ACTUEL. ancien champion de motocross dans le désert. Le Dakar, c est de la sueur et de l odeur. Chevaliers de la Route 2012

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1 ACTUEL ancien champion de motocross dans le désert Le Dakar, c est de la sueur et de l odeur Chevaliers de la Route 2012 Plus: Belge sur la route: Anne De Baetzelier Mike Quaschning: camionneur soucieux de l environnement Gillemot choisit la durabilité n 13 décembre 2012

2 TVM actuel est une publication périodique de TVM Belgium Colophon Rédaction: Veerle De Graeve (Mindsetting), Marie Durnez, Jolanda Metselaar, Jaap Stalenburg Photographie: Gerlinde Schrijver, Filip Van Loock Mise en page: John Lammertijn (Mindsetting) Adresse de la rédaction: TVM Belgium Berchemstadionstraat 78 B-2600 Berchem Tél. +32 (0) / TVM Belgium est une succursale de TVM zakelijk N.V. Van Limburg Stirumstraat 250 / NL-7900 AW Hoogeveen TVM letselschaderegeling België N.V. (règlement des sinistres corporels) Tél. +32 (0) TVM plan de sécurité Tél. +31 (0) TVM brokerage S.A. Tél. +32 (0) Autre adresse En cas d accident ou de maladie en cours de route, formez le: Numéro d Alarme de TVM au +32 (0) En cas d accident/sinistre au camion et/ ou au chargement et en cas de vol et de sinistre de vol en Belgique et à l étranger. Dans ce numéro 6 Chevalier d Or de la Route 2012 Cela le rend un peu nerveux, le chauffeur, Frederik Devolder. Sa première mission de la journée étant achevée, il veut retourner rapidement chez son employeur, DDtrans, à Zeebrugge, pour le chargement suivant. Mais bizarrement, ses collègues lui ont demandé d attendre un peu, via la radio de bord. Mais il y avait une bonne raison à cela. MIXTE Issu de sources responsables FSC C Reprise (de parties) d articles autorisée moyennant l accord écrit de la rédaction et mention de la source. Reprise de photos et/ou illustrations non autorisée Chevaliers de la Route 2012 C est le 20 octobre qu a eu lieu cette année, à Schelle, la fête des chevaliers. Une journée rehaussée par la présence d une charmante damoiselle et d un acteur dans le rôle du ménestrel. Dakar Rally La victoire n est plus une fin en soi pour l ancien champion de motocross Eimbert Timmermans. Mais jamais il ne pourra se passer du cambouis sur les mains et du ronflement des moteurs. 2 \ TVM ACTUEL 13

3 18 La Belgique est de plus en plus congestionnée Si nous n y faisons rien, nous aurons besoin de deux heures pour parcourir cinquante kilomètres en Mais il n y a pas de solution miracle, déclare Eddy Klynen, coordinateur auprès de la fondation flamande du trafic Un Belge sur la route Ooit doorkruiste Adelin Alain Geraerts de Verenigde Staten met een veertigtonner, nu ziet hij het truckersbestaan op kleinere schaal. Letterlijk dan Avant-propos L année 2012 a été difficile pour le secteur du transport. Mais la situation n est pas désespérée et nous gardons l espoir. Nouvelles de TVM - TVM a cinquante ans : un demi-siècle d implication - À présent également Chevaliers de la Route en France - Noord Nederland et TVM vont collaborer On the road Chevaliers de la Route 2012 Trendwatcher Destination 2030: une image de la mobilité dans notre pays entre aujourd hui et Mike Quaschning: un camionneur soucieux de l environnement Dans le passé, il était garde forestier en Allemagne de l Est. Aujourd hui Mike Quaschning est chauffeur de camion chez G. Snel Transport Belgium. TVM contact Demandez votre courtier de nous contacter Gillemot choisit la durabilité Gillemot, au sein du groupe Rotra voici deux ans, a lancé récemment le concept Green Footprint. Avant-propos Chers lecteurs, Il semble bien que TVM Belgium va pouvoir clôturer 2012 de manière très satisfaisante. Malgré la conjoncture difficile, nous avons poursuivi notre développement dans toutes les régions du pays. La preuve qu un assureur de niche, comme nous le sommes, bénéficie de la confiance des entreprises de transport comme des courtiers. L année 2012 a été difficile pour nombre d entre vous, et 2013 ne s annonce pas sous les meilleurs auspices. Mais la situation n est pas désespérée et nous gardons l espoir. Le Bureau fédéral du Plan annonce pour 2030 une hausse de 68% du transport des marchandises. Une belle perspective, bien que porteuse de nouveaux défis, comme l impact sur le trafic et l environnement. Des entreprises de transport et des chauffeurs de plus en plus nombreux vont devoir tenir compte de la problématique environnementale. Quelques exemples inspirants vous sont présentés dans ce numéro. De nouveaux acteurs du secteur du transport ont raflé les Chevaliers de bronze, d argent et d or de la route : la preuve ultime pour nous qu une bonne prévention porte toujours ses fruits. À cet égard, TVM ne laisse pas tomber le secteur du transport. Vous pouvez compter sur nous, même en ces temps économiques difficiles. Nous sommes une compagnie d assurances solide, armée pour l avenir. D ailleurs, le groupe TVM vient de fêter son cinquantième anniversaire. En route pour le demi-siècle suivant! Nous vous souhaitons une excellente année 2013, heureuse et fructueuse, sans sinistres. Frank Van Nueten directeur général TVM Belgium TVM ACTUEL 13\3

