de qualité 1 Norauto, créateur Norauto voit le jour en 1970, sous l impulsion de son Au fil des ans, Norauto poursuit son expansion et s implante

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "de qualité 1 Norauto, créateur Norauto voit le jour en 1970, sous l impulsion de son Au fil des ans, Norauto poursuit son expansion et s implante"

Transcription

1 Rendre accessible l usage automobile de qualité Dossier de Presse 1, créateur et leader des centres auto en France voit le jour en 1970, sous l impulsion de son fondateur Éric Derville. Il imagine le concept de centre automobile, associant dans un même lieu un magasin de produits automobiles en libre-service à un atelier d entretien et de réparation des véhicules. Une réelle innovation à une époque où les comportements évoluent. Les Français se déplacent plus et prennent goût au libre-service, comme en témoigne l essor des centres commerciaux. C est ainsi que le 1 er centre ouvre à Englos, près de Lille, dans le Nord de la France. Au fil des ans, poursuit son expansion et s implante progressivement en France puis en Europe dans les années 80. Visionnaire, forte de son expertise, l enseigne propose constamment de nouveaux services répondant à l'ensemble du carnet d'entretien du véhicule et développe son offre de produits. En avance sur son temps, s inscrit dès les années 90, dans une démarche environnementale et met en place des filières de recyclage pour les produits issus de son activité. Grâce aux nouvelles technologies, revisite le métier, les méthodes de travail et mise sur la formation de ses collaborateurs. Parallèlement, s étend à l international. La démarche environnementale déjà engagée prend de l ampleur. Plus que jamais, place l homme et les engagements de développement durable au cœur de sa stratégie, pour accompagner le rayonnement de la marque. Aujourd hui, associe un magasin en libre service avec un atelier de montage et d entretien. L enseigne réalise l entretien de tous les véhicules, quels que soient le modèle ou la marque et étend son offre aux plus récents véhicules (véhicules hybrides ou électriques, deux roues,...) Les centres, généralement implantés sur des zones commerciales de forte affluence, proposent une offre claire, des prix bas et des horaires d ouverture larges. Leur surface de vente est organisée en boutiques, par univers produits. propose des produits et des services accessibles, pour le confort, l équipement, l'entretien des véhicules et la sécurité des automobilistes. Les clients sont accueillis dans les centres 6 jours sur 7, avec ou sans rendez-vous. est une enseigne de Mobivia Groupe, le leader européen de l entretien et de l équipement de véhicules multi-marques. 1

2 Services L automobiliste doit pouvoir bénéficier des meilleures prestations, aux meilleurs prix, quel que soit le modèle ou la marque de son véhicule. C est pour cela que chez, les collaborateurs qui travaillent en atelier sont formés aux techniques les plus récentes, et sont à l écoute des besoins et des attentes des clients. Au-delà du choix ou du prix, c est la qualité du service proposé qui détermine la performance et le succès de. Produits Pour que chaque automobiliste puisse faire son choix selon ses critères, propose plusieurs gammes de produits. La sécurité ne doit pas être une question de budget, aussi chaque produit est de qualité contrôlée et répond aux normes les plus strictes. Par exemple, la gamme de produits bénéficie d une garantie maximale, de 3 ans pour les batteries à 5 ans pour les pneumatiques (ou km). se distingue par sa capacité d innovation, en concevant sous sa marque des produits et des pièces d équipement, d entretien et de confort. Guidée par son expérience, l enseigne crée des produits qui répondent à l exigence de ses clients au meilleur rapport qualité/prix. Exemples : pneus Prévensys, gamme hi-fi Sound, gamme Premium (coffre de toit, porte-vélos...), produits d entretien moteur (huiles, lubrifiants ). Au total, ce sont plus de références de pièces détachées et d accessoires qui sont proposées s en libre-service. Un centre, c est en moyenne m² de surface de vente collaborateurs baies en atelier ouvertures de nouveaux centres par an centres en France à fin septembre 2014 dates-clés Bretagne 20 Basse- Normandie 7 Pays de la Loire 21 Poitou-Charentes 13 Aquitaine 24 Midi-Pyrénées 18 Haute- Normandie 12 Picardie 12 Ile-de-France 38 Centre 15 Bourgogne Limousin 5 Nord- Pas de Calais 30 Auvergne Champagne- Ardennes 7 Languedoc- Roussillon 18 Rhône-Alpes 37 Lorraine 13 Alsace 15 Franche-Comté Provence-Alpes Côte d'azur centre à Cayenne En Guyane Française Ouverture du 1 er centre à Englos (Nord) Ouverture Ouverture du 1 er centre du 1 er centre en Espagne en Italie Lancement du 1 er produit à marque propre : l huile Ouverture du 0 ème centre en France Mise en place du Programme Environnement Lancement du 1 er pneu à marque propre : le 3000 Ouverture du 1 er centre au Portugal Ouverture en Argentine et en Pologne Lancement des amortisseurs a 30 ans et compte près de 6000 collaborateurs er centre certifié ISO (Argenteuil en région parisienne)

3 Zoom sur la franchise se développe en franchise principalement dans les zones commerciales des villes de taille moyenne. Avec un objectif de ouvertures en franchise par an, le réseau (succursales + franchise) souhaite dépasser le seuil des 400 centres d'ici à Tout comme pour les succursales, les franchisés instaurent une relation de proximité forte et un service qui s appuie sur des techniciens formés et compétents dans deux domaines principaux : L entretien : pneus, batterie, vidange, climatisation, révision, L équipement du véhicule : navigation, son, portage, confort, intérieur, Pour ses centres franchisés, recherche avant tout des personnalités, des entrepreneurs capables de manager de petites équipes avec une âme de commerçant. Un dispositif d accompagnement des candidats à la franchise accompagne le futur franchisé tout au long de son parcours. 1 Réunion de présentation de et de ses opportunités en franchise 6 Signature du contrat de réservation de franchise 7 Présentation du business-plan en comité de validation de projet 9 Signature du contrat de franchise 2 Rencontre et échanges avec les franchisés du réseau 5 Recherche d emplacement en lien avec l équipe développement 8 Constitution du projet (demande de prêt, création de société, autorisations administratives, travaux...) 3 Entretien de motivation 4 Stage de découverte chez un franchisé, des opportunités en franchise Aujourd hui, s appuie sur deux leviers de développement complémentaires de son réseau : succursales et centres franchisés. Être franchisé, c est aussi : Représenter une enseigne leader en France, créatrice des centres autos, Entreprendre tout en gardant son autonomie, Animer un point de vente et assurer conseils et services auprès des automobilistes, Entretenir des relations privilégiées avec sa clientèle, S impliquer dans la vie locale en s implantant dans une ville moyenne de à habitants. Témoignage Arnal BILLOT, franchisé à Andrézieux-Bouthéon "La franchise est dirigée par des personnes qui réfléchissent pour vous sur l avenir." Pourquoi avoir créé en franchise? Je lisais beaucoup de magazines spécialisés dans la franchise, et j ai porté mes recherches sur des créneaux porteurs, qui m amèneraient à gérer des flux de marchandises et du personnel, sans être trop impliqué dans la production. Le secteur de l entretien, de la réparation et de l équipement automobile me semblait judicieux. La franchise est un système bien structuré. Une enseigne bénéficie d une notoriété qui crédibilise une demande de financement auprès des banques. Comment avez-vous convaincu le franchiseur? Issu de la grande distribution, qui demeure une bonne "école de commerce", mon profil convenait à l activité proposée par. Je savais tenir une surface de vente avec des linéaires attractifs, et j avais embauché puis managé du personnel spécialisé affichant une personnalité similaire à celle des mécaniciens automobiles. Bénéfices et contraintes de votre vie de franchisé? Alors qu un exploitant indépendant n est pas toujours très informé des évolutions réglementaires et technologiques, un franchisé est tenu de respecter scrupuleusement la législation et les préconisations de l enseigne. Il faut donc accepter de perdre un peu de liberté d action au quotidien, au profit d une méthodologie qui a fait ses preuves. En contrepartie, je me sens serein, car mon magasin évolue en temps réel, porté par la stratégie de l enseigne, véhiculée au siège par des interlocuteurs disponibles et compétents. Formation Ouverture pendant un à trois mois en immersion du centre dans un centre pilote, puis avec les équipes Pour plus d informations sur la franchise avec : du siège dédiées à la franchise NEW! Dossier de Presse Création de la Fondation Signature de la Charte Européenne de la Sécurité Routière Ouverture du 300 ème centre Lancement de la gamme freinage Lancement d une politique de prix bas permanents sur les pneumatiques Plus de 160 centres auto certifiés ISO14001 Signature d un partenariat entre la Fondation et le CEREMH visant à l amélioration de la mobilité des personnes handicapés Ouverture du 1 er centre en Roumanie Lancement d une offre "Deux roues électriques" Groupe devient Mobivia Groupe se développe désormais en franchise 2013 s'équipe de la Zoé, véhicule électrique Renault, pour sa flotte de véhicules de courtoisie 2014 accèlère son engagement pour une mobilité respectueuse de l'environnement : lancement du scooter électrique e1, labellisation Eco-Entretien 3

