Travail en équipe & mobilité

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Travail en équipe & mobilité"

Transcription

1 05/03/2008

2 Introduction Introduction L'offre de services de la DSI à destination de tous les utilisateurs du Système d'information de l'institut témoigne de notre volonté de passer d'une logique de service à une logique de qualité de service. Les objectifs de ce document sont de clarifier et de promouvoir cette offre, d'afficher clairement les engagements qui peuvent être pris, mais aussi ceux qui ne peuvent pas l'être, et de faciliter l'accès aux services à valeur ajoutée que nous déployons pour vous servir. Le cas échéant, la disponibilité des services et les engagements associés sont déclinés selon les sites géographiques. Il faut surtout retenir le caractère évolutif de cette offre : 1. de nouveaux services et de nouveaux engagements seront naturellement intégrés comme conséquences visibles de la valeur créée par les projets du SDSI ; 2. dans une démarche d'amélioration permanente, l'offre tiendra également compte de la réalité de vos attentes, de la qualité de service perçue et de l'écart éventuel avec la qualité de service mesurée. Les SIL se tiennent à votre disposition pour apporter toute précision utile. Nous vous invitons à nous faire part de vos remarques à l'aide de la fonctionnalité de dépôt de commentaires directement sur les fiches services concernées sur le portail de la DSI Délégation aux systèmes d'information - mise à jour le : 05/03/

3 Travail en équipe & mobilité Introduction La DSI s'attache à progressivement mettre en place des outils facilitant le travail des agents et des équipes, en partenariat, dans un contexte de large répartition géographique. Les solutions proposées visent tant à faciliter qu'à limiter vos déplacements. La mise en oeuvre de la tranche 2 du schéma directeur des systèmes d'information (en particulier le volet lié à l'évolution des infrastructures) permettra à terme d'élargir notre offre. Les services Pages aaaaaaaa Agendas partagés 4 Nouvelle affectation 5 Répertoires partagés 6 Réunion téléphonique 7 Espace de travail collaboratif 8 Visioconférence 9 Services connexes Pages aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa aaaaaaaa Accès à la messagerie 10 Accès Internet sans fil (WIFI) permanent - service EDUROAM 11 Accès Internet sans fil (WIFI ) temporaire 13 Prêt et libre service 15 4

4 Agendas partagés La DSI n'a pas à ce jour d'offre structurée en la matière. Les projets en cours permettront à terme de mettre en place cette offre de services. Certaines expériences pilotes sont néanmoins en cours. Vous pouvez contacter votre SIL : pour plus d'informations sur les projets techniques en cours dans le cadre du SDSI ; pour plus d'informations sur les expériences pilotes en cours ; éventuellement, pour vous associer, en pleine connaissance de cause, aux expériences pilotes en cours. Pour ce faire: il suffit d'envoyer un mail à votre SIL : adresse générique : sil- vous pouvez aussi contacter votre SIL par téléphone ou vous déplacer. 5

5 Nouvelle affectation Vous bénéficiez, en interne à l'ird, d'une nouvelle affectation géographique ou structurelle. La DSI apporte alors sa contribution pour faciliter le transfert des données avec l'accord et en lien avec les 2 responsables hierarchiques. La DSI prend en charge la connexion à internet et à l'ensemble des ressources sur votre nouveau site. La DSI assure la mise à jour de : votre compte d'accès (login, mot de passe) au réseau et à la messagerie, ainsi que votre inscription à l'annuaire technique LDAP votre inscription impérative à la liste "ird-tous" à vocation institutionnelle et réglementaire votre inscription aux listes locales de l'ird votre affiliation à un SIL précis si votre nouvelle affectation en dispose, au "SIL des isolés" dans le cas contraire votre accès à l'intranet de l'ird un espace disque "utilisateur". L'évolution de vos droits d'accès aux applications institutionnelles est gérée dans le cadre d'une autre offre de service. Vous conservez votre messagerie au format En cas d'indisponibilité de votre nouveau poste de travail, la DSI vous prête, selon faisabilité et disponibilité, un micro-ordinateur portable pour une durée maximum de 15 jours. Ce service est accessible à tous les titulaires d'un compte IRD. Le service étendu est accessible aux mêmes conditions que le service standard. Pour le service standard, la DSI s'engage à assurer la connexion aux ressources informatiques de l'ird au maximum dans les 2 jours ouvrés suivant la mise à disposition de votre poste de travail au nouveau SIL. Il n'y a pas d'engagement sur le service étendu qui relève d'une logique de "best effort". Il vous suffit d'adresser une demande à votre SIL actuel (adresse générique : qui contactera si nécessaire le SIL de votre nouveau site d'accueil. Vous pouvez aussi contacter votre SIL par téléphone ou vous déplacer dans ses locaux s'ils sont à proximité. Merci de respecter un délai de prévenance d'au moins 1 mois. 6

6 Répertoires partagés La DSI met à disposition d'une équipe sur le réseau local (d'un même site, en l'attente de la mise en place d'un VPN [réseau privé virtuel]), un répertoire partagé et sauvegardé sur lequel ses membres peuvent déposer des documents ; les droits d'accès à un répertoire partagé sont fixés par le responsable de la structure en lien avec le SIL ; la taille de l'espace disponible est variable selon les SILs ; la gestion de ces fichiers n'est pas celle d'un espace collaboratif. Ce service est accessible, pour les utilisateurs disposant d'un compte IRD, sur demande de tout responsable d'une structure de l'institut. Les utilisateurs d'un répertoire partagé doivent être connectés sur le même réseau local, en l'attente de la mise en place d'un VPN La DSI s'engage : à fournir un répertoire de travail de taille appropriée ; à sauvegarder les données qui y sont placées ; à ouvrir un accès restreint aux membres du groupe selon leur profil, dans un délai de 5 jours ouvrés ; à ajouter / supprimer des utilisateurs dans un délai de 2 jours ouvrés. Il suffit au responsable d'une structure de transmettre sa demande argumentée à son SIL par messagerie : adresse générique : en précisant les adresses courriel des utilisateurs du répertoire partagé et leurs droits d'accès (lecture, écriture) selon leur profil. Vous pouvez aussi contacter votre SIL par téléphone ou vous déplacer. 7

7 Réunion téléphonique La DSI n'a pas à ce jour d'offre srtucturée en la matière. Les projets en cours permettront, au terme de la convergence VDI (Voix Données Images), de mettre en place cette offre de service. A ce stade, un service de réunion téléphonique est géré par l'administration du siège. L'usage de "Skype" est interdit dans l'administration française sur décision du Secrétariat général de la défense nationale (SGDN). 8

