Analyse des coûts projetés de la plate-forme SAP HANA

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1 Étude Total Economic Impact réalisée par Forrester Pour SAP Directrice du projet : Shaheen Parks Avril 2014 Analyse des coûts projetés de SAP HANA Économies réalisables en migrant vers SAP HANA Synthèse Pour consulter l étude complète, rendez-vous sur le site : 2014, Forrester Research, Inc. Tous droits réservés. Toute reproduction non autorisée est strictement interdite. Ces informations s appuient sur les meilleures ressources disponibles. Les opinions exprimées dans ce document reflètent un point de vue au moment de sa rédaction et sont susceptibles d évoluer. Forrester, Technographics, Forrester Wave, RoleView, TechRadar et Total Economic Impact sont des marques commerciales de Forrester Research, Inc. Toutes les autres marques commerciales citées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Pour plus d informations, visitez le site

2 2 Synthèse En septembre 2013, Forrester Consulting a réalisé, à la demande de SAP, une analyse basée sur les coûts en utilisant la méthodologie Total Economic Impact (TEI), et a étudié les économies et la réduction du coût total de possession potentiellement réalisables pour les entreprises déployant SAP HANA. L objet de cette étude est de fournir aux lecteurs un cadre qui leur permette d évaluer l impact financier potentiel de SAP HANA sur leurs entreprises, en tenant simplement compte des coûts informatiques et des réductions de coût. La plate-forme SAP HANA est une plate-forme de données en mémoire que les entreprises peuvent utiliser pour prendre en charge l analytique en temps réel, l analytique prédictive et textuelle et les volumes de transaction extrêmes. Cette plate-forme de données nouvelle génération repose sur ces nouvelles technologies pour fournir la vitesse, l agilité et les nouvelles approches essentielles au développement de votre activité. Pendant des dizaines d années, les entreprises ont cumulé les couches transactionnelles, opérationnelles et analytiques afin de prendre en charge leurs applications, leurs reportings opérationnels et leurs capacités analytiques variées. Aujourd hui, l entreprise mobile rend indispensable la prise en charge du partage de données en temps réel. Or, une telle prise en charge est difficile à mettre en place en raison des différentes couches transactionnelles, opérationnelles et analytiques. La plate-forme de données en mémoire distribuée offre une nouvelle approche permettant d en finir avec cet empilement technologique et d éliminer les matériels, les logiciels et les composants middleware redondants. Elle diminue les coûts et réduit la complexité grâce à l automatisation et à des systèmes intégrés qui permettent aux développeurs et aux administrateurs de base de données d être plus productifs. La plate-forme SAP HANA transforme l équation des coûts en simplifiant l environnement. En plus de diminuer les coûts matériels et logiciels, elle réduit la main-d œuvre requise pour l administration et le développement. La plate-forme SAP HANA prend en charge plusieurs scénarios d utilisation. Selon un modèle composite des coûts, SAP HANA permet aux entreprises de réduire en moyenne de 37 % leurs coûts matériels, logiciels et de maind œuvre, en fonction de différents facteurs. Au moins 70 % sur les logiciels Au moins 15 % sur le matériel Au moins 20 % sur la main-d œuvre en charge de l administration et du développement La présente étude de cas a pour objet de prévoir la réduction du coût total de possession pour une entreprise utilisant SAP HANA en conjonction avec SAP BW, SAP ERP et une application personnalisée. Cette prévision des économies réalisables se fonde sur des entretiens avec des clients réels qui ont été menés en toute indépendance par Forrester. «L automatisation, l appliance intégrée et de données commune réduisent considérablement les frais généraux.» ~Un utilisateur de SAP HANA

3 3 CADRE DU COÛT TOTAL DE POSSESSION DE LA PLATE-FORME SAP HANA Pour mieux comprendre les bénéfices, les coûts et les risques liés à la mise en œuvre de SAP HANA, Forrester a interrogé divers clients qui l utilisent depuis plusieurs années, ainsi que 25 autres utilisateurs de cette plateforme. En nous basant sur les expériences de ces clients, et sur l expertise de Forrester dans ce domaine, nous avons déterminé un modèle financier représentant les économies potentielles réalisables en utilisant SAP HANA plutôt qu une plate-forme de base de données traditionnelle, dans différents scénarios. Les clients venaient tout juste de commencer à utiliser SAP HANA de cette manière, mais ils ont pu donner leur avis sur l impact projeté du développement de son utilisation par rapport à leur plate-forme existante. Dans cette analyse financière, nous présentons également l impact de l utilisation de SAP HANA en conjonction avec l utilisation de SAP Business Warehouse (BW) sur SAP HANA, de SAP Enterprise Resource Planning sur SAP HANA et d une application personnalisée. Pour chaque scénario, nous prévoyons les coûts associés à l utilisation d une plate-forme de base de données traditionnelle et les coûts associés à l utilisation de SAP HANA. Nous calculons également le coût total de possession comparatif. Nous prévoyons une migration de SAP BW au cours de la première année d analyse ; durant la 2e année, l entreprise composite commence à utiliser SAP HANA en conjonction avec son déploiement SAP ERP en cours ; durant la 3e année, l ancien environnement SAP ERP est retiré et exécuté sur SAP HANA ; puis, nous prévoyons les coûts et les économies réalisables en développant une application personnalisée sur SAP HANA (par rapport à un tel développement sur une plate-forme de base de données traditionnelle) pendant la troisième année. L analyse financière illustrée dans la figure 1 est basée sur ce scénario. Les prévisions de coût reposent sur les informations collectées lors des entretiens et des enquêtes, sur les indications de prix données par SAP et sur les connaissances de Forrester en matière de taux du marché des bases de données et des applications.

4 4 FIGURE 1 Récapitulatif du cadre 1re année 2e année 3e année 4e année BW Migration vers la plate-forme SAP HANA ; retrait de l ancien système après 6 mois Économies calculées sur la base des coûts logiciels, matériels et de main-d œuvre évités ERP Lancement sur SAP HANA ; exécution en parallèle sur l ancien système Retrait de l ancien système ; économies calculées sur la base des coûts logiciels, matériels et de maind œuvre évités Application personnalisée Développement et lancement sur SAP HANA en remplacement d une autre solution Économies calculées sur la base des coûts logiciels, matériels et de main-d œuvre évités Source : Forrester Research, Inc. Avant SAP HANA, les clients utilisaient des plates-formes de base de données traditionnelles pour leurs applications (SAP ou autre). Cela générait des coûts associés aux logiciels et matériels nécessaires pour le traitement et le stockage des données, ainsi qu à la main-d œuvre requise pour le développement et l administration. Selon les prévisions de Forrester, en migrant ces applications vers SAP HANA, les clients réduiront les matériels et les logiciels associés requis, et diminueront leurs besoins en ressources d administration et de développement. Cela s explique par le fait que le logiciel SAP HANA réduit, voire élimine, la nécessité d utiliser différents logiciels et matériels associés, et augmente l efficacité des processus de développement et de maintenance du système. Parmi les clients interrogés, nombreux sont ceux qui ont souligné les avantages métiers fournis par SAP HANA. Cependant, pour cette analyse, nous nous concentrons exclusivement sur l impact informatique.

5 5 Les entretiens que nous avons menés auprès de quatre clients existants, l enquête réalisée auprès de 25 clients supplémentaires et l analyse financière corollaire ont établi que, pour une entreprise composite utilisant SAP dans cet objectif, et sur la base des entreprises interrogées, les coûts ajustés en fonction du risque et les économies réalisables étaient tels que présentés dans la Figure 2. Par ailleurs, les économies totales réalisables avec le logiciel SAP HANA démontraient à quel point les matériels, les logiciels et la main-d œuvre requis pour chaque application étaient moins nombreux. FIGURE 2 Récapitulatif financier indiquant les résultats ajustés sur trois ans Réduction moyenne du coût total de possession pour les scénarios modélisés : 37 % Coût total avec SAP HANA : $ Coût total sans SAP HANA : $ Économies nettes réalisables avec SAP HANA : $ Source : Forrester Research, Inc. FIGURE 3 Récapitulatif du coût total de possession de SAP HANA $35,000,000 $30,000,000 $25,000,000 $20,000,000 $15,000,000 $10,000,000 Application personnalisée SAP ERP SAP BW $5,000,000 $0 Existant Plate-forme SAP HANA Source : Forrester Research, Inc.

6 6 Économies. Selon le modèle composite de coût total, l entreprise de l exemple a enregistré les avantages ajustés en fonction des risques suivants (avantages correspondant à ceux décrits et projetés par les entreprises interrogées) : Réduction du coût matériel (encombrement/environnement/configuration simplifiés). La migration vers la plate-forme SAP HANA permet aux clients de réduire le volume de serveurs et de stockage requis. Cela s explique non seulement par la compression des données mais également par le gain d efficacité fourni par la fonctionnalité du logiciel SAP HANA. Diminution des coûts logiciels (encombrement/environnement/configuration simplifiés). La plate-forme SAP HANA permet également de réduire et d éliminer de nombreux produits logiciels comme les logiciels ETL, de réplication des données, de gestion ou d autres middleware. Par ailleurs, SAP HANA inclut des capacités avancées d analytique, comme l analytique textuelle, géospatiale et prédictive, sans qu une licence supplémentaire soit requise. Accélération du délai de développement (développement d application/expérience d utilisation simplifiés). Toutes les personnes interrogées ont indiqué que le processus de développement d application était plus rapide et plus efficace grâce à l automatisation, mais également moins complexe, diminuant le temps de mobilisation des ressources. Augmentation de la productivité des administrateurs (traitement et opérations simplifiés). En raison de la simplification de l environnement avec SAP HANA, les clients peuvent réduire les temps d administration requis pour régler, optimiser et gérer les bases de données et les serveurs. Coûts. Les principaux coûts ajustés en fonction des risques que l entreprise de l exemple a encourus sont les suivants : Coût de livraison de l appliance. Dans ce modèle, nous avons inclus la livraison de l appliance en tant que matériel nécessaire au déploiement. Toutefois, nous notons que SAP propose aussi une approche personnalisée prévoyant l intégration de SAP HANA au sein du datacenter. Ainsi les clients peuvent utiliser le matériel de l entreprise et réaliser potentiellement des économies. Coûts de licences logicielles. Ceux-ci incluent le coût logiciel associé à SAP HANA, ainsi que les coûts du logiciel de l application. Nous incluons les coûts initiaux ainsi que la maintenance continue. Coût de développement. Cette catégorie inclut le coût des ressources pour le développement des applications migrées vers SAP HANA. Coût d administration. Cette catégorie inclut le coût des ressources pour l administration des applications migrées vers SAP HANA. Divulgations Le lecteur doit prendre connaissance de ce qui suit : L étude a été demandée par SAP et réalisée par Forrester Consulting. Il ne s agit pas d une analyse concurrentielle. Forrester n émet aucune hypothèse quant aux économies potentielles réalisables par d autres entreprises. Forrester conseille vivement aux lecteurs d utiliser leurs propres estimations avec le cadre fourni dans le rapport pour déterminer la pertinence d un investissement dans SAP HANA. SAP a examiné l étude et a fait des commentaires à Forrester, qui a conservé un contrôle éditorial sur l étude et ses conclusions et n a accepté aucune modification allant à l encontre de ses propres conclusions ou dénaturant le sens de l étude. SAP a cité certains clients pour la conduite des entretiens, mais sans prendre part à ces derniers.

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