Observatoire de l Innovation commerciale. Master Distribution et Relation Client, Université Paris-Dauphine Lundi 6 avril 2009 VOTE TEST

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1 Observatoire de l Innovation commerciale SCOPS Lundi 6 avril 2009 VOTE TEST Lundi 6 avril 2009

2 Quelle est l activité qui vous permet de vous évader du stress de la crise? VOTE JURY 1. Le sport 2. Les voyages 44.4 % 3. La famille 4. Le rêve 11.1 % 5. Les amis 6. Le cinéma Quelle est l activité qui vous permet de vous évader du stress de la crise? VOTE SALLE 1. Le sport 2. Les voyages 3. La famille 22.0 % 21.1 % 27.6 % 4. Le rêve 5.7 % 5. Les amis 19.5 % 6. Le cinéma 4.1 %

3 Quelle est l activité qui vous permet de vous évader du stress de la crise? 1. Le sport 22% 2. Les voyages 36% 3. La famille 4. Le rêve 16% 14% 5. Les amis 10% 6. Le cinéma 2% Observatoire de l Innovation commerciale Services

4 VOTE JURY 1. AUCHAN 2. TELFRANCE 3. CASTORAMA 4. MACIF Sygeo et MAIF Virgile 5. SNCF TER 6. BIOSTICK 33.3 % Quel est pour vous le meilleur projet? VOTE SALLE 1. AUCHAN 2. TELFRANCE 3. CASTORAMA 4. MACIF Sygeo et MAIF Virgile 5. SNCF TER 6. BIOSTICK 18.5 % 20.8 % 11.5 % 13.1 % 8.5 % 27.7 %

5 1. AUCHAN KeyShoppping 9% 2. TELFRANCE showroom Internet Plus Belle la Vie 22% 3. CASTORAMA coach studio 6% 4. MACIF Sygeo et MAIF Virgile géosécurisation 18% 5. SNCF TER e-service sur mobile 15% 6. BIOSTICK dossier de santé sous clé Usb 31% SCOPS Observatoire de l Innovation commerciale Concepts

6 VOTE JURY 1. HOJO 2. EDF 3. IDMACIF 4. RENAULT 5. COMPTOIR DE L'HOMME 11.1 % 6. LECOINTRE PARIS 66.7 % Quel est pour vous le meilleur projet? VOTE SALLE 1. HOJO 2. EDF 3. IDMACIF 4. RENAULT 5. COMPTOIR DE L'HOMME 25.2 % 13.0 % 9.9 % 6.9 % 6.1 % 6. LECOINTRE PARIS 38.9 %

7 1. HOJO la boutique consacrée aux seniors 24% 2. EDF les boutiques Bleu ciel 7% 3. IDMACIF le distributeur automatique d'assurance auto en ligne 11% 4. RENAULT le showroom virtuel 3D 3% 5. COMPTOIR DE L'HOMME une boutique dédiée à la beauté de l'homme 3% 6. LECOINTRE PARIS le street vending à la française 53% SCOPS Observatoire de l Innovation commerciale Opérations

8 VOTE JURY 1. SURCOUF et FINAREF 2. BNPPARIBAS 3. KIA et MEETIC 4. BOOTS 5. GEANT CASINO 44.4 % 6. SARENZA 11.1 % Quel est pour vous le meilleur projet? VOTE SALLE 1. SURCOUF et FINAREF 2. BNPPARIBAS 3. KIA et MEETIC 4. BOOTS 5. GEANT CASINO 6. SARENZA 13.2 % 9.3 % 19.4 % 11.6 % 17.8 % 28.7 %

9 1. SURCOUF et FINAREF l'opération FlashMob 18% 2. BNPPARIBAS les retraits gagnants "GABI à tout prix" 5% 3. KIA et MEETIC le rallye dating Picanto 21% 4. BOOTS les espaces Serum 7 6% 5. GEANT CASINO le prospectus interactif 31% 6. SARENZA le championnat national de course en escarpins 20% SCOPS Observatoire de l Innovation commerciale Programmes

10 VOTE JURY 1. VISA - RENAULT 2. POINT S 3. YVES ROCHER 4. LES MOUSQUETAIRES 5. APC 33.3 % 6. AMAZON Quel est pour vous le meilleur projet? VOTE SALLE 1. VISA - RENAULT 4.9 % 2. POINT S 3. YVES ROCHER 4. LES MOUSQUETAIRES 5. APC 6. AMAZON 15.4 % 25.2 % 9.8 % 34.1 % 10.6 %

11 1. VISA - RENAULT La carte bleue 4 en 1 2% 2. POINT S du côté des femmes 8% 3. YVES ROCHER La carte de fidélité réinscriptible 24% 4. LES MOUSQUETAIRES la carte bancaire tout en un 16% 5. APC les butler worn out series 34% 6. AMAZON le programme premium 16% SCOPS Observatoire de l Innovation commerciale Stratégies client

12 VOTE JURY 1. SNCF 2. ORANGE 3. MONOPRIX 11.1 % 11.1 % 4. MY MAJOR COMPANY 5. SFR 11.1 % 6. LCL Quel est pour vous le meilleur projet? VOTE SALLE 1. SNCF 24.8 % 2. ORANGE 3. MONOPRIX 9.1 % 14.9 % 4. MY MAJOR COMPANY 37.2 % 5. SFR 6. LCL 5.8 % 8.3 %

13 1. SNCF les trains de nuit Idnight 24% 2. ORANGE la visioconférence en ambulance 10% 3. MONOPRIX le site marchand urbain 13% 4. MY MAJOR COMPANY les internautes producteurs d'artistes 30% 5. SFR l'atelier dans la blogosphère 8% 6. LCL l'option System'Epargne 15%