8 Espace de travail collaboratif La DSI n'a pas à ce jour d'offre structurée en la matière. Les projets en cours permettront à terme de mettre en place cette offre de services. Certaines expériences pilotes sont néanmoins en cours. Vous pouvez contacter votre SIL : pour plus d'informations sur les projets techniques en cours dans le cadre du SDSI ; pour plus d'informations sur les expériences pilotes en cours ; eventuellement, pour vous associer, en pleine connaissance de cause, à l'experience pilote en cours. Pour ce faire: il suffit d'envoyer un mail à votre SIL : adresse générique : sil- vous pouvez aussi contacter votre SIL par téléphone ou vous déplacer. 9

9 Visioconférence La DSI prend en charge l'organisation technique de visioconférences entre les sites de l'ird dotés d'une salle équipée du matériel nécessaire, pour des conférences bilatérales ou multipoints (avec "pont-vidéo" logiciel ou matériel selon possibilités). Si votre site ne dispose pas d'une salle équipée, la DSI peut à la demande argumentée du directeur de centre ou représentant, du directeur d'une structure du siège, participer techniquement et financièrement à l'installation d'un système de visioconférence. Pour une visioconférence avec un site distant non IRD, la DSI prend en charge l'organisation technique en collaboration avec un correspondant du site distant. La DSI peut également vous conseiller pour l'utilisation de solutions individuelles de type webcam. Le service standard est accessible à tout agent de l'institut et toute personne invitée. NOTA : les conditions d'accès aux équipements (disponibilité et reservation des salles...) ne sont pas gérées par la DSI mais par le centre, la représentation ou -au siège- par le service d'administration du siège (SAS). La participation financière de la DSI à l'achat d'un nouvel équipement de visioconférence peut être totale ou partielle : elle dépend du retour sur investissement. Pour une visoconférence avec un site distant non IRD, la DSI vous demande de lui fournir les noms et coordonnées d'un correspondant sur ce site. Pour le reste, le service étendu est accessible aux mêmes conditions que le service standard. Dès lors que le SIL a été prévenu au moins 24H avant, la DSI s'engage à mettre les équipements en service à la date indiquée et à apporter son assistance pendant la durée de la réunion. La DSI s'engage à qualifier sous 2 mois (selon retour sur investissement), la demande de financement d'un nouvel équipement. En cas d'acceptation, elle s'engage à le mettre en service dans un délai de 5 jours ouvrés après sa reception. Pour l'organisation d'une visioconférence : après avoir réservé les salles auprès des services concernés, il suffit d'envoyer votre demande à votre SIL : adresse générique : qui contactera les SILs distants ou, pour les sites non IRD, l'interlocuteur spécifié dans la demande. Vous pouvez aussi contacter votre SIL par téléphone ou vous déplacer dans ses locaux s'ils sont à proximité. Pour une demande de financement d'un appareil de visioconférence : le directeur du centre ou le représentant, le directeur d'une structure du siège adresse une demande argumentée au directeur de la DSI à l'adresse le SIL se tient à sa disposition pour aider à argumenter la demande. 10

10 Accès à la messagerie Vous pouvez accéder à votre messagerie avec un identifiant et un mot de passe : depuis votre poste de travail : aujourd'hui uniquement en "POP" ou "POPS" (les messages sont rapatriés sur le logiciel de messagerie installés sur votre poste de travail - Outlook ou Thunderbird) ; ou par internet avec le WEBMAIL (solution "IMAPS" : les messages «envoyés» et «reçus» restent sur le serveur de messagerie et ne sont pas rappatriés sur le poste de travail. Si vous cumulez les deux usages, les messages envoyés pas WEBMAIL ne seront pas rapatriés sur votre logiciel de messagerie et les message reçus ne seront plus consultable sur WEBMAIL après chaque utilisation du logiciel de messagerie ; Les projets en cours dans le cadre du SDSI visent notamment à vous permettre, à terme, de choisir entre une solution "POPS" ou "IMAPS" plus efficace et plus sécurisée. Ce service est accessible à tous les bénéficiaires d'un compte IRD et d'un compte de messagerie disposant : d'un poste de travail équipé d'un logiciel client de messagerie (Outlook ou Thunderbird) et d'une boite de messagerie individuelle (avec alias éventuel); ou pour la consultation par webmail : d'un navigateur conforme aux recommandations et standards (voir politique technique). La messagerie étant aujourd'hui gérée au niveau des SIL, la DSI s'engage : à la gérer selon les horaires des SILs ; à accepter les messages jusqu'à une taille limite variable selon les SILs ; généralement de 2 Mo par message. Les projets en cours du SDSI visent notamment à uniformiser et augmenter le niveau d'engagement de la DSI sur la continuité de service de la messagerie. Vous n'avez pas de démarche à effectuer (voir la fiche de service "ouverture d'un compte IRD". 11

11 Accès Internet sans fil (WIFI) permanent - service EDUROAM La DSI propose aux utilisateurs nomades disposant d'un compte IRD ainsi qu'aux personnels des établissements de recherche et d'enseignement supérieur adhérents à la communauté EDUROAM ( un accès sans fil, permanent et sécurisé à Internet depuis les sites IRD équipés de bornes WIFI ; Les utilisateurs nomades disposant d'un compte IRD qui se déplacent sur les sites des organismes membres de la communauté EDUROAM bénéficient du même service ; Vous accédez ainsi à Internet avec le mot de passe fourni par votre organisme ; Pour les utilisateurs IRD, il s'agit de votre login / password habituels ; Une fois configuré, cet accès est permanent. Ce service est accessible à tous bénéficiaires d'un compte IRD et aux agents d'un établissement adhérent EDUROAM (organisme de recherche, université), dés lors que l'ordinateur est équipé de Windows XP et configuré pour accéder au réseau sans fil EDUROAM. Si vous êtes titulaire d'un compte IRD, la DSI prend en charge la procédure d'identification de votre portable sur le réseau EDUROAM ; cette procédure est effectuée une fois pour toute. La DSI s'engage à paramétrer le poste de travail des agents titulaires d'un compte IRD pour accéder au service EDUROAM dans un délai de 2 jours ouvrés Identification de votre portable sur le réseau EDUROAM : si vous êtes titulaire d'un compte IRD, vous pouvez adresser votre demande par courriel (adresse générique sil- ou en cliquant sur le lien "demande assistance SIL" situé dans le bloc d'identification en haut à droite de cette page) au SIL auquel vous êtes rattaché ou à celui du site de passage ; si vous êtes un agent d'un organisme membre de la communauté EDUROAM, cette identification est prise en charge par votre organisme. Accès à Internet depuis les bornes WIFI : voir la localisation des bornes WIFI sur les sites de l'ird ; voir la localisation des bornes WIFI dans les organismes du réseau EDUROAM ( Délégation aux systèmes d'information - mise à jour le : 03/03/

12 Accès Internet sans fil (WIFI) permanent - service EDUROAM Spécificité liées aux implantations Médias associés : Délégation aux systèmes d'information - mise à jour le : 03/03/

