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1 Formation Inter Entreprises Lean Six Sigma - Méthodologie DMAIC Niveau Green Belt 3conseils 10, place Charles Béraudier LYON CEDEX

2 SOMMAIRE Objectifs de la formation Contenu et méthode pédagogique Dispositif Planning Validation de la formation Datesetcoûtdelaformation 2

3 Objectifs de la formation A la fin de cette formation, les stagiaires doivent être capables d appliquer la méthodologie DMAIC sur un projet de résolution de problèmes opérationnels D M A I C DEFINIR (Define) MESURER (Measure) ANALYSER (Analyze) AMELIORER (Improve) PILOTER (Control) Quel est le problème? Définir le problème et identifier les exigences clients Est-ce que le problème est réel? Mesurer le processus et confirmer sa non-conformité aux exigences clients Qu est-ce qui génère le problème? Identifier les causes sources du problème Trouver des améliorations permettant d éradiquer les causes sources Améliorer le processus, la conformité aux exigences clients Pérenniser dans le temps ces améliorations Contrôler la stabilité du processus et sa conformité aux exigences clients dans le temps 3

4 Contenu et méthode pédagogique La formation que nous vous proposons s articule en deux mouvements: Niveau PERFORMANCE (équivalent Blue Belt) sur 4 jours: Enseigner les fondements de la méthodologie DMAIC Transmettre les connaissances suffisantes à la conduite d une mission d amélioration de la performance S assurer de la bonne compréhension des concepts à travers un travail pratique Niveau EXCELLENCE (équivalent Green Belt) sur 2 jours: Consolider les acquis du niveau Performance Aborder les outils statistiques élémentaires Cette articulation permet une assimilation durable des outils et de la méthodologie Six Sigma- DMAIC Elle permet également d appréhender les outils et concepts les plus utilisés dans une démarche d amélioration continue Il est possible de réaliser uniquement la formation niveau PERFORMANCE. La formation niveau EXCELLENCE doit elle être nécessairement précédée de la formation niveau PERFORMANCE 4

5 L enseignement se scinde en deux grandes parties: LATHEORIE: Revue détaillée de la méthodologie DMAIC Explication de l utilisation des outils Contenu et méthode pédagogique Mise en perspective possible avec les problématiques de l entreprise LAPRATIQUE: Nombreux exemples vidéos ou imagés pour appuyer les concepts et outils Illustration par des exercices participatifs durant les cours Conduite d un projet selon le DMAIC sur la dernière session du module PERFORMANCE Un rythme dynamique et interactif orienté définitivement vers le plaisir d apprendre permettra aux participants de s approprier la méthodologie pour la mettre en application Il sera continuellement fait référence à une bibliographie permettant aux participants d approfondir la méthodologie Six Sigma- DMAIC 5

6 DISPOSITIF : Planning Niveau PERFORMANCE (Blue Belt) JOUR 1 PHASE du DMAIC Détail INTRODUCTION Qu'est-ce que le Lean Six Sigma? 3h DEFINIR (Define) Identifier le problème Comprendre le client / La voix du client La charte de projet 4h DEFINIR (Define) MEASURE (Mesurer) Déterminer le périmètre d'un projet Lancer un projet Comprendre le processus (SIPOC et Cartographie) Identifier les gaspillages 6

7 DISPOSITIF : Planning Niveau PERFORMANCE (Blue Belt) JOUR 2 PHASE du DMAIC Détail 4h MEASURE (Mesurer) Confirmer l'existence du problème * Fiabilité de mesure * Stabilité du processus * Mesure de la performance du processus 3h ANALYSER (Analyze) Identifier les causes * Le diagramme d'ishikawa * La matrice des causes et effets * Analyses graphiques Introduction aux statistiques descriptives Introduction aux Probabilités et tests de comparaison Recommandé mais optionnel 7

8 DISPOSITIF : Planning Niveau PERFORMANCE (Blue Belt) JOUR 3 PHASE du DMAIC Détail 3h AMELIORER (Improve) Trouver des améliorations * PokaYoke * Check List * Brainstorming Trouver la bonne amélioration * Analyse des Modes de Défaillance (AMDEC) 4h PILOTER (Control) Pérenniser l'amélioration dans le temps * Plan de formation * Plan de communication * Les cartes de contrôles Calculer les gains 8