4 Nouvelles DE TVM TVM a cinquante ans : un demi-siècle d implication À présent également Chevaliers de la Route en France Le 6 décembre, TVM a fêté son cinquantième anniversaire en organisant une grande fête pour le personnel. Voici un demi-siècle, quelques entrepreneurs actifs dans le transport ont créé une compagnie d assurances mutuelles à Hoogeveen. Une nécessité absolue à l époque, parce que les autres assureurs ne s occupaient pas du secteur du transport. Depuis lors, TVM assurances est devenu un assureur de la mobilité, explique son président-directeur Arjan Bos, offrant des solutions d assurances pour le transport routier et fluvial, et pour la branche automobile. À présent, les valeurs coopératives de TVM sont plus modernes que jamais. Outre des primes abordables et un risque partagé dans les assurances, d autres valeurs - de plus en plus nombreuses - occupent une place centrale. Un assureur coopératif tel que TVM est synonyme d implication, de collaboration, de développement durable et de dévouement total pour le secteur d activité. En bref Nous ne nous cachons pas dans des palais de verre ni derrière des call centers impénétrables : nous connaissons nos relations et vous nous connaissez. TVM Belgique - aujourd hui TVM Belgium - a vu le jour en Dès 1995, l entreprise belge proposait également des polices d assurances au Grand-Duché du Luxembourg. TVM édite un ouvrage à l occasion de son cinquantième anniversaire. Cinquante personnes y racontent, chacune à sa façon, leur lien avec TVM : propriétaire d une entreprise de transport, Chevalier de la Route, collaborateur, Secrétaire d État, sportifs, directeur. Le 13 octobre, TVM assurances a élu des Chevaliers de la route en France également. Cet honneur revient entres autres à Abbes Amraoui de Breewel Transports France. Basé à Mitry Mori, un village proche de Paris, Abbes Amraoui transporte quotidiennement des fleurs et des plantes dans et autour de Paris, avec son semi-remorque. Il n a pas eu de sinistre depuis plus de trois ans : un véritable exploit, quand on connaît la circulation parisienne. En outre, la société avait également 2 Chevaliers de l établissement à Macon et 2 à l établissement en Avignon. Jurgen de Poorter, manager de Breewel France, est particulièrement fier de ses chauffeurs. Grâce à une politique de prévention active, en collaboration avec TVM, Breewel France a amélioré de manière spectaculaire ses statistiques de sinistres. En mettant le doigt sur les problèmes et en tenant compte dans le programme de prévention de la circulation chaotique qui caractérise Paris, un concept efficace a pu être élaboré, celui-là même qui a donné lieu à la nomination de ces 5 Chevaliers français. Salon professionnel Trailer 2.0 Du 24 au 27 avril 2014 aura lieu à Kortrijk Xpo la quinzième édition du salon professionnel Trailer. L organisateur du salon, Transport et Logistiek Flandre (TLV), tracera ces prochains mois les lignes d une nouvelle dynamique pour le salon. Trailer sera plus compact, axé essentiellement sur le marché national et les pays voisins. Le salon, qui sera organisé pour la première fois au printemps, se concentrera sur quatre jours et n ouvrira ses portes que l après-midi. Les visiteurs seront les bienvenus jusqu à heures, pour que les transporteurs et gestionnaires de flotte puissent venir au salon en dehors des heures de bureau. De nombreux séminaires et sessions d information figurent au programme du salon, afin d informer le public cible des nouvelles tendances du secteur de la logistique et du transport. La première journée du salon s achèvera par un grand événement social. L équipe de patinage TVM Après les Jeux Olympiques de Sochi, dans moins d un an et demi, TVM cessera plus que probablement, après quatorze ans, de sponsoriser sa propre équipe de patinage, qui a remporté de nombreuses victoires. Tous les contrats arrivent à terme. La décision formelle sera prise au printemps. Nous avons choisi de clôturer le Cycle olympique en beauté si possible. Il est fort probable que nous cessions de sponsoriser 4 \ TVM ACTUEL 13

5 Noord Nederland et TVM vont collaborer 5questions D abord avocat pendant douze ans, Philippe Hubain est entré une première fois chez TVM en Après un intermède de deux ans entre mi-1996 et mi-1998, il y est définitivement revenu ensuite pour travailler comme gestionnaire de sinistres corporels. Aujourd hui, il va enfin pouvoir profiter d une retraite bien méritée. Son travail, sa gentillesse et sa correction manqueront sans aucun doute à ses collègues. L assureur mutuel de bateaux fluviaux nationaux et internationaux, de bateaux de plaisance et de bateaux-logements, la Vereniging Noord Nederland, va collaborer avec TVM. L assureur de navires Noord Nederland, de Heerenveen, entrera dans le groupe TVM le 1er janvier L entreprise continuera d opérer sous sa propre direction et avec ses propres collaborateurs sous l appellation Noord Nederland. Noord Nederland a été créée en En premier lieu, la compagnie n assurait que les bateaux fluviaux, et plus tard aussi les bateaux de plaisance et les bateaux-logements. Noord Nederland est devenue une compagnie d assurances moderne, couvrant quelque 850 navires professionnels et quatre mille bateaux de plaisance. Pour les directions des deux compagnies, la collaboration offrira de nombreux avantages aux clients, notamment pour les achats communs de produits de réassurance et les économies sur les l équipe ensuite. Ce n est pas encore sûr à 100%, mais la balance penche de ce côté, confirme le Président-directeur Arjan Bos. Nous ne savons pas encore ce qui va se passer avec l équipe de patinage, dont font partie Sven Kramer et Ireen Wüst, à partir de Dans le passé, TVM a été active pendant quatorze ans avec sa propre équipe dans le sport cycliste. coûts administratifs qu impliquent une législation et une réglementation complexes. Le regroupement des réserves financières offrira également une grande sécurité financière cette prochaine décennie. Le fait que le transport multimode devienne de plus en plus important joue également un rôle pour TVM. Président-directeur Arjan Bos : Avec Noord Nederland dans notre groupe, nous pourrons encore mieux réagir aux développements futurs dans le secteur du transport et de la logistique. Le transport fluvial et le transport routier vont collaborer de plus en plus intensivement et nous sommes convaincus que ce transport multimode est promis à un bel avenir. QUESTION 1 Quel regard jetez-vous sur ces quelque vingt années passées chez TVM? Positif. L ambiance de travail y est agréable, on y bénéficie d une grande autonomie et la direction est toujours disponible en cas de questions. QUESTION 2 Quel a été votre plus grand défi en tant que gestionnaire de sinistres corporels? La gestion active des sinistres, typiquement néerlandaise. Plutôt que de gérer un dossier de manière purement administrative, nous devions tout à coup prendre contact spontanément avec la victime pour parler du déroulement du règlement du sinistre et de l indemnisation. C est vrai qu au début, nous étions sceptiques. Mais avec le temps, nous avons aussi pu constater que le contact personnel était très apprécié. Je trouve le contact avec les gens agréable et c est aussi bénéfique pour TVM. Car si vous devez, il est vrai, investir beaucoup de temps dans un dossier au début, le règlement du sinistre est aussi finalement plus rapide. QUESTION 3 De quoi êtes-vous le plus satisfait? Le dossier qui me vient spontanément à l esprit est celui d un accident dû à un problème d angle mort et dans lequel une jeune fille de seize ans a été gravement blessée. Elle a été maintenue trois semaines dans un coma artificiel. Mais j ai par la suite pu rencontrer cette fille et sa maman et nous avons pu tout régler sans procès. La jeune fille en question est aujourd hui étudiante en médecine. De tels contacts personnels et une issue positive pour toutes les parties procurent énormément de satisfaction. QUESTION 4 Comment va se faire le suivi de vos dossiers? J ai transmis mes dossiers de dommages corporels à Anne Van Bever en septembre. Quant à mes dossiers de dommages matériels, c est une nouvelle collègue, Els Vanleene, qui va les reprendre. J ai eu le temps de bien la former et j en suis très satisfait. QUESTION 5 Avez-vous de grands projets pour votre pension? Je compte vivre la majeure partie de l année dans les Ardennes où j ai trois grands projets, dont un plus concret que les autres. J aimerais plus précisément donner des cours de néerlandais, offrir mes services en tant que bénévole pour la Centrale des Moins Mobiles et aussi rendre visite à des prisonniers qui n ont que très peu voire pas du tout de visites. TVM ACTUEL 13\5

