Pack 6 Microsoft Windows 2000 Microsoft Windows XP Professionnel Microsoft Windows Vista Navigateurs web : Vous aurez les meilleurs résultats avec Microsoft Internet Explorer 7... et 8... Mozilla Firefox 3... L utilisation de cet outil nécessite JavaScript et Cookies.
3 Installation Avant d'installer votre nouveau logiciel Saunier Duval Pièces de Rechange, veillez impérativement à désinstaller l ancien. > Démarrer le programme «uninst.exe» sur votre disque dur dans le dossier de l ancien Catalogue Pièces de Rechange Saunier Duval. C:/ program files / Saunier Duval > Supprimer aussi le raccourci de votre bureau. (Vérifiez sur votre ordinateur qu il ne reste plus de traces de votre ancien logiciel.) > Fermer toutes les applications Windows ouvertes. > Connecter la nouvelle Clé USB sur votre ordinateur, le logiciel se lance automatiquement. Sinon, ouvrir le programme Setup_Saunier Duval_FR de votre lecteur USB. > Choisir le dossier d installation - Si le dossier affiché vous convient, cliquez sur [Suivant>]. - Si vous voulez changer le dossier où sera stocké le logiciel Vaillant sur votre disque dur, cliquez sur [Parcourir ]. Installation du Catalogue Pièces de Rechange Saunier Duval Choisissez le dossier d'installation Choisissez le dossier d'installation dans lequel installer Catalogue Pièces de Rechange Saunier Duval. Ceci installera Catalogue Pièces de Rechange Saunier Duval dans le dossier suivant. Pour installer dans un autre dossier, cliquez sur Parcourir et choisissez un autre dossier. Cliquez sur Suivant pour continuer. > Choisir la langue : Français > Cliquer sur le bouton [OK] Dossier d'installation C:\Program Files\Saunier Duval\CATALOGUE PIECES DE RECHA Parcourir... > Cliquer sur le bouton [Suivant>] sur la page suivante pour continuer. Espace requis : 140.2Mo Espace disponible : 25.8Go Votre logiciel est prêt à être installé. < Précédent Suivant > Annuler
4 > Sélectionner ensuite le dossier pour enregistrer le raccourci du programme. > Cliquer ensuite sur le bouton [Installer] et le programme s installe automatiquement. > Une fois installer, cliquer sur le bouton [Fermer]. Installation du Catalogue Pièces de Rechange Installation du Catalogue Pièces de Rechange Saunier Duval Choisissez un dossier dans le menu Démarrer Choisissez un dossier dans le menu Démarrer pour les raccourcis de l'application. Choisissez le dossier du menu Démarrer dans lequel vous voulez déplacer les raccourcis du programme. Vous pouvez également entrer un nouveau nom pour créer un nouveau dossier. Fin de l'installation du Catalogue Pièces de Rechange Saunier Duval Le Catalogue Pièces de Rechange Saunier Duval a été installé sur votre ordinateur. Cliquez sur Fermer pour quitter le programme d'installation. Catalogue Pièces de Rechange Saunier Duval 7-Zip Accessoires Alcatel PIMphony Altiris Ap PDF to Tiff Business Explorer Cadbas Catalogue Pièces de Rechange SD Catalogue PR CODESOFT 7 Démarrage Epson Scan < Précédent Suivant Fermer > Annuler < Précédent Suivant Installer> Annuler Vous pouvez maintenant utiliser votre CD Rom Pièces de Rechange Saunier Duval. Attendre la fin de l installation. L icône raccourci a été envoyée vers votre bureau. Lors de vos prochaines utilisations, vous pourrez démarrer le Catalogue Pièces de Rechange en cliquant sur cette icône.
5 ATTENTION! Lors du premier lancement du catalogue, un message vous demandera si vous permettez ou non la "collecte des statistiques de façon anonyme". - Permettre cette collecte, vous permettras de réaliser la mise à jour de vos catalogues Pièces de Rechange. - Le refus de cette collecte n'autorise pas la mise à jour de vos catalogues. Rédiger un bon de commande > Après avoir rempli votre panier, afficher celui-ci et cliquer sur le bouton "générer le PDF de commande", une fenêtre apparaît, saisissez toutes les données clients. MISE A JOUR Pour cela, il suffit de cliquer en bas à droite de votre écran sur "vérifcation des mises à jour" ReadMe.txt Vous trouverez plus d informations concernant l utilisation du Catalogue Pièces de Rechange Saunier Duval dans le fichier «ReadMe.txt.» Généralités Tarif Pièces de Rechange Sélection Produits Panier Historique des commandes Impression des vues éclatées Limite de responsabilité > Ouvrir le fichier ReadMe.txt de votre CD Rom ou à partir de votre clé USB sous : \ReadMe.txt Les données saisies, cliquer sur "Générer la commande PDF", une nouvelle fenêtre apparaît, puis cliquer sur le lien "Télécharger (PDF)". Une fenêtre windows apparait et vous propose ensuite d'enregistrer ou d'ouvrir le fichier sous format pdf et ainsi imprimer le bon de commande pour le faxer à l attention du Service Clients Pièces de Rechange Saunier Duval au (N non surtaxé). > Les pièces qui se trouvaient dans le panier seront affichées dans le bon de commande et le panier sera vider.
6 Reprendre une liste de commandes > Lancer le logiciel, cliquer sur [Historique des Commandes], en haut à droite. > Sélectionner une commande en cliquant dessus. La liste de la commandes s affiche. > Sélectionner la ou les références que vous souhaitez mettre dans le panier, puis cliquer sur [Ajouter les articles sélectionnés au panier]. > Pour commander l ensemble de la commande, cliquer sur [Ajouter tous les articles au panier] ou [Imprimer la commande] si la quantité est exacte. > Une nouvelle fenêtre s'ouvre et l'ensemble de l'historique des commandes apparaît. > Cliquer sur [Afficher le panier]. > Vous pouvez modifier les quantités des pochettes sélectionnées et ajouter de nouvelles pièces. > Ensuite suivre la procédure pour Rédiger un bon de commande.
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