13 Accès Internet sans fil (WIFI ) temporaire Un accès temporaire au réseau sans fil de l'ird est ouvert à toutes les personnes de passage sur les sites de l'institut équipés de HOT SPOTS WIFI ; Le service est progressivement déployés dans les salles de réunion et les halls d'accueil et permet de se connecter à Internet ; L'accès est valable exclusivement sur le site où il est créé et pour une durée déterminée ; Ce service est proposé aux utilisateurs nomades : partenaires chercheurs ou enseignants et visiteurs de passage ; ce service est également accessible aux titulaires d'un compte IRD dont l'ordinateur n'a pas été configuré pour ce connecter au réseau EDUROAM. Pour accéder au service, il suffit : de disposer d'un ordinateur portable équipé d'une carte WIFI répondant aux prescriptions de l'ird ; de signer la charte d'usage des ressources WIFI de l'ird, si vous êtes partenaires ou visiteur de passage ; de demander un identifiant et un mot de passe qui vous sera délivré pour une durée déterminée ; Si vous n'êtes pas titulaire d'un compte IRD, votre demande doit être transmise par l'intermédiaire de votre correspondant à l'institut. La DSI s'engage à paramétrer le poste de travail des agents titulaires d'un compte IRD pour accéder au service dans un délai de 2 jours ouvrés ; La DSI s'engage à créer l'accès dans un délai de 2h ouvrées. Vous pouvez adresser votre demande à l'accueil du centre ou de la représentation, au représentant, ou au SIL le plus proche. Délégation aux systèmes d'information - mise à jour le : 03/03/

14 Accès Internet sans fil (WIFI ) temporaire Spécificité liées aux implantations Médias associés : Délégation aux systèmes d'information - mise à jour le : 03/03/

15 Prêt et libre service Certains sites disposent d'une salle équipée de microordinateurs en libre service ; Les SILs peuvent vous prêter un micro-ordinateur (portable le plus souvent) pour une durée déterminée ; notamment en cas de panne sévère, ou de réunion de travail nécessitant des moyens moblies,... Ce service est accessible à toute personne signataire de la charte des usagers des ressources informatiques de l'ird (voir rubrique "télécharger") ; Le prêt d'un micro-ordinateur portable ou fixe s'opère pour une durée déterminée et formalisée ; le prêt s'opère sous la responsabilité du directeur de structure du siège, d'unité, de centre ou du représentant ; Concernant les micro-ordinateurs en libre service ou en prêt, il appartient au bénéficiaire d'en faire un usage responsable (ne pas désinstaller les logiciels installés ; ne pas installer de nouveau logiciel sans accord du SIL ; passer les documents d'une clef USB à l'anti-virus ; ne pas se connecter à des sites illicites?.) ; Il n'y a pas d'engagement sur le prêt ou le libre service qui relèvent d'une logique de "best effort" Il vous suffit de contacter le SIL pour effectuer une demande ; pour contacter le SIL : par mail : adresse générique ; vous pouvez aussi contacter votre SIL par téléphone ou vous déplacer. 16

Messagerie & accès Internet

Messagerie & accès Internet 05/03/2008 Introduction Introduction L'offre de services de la DSI à destination de tous les utilisateurs du Système d'information de l'institut témoigne de notre volonté de passer d'une logique de service

Plus en détail

Ouverture d'un compte IRD

Ouverture d'un compte IRD 05/03/2008 Introduction Introduction L'offre de services de la DSI à destination de tous les utilisateurs du Système d'information de l'institut témoigne de notre volonté de passer d'une logique de service

Plus en détail

Poste de travail & bureautique

Poste de travail & bureautique 05/03/2008 Introduction Introduction L'offre de services de la DSI à destination de tous les utilisateurs du Système d'information de l'institut témoigne de notre volonté de passer d'une logique de service

Plus en détail

Charte d'utilisation du service d'hébergement de projets 'informatique scientifique'

Charte d'utilisation du service d'hébergement de projets 'informatique scientifique' Charte d'utilisation du service d'hébergement DSI / SAR / Informatique scientifique Auteurs : Régis Hocdé 1 Relecteurs : Pascal Cauquil 1, Christophe Charron 2, Daniel Corre 3, Bruno Granouillac 1, Jacques

Plus en détail

Domaine - RESERVE - GUIDE UTILISATEURS SITE INTERNET - MINOTAUR -

Domaine - RESERVE - GUIDE UTILISATEURS SITE INTERNET - MINOTAUR - Domaine - RESERVE - GUIDE UTILISATEURS SITE INTERNET - MINOTAUR - TABLE DES MATIERES Site Internet MINOTAUR 1/ Présentation du site «MINOTAUR» : 2/ Accès «Réservistes» : 2.1/ L authentification : Comment

Plus en détail

Projet «Get Host In»

Projet «Get Host In» Projet «Get Host In» Manuel d' utilisation Version 1.0 08 Janvier 2007 Equipe Projet Sébastien Duthil Johann Camus Alexandre Adjévi Koudossou Historique des révisions Date Version Description Auteur 08-01-2007

Plus en détail

Conditions Générales d Utilisation wifi partagé

Conditions Générales d Utilisation wifi partagé ARTICLE 1. DEFINITIONS Conditions Générales d Utilisation wifi partagé Quelques définitions pour faciliter la lecture des présentes : - Le «wifi partagé» ou la Fonctionnalité : service qui permet à un

Plus en détail

Procédure de configuration de votre courriel Sutton sur Android

Procédure de configuration de votre courriel Sutton sur Android Procédure de configuration de votre courriel Sutton sur Android POP 3 vous permet de télécharger des courriels directement à partir du serveur. Toutefois, les deux sources ne sont pas synchronisées. Vous

Plus en détail

PORTAIL INTERNET DE LA GESTION PUBLIQUE Guide d'utilisation du Portail Internet de la Gestion Publique

PORTAIL INTERNET DE LA GESTION PUBLIQUE Guide d'utilisation du Portail Internet de la Gestion Publique PORTAIL INTERNET DE LA GESTION PUBLIQUE Guide d'utilisation du Portail Internet de la Gestion Publique Cette documentation s'adresse aux utilisateurs travaillant avec le navigateur Internet Explorer et

Plus en détail

RECONFIGURER SA MESSAGERIE IMAP. Exemple avec Thunderbird

RECONFIGURER SA MESSAGERIE IMAP. Exemple avec Thunderbird RECONFIGURER SA MESSAGERIE IMAP Exemple avec Thunderbird Note importante Cette documentation s adresse aux utilisateurs confirmés de Thunderbird, qui ont configuré leur messagerie en imap. Les utilisateurs