9 DISPOSITIF : Planning Niveau PERFORMANCE (Blue Belt) JOUR 4 Tout le DMAIC Détail 3h Testsur la partie théorique Révision des3 jours de formation Théorique Conduite d un QCM (voir détail dans la diapositive suivante) 4h Application du DMAIC à travers un cas pratique générique Le Processus des Cartes à Jouer Les stagiaires ont pour objectif d'améliorer le processus de 9

10 DISPOSITIF : Planning MODALITES D EVALUATION Niveau PERFORMANCE (Blue Belt) Les modalités d évaluation seront réalisées à travers un QCM afin de s assurer de la bonne compréhension des concepts et outils CeQCMauralieulorsdela4 ème journéedeformation Ce QCM comporte 50 questions maximum portant sur l ensemble de la formation à réaliser en 60min Il sera remis un certificat de formation à chaque stagiaire Cecertificatcertifiequelestagiairearéalisélaformationsurune duréede 4jourssanctionnéeparunQCM 10

11 DISPOSITIF : Planning Niveau EXCELLENCE (Green Belt) JOUR 5 Pour les données continues PHASE du DMAIC Détail 5h MEASURE (Mesurer) Développer et évaluer les systèmes de mesure Plan de relevé de données Stabilité du processus Mesurer la performance actuelle du processus 2h ANALYSER (Analyze) Réaliser des comparaisons IMPORTANT : Les formations des jours 5 et 6 seront réalisées à l aide du logiciel XLSTAT-6S (Module SPC,PRO,POWERetSIM).Ilestdemandéaustagiairedesemunird unordinateur 11

12 DISPOSITIF : Planning Niveau EXCELLENCE (Green Belt) JOUR 6 Pour les données continues PHASE du DMAIC Détail 2h ANALYSER (Analyze) Réaliser des comparaisons Tester des relations 3h PILOTER (Control) Les cartes de contrôle 2h Testsur la partie théorique Révision des 2 jours de formation Théorique Conduite d un QCM (voir détail dans la diapositive suivante) IMPORTANT : Les formations des jours 5 et 6 seront réalisées à l aide du logiciel XLSTAT-6S (Module SPC,PRO,POWERetSIM).Ilestdemandéaustagiairedesemunird unordinateur 12

13 DISPOSITIF : Planning MODALITES D EVALUATION Niveau EXCELLENCE (Green Belt) Les modalités d évaluation seront réalisées à travers un QCM afin de s assurer de la bonne compréhension des concepts et outils CeQCMauralieulorsdela6 ème journéedeformation Ce QCM comporte 20 questions maximum portant sur l ensemble de la formation à réaliser en 30min Il sera remis un certificat de formation à chaque stagiaire Cecertificatcertifiequelestagiairearéalisélaformationsurune duréede 6jourssanctionnéeparunQCM 13

14 DISPOSITIF : Validation de la formation Ilseraremisàchacundesstagiaires: UnsupportdelaformationauformatPDF Unsupportpapierdelaformation Un certificat de formation Les modalités d évaluation en fin de session seront réalisées à travers un QCM afin de s assurer de la bonne compréhension des concepts et outils La formation se tiendra dans les locaux de 3Conseils à Lyon ou Paris, avecunepausedéjeunerde1hmax(prisenchargepar3conseils) 14

15 DISPOSITIF : Dates et coût de la formation La formation s inscrit dans les conditions suivantes: Formation inter-entreprises Formationsur4+2=6jours Laformationestouverteàpartirde2stagiaires LecoûtdelaformationGreenBelt(4+2jours)estlesuivant: 633,34 HT/Stagiaire/joursoit760 TTC Totalpourunstagiaire:3800 HTsoit4560 TTC Cecoûtcomprendlesdéjeunersetlematérieldeformation Deuxsessionssontproposéessurle1 er Semestre2015: 09Marsau24Mars2015 BlueBelt:Lundi9/Mardi10Mars BlueBelt:Lundi16/Mardi17Mars GreenBelt:Lundi23/Mardi24Mars Du29Juinau10Juillet2015 BlueBelt:Lundi29/Mardi30Juin BlueBelt:Lundi06/Mardi07Juillet GreenBelt:Jeudi09/Vendredi10Juillet 15

16 DISPOSITIF : Dates et coût de la formation 3conseils est déclaré comme organisme de formation à la préfecture du Rhône sous le numéro d activité permettant de délivrer une convention de formation permettant une prise en charge des frais de formation par votre OPCA Nous restons à votre écoute pour toutes vos questions et informations complémentaires nécessaires Contactez-nous: 16

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