Dossier. de presse YOOPALA. Garde d enfants domicile

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1 Dossier de presse YOOPALA 2015 à Garde d enfants domicile

2 EDITO Bienvenue chez Yoopala. Les services à la personne» est un secteur dynamique dont la garde d enfants à domicile joue un rôle majeur. La garde d enfants à domicile va plus loin que le service ou le confort, c est une vraie solution d utilité publique plébiscitée par les familles. Soutenue par une politique gouvernementale engagée et volontaire, la garde d enfants à domicile compte plus de salariés déclarés et représente à elle seule plus de 67 millions d heures payées. Un solution de garde souvent utilisée en complément des modes de gardes traditionnels : crèches, école maternelle, etc. La garde d enfants à domicile se développe et se professionnalise, chez Yoopala nous formons des centaines de jeunes en alternance chaque année au travers du CAP Petite Enfance. Plus qu une envie, une véritable nécessité pour ce secteur qui connaît un boom considérable du nombre d organisme prestataire (+11,2 points en 5 ans). Yoopala a su en quelques années devenir une référence incontournable du domaine. Un succès que nous devons à nos intervenants et nos équipes internes qui allient le conseil au mot service pour proposer une solution «particulier employeur» et une solution «Yoopala employeur». Chaque année se sont plus de familles qui trouvent leur mode de garde grâce à Yoopala. Garde d enfants à domicile en france Recul du particulier employeur, BOOM des organismes prestataires. Fin 2013, près de familles sont concernées par la garde d enfants à domicile en France. Plus des deux tiers (67,4%) des familles emploient directement un(e) salarié(e), soit , et 32,6% passent par un prestataire (29 700) pour faire garder leur(s) enfant(s) à domicile. En trois ans, la proportion de familles qui font appel à un organisme prestataire a progressé de 11,2 points (21,4% en 2010). Garde d enfants à domicile en France fin Employeurs particuliers Par organisme prestataire Salariés déclarés (environ) rémunérés 8,46 Net / heure en moyenne 562 Net / mois en moyenne 67 millions D heures réalisées 568 millions d de masse salariale Assistante Maternelle en France fin Employeurs particuliers Assistantes maternelles déclarées 2,8 Employeurs par assistante maternelle en moyenne Evolution du nombre de familles bénéficiaires de prestations d accueil individuel David PRICA-BREHM Papa d Angèle et Hugo Président Directeur Général. Sources : Acoss-Urssaf, CnCesu, Centre Pajemploi, Observatoire National de la Petite Enfance Rapport Familles bénéficiaires du CMG assistant(e) maternel(le) ou Afeama ou CMG «structure» pour un(e) assistant(e) maternel(le) Familles bénéficiaires du CMG garde d enfant à domicile ou Aged ou CMG «structure» pour un(e) salarié(e) à domicile 2 3

3 Yoopala.com n 1 de la garde d enfants à domicile de 0 à 12 ans (1) Qui Sommes-nous? Découvrez la «mise en relation-conseil». Depuis 2009, Yoopala est le site de «mise en relation-conseil» entre les familles et baby-sitters de France. Organisme prestataire de service à la personne agréé qualité par l Etat depuis 2006, Yoopala propose «Yoopala Direct» un modèle de mise en relation direct pour les besoins urgents et très ponctuels (particulier employeur) et «Yoopala Agence» pour les demandes régulières telles que la sortie d école, de crèche (organisme prestataire). Yoopala été (1) Avec plus de baby-sitters et nounous inscrites en France.