4 Dialoguer pour mieux se connaître 4 2 Mettre la relation client au centre de toutes les attentions adapte sa façon de proposer aux clients ses produits et services. Avec, entretenir et équiper sa voiture n'a jamais été aussi simple. L enseigne fait évoluer ses 358 centres et développe son offre en magasin pour accompagner au mieux les automobilistes. En centre, les espaces ont été redessinés afin de différencier l accueil pour les prestations atelier des espaces d encaissement du centre et de créer des espaces de détente conviviaux et confortables. Pour toujours plus de facilité et de fluidité, a développé un espace Services, dans lequel est entre autres possible l émission de carte grise. est aussi en ligne, via qui propose plus de références produits, leur descriptif détaillé, leur date de disponibilité. Grâce au click & collect, toute commande peut être retirée dans le centre choisi en 2 heures (selon disponibilité des articles). Un numéro de téléphone est à disposition du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h30, et le samedi jusqu à 18h00. Pour joindre le service clients, il suffit de composer le (N indigo, 0,12 /mn depuis un poste fixe) Les porteurs de la carte (gratuite), enregistrée en ligne sur bénéficient des fonctionnalités suivantes : accéder à leurs factures, consulter leur compte fidélité, enregistrer leurs bons d'achat pour les avoir en toutes circonstances visualiser les prochaines étapes de l entretien de leur véhicule et demander un devis pour une révision : pour une maîtrise totale du budget automobile, l application est en mesure de communiquer le prix pour une révision, effectuée dans le respect du carnet d entretien et avec garantie constructeur préservée, pour le(s) véhicule(s) enregistré(s) recevoir des offres personnalisées et obtenir des réductions partenaires pour le contrôle technique, la location de véhicules utilitaires ou des stages de récupération de points du permis de conduire bénéficier de l assistance crevaison 24h/24, 7j/7 Partager des centres d intérêts communs, être à l écoute de ses clients sur tous les canaux disponibles, c est ce que propose à ses clients via les médias sociaux. offre ainsi la possibilité de découvrir ou redécouvrir en ligne les propositions de l enseigne, de retrouver les dernières offres promotionnelles ou encore d échanger sur des thématiques liées à l automobile. La page Facebook de France Avec plus de fans et une communauté toujours grandissante, la page Facebook de France est un espace de conversation privilégiée entre la marque et ses clients. Des réponses personnalisées aux questions des fans, bons plans, promotions et concours sont autant de raisons qui font le succès de la page. Les comptes Twitter est présent sur le réseau à l'oiseau bleu depuis près de 4 ans. News, actus, promos, une remarque, un conseil? N hésitez pas! Derrière l écran, ce sont les experts du service relations clients qui se chargent de répondre à toutes les questions liées à l entretien et à l équipement du véhicule, pour apporter des solutions à tous les automobilistes, clients ou non de l enseigne. Pour suivre sur les médias sociaux, rendez-vous sur : Facebook France //// Twitter Etre disponible à tout moment avec en ligne.fr recense l intégralité des offres de produits et de services de l enseigne. Le site vise à proposer de nombreuses fonctionnalités : réalisation de devis prise de RV atelier directement dans le planning de l atelier du centre choisi suivi du carnet d entretien du véhicule via disponibilité en temps réel des produits, commande en ligne avec retrait gratuit dans le centre de son choix en 2h Embarquer tous nos services Véritable carnet d entretien mobile, l application pour smartphone (iphone et Androïd,) service lancé en 2013, a été récompensée par le 1 er prix de la catégorie application m-commerce au concours Digital Commerce Stars L application mobile permet, gratuitement, à tous les automobilistes de : trouver le centre, parmi nos 358 adresses, le plus proche de votre localisation (sous réserve d accepter la géolocalisation) et renseigner les utilisateurs sur la distance les séparant des centres environnants, ainsi que leurs horaires d ouverture faire son devis pneumatique ou MaRévision en ligne prendre rendez-vous en ligne consulter la fiche d un produit en magasin : en un scan, l application affiche le descriptif complet du produit retrouver sa voiture et être alerté lorsque le parcmètre expire

5 Imaginer de nouveaux services, c est une multitude de services pratiques et innovants : entretien garantie constructeur préservée, entretien des véhicules électriques et hybrides, diagnostics innovants et personnalisés pour des interventions ciblées... Garantie montage pneus en 1H : s engage au montage de vos pneumatiques en 1 heure : une promesse client forte, accompagnée de bons d achat en cas de non respect, qui répond aux attentes des consommateurs d immédiateté du service. Inventeur des forfaits entretien auto, propose le pack Prêt-à-partir : 15 points de contrôle et interventions essentiels pour prendre la route des vacances en toute sérénité. Garantir la mobilité pendant l entretien auto Pour un service optimum, près de 230 centres proposent un véhicule de courtoisie pendant la durée de l entretien des voitures des clients. Chez, cette courtoisie est même électrique avec 46 Renault ZOE électriques et près de 190 Toyota Yaris hybrides. Une façon de garantir la mobilité des clients et promouvoir la mobilité électrique par l usage. Certains centres proposent également des vélos de courtoisie à assistance électrique de marque propre Wayscral. Initier à l entretien auto pour que chaque automobiliste gagne en temps et en sérénité Les Stages Automalins de sont une occasion d échanger entre les automobilistes et les experts autour des bonnes pratiques pour entretenir au mieux son véhicule. Ces ateliers d aide à l automobiliste permettent aux participants de mieux maîtriser leur budget dédié à l entretien et à la réparation automobile, grâce à une meilleure connaissance du fonctionnement de leur voiture. Ils sont une illustration de la volonté de l enseigne d échanger plus en profondeur avec ses clients. Gratuits, les Stages Automalins de ont permis, depuis leur lancement en 2013, à plus de automobilistes de bénéficier des conseils des experts en centres ou en chat en direct sur Facebook. Découvrez les Stages Automalins de en vidéo Dossier de Presse 3 et l innovation produits et services Les produits apportent aux clients une innovation technique qui facilite la vie. Les coffres de toit sont par exemple équipés du système easy fit, une exclusivité qui permet d installer le coffre en quelques secondes, sans percer et sans outil. affirme son engagement pour l électromobilité L enseigne est engagée en faveur de nouveaux usages de la mobilité, au travers de sa gamme de vélos à assistance électrique. Avec e1, le scooter électrique made in, l enseigne réaffirme son expertise dans l électromobilité pour accompagner ses clients dans les évolutions du marché et leur proposer de nouvelles sensations de conduite, à prix. La gamme de vélos à assistance électrique (VAE) Wayscral se distingue par son ergonomie (poste de pilotage à portée de main), sa facilité (batterie amovible et recyclable, moteur sans entretien), sa sécurité (frein V-brake ou à disque) et sa simplicité (dérailleur intégré ). Fort de 6 années d expertise dans la commercialisation de VAE, s impose naturellement comme un des leaders du marché. L an passé, a vendu plus de VAE, représentant près de % du marché français en volume. propose une gamme marque de distributeur à des prix environ 20% moins chers que les grandes marques, ainsi qu une gamme Premium qui offre aux automobilistes des produits de très grande qualité à prix. La sélection et la conception de Premium répond à un cahier des charges d'une grande exigence sur les critères d'innovation mais aussi de sécurité, de performance, de praticité, de confort d'usage et de design. Et parce que la sécurité ne doit pas se payer à prix fort, la gamme Premium propose les produits équivalents ou supérieurs aux grandes marques, en restant moins chers que les produits comparables du marché. Exemple : Le CX Air est issu de la collaboration exclusive entre et le designer Pininfarina, offrant ainsi aux clients le coffre de toit le plus performant en termes de solidité, de praticité et d aérodynamisme et le plus "design" du marché. Le diagnostic Ecoperformance de Fondé sur une analyse inédite des gaz d échappement et un entretien correctif adapté et personnalisé à chaque véhicule diesel, le diagnostic Ecoperformance de permet aux experts d évaluer les besoins d entretien et de procéder à des interventions ciblées sur le véhicule pour le ramener au plus près de ses niveaux nominaux d émissions polluantes. Déployée dans les centres, cette prestation permet aujourd'hui à d être le 1 er réseau à entamer la certification Eco-Entretien. Le Service Pare-Brise + (réparation d impact, remplacement du pare-brise, des vitres ou des optiques) s accompagne de 16 points de contrôle de sécurité offerts. Ce service, couplé à une autre prestation atelier proposée par, permet une seule immobilisation du véhicule, un gain de temps pour l automobiliste. 5

