Systèmes interactifs. Cours 1a : Introduction, Objectifs, Définitions. Cours 1 : a. Introduction, Objectifs, Définitions b.

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1 Programmation des Interfaces Interactives Avancées Info Cours 1 : a. Introduction, Objectifs, Définitions b. Histoire des IHM (TP Systèmes interactifs Cours 1a : Introduction, Objectifs, Définitions (partie de la présentation basée sur des transparents d Anastasia Bezerianos, Fanis Tsandilas et Michel Beaudouin-Lafon)

2 Objectifs du cours Faire découvrir les spécificités des systèmes interactifs Se familiariser avec l implémentation de ces systèmes techniques de programmation outils Apprendre à les concevoir et les évaluer Aperçu de la recherche et l innovation dans ce domaine Contenu 1. Introduction à l IHM (histoire, importance) 2. Programmation des systèmes interactifs 3. Périphériques d entrée (et sortie), architecture logicielle 4. Méthodes de conception et de prototypage 5. Styles et techniques d interaction 6. Ergonomie et Utilisateurs (perception, cognition, performances moteur) 7. Interfaces avancées Informations sur le cours TP/TDs assurés par María Lobo. Programmation graphique (en Java) Salle E205 Mardi 10h:12h (10h30-12h30?) Mercredi à la place du cours à partir du 18 mars 2 devoirs de conception et de programmation 1 examen Site web : Contact : : [PIIA] dans le titre Avant de commencer???

3 Système interactif Définitions Système informatique qui interagit avec son environnement Client Web Server Web Système (interactif) hommemachine Système interactif dont l environnement est un ou plusieurs êtres humains Interface homme-machine Partie d un system interactif qui :! représente l état interne sur des périphériques de sortie! récupère et traite des entrées des périphériques d entrée l ensemble des dispositifs matériels et logiciels qui permettent à un utilisateur de commander, contrôler, superviser un système interactif Utilisateur Client Web Server Web System interactif fonctionnel interface + noyau

4 Interface homme-machine graphique Dans la suite Interface qui utilise des périphériques de sortie graphiques (écran, projecteur) et dont certaines entrées (souris, stylet) fournissent des positions relatives à ces sorties graphiques, pour permettre la désignation par pointage, et lier ainsi les entrées à des sorties. interface = interface homme-machine système interactif = système interactif homme-machine Ergonomie Ergonomie et IHM l'étude scientifique de la relation entre l'homme et ses moyens, méthodes et milieux de travail et l'application de ces connaissances à la conception de systèmes qui puissent être utilisés avec le maximum de confort, de sécurité et d'efficacité par le plus grand nombre Amalberti, R., (2005), (2e édition), La Conduite des systèmes à risque, PUF Boucher, A., (2007), Ergonomie web : pour des sites web efficaces, Eyrolles.

5 Ergonomie Ergonomie l'étude scientifique de la relation entre l'homme et ses moyens, méthodes et milieux de travail et l'application de ces connaissances à la conception de systèmes qui puissent être utilisés avec le maximum de confort, de sécurité et d'efficacité par le plus grand nombre Physiologie Psychologie Sociologie Amalberti, R., (2005), (2e édition), La Conduite des systèmes à risque, PUF Boucher, A., (2007), Ergonomie web : pour des sites web efficaces, Eyrolles. Ergonomie Ergonomie Physiologie Physiologie Psychologie Psychologie Sociologie Sociologie

6 Ergonomie Ergonomie Physiologie Psychologie Sociologie Concepts viennent...! Ingénierie et la physique! Psychologie! Anatomie et kinésiologie... combinées avec les observations et les études IHM IHM Discipline qui s intéresse à la conception, le développement, l évaluation de systèmes interactifs homme-machine et les phénomènes autour d eux. Discipline qui s intéresse à la conception, le développement, l évaluation de systèmes interactifs homme-machine et les phénomènes autour d eux.

7 Multidisciplinarité Usabilité Intelligence Artificielle Design Informatique Sciences Cognitives IHM Ergonomie Ingénierie «le degré selon lequel un produit peut être utilisé, par des utilisateurs identifiés, pour atteindre des buts définis avec efficacité, efficience et satisfaction, dans un contexte d utilisation spécifié» Arts Graphiques Psychologie Sciences Sociales (Sociologie, Anthropologie) (ISO 9241) Utilité Atteindre des besoins spécifiques et soutenir des tâches réelles. Usabilité vs. Utilité Atteindre des besoins spécifiques et soutenir des tâches réelles utilité forte faible A C B D faible forte usabilité D est meilleur que A? Que pensez-vous?

8 Qu en pensez-vous? Qu en pensez-vous? télécommande photocopieuse importance! Machine de paiement de billets, à l aéroport Tullamarine de Melbourne! Pendant un an, un assistant a été embauché pour aider les gens! Enjeux Pourquoi l IHM est importante Photographs courtesy of Penelope Sanderson!

9 Importance Nokia N Gage Jeux + téléphone Identifier les points de confusion! Comment est-on arrivé à cette interface?! Photograph courtesy of Penelope Sanderson! Importance Erreurs de saisie

10 Importance Systèmes critiques Importance Les informaticiens ne sont pas les mieux placés pour concevoir des interfaces : ils sont experts de l usage des ordinateurs, et leur centre d intérêt est l ordinateur ou l interface. ce qui intéresse les utilisateurs c est ce que l interface et l ordinateur leur permet de faire. Importance Il faut donc concevoir POUR et AVEC les utilisateurs. Importance Cout de développement L enjeu de la qualité des interfaces hommemachine devient important car ils sont utilisés par tout le monde et dans tous les domaines, y compris des systèmes critiques (qui mettent des vies humaines en jeu). Interface : 50% du total Cout de maintenance 20% bugs 80% Besoins utilisateurs non prévus Cout de la correction de problèmes 1! pendant la conception 10! pendant le développement 100! après distribution

11 Pourquoi c est difficile? Pourquoi c est difficile? «Il est facile de rendre les choses difficile. Il est difficile de rendre les choses faciles» D apparence simple, de sens commun, mais rarement bien fait. Par contre, quand c est bien fait, ça paraît évident! impact de la technologie La conception d interface est un processus créatif Les concepteurs ont du mal à penser comme des utilisateurs Difficulté du domaine Impossibilité de désapprendre.. capacités humaines D après des slides de Brad Myers 1980s 1990s 2000s Impact de la technologie Mesures : Nombre et gamme des dispositifs Gamme des applications Nombre et complexité des fonctions Volume de l information Durée d utilisation Pourquoi c est difficile? Les interfaces sont : Réactives Multi-process Utilisateurs, fenetres, périphériques Besoin de fiabilité Pas de crash, entrée non prévue, aide, undo, récupération de données Etre rapides Récupération des entrée rapides et affichage rapide Video, son multimédia Niveau d interaction entre les utilisateurs

12 Exercice Lecteur musical exemples Lecteur musical (Smartphone ou Desktop) Play/Pause/Stop - Chanson suivante/ précédente avance/retour rapide Volume Ce que vous voulez Ne regardez pas tout de suite votre téléphone ou votre ordinateur!!

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