4 Nos équipes L accompagnement, dès l inscription. Chez Yoopala, 100 conseillers accompagnent les familles dès leurs inscriptions gratuites sur notre site. L aide est conduite gratuitement par un professionnel. Nous renseignons notamment les familles sur les conditions d attributions des aides CAF (CMG), de la réduction d impôts 50% et aidons à choisir entre le statut particulier employeur ou organisme prestataire. NOs BABY-SITTERS Compétences et savoir-faire des baby-sitters en garde simple. Les familles qui choississent Yoopala Agence bénéficient d un recrutement sur-mesure Nous effectuons notre selection en fonction des critères indiqués par la famille et selon notre prosessus de certification Yoopala. Conseiller Yoopala Expert des modes de garde et de leurs coûts, votre conseiller Yoopala vous accompagne dès votre inscription gratuite et tout au long de la vie de votre contrat Yoopala Agence. Dès votre inscription gratuite. Familles clientes Yoopala Agence* Recruteur Yoopala Spécialiste du recrutement baby-sitters et nounous, votre recruteur bénéficie d un contact exclusif avec les meilleurs babysitters et nounous bénéficiant de la «Certification Yoopala». Exclusivité Yoopala Agence. Conseiller Administratif Nous assurons toute la vie administrative de votre intervenant : contrat, fiches de paies, assurance, planning, congés, maladie, etc. Nous vous accompagnons dans toutes vos démarches, quelles qu elles soient. Exclusivité Yoopala Agence. Baby-sitters salariés* Des départements agréés par l Etat. *(environ) au 01/01/2015 **Résultats de l enquête de satisfaction de mars 2015, 1033 clients ayant répondu. communauté baby-sitters et nounous de France De familles clientes satisfaites**. Nous recommandent Analyse portée sur l ensemble des salariés sur la période septembre 2013-juin

5 NOS SOLUTIONS Le choix de la mise en relation. Deux solutions pour répondre à toutes les demandes. Pour répondre à tous les besoins de garde, nous avons créé deux solutions. Accessibles suite à l inscription et la sélection gratuite d un profil baby-sitter, la famille a la liberté de choisir le mode de mise en relation qui lui correspond. Yoopala Direct Vous réalisez toutes les démarches de la mise en relation avec votre baby-sitter ou nounou. Yoopala Agence Nous réalisons la mise en relation avec votre baby-sitter 100 Crédits Crédits Crédits 25 Nos Solutions Le choix d une mise en relations de qualité Comment ça marche? 1 Achetez un pack de crédits 2 Contactez le profil (1 crédit = 1 demande de contact) 3 Le profil accepte ou non votre demande de contact 4 Retrouvez vos demandes dans votre compte Employer en direct sa baby-sitter ou nounou vous engage à réaliser les démarches suivantes : Déclaration de votre salarié Réalisation du contrat de travail Etablissement des fiches de paies Gestion du planning d interventions Déclaration à votre assurance Démarches auprès de votre CAF Le saviez-vous? Etre particulier employeur n est pas toujours synonyme d économie... Vous bénéficiez de l accompagnement personnalisé de nos équipes, de nombreux avantages et d une totale prise en charge. Les avantages de Yoopala Agence : A partir de 3 de l heure* Réduction d impôts de 50% Aide CAF ++ (jusqu à 85% du coût horaire) Baby-sitters Qualifiées Aucunes formalités à réaliser Sans engagement Le saviez-vous? Yoopala est l employeur de votre baby-sitter 8 9