6 4, une entreprise engagée, solidaire et citoyenne Ce qui fait le succès, la différence et la personnalité de, ce sont les valeurs humaines et citoyennes fortes sur lesquelles l enseigne s'est construite : le partage, l esprit d entreprendre, la performance, le respect et l authenticité. Partage Le partage des savoir-faire et des résultats issus du travail de chacun, la confrontation d idées, l analyse des actions : voilà les éléments moteurs de la réussite. Esprit d'entreprise responsabilise les hommes et encourage l'initiative et l'innovation. Avancer en expérimentant avec persévérance et faire preuve de bon sens et de mesure dans les investissements et les dépenses : chez, toutes les décisions, actions et organisations sont fondées sur le pragmatisme. Performance Obtenir des résultats économiques en croissance régulière, en donnant aux hommes la possibilité de grandir : s appuie sur le professionnalisme et le dynamisme de chacun de ses collaborateurs pour construire une performance durable. Respect Chez, les hommes et les femmes sont respectés dans leurs différences et leurs diversités culturelles : collaborateurs, clients, partenaires et actionnaires. est également engagé durablement dans une démarche de protection de l environnement. Authenticité Des rapports simples et vrais, fondés sur la transparence et l exemplarité : privilégie la proximité et la convivialité. est certifié Top Employer France 2015, pour la 2 de année consécutive, par le Top Employers Institute pour la qualité de sa politique de Ressources Humaines. Pour plus d'informations sur le label Top Employer, visitez : Diversité, égalité et parité : s engage SE PRIVER DES DIFFÉRENCES, C EST UN HANDICAP POUR NORAUTO. Depuis 2004, s est officiellement engagé en faveur de l emploi des personnes en situation de handicap en créant le poste de chargé(e) de mission Handicap. En 2013, la signature d'un 3 ème accord d'entreprise, validé par la direction et les partenaires sociaux, met en place un plan d'action décliné sur 3 volets : l'embauche, la formation et les financements, et la mise en place des adaptations du poste de travail dans les meilleurs délais. L'axe majeur de ce nouvel accord d'entreprise est l'accompagnement des dossiers de maintien dans l'emploi par une structure dédiée. vise un taux d'emploi des personnes en situation de handicap de 4,2% d'ici à 2015, ce qui correspond à 40 CDI supplémentaires. Le processus de recrutement est le même pour tous : tous les postes sont ouverts aux personnes handicapées. Chez, seule la compétence fait la différence. ENGAGÉ POUR L ÉGALITÉ PROFESSIONNELLE. La mixité et l égalité professionnelle, générateurs de diversité et de complémentarité, sont pour des garanties d efficacité économique. En effet, 42% des femmes sont des conductrices. En 2014, suite à la signature du 4 ème accord avec les organisations syndicales, poursuit son engagement de valorisation de la mixité professionnelle dans l'entreprise. Cet accord renforce les actions engagées autour de 3 axes essentiels : Assurer l égalité entre les femmes et les hommes Développer l emploi des femmes au sein de Concilier vie professionnelle, vie privée et parentalité pour nos collaborateurs Chez, tous les métiers se conjuguent au féminin, avec un double objectif : féminiser des métiers fortement masculins et faire que nos équipes reflètent toujours plus notre clientèle. En intégrant des dispositions particulières (pause supplémentaire pour les femmes enceintes, congé pour enfant malade, événements scolaires ), l accord mis en place facilite la conciliation entre vie professionnelle et vie familiale. Par ailleurs, mis en place à titre expérimental depuis 2009, une accord sur le télétravail a été acté en ENGAGÉ AVEC LE CONTRAT DE GÉNÉRATION. En 2013, a signé un accord relatif au contrat de génération. Cet accord comporte des objectifs chiffrés dont le but est de : faciliter l'intégration durable des jeunes dans l'emploi par l'accès à un CDI, favoriser l'embauche et le maintien dans l'emploi des salariés âgés, assurer la transmission des savoirs et des compétences, développer le tutorat. 6 Être collaborateur Avec l'ouverture de centres auto par an, recrute en moyenne plus de 800 collaborateurs en France. Ces postes sont basés sur l ensemble du territoire. Ce sont essentiellement des collaborateurs à temps plein, et principalement des CDI. Parmi les postes proposés : métiers des ateliers avec différentes filières allant de l'opérateur service rapide, du mécanicien électricien à l'adjoint chef d'atelier ; métiers d'hôtesse de caisse, de conseiller de vente ou de responsable de vente adjoint ; métiers de management, comme chef d'atelier, responsable de vente et directeur de centre ; métiers des services centraux comme les ressources humaines, la communication, la comptabilité, etc. recrute à tous niveaux de diplôme et accompagne ses collaborateurs pour qu'ils deviennent acteurs de leur évolution. La formation et la possibilité de progresser en interne sont au cœur de la stratégie ressources humaines de : 88 % des chefs d'ateliers sont ainsi issus de la promotion interne!

7 Les engagements : pour une mobilité durable et responsable L automobile est aujourd hui placée au cœur d enjeux planétaires, tels que le changement climatique, l énergie, la gestion des déchets, la mobilité dans la ville ou encore la sécurité routière. En tant qu acteur économique majeur de son secteur, revendique son rôle d entreprise citoyenne et responsable. C est pourquoi l enseigne est engagée depuis plus de 15 ans dans des programmes d actions de sécurité routière et de protection de l environnement, notamment au travers de la Fondation créée en Depuis 1995, travaille au cycle des produits usagés issus de l entretien automobile, avec la mise en place d un programme de gestion des déchets automobiles vers les filières de recyclage, récupération, réutilisation et revalorisation. Dans les centres auto, l ensemble des collaborateurs sont acteurs de cet engagement en triant les déchets liés à leur activité et en sensibilisant les clients au respect de l environnement. Par ailleurs, l enseigne propose aux automobilistes la collecte de leurs déchets automobiles polluants tels que batteries et huiles dans les centres où ils seront ensuite triés et traités. L engagement environnemental de, c est aussi 18 filières de valorisation des produits usagés (batteries, aérosols, ) L enseigne dispose d un suivi rigoureux et d une traçabilité depuis le centre jusqu à la valorisation finale. ZOOM sur Bougeons Éco "Bougeons Éco" est un programme développé conjointement par et Michelin visant à fédérer une communauté de personnes autour d actions en faveur d une mobilité durable, plus économe et plus écologique. Parce que seule une prise de conscience collective pourra amener à faire évoluer les mentalités et les comportements pour l obtention de résultats significatifs. Ce site donne aux consommateurs les clefs pour une conduite plus écologique et plus économique, et les invitent à s engager pour le respect d actions individuelles concrètes, en lien avec ses déplacements automobiles. Dossier de Presse En 2002, s est engagé dans la démarche de certification ISO de ses centres et s inscrit ainsi dans une démarche de progrès et d amélioration continue de ses performances environnementales. En 2012, a fêté les ans de la mise en place de cette norme de management environnemental dans ses centres. La norme ISO est une norme internationale retranscrite en droit européen. Elle vise à fournir aux entreprises les éléments d un système de management environnemental efficace. Cette efficacité s exprime lorsque les objectifs de protection de l environnement et de prévention de la pollution s harmonisent de façon équilibrée avec les besoins socio-économiques de l entreprise. En 2014, 92 % des centres (succursales) sont certifiés par la norme ISO Programme éco-mobilité L environnement est également un facteur clé de performance et de croissance durable. C est pour améliorer de façon continue ses performances environnementales que l enseigne a créé son programme éco-mobilité qui vise à : Réduire l empreinte écologique de son activité Proposer des éco-solutions aux automobilistes Développer la concertation, l information et la sensibilisation de l ensemble de ses parties prenantes (collaborateurs, partenaires, fournisseurs, clients,...) Par ailleurs, avec ce programme, souhaite aller plus loin, notamment en favorisant l éco-conception de ses produits et l éco-gestion de ses centres, en optimisant l utilisation des ressources (énergies, eau, ) et en minimisant la production d effluents à impact négatif (gaz à effet de serre, eaux usées, ) Entreprendre pour une conduite solidaire et responsable Créée en 2005, la Fondation a pour mission d entreprendre pour une conduite solidaire et responsable. Elle soutient des projets associatifs en lien avec la mobilité et à proximité des centres en France. Parrainé par un collaborateur de l entreprise, chaque projet soutenu par la Fondation porte sur une ou plusieurs des thématiques suivantes : L Aide à la Mobilité Des projets favorisant les déplacements des personnes handicapées, malades ou âgées comme l aménagement de véhicules pour le transport, la conduite ou l apprentissage par des personnes handicapées, des ateliers de code de la route en Langue Française des Signes, etc. La Sécurité Routière Des projets d éducation ou de sensibilisation à la Sécurité Routière, pour tous les usagers de la route comme, par exemple, des ateliers pédagogiques pour la conduite de scooters pour adolescents ou des conférences et ateliers de conduite pour personnes âgées. L Environnement Des projets renforçant le lien entre route et environnement, favorisant les modes de déplacement doux (piétons, cyclistes, etc.), mais aussi la protection de la biodiversité (lutte contre les collisions routières avec la faune, etc.) ou contre les pollutions des bords de route (déchets, pesticides, etc.). La Mobilité Inclusive En 2015, la Fondation soutiendra également des projets portant sur l insertion sociale par la mobilité des personnes fragilisées (âgées, handicapées, en situation de précarité). L objectif est en particulier de rendre autonomes les bénéficiaires dans leurs déplacements. Depuis 2005, la Fondation a déjà soutenu près de 500 associations et distribué plus de 3,2 millions d Euros." Plus d infos sur 7

