Métiers. d aujourd hui Volume 1 Numéro 3. Un salaire en apprenant. Inspirer les jeunes, un engin à la fois. Lancement de l examen indépendant

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1 A u t o m n e Métiers d aujourd hui Volume 1 Numéro 3 Un salaire en apprenant Le nouveau site Web de l Ordre pour les jeunes Inspirer les jeunes, un engin à la fois Deux frères de cœur et d esprit promeuvent les métiers spécialisés à la génération de demain Lancement de l examen indépendant Tony Dean se voit confié le mandat d examinateur

2 Message du président E n un peu plus d un an, l Ordre des métiers de l Ontario (l Ordre) a fait des progrès considérables en tant que nouvel organisme d autoréglementation ayant pour mandat d encadrer et de moderniser les métiers spécialisés en Ontario, et également de protéger l intérêt public. Tout nouvel organisme, à ses débuts, doit faire des efforts concertés pour mieux saisir les besoins de son industrie et identifier les domaines à améliorer. En nous basant sur nos observations mais également sur les commentaires d intervenants de l industrie et sur les remarques découlant de notre première décision du comité indépendant d examen du classement des métiers, l Ordre pense qu il y a possibilité d améliorer certains éléments de notre cadre réglementaire tels qu énoncés dans la Loi de 2009 sur l Ordre des métiers de l Ontario et l apprentissage (la Loi). La première ministre Kathleen Wynne s est engagée dans son plan pour l Ontario pour l année 2014 à contribuer à la réussite de l Ordre en nommant un examinateur qui passera en revue les questions touchant le champ d exercice et le classement des métiers spécialisés. La première ministre a respecté et donné suite à cet engagement. L honorable Reza Moridi, ministre de la Formation et des Collèges et Universités, a nommé Tony Dean en tant qu examinateur pour procéder à un examen technique indépendant. Nous croyons que les connaissances et l expertise de M. Dean seront extrêmement bénéfiques pour l Ordre, et permettront de répondre aux besoins particuliers des domaines pouvant nécessiter des améliorations. Cet examen technique portera principalement sur les processus de détermination du champ d exercice et de classement des métiers spécialisés. Il importe de savoir que l Ordre continuera son travail habituel tout au long de cet examen. Les affaires courantes de l Ordre telles que les activités de conformité et d application de la loi, les services aux membres ainsi que les mises à jour des normes de formation et de programme, se poursuivront. Toutefois, l Ordre interrompra momentanément les examens du classement des métiers jusqu à ce que l examen technique indépendant soit terminé. Protéger le public et l intégrité de votre métier Vous avez peut-être lu récemment dans les médias qu un individu avait reçu des amendes et avait été incarcéré pour avoir exercé le métier d électricien sans avoir les qualifications pour ce faire, en infraction avec la Loi. Les agentes et agents d application de la loi de l Ordre ont travaillé en collaboration avec l Office de la sécurité des installations électriques pour obtenir une condamnation, incluant amendes et peine d emprisonnement, pour cet individu. Nous croyons que les connaissances et l expertise de M. Dean seront extrêmement bénéfiques pour l Ordre, et permettront de répondre aux besoins particuliers des domaines pouvant nécessiter des améliorations. La cour a envoyé un message clair au sujet de l importance de veiller à ce que seules les personnes possédant les qualités requises puissent œuvrer dans un métier à accréditation obligatoire. Ce message démontre de plus le mérite de l Ordre et de ses agentes et agents d application de la loi, qui travaillent tous les jours à vérifier les qualifications et à éliminer l économie souterraine. J aimerais souligner l excellent travail de mes collègues aux conseils d administration, sectoriels et de métier. De concert avec le registraire et directeur général David Tsubouchi et son équipe à l Ordre, nous avons parcouru certains chemins difficiles mais nous avons maintenu notre trajectoire. Cordialement vôtre, Ron Johnson Président du conseil d administration 2