6 Yoopala Agence Garde simple pour une famille. Jusqu à 92% d économie sur la facture. En choisissant la garde à domicile par Yoopala Agence, la famille accède à de nombreux avantages dont des avantages financiers : revaloriser de l aide CAF (CMG) et une réduction d impôts de 50%. Ces aides cumulées peuvent couvrir jusqu à 92% de la facture totale. 21 /h Coût initial 10,5 /h Coût après réduction d impôts de 50 % Tarif en Province de moins de 3 ans pour 48h/mois en moyenne, sur 40 semaines par an, en Tranche 1 au 01/09/2015. Vos avantages 1,58 /h Coût final client après réduction d impôts de 50% et aide CAF Yoopala Agence Garde à temps plein (à partir de 35h/semaine). Prestataire La solution aux manques d assistantes maternelles et de places en crèches. Parce qu il est difficile de trouver une place en crèche ( places manquantes en France) Yoopala innove aux côtés des familles en proposant le 1 er mode de garde à domicile à temps plein. Une solution encadrée par des professionnels de la Petite Enfance et dispensée par des nounous soigneusement recrutées pour la garde d enfants de 0 à 3 ans. 8 /h GARDE PARTAGÉE avec une autre famille La/les nounou(s) doive(nt) garder en même temps les enfants des 2 familles. Seules les heures communes entre les familles sont comptabilisées en garde partagée. Les familles veillent à communiquer entre elles et s informer de toutes modifications de planning (vacances, maladies, modifications ponctuelles, etc.). 16 /h GARDE SIMPLE avec une autre famille La/les nounou(s) garde(nt) uniquement votre/vos enfant(s). A partir de 3 /h* Faites des économies et maitrisez votre budget avec notre facturation à l heure. Réduction d impôts Jusqu à déductible chaque année Aide CAF ++ Jusqu à 85% de votre facture prise en charge (aide CMG) **. Nos services Valable sur Paris (75), Boulogne-Billancourt (92) dans les communes suivantes : Antony, Bagneux, Chatenay Maladry, Chaville, Clamart, Fontenay aux roses, Le Plessis Robinson, Meudon, Sceaux, Sèvres, Vanves, Ville d Avray. Enfants de moins de 3 ans uniquement. Maximum 2 enfants gardés. Garde effectuée par une nounou Certifiée Yoopala et une nounou formée au CAP Petite Enfance. Vous êtes accompagné par Conseiller et un Recruteur Yoopala dédiés (du lundi au vendredi de 9h à 19h). Baby-sitters Qualifiées Recrutées et certifiées par nos professionnels du recrutement. Aucunes formalités Toutes vos démarches administratives sont réalisées par nos équipes dont celles de votre baby-sitter. Sans engagement Ni de durée, ni de volume horaire, votre contrat s adapte à vos besoins Garantie de remplacement sans frais en cas d absence de votre intervenante. Yoopala effectue toutes les démarches administratives. Avantages Certification QUALICERT v6 Dans ce modèle de mise en relation Yoopala vous donne uniquement accès à sa base de données baby-sitters et à un moyen de les contacter. Yoopala n est pas responsable des suites ou non de la mise en relation. Avantages Yoopala Agence. Deux nounous salariées de Yoopala (pour les besoins supérieurs à 35h par semaine). Garde réalisée à votre domicile (et/ou celui de l autre famille si garde partagée). Contrat sur-mesure, sans engagement, résiliation avec un mois de préavis. Libre choix de votre intervenante : Vous validez ou non la baby-sitter rencontrée. Facturation au réel : Seules les heures réalisées sont facturées, (minimum 35h par semaine)

7 Fonctionnement Entièrement adaptable aux besoins des familles, les nounous se relaient tout en assurant un rythme agréable pour l enfant. Entre chaque relais, une période de 15 minutes est partagée entre les nounous pour transmettre les informations essentielles et assurer une continuité de garde qualitative. Exemple planning pour 54h de garde par semaine. Yoopala Agence Aides CAF ++ Plafonds de revenus 2013 en vigueur du 1 er janvier au 31 décembre 2015 Enfant(s) à charge En présence d un enfant né ou adopté à compter du 1 er avril 2014 Inférieurs à Ne dépassant pas Supérieurs à Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi 1 enfant 2 enfants * * * * * * 7h00 3 enfants * * * 8h00 au delà de 3 enfants h00 10h00 En l absence d un enfant né ou adopté à compter du 1 er avril h00 12h00 13h00 14h00 15h00 16h00 Enfant(s) à charge 1 enfant 2 enfants 3 enfants au delà de 3 enfants Inférieurs à * * * Ne dépassant pas * * * Supérieurs à * * * h00 18h00 19h00 20h00 Nounou Confirmée Nounou CAP Petite Enfance Une nounou «Certifiée Yoopala» réalise 35h de garde par semaine. Une nounou «CAP Petite Enfance» effectue toutes les heures supplémentaires. - de 3 ans de 3 à 6 ans Montants mensuels maximum de la prise en charge en fonction des plafonds de revenus du 1 er avril 2014 au 31 mars 2015) 842,84 421,43 Conditions d obtentions 726,55 363,28 610,32 305,16 Avoir au moins un enfant âgé de moins de 6 ans. Faire garder l enfant au moins 16 heures par mois. Avoir une activité professionnelle devant procurer un revenu mensuel minimum de 395,04 si vous vivez seul ou 790,08 si vous vivez en couple. Un montant minimum de 15% reste à votre charge. Si vous êtes non salarié, vous devez être à jour de vos cotisations sociales d assurance vieillesse. Vous n avez pas besoin de justifier d une activité minimum si vous êtes : Bénéficiaire de l allocation aux adultes handicapés (AAH) Au chômage et bénéficiaire de l allocation d insertion ou de l allocation de solidarité spécifique Etudiant (si vous vivez en couple, vous devez être tous les deux étudiants). Bénéficiaire du Revenu de solidarité active (RSA), sous certaines conditions de ressources étudiées par votre CAF, et inscrit dans une démarche d insertion