6 Chevalier d Or de la Route 2012 Frederik Devolder: Rouler c est ma passion Cela peut arriver. Alors que d habitude, vous êtes prié d enlever et de livrer les marchandises le plus vite possible, voilà que les collègues vous demandent d attendre sagement sur un parking. C est ce qui est arrivé à Frederik Devolder, de DDtrans. Mais il y avait une bonne raison à cela texte : Veerle De Graeve \ photo : Gerlinde Schrijver Cela le rend un peu nerveux, le chauffeur, Frederik Devolder. Sa première mission de la journée étant achevée, il veut retourner rapidement chez son employeur, DDtrans, à Zeebrugge, pour le chargement suivant. Mais bizarrement, ses collègues lui ont demandé d attendre un peu, via la radio de bord pour les conducteurs de camions : C est une conduite difficile. En tant qu ancien cycliste, je sais à quel point la circulation routière peut être dangereuse. Chapeau pour les chauffeurs qui peuvent rouler sans aucun sinistre avec un tel mastodonte pendant dix ans d affilée. Ils méritent bien d être récompensés. Nos chevaliers sont le résultat de quinze ans d une politique de prévention Et lorsqu il finit par arriver sur le terrain de DDtrans, il est accueilli par un comité de fête. Son épouse Vanessa et sa fille Catho sont là aussi, ses collègues l attendent. Car Frederik Devolder va être officiellement élu le Chevalier d Or de la Route La distinction lui est remise par Johan Museeuw, la légende cycliste. Je suis devenu champion du monde l année où Frederik a commencé à travailler chez DDtrans, en Aujourd hui je lui remets une médaille d or. C est la plus belle récompense, et c est pour la vie. Johan Museeuw a également exprimé son admiration Chevalier professionnel Frederik Devolder (36 ans) sortait de l école quand il est arrivé chez DDtrans, en Il a commencé par le transport international mais après la naissance de sa fille, il est passé aux transports à la journée. Chaque année il parcourt avec son camion MAN quelque kilomètres en Belgique et en Allemagne, surtout avec des conteneurs. Son employeur dit de lui que c est un chauffeur motivé et un collègue apprécié. Un vrai professionnel, qui s implique dans son travail. Rouler c est ma passion, dit Frederik. Même quand je pars en vacances en Autriche, je préfère faire le 6 \ TVM ACTUEL 13

7 trajet d une seule traite. Mais Frederik ne s attendait pas à cette reconnaissance. J ai senti mon cœur s accélérer quand j ai vu cette équipe de tournage. Ce fut une belle journée et je suis fier de ma prestation, car il n est pas donné à tout le monde de rouler sans sinistres pendant dix ans. Cela demande beaucoup de concentration et un peu de chance. Ma famille et mes amis sont fiers de moi aussi. Pendant ses loisirs, Frederik fait du foot en salle. Avant je jouais en défense chez les juniors du Port de Zeebrugge, mais je n ai plus le temps pour ça. Il est également supporter du champion de cyclo-cross Sven Nijs. Il suit ses courses à la télévision. Récemment j ai assisté à une course en direct à Ruddervoorde, où j ai vu mon idole gagner pour la dixième fois. Un très beau jour. Enfin, Frederik passe le plus de temps possible avec sa petite fille de deux ans, Catho et compte partir en vacances pour faire du snowboard cet hiver. Je suis fier de ma prestation. Rouler dix ans sans sinistres, cela demande beaucoup de concentration et un peu de chance Le top européen de la compétence professionnelle Frank Van Nueten, directeur général de TVM Belgium, a également félicité Frederik Devolder pour sa performance. Frederik sera pendant une année l ambassadeur de tous les chauffeurs qui mettent la sécurité avant tout. Nous observons, en tant que compagnie d assurances spécialisée dans la mobilité, que les exigences aux chauffeurs sont chaque année plus lourdes. Non seulement en matière de formation et de cours de perfectionnement, mais aussi au niveau de la circulation de plus en plus intense. Frank Van Nueten a souligné à quel point les chauffeurs belges figuraient au sommet européen en termes de compétences et ne devraient en réalité pas avoir besoin de campagnes d image de marque. Ces vrais Chevaliers de la Route méritent aussi plus de respect et de considération en Belgique. Sans transport, tout s arrête. Les chauffeurs sont des professionnels hautement qualifiés qui font littéralement tourner l économie européenne. DDtrans : une entreprise en or Le fait que le Chevalier d Or de la Route 2012 vienne de chez DDtrans n est pas un hasard. L entreprise compte dix-huit chevaliers au total : trois de bronze, cinq d argent et dix d or. Le résultat de quinze ans de politique de prévention très stricte, explique l administrateur délégué Marc Lanckriet. La vitesse maximale de tous nos camions a été ramenée à 87 km/h. Nos chauffeurs savent quelle est leur place dans la circulation et ne prennent pas de risques en effectuant des manœuvres de dépassement. Nous donnons des bonus à nos chauffeurs quand ils roulent sans sinistres, ce qui les incite à gérer beaucoup plus activement la sécurité. Ceux qui font trop d accidents se voient attribuer un mentor, qui les aide à adapter leur conduite. Les candidats-chauffeurs font l objet d un screening approfondi. Ils passent un test de conduite, mais nous évaluons également s ils sont vraiment intéressés par une conduite économique et sûre. Nous promouvons sans cesse la sécurité, par des affiches, des brochures et des films, et donnons à nos chauffeurs beaucoup d informations sur notre flotte et nos statistiques de sinistres. Ces initiatives sont payantes, comme le prouvent les nombreux chevaliers dans notre entreprise. Les chiffres parlent d ailleurs d euxmêmes. Alors que le chauffeur moyen provoque un accident tous les deux ans, chez nous c est une fois tous les trois ans. TVM ACTUEL 13\7