3 L avantage d un apprentissage Explorer un cheminement professionnel par soi-même peut être difficile; c est pourquoi l Ordre des métiers de l Ontario (l Ordre) a créé un nouveau site Web interactif pour aider les jeunes à trouver de l information sur les 156 métiers spécialisés offerts en Ontario. Avant de débuter une carrière gratifiante dans les métiers spécialisés, vous devrez compléter un programme d apprentissage. Pour vous aider à démarrer, Tracy Qiu, apprentie technicienne en horticulture, offre des encouragements et des conseils aux futurs apprentis. «C est normal d être nerveux et intimidé lorsque l on entre dans un nouveau domaine, mais il ne faut pas que cela vous empêche d acquérir une expérience indispensable», explique Tracy. Conseil no 1 : Trouver un parrain peut sembler une tâche colossale, mais il existe de nombreux parrains et employeurs dans la province qui sont prêts à embaucher et à former la future génération de gens de métier. Et de nombreux incitatifs financiers et autres sont offerts aux employeurs qui le font. «Trouvez des gens qui partagent les mêmes idées que vous et avec qui vous pouvez discuter; ils pourraient devenir des amis, des relations professionnelles ou des mentors,» suggère Tracy. «Sortez de chez vous et rencontrez le plus de gens possible.» Mettez à jour votre CV et votre portfolio pour leur donner une allure professionnelle. Il peut aussi être utile de trouver un parrain dans votre région en contactant votre fournisseur local de services d Emploi Ontario ou en consultant les sites d emplois en ligne. Conseil no 2 : Une fois que vous aurez signé un contrat d apprentissage enregistré avec votre parrain et le ministère de la Formation et des Collèges et Universités (MFCU), vous constaterez que le contrat contient des renseignements importants liés à votre apprentissage tels que la façon de devenir membre de l Ordre, votre rémunération, le nombre d heures de travail et le temps alloué pour suivre votre formation en classe. Conseil no 3 : Assurez-vous que votre employeur vous donne toutes les occasions possibles d apprendre l étendue de votre métier, de manière à être préparé lorsque le moment sera venu de passer l examen pour l obtention du certificat de qualification dans votre métier, le cas échéant. Conseil no 4 : N oubliez pas d obtenir les coordonnées de votre conseiller en matière d emploi et de formation auprès du MFCU et, si vous êtes syndiqué, le nom de votre représentant syndical, car ils peuvent vous aider si vous perdez votre emploi ou si vous n êtes pas en mesure de terminer votre apprentissage en raison d un arrêt de travail. Conseil no 5 : Familiarisez-vous avec les normes de formation de l Ordre pour votre métier en particulier. Les normes de formation sont essentielles pour votre formation pratique en milieu de travail et sert de «journal» en identifiant toutes les compétences que vous devez maîtriser dans votre métier. Chaque norme de formation est élaborée par l Ordre en association avec le MFCU et après consultation auprès des représentants de chaque métier spécialisé. Les normes vous permettent de faire le suivi des compétences que vous apprenez durant votre formation (en classe et pratique). Si vous êtes apprenti dans un métier à accréditation obligatoire, vous aurez besoin des normes pour passer l examen pour l obtention du certificat de qualification. Tracy conclut avec cette phrase pleine de sagesse : «Ne cessez jamais de poser des questions! Vous ne savez jamais où les réponses vous mèneront dans votre carrière.» Téléchargez les normes de formation pour votre métier à ordredesmetiers.ca/training-standards-fr. Pour en savoir plus sur les programmes et les outils qui peuvent vous aider dans le cadre de votre apprentissage, vous pouvez toujours visiter le site unsalaireenapprenant.ca ou contacter sans frais la Ligne d information d Emploi Ontario du MFCU au