8 5 La force d un groupe international et engagé 6 activités et 13 enseignes au service d une mobilité durable 1/ Centres Autos & Auto5 Des magasins de vente en libre-service d équipements et d accessoires automobiles associés à un atelier d entretien, d équipement et de réparation multi-marques. Respectivement leaders en France et en Belgique. 502 centres répartis dans 8 pays. 52 centres Auto5 en Belgique / Services rapides de proximité Midas Des centres d entretien de proximité et de services rapides automobiles toutes marques. Numéro un mondial de l entretien sans rendez-vous. 662 centres Midas dans 8 pays (succursales, franchises et master franchises). 5/ Web Oxyo-pneus.fr Un site pure player de vente de pneumatiques en ligne. 120 marques, références, 1 million de pneus disponibles. Bythjul.com Un site de vente en ligne de pneus et roues montées, présent en Suède, en Norvège, au Danemark et en Finlande. 0 marques, références, produits en stock, 700 ateliers. 6/ Nouvelles mobilités Mobivia Groupe accompagne à travers son fonds de développement Via-ID des entreprises de services dédiés à la mobilité, (mobilité douce, mobilité partagée, voiture connectée), dont : Altermove est une enseigne entièrement dédiée au déplacement Carter-Cash L essentiel des produits pour l entretien automobile à bas prix. 36 magasins en France et 1 en Espagne. 4/ Vente aux professionnels Synchro Diffusion Vente et distribution d équipements, d accessoires automobiles et de services associés à des professionnels. 1 entrepôt en France. urbain et péri-urbain, en proposant des offres de mobilités alternatives. 2 magasins en France (Lille & Lyon) et un site Internet : Buzzcar est une plateforme innovante permettant la location de voitures entre particuliers. Eliocity, start-up dédiée aux technologies de la mobilité, propose Xee, un boîtier et des applications mobiles qui connectent la voiture au smartphone. La Bicyclette Electrique, implantée à Paris et Toulouse, propose exclusivement des vélos électriques, des vélos pliants et des accessoires. Pour toute information sur Mobivia Groupe : Pour toute information sur Via-ID : Pour toute information complémentaire, demande d entretien ou de visuels, merci de contacter : Alexandra Schiltz Chargée des Relations Médias Sénior T P Fanny Richard Chargée des Relations Médias T P Dossier mis à jour en mars Chiffres à fin septembre Réalisation : 3/ Magasins à bas prix

de qualité 1 Norauto, créateur Norauto voit le jour en 1970, sous l impulsion de son Au fil des ans, Norauto poursuit son expansion et s implante

de qualité 1 Norauto, créateur Norauto voit le jour en 1970, sous l impulsion de son Au fil des ans, Norauto poursuit son expansion et s implante Rendre accessible l usage automobile de qualité Dossier de Presse 1, créateur et leader des centres auto en France voit le jour en 1970, sous l impulsion de son fondateur Éric Derville. Il imagine le concept

Plus en détail

RECRUTEMENT. Orchidée vous apporte son expérience et ses outils pour vous aider à recruter vos futurs collaborateurs.

RECRUTEMENT. Orchidée vous apporte son expérience et ses outils pour vous aider à recruter vos futurs collaborateurs. RECRUTEMENT Orchidée vous apporte son expérience et ses outils pour vous aider à recruter vos futurs collaborateurs. Nous sommes au service des clients et des candidats afin de mettre en adéquation les

Plus en détail

Charte RSE* et Développement Durable (* Responsabilité Sociétale de l Entreprise)

Charte RSE* et Développement Durable (* Responsabilité Sociétale de l Entreprise) Charte RSE* et Développement Durable (* Responsabilité Sociétale de l Entreprise) Nos engagements et nos actions pour les générations futures Les questions liées au Développement Durable et à la RSE sont

Plus en détail

La Politique Qualité des Agences Selectour

La Politique Qualité des Agences Selectour La Politique Qualité des Agences Selectour Les agences Selectour : Avec près de 550 agences de voyages et 2 000 experts, nous offrons la garantie pour nos clients d être proches d un de nos points de vente

Plus en détail

3 ème édition. Avec :

3 ème édition. Avec : 3 ème édition Avec : Concept et Positionnement Evénement leader dédié aux créateurs d entreprises et repreneurs, le Salon des Entrepreneurs de Paris organise pour la 3 ème année consécutive l événement

Plus en détail

YouOrder LA LIVRAISON ECO RESPONSABLE

YouOrder LA LIVRAISON ECO RESPONSABLE EDITION 2015 YouOrder LA LIVRAISON ECO RESPONSABLE R Nous proposons aux commerçants et aux restaurateurs de Paris et de sa petite couronne, une gamme complète de prestations pour la livraison à domicile

Plus en détail

Pour accompagner vos collaborateurs quittant l entreprise, Apostrof vous propose un mode

Pour accompagner vos collaborateurs quittant l entreprise, Apostrof vous propose un mode Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur L Outplacement Pour accompagner vos collaborateurs quittant l entreprise, Apostrof vous propose un mode d emploi pratique et opérationnel sur l Outplacement

Plus en détail

Entreprendre au féminin

Entreprendre au féminin DOSSIER DE PRESSE Entreprendre au féminin Un dispositif géré par : SOMMAIRE FGIF : un fond de garantie destiné aux femmes p. 3 Evolution du dispositif p. 4 Profils des bénéficiaires en 2010 p. 5 Caractéristiques

Plus en détail

Les 21 et 22 novembre 2014

Les 21 et 22 novembre 2014 Présentation du 1 er Salon virtuel des mobilités Contexte du projet Le Collectif Ville Campagne et Evid@nce (Marque Innov 3d) ont choisi d unir leurs compétences et ressources pour réaliser et animer le

Plus en détail

EXPORTER, INVESTIR, S INTERNATIONALISER...

EXPORTER, INVESTIR, S INTERNATIONALISER... EXPORTER, INVESTIR, S INTERNATIONALISER... SIMPLIFIER ET ACCÉLÉRER LA RÉALISATION DE VOS PROJETS WWW.BUSINESSFRANCE.FR CHIFFRES-CLÉS 1 500 collaborateurs expérimentés à votre écoute et prêts à se mobiliser

Plus en détail

Charte régionale de la commande publique responsable. La Région des Pays de la Loire poursuit son engagement

Charte régionale de la commande publique responsable. La Région des Pays de la Loire poursuit son engagement Charte régionale de la commande publique responsable La Région des Pays de la Loire poursuit son engagement Préambule Dès 1987 la Commission Mondiale sur l Environnement et le Développement des Nations

Plus en détail

ACTIONS GLOBALES. Réduction des émissions de CO 2 ACTIONS SOCIALES ET SOCIETALES. Mise en place d ambassadeurs développement durable

ACTIONS GLOBALES. Réduction des émissions de CO 2 ACTIONS SOCIALES ET SOCIETALES. Mise en place d ambassadeurs développement durable FICHE ACTIONS Logica ACTIONS GLOBALES Réduction des émissions de CO 2 ACTIONS SOCIALES ET SOCIETALES Mise en place d ambassadeurs développement durable ACTIONS ENVIRONNEMENTALES Favorise l utilisation

Plus en détail

leasecom, Qui sommes-nous?

leasecom, Qui sommes-nous? leasecom, Qui sommes-nous? Notre objectif : développer et apporter à nos clients des solutions de location financière évolutive et de location longue durée adaptées à leurs besoins. 1 leasecom Filiale

Plus en détail

DOSSIER DE PARTICIPATION

DOSSIER DE PARTICIPATION DOSSIER DE PARTICIPATION " Marquez une page de votre entreprise avec les Trophées de la performance environnementale 2014 " L ENVIRONNEMENT ET MON ENTREPRISE... Vous avez à cœur de développer votre activité

Plus en détail

LES DISPOSITIFS DE MOBILITE INTERNE ET DE REDEPLOIEMENT DANS LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE. Les dispositifs statutaires de mobilité interne

LES DISPOSITIFS DE MOBILITE INTERNE ET DE REDEPLOIEMENT DANS LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE. Les dispositifs statutaires de mobilité interne LES DISPOSITIFS DE MOBILITE INTERNE ET DE REDEPLOIEMENT DANS LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE La loi n 2009-972 du 3 août 2009 relative à la mobilité et aux parcours professionnels dans la fonction publique