8 Chevaliers de la Route 2012 Jour de fête pour le secteur des transports C est le 20 octobre qu a eu lieu cette année, à Schelle, la fête des chevaliers. Une journée rehaussée par la présence de la charmante damoiselle Anne De Baetzelier et de l acteur Warre Borgmans dans le rôle du ménestrel. Mais les vraies stars de la soirée n étaient autres que les 141 Chevaliers de la Route, qu ils soient de bronze, d argent ou d or! texte : Veerle De Graeve \ photo : Gerlinde Schrijver Tout petit déjà, Warre Borgmans (acteur flamand) était fasciné par les chauffeurs musclés qui tournaient leur volant en faisant des grands gestes. L acteur Warre Borgmans a immédiatement mis l assemblée dans sa poche. Tout petit déjà, il voulait être chauffeur - acteur, dans cet ordre. Sa grande source d inspiration fut Ivanhoé, le tout premier Chevalier de la Route à ses yeux : à peine était-il apparu à l écran qu il en disparaissait. Les routiers qui passaient le long de la Statielei à Mortsel et tournaient leur volant en faisant de grands gestes fascinaient également le petit Warre. Les choses ont hélas pris un tout autre... tournant par la suite et Warre est devenu... acteur. Et heureusement pour nous en fait Avec un total de 141 Chevaliers, les chauffeurs routiers belges ont à nouveau battu un record en Ils représentent un modèle de professionnalisme et de conduite sûre, mais croire que tout est simple serait une grosse erreur : 8 % seulement de l ensemble des chauffeurs routiers parviennent ainsi à rouler sans accident trois années de suite et donc à décrocher le bronze. Un chiffre qui tombe à 4 % à peine pour cinq années sans accident Chevalier d argent et trois sur mille seulement parviennent à rouler dix ans sans provoquer le moindre accident et à décrocher ainsi le titre de Chevalier d or. Frank Van Nueten, directeur général de TVM Belgium, a donc parlé d un grand jour pour les chauffeurs et pour TVM. D un bel encouragement, aussi, face aux toussotements de l économie et au faible niveau de confiance des chefs d entreprise. Il a en outre tenu à souligner que TVM vivait grâce et pour les sociétés de transports. Nous savons que les marges des sociétés de transports sont faibles et que les liquidités sont sous pression. Mais contrairement à d autres assureurs, nous ne laisserons pas tomber le secteur. Mieux même, il forme notre cœur de métier depuis cinquante ans déjà. Voilà pourquoi nous entendons rester à l écoute de nos clients et continuer à investir dans de bonnes solutions, un excellent service et la prévention active. À travers des actions spécifiques à tous les niveaux de la société de transports, nous visons un comportement routier confortable et défensif pour le chauffeur. Le plan de sécurité éprouvé de TVM est gratuit et porte ses fruits avec une réduction d un tiers des accidents en moyenne par rapport à avant son introduction. Ensemble, nous faisons en sorte que chaque jour soit un jour sûr. 8 \ TVM ACTUEL 13

9 Dirk Maes (g.) et William De Groodt récompensés en même temps que quatorze autres collègues de Schenk Tanktransport. Dirk a été fait chevalier de bronze et travaille surtout de nuit. Il est aussi actif au niveau politique et aime, pendant ses temps libres, les randonnées à moto avec quelques collègues de l équipe de nuit. Dirk est vrai l heureux propriétaire d une Goldwing 1500 blanche. Son collègue William, Chevalier d argent, aime lui le football et la pêche. Il est l heureux papa de deux petits garçons et est délégué des diablotins d Harelbeke. Sa femme Esmeralda reconnaît qu il lui arrive parfois de se réveiller en pleine nuit lorsque son mari est sur la route. Mais que voulez-vous? Il transporte toujours des produits dangereux, il est normal que je m inquiète. Les transports Withofs avaient délégué cinq chevaliers. De gauche à droite sur la photo, Dominique Duprez (bronze), Mathieu Lenaerts (argent) et Ronny Smits (bronze). Tous assurent du transport en vrac dans le Benelux. Frank Van Nueten : Nous savons que les marges des sociétés de transports sont faibles et que les liquidités sont sous pression. Mais nous ne laisserons pas tomber le secteur. Une joyeuse bande, les chauffeurs de G. Snel Transport. À gauche, le chevalier d argent Mike Quaschning. Ses ancêtres suédois sont arrivés en Belgique par l Allemagne. Lui-même a, à une époque, été garde forestier et s occupe toujours aujourd hui de protection de la nature. Son collègue François Huysmans (argent) a lui un faible pour tout ce qui est écossais. Et il adore aussi la moto : Mais dès que je dépasse les 120 km/h, mon kilt se soulève À leurs côtés, François Gastmans, également chevalier d argent et chauffeur né. Même s il aime aussi le vélo, de terrasse à terrasse Bogdan Vasile (bronze), enfin, est d origine roumaine mais habite déjà depuis six ans en Belgique. Il aime la pêche, le kickboxing et la course. TVM ACTUEL 13\9

10 Un ancien champion de motocross dans le désert Le Dakar, c est de la sueur et de l odeur La victoire n est plus une fin en soi pour l ancien champion de motocross Eimbert Timmermans. Mais jamais il ne pourra se passer du cambouis sur les mains et du ronflement des moteurs. Et c est aussi la raison pour laquelle il participera, cette année, à son troisième Dakar à bord d un camion préparé par ses soins. J aime le jeu. texte : Veerle De Graeve \ photo : Gerlinde Schrijver 10 \ TVM ACTUEL 13