4 Un salaire en apprenant Un nouveau site Web aide les jeunes à explorer des carrières stimulantes Que ce soit par le rugissement d une motocyclette ou encore les témoignages inspirants d apprentis et de compagnons, un nouveau site Web dynamique offre un aperçu des très nombreuses perspectives de carrière disponibles aux jeunes dans les métiers spécialisés. L Ordre des métiers de l Ontario (l Ordre) a lancé unsalaireenapprenant.ca, un captivant site facile d utilisation fournissant aux jeunes toute l information dont ils ont besoin afin de poursuivre un apprentissage en Ontario et de récolter les multiples bénéfices d une carrière dans les métiers spécialisés. «Ce site Web est très attirant et comprend des renseignements importants sur les métiers», selon le chef Michael Teune, également professeur culinaire et coordonnateur de programme d apprentissage et du Programme d apprentissage pour les jeunes de l Ontario (PAJO), au Collège Humber. Luciano DiLoreto, chef de projet pour le PAJO au Toronto Catholic District School Board en convient, ajoutant que le site Web «est un excellent outil et ressource pour les professionnels de l éducation et les apprentis potentiels.» Le site propose de plus des vidéos et témoignages inspirants de la part d apprentis et de gens travaillant dans les métiers spécialisés, un guide étape par étape sur la façon de devenir un apprenti, ainsi qu une foule de questions et réponses continuellement mises à jour. Afin de faire connaître le site Web et d augmenter son trafic, l Ordre a lancé sa plus importante campagne publicitaire jusqu à présent, faisant la promotion de chacun des quatre secteurs d industrie, soit celui de la construction, de l industrie, de la force motrice et des services. Les annonces publicitaires ont commencé à paraître le 29 septembre et elles seront affichées pendant douze semaines dans les stations de métro de la Commission de transport de Toronto (TTC) sur les plateformes de métro et les écrans numériques, mais aussi dans les centres commerciaux et les panneaux d affichage à travers la province. Le lancement fut planifié pour l automne afin de rejoindre les étudiants qui commencent à réfléchir à leur avenir et aux moyens de parvenir à leur but de carrière. «Le site Web Un salaire en apprenant devrait être le premier outil que les jeunes gens intéressés par les métiers spécialisés ont dans leur boîte à outils de recherche d emplois», selon Ian Nyman, directeur général de l emploi à l organisme YMCA de la région du Grand Toronto. «Ce site facile à naviguer offre des renseignements sur des douzaines de métiers spécialisés, des conseils pratiques et des témoignages de gens de métiers qui aideront énormément les jeunes désirant un emploi dans les métiers spécialisés.» Pour plus de renseignements, veuillez vous rendre à unsalaireenapprenant.ca. Écoutez-les raconter leur expérience: les visages des métiers 4

5 David Shepherd, technicien de motocyclettes Jeune adulte, David avait décidé de travailler dans un magasin de motocyclettes où il balayait les planchers, simplement pour se rapprocher de l objet de son affection : les motocyclettes. Il travaille maintenant pour Yamaha Moteur du Canada Ltée. où il aide les clients à tirer le maximum de leurs motos. De plus, il se déplace chaque année au Japon afin de mettre à l essai les nouveaux modèles de motos avant même qu elles n apparaissent sur le marché. Simone Hewitt, apprentie-monteuse de tuyaux de vapeur Pour Simone, les métiers spécialisés, c est une affaire de famille : son grand-père est bricoleur et son père électricien. Simone suit présentement un apprentissage comme monteuse de tuyaux de vapeur et elle espère dans l avenir devenir une soudeuse qualifiée. En tant que jeune parent, la décision de poursuivre cette carrière gratifiante fut pour Simone inspirée par le désir d améliorer son sort pour son fils ainsi qu elle-même. Elle aime aussi circuler en voiture dans la ville et se dire «super; j ai contribué à construire cet immeuble». Oscar Turchi, chef Jeune garçon en Italie, Oscar Turchi passait de nombreuses heures dans la cuisine familiale à aider sa mère à préparer des mets délicieux. Après avoir œuvré et pratiqué son art culinaire dans les cuisines de plusieurs hôtels et restaurants cinq étoiles, Oscar est maintenant le propriétaire de Savoia Hors D œuvres, une entreprise de renom spécialisée dans les hors-d œuvre préparés à la main, qui ont hissé le chef de la région de Niagara à l échelon supérieur de la communauté culinaire canadienne. 5

