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2 édito Saint-Herblain entend incarner la ville des solidarités en direction de tous les Herblinois quel que soit leur âge. L accompagnement, le soutien et la proximité font partie des actions portées par la municipalité. Pour la petite enfance, notre objectif vise particulièrement l accompagnement des parents de jeunes enfants à la recherche d un mode de garde. Notre action vise à tout mettre en œuvre pour faciliter le quotidien des familles dans le but de concilier vie professionnelle et familiale. C est pourquoi, notre politique se traduit par des lieux d accueil de proximité, où les jeunes enfants sont encadrés par un personnel qualifié faisant partie d équipes pluridisciplinaires. Le soutien à la parentalité, la préparation à l entrée à l école et le repérage des situations d isolement font également partie de nos priorités afin que tous les Herblinois aient les mêmes droits et chances de s accomplir. En parcourant ce guide, découvrez les informations sur les modes de garde et l accompagnement des familles proposés par la Ville. Bertrand Affilé, Maire de Saint-Herblain Vice-président de Nantes Métropole Farida Rebouh, adjointe aux solidarités et aux affaires sociales

3 Sommaire Se renseigner Un point accueil unique Les modes d accueil L accueil régulier L accueil occasionnel L accueil d urgence Les formes d accueil Le relais d assistant(e)s maternel(les) Les structures d accueil municipales Les structures partenaires de la Ville Les lieux d accueil enfants/parents Se renseigner un point accueil petite enfance unique Vous avez un ou des enfants de moins de 5 ans et vous recherchez un mode de garde? Le service enfance et famille vous accueille : Sans rendez-vous Les lundis de 13 h 30 à 17 h Les mercredis et vendredis de 9 h à 12 h 30 Sur rendez-vous Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h. Service enfance et famille T rue du docteur Boubée à côté de l Hôtel de Ville - Bourg petite.enfance@saint-herblain.fr 1

4 Les modes d accueil selon vos besoins L accueil régulier L accueil régulier répond à des besoins connus à l avance et récurrents. Les enfants sont accueillis la journée, de 1 à 5 jours par semaine, sur plusieurs mois, voire plusieurs années, jusqu à l entrée à l école. Où vous adresser? À l accueil du service enfance et famille pour : accéder à la liste des assistant(e)s maternel(le)s agréé(e)s indépendant(e)s de la Ville se préinscrire pour un accueil en structure municipale ou partenaire de la Ville. L accueil occasionnel L accueil occasionnel répond à des besoins prévisibles, non récurrents et ponctuels. Le temps d accueil est possible à la demijournée, jusqu à deux fois par semaine. Il est de 2 heures minimum. Il est possible dans les 5 multi-accueils de la Ville : Le Carré, Méli-Mélo, Soleil-Levant, Confetti et la Pelousière. Où vous adresser? À l accueil du service enfance et famille pour : se préinscrire pour un accueil en structure municipale ou partenaire de la Ville. 2

5 L accueil d urgence L accueil d urgence correspond à un besoin soudain et imprévisible pour les familles (ex : rupture du mode de garde habituel, problème de santé important, reprise d emploi...) Après évaluation de la situation par le service enfance et famille, et s il y a situation d urgence, diverses possibilités sont alors étudiées : accueil sur une des places d urgence réservées dans les établissements municipaux accueil dans un des établissements partenaires garde à domicile dans le cadre du partenariat avec l AAFP (Association d aide familiale populaire de Loire-Atlantique) recours à une assistante maternelle indépendante avec l aide du Relais assistantes maternelles L accueil d urgence est accordé pour 1 mois, renouvelable 2 fois. Où vous adresser? À l accueil du service enfance et famille pour : faire part de votre situation bénéficier d une place d urgence sous certaines conditions. 3

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7 Les formes d accueil de la petite enfance Le Relais assistant(e)s maternel(le)s - RAM À Saint-Herblain, environ 440 assistant(e)s maternel(le)s sont agréé(e)s pour accueillir des enfants à leur domicile. Le RAM informe ces professionnel(le)s et les familles sur le statut, les droits et les obligations, ainsi que sur les actions de formation. Le Relais assistant(e)s maternel(le)s recense les disponibilités pour en informer les familles dispose de lieux d échanges et de documentation propose des animations, des soirées d échanges sur les pratiques professionnelles propose des soirées à thèmes à destination des professionnels et des familles. Le RAM vous répond : Tous les jours sauf le mardi après-midi, de 9 h à 12 h 15 et de 13 h 30 à 17 h T // ram@saint-herblain.fr Nous rencontrer - 3 antennes dans la Ville : Quartier Bourg : 144 rue du docteur Boubée, à côté de l Hôtel de Ville Sans rendez-vous : le mercredi de 9 h à 12 h Sur rendez-vous : le jeudi de 9 h à 12 h Quartier Nord : espace petite enfance du Sillon, 19 av. de l Angevinière Sans rendez-vous : le lundi de 15 h à 16 h Sur rendez-vous : le lundi de 14 h à 15 h et de 16 h à 17 h Quartier Est : espace petite enfance de Bellevue, Carré des services, 15 rue d Arras Sans rendez-vous : le vendredi de 15 h à 16 h Sur rendez-vous : le vendredi de 14 h à 15 h et de 16 h à 17 h Des lieux d animation pour les assistant(e)s maternel(les) et les enfants qu elles accueillent, sur inscription uniquement : centre socioculturel du Bourg bd François Mitterrand espace petite enfance du Sillon - 19 avenue de l Angevinière 5