11 Le nom d Eimbert Timmermans évoquera peut-être aussi quelque chose chez certains en Belgique. Ce sympathique Néerlandais est en effet souvent venu dans notre pays pour des courses de side-cars et roulait autrefois avec Eddy Ramon, le père du pilote Steve. Eimbert Timmermans a été quatre fois champion des Pays-Bas et deux fois champion du monde dans la catégorie sidecar. C était une époque fantastique. On allait de compétition en compétition partout en Europe et on vivait des aventures mémorables, surtout dans l ancien bloc de l Est communiste. Les cartes dont nous disposions ne correspondaient jamais et on devait donc chaque fois acheter une carte sur place auprès des habitants locaux. Cela leur rapportait deux mois de salaire. On apprenait vite. Mais tous ces voyages étaient aussi très fatigants. Après onze années de cross, Eimbert a raccroché la moto et s est mis en quête d un autre gagne-pain. Il a ainsi d abord conduit un camion pour son père et a ensuite créé sa propre société de transports Timtrans avec sa femme Ans en Au début, je faisais tout. J étais à la fois chauffeur, planificateur et mécanicien. En 1997, nous avons repris une autre société. C était une période très difficile, avec beaucoup de travail. Notre organisation n était pas adaptée à un doublement aussi soudain de notre parc de camions. Mais les efforts que nous avons fournis à l époque ont donné forme à notre société. Par la suite, j ai pu me détacher progressivement de la gestion quotidienne. Une société ne peut en effet, selon moi, pas tourner autour d une seule personne. Car le jour où vous avez un problème ou n êtes plus là, tout s arrête. Et vous n en avez pas le droit vis-àvis de vos travailleurs et de votre famille. Vous avez aussi, en tant Il est plus difficile, dans le désert, de freiner que de prendre de la vitesse que société, un rôle social à jouer. J ai donc délégué de plus en plus de tâches au sein de ma société à des collaborateurs capables et tout continue donc aussi à tourner quand je ne suis pas là. Camions sur mesure C est ainsi qu Eimbert a aussi retrouvé plus de temps libres pour ses anciennes amours : bricoler sur les camions. Je fais ça depuis que je suis jeune, notamment pour l entretien des camions Timtrans. Mais après avoir participé en direct à une arrivée du Dakar il y a cinq ans, j ai eu envie de plus. Et Eimbert a donc fait ses débuts au célèbre rallye en 2011 en tant qu assistance rapide pour l équipe XDakar, sponsorisée par TVM assurances. Début 2013, il se mettra pour la troisième fois derrière le volant. Je ne gagnerai jamais une étape parce qu avec toutes les pièces de rechange à bord, mon camion est trop lourd. Mais j ai les moyens de terminer pas trop loin des premiers et c est pour ça que je suis là : TVM ACTUEL 13\11

12 Chaque année, je me dis que c est la dernière fois. Mais une fois à la maison, ma tête est totalement vide et je recommence à bricoler XDakar : une équipe expérimentée Équipe van Loon/Wams Erik van Loon et Marc Wams rouleront au volant d un Mitsubishi Racing Lancer. Il s agira respectivement de leur quatrième et cinquième participations. Équipe van den Bosch/Rosegaar/Bouw Erik van den Bosch est CEO de Van den Bosch Transporten et s est mis pour la première fois derrière le volant de son DAF en Wouter Rosegaar est son navigateur et Patrick Bouw le mécanicien de service. Équipe van Eerd/Gotlib/Vervoort Frits van Eerd est CEO de Jumbo Supermarkten. Il participera au Dakar à bord d un DAF avec son navigateur Charly Gotlib et le mécanicien Peter Vervoort. Équipe Timmermans/Verhagen/Gloudemans Eimbert Timmermans a choisi Eric Verhagen comme navigateur et Bart Gloudemans comme mécanicien attitré. pour participer au jeu, souffrir et en même temps profiter. Eimbert a préparé lui-même les trois camions pour l équipe XDakar et c est un véritable travail sur mesure. Les camions doivent peser au moins 8,5 tonnes. Nous partons absolument de zéro et utilisons un moteur et des pièces de DAF. Tout ce qui est superflu est éliminé. Le châssis a par ailleurs été totalement adapté pour obtenir la forme souhaitée. Le camion est par exemple plus large à l arrière et donc plus stable. Il est aussi équipé de doubles amortisseurs et d essieux finlandais de la marque Sisu. Ceux-ci sont utilisés dans l armée et sont difficiles à se procurer, mais ils présentent l avantage de pouvoir régler la pression des pneus tout en roulant. Nous renforçons également la cabine et intégrons les arceaux de sécurité obligatoires. La plate-forme de chargement sera pour la première fois protégée simplement par une bâche, l aluminium et le panneau de fibres s étant révélés peu résistants aux nombreux chocs par le passé. Les pneus sont également particuliers. La bande de roulement contient plus d acier et le caoutchouc est gravé sur quatre centimètres pour mieux réguler la température. Cette température des pneus semble très importante dans le Dakar. Du fait de la vitesse, mais aussi et surtout des freinages, la température a en effet tendance à augmenter rapidement. Il est plus difficile, dans le désert, de freiner que de prendre de la vitesse. À cent-vingt degrés, un pneu peut se vulcaniser et éclater. Il vaut donc mieux lâcher quelque peu les gaz à partir de cent degrés, ce que nous pouvons contrôler à partir de la cabine. Comme le freinage constituait un gros souci, Eimbert a imaginé un système qui a selon lui de quoi rendre les constructeurs jaloux. Il s agit de mâchoires de freins, des blocs de freins placés sur le disque de frein en Allemagne. Le projet n en est toutefois encore qu à ses balbutiements. Les ressorts sont ainsi encore trop mous pour amortir les vibrations, mais au moins, main- 12 \ TVM ACTUEL 13