Plus en détail

Configuration du WiFi à l'ensmm

Configuration du WiFi à l'ensmm École Nationale Supérieure de Mécanique et des Microtechniques Configuration du WiFi à l'ensmm - Réseaux ENSMM-Eleves, ENSMM-Personnels et eduroam - Microsoft Windows Vista / Windows 7 Tutoriel de configuration

Plus en détail

Mise à jour des compétences d'administrateur Exchange Server 2003 ou 2007 vers Exchange Server 2010

Mise à jour des compétences d'administrateur Exchange Server 2003 ou 2007 vers Exchange Server 2010 Mise à jour des compétences d'administrateur Exchange Server 2003 ou 2007 vers Durée: 5 Jours Réf de cours: M10165 Résumé: Cette formation permet aux participants d'acquérir les connaissances et compétences

Plus en détail

Thunderbird en version Portable

Thunderbird en version Portable Thunderbird en version Portable Utiliser la version portable de Thunderbird pour utiliser sa messagerie académique Intérêts : L'utilisation de Thunderbird Portable va vous permettre entre autres et depuis

Plus en détail

Support de cours de la formation izi-media

Support de cours de la formation izi-media Support de cours de la formation izi-media Préambule Ce support de cours s'adresse aux participants du module de formation «izi-media». Il n'a pas pour but de se substituer à la formation présentielle,

Plus en détail

Manuel d'utilisation d'apimail V3

Manuel d'utilisation d'apimail V3 Manuel d'utilisation d'apimail V3 I Préambule Page 3 II Présentation Page 4 III Mise en route Configuration Page 5 Messagerie Serveur smtp Serveur pop Compte pop Mot de passe Adresse mail Laisser les messages

Plus en détail

Le service d'accès à distance aux bases de données du SCD de Paris 10 Nanterre

Le service d'accès à distance aux bases de données du SCD de Paris 10 Nanterre Le service d'accès à distance aux bases de données du SCD de Paris 10 Nanterre 1) Comment installer le navigateur Firefox...3 2) Comment installer l'extension permettant l'accès distant...5 Jusqu'à présent,

Plus en détail

Installation et utilisation d'un certificat

Installation et utilisation d'un certificat 1 IceWarp Merak Mail Server Installation et utilisation d'un certificat Icewarp France octobre 2007 2 Icewarp Merak Mail Serveur : Guide de mises à jour à la version 9 Sommaire Introduction...3 Situation

Plus en détail

Guide pour bien débuter avec m@société.com

Guide pour bien débuter avec m@société.com Guide pour bien débuter avec m@société.com Découvrez dans ce guide toutes les possibilités de SFR m@société.com. Comment créer des boites aux lettres au nom de votre domaine? Comment déposer votre site

Plus en détail

Les COMPTES Utilisateur et Messagerie

Les COMPTES Utilisateur et Messagerie Modules Express ICV Les COMPTES Utilisateur et Messagerie 29 octobre 2013 Présentation : Serge PEAULT Compte Utilisateur Sommaire Avec Windows 7, Vista et XP Particularité Windows 8 Compte de Messagerie

Plus en détail

Sage CRM. 7.2 Guide de Portail Client

Sage CRM. 7.2 Guide de Portail Client Sage CRM 7.2 Guide de Portail Client Copyright 2013 Sage Technologies Limited, éditeur de ce produit. Tous droits réservés. Il est interdit de copier, photocopier, reproduire, traduire, copier sur microfilm,

Plus en détail

DIASER Pôle Assistance Rectorat http://www.ac-montpellier.fr/sections/personnelsen/intranet/assistanceinformatique

DIASER Pôle Assistance Rectorat http://www.ac-montpellier.fr/sections/personnelsen/intranet/assistanceinformatique Mars 2009 DIASER Pôle Assistance Rectorat http://www.ac-montpellier.fr/sections/personnelsen/intranet/assistanceinformatique Tel : 48.00 Sécurisation de la messagerie Académique L'accès à votre courrier

Plus en détail

SCOoffice Mail Connector for Microsoft Outlook. Guide d'installation Outlook 2002

SCOoffice Mail Connector for Microsoft Outlook. Guide d'installation Outlook 2002 SCOoffice Mail Connector for Microsoft Outlook Guide d'installation Outlook 2002 Rév 1.1 4 décembre 2002 SCOoffice Mail Connector for Microsoft Outlook Guide d'installation - Outlook XP Introduction Ce

Plus en détail

Prise en charge de l accès distant sous Windows XP

Prise en charge de l accès distant sous Windows XP Prise en charge de l accès distant sous Windows XP Plan : Configuration et Utilisation du Bureau à distance; Configuration de connexions VPN entrantes; Créer et configurer une connexion VPN sur un ordinateur

Plus en détail

Utilisation de la messagerie officielle du ministère

Utilisation de la messagerie officielle du ministère Utilisation de la messagerie officielle du ministère men.gov.ma A- Accès à la messagerie via un navigateur web... 2 1. Connexion au serveur de messagerie... 2 2. Identification... 2 3. Changement du mot

Plus en détail

La gestion de vos e-mails en toute simplicité!

La gestion de vos e-mails en toute simplicité! La gestion de vos e-mails en toute simplicité! Sommaire 1. Accès à l'espace client...3 2. Accès à la gestion des mails...4 3. Création d'une boîte E-mail...5 Boîte e-mail simple Boîte e-mail avec redirection

Plus en détail

Utilisation de l e-mail. Sommaire

Utilisation de l e-mail. Sommaire Utilisation de l e-mail Sommaire Notions de base...2 Généralités...2 Les adresses e-mail...3 Composition d une adresse e-mail...3 Interface d Outlook Express...4 Copie d écran...4 Composition de l interface...4

Plus en détail

Guide de l'utilisateur

Guide de l'utilisateur BlackBerry Internet Service Version: 4.5.1 Guide de l'utilisateur Publié : 2014-01-08 SWD-20140108170135662 Table des matières 1 Mise en route...7 À propos des formules d'abonnement pour BlackBerry Internet

Plus en détail

Déployer des Ressources et des Applications sous Android.