6 Deux frères de cœur et d esprit construisent un héritage turbo à Conestoga Jim Palmer et Stu Hood font la promotion des métiers spécialisés auprès des travailleurs de demain Enfants, ils ont grandi ensemble dans une petite ville de l Ontario. Ensemble, ils ont joué, ils ont ri, et ils ont fait des courses de voiture. Des voitures, ils en ont même construites à partir de rien. Et 30 ans plus tard, les choses n ont guère changé. Inséparables dans leur jeunesse, Jim Palmer and Stu Hood sont aujourd hui tous deux professeurs au Collège Conestoga, à Guelph. Leur passion est désormais de transmettre les compétences aux métiers de l automobile aux centaines d étudiants qui, chaque année, passent par leurs classes et leurs ateliers de mécanique. Jim est professeur dans le programme Technicien d entretien automobile et Stu est coordonnateur des programmes d études du secteur de la Force motrice. Tous deux possèdent leurs qualifications et sont membres de l Ordre des métiers de l Ontario. À certains égards, les deux hommes qui se considèrent frères ont fait bien du chemin. Mais à d autres égards, ils n ont pas bougé. Ils se sont rencontrés en 9e année au Collegiate and Vocational Institute de Guelph. Tous deux partageant un intérêt pour les voitures, ils sont vite devenus des amis. «Je me souviens que je me plaçais toujours au fond de la classe et que j avais un magazine automobile dans mon manuel de physique», dit Jim en riant, assis dans son bureau bien rangé du collège. «Notre vie semblait tourner autour des voitures.» Tant et si bien que bientôt lassés de lire et de travailler sur des voitures, ils se mettent à en fabriquer aussi. Lorsque quelques années plus tard, suite à un bouleversement dans sa vie familiale, Stu emménage chez la famille de Jim, les deux compagnons de route commencent à construire des scooters des sables à partir de rien. Après avoir reçu leur diplôme de fin d études secondaires, les deux «frères» travaillent dans une usine. Jim y travaille pendant un ou deux ans avant d entreprendre un apprentissage en automobile dans un magasin de pièces automobiles. Il poursuit ensuite une formation 6 à Conestoga. «J étais très médiocre au secondaire, parce que l école ne m intéressait pas, se souvient Jim. Puis, je me suis lancé dans les scooters des sables et j ai commencé à travailler sur des moteurs. J ai pris un emploi en tant qu apprenti, et plus tard je suis entré dans une école des métiers de l automobile. Là, j étais premier de ma classe.» «Pour moi, il fallait que je travaille avec mes mains, non avec un manuel scolaire!», conclut Jim. Jim a ensuite travaillé comme machiniste automobile et vendeur d automobiles avant d être engagé comme instructeur au Collège Conestoga en Aujourd hui, il est toujours au collège. «Je me souviens que je me plaçais toujours au fond de la classe et que j avais un magazine automobile dans mon manuel de physique», dit Jim Palmer. passion pour la construction de voitures. Stu, de son côté, est resté à l usine et est entré plus tard à Conestoga pour une formation dans le métier de la soudure. C est quelques années après Jim qu il a rejoint l équipe professorale du collège. Depuis des décennies, les deux hommes continuent de communiquer aux étudiants leur passion de jeunesse pour les voitures et les moteurs. Et, bien sûr, de leur communiquer leur Il y a quinze ans environ, Jim a eu l idée de construire une voiture de course, question de motiver les étudiants, puis de la mettre en compétition dans des courses d accélération sanctionnées et locales, et ainsi promouvoir le Collège Conestoga. Il a trouvé un vieux châssis, et s est mis au travail. Quinze ans après, l expérience se révèle un succès confirmé. Selon les deux «frères», les étudiants sont tout fous à la perspective de travailler sur un véhicule à turbocompresseur à l école. «Ils sont tellement surexcités!, dit Jim. Quand ils viennent à l atelier, ils demandent toujours ce qui se passe avec la voiture de course, s ils peuvent y travailler dessus.» «Nous leur disons qu ils doivent d abord terminer le programme du ministère avec une note A, et qu ils pourront ensuite travailler sur la voiture turbo», ajoute Stu.