8 L accueil dans une structure petite enfance municipale La Ville propose 330 places d accueil du jeune enfant en accueil régulier en accueil occasionnel en accueil d urgence Les établissements municipaux collectifs (crèches ou multi-accueils) et les assistant(e)s maternel(le)s de la crèche familiale sont répartis sur l ensemble du territoire de la commune. Ils accueillent des enfants âgés de 2 mois à 4 ans. Tous respectent les conditions réglementaires de sécurité et d encadrement. Les équipes de professionnels se réfèrent à un projet éducatif, ayant pour objectif l épanouissement de l enfant et le respect de son rythme. Comment y accéder? En remplissant un dossier de préinscription, à remettre uniquement au pôle accueil famille du service enfance et famille. Quartier Bourg rue du docteur Boubée à côté de l Hôtel de Ville. La préinscription se fait au plus tôt 8 mois avant la date de placement souhaitée (ex : préinscription au 1 er février, pour un accueil prévu au 1 er septembre). Condition Habiter Saint-Herblain. Modalités financières Le tarif appliqué aux familles concernant les places d accueil petite enfance municipale est calculé en fonction du barème national de la Caisse nationale d allocations familiales, en fonction du revenu mensuel du foyer, ainsi que du nombre d enfants à charge. pour effectuer des simulations. 6

9 Comment sont gérées les demandes des familles? La commission d attribution municipale, composée des élues à la solidarité et à la petite enfance, ainsi que d agents du service enfance et famille, suit et valide les attributions de places, quel que soit le mode d accueil. Elle le fait tout au long de l année, avec un temps fort au printemps, pour les attributions des places de septembre (suite aux nombreux départs d enfants vers l école). Les places sont attribuées en fonction de différents critères : en premier lieu sont examinées les situations sensibles de familles telles que des difficultés socio-économiques très particulières, un enfant porteur de handicap ou de maladie chronique (compatible avec l accueil proposé par la Ville), une naissance multiple, des horaires atypiques, et en lien avec les places disponibles sur les structures d accueil ; ensuite, sont examinées les autres demandes, en fonction de la date de préinscription, de l âge de l enfant, du temps de placement demandé, de la situation sociale et familiale, et en lien avec les places disponibles sur les structures d accueil. La commission décide de l attribution des places aux familles, par rapport aux éléments transmis dans le dossier de préinscription remis par celles-ci et normalement mis à jour. Il est demandé aux familles de veiller à la mise à jour de leur dossier de préinscription, en cas de changement de situation. 7

10 Les structures municipales La crèche familiale Les enfants sont accueillis au domicile d assistant(e)s maternel(le)s agréé(e)s, employé(e)s par la Ville et réparti(e)s sur l ensemble du territoire herblinois. Elles accueillent pendant la journée des enfants de moins de quatre ans dont les parents ont une activité professionnelle ou assimilée et résidant à Saint-Herblain. Deux fois par semaine, les assistant(e)s maternel(le)s et les enfants se retrouvent dans les locaux de la crèche familiale, pour des temps d animation favorisant la socialisation et l éveil des enfants. La crèche familiale est placée sous la direction de deux directeurs, éducateurs de jeunes enfants. Les assistant(e)s maternel(le)s font l objet d un encadrement et d un accompagnement professionnel assuré par le personnel de la crèche. Les repas et goûters sont fournis pendant le temps de placement. L assistant(e) maternel(le) est rémunéré(e) par la Ville. Contact : service enfance et famille 8