Plus en détail

Réussir. en toute indépendance

Réussir. en toute indépendance Réussir en toute indépendance notre mission Acteur reconnu dans la distribution spécialisée Nature et Jardin, le Groupe Inédis fédère aujourd hui près de 400 commerçants indépendants sur l ensemble du

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE. 8 mars 2010 Journée des femmes. Entreprendre au féminin : les femmes actrices de la reprise économique

DOSSIER DE PRESSE. 8 mars 2010 Journée des femmes. Entreprendre au féminin : les femmes actrices de la reprise économique DOSSIER DE PRESSE 8 mars 2010 Journée des femmes Entreprendre au féminin : les femmes actrices de la reprise économique Un dispositif géré par ; UN FONDS DE GARANTIE DESTINÉ AUX FEMMES Grace au FGIF plus

Plus en détail

Faculté Administration et échanges internationaux

Faculté Administration et échanges internationaux Faculté Administration et échanges internationaux Master 2 - AEI Spécialité Commerce Electronique 23 octobre 2014 Page 1 Plan Faisons connaissance E-commerce : Bilan en 2013 Présentation du Master E-Commerce

Plus en détail

Le concept. Des prestations «chic à prix mini» proposées dans des espaces Beauté Bien Être

Le concept. Des prestations «chic à prix mini» proposées dans des espaces Beauté Bien Être Le concept Des prestations «chic à prix mini» proposées dans des espaces Beauté Bien Être 1 Séduction, Evasion et Performance sont réunis dans un cadre haut de gamme pour accueillir aussi bien les femmes

Plus en détail

Socia3. Accompagner vos Richesses Humaines. Des solutions sur-mesure pour la gestion de la paie et des ressources humaines de votre organisation

Socia3. Accompagner vos Richesses Humaines. Des solutions sur-mesure pour la gestion de la paie et des ressources humaines de votre organisation Socia3 Accompagner vos Richesses Humaines www.socia3.fr Des solutions sur-mesure pour la gestion de la paie et des ressources humaines de votre organisation Socia 3, la 1 ère Entreprise Adaptée spécialisée

Plus en détail

Un profil singulier. écoute, performance et innovation, Des réponses adaptées. Un peu d histoire pour éclairer le présent

Un profil singulier. écoute, performance et innovation, Des réponses adaptées. Un peu d histoire pour éclairer le présent Profondément humain Un peu d histoire pour éclairer le présent Créée depuis 1999 en région Rhône-Alpes par des mutuelles interprofessionnelles partageant les mêmes valeurs mutualistes de solidarité, de

Plus en détail

DOSSIER Du Salon africain du Web et de L intelligence économique www.saawie.com

DOSSIER Du Salon africain du Web et de L intelligence économique www.saawie.com DOSSIER Du Salon africain du Web et de L intelligence économique www.saawie.com 1 La 1 ère Edition du Salon du Web et de l Intelligence Economique, c est : Un RDV pour analyser l impact du Web sur l économie

Plus en détail

DOSSIER LA RESPONSABILITE SOCIETALE DE L ENTREPRISE P. C. S.

DOSSIER LA RESPONSABILITE SOCIETALE DE L ENTREPRISE P. C. S. DOSSIER LA RESPONSABILITE SOCIETALE DE L ENTREPRISE P. C. S. 1 La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est la déclinaison des principes du développement durable à l échelle de l entreprise. Les

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE INSTITUTIONNEL VOTRE CONSEIL AUTOMOBILE SPECIALISE

DOSSIER DE PRESSE INSTITUTIONNEL VOTRE CONSEIL AUTOMOBILE SPECIALISE DOSSIER DE PRESSE INSTITUTIONNEL VOTRE CONSEIL AUTOMOBILE SPECIALISE Contact Presse : Aurélie CARAYON / Amandine VERDASCA 2 DOSSIER DE PRESSE INSTITUTIONNEL SOMMAIRE 1 Aficar simplifie l automobile d entreprise

Plus en détail

15 % Secteur spécialisé

15 % Secteur spécialisé LA PROPRETE, un service universel et indispensable Secteur classique Bureaux, locaux administratifs, musées, gymnases, écoles, centres commerciaux, parties communes d immeubles Services associés aux bâtiments,

Plus en détail

Le sur mesure et la proximité à votre service

Le sur mesure et la proximité à votre service CONSEIL L accompagnement de l entreprise : Orchidée vous apporte son analyse et ses conseils pour vous accompagner dans la gestion de votre personnel. Parce que vous manquez de temps, de détachement ou

Plus en détail

Une réponse concrète et adaptée pour valoriser votre engagement pour l environnement. www.evaluation-envol-afnor.org

Une réponse concrète et adaptée pour valoriser votre engagement pour l environnement. www.evaluation-envol-afnor.org Une réponse concrète et adaptée pour valoriser votre engagement pour l environnement www.evaluation-envol-afnor.org Quelques mots à propos du groupe Afnor Opérateur central du système français de normalisation

Plus en détail

AVEC MOBIGREEN, FAITES LE PLEIN D ÉCONOMIES

AVEC MOBIGREEN, FAITES LE PLEIN D ÉCONOMIES AVEC MOBIGREEN, FAITES LE PLEIN D ÉCONOMIES AVEC MOBIPERF, MAÎTRISEZ ET PILOTEZ VOTRE TCO * de carburant d accidents d entretien * Total Cost Ownership (Coût total de possession) OPTIMISEZ VOTRE TCO* ET

Plus en détail

Charte des ressources humaines

Charte des ressources humaines Charte des ressources humaines ANTICIPER Pour être acteurs stratégiques du changement ACCUEILLIR Savoir identifier, attirer, choisir et fidéliser les collaborateurs RECONNAÎTRE Apprécier les compétences

Plus en détail

Plus de 2 600 emplois créés ou sauvegardés et 850 entreprises accompagnées et financées grâce à l action du réseau Initiative Bretagne

Plus de 2 600 emplois créés ou sauvegardés et 850 entreprises accompagnées et financées grâce à l action du réseau Initiative Bretagne Communiqué de presse Paris, le 24 avril 2014 RESULTATS 2013 Plus de 2 600 emplois créés ou sauvegardés et 850 entreprises accompagnées et financées grâce à l action du réseau Initiative Bretagne Initiative

Plus en détail

LE SOCIAL CLUB, BIEN PLUS QU UN SITE WEB...

LE SOCIAL CLUB, BIEN PLUS QU UN SITE WEB... LE SOCIAL CLUB, BIEN PLUS QU UN SITE WEB... SOCIAL CLUB la rencontre des expertises ... 5 ANS D EXPÉ- RIENCE, DE SER- VICES, 5 ANS D ÉCHANGES Le site du Social Club a 5 ans. Ces cinq années de partenariat

Plus en détail

Charte de développement durable. Version. groupe

Charte de développement durable. Version. groupe Charte de développement durable 2014 Version groupe Dès sa création en 2008, le Groupe CAPECOM a mis en place une charte qui permettait de définir les valeurs fondatrices du Groupe. Cette charte était

Plus en détail

communication Votre vitrine web avec Axofi Communication Présentation de votre vitrine web accèssible sur le site de l association

communication Votre vitrine web avec Axofi Communication Présentation de votre vitrine web accèssible sur le site de l association communication Votre vitrine web avec Axofi Communication Présentation de votre vitrine web accèssible sur le site de l association ,, Véritable partenaire du commerce de proximité, nous vous accompagnons

Plus en détail

LOCATION DE VEHICULE AVEC CHAUFFEUR DOSSIER COMMERCIAL

LOCATION DE VEHICULE AVEC CHAUFFEUR DOSSIER COMMERCIAL LOCATION DE VEHICULE AVEC CHAUFFEUR DOSSIER COMMERCIAL Alterauto est une marque du Groupe Alterna Développement Un groupe de l économie sociale et solidaire ALTERAUTO dossier de présentation Vous souhaitez

Plus en détail

ACTIONS GLOBALES. Organiser, accueillir et promouvoir des salons et manifestations plus durables

ACTIONS GLOBALES. Organiser, accueillir et promouvoir des salons et manifestations plus durables FICHE ACTIONS Expo Nantes Atlantique ACTIONS GLOBALES Organiser, accueillir et promouvoir des salons et manifestations plus durables ACTIONS SOCIALES ET SOCIETALES Sensibilisation des employés, des prestataires

Plus en détail

Le Fonds de Garantie pour la création, la reprise et le développement d entreprises à l initiative des femmes DOSSIER DE PRESSE

Le Fonds de Garantie pour la création, la reprise et le développement d entreprises à l initiative des femmes DOSSIER DE PRESSE Le Fonds de Garantie pour la création, la reprise et le développement d entreprises à l initiative des femmes DOSSIER DE PRESSE Le FGIF soutien l entreprise au féminin SOMMAIRE 1. LE FGIF ET L EMPLOI Chiffres

Plus en détail

Programme de formations

Programme de formations Programme de formations Member of Group LES DEFIS DE LA QUALITE Pourquoi mettre en place un Système de Management de la Qualité? Faire évoluer les comportements, les méthodes de travail et les moyens pour

Plus en détail

ENSEMBLE, MIEUX SERVIR VOS CLIENTS. SOCIAL CLUB la rencontre des expertises

ENSEMBLE, MIEUX SERVIR VOS CLIENTS. SOCIAL CLUB la rencontre des expertises ENSEMBLE, MIEUX SERVIR VOS CLIENTS SOCIAL CLUB la rencontre des expertises le social club, partenaire des expertscomptables Votre ambition : fournir le meilleur conseil social et patrimonial à vos clients.

