Jeudi du numérique. Plateforme de formation à distance : le C2i à l Université Bordeaux 3

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1 Jeudi du numérique Jeudi 1 er avril 2010 Plateforme de formation à distance : le C2i à l Université Bordeaux 3 Soufiane ROUISSI Institut des Sciences de l Information et de la Communication, Université Bordeaux 3

2 Points abordés Présentation du contexte et du dispositif Modalités pédagogiques Articulation de la plateforme utilisée avec le système d information de l établissement Raisons du choix de la solution retenue Projets de développement de la plateforme et perspectives de mutualisation

3 Un contexte : C2i à l Université Bordeaux 3 Certificat Informatique et Internet - Niveau 1 Pour une maîtrise des TIC par les étudiants en formation dans les établissements d enseignement supérieur. Extension à tout citoyen (aquitain) 2003 Une exigence reconnue Compétence numérique Un référentiel national Référentiel général et transversal (A1 et A2) Référentiel spécifique et instrumental (B1, B2, B3 B7) Développer / Utiliser ses compétences pour étudier dans le supérieur Faire la preuve de ses compétences pour évoluer dans le monde du travail pour candidater à d autres formations

4 Compétence numérique La compétence numérique implique l'usage sûr et critique des technologies de la société de l'information (TSI) au travail, dans les loisirs et dans la communication. La condition préalable est la maîtrise des TIC : l'utilisation de l'ordinateur pour obtenir, évaluer, stocker, produire, présenter et échanger des informations, et pour communiquer et participer via l'internet à des réseaux de collaboration. Le cadre de référence décrit huit compétences clés: 1. Communication dans la langue maternelle; 2. Communication en langues étrangères; 3. Compétence mathématique et compétences de base en sciences et technologies; 4. Compétence numérique; 5. Apprendre à apprendre; 6. Compétences sociales et civiques; 7. Esprit d'initiative et d'entreprise; 8. Sensibilité et expression culturelles.

5 Référentiel national du C2i Référentiel général et transversal A1 Tenir compte du caractère évolutif des TIC A2 Intégrer la dimension éthique et le respect de la déontologie Référentiel spécifique et instrumental Référentiel spécifique et instrumental B1 S approprier son environnement de travail B2 Rechercher l'information B3 Sauvegarder, sécuriser, archiver ses données en local et en réseau B4 Réaliser des documents destinés à être imprimés B5 Réaliser la présentation de ses travaux en présentiel et en ligne B6 Echanger et communiquer à distance B7 Mener des projets en travail collaboratif à distance

6 Compétences visées B2 Rechercher l'information Distinguer les différents types d outils de recherche Formaliser les requêtes de recherche Récupérer et savoir utiliser les informations (texte, image, son, fichiers, pilote, applications, site ) - Rechercher une définition dans un dictionnaire en ligne - Trouver un article dans une encyclopédie en ligne - Rechercher un ouvrage dans un catalogue de bibliothèque (catalogue local = portail du Service Commun de la Documentation) - Parcourir une liste de signets et retrouver un lien - Réaliser une recherche avancée sur Internet (recours aux opérateurs booléens...) - Rechercher des fichiers sur un poste de travail

7 Des contraintes multiples La mise en place du C2i a été réalisée (et se poursuit dans sa généralisation) dans un contexte à fortes contraintes : temporelles économiques techniques pédagogiques... mais également organisationnelles, juridiques, psychologiques...

8 Historique et repères ères mises en place du C2i (expériences pilotes dont Bordeaux 3) 2005 Travail interuniversitaire en Aquitaine (projet Aquic2i) 2006 Plateforme d autoformation en ligne et tutorat 2007 Mise en place d un dispositif de formation à distance 2009 Implémentation de la plateforme Claroline Évolution continue du dispositif pour répondre aux enjeux

9 Modalité pédagogique Autoformation tutorée à distance Actions proactives régulières par envoi de courriels ciblés Forum de discussion dans chaque domaine Suivi des apprenants (traces, travaux ) Séances de prise en main / Ateliers spécifiques Echanges par courrier électronique / messagerie instantanée Publics 808 étudiants 219 personnels 16 formation continue Au 01/04/ ont validé le QCM 19 ont validé la certification complètement

10 Dispositif C2i en ligne S informer - Présentation / mode d emploi, - Référentiel, - Compétences attendues, - Inscription au C2i - Liste de diffusion Se former - Plateforme de positionnement, - Plateforme d autoformation, - Supports C2i - Annales des épreuves pratiques - Tutorat avec le forum - Parcours de formation C2i Site Web pédagogique Authentification basée sur l annuaire de l établissement (LDAP) Se certifier - Calendrier du certificat - Activités préparatoires - Inscription aux épreuves, - Plateforme de certification, - Résultats

11 Les composants du dispositif Claroline Open source Logiciel libre Opérateurs privés Un principe : tous les accès sont contrôlés par l annuaire de l établissement (gestion administrative Apogée) LDAP Lightweight Directory Access Protocol Ministère Université Bordeaux 3

12 Intégration de la plateforme

13 Claroline dans le dispositif C2i

14 Claroline dans le dispositif C2i

15 Variété des supports

16 Articulation La plateforme est intégrée dans le dispositif global. Le dispositif (avec tous ses outils) s articule avec le système d information de l établissement : - les données proviennent d Apogée (extraction des données) - l authentification est unique (annuaire de l établissement)

17 Raisons de ce choix Pas une plateforme unique mais des «outils assemblés»! Pourquoi cet assemblage d outils? Solution non irréversible Evolutivité Souplesse Solution économique compromis entre les développements internes et le recours aux outils déjà existants au niveau de l établissement

18 Perspectives Une réflexion à mener pour la mutualisation : - De la production des ressources pédagogiques sous toutes leurs formes (textes, podcast, animations, sites web ) - Des développements «internes» réalisés par les équipes des services informatique et réseaux des établissements