11 Les crèches et les multi-accueils collectifs Les crèches municipales, au nombre de 3 sur le territoire herblinois, sont des lieux d accueil régulier. Le multi-accueil remplace la halte-garderie. Au nombre de 5, ils proposent un accueil régulier et occasionnel. Ils accueillent pendant la journée : les enfants de moins de 4 ans dont les parents ont un besoin de garde régulier et résidant à Saint-Herblain. les enfants de moins de 5 ans pour des accueils «occasionnels» variant de quelques heures à 2 demi-journées par semaine. Les demandes de journée continue sont étudiées par le directeur(trice). les enfants de moins de 4 ans dont le ou les parents ont un besoin de garde temporaire en urgence. La direction de chaque établissement est assurée par un(e) puériculteur(trice) diplômé(e) d État ou un/une éducateur(trice) de jeunes enfants, ayant plus de trois ans d expérience. Les équipes sont composées de différents métiers : puériculteurs/trices, éducateurs/trices de jeunes enfants, auxiliaires de puériculture, agents polyvalents petite enfance, agents techniques (restauration, entretien, linge). Les repas et goûters sont fournis pendant le temps de placement. Quartier Bourg Multi-accueil Confetti Crèche Pomme de reinette Multi-accueil de la Pelousière (géré par la société Babilou en délégation de service public) Quartier Est Multi-accueil du Carré des services Crèche de la Bernardière Quartier Nord Multi-accueil Méli-Mélo Crèche de la Bergerie Quartier Centre Multi-accueil du Soleil Levant 9

12 L accueil dans une structure partenaire de la Ville Les familles herblinoises peuvent bénéficier d un accueil dans une structure partenaire de la Ville, après examen de la commission d attribution municipale : Les multi-accueils inter-entreprises Possibilité horaires atypiques Les doudous sous l olivier Du lundi au samedi de 6 h 45 à 21 h 30 Rue Victor-Schoelcher T Les doudous d Ar Mor Du lundi au vendredi de 8 h à 19 h 6, bd du Zénith T Possibilité prise en charge des enfants en situation de handicap Le Jardin des poupies Du lundi au vendredi de 7 h 30 à 19 h 3 rue Louis Brisset Nantes T

13 Les lieux d accueil enfants/parents Ce sont des espaces de rencontre, aménagés et adaptés aux jeunes enfants, qui permettent de faire une pause avec son enfant, de jouer, de passer un moment convivial et d échanger avec d autres parents. Ces lieux s adressent à tous les parents de jeunes enfants ou futurs parents. Deux accueillants sont disponibles pour recevoir les familles. Conditions d accès L enfant doit avoir moins de 5 ans et être obligatoirement accompagné d un parent. L accueil est anonyme, sans formalités et gratuit. Renseignements auprès du service enfance et famille T La Marelle Espace petite enfance Le Carré des services 15, rue d Arras - 3 e étage Lundi et vendredi de 15 h à 17 h 30 Mikado Espace petite enfance 19 avenue de l Angevinière Mardi de 15 h à 17 h 30 et jeudi de 9 h à 11 h 30 11

14 Pour faciliter votre quotidien Des guides pratiques Des compléments 12

15 Quartier Nord Crèche de la Bergerie Rue de la Bergerie (fermée pour travaux de rénovation du 24 août 2015 au 22 août 2016) Multi-accueil Méli-Mélo et lieu d accueil enfants/parents Mikado 19 avenue de l Angevinière Quartier Bourg Crèche Pomme de reinette 5 chemin de la Solvardière Multi-accueil Confetti 11 bis rue des Calvaires Multi-accueil de la Pelousière 23 rue Florencio Martinez (géré par Babilou en délégation de service public) Quartier Centre Multi-accueil du Soleil Levant 38 rue de la Blanche Quartier Est Multi-accueil du Carré et lieu d accueil enfants/parents La Marelle Le Carré des services, 15 rue d Arras Crèche de la Bernardière 4 rue de Marseille Service enfance et famille T petite.enfance@saint-herblain.fr 13

16 se repérer Crèche de la Bergerie Périphérique Tram ligne 3 Route de Vannes Médiathèque Gao-Xingjian Multi-accueil Mél-Mélo Lieu d accueil enfants/parents Mikado La Chézine Bd Marcel Paul Médiathèque Hermeland Multi-accueil du Soleil Levant Zénith Bd de la Baule Bd du Tertre ONYX Vigneau Maison des Arts Tram ligne 1 Multi-accueil du Carré Lieu d accueil enfants /parents la Marelle Crèche Pomme de reinette Mairie de Saint-Herblain La Carrière Crèche de la Bernardière La Loire Multi-accueil Confetti Multi-accueil de la Pelousière Hôtel de Ville - B.P Saint-Herblain Cedex T GUIDE PRATIQUE Hôtel de ville de Saint-Herblain Adresse internet : Directeur de publication : Bertrand Affilé Responsable de communication : Corinne Ronsin Rédaction : Audrey Gerbaud, Tiphaine Mercier Photos : service communication Maquette : éric Méfret 1 e tirage : 1200 exemplaires - décembre 2015