Déployer des Ressources et des Applications sous Android. Déployer des Ressources et des Applications sous Android. Maj 24 avril 2013 Préambule Pour déployer des ressources et des applications sur des Appareils Android en établissement scolaire, plusieurs solutions

Plus en détail

Sommaire 1 CONFIGURER SA MESSAGERIE 2 2 CONSULTER VOS MAILS SUR INTERNET (WEBMAIL) 6 3 PROBLEMES POSSIBLES 7

Sommaire 1 CONFIGURER SA MESSAGERIE 2 2 CONSULTER VOS MAILS SUR INTERNET (WEBMAIL) 6 3 PROBLEMES POSSIBLES 7 Sommaire 1 CONFIGURER SA MESSAGERIE 2 2 CONSULTER VOS MAILS SUR INTERNET (WEBMAIL) 6 3 PROBLEMES POSSIBLES 7 3.1 Over quota 7 3.1.1 Configurer votre messagerie pour qu elle ne conserve pas une copie des

Plus en détail

CATALOGUE DE SERVICES DE LA DIRECTION DU SYSTEME D INFORMATION DE L UNIVERSITE DE LIMOGES

CATALOGUE DE SERVICES DE LA DIRECTION DU SYSTEME D INFORMATION DE L UNIVERSITE DE LIMOGES CATALOGUE DE SERVICES DE LA DIRECTION DU SYSTEME D INFORMATION DE L UNIVERSITE DE LIMOGES Sommaire Fiche 1 : Gestion des identités : annuaires et authentification Fiche 2 : Connectez-vous en toute sécurité

Plus en détail

Ateliers Multimédia de la Ville de Dieppe. Découverte de l'informatique

Ateliers Multimédia de la Ville de Dieppe. Découverte de l'informatique Ateliers Multimédia de la Ville de Dieppe Découverte de l'informatique Fiche La messagerie électronique - 1 L'email et la boite mail Email et virus 1 LA BOITE MAIL Nous appelons «Boite mail» le site gérant

Plus en détail

OFFICE 365 - OUTLOOK QUICK START GUIDE

OFFICE 365 - OUTLOOK QUICK START GUIDE OFFICE 365 - OUTLOOK QUICK START GUIDE 1 @student.helha.be Chaque étudiant de la Haute École dispose pour ses contacts administratifs et pédagogiques, d une boite mail dont l adresse a comme structure

Plus en détail

SOGo - Webmail. Recommandations sur l'usage de l'adresse électronique Lille 3

SOGo - Webmail. Recommandations sur l'usage de l'adresse électronique Lille 3 SOGo - Webmail Date d'édition 04/09/2013 Public concerné Étudiants, Personnels Version du logiciel Table des matières Recommandations sur l'usage de l'adresse électronique Lille 3...1 Connexion au webmail...2

Plus en détail

Présentation générale du portail Prodou@ne et des modalités d'adhésion au téléservice GAMMA. GAMMA opérateurs - mars 2010

Présentation générale du portail Prodou@ne et des modalités d'adhésion au téléservice GAMMA. GAMMA opérateurs - mars 2010 Présentation générale du portail Prodou@ne et des modalités d'adhésion au téléservice GAMMA 1 PLAN I - Présentation du portail Prodou@ne II - La création d'un compte dans prodou@ne III - L'habilitation

Plus en détail

1 La relève distante dans votre logiciel de messagerie

1 La relève distante dans votre logiciel de messagerie Paramétrage de compte mail sur Microsoft Outlook 2007 2 1 La relève distante dans votre logiciel de messagerie 1.1 Le choix du protocole (POP ou IMAP) Vous avez le choix de configurer votre logiciel de

Plus en détail

Edutab. gestion centralisée de tablettes Android

Edutab. gestion centralisée de tablettes Android Edutab gestion centralisée de tablettes Android Résumé Ce document présente le logiciel Edutab : utilisation en mode enseignant (applications, documents) utilisation en mode administrateur (configuration,

Plus en détail

Manuel d utilisation email NETexcom

Manuel d utilisation email NETexcom Manuel d utilisation email NETexcom Table des matières Vos emails avec NETexcom... 3 Présentation... 3 GroupWare... 3 WebMail emails sur internet... 4 Se connecter au Webmail... 4 Menu principal... 5 La

Plus en détail

Catalogue de services Inserm.fr

Catalogue de services Inserm.fr Département du Système d Information DRSI P7/5 - Documentation Catalogue de services Inserm.fr CONTEXTE DRSI P7/5 - Documentation SUJET Catalogue de services Inserm.fr référence DRParis7-5_Catalogue_Services_2015

Plus en détail

L exemple d un serveur Proxy sous Windows NT 4 SERVER MICROSOFT PROXY SERVER 2 Installation et configuration Auteur : Eliane Bouillaux SERIA5

L exemple d un serveur Proxy sous Windows NT 4 SERVER MICROSOFT PROXY SERVER 2 Installation et configuration Auteur : Eliane Bouillaux SERIA5 L exemple d un serveur Proxy sous Windows NT 4 SERVER MICROSOFT PROXY SERVER 2 Installation et configuration Auteur : Eliane Bouillaux SERIA5. Préparation à l installation de MS Proxy server Ce logiciel

Plus en détail

Comment utiliser mon compte alumni?

Comment utiliser mon compte alumni? Ce document dispose d une version PDF sur le site public du CI Comment utiliser mon compte alumni? Elena Fascilla, le 23/06/2010 Sommaire 1. Introduction... 2 2. Avant de commencer... 2 2.1 Connexion...

Plus en détail

Environnement Numérique de Travail (ENT) Des outils pour se former et travailler en réseau

Environnement Numérique de Travail (ENT) Des outils pour se former et travailler en réseau Environnement Numérique de Travail (ENT) Des outils pour se former et travailler en réseau Les TIC au quotidien l utilisation des TIC s amplifie Sommaire I. Les actions mises en place par le Ministère

Plus en détail

LES 2 TYPES LES PLUS COURANTS DE MESSAGERIE SONT

LES 2 TYPES LES PLUS COURANTS DE MESSAGERIE SONT III LA MESSAGERIE 19 III. LA MESSAGERIE Elle va permettre d'échanger des messages et éventuellement des fichiers avec d'autres utilisateurs. LES 2 TYPES LES PLUS COURANTS DE MESSAGERIE SONT : POP3 : les

Plus en détail

Serveur(s) / Serveur d'applications : Linux Debian

Serveur(s) / Serveur d'applications : Linux Debian (s) / d'applications : Linux Debian On appelle généralement un serveur la machine qui permet l'organisation et la gestion du parc informatique de l'entreprise. Le choix du serveur est important, c'est

Plus en détail

claroline classroom online

claroline classroom online de la plate-forme libre d'apprentissage en ligne Claroline 1.4 Manuel Révision du manuel: 06/2003 Créé le 07/09/2003 12:02 Page 1 Table des matières 1) INTRODUCTION...3 2) AFFICHER LA PAGE DE DEMARRAGE...3

Plus en détail

Prise en mains du dispositif ENR - 1/12 Sites de gestion du serveur, Intranet

Prise en mains du dispositif ENR - 1/12 Sites de gestion du serveur, Intranet Système clients serveur Kwartz 1 - Site de gestion du serveur : Kwartz~control L accès au Kwartz~control est réservé aux personnes possédant quelques connaissances en informatique. Le simple fait d entrer

Plus en détail

CONFIGURER VOTRE HEBERGEMENT LINUX

CONFIGURER VOTRE HEBERGEMENT LINUX CONFIGURER VOTRE HEBERGEMENT LINUX Ref : FP. P858 V 6.0 Ce document vous indique comment utiliser votre hébergement Linux à travers votre espace abonné. A - Accéder à la gestion de votre Hébergement...

