Procédurier Inscriptions en ligne 2016

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1 Procédurier Inscriptions en ligne 2016 Après avoir rempli la Fiche santé du/des enfant(s) à inscrire, vous accédez à la page d inscription du Camp de jour de la Ville. Configuration requise pour l inscription : Ce site a été testé avec : Internet EXPLORER : 10, 11 et EDGE FIREFOX sur PC : 24 et 31 SAFARI sur ipad : IOS8 et IOS9 Chrome sur PC : 33 et 40 Chrome sur tablette Android : 40 *** Les téléphones cellulaires ne sont pas supportés. Une utilisation du site avec un fureteur différent pourrait engendrer certains problèmes. ATTENTION : Lors de l utilisation du site Internet, n utilisez pas les flèches de votre fureteur. Cette manœuvre peut affecter les données préalablement saisies. Utilisez plutôt : Étape précédente Étape suivante Transaction financière sécurisée - Pour l inscription, ayez en main : Votre Carte citoyen valide - Votre carte de crédit (Visa ou MasterCard) - La Carte citoyen de chaque enfant à inscrire - Le numéro de téléphone lié à votre Carte citoyen *Si la carte est expirée, le citoyen doit se présenter au Service des loisirs et bibliothèques ou dans l une des bibliothèques municipales (parent : preuve de résidence, carte identité avec photo/ enfant : carte assurance maladie)* Heures d ouverture des bibliothèques Bibliothèque Adélard- Bibliothèque St-Luc Bibliothèque L Acadie Berger Lundi 13h à 20h30 14h à 20h30 FERMÉ Mardi 13h à 20h30 FERMÉ 14h à 20h Mercredi 10h à 20h30 14h à 20h30 FERMÉ Jeudi FERMÉ 14h à 20h30 14h à 20h Vendredi 13h à 20h30 14h à 20h30 10h à 17h30 Samedi 10h à 17h 12h à 17h 13h à 16h Dimanche 10h à 17h 12h à 17h 13h à 16h

2 Avant de débuter l inscription, téléchargez le «Guide du parent» en format PDF pour connaître toutes les dates et informations concernant l été 2016 du Camp de jour. Étape 1 : Recherche d activités 1. Sélectionnez le site d animation et appuyez sur «+» pour avoir accès aux semaines.

3 2. Sélectionnez les semaines auxquelles vous désirez inscrire votre ou vos enfants. Si votre enfant est inscrit en sortie, sélectionnez la case «Chandail» qui est obligatoire pour les sorties. Cliquez ensuite sur «Étape suivante». Étape 2 : Résultat de votre recherche 1. CHANDAIL : Si vous avez sélectionné un forfait comprenant une sortie, vous devez sélectionner un chandail. «Chandail grand adulte» signifie que vous désirez avoir un chandail de cette grandeur pour votre enfant. À noter que nous avons cette année un nouveau modèle de chandail, dû au changement de logo. Tous les enfants inscrits en sortie devront donc obligatoirement se procurer au moins un chandail. SERVICE DE GARDE : Si vous avez besoin de 7 jours de service de garde ou moins durant l été, nous vous suggérons de sélectionner «Livret de coupons de service de garde». Si vous avez besoin du service de garde de façon plus régulière, choisissez un forfait comprenant «Garde». Les livrets de coupons de service de garde vous seront envoyés par la poste. Sélectionnez les forfaits désirés en cliquant sur le panier. Vous pouvez sélectionner plusieurs items. Visualisez toutes les activités en cliquant sur les numéros de pages situés en haut à droite de l écran. Sélectionnez les items pour tous les enfants. Les items qui sont accompagnés d une flèche orange (voir page suivante) sont ajoutés dans votre panier. En cas d erreur, vous n avez qu à cliquer de nouveau sur la flèche. Une flèche verte signifie que l item ne se retrouve pas parmi votre sélection.

4 2. Lorsque votre sélection est complète, cliquez sur «Étape suivante». Sachez que vous pouvez cliquer sur la ligne de l activité pour obtenir les informations complète sur celle-ci.

5 Étape 3 : Gestion du panier - Identification 1. Inscrivez le numéro de la Carte citoyen (EN MAJUSCULES) et le numéro de téléphone principal (SANS ESPACEMENT) dans les cases prévues à cet effet. Si vous désirez inscrire un deuxième enfant à la même activité, cliquez sur l icône vert. 2. Remplir ces informations pour toutes les activités sélectionnées ou cliquez sur l icône bleu pour que vos informations se répètent automatiquement à toute la sélection. Si vous désirez supprimer une activité de votre sélection, cliquez sur l icône orange.

6 ATTENTION : Si vous avez omis de sélectionner un chandail et que vous avez choisi une sortie, un message d erreur apparaîtra. Il vous suffit de retourner en arrière en cliquant sur «Étape précédente» pour pouvoir sélectionner un chandail. Même une fois l enfant identifié pour l achat du chandail, le message d erreur demeurera visible. Vous pourrez toutefois poursuivre votre transaction sans encombre en cliquant sur «Étape suivante». 3. Lorsque tous les champs sont remplis, cliquez sur «Étape suivante». Étape 4 : Gestion du panier - Confirmation 1. Vous devez ensuite identifier le payeur. Prenez connaissance des «conditions d utilisation du paiement électronique» et cliquez sur le carré «J ai pris connaissance des conditions d utilisation et je les accepte.» Ensuite, remplissez les cases d identification. Vous devez mettre le numéro de Carte citoyen du payeur (EN MAJUSCULE), le numéro de téléphone (SANS ESPACEMENT) ainsi que l adresse courriel à laquelle le reçu sera expédié. * La carte citoyen utilisée est celle du payeur qui recevra le Relevé 24 pour impôts * Le reçu sera envoyé à l adresse courriel indiquée. Aucun reçu ne sera envoyé par l t

7 2. Vérifiez les éléments du panier avant de cliquer sur «Passer à la caisse». S il vous manque certains éléments, cliquez sur «Modifier le panier». (N utilisez pas le bouton PRÉCÉDENT de votre navigateur.) *Notez que si un rabais est applicable (inscription d un enfant à au moins cinq semaines d animation), il sera appliqué directement. Les coûts de certains de vos forfaits seront donc de 12$ ou 11$ de moins que le tarif régulier. Étape 5 : Paiement - Desjardins 1. Vous êtes à l étape du paiement. Entrez les informations dans les cases prévues à cet effet et cliquez sur «Envoyer». Vous disposez d un délai de 3 minutes pour entrer vos informations. Si vous dépassez ce délai, la page expirera et votre panier sera verrouillé pour 10 minutes.

8 2. Attendez votre reçu. Vérifiez si la transaction a bel et bien été approuvée. On vous proposera alors trois façons de conserver votre reçu : o En l imprimant o En générant un fichier PDF o En vous en expédiant une copie par courriel En cas de problème lors de l inscription, téléphonez au Service des loisirs et bibliothèques au poste 2185 durant les heures d ouverture pour recevoir du soutien technique.