8 COMPARATIF GRATUIT Yoopala vous aide à faire le bon choix. Un comparatif tarifaire est envoyé gratuitement par . Chaque demande est unique et bien souvent, il est plus avantageux de choisir Yoopala en tant qu employeur de sa baby-sitter ou nounou plutôt que d être particulier employeur. Notre comparatif est là pour répondre aux attentes des familles et les aider à faire le bon choix. Yoopala Direct Garde ponctuelle, urgente ou occasionnelle. Destiné aux parents souhaitant être l employeur direct de leur nounou, Yoopala Direct permet d envoyer une demande de mise en relation auprès de 100, 200 ou 300 profils différents. Les familles accèdent à la 1 ère communauté baby-sitters et nounous de France en quelques clics puis filtrent les résultats selon le lieu, l âge des enfants à garder, etc. Tout est géré en autonomie par la famille. Exemple pour une demande de garde à domicile en Ile-de-France d une enfant de moins de 3 ans pour 7h de garde par semaine. Tranche 3. 3 Forfaits au choix Accessible à la suite de votre inscription et sélection d un profil qui vous correspond. Yoopal Direct Vous êtes l employeur Yoopala Agence YOOPALA est l employeur Vous pouvez choisir entre 3 forfaits de 9, 17 ou 25 disposant respectivement de 100, 200 et 300 crédits. Vos crédits sont utilisables sans limite dans le temps. Présélection des Baby-sitters par YOOPALA (vérifications téléphoniques : expériences, références, personnalité, Aptitudes) Vous rencontrez et choisissez votre Baby-sitter préselectionnée par Yoopala Inclus Inclus 1 crédit = 1 demande de contact Les forfaits Yoopala Direct vous permettent d envoyer des demandes de contact auprès des baby-sitters et nounous correspondant à vos Yoopala rencontre et valide la candidate que vous avez sélectionnée Inclus recherches et choix. La demande est automatique, un seul clic suffit pour envoyer votre demande. A chaque clic, un crédit est débité. Suivi qualité effectuée par Yoopala (selon notre certification Qualicert) Inclus Garantie de remplacement de votre Baby-sitter Inclus La baby-sitter accepte votre demande YOOPALA se charge de tout l administratif : contra de travail, fiche de paie, etc... Inclus Dès validation de votre demande de contact par le profil ciblé, vous disposez des coordonnées de celle-ci. Vous pouvez la contacter par ou par Sérénité totale : vous êtes totalement déchargé de toute responsabilité juridique Inclus téléphone. Vos coordonnées ne sont jamais transmises à la baby-sitter. Détail du coût mensuel de votre Baby-sitter Salaire de votre Baby-sitter (8,75 * 48h/mois) + Cotisations sociales + Congés payés (10%) Total à payer - Aide CMG (CAF) + 245, , ,59 380,47-208,25 Payé par YOOPALA Payé par YOOPALA Payé par YOOPALA 655,20-556,92 Suivez vos crédits, demandes et acceptations Retrouvez toutes les informations nécessaires sur l évolution de vos demandes de contact au sein de votre tableau de bord, accessible par et mot de passe envoyés lors de votre inscription. Rendez-vous dans votre espace personnel pour acheter de nouveaux crédits si besoin Coût mensuel de votre Baby-sitter Coût mensuel de votre Baby-sitter réduction d impôts de 50% (1) Coût mensuel après aide CMG : (23.40 * 28h/mois) = par mois. 172,22 86,11 98,28 (1) 49,14 Info Dans ce modèle de mise en relation Yoopala vous donne uniquement accès à sa base de données baby-sitters et à un moyen de les contacter. Yoopala n est pas responsable des suites ou non de la mise en relation