Plus en détail

FreeNAS 0.7.1 Shere. Par THOREZ Nicolas

FreeNAS 0.7.1 Shere. Par THOREZ Nicolas FreeNAS 0.7.1 Shere Par THOREZ Nicolas I Introduction FreeNAS est un OS basé sur FreeBSD et destiné à mettre en œuvre un NAS, système de partage de stockage. Pour faire simple, un NAS est une zone de stockage

Plus en détail

Installation du client Cisco VPN 5 (Windows)

Installation du client Cisco VPN 5 (Windows) Documentation pour tout utilisateur mise à jour le 20.06.2007, a été réalisée par Kurt Tornare Installation du client Cisco VPN 5 (Windows) Attention : la réexportation de ce logiciel cryptographique est

Plus en détail

Exchange Server 2013 Préparation à la certification MCSE Messaging - Examen 70-341

Exchange Server 2013 Préparation à la certification MCSE Messaging - Examen 70-341 Chapitre 1 Introduction à Exchange A. Présentation d'exchange 16 1. Public visé 16 2. La messagerie au sein de l entreprise 16 3. L évolution des plateformes Exchange 17 B. Introduction à Exchange 2O13

Plus en détail

Graphisme et Design. L'interface client respectera votre charte graphique et sera adaptée selon vos recommandations.

Graphisme et Design. L'interface client respectera votre charte graphique et sera adaptée selon vos recommandations. Site Internet IMUSTBE est une société de service dans le domaine de l informatique et particulièrement dans le domaine de la réalisation de projets Internet et la mise en place, la maintenance ainsi que

Plus en détail

Quel cartable numérique pour l'enseignant nomade?

Quel cartable numérique pour l'enseignant nomade? CRDP de Franche-Comté, Ressources pédagogiques > Them@tic > Cartable numérique de l'enseignant nomade, 29.03.2011 rechercher envoi Accueil Ressources pédagogiques Them@tic Cartable numérique de l'enseignant

Plus en détail

Publication d'application

Publication d'application Publication d'application Vue d'ensemble JetClouding supporte 3 types de publication d'application: Microsoft Remote Desktop: L'utilisateur verra le Bureau à distance Windows dans la session. Le contrôle

Plus en détail

Configuration des clients de messagerie de type IMAP ou POP

Configuration des clients de messagerie de type IMAP ou POP Configuration des clients de messagerie de type IMAP ou POP Les personnes qui désirent utiliser IMAP ou POP, même si ces protocoles ne sont pas recommandés par le SITEL, doivent utiliser les paramètres

Plus en détail

PARAMETRER LE WEBMAIL DE NORDNET

PARAMETRER LE WEBMAIL DE NORDNET PARAMETRER LE WEBMAIL DE NORDNET Ref : FP. P1167 V 7.0 Ce document vous indique comment utiliser les différentes fonctionnalités du Webmail NordNet. A - Accéder à votre messagerie NordNet... 2 B - Présentation

Plus en détail

Installation du client Cisco VPN 5 (Windows)

Installation du client Cisco VPN 5 (Windows) Documentation pour tout utilisateur mise à jour le 17.03.2008, a été réalisée par Kurt Tornare Installation du client Cisco VPN 5 (Windows) Attention : la réexportation de ce logiciel cryptographique est

Plus en détail

Gestion des licences et activation des logiciels : déploiement d'un logiciel à l'aide d'apple Remote Desktop

Gestion des licences et activation des logiciels : déploiement d'un logiciel à l'aide d'apple Remote Desktop Gestion des licences et activation des logiciels : déploiement d'un logiciel à l'aide d'apple Remote Desktop Cette page a été modifiée pour la dernière fois le 21 janvier 2010 par s-robinson2@ti.com. Déploiement

Plus en détail

Instructions relatives à l'adaptation de la messagerie électronique

Instructions relatives à l'adaptation de la messagerie électronique Instructions relatives à l'adaptation de la messagerie électronique Version/ date: 1.0 04-septembre-2013 Auteur/s : L'équipe de rédaction de green.ch Page 1/9 Table des matières Table des matières... 2

Plus en détail

sur 13 08/10/2010 15:58

sur 13 08/10/2010 15:58 Configuration de Thunderbird Cette documentation décrit la procédure à suivre pour vérifier et modifier la configuration du logiciel de messagerie Thunderbird pour consulter votre boîte aux lettres, envoyer

Plus en détail

Sauvegarde automatique des données de l ordinateur. Manuel d utilisation

Sauvegarde automatique des données de l ordinateur. Manuel d utilisation Sauvegarde automatique des données de l ordinateur Manuel d utilisation Sommaire 1- Présentation de la Sauvegarde automatique des données... 3 2- Interface de l'application Sauvegarde automatique des données...

Plus en détail

Sommaire 1 CONFIGURER SA MESSAGERIE 2 2 CONSULTER VOS MAILS SUR INTERNET (WEBMAIL) 7 3 PROBLEMES POSSIBLES 8

Sommaire 1 CONFIGURER SA MESSAGERIE 2 2 CONSULTER VOS MAILS SUR INTERNET (WEBMAIL) 7 3 PROBLEMES POSSIBLES 8 Sommaire 1 CONFIGURER SA MESSAGERIE 2 2 CONSULTER VOS MAILS SUR INTERNET (WEBMAIL) 7 3 PROBLEMES POSSIBLES 8 3.1 Over quota 8 3.1.1 Configurer votre messagerie pour qu elle ne conserve pas une copie des

Plus en détail

Vous y trouverez notamment les dernières versions Windows, MAC OS X et Linux de Thunderbird.

Vous y trouverez notamment les dernières versions Windows, MAC OS X et Linux de Thunderbird. MAIL > configuration de mozilla thunderbird > SOMMAIRE Qu'est ce que Thunderbird? Téléchargement du logiciel Thunderbird Configuration Installation d'un compte POP Installation d'un compte IMAP En cas

Plus en détail

ENVOL - Guide utilisateur

ENVOL - Guide utilisateur Secrétariat général DIRECTION DES SYSTÈMES D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION SDES Bop Affaire suivie par : En cas de problème, contacter votre support informatique. ENVOL - Guide utilisateur Objet Ce document

Plus en détail

Installation du client Cisco VPN 5 (Windows)

Installation du client Cisco VPN 5 (Windows) Documentation pour tout utilisateur mise à jour le 14.09.2010, a été réalisée par Kurt Tornare Installation du client Cisco VPN 5 (Windows) Attention : la réexportation de ce logiciel cryptographique est

