Comfort Panels, Runtime Advanced. Possibilités de configuration étendues SIMATIC HMI

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1 Comfort Panels, Runtime Advanced 1 Bienvenue Créer une installation Possibilités de configuration étendues décentralisée / répartie 2 SIMATIC HMI WinCC V12 Comfort Panels, Runtime Advanced Possibilités de configuration étendues Mise en route Echange de données via HTTP 3 "Remote Operation", commande à distance 4 5 Communication par courriel Pages d'état et diagnostic sur Internet 6 7 Projets GMP / audit 8 SIMATIC Logon 9 Récapitulatif Titre intérieur, champ d'information 05/2013 A5E AA

2 Mentions légales Signalétique d'avertissement Ce manuel donne des consignes que vous devez respecter pour votre propre sécurité et pour éviter des dommages matériels. Les avertissements servant à votre sécurité personnelle sont accompagnés d'un triangle de danger, les avertissements concernant uniquement des dommages matériels sont dépourvus de ce triangle. Les avertissements sont représentés ci-après par ordre décroissant de niveau de risque. DANGER signifie que la non-application des mesures de sécurité appropriées entraîne la mort ou des blessures graves. ATTENTION signifie que la non-application des mesures de sécurité appropriées peut entraîner la mort ou des blessures graves. PRUDENCE signifie que la non-application des mesures de sécurité appropriées peut entraîner des blessures légères. IMPORTANT signifie que la non-application des mesures de sécurité appropriées peut entraîner un dommage matériel. En présence de plusieurs niveaux de risque, c'est toujours l'avertissement correspondant au niveau le plus élevé qui est reproduit. Si un avertissement avec triangle de danger prévient des risques de dommages corporels, le même avertissement peut aussi contenir un avