Bilan de saison 2015 Tendances

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1 Bilan de saison 2015 Tendances 00

2 2015, une belle saison pour le tourisme héraultais! En Hérault, la saison 2015 a été placée sous le signe du soleil! Les journées ensoleillées et les températures chaudes ont fait le plaisir des vacanciers mais aussi des professionnels du tourisme, qui ont été nombreux à témoigner de résultats en hausse par rapport à L Hérault est le département de la région Languedoc Roussillon qui enregistre le meilleur taux de satisfaction 8 professionnels sur 10 estiment que la saison 2015 est un bon cru et ils sont entre un tiers et la moitié des entreprises interrogées, suivant le secteur, à avoir bénéficié d une activité en progression. Un regain de confiance dans l économie, un prix du carburant en baisse et une tendance à privilégier les destinations plus sûres sont sans aucun doute des éléments favorables A noter toutefois que cette embellie a surtout profité au littoral et aux villes. Déroulement de la saison... Suite à une bonne fréquentation durant les vacances de Pâques et des ponts de mai très fréquentés, les résultats du mois de juin ont conforté un bon démarrage de saison. A suivi une première quinzaine de juillet traditionnellement longue à démarrer, puis les touristes ont été nombreux à séjourner dans le département, notamment sur la dernière semaine. En août, malgré un weekend du 15 août pluvieux et sans pont, la fréquentation du cœur de saison a été largement à la hauteur des attentes des professionnels héraultais. Pour finir, les belles journées de septembre ont prolongé l été sur le département, avec une fréquentation en progression. Rappel : la saison de mai à septembre représente près de 30 millions de nuitées touristiques en Hérault, soit 80% de la fréquentation annuelle. 2

3 CLIENTÈLES: Une fréquentation française en hausse Les professionnels du tourisme héraultais ont fait part d une progression des touristes français, qui viennent prioritairement d Ile de France, Rhône Alpes, Midi Pyrénées et Provence Alpes Côte d azur. A noter également une part importante de résidents du Languedoc Roussillon en séjour en Hérault, et de nombreux excursionnistes, venus consommer à la journée les produits et animations proposés par la destination Hérault. Les clientèles étrangères fidèles Les professionnels du tourisme ont témoigné d un très bon niveau de fréquentation étrangère, notamment des clientèles traditionnelles nord européennes, à savoir Allemands, Britanniques et Néerlandais, qui représentent 60% des nuitées étrangères en Hérault. De manière sensible, Italiens et Espagnols ont été plus nombreux à choisir l Hérault comme destination de vacances. Les touristes suisses et nord-américains sont également jugés en progression. A l inverse, la présence des Belges semble estimée plutôt en retrait. HÉBERGEMENTS: Hôtellerie : Dans une saison au beau fixe pour les établissements hôteliers, on peut souligner que les hôtels ont bénéficié de très bons résultats en avant saison, où près d un hôtel sur 2 a affiché une activité en hausse. Le mois de septembre a conforté un bilan très positif, tout particulièrement à Montpellier, où la fréquentation a été soutenue par l évènementiel et en particulier l Euro Basket. L hôtellerie représente en Hérault : 1,8 million d arrivées 3,2 millions de nuitées 3

4 Hôtellerie de plein air : La saison 2015 s est révélée très positive pour l hôtellerie de plein air héraultaise, 46% des campings interrogés jugeant la saison en hausse. La progression se situe surtout sur l avant saison, où près d 1 camping sur 2 a vu sa fréquentation augmenter par rapport à L hôtellerie de plein air représente en Hérault : 1 million d arrivées 8 millions de nuitées Résidences de tourisme : Après un démarrage un peu lent sur le mois de mai, les résidences de tourisme ont bénéficié d un très bon niveau d activité sur le cœur de saison, avec près d une résidence sur 2 en progression de juin à septembre. A noter une part de clientèle étrangère en hausse. Les résidences de tourisme représentent en Hérault : arrivées 2,3 millions de nuitées Villages de vacances : Les villages de vacances héraultais témoignent d une saison satisfaisante, avec une progression de l activité sensible sur le mois de septembre. Les villages de vacances représentent en Hérault : arrivées nuitées Agences immobilières : Pour les professionnels du secteur locatif, 2015 est placée sous le signe de la reprise. On note une activité en nette progression sur les mois de mai, août et septembre. Ainsi, sur la saison, 4 agences immobilières sur dix ont enregistré une hausse de leur chiffre d affaires. Hébergements ruraux : Hormis une activité en retrait sur le mois de juillet, la centrale des Gites de France confirme une saison 2015 en progression par rapport à

5 RESTAURATION : Dans le secteur de la restauration, 2015 se révèle une très belle saison! Le soleil qui éclairait les terrasses a aussi brillé sur la consommation et donc sur le chiffre d affaires des restaurants, comme sur celui des plages privées. Dès le printemps les résultats se sont révélés en progression et l activité du mois de septembre a conforté un bilan très positif. Au final 4 établissements sur 10 sont en progression. LOISIRS : Lieux de visite et sites de loisirs : Les vacanciers, bien que toujours attentifs à leurs dépenses, ont été friands d activités et ont consacré une partie de leur budget vacances à la pratique d activités de loisirs. Les excellentes conditions météo ont favorisé les activités de pleine nature et les fortes températures ont profité tout particulièrement aux activités nautiques, mais aussi à la visite de sites rafraichissants ainsi l ensemble des professionnels du secteur tirent un bilan très positif de cette saison. D autant que les destinations héraultaises ont aussi bénéficié de nombreuses consommations de loisirs par les visiteurs à la journée ou les résidents héraultais. Ainsi 40% des prestataires ont bénéficié d une hausse du chiffre d affaires et concluent sur une bonne saison. Tourisme fluvial : Bien que le niveau d activité ait été satisfaisant sur le cœur de saison, les prestataires de tourisme fluvial ont fait part de résultats nuancés, voire en recul pour certains loueurs. Les écluses de Fonsérannes à Béziers comptabilisent annuellement plus de passages de bateaux. 5

6 THERMALISME : 2015 est une très belle saison pour le thermalisme héraultais! La station de Lamalou témoigne en effet d une progression de son activité et de son chiffre d affaires, liée à l augmentation des clientèles françaises et Balaruc les Bains, passé au 1 er rang des stations thermales de France, profite d une «envolée» du nombre de curistes suite à l ouverture du nouvel établissement thermal. Seule la station d Avène enregistre un recul d activité. Les 3 stations thermales héraultaises accueillent annuellement plus de curistes. COMMERCES & CAVEAUX : Dans la lignée d un bon niveau de fréquentation touristique, les commerces ont tout naturellement bénéficié d une augmentation de leur chiffre d affaires, en particulier sur le littoral et en ville. 40% ont enregistré des résultats en progression sur la saison. Cependant, même si la fraicheur des caveaux de dégustation a attiré bon nombre de consommateurs, les caveaux et points de vente de produits fermiers ne semblent pas avoir profité de cette embellie économique et certains d entre eux concluent sur des résultats en retrait. Rappel méthodologique : L enquête de conjoncture estivale, qui permet d établir ces tendances, est réalisée en collaboration avec les partenaires d Hérault Tourisme : les Chambres de Commerce et d Industrie de Montpellier et Sète, la Communauté d Agglomération Béziers Méditerranée, les Offices de Tourisme de Montpellier, Sète, Pézenas Val d'hérault, Cap d'agde, La Grande-Motte, Balaruc les Bains et Frontignan, les Logis de l Hérault, Bienvenue à la Ferme, l'union des Métiers de l Industrie Hôtelière, la Fédération Régionale de l Hôtellerie de Plein Air, la FNAIM, la Direction Régionale du Tourisme. Hérault Tourisme Agence de Développement Touristique 6