7 Jim Palmer, à gauche, et Stu Hood ont bâti une voiture de course à partir du châssis d une vieille Mustang. Jim et Stu emmènent leur voiture dans des écoles secondaires, à des salons Carrières et à des banquets, les étudiants se pressant autour de cette super attraction du moment. Et une fois par mois, les deux «frères» vont faire une compétition au St. Thomas Raceway Park. Si Jim et Stu sont proches par leur passion pour les voitures une passion de toujours ils sont aussi proches par leur empressement à aider les autres. De Windsor à Barrie, quand les deux frères se rendent à des garages, ils rencontrent toujours un ancien étudiant qui les aborde en souriant, avide de parler voitures. La voiture de course qu ils ont fabriquée constitue un héritage de grande valeur, mais à vrai dire, ce n est rien comparé aux vies que Jim et Stu touchent tous les jours dans leur travail. Ils ont aidé et aident encore un nombre considérable de jeunes à réaliser leurs rêves. Il est difficile de penser à une carrière plus enrichissante et plus épanouissante que ça! Jim et Stu ont bâti leur première voiture encore adolescents à Guelph. 7

8 C est son métier! 50 ans de carrière et toujours autant d énergie Nora Osborne, debout, fait le métier qu elle aime depuis des années. Nora Osborne est le genre de personne dont le visage, semble-t-il, n exprime autre chose qu une naturelle gaieté. Dans une petite cour tranquille, baignée de soleil, proche du centre de l hôpital Sunnybrook, Nora, 79 ans, nous explique pourquoi elle aime son métier de coiffeuse. «J ai toujours aimé travailler avec les gens, ditelle. C est donc pour moi un moyen extraordinaire de m impliquer dans la communauté, de me rapprocher des gens.» Membre de l Ordre des métiers de l Ontario, Nora est parmi les coiffeurs les plus âgés encore au travail en Ontario, mais cette femme pétillante de vie est l image même du charme et de l exubérance qui caractérisent la jeunesse. Il est une catégorie de clients, cependant, qu elle affectionne particulièrement. «J ai un immense respect pour les vétérans, dit-elle, et c est absolument un honneur pour moi de travailler auprès d eux et de les aider.» Il est facile de voir pourquoi Nora a un faible pour les vétérans de guerre. L enfance et les épreuves Née en Ukraine, c est très jeune que Nora quitte le pays avec sa famille pour échapper au régime communiste répressif. Ses parents l emmènent avec ses sœurs et frères en Allemagne. «Mes parents ne voulaient pas demeurer en Ukraine et vivre sous un gouvernement soviétique parce que la vie là-bas était terrible», se souvient-elle. Ses parents pensaient qu en allant en Allemagne ils trouveraient une vie meilleure, «mais pendant la guerre, ce ne fut pas le cas». Nora ne garde pas de souvenirs heureux de son enfance. «J étais une enfant de la guerre en Allemagne. Nous n avons pas eu d enfance là-bas, non. Les bombes pleuvaient et les villes brûlaient autour de nous.» Après la guerre, Berlin fut divisée en quatre zones : américaine, britannique, française et soviétique. Nora et sa famille se sont retrouvées dans la section britannique. C est alors que la famille de Nora décide de partir pour le Canada. «Ça a été très difficile, confie-t-elle. Un pays nouveau, une langue nouvelle mais vous savez, on apprend à vivre, on s adapte à la vie canadienne.» «Et j ai eu le merveilleux privilège de m inscrire à la Marvel Hairdressing School,» poursuit-elle. «À ce moment-là, l école était logée dans une belle et grande maison victorienne du quartier de Bloor-Spadina. En 1960, j ai obtenu mon diplôme et à partir de ce moment-là, tout m a réussi.» 8