9 Profil baby-sitter Haute Qualité Ne cherchez plus, trouvez. 100% personnalisable et doté d une toute nouvelle ergonomie smartphone. En un seul coup d œil, visualisez toutes les informations essentielles telles que les disponibilités, les contacts, la description et la géolocalisation de la baby-sitter. Yoopala donne la possibilité aux nounous d indiquer leurs diplômes, expériences professionnelles, compétences et même leurs principaux traits de caractères! Yoopala va plus loin en créant la Certification Yoopala, qui distingue les meilleures baby-sitters et nounous évaluées par nos recruteurs professionnels. Yoopala.com Le baby-sitting haute qualité Chaque année, plus de baby-siters ou nounous s inscrivent chez Yoopala 16 17

10 Certification Yoopala Rencontrez les meilleures baby-sitters et nounous proches de chez vous. Chaque année, plus de baby-sitters et nounous obtiennent la Certification Yoopala. Les profils certifiés Yoopala ont le logo «Y» sur leur profil. Recrutés sur mesure et soigneusement évalués par nos recruteurs professionnels, les profils certifiés Yoopala sont suivis par un recruteur dédié. Yoopala garantie une qualité de service optimale. En rencontrant nos candidats bénéficiant de la Certification Yoopala les familles sont sûres de faire la bonne rencontre, tout simplement. Baby-sitter Trouvez 3x plus vite votre emploi. Service gratuit, dédié aux baby-sitters ayant besoin de trouver rapidement un emploi régulier proche de chez elles. Job Express permet de bénéficier du suivi et de l accompagnement personnalisé d un recruteur professionnel pour accéder en priorité aux offres des familles qui correspondent aux disponibilités, aux compétences et aux attentes de la baby-sitter. Avec Job Express les baby-sitters trouvent 3x plus vite un emploi. Profil vérifié Vérification des documents d identité. Test de compétence Conduit par un spécialiste. Disponibilités Planning de disponibilité validé. Accompagnement Un recruteur dédié à vos recherches. Exclusivité Vous êtes l unique candidature retenue sur les offres proposées. Prioritaire Recevez avant tout le monde les nouvelles offres des familles. Formation E-Learning Pour la garde d enfant de moins de 3 ans. Entretien personnel Vérification des connaissances théoriques. Coordonnées validés Téléphone, adresse postale et Sur-mesure Seules les offres correspondant à vos attentes vous sont proposées. Suivi personnalisé Votre recruteur est à vos côtés à chaque instant. Offres + Des offres complémentaires vous sont proposées tout au long de l année

11 Yoopala : Chiffres clés Le succès de la «mise en relation-conseil» par Yoopala. En s inscrivant chez Yoopala, la famille bénéficie d un accompagnement personnalisé. Elle est aidée dans ses démarches pour rencontrer rapidement la baby-sitter qui lui correspond vraiment. En seulement 6 ans, Yoopala est devenu une référence incontournable pour tous les parents qui souhaitent allier le mot «qualité» au mot «service» familles conseillées* Le baby-sitting a besoin d humain et de confiance. Plus de 100 conseillers, basés en France, informent les familles dès leurs inscriptions gratuites sur yoopala.com. Nous aidons et renseignons sur les meilleures solutions disponibles, et ce, quels que soient les besoins des familles. Yoopala.com INFOSET CHIFFRES CLES baby-sitters et nounous inscrites* Les baby-sitters ne s y trompent pas. Chez Yoopala on ne cherche pas un emploi, on le trouve. Un bouche à oreille efficace qui permet à chaque inscrit de rejoindre la 1ère communauté baby-sitters et nounous de France candidatures* Yoopala est un véritable job-board pour toute personne souhaitant faire du baby-sitting en France. Toutes les candidatures sont traitées par nos équipes, professionnelles du recrutement. Nous attendons plus de candidatures sur l année 2015, soit +35% d augmentation offres d emplois* Sortie d école, de crèche, soirée ou week-end, Yoopala propose un panel d offres d emplois variés partout en France. Majoritairement disponibles en Ile-de-France et dans les grandes agglomérations françaises. 96% des familles clientes Yoopala ont choisi l offre Yoopala Agence salariés Yoopala* Soigneusement recrutés par nos équipes, nos salariés ont généré plus de 1,1 million d heures d interventions réalisées. Encadrés et suivis par nos équipes, devenir salariés Yoopala permet de sécuriser son activité et d obtenir un accompagnement administratif complet. *sur