Plus en détail

CQP Animateur(trice) d équipe de logistique des industries chimiques. Référentiels d activités et de compétences Référentiel de certification

CQP Animateur(trice) d équipe de logistique des industries chimiques. Référentiels d activités et de compétences Référentiel de certification CQP Animateur(trice) d équipe de logistique des industries chimiques Référentiels d activités et de compétences Référentiel de certification Désignation du métier ou des composantes du métier en lien avec

Plus en détail

Naissance d une marque d assurances dédiée aux particuliers : Coverlife lance Cocoon

Naissance d une marque d assurances dédiée aux particuliers : Coverlife lance Cocoon Dossier de presse Février 2015 Naissance d une marque d assurances dédiée aux particuliers : Coverlife lance Cocoon Coverlife, le courtier spécialisé en distribution d assurances pour particulier, crée

Plus en détail

PACK ON DEMAND. Solution SaaS pour PME

PACK ON DEMAND. Solution SaaS pour PME PACK ON DEMAND Solution SaaS pour PME 1 Yourcegid RH Pack On Demand : Solution de gestion de la Paie et des Ressources Humaines, dédiée aux PME, en mode SaaS. Un grand souffle sur les ressources humaines

Plus en détail

Technicien conseil. motivation. formation. Devenez. Technicien conseil. en prestations familiales. La Caf de Paris. qualification

Technicien conseil. motivation. formation. Devenez. Technicien conseil. en prestations familiales. La Caf de Paris. qualification formation qualification motivation emploi Devenez Technicien conseil en prestations familiales La Caisse d'allocations familiales de Paris vous propose une formation une qualification un emploi La Caf

Plus en détail

Vous voulez une expérience qui compte? Rejoignez-nous en alternance.

Vous voulez une expérience qui compte? Rejoignez-nous en alternance. Vous voulez une expérience qui compte? Rejoignez-nous en alternance. «A La Poste, j ai pu à la fois apprendre un métier et suivre une formation adaptée et rémunérée, au sein d un grand groupe.» HUGO -

Plus en détail

Sortez du Lot! Créateur. de valeurs AUDIT ACCOMPAGNEMENT & ASSISTANCE À LA RÉPONSE FORMATION ET EXTERNALISATION DE VOTRE RÉPONSE

Sortez du Lot! Créateur. de valeurs AUDIT ACCOMPAGNEMENT & ASSISTANCE À LA RÉPONSE FORMATION ET EXTERNALISATION DE VOTRE RÉPONSE Sortez du Lot! Créateur de valeurs AUDIT ACCOMPAGNEMENT & ASSISTANCE À LA RÉPONSE FORMATION ET EXTERNALISATION DE VOTRE RÉPONSE Heureusement, un appel d offres n est pas qu une question d offres. Allô

Plus en détail

Communication on progress (COP) / en cours. Intégration des principes du «UNITED NATION GLOBAL COMPACT» au sein du GROUPE BSL.

Communication on progress (COP) / en cours. Intégration des principes du «UNITED NATION GLOBAL COMPACT» au sein du GROUPE BSL. Communication on progress (COP) / en cours Intégration des principes du «UNITED NATION GLOBAL COMPACT» au sein du GROUPE BSL. 1 er RAPPORT DE COMMUNICATION SUR NOS ENGAGEMENTS Date : 23/06/2014 1. INTRODUCTION

Plus en détail

COMMUNIQUÉ DE PRESSE 1 RENCONTRE AVEC LA START-UP TRAINME 2 ZOOM SUR LA START-UP TRAINME 3 LE CONCEPT 4 NOTRE SOLUTION 5 L OFFRE 6 LE PRODUIT 7

COMMUNIQUÉ DE PRESSE 1 RENCONTRE AVEC LA START-UP TRAINME 2 ZOOM SUR LA START-UP TRAINME 3 LE CONCEPT 4 NOTRE SOLUTION 5 L OFFRE 6 LE PRODUIT 7 DOSSIER DE PRESSE SOMMAIRE COMMUNIQUÉ DE PRESSE 1 RENCONTRE AVEC LA START-UP TRAINME 2 ZOOM SUR LA START-UP TRAINME 3 LE CONCEPT 4 NOTRE SOLUTION 5 L OFFRE 6 LE PRODUIT 7 LA PLATEFORME 8 COMMUNIQUÉ DE

Plus en détail

C O M M U N I Q U E D E P R E S S E. Berner France affirme son engagement RSE et publie la 4 ème édition de son rapport de développement durable

C O M M U N I Q U E D E P R E S S E. Berner France affirme son engagement RSE et publie la 4 ème édition de son rapport de développement durable Berner France affirme son engagement RSE et publie la 4 ème édition de son rapport de développement durable Berner France Z.I. Les Manteaux 14, rue Albert Berner F-89331 Saint-Julien-du-Sault Cedex www.berner.fr

Plus en détail

MAN TeleMatics START. Devenez le coach de votre rentabilité. Support TeleMatics % 06 % 65 % 16 % 48. ServiceCare % 16 % 88 SYSTEM % 25 % 29

MAN TeleMatics START. Devenez le coach de votre rentabilité. Support TeleMatics % 06 % 65 % 16 % 48. ServiceCare % 16 % 88 SYSTEM % 25 % 29 Downloading % 99 SYSTEM Downloading % 71 % 25 Downloading % 25 % 16 % 88 START % 29 % 06 Downloading % 34 % 16 % 48 % 65 Downloading % 75 MAN TeleMatics Devenez le coach de votre rentabilité Support TeleMatics

Plus en détail

Aménagez différemment... Business Solutions Mobilier

Aménagez différemment... Business Solutions Mobilier Aménagez différemment... Business Solutions Mobilier Le groupe La force d un leader international Business Solutions > 49 000 collaborateurs > Présent dans 48 pays > 15,5 milliards de dollars de CA > 3e

Plus en détail

Université de Caen UFR sciences économiques-gestion Master 2 entreprenariat et DU création d activités 2011-2012

Université de Caen UFR sciences économiques-gestion Master 2 entreprenariat et DU création d activités 2011-2012 Université de Caen UFR sciences économiques-gestion Master 2 entreprenariat et DU création d activités 2011-2012 Les facteurs de succès de l entreprise Francis DAVID Présentation Parcours Professionnel

Plus en détail

Exemple d'actions possibles visant à réduire la consommation de carburants. (Source STR)

Exemple d'actions possibles visant à réduire la consommation de carburants. (Source STR) L es enjeux liés au développement durable, aux impacts environnementaux des métiers du Transport, aux variations du prix du carburant, au coût d entretien des matériels et équipements font de la conduite

Plus en détail

L Appart ECO. Qu est-ce que l Appart éco?

L Appart ECO. Qu est-ce que l Appart éco? L Appart ECO 80 m² de pédagogie pour faire des économies d énergie et mieux consommer! 1 Qu est-ce que l Appart éco? L Appart éco est un appartement de 80 m², aménagé et équipé, dans lequel toutes les

Plus en détail

Le Conseil Régional de Lorraine

Le Conseil Régional de Lorraine Le Conseil Régional AUX PETITS SOINS Lycéens Apprentis Étudiants Toutes les aides prescrites pour la Rentrée 2013! édito Le Conseil Régional aux petits soins... Une Lorraine qui soigne sa jeunesse Lycéens,

Plus en détail

Chefs d entreprise, votre métier c est diriger!

Chefs d entreprise, votre métier c est diriger! Chefs d entreprise, votre métier c est diriger! Programme de formation Méthode pédagogique Le parcours «Chef d entreprise, votre métier c est diriger!» se compose de 18 journées de formation collective

Plus en détail

Dossier de Presse. ZOOM 3 rue Titon 75011 Paris Contact Gilles Pellegrini Tél : 01 40 09 02 01 Fax : 01 40 09 02 23 contact@zoom.fr www.zoom.

