RESPONSABLE OPERATIONNEL

Transcription

1 Fabrice CATAN Tel : Noisy le sec fabrice@catan.fr Nationalité Française Site web : FORMATION GENERALE RESPONSABLE OPERATIONNEL 2005 Diplôme Supérieur de Gestion CNAM, Paris 2003 Ingénieur en Ingénierie et Intégration Informatique CNAM, Paris 2002 DEST Informatique Ingénierie et Intégration Informatique CNAM, Paris Formations complémentaires : 2008 Formation au développement personnel ICF, Paris 2004 Formation à la négociation Commerciale IDEC, Paris 2003 Formation aux techniques de ventes IDEC, Paris 2001 Préparation au CCNA Cisco, Landis 2001 Overview : VOIP en environnement Cisco Cisco 2001 Equipements de multiplexage SDH (DACCS Marconi), Architectures, réalisation de maquettes, supervision de réseau. MARCONI, Birmingham (Angleterre) 2000 Etudes des réseaux et équipements ATM et Frame Relay, Architectures, Configuration d équipements, réalisation de maquettes, supervision de réseaux Cable & Wireless, Conventry (Angleterre) 2000 Etude des équipements de multiplexage SDH ( TN4XE TN16XE), architectures, Réalisation de maquettes Nortel Networks, Londres (Angleterres) 1997/99 Architecture du réseau France Télécom, Réseau PDH, SDH, Voix, HDSL, ADSL, Configuration des équipements du réseau RTNM, configuration et migration de lien sur les DACCS PDH, supervision de réseau et techniques de recherches de panness. France Télécom, Lannion

2 CONNAISSANCES TECHNIQUES Télécommunications SDH, PDH, ATM, Frame Relay, TCP/IP, MPLS, VPN, Voix, VoIP, ToIP, réseaux cellulaires 2G, 3G, xdsl, FTTH Informatique Architecture de réseaux, Sécurité des réseaux (firewall, DMZ, cryptage), Routage, Serveurs (messagerie, web, DNS, fichiers, sauvegarde, proxy) COMPETENCES Management Gestion de projet, gestion d équipe, coordination internationale, gestion d entreprise Télécommunications/Informatique Réseaux PDH, SDH, Frame Relay, ATM, TCP, IP, VPN, xdsl, Réseaux cellulaires, FTTH, ToIP, VOIP, LAN, WAN, architecture des systèmes, sécurité des réseaux. Communication Préparation et présentation de documents techniques et financiers, achat de prestation. LANGUES Anglais : Courant

3 EXPERIENCE PROFESSIONNELLE Janvier 2006 Aujourd hui SFR 06/04 08/05 Responsable de projet Mettre en place et gérer les projets de déploiements d équipements de transmission ainsi que les projets de mutation de liens de transmission sur le réseau de SFR ainsi que des déploiements de services clients (VPN, VoIP et accès Internet). - Réponse aux appels d offres basés sur les cahiers des charges fournis ainsi que les connaissances du contexte - Définitions des ressources et plannings - Définition et mise en place des procédures de communication interne et externe à l équipe - Gestion des équipes (2 à 20 personnes par projet) - Gestion des réunions internes - Mise en place de reportings - Gestion des réunions avec le client Novembre 2003 Juin 2006 NET KEYS Gérant Créer une structure (SARL) et la faire vivre - Etude de marché - Mise en place de partenariat - Rédactions de contrats - Gestion des ressources humaines - Gestion des comptes de l entreprise - Rédaction des procédures internes - Recrutement de développeurs - Suivi des développements - Démarchage et suivi des clients et prospects

4 Juin 2004 Aout TELECOM 06/04 08/05 Chef de projet migrations Préparer et coordonner des migrations de circuits clients dans le cadre d une rationalisation de réseau - Coordination de la préparation des nouveaux circuits (demandes d ingénierie, câblages ) - Configuration des circuits sur les équipements Frame Relay et ATM - Définition et mise en place des procédures de migration pour les clients sensibles, Rédaction du dossier technique Définition des procédures de tests et d implémentation Exposé au client Mise en place des procédures de communication et d implémentation - Présentation des projets aux différents intervenants - Mise en place du planning de migration - Coordination des équipes techniques internes et France Telecom lors de migrations de liens, - Suivi de la migration des liens et résolutions de pannes Test des nouvelles routes Coordination des actions de résolution des incidents Analyse des incidents Support technique pour les clients en cas d incidents liés aux migrations Gestion du planning de correction des incidents Suivi de la résolution des incidents Environnement technique : - Outils de configuration du réseau (NMS,) - SDH, PDH, ATM, Frame Relay, ADSL. - Nortel Passport 7000 & Alcatel 36170