12 Yoopala : Chiffres clés Le succès de la «mise en relation-conseil» par Yoopala. 24 millions de chiffre d affaires pour Avec un chiffre d affaires en constante évolution, Yoopala se développe et participe activement à la professionnalisation de tout un domaine d activité. Chiffre d affaires garde d enfants (en M au 30 juin) BABY-SITTER Yoopala Baby-sitters salariées en Garde simple, profil type. Age moyen 24 ans Reprise de YOOPALA par David PRICA-BREHM, actuel PDG YOOPALA. D un simple site de mise en relation entre parents et baby-sitters, YOOPALA devient une société internet de services à la personne spécialisée dans la garde d enfants à domicile. Prix «Coup de cœur» DELOITTE Technology Fast Prix Oséo Inovation Rémunération / heure 8,51 net/h Heures travaillées 6,5 h / semaine Salaire moyen mensuel 221,26 net/mois Implantation à Sophia-Antipolis Développements Déploiement d une plateforme techno performante, offrant des solutions sur mesure et une grande flexibilité Age de l enfant gardé - 3 ans (à 55%) Nombre d enfants à garder 1 enfant (à 59%) Obtention des agréments garde d enfant de moins de 3 ans sur toute la France. 125 personnes au 30 juin personnes au 30 juin Analyse portée sur l ensemble des salariés sur la période septembre 2013-juin

13 Informations générales Cahier de liaison Il permet aux baby-sitters et à la famille de communiquer par écrit (compte-rendu de la prestation, recommandations, interdits, informations particulières, habitudes des enfants, numéros en cas d urgence, etc.). Un suivi régulier est réalisé pour s assurer de la qualité des prestations effectuées. Vous avez accès à tout moment aux informations relatives au suivi de votre compte (plannings, facturations, règlements, etc.) sur Modes de règlement disponibles Prélèvement bancaire Chèque CESU préfinancé Virement Carte bancaire directement sur notre site internet La directions 10 membres de direction David PRICA-BREHM Papa d Angèle et Hugo, Président Directeur Général Plus de 15 ans d expérience en direction d entreprise. Ingénieur EPITA, 3 ème cycle de Management à l ESLSCA. Caroline NEEL Maman de Pablo, Directrice Générale Déléguée Plus de 15 ans d expérience en direction d entreprise. Diplômée en Management et Gestion d entreprise. Vous pouvez bénéficier de l aide de votre entreprise ou d organismes tels que les caisses de retraite, mutuelles, CAF ou autre qui financent tout ou partie de la valeur des CESU, le solde restant à votre charge. N hésitez pas à solliciter ces instances pour connaître leur position concernant l attribution de CESU préfinancés. Réduction d impôts de 50% Yoopala étant un organisme de services à la personne agréé qualité par l Etat depuis 2006, vous Sabrina GAYET Directrice de Clientèle Hadrien MONTAGNAC Directeur Marketing Digital Aurélie MONIER Directrice Recrutement Vanille LORRAIN Directrice Recrutement et R.H bénéficiez d une réduction d impôts sur le revenu à hauteur de 50% des sommes engagées. Soit par enfant à charge avec un plafond de par an. Si vous êtes peu ou pas imposable, vous bénéficiez d un crédit d impôts ou d un remboursement par chèque du Trésor Public. Réclamations et litiges Pour toutes demandes merci de nous adresser un à : Alexandra JOST Directrice de l Administration des R.H Clémence PETOTON Directrice administrative et Comptable Bertrand VANNIER Directeur Financier Elena LYSENKO Directrice du développement à l international

14 Copyright 2015 Yoopala.com Contact Presse Disponible par ou téléphone Rémy FERNANDEZ

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