Dossier de Presse. ZOOM 3 rue Titon 75011 Paris Contact Gilles Pellegrini Tél : 01 40 09 02 01 Fax : 01 40 09 02 23 contact@zoom.fr www.zoom. Dossier de Presse ZOOM 3 rue Titon 75011 Paris Contact Gilles Pellegrini Tél : 01 40 09 02 01 Fax : 01 40 09 02 23 contact@zoom.fr www.zoom.fr sommaire Société 3 Services 3 Expertise 4 Conseil 5 Formation

Plus en détail

Loire Active et la Caisse d Epargne Loire-Drôme- Ardèche mettent le cap vers les jeunes de moins de 26 ans!

Loire Active et la Caisse d Epargne Loire-Drôme- Ardèche mettent le cap vers les jeunes de moins de 26 ans! Saint-Etienne, le 18 mars 2013 Loire Active et la Caisse d Epargne Loire-Drôme- Ardèche mettent le cap vers les jeunes de moins de 26 ans! Vendredi 15 mars 2013, Loire Active et la Caisse d Epargne Loire-Drôme-Ardèche

Plus en détail

Stratégie e-commerce : Devenir e-commerçant!

Stratégie e-commerce : Devenir e-commerçant! Page 1 sur 5 28 bd Poissonnière 75009 Paris T. +33 (0) 1 45 63 19 89 contact@ecommerce-academy.fr http://www.ecommerce-academy.fr/ Stratégie e-commerce : Devenir e-commerçant! Vous rêvez de vous lancer

Plus en détail

Associer nos savoir-faire

Associer nos savoir-faire MAC-ERCI International, cabinet spécialisé en recrutement, évaluation et gestion des compétences, a été créé début 2007. En croissance depuis notre création, nous n avons de cesse de nous remettre en question

Plus en détail

LE GROUPE CHECKPOINT EXPERTISES

LE GROUPE CHECKPOINT EXPERTISES LE GROUPE CHECKPOINT EXPERTISES un réseau de proximité une culture de l efficacité Rejoignez la 1 ère franchise nationale dans le domaine du contrôle réglementaire et de la prévention des risques professionnels

Plus en détail

COMETIK, le partenaire incontournable de la communication Web

COMETIK, le partenaire incontournable de la communication Web COMETIK, le partenaire incontournable de la communication Web Dossier de presse 2012-2013 Réussite, Dynamisme, Prospérité COMETIK en 3 mots Réussite, proximité et dynamisme REUSSITE Cometik est une agence

Plus en détail

«Améliorez et sécurisez votre organisation, réduisez votre impact sur l environnement et ouvrez-vous à des pratiques innovantes grâce à la démarche

«Améliorez et sécurisez votre organisation, réduisez votre impact sur l environnement et ouvrez-vous à des pratiques innovantes grâce à la démarche «Améliorez et sécurisez votre organisation, réduisez votre impact sur l environnement et ouvrez-vous à des pratiques innovantes grâce à la démarche Terr avenir» Pour un développement durable Les 3 piliers

Plus en détail

Performance Compte Étranger

Performance Compte Étranger Performance Compte Étranger Développement à l'international V L accompagnement personnalisé pour l ouverture d un compte bancaire à l étranger www.entreprises.societegenerale.fr Performance Compte Étranger

Plus en détail

Patron de votre centre Midas?

Patron de votre centre Midas? Franchise Midas Et si vous deveniez, vous aussi Patron de votre centre Midas? > www.franchise.midas.fr er personnes à votre écoute Une convention annuelle, des réunions régionales, des commissions thématiques

Plus en détail

Agenda 21 Île-de-France. Le référentiel de l Eco-Région

Agenda 21 Île-de-France. Le référentiel de l Eco-Région Agenda 21 Île-de-France Le référentiel de l Eco-Région Un Agenda 21 pour renforcer l'eco-région 2008 Forum de lancement de l Agenda 21 Île-de-France Le choix d un agenda 21 interne : périmètre de l institution

Plus en détail

VENDRE SUR INTERNET : C EST FACILE!

VENDRE SUR INTERNET : C EST FACILE! VENDRE SUR INTERNET : C EST FACILE! e-commerce : des perspectives prodigieuses de croissance! De plus en plus d internautes achètent sur Internet. C est ainsi que le marché du commerce électronique ne

Plus en détail

Devenez Expert Tertiaire Somfy. Et engagez vous sur la voie du succès!

Devenez Expert Tertiaire Somfy. Et engagez vous sur la voie du succès! Devenez Expert Tertiaire Somfy Et engagez vous sur la voie du succès! Valorisez votre savoir-faire et vos compétences avec l appui des chargés d affaires tertiaire Somfy qui s engagent à vos côtés. Votre

Plus en détail

Le plan d actions pour passer aux prochains paliers 10 étapes pour développer vos revenus et vos résultats en affaires

Le plan d actions pour passer aux prochains paliers 10 étapes pour développer vos revenus et vos résultats en affaires Le plan d actions pour passer aux prochains paliers 10 étapes pour développer vos revenus et vos résultats en affaires Si vous souhaitez développer votre audience, votre clientèle et vos revenus, voici

Plus en détail

entreprendre et réussir en seine-et-marne

entreprendre et réussir en seine-et-marne entreprendre et réussir en seine-et-marne 3 métiers : informer Etre informé, c est pouvoir agir en connaissance de cause. Alimentée par son réseau de partenaires, l agence recueille toutes les informations

Plus en détail

REJOIGNEZ NOTRE RÉSEAU

REJOIGNEZ NOTRE RÉSEAU REJOIGNEZ NOTRE RÉSEAU PRÉSENTATION DU GROUPE Présent depuis plus de 17 ans en région Rhône Alpes où il a acquis une position de leader sur son marché, le Groupe CFI a élaboré, développé et modélisé avec

Plus en détail

CBRH. Solutions RH pour PME RESSOURCES HUMAINES

CBRH. Solutions RH pour PME RESSOURCES HUMAINES CBRH Solutions RH pour PME RESSOURCES HUMAINES 1 Yourcegid Ressources Humaines CBRH : Paie et administration du personnel Activité GPEC : Compétences et carrière / Entretien / Formation IDR Contrôle de

Plus en détail

Construisez des partenariats gagnants avec les jeunes entreprises lyonnaises

Construisez des partenariats gagnants avec les jeunes entreprises lyonnaises ENTREPRISES ACHETEUSES Construisez des partenariats gagnants avec les jeunes entreprises lyonnaises Cécile Rioux, Responsable des achats, et Nicolas Pernet, Trésorier du CE d'apicil, ont fait appel à Nathalie

Plus en détail

RESSOURCES HUMAINES. Yourcegid Ressources Humaines, des solutions pour les entreprises qui s investissent dans leur capital humain.

RESSOURCES HUMAINES. Yourcegid Ressources Humaines, des solutions pour les entreprises qui s investissent dans leur capital humain. Yourcegid Ressources Humaines, des solutions pour les entreprises qui s investissent dans leur capital humain. Solutions de gestion RESSOURCES HUMAINES Parce que votre entreprise est unique, parce que

Plus en détail

Un outil de progrès pour les PME/PMI Lorraines

Un outil de progrès pour les PME/PMI Lorraines Un outil de progrès pour les PME/PMI Lorraines UN ACCéLéRATEUR DE CROISSANCE UN RÉSEAU DE PROGRÈS EN RÉGION PSL est né en 1997 à l initiative de 4 Grandes Entreprises lorraines soucieuses de contribuer

Plus en détail

CONTRAT DE GENERATION POUR LE SECTEUR AGRICOLE APPEL A CANDIDATURES. Le 07/03/2014

CONTRAT DE GENERATION POUR LE SECTEUR AGRICOLE APPEL A CANDIDATURES. Le 07/03/2014 CONTRAT DE GENERATION POUR LE SECTEUR AGRICOLE APPEL A CANDIDATURES REFERENCEMENT PRESTATAIRES POUR L APPUI CONSEIL CONTRAT DE GENERATION Date limite de remise des candidatures : Le 07/03/2014 APPEL A

Plus en détail

Devenir Agent Général Allianz

Devenir Agent Général Allianz Devenir Agent Général Allianz Un métier d entrepreneur à découvrir. Avec vous de A à Z Si vous êtes motivé(e) pour vendre, entreprendre, organiser, animer, Allianz a besoin de votre compétence pour partager

Plus en détail

Le Certificat de Compétences en Entreprise (CCE)

Le Certificat de Compétences en Entreprise (CCE) Le Certificat de Compétences en Entreprise (CCE) PRINCIPE Le Certificat de Compétences en Entreprise (CCE) a pour objet : De mesurer et certifier les compétences constatées en milieu de travail, indépendamment

Plus en détail

Annexe 1 : Tableau récapitulatif des appels à projets et types d actions par axes, mesures et sous-mesures (Document «Critères de sélection FSE 2012»)

Annexe 1 : Tableau récapitulatif des appels à projets et types d actions par axes, mesures et sous-mesures (Document «Critères de sélection FSE 2012») Annexe 1 : Tableau récapitulatif des appels à projets et types d actions par axes, mesures et sous-mesures (Document «Critères de sélection FSE 2012») Axes / Mesures / Sous-mesures Axe 1 : Contribuer à