9 Après l obtention de son certificat de coiffeuse, Nora s est mariée, puis a eu des enfants. Dans sa vie de famille, elle a quand même continué d exercer son métier à temps partiel. Puis, au décès de son mari, elle s est jointe à l Association des bénévoles de Sunnybrook. Depuis plus de 20 ans maintenant, Nora fait partie intégrante de Sunnybrook. «Beaucoup de vétérans de guerre vivent à Sunnybrook, indique-telle, dont de nombreuses femmes qui ont servi leur pays pendant la Seconde Guerre mondiale. Pour elles, c est un privilège de pouvoir venir se faire coiffer. Et je rencontre tellement de femmes merveilleuses; c est aussi un privilège pour moi de leur rendre service de mon mieux.» Chez elle à Sunnybrook En ce jeudi matin déjà chaud, le soleil frappe aux vitres du salon de coiffure de Sunnybrook. Au mur, des plantes et des fleurs; en fond, la chanson Happy de Pharrell. La joie, la gaieté règnent en ce lieu. Nora plaisante avec l une de ses clientes régulières, la fougueuse Mme Powell, parlant de la météo, des anniversaires et d autres sujets du jour; à peu de choses près, la scène est bel et bien celle que l on retrouve dans tous les autres salons de coiffure de la province. Professionnelle accomplie, Nora est dans son élément. Après 50 ans de métier, elle sait qu un jour il lui faudra ranger ses ciseaux. Elle préfère ne pas y penser. Peut-être l an prochain, dit-elle. Mais on verra. Nora coiffant les cheveux de Mme Powell. 9

10 L accréditation, un atout certain Comment les agents d application de la loi de l Ordre et une accréditation appropriée peuvent vous aider à avancer Chaque jour, l Ordre des métiers de l Ontario (l Ordre) s emploie à promouvoir les métiers et à protéger le public. C est une bonne chose pour les entreprises et les professionnels des métiers spécialisés possédant les qualifications requises. L équipe de l application de la loi de l Ordre s efforce à travers la province à maintenir des normes élevées dans le secteur des métiers et à réduire l économie souterraine en poursuivant les personnes qui enfreignent les règles. Les personnes ne consacrant pas le temps et les efforts que requiert une accréditation légale et en règle ne devraient pas être en mesure de priver de possibilités professionnelles les gens qui respectent les règles. C est la raison pour laquelle nos agents d application de la loi sont aussi importants. Ils veillent à ce que les personnes exécutant le travail dans un métier à accréditation obligatoire aient les qualités requises pour ce faire. Les personnes oeuvrant dans des métiers à accréditation obligatoire doivent être en possession d un certificat de qualification (dans le cas de compagnons) ou d une attestation d adhésion (dans le cas de candidats compagnons ou d apprentis) délivrés par l Ordre. De par la loi, les travailleurs dans les métiers à accréditation obligatoire doivent porter sur eux une carte de membre de l Ordre valide sur le lieu de travail. Les agents d application de la loi de l Ordre sont formés pour faire enquête en cas d allégations ou de plaintes, effectuer des inspections, vérifier les titres de compétences des membres ainsi que les ratios compagnon-apprenti. Les agents ont l autorité d examiner tout document pertinent au cours de leur inspection, notamment les feuilles de paye, les horaires de travail, les contrats d apprentissage enregistrés, les certificats de qualification et les attestations d adhésion. «Chaque jour, dans toute la province, nos agents d application de la loi font face à des personnes non qualifiées travaillant dans des métiers à accréditation obligatoire. Bien que notre objectif soit d amener ces travailleurs à se conformer à la Loi de 2009 sur l Ordre des métiers de l Ontario et l apprentissage (la Loi), les agents doivent parfois avoir recours à divers outils d application de la loi pour atteindre cet objectif», Dan Carter, agent d application de la loi, à droite 10