Plus en détail

Connexion à eduroam avec Windows VISTA UQAM 2012

Connexion à eduroam avec Windows VISTA UQAM 2012 Ce petit guide a pour but de vous permettre de vous connecter au réseau sans fil interuniversitaire Eduroam. Ce service est offert au niveau international et est disponible au Canada via le réseau de recherché

Plus en détail

GROUPE EXPLOITATION Fouad Yahia AG D2I

GROUPE EXPLOITATION Fouad Yahia AG D2I GROUPE EXPLOITATION 1 Exploitation Fouad Yahia (+Windows 80%+CSSI) Linux Windows Mac Réseau Grille de calcul MELLAC Florent (+BDD 70%) DU Sylvie COUTURIE Laure-Amélie (Responsable) PRECIADO Benjamin 50%

Plus en détail

STATISTICA - Version 10

STATISTICA - Version 10 STATISTICA - Version 10 Instructions d'installation de STATISTICA Entreprise pour une Utilisation sous Terminal Server et Citrix Remarques : 1. Ces instructions s'appliquent à une installation sous Terminal

Plus en détail

Configuration des logiciels de messagerie

Configuration des logiciels de messagerie Configuration des logiciels de messagerie Documentation à l usage des clients de Virtua S.A. expliquant la procédure à suivre pour configurer le logiciel de messagerie. 9 octobre 2008 Référence : sysadmin_09/10/2008

Plus en détail

KeePass - Mise en œuvre et utilisation

KeePass - Mise en œuvre et utilisation www.rakforgeron.fr 08/04/2015 KeePass - Mise en œuvre et utilisation L'usage de mots de passe est nécessaire pour de nombreux accès ou pour la protection de données personnelles. Il convient d'en utiliser

Plus en détail

Sommaire 1 CONFIGURER SA MESSAGERIE 2 2 CONSULTER VOS MAILS SUR INTERNET (WEBMAIL) 6 3 PROBLEMES POSSIBLES 7

Sommaire 1 CONFIGURER SA MESSAGERIE 2 2 CONSULTER VOS MAILS SUR INTERNET (WEBMAIL) 6 3 PROBLEMES POSSIBLES 7 Sommaire 1 CONFIGURER SA MESSAGERIE 2 2 CONSULTER VOS MAILS SUR INTERNET (WEBMAIL) 6 3 PROBLEMES POSSIBLES 7 3.1 Over quota 7 3.1.1 Configurer votre messagerie pour qu elle ne conserve pas une copie des

Plus en détail

Charte régissant l'usage du système d information par les personnels de l'académie de NANCY-METZ

Charte régissant l'usage du système d information par les personnels de l'académie de NANCY-METZ Charte régissant l'usage du système d information par les personnels de l'académie de NANCY-METZ Charte d'usages du système d'information 1/8 Sommaire Préambule...3 Article I. Champ d'application...4 Article

Plus en détail

UseItMessagingServer. Version 8.21. docref: 0/fr

UseItMessagingServer. Version 8.21. docref: 0/fr UseItMessagingServer Version 8.21 docref: 0/fr Prologue-www.prologue.fr Pournouscontacterausujetdecedocument:support@prologue.fr Tel:+330169293939 Fax:+330169299043 4.3.1.3- Connecteur Microsoft Exchange

Plus en détail

Déploiement des clients par GPO

Déploiement des clients par GPO Fiche technique AppliDis Fiche IS00126 Version 1.04 Diffusion limitée : Systancia, membres du programme Partenaires AppliDis et clients ou prospects de Systancia ou des membres du programmes Partenaires

Plus en détail

Les salariés, dans l'exercice de leurs fonctions, sont conduits à accéder aux moyens de communication mis à leur disposition et à les utiliser.

Les salariés, dans l'exercice de leurs fonctions, sont conduits à accéder aux moyens de communication mis à leur disposition et à les utiliser. Charte informatique Préambule L'entreprise < NOM > met en œuvre un système d'information et de communication nécessaire à son activité, comprenant notamment un réseau informatique et téléphonique. Les

Plus en détail

Paramétrage de compte mail netplus sur iphone et ipad

Paramétrage de compte mail netplus sur iphone et ipad Paramétrage de compte mail netplus sur iphone et ipad 1. La relève distante dans votre logiciel de messagerie 1.1 LE CHOIX DU PROTOCOLE (POP OU IMAP) Vous avez le choix de configurer votre logiciel de

Plus en détail

Client Cisco Smart CallConnector Advanced

Client Cisco Smart CallConnector Advanced Client Cisco Smart CallConnector Advanced Dans le contexte économique et concurrentiel actuel, pour pouvoir communiquer de manière efficace avec les fournisseurs et les clients, les collaborateurs des

Plus en détail

ETI/Domo. Français. www.bpt.it. ETI-Domo Config 24810150 FR 10-07-144

ETI/Domo. Français. www.bpt.it. ETI-Domo Config 24810150 FR 10-07-144 ETI/Domo 24810150 www.bpt.it FR Français ETI-Domo Config 24810150 FR 10-07-144 Configuration du PC Avant de procéder à la configuration de tout le système, il est nécessaire de configurer le PC de manière

Plus en détail

Installation de Windows 2000 Serveur

Installation de Windows 2000 Serveur Installation de Windows 2000 Serveur Introduction Ce document n'explique pas les concepts, il se contente de décrire, avec copies d'écran, la méthode que j'utilise habituellement pour installer un Windows

Plus en détail

CELLULE TECHNIQUE ACADÉMIQUE

CELLULE TECHNIQUE ACADÉMIQUE Antivirus TrendMicro APPLICATION VERSION ServerProtect 5x SOMMAIRE 1. COMMENT FONCTIONNE SERVERPROTECT... 2 CONFIGURATION MINIMUM NECESSAIRE :... 2 2. INSTALLATION DE SERVERPROTECT... 3 A. RECUPERATION

Plus en détail

StreamServe Persuasion SP4 Control Center

StreamServe Persuasion SP4 Control Center StreamServe Persuasion SP4 Control Center Manuel utilisateur Rév. PA23 StreamServe Persuasion SP4 Control Center - Manuel utilisateur Rév. PA23 2001-2009 STREAMSERVE, INC. TOUS DROITS RESERVES Brevet américain

Plus en détail

Avantages de l'archivage des e-mails

Avantages de l'archivage des e-mails Avantages de l'archivage des e-mails En plus d'être l'un des plus importants moyens de communication actuels, l'e-mail est aussi l'une des sources d'information les plus complètes et précieuses. Or, les

Plus en détail

Sommaire. Configurations avancées de la nouvelle messagerie BlueMind

Sommaire. Configurations avancées de la nouvelle messagerie BlueMind Dernière révision du document : 10/07/2015 Configurations avancées de la messagerie BlueMind Cette documentation vous guide dans le paramétrage de votre messagerie pour une utilisation depuis vos périphériques

