Sauvegarde Externalisée. Manuel d utilisation (simplifié)

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1 Sauvegarde Externalisée (simplifié)

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3 (simplifié) Introduction Votre sauvegarde externalisée nécessite l installation préalable de l outil «Connected». Nous traitons ici l utilisation de cette application. Procédures Section 1 Présentation de l outil... 4 Section 2 Sécuriser vos sauvegardes... 5 Section 3 Configuration de Connected... 6 Section 4 Sélection des fichiers à sauvegarder... 7 Section 5 Recherche d un fichier... 9 Section 6 Récupération de fichier(s) Section 7 Votre assistance SynomegaBackup 3/13

4 Section 1 Procédure Présentation de l outil La société Synomega vient de vous installer votre sauvegarde externalisée sur votre informatique. L outil «Connected» apparait alors dans la barre de tâche de Windows : A tout instant, vous pouvez accéder à cet outil en faisant un double clic sur cette icône. Apparait alors la fenêtre suivante : Attention, cette fenêtre n est qu un exemple ; sa présentation comme son contenu peuvent être différent. SynomegaBackup 4/13

5 Section 2 Procédure Sécuriser vos sauvegardes Ouvrir l application «Connected» ; Dans le menu [Options], sélectionner [Sécurité ] ; S ouvre alors la fenêtre de paramétrage de la sécurité : Cliquer sur le bouton [Modifier le mot de passe du compte] ; Et vous obtenez la fenêtre suivante : Nous vous invitons ici à entrer un mot de passe. Ce mot de passe vous permet d encrypter l ensemble de vos données. Attention, à partir de cet instant, vous êtes les seuls à pouvoir récupérer vos données. Si vous oubliez votre mot de passe, la seule solution sera de détruire le compte et d en recréer un nouveau. Un mot de passe oublié équivaux à ne jamais avoir fait de sauvegarde! SynomegaBackup 5/13

6 Section 3 Configuration de Connected Procédure Ouvrir l application «Connected» ; Dans le menu [Options], sélectionner [Programme de sauvegarde ] ; S ouvre alors la fenêtre de réglage du déclenchement de votre sauvegarde : Le déclenchement de votre sauvegarde sera effectué selon plusieurs critères : A dates et heures programmés (conseillé). Si vous n avez pas effectué de sauvegarde depuis un certain temps (fortement conseillé), Interdire la sauvegarde si le débit de votre connexion à l internet n est pas suffisant (conseillé), Invite l utilisateur à sauvegarder avant d éteindre son ordinateur (conseillé sur un PC ou un portable) Inviter l utilisateur à confirmer une sauvegarde lorsqu elle se déclenche automatiquement (déconseillé). SynomegaBackup 6/13

7 Section 4 Procédure Sélection des fichiers à sauvegarder Ouvrir l application «Connected» ; Cliquer sur l onglet [Sauvegarde] : Deux options possibles (disponible dans la partie gauche de la fenêtre) : La première option, permet de retrouver l ensemble des fichiers modifiés depuis la dernière sauvegarde (option non traitée dans ce document). La seconde option donne accès à un explorateur de fichier avec une sélection des éléments à sauvegarder. Sélectionner l ensemble des fichiers qu il convient de sauvegarder : SynomegaBackup 7/13

8 Comprendre Pour une meilleure compréhension, voici comment interpréter les symboles suivants : Un fichier sélectionné pour la sauvegarde est précédé d une coche verte. Autrement, si le fichier est précédé d une croix rouge, il est exclu de la sauvegarde. Ceci est un dossier (répertoire informatique) non sélectionné. Aucun fichier ou dossier contenu dans ce dossier ne sera sauvegardé. Ceci est un dossier (répertoire informatique) sélectionné ; la coche verte signifie que l ensemble des fichiers et dossiers qu il contient seront sauvegardés. A SAVOIR : Tout nouveau fichier ou dossier dans ce dossier sera automatiquement sélectionné pour être sauvegardé. Ceci est un dossier (répertoire informatique) non sélectionné ; aucune coche verte n est visible. Cependant, le dossier contient des fichiers ou des dossiers qui ont été sélectionné pour la sauvegarde ATTENTION : Ce dernier cas présente un piège. Si vous ajouter dans ce dossier (ici «Windows») un fichier ou un autre dossier, il ne sera pas sélectionné pour votre sauvegarde. Il faudra le faire à la main. SynomegaBackup 8/13

9 Section 5 Procédure Recherche d un fichier L outil «Connected» vous permet de rechercher un fichier dans votre sélection de sauvegarde ou dans votre liste de fichier à récupérer. Cette option est disponible dans le menu principal de l application : La fenêtre de recherche apparait : Renseigner le champ [Nom de fichier]... Cliquer sur [Suivant] ou [Précédent]. La fonction de recherche vous positionnera successivement sur les fichiers correspondants à votre recherche. SynomegaBackup 9/13

10 Section 6 Procédure Récupération de fichier(s) Ouvrir l application «Connected» ; Cliquer sur l onglet [Récupération] : Deux options possibles (disponible dans la partie gauche de la fenêtre) : La première option, permet de retrouver l ensemble des fichiers sauvegardés. Vous pouvez alors en sélectionner pour les récupérer. La seconde est la liste de synthèse des fichiers que vous vous apprêtez à récupérer (Option non traitée dans ce document). L explorateur de compte vous permet de sélectionner l ensemble des fichiers qu il convient de récupérer : SynomegaBackup 10/13

11 Paramétrer maintenant vos options de récupération : cliquer sur le bouton [Options de récupération ]. Puis cliquer sur le bouton [Ok]. La version de fichier à récupérer peut être sélectionnée par défaut. Dans la plus part des cas, nous utiliserons le fichier le plus récent. Sélectionner alors l ensemble des fichiers qu il convient de récupérer. Pour sélectionner un fichier, il suffit de cliquer sur la coche vide (carré grisé) situé devant chaque fichier. Une coche verte apparait alors. Pour sélectionner un dossier complet, il suffit de cliquer sur la coche vide (carré grisé) situé devant [ tout ce dossier ]. Il apparait alors une coche verte sur l ensemble des fichiers et dossier de ce dossier. A la fin de votre sélection, vous cliquer sur [Récupérer maintenant ]. SynomegaBackup 11/13

12 Une fenêtre de «préférence» vous propose trois options : Nous vous recommandons de sélectionner la première option et ainsi éviter toute destruction de fichiers Cliquer sur [Ok]. Selon le nombre et la taille des fichiers sélectionnés à récupérer, la restauration peut prendre de quelques secondes à quelques heures. BRAVO, votre récupération est terminée. SynomegaBackup 12/13

13 Section 7 Votre assistance Avec synomega, votre solution de sauvegarde externalisée bénéficie d une assistance incluse à votre contrat. Suivant votre région, les coordonnées de votre hotline sont : Synomega Paris De 9h00 à 12h30, et de 14h00 à 18h00, du lundi au vendredi. Téléphone : Synomega Lyon De 9h00 à 12h30, et de 14h00 à 18h00, du lundi au vendredi. Téléphone : SynomegaBackup 13/13

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