11 déclare Bob Onyschuk, directeur de la conformité et de l application de la loi. Tous les agents d application de la loi doivent suivre une formation rigoureuse de deux mois, conçue pour favoriser une connaissance approfondie de la Loi, du système juridique canadien et des techniques d enquête. Cette formation poussée garantit que les agents d application de la loi soient bien équipés pour appliquer la loi de façon juste et uniforme, protégeant ainsi le public et les professionnels qualifiés des métiers spécialisés de l Ontario qui travaillent avec acharnement. Certains de nos membres s interrogent sur les qualifications que possèdent les agents d application de la loi pour faire enquête et inspecter les gens de métier et leur lieux de travail et chantiers. La grande majorité des agents d application de Les personnes ne consacrant pas le temps et les effortsque requiert une accréditation en règle nedevraient pas être en mesure de priver de possibilitésprofessionnelles les gens qui respectent les règles. la loi ont des antécédents dans les métiers; ils sont maîtres électriciens, plombiers, techniciens d entretien automobile ou coiffeurs. Leurs origines professionnelles diverses, jumelées avec une formation approfondie, assurent qu ils soient qualifiés pour prendre des décisions judicieuses sur le terrain. «Notre équipe comprend et apprécie le travail des professionnels des métiers puisque bon nombre de ses membres sont eux-mêmes des professionnels qualifiés des métiers spécialisés», ajoute Bob. L Ontario étant une province diverse sur le plan ethnique et linguistique, l équipe de l application de la loi de l Ordre comprend des agents qui parlent couramment le français, l allemand, l italien et le pendjabi. L Ordre s emploie à appliquer la loi de façon juste et uniforme dans tout l Ontario pour protéger ses membres et le public. Les professionnels qualifiés et certifiés des métiers spécialisés sont fiers de leurs compétences le temps et le dévouement nécessaires pour obtenir le statut de professionnel dans un métier est un accomplissement formidable et une contribution à la communauté des métiers spécialisés. De la même façon, l Ordre est fier des qualifications et des aptitudes de ses agents d application de la loi ils travaillent dur pour protéger les professionnels des métiers spécialisés qualifiés et pour prendre des mesures contre les travailleurs qui ne possèdent pas les compétences requises et qui œuvrent dans des métiers à accréditation obligatoire. Voici comment nos agents d application de la loi travaillent pour vous. Qu est-ce que les agents d application de la loi ont accompli jusqu à présent? S appuyant sur des commentaires de membres et d intervenants, l Ordre a élaboré un nouveau document d une page afin d aider les gens de métier et les employeurs à comprendre le rôle et l autorité de l Ordre, et ce à quoi ils peuvent s attendre en cas de visite d un agent d application de la loi. Ce document d une page peut être téléchargé à partir du site Web de l Ordre. Entre mai 2013 et fin septembre 2014, 11,375 inspections sur le terrain furent effectuées dans tout l Ontario. L Ordre a reçu 1,328 plaintes relatives à des allégations de faute professionnelle, d incapacité et d incompétence. Plus de 320 avis d infraction provinciaux (procès-verbaux) ont été délivrés aux contrevenants de la Loi. Je connais un travailleur non qualifié. Que puis-je faire? Toute personne peut déposer une plainte par la poste, par télécopieur, par courriel, ou en téléphonant à notre service des incidents et plaintes. Si vous désirez demeurer anonyme, n indiquez pas votre nom et coordonnées. Ordre des métiers de l Ontario 655, rue Bay, bureau 600, Toronto ON M5G 2K4 Télécopieur : Courriel : complaints@collegeoftrades.ca Service des plaintes et incidents : , poste 3 (sans frais) 11