13 Pré-prologue du Dakar : l occasion de découvrir les équipes C est le 11 novembre qu a eu lieu le pré-prologue néerlandais du Dakar sur l Eurocircuit de Valkenswaard. L occasion pour les équipes néerlandaises du Dakar de se présenter au public. Un nombre record de spectateurs ont pu voir lors de la course de camions le vainqueur de la dernière édition, Gerard de Rooy, confirmer son rôle de favori. tenant, nous avons encore des freins à l arrivée. Le réservoir de carburant a également souvent joué de mauvais tours par le passé. Il se déchirait sous l effet des vibrations. Aujourd hui, nous roulons avec un réservoir plus épais, monté autrement. Autant dire que la préparation des camions du Dakar est tout sauf de la routine. Quand vous pensez en avoir terminé avec un problème, un autre apparaît. Cela reste vraiment un travail de bénédictin. La tête vide Le rallye en lui-même représente également un véritable défi. La vie dans la cabine, où la température atteint facilement les cinquante degrés, est très dure. On peut dire que ça sue et que ça pue. L obscurité est également un vrai cauchemar pour de nombreux concurrents. Vous ne voyez pas à deux mètres et vous devez franchir des dunes incroyables. On envoie dans ce cas un membre de l équipe en éclaireur pour voir mais surtout aussi Dakar 2013 deviner où il y a moyen d atterrir. C est littéralement un saut dans le noir. Le Dakar est très suivi aux Pays- Bas. Surtout dans notre province du Brabant qui fournit quelque 30 % des participants néerlandais au Dakar. Un homme comme Jan de Rooy par exemple, qui est aussi un ancien motocrossman, a largement contribué à la notoriété du rallye aux Pays-Bas. La fin? Chaque année pendant la course, je me dis que c est la dernière fois. Mais une fois à la maison, ma tête est totalement vide et je recommence à bricoler. Car même si la course est très dure et éprouvante, on oublie vite. Le parcours à travers l Amérique du Sud est superbe et l esprit d équipe fantastique. La caravane du Dakar s élancera le 5 janvier 2013 des plages proches de la capitale péruvienne Lima. Après un passage par l Argentine, les participants rejoindront le Chili où les vainqueurs monteront sur le podium le 20 janvier. TVM ACTUEL 13\13

14 ON THE ROAD 14 \ TVM ACTUEL 13

15 Le plus souvent cachée derrière son objectif, aujourd hui à l honneur. Ces chauffeurs de poids lourds ont reçu le prix de Chevalier de la Route de bronze, d argent ou d or. Et ils en sont, à juste titre, fiers. C est la photographe Gerlinde Schrijver qui les a immortalisés sur la pellicule. Gerlinde Schrijver est la photographe attitrée de TVM actuel et est tous les jours sur la route avec son appareil photo. Elle photographie de nombreuses choses pour ce magazine. D un rallye dans le désert à nos célèbres embouteillages...

16 UN BELGE SUR LA ROUTE Anne De Baetzelier Née à Gand le 15 août 1964 Élue Miss Belgique en 1989 A signé la même année un contrat comme présentatrice télé A fait de la politique sur une courte période en 2009 Mariée et mère d Ellen (1994), Thomas (1996) et Vincent (1998). 16 \ TVM ACTUEEL 13

17 Je ne veux pas que ma voiture se transforme en poubelle Dans le passé, Anne De Baetzelier roulait de temps en temps dans la voiture de ses rêves : la BMW 630d cabriolet de son mari. La plus belle voiture au monde, si vous me demandez mon avis. La sensation du vent dans les cheveux est absolument fabuleuse. L été, j ouvre toutes les fenêtres de ma voiture, même si j ai la climatisation. texte : Veerle De Graeve \ photo : Gerlinde Schrijver Depuislors, la famille a dû échanger la mort dans l âme le cabriolet contre l espace d une Chrysler Voyager. Avec trois grands enfants, ce n est pas un luxe inutile. Les enfants sur la banquette arrière, avec leurs cartables, ordinateurs et sacs de sport dans le coffre. À ce compte-là, la voiture est vite remplie. Et quand nous partons skier ensemble, elle est pleine à craquer. Nous partons la nuit, pour avoir parcouru un maximum de kilomètres au moment du petit déjeuner. En été, nous allons en vacances en auto ou en avion. De temps en temps, mon mari et moi mettons un matelas et une couverture dans la voiture elle est assez spacieuse pour cela et nous partons à l aventure. C est passionnant. Pour le reste, Anne aime que sa voiture soit bien entretenue. Je ne vis pas dans ma voiture, je ne veux pas qu elle se transforme en poubelle. Bien qu avec les trois enfants, ce ne soit pas toujours facile. Un escargot en hiver Pour son travail de présentation en Belgique et à l étranger, Anne De Baetzelier parcourt de nombreux Quand il y a du verglas ou de la neige, je deviens un escargot sur la route kilomètres. Mais elle essaie toujours d éviter les heures d affluence. J en ai marre des embouteillages. Le plus souvent, on ne sait pas pourquoi on n avance pas, combien de temps cela va durer, C est une perte de temps et une énorme frustration. Anne est frappée aussi par le fait que les conducteurs deviennent de plus en plus intolérants et agressifs. Récemment encore, un cinglé a commencé à faire la course à côté de moi. Freiner, démarrer en trombe, déraper sous une pluie battante, et sur une route lisse comme un miroir Mais Anne n a vraiment peur sur la route que lorsqu il gèle et qu il neige. C est depuis l année dernière, lorsque j ai dérapé sur une route glissante, et failli atterrir dans le fossé. Cela a été la panique sur la banquette arrière. Depuis l année dernière, je roule donc comme un escargot en hiver. La sécurité est prioritaire Quand elle revient d une présentation en soirée et que la route est dégagée, il arrive que ses pensées s envolent vers des rendez-vous à organiser, des présentations à préparer, les affaires de la vie quotidienne et privée, Dans sa voiture, elle adapte la musique à son humeur du moment. J écoute souvent Nostalgie, mais la radio est régulièrement branchée sur MNM aussi et à la demande des enfants sur StuBru. Quand je souhaite un peu plus de tranquillité, je mets un CD, éventuellement de musique classique. Je sais qu il est très important de concentrer son attention sur la route, en toutes circonstances. Et aussi au moment de faire le plein Un jour, j ai fait le plein, très distraitement, tout en accompagnant à tue-tête une chanson diffusée à la radio, d essence au lieu de diesel. C est tellement bête, tellement gênant, Mais je ne suis pas la seule à qui ce genre de chose arrive. Cela prouve une fois de plus qu il faut toujours rester vigilant. La sécurité est une priorité absolue sur la route. À l épreuve du permis théorique, Anne est tombée dans quelques pièges et a dû repasser l examen. Mais son permis pratique, elle l a eu immédiatement. J ai dû manœuvrer dans le centre d Alost, un mercredi après-midi, à la sortie des écoles. Des cyclistes et des piétons partout : une véritable épreuve. Mais j ai réussi! TVM ACTUEL 13\17