Plus en détail

LP HÔTELLERIE ET TOURISME, SP. MANAGEMENT EN RESTAURATION COLLECTIVE ET COMMERCIALE

LP HÔTELLERIE ET TOURISME, SP. MANAGEMENT EN RESTAURATION COLLECTIVE ET COMMERCIALE LP HÔTELLERIE ET TOURISME, SP. MANAGEMENT EN RESTAURATION COLLECTIVE ET COMMERCIALE Domaine ministériel : DROIT, ÉCONOMIE, GESTION Mention : HÔTELLERIE ET TOURISME Présentation Cette formation est dispensée

Plus en détail

COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS (COPS) DANS L INTÉGRATION DES PRINCIPES DU PACTE MONDIAL DES NATIONS UNIES. Paris, le 09/05/2014

COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS (COPS) DANS L INTÉGRATION DES PRINCIPES DU PACTE MONDIAL DES NATIONS UNIES. Paris, le 09/05/2014 COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS (COPS) DANS L INTÉGRATION DES PRINCIPES DU PACTE MONDIAL DES NATIONS UNIES Paris, le 09/05/2014 1 1 Global Compact o Lancé en 2000, le Pacte Mondial des Nations Unies est un

Plus en détail

De Particulier à Particulier

De Particulier à Particulier De Particulier à Particulier Mon Aide Immobilière en quelques mots Société de CONSEIL et de COMMUNICATION IMMOBILIERE née en 2013 à Bordeaux. Positionnée sur un marché jusque là inexploité en France, Mon

Plus en détail

L expression de la qualité. groupe

L expression de la qualité. groupe L expression de la qualité groupe Le groupe BTL 2 L expression de la qualité Le groupe Business & Technical Languages est un acteur majeur de la formation linguistique auprès des entreprises. Cours en

Plus en détail

conseiller banque en ligne h/f

conseiller banque en ligne h/f FICHES DE POSTES conseiller banque en ligne h/f Conseiller Banque en Ligne H/F Vos missions Accueillir et orienter les clients et les prospects Assurer un appui commercial à la clientèle du réseau d agences

Plus en détail

Concrétiser votre projet...

Concrétiser votre projet... CONSTRUIRE AU CONGO (De PONTON à BRAZZA) Concrétiser votre projet... IL arrive dans l existence des événements tellement forts qu ils déterminent à eux seuls l avenir, la réussite, l épanouissement de

Plus en détail

PROCEDURE DE REALISATION DE LA VAE «Manager du déploiement opérationnel du Développement Durable»

PROCEDURE DE REALISATION DE LA VAE «Manager du déploiement opérationnel du Développement Durable» PROCEDURE DE REALISATION DE LA VAE «Manager du déploiement opérationnel du Développement Durable» Objet : Ce document a pour objectif de fournir au candidat les informations nécessaires pour réaliser une

Plus en détail

La mutuelle Santé. proche de vous

La mutuelle Santé. proche de vous La mutuelle Santé proche de vous 2 Une vraie mutuelle, sans actionnaire, qui ne fait pas de profit, aux garanties ajustées bienvenue, vous êtes dans la solidarité version NOTRE MISSION : L ACCèS AUX SOINS

Plus en détail

Les atouts DD dans les entreprises d espaces verts

Les atouts DD dans les entreprises d espaces verts Les atouts DD dans les entreprises d espaces verts Présentation: Audrey Bulidon Lyon, le 23 novembre 2011 Marchés publics et DD Etapes Définition des besoins Moyens et méthodes Obligation juridique de

Plus en détail

Jardins carrés et Culture d Entreprise

Jardins carrés et Culture d Entreprise Jardins carrés et Culture d Entreprise Un concept innovant pour développer l efficacité collective Le concept Les jardins carrés sont une méthode de jardinage élaborée dans les années 1980 par l américain

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE 2014

DOSSIER DE PRESSE 2014 DOSSIER DE PRESSE 2014 LAGACHE MOBILITY DOSSIER DE PRESSE - 1 6 ÉDITO 8 NOUVELLE IDENTITÉ EN 2014 10 LAGACHE MOBILITY PARTICULIERS, LE CHOIX DE LA PROXIMITÉ 12 LAGACHE MOBILITY BUSINESS, LES TRANSFERTS

Plus en détail

DOSSIER DE CANDIDATURE 2015 TROPHEES ENTREPRENEURIAT AU FEMININ OSEZ!

DOSSIER DE CANDIDATURE 2015 TROPHEES ENTREPRENEURIAT AU FEMININ OSEZ! Confédération Générale des Petites et Moyennes Entreprises DOSSIER DE CANDIDATURE 2015 TROPHEES ENTREPRENEURIAT AU FEMININ OSEZ! Nom :............. Département :...... Région :........... Nom de l entreprise

Plus en détail

Charte Mutuelle Existence

Charte Mutuelle Existence Charte Mutuelle Existence Développement Durable Développement Durable Environnement - Social - Économique Sommaire Définition du Développement Durable p. 2 Nos valeurs et nos engagements p. 3 Charte Sociale

Plus en détail

Feu Vert et l entretien automobile : «le coup de patte» de l expert

Feu Vert et l entretien automobile : «le coup de patte» de l expert I N F O R M A T I O N P R E S S E L e 9 a v r i l 2 0 0 9 Feu Vert et l entretien automobile : «le coup de patte» de l expert Contrairement à certaines idées reçues, les automobilistes doivent savoir que

Plus en détail

Master of Science en Sustainable Food Manufacturing Management Un diplôme de Master français

Master of Science en Sustainable Food Manufacturing Management Un diplôme de Master français Master SF2M Sustainable Food Manufacturing Management Présentation aux ENTREPRISES Managers internationaux pour l agroalimentaire Master of Science en Sustainable Food Manufacturing Management Un diplôme

Plus en détail

L accompagnement p e r s o n n a l i s é de votre performance

L accompagnement p e r s o n n a l i s é de votre performance L accompagnement p e r s o n n a l i s é de votre performance Performance CHANGER VOTRE NIVEAU Management des hommes Au service de la performance Conseil Formation Enseignement 03.85.81.63.99 06.59.51.48.00

Plus en détail

à la protection sociale

à la protection sociale COURTIERS Ensemble, donnons toute sa valeur à la protection sociale Nos expertises complètent les vôtres En matière de protection sociale, votre capacité d analyse des attentes des entreprises et de leurs

Plus en détail

Les nouvelles organisations du travail

Les nouvelles organisations du travail Les nouvelles organisations du travail Flexineo Travail 2.0, e-travail et solutions d éco-mobilité : Flexineo aide les entreprises et les collectivités à optimiser l organisation du travail et les déplacements,

Plus en détail

En ligne avec votre gestion financière

En ligne avec votre gestion financière En ligne avec votre gestion financière Finance active Leader des services technologiques et financiers Une présence internationale Une croissance régulière et un leadership reconnu Une entreprise au service

Plus en détail

Présentation du Réseau de Revendeurs & Intégrateurs Informatiques

Présentation du Réseau de Revendeurs & Intégrateurs Informatiques Présentation du Réseau de Revendeurs & Intégrateurs Informatiques Dossier de présentation Page 1 sur 6 La Franchise INFOLYS Vous souhaitez exploiter un magasin de vente de matériel informatique, nous vous

Plus en détail

Un service indispensable à une politique énergétique maîtrisée

Un service indispensable à une politique énergétique maîtrisée Un service indispensable à une politique énergétique maîtrisée Maîtriser l énergie est un enjeu majeur pour nos territoires. Face à des réglementations encore plus strictes, à une augmentation sans cesse

Plus en détail

10 ans. 8secteurs LE GROUPE AZURIAL UNE EXPERTISE RECONNUE CHIFFRES-CLÉS. employés fidélité. 34,3 M de CA8. clients ÉVOLUTION DU CA CHIFFRES-CLÉS

10 ans. 8secteurs LE GROUPE AZURIAL UNE EXPERTISE RECONNUE CHIFFRES-CLÉS. employés fidélité. 34,3 M de CA8. clients ÉVOLUTION DU CA CHIFFRES-CLÉS LE GROUPE AZURIAL Experts du Nettoyage Industriel, nous sommes présents dans 9 univers d activités. Notre mission : vous délivrer une prestation propreté optimale. Un objectif : vous satisfaire! AZURIAL

Plus en détail

P r o t e c t i o n s o c i a l e & A c t u a r i a t. Plus qu une protection sociale complémentaire : notre engagement

P r o t e c t i o n s o c i a l e & A c t u a r i a t. Plus qu une protection sociale complémentaire : notre engagement P r o t e c t i o n s o c i a l e & A c t u a r i a t Plus qu une protection sociale complémentaire : notre engagement L es entreprises opèrent aujourd hui dans un environnement mondialisé et compétitif

Plus en détail