12 Investir dans les futurs professionnels des métiers spécialisés L embauche d apprentis présente des avantages multiples Les apprentis peuvent constituer un atout important pour les entreprises et les employeurs. De fait, selon le Forum canadien sur l apprentissage, les employeurs déclarent avoir obtenu un rendement de 1,47 $ pour chaque dollar investi dans un apprenti. Ce robuste rendement de l investissement vient du fait que les entreprises qui accueillent des apprentis ont la possibilité de former des gens motivés et bien au fait des technologies aux compétences, aux systèmes et à la culture spécifiques à un certain métier. L Ordre des métiers de l Ontario souhaite aider les apprentis à entamer une carrière dans les métiers spécialisés, et ceci est également vrai d un nombre croissant d entreprises dans toute la province. Randall Moore, président-directeur général de Mister Transmission International, indique que son entreprise emploie entre 68 et 100 apprentis en tout temps. «Attirer des apprentis et les garder est un investissement crucial dans l avenir, tout particulièrement dans notre secteur où la technologie ne cesse d évoluer. Les apprentis sont avides d information, ils ont envie de progresser et nous pouvons leur donner la formation pratique en milieu de travail dont ils ont besoin pour réussir, affirme M. Moore. Dans notre entreprise, on ne peut simplement pas embaucher la première personne venue. Nos employés doivent posséder une formation et des compétences spécialisées». Les apprentis ne présentent pas seulement un avantage pour les grosses entreprises; les employeurs de taille modeste en bénéficient aussi lorsqu ils embauchent des apprentis. «Il est légitime que de bons apprentis soient intéressés par leur travail et s en soucient», ajoute Bob Holst, fondateur de Triple Eight Heating and Plumbing, à Kitchener. «Ils travaillent dur et sont activement engagés dans le métier. C est important dans notre secteur.» Non seulement embaucher des apprentis assure aux employeurs qu ils aient des employés qualifiés et formés selon les normes de leur entreprise, mais la province offre aussi des subventions et d autres incitatifs financiers aux employeurs qui les accueillent. Selon Randall Moore, les entreprises qui croient que l embauche d apprentis est trop onéreuse ou compliquée sont «naïves». «Certains employeurs disent À quoi bon former quelqu un s il part ensuite?, ce à quoi je réponds Et si vous ne formiez pas la personne et qu elle restait? Les apprentis sont l un des éléments clés dans notre secteur.» Mise à jour sur le reclassement du métier d installateur de systèmes de protection contre les incendies Suite à la décision rendue par le comité d examen indépendant à propos du reclassement du métier d installateur ou installatrice de systèmes de protection contre les incendies, d accréditation facultative à accréditation obligatoire, le conseil d administration de l Ordre a approuvé l élaboration d un règlement qui permettra de procéder à ce reclassement. Le gouvernement de l Ontario est désormais chargé de l approbation finale et de l établissement du règlement. Pour plus de renseignements sur le reclassement du métier et pour connaître quelles seront les conséquences pour vous, veuillez visiter le site Web de l Ordre à ordredesmetiers.ca. Vous avez des commentaires ou des questions au sujet de Métiers d aujourd hui? Veuillez les envoyer à:editor@collegeoftrades.ca. Ordre des métiers de l Ontario 655, rue Bay, bureau 600 Toronto ON M5G 2K4 Téléphone : Sans frais : Télécopieur : Courriel: info@ordredesmetiers.ca 12 Note: Bien que l Ordre des métiers de l Ontario fait tout en son pouvoir pour assurer que l information contenue dans cette publication soit à jour et des plus exactes, l Ordre des métiers de l Ontario ne garantie pas qu aucune erreur ne se produise. L information contenue dans cette publication n est pas sensée couvrir toutes les situations possibles. Les renseignements contenus ici n apparaissent qu à titre général d information et les lecteurs et utilisateurs sont encouragés à utiliser leur jugement independant pour ce qui a trait à certains faits.