5 Janvier 2000 Décembre 2003CABLE & WIRELESS 11/01 12/03 Chef de projet Implémentation Préparer des migrations de sites techniques dans le cadre d une rationalisation de réseau et représentation des circuits dans le réseau - Rédaction de Business Cases pour différents projets de rationalisation Identification des différentes solutions Identification des risques associés Identification des coûts (capex, opex) et délais avant le retour sur investissement - Rédaction de dossiers techniques Rédaction de cahiers des charges Définition des procédures de tests - Gestion des équipes impliquées dans chaque projet (présentation du projet, définition d objectifs, suivi des résultats, animation des réunions) - Elaboration des fichiers de migrations regroupant tous les liens classés par catégories et indiquant leurs spécificités - Préparation des équipements sur le nouveau site - Suivi de la migration des liens et résolutions de pannes Coordination des interventions Mise en place des procédures de tests et analyse des résultats Suivi de la résolution des incidents - Représentation des équipements et des circuits dans une application spécifique - Coordination des équipes techniques européennes lors de migrations ou mise en place de liens (4 à 7 personnes à encadrer) - Développement d une base de donnée pour la gestion des stocks Environnement technique : - Outils de configuration du réseau (NMS, MORI, COPS) - Access pour le développement de la base de données - SDH, PDH, ATM, Frame Relay, TCP/IP, MPLS. - Nortel Passport 7000 & 15000, TN4XE, TN16XE, TN64XE, Optera Metro, Marconi MXA16 MSH86, Alcatel 3600, 7040, Cisco 1700, 2500 Juniper M20, M150 - Design de circuits dans le réseau, implémentation de nœuds ATM, IP et Frame Relay - Coordination de tests de liens entre les différents intervenants techniques 11/00 11/01 Responsable DATA Prendre en charge l équipe technique data ( 5 personnes) - Gérer l équipe au quotidien Apporter des objectifs clairs aux membres de l équipe Animer une réunion hebdomadaire pour le suivi des dossiers en cours Anticiper les besoins en ressources supplémentaires Définition des objectifs de l équipe Définition des besoins en formation de l équipe - Apporter un support technique et décisionnel aux techniciens - Dispenser des présentations techniques aux coordinatrices de commandes - Rédaction et mise en place de procédures pour optimiser le bon fonctionnement de l équipe

6 Environnement technique : - Outils de configuration du réseau (MORI, COPS) - Outils de tests (WWG, Interceptor, ANT20, Domino) - SDH, PDH, ATM, Frame Relay, TCP/IP, MPLS. - Nortel Passport 7000 & 15000, TN4XE, TN16XE, TN64XE, Marconi MXA16 MSH86, Alcatel 3600, 7040, Cisco 1700, 2500, Juniper M20, M150 - Implémentation de circuits ATM, IP, IPVPN et Frame Relay, intervention en maintenance sur les nœuds ATM, IP, IPVPN et Frame Relay, - Recherche de pannes sur les différentes plates-formes Data - Coordination des tests entre les différents intervenants techniques 01/00 11/00 Ingénieur Télécom Trois missions menées parallèlement : Ingénieur Telecom Mettre en service et maintenir les liens de données fournit aux clients ainsi que le réseau de transmission - Configuration d équipements de communication - Tests de liens de données et de transmission - Installation d équipements de raccordement en clientèle - Suivi et résolution de pannes sur le réseau et en clientèle - Conseils techniques aux clients - Elaboration d un comparatifs entre différents produits de supervision de réseau. Organisation de démonstrations avec les différents fabricants Tests des équipements proposés en environnement réel Rédaction d un dossier technique comparatif Chef de projet Préparer et coordonner la migration d un site technique - Audit du réseau - Estimation des besoins du nouveau site - Elaboration d un fichier regroupant tous les liens classés par catégorie et indiquant leurs spécificités - Gestion des commandes et suivi des prestations d électricité et de câblage sur le nouveau site (diffusion des appels d offres, sélection des prestataires, suivi des prestations) - Négociation des plannings de migration des liens avec les autres opérateurs - Préparation des équipements sur le nouveau site - Identification des différentes solutions de migration ainsi que les coûts et risques associés. - Suivi de la migration des liens et résolutions de pannes

7 liens Client et maître d œuvre lors du développement d une base de donnée Mettre en place une base de donnée pour le suivi administratif et technique des - Rédaction du cahier des charges Définition du besoin Définition des termes de la prestation - Elaboration d un modèle d interface homme/machine en concertation avec les utilisateurs - Gestion de réunions avec les prestataires - Suivi de l évolution du développement logiciel et des tests Environnement technique : - Outils de tests (WWG, Interceptor, ANT20, Domino) - SDH, PDH, ATM, Frame Relay, TCP/IP, MPLS. - Nortel Passport 7000 & 15000, TN4XE, TN16XE, TN64XE, Marconi MXA16 MSH86, Alcatel 3600, 7040, Cisco 1700, 2500, Juniper M20, M150 - Implémentation de circuits ATM, IP, IPVPN et Frame Relay, intervention en maintenance sur les nœuds ATM, IP, IPVPN et Frame Relay, - Recherche de pannes sur les différentes plates-formes Data - Coordination des tests entre les différents intervenants techniques

8 Septembre 1997 Décembre 1999 France TELECOM 09/97 12/99 Technicien transmissions et liaisons louées Mettre en service et maintenir les liens de données fournis aux clients ainsi que le réseau de transmission - Configuration d équipements de communication - tests de liens de données et de voix - Installation d équipements de raccordement en clientèle - Suivi et résolution de pannes sur le réseau et en clientèle - Conseils techniques aux clients - Participation à la gestion des stocks de maintenance Environnement technique - Outils de configuration du réseau (UNCB,23B) - Outils de tests (WWG IBT, PFA35 ANT20) - SDH, PDH, ATM,Voix - Sagem MD2G P4, Regat, Castor CMUX 102, CMUX 400, AETA Flexrate Implémentation de circuits PDH, SDH, ATM, Voix (analogiques, accès primaires, accès de base) - Intervention en maintenance sur les circuits PDH, SDH, ATM, Voix - Recherche de pannes sur les différentes plates-formes Data et voix De septembre 1995 à août 1996 Phenirep : Technicien en électronique Mission : Effectuer des travaux de réparation sur du matériel vidéo et de reproduction Actions : o Réparation sur du matériel vidéo et de reproduction. o Assurer la gestion des stocks sur base de donnée. Environnement technique : o Outils : outils de tests (multimètre, oscilloscope) outil de gestion de stock : base de donnée DBASE4 o Matériels : Ecrans tactiles SNCF, moniteurs VGA, imprimantes Xerox o Actions techniques: Recherche de pannes.