18 Les gens continuent à croire que la voiture reste le meilleur moyen de transport Le temps que nous passons à l arrêt dans notre voiture augmente chaque année, mais comme les files n augmentent que progressivement, nous n adaptons pas encore spontanément notre comportement Le Bureau fédéral du Plan et le SPF Mobilité et Transport ont récemment étudié l évolution des transports dans notre pays. Et les conclusions sont tout sauf réjouissantes. Tant la circulation des voyageurs que des marchandises devrait augmenter d ici 2030 et si nous ne faisons rien, le réseau routier belge sera alors totalement engorgé. Sans parler des conséquences pour l environnement. Comme les prévisions formulées par le passé par le Bureau fédéral du Plan se sont depuis vérifiées, j ai peur qu il en soit également ainsi cette foisci. Le nombre de voyageurs et tonneskilomètres augmente de manière spectaculaire. D ici quelques années, nous irons réellement plus vite à vélo qu en voiture. Ces scénarios catastrophe ne sont pas nouveaux. Comment cela se fait-il que les gens n adaptent pas spontanément leur comportement? Eddy Klynen : L évolution pour ce faire est trop progressive. Le temps que nous passons dans les files ne fait en effet qu augmenter chaque année, mais cela ne nous frappe pas vraiment. Nous ne nous en rendons vraiment compte que lorsque les files sont plus extrêmes en 18 \ TVM ACTUEL 13

19 La Belgique est de plus en plus congestionnée Mais il n y a pas de solution miracle Si nous n y faisons rien, nous aurons besoin de deux heures pour parcourir cinquante kilomètres en Mais il n y a pas de solution miracle, déclare Eddy Klynen, coordinateur auprès de la fondation flamande du trafic. Mesures fiscales, nouvelles technologies, aménagement du territoire, éducation et sensibilisation doivent provoquer un changement de mentalité. texte : Veerle De Graeve \ photo : Gerlinde Schrijver raisons des circonstances comme de fortes pluies ou d abondantes chutes de neige. Mais le lendemain, tout est oublié. Les gens continuent à croire que la voiture est le meilleur moyen de se déplacer. Nous nous sentons les rois dans notre propre voiture. Une raison pour laquelle, par exemple, le covoiturage est également en perte de vitesse. Promouvoir les alternatives Obliger les gens à abandonner leur voiture n est pas une option. Eddy Klynen croit plutôt dans la promotion d alternatives à la voiture. Et cela n est selon lui possible qu à travers une conjonction d initiatives. Nous pouvons consacrer de l attention à la mobilité dans le cadre des plans d aménagement du territoire. Les endroits où nous vivons, travaillons et faisons nos courses sont aujourd hui très éloignés les uns des autres. En rapprochant ces endroits, nous réduirons le problème de la mobilité. Le new working, avec des horaires plus flexibles, le télétravail et les vidéoconférences, peut également y contribuer. Des mesures fiscales sont également indispensables. Il s agit dans ce cas de rendre l utilisation de la voiture plus chère tout en récompensant fiscalement les alternatives. Je pense que la taxe au kilomètre peut avoir un effet bénéfique sur la mobilité, mais uniquement si elle s applique à l ensemble des véhicules motorisés et pas seulement aux camions. La vignette routière doit du reste tenir compte non seulement du nombre de kilomètres parcourus, mais aussi du type et de l âge du véhicule ou du caractère polluant ou non de ce dernier, et du moment où nous l utilisons, pendant les heures de pointe ou les heures creuses. Les enfants trouvent le vélo plus sympa Plus de la moitié de nos déplacements ne dépassent pas cinq kilomètres et nous pouvons donc parfaitement les effectuer à vélo. La marge dans ce cas reste importante, surtout avec l essor du vélo électrique. Dans le même temps, les autorités opèrent un important mouvement de rattrapage pour améliorer les infrastructures pour les transports en commun et les cyclistes. Le Fonds des navetteurs (Pendelfonds) du gouvernement flamand subsidie les sociétés qui investissent dans les trajets travail-domicile dits durables. L objectif est que le vélo et les transports en commun représentent chacun 20 % des trajets travaildomicile. Concrètement, les sociétés peuvent instaurer un service de navette en bus ou installer des abris à vélos et des douches. Il s agit d initiatives très concrètes auxquelles le Fonds des navetteurs donne un petit coup de pouce à travers une subsidiation de 50 %. Et les sociétés multiplient peu à peu les initiatives. Duvel-Moortgat, par exemple, est parvenue à porter le nombre de travailleurs se rendant au travail à vélo de 19 à 38 %. Enfin, Eddy Klynen insiste sur l importance de l éducation et de la sensibilisation. Nous utilisons sensiblement moins la voiture pour le trajet aller et retour de l école. Les enfants trouvent tout simplement plus sympa de se rendre à l école à vélo ou en bus avec des copains plutôt que de prendre place dans la voiture avec papa et maman. Une attitude que nous devons essayer de consolider pour plus tard lorsqu ils auront dix-huit ans et aspireront peu à peu à avoir leur propre voiture. Ils devront également être convaincus alors que le vélo et le bus sont dans de nombreux cas plus rapides, plus simples et plus sympas que la voiture. Vous pourrez lire les conclusions du rapport du Bureau fédéral du Plan aux pages 20 et 21. TVM ACTUEL 13\19

20 TREND WATCHER Le Bureau fédéral du Plan a dressé, dans son rapport Destination 2030, une image de la mobilité dans notre pays entre aujourd hui et Devons-nous nous attendre au chaos sur nos autoroutes ou opterons-nous pour des itinéraires alternatifs? 1 Le transport de personnes en Belgique est appelé à augmenter de 20 % d ici 2030, la voiture restant dans ce cas le moyen de transport préféré absolu. 2 La part du covoiturage diminue progressivement. Les déplacements en train et en métro progressent légèrement, alors que les trajets en bus diminuent. 3 Le transport de marchandises va augmenter de 68 % d ici La plus forte croissance se situe au niveau des entrées et des sorties du territoire belge. 4 Le transport de marchandises sur route reste dominant (71 %), même si un glissement partiel se dessine d ici 2030 au profit du transport ferroviaire et de la navigation intérieure. 20 \ TVM ACTUEL 13

21 5 La situation sur nos routes devrait continuer à se détériorer au cours des vingt prochaines années : la vitesse moyenne diminuera de 29 % pendant les heures de pointe et de 16 % pendant les périodes creuses. En 2008, le temps moyen nécessaire pour parcourir 50 km en heure de pointe était de 1h19. En 2030, ce chiffre devrait être de 1h51. 6 Le renforcement des règles environnementales contribuera à réduire les émissions de particules fines, d oxydes d azote et de particules organiques volatiles. 7 Les émissions de gaz à effet de serre, par contre, vont augmenter du fait de la croissance des transports de 12 %, malgré l amélioration de l efficacité énergétique des véhicules, la consommation 8 accrue de biocarburants et le Au niveau du transport de personnes, les émissions de gaz à développement de nouveaux effet de serre restent relativement types de motorisations. stables grâce, en grande partie, aux normes plus strictes imposées aux constructeurs automobiles quant aux émissions de CO2 des nouvelles voitures. 9 L application d une taxe au kilomètre pour les camions uniquement n aura que très peu d effet sur la congestion routière et l environnement. Pour réduire l impact de la circulation routière sur l environnement, une taxe au kilomètre pour tous les usagers de la route s impose. 10 L évolution croissante de la demande de transport et la relative stabilité du transport multimodal vont accentuer les émissions de gaz à effet de serre et détériorer les conditions de circulation sur nos routes. Cela ne sera pas sans conséquences pour le développement économique de la Belgique et place les autorités face à de grands défis. TVM A CTUEEL 12\21 TVM ACTUEL 13\21

22 Mike Quaschning : un camionneur soucieux de l environnement J ai une âme verte Dans le passé, Mike Quaschning était garde forestier en Allemagne de l Est. Aujourd hui il est chauffeur de camion chez G. Snel Transport Belgium. Mais il a gardé l âme verte. Disponible et jovial, il nous guide dans son habitation écologique et nous fait part de son opinion - affirmée- sur le gaspillage de l énergie et la perte de biodiversité. texte : Veerle De Graeve \ photo : Filip Van Loock 22 \ TVM ACTUEL 13 Mike Quaschning et sa femme Petra Gersdorf ont grandi en Allemagne de l Est. Quand Mike disparaissait, ses parents partaient le chercher dans la forêt voisine. C est là qu il a appris à connaître les plantes et les animaux. Plus tard, Mike est devenu garde forestier. J ai terminé mes études six mois plus tôt que mes collègues : la forêt n avait pas de secret pour moi. Mike aurait voulu poursuivre ses études d ingénieur en sylviculture, mais l unification de l Allemagne l en a empêché. Il appelle les transporteurs belges Les forêts ont été privatisées lorsque les propriétaires d origine ont repris leurs parts. Les forêts sont devenues plus petites et soudainement, il a fallu beaucoup moins de gestionnaires forestiers. Mes études ne m offraient plus de perspectives d avenir et j ai dû rechercher un autre job. Mike a vendu des assurances épargne-logement pendant un moment, mais l économie estallemande s est brutalement effondrée, le chômage a augmenté de manière spectaculaire et de nombreux ex- Allemands de l Est ont émigré. Mike n avait plus de clients auxquels vendre ses assurances. C est ainsi qu il a fini par décider de devenir chauffeur de camion. Mais là encore, son parcours a été difficile : au bout d un temps, son premier patron n a plus pu le payer, son second patron faisait travailler les Allemands de l Est très dur, mais les payait moins bien que les collègues d Allemagne de l Ouest. Lorsque je faisais des transports en Belgique, je notais les noms et les numéros de téléphone des sociétés de transport belges et une fois rentré chez moi, je les appelais toutes. Et un jour de l an 2000, j ai commencé à travailler chez Antrago. Et je ne suis plus jamais parti Sa famille l a rejoint et Mike n oubliera jamais le bon accueil que lui ont réservé son employeur et ses collègues et comment ils l ont aidé à s intégrer dans son nouveau pays. Ils sont devenus des amis pour la vie. Conscience verte Même s il roule en camion maintenant, Mike Quaschning se soucie toujours de l environnement. Si c était faisable économiquement, je retournerais dans la forêt. Mais je n ai pas le choix. Alors j essaie de vivre et de travailler le plus écologiquement possible. Lorsqu Antrago a été repris par Snel Transport, de nombreux collègues sont allés travailler dans des sociétés de transport de conteneurs. Moi je n aurais pas pu concilier cela avec ma conscience verte. Je trouve que cela n a pas de sens d aller chercher des produits si loin lorsqu il y a des alternatives plus proches. Je préconise dans la mesure du possi-

23 ble d acheter des produits régionaux. Pourquoi devrions-nous aller chercher nos pommes en Espagne alors que nous avons de très bons fruits en Hesbaye aussi? Dans cette optique, je sais que mon employeur, Snel, considère l entreprise verte comme une priorité. Moi je roule avec un camion Euro 5 par exemple. Il y a quelques années, Snel a décidé que les chauffeurs ne rentreraient plus chez eux en camion, mais avec une voiture moins polluante. Ces interventions écologiques ont d ailleurs valu à Snel Transport un Green Truck Award en Mike Quaschning n hésite pas à rappeler ses collègues à l ordre quand ils laissent tourner leur moteur inutilement. Je suis relativement brut de décoffrage, quand ça ne va pas, je le dis. Contre le lobby de l énergie Chez lui, à Nidrum, une commune de l entité de Bütgenbach, dans les cantons de l Est, Mikes peut s adonner à son amour et son intérêt pour la nature. Sa femme et lui ont conçu et construit en grande partie eux-mêmes une maison basse énergie. Notre maison n est pas plus grande que nécessaire. Sa structure et son architecture sont sobres. Nous avons étudié jusque dans les moindres détails comment consommer encore moins d énergie que dans une maison passive. Résultat : nous dépensons actuellement 220 euros par an pour nous chauffer. Un échangeur thermique récupère la chaleur produite dans la maison par la présence et l activité humaine. L air dans l habitation est remplacé au moins cinq fois par jour, sans ouvrir les fenêtres. Celles-ci sont équipées de triples vitrages et la maison possède une épaisse couche d isolation, même sous le sol. Un poêle à pellets et un chauffage au sol parfaitement réglé produisent la chaleur nécessaire, le bois des murs et des plafonds (scandinave, portant le label garantissant une gestion forestière contrôlée) conservent la chaleur. C est notre projet privé, notre façon de vivre écologiquement et de démontrer que, contrairement à ce que veulent nous faire croire les fournisseurs d énergie, on peut vivre avec un peu moins d énergie. Je notais les noms et numéros de sociétés de transport belges lorsque je roulais en Belgique. Chez moi, en Allemagne de l Est, je les ai tous appelés et c est comme cela que je suis arrivé ici TVM ACTUEL 13\23

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