Plus en détail

Installation d'exchange 2000 sur un serveur Windows 2000 et la partie client de la messagerie sous Windows XP

Installation d'exchange 2000 sur un serveur Windows 2000 et la partie client de la messagerie sous Windows XP Installation d'exchange 2000 sur un serveur Windows 2000 et la partie client de la messagerie sous Windows XP Les principaux composants - Microsoft Exchange 2000 Server grâce à une gestion unifiée de la

Plus en détail

Sauvegarder sa messagerie Gmail

Sauvegarder sa messagerie Gmail Initiation à la messagerie Gmail Page 1 sur 8 Sauvegarder sa messagerie Gmail Vous utilisez quotidiennement la messagerie Gmail de Google pour votre courrier électronique. Il faut dire que Gmail a de nombreux

Plus en détail

Réf. 2402 Implémentation et gestion de Microsoft Exchange Server 2003

Réf. 2402 Implémentation et gestion de Microsoft Exchange Server 2003 Public Ce cours est destiné aux informaticiens qui gèrent une messagerie électronique dans un environnement comprenant entre 250 et 5000 utilisateurs, réparti sur de nombreux sites, utilisant divers protocoles

Plus en détail

CA ARCserve Backup Patch Manager pour Windows

CA ARCserve Backup Patch Manager pour Windows CA ARCserve Backup Patch Manager pour Windows Manuel de l'utilisateur r16 La présente documentation, qui inclut des systèmes d'aide et du matériel distribués électroniquement (ci-après nommés "Documentation"),

Plus en détail

Utilisation de la messagerie Easy-hebergement

Utilisation de la messagerie Easy-hebergement Utilisation de la messagerie Easy-hebergement VERSION : 1.1 DERNIERE MISE A JOUR : 01/10/2010 www.easy-hebergement.fr 1 Introduction...3 2 Activation de la messagerie...3 3 Elaboration de mon profil d

Plus en détail

Messagerie académique

Messagerie académique académie Créteil Convergence 2.0 Messagerie académique Copyright : Direction des systèmes d information Convergence 2.0 : la nouvelle messagerie académique La messagerie académique évolue et devient Convergence

Plus en détail

Espace de travail collaboratif

Espace de travail collaboratif Espace de travail collaboratif 1/10 Table des matières Présentation...3 Les modules...4 LiveCounter, Messenger et Moteur de recherche...5 Utilisateur, Administrateur et Invité...5 Droits d'accès au contenu...6

Plus en détail

SERVEUR DE MESSAGERIE

SERVEUR DE MESSAGERIE CRÉEZ VOTRE SERVEUR DE MESSAGERIE avec: version 4.3-B248 Sommaire PREAMBULE et REMERCIEMENTS Page 2 INTRODUCTION Page 2 AVERTISSEMENT Page 3 INSTALLATION Page 3 CONFIGURATION Page 12 CLIENT DE MESAGERIE

Plus en détail

WIFI. Paramétrage et accès EDUROAM. Direction du système d information

WIFI. Paramétrage et accès EDUROAM. Direction du système d information WIFI Paramétrage et accès EDUROAM Direction du système d information 1 PRESENTATION EDUROAM EDUROAM est un réseau sans fil sécurisé dont la particularité est d être accessible dans un grand nombre d établissements

Plus en détail

ContactOffice, c est quoi exactement? Pourquoi choisir ContactOffice? Vous avez droit à une solution facile à utiliser

ContactOffice, c est quoi exactement? Pourquoi choisir ContactOffice? Vous avez droit à une solution facile à utiliser ContactOffice, c est quoi exactement? ContactOffice est une solution collaborative simple à utiliser et disponible sur tous vos appareils. Au-delà de la messagerie, ContactOffice est avant tout un espace

Plus en détail

Sophos Anti-Virus pour Mac OS X Guide de démarrage réseau

Sophos Anti-Virus pour Mac OS X Guide de démarrage réseau Sophos Anti-Virus pour Mac OS X Guide de démarrage réseau Pour les Macs exécutant Mac OS X en réseau Version du produit : 8.0 Date du document : avril 2012 Table des matières 1 À propos de ce guide...3

Plus en détail

Comment protéger ses systèmes d'information légalement et à moindre coût?

Comment protéger ses systèmes d'information légalement et à moindre coût? Se protéger légalement et à moindre coût. Comment protéger ses systèmes d'information légalement et à moindre coût? Thierry RAMARD Président d AGERIS Group SAS Président du Clusir Est mardi 19 juin 2012

Plus en détail

ESCALE MANUEL UTILISATEUR SIMPLIFIÉ ÉTAT : VERSION VALIDÉE DGFIP - BUREAU SI-2B - DEPS - ÉCHANGE DE DONNÉES. Version 1.

ESCALE MANUEL UTILISATEUR SIMPLIFIÉ ÉTAT : VERSION VALIDÉE DGFIP - BUREAU SI-2B - DEPS - ÉCHANGE DE DONNÉES. Version 1. ESCALE MANUEL UTILISATEUR SIMPLIFIÉ ÉTAT : VERSION VALIDÉE DGFIP - BUREAU SI-2B - DEPS - ÉCHANGE DE DONNÉES Version 1.3 du 8/11/12 Page 1/11 Objet et domaine d application Ce document constitue le manuel

Plus en détail

CONDITIONS PARTICULIÈRES HÉBERGEMENT BLUE MIND

CONDITIONS PARTICULIÈRES HÉBERGEMENT BLUE MIND CONDITIONS PARTICULIÈRES HÉBERGEMENT BLUE MIND Version en date du 1/06/2015 ARTICLE 1 : OBJET Les présentes conditions particulières, complétant les conditions générales de service de PHOSPHORE SI, ont

Plus en détail

QTEK 9100 QTEK S200 HP 6915

QTEK 9100 QTEK S200 HP 6915 Guide de paramétrage Messagerie Mobile QTEK 9100 QTEK S200 HP 6915 1. Accédez à vos mails depuis votre PDA Vous faites partie des 10 millions de salariés amenés à vous déplacer régulièrement dans le cadre

Plus en détail

Prise de contrôle à distance de PC

Prise de contrôle à distance de PC Prise de contrôle à distance de PC VNC = Virtual Network Computing Il sagit de prendre très facilement le contrôle d'un PC à distance en utilisant un programme performant. Par exemple, si vous souhaitez

Plus en détail

Microsoft Hosted Exchange 2010 DOCUMENT D EXPLOITATION

Microsoft Hosted Exchange 2010 DOCUMENT D EXPLOITATION Microsoft Hosted Exchange 2010 DOCUMENT D EXPLOITATION SOMMAIRE ACCES EX10... 3 CONFIGURATION EX10 A. Entrées DNS à créer sur le(s) nom(s) de domaine choisi(s)... 3 B. Configuration Outlook 2007 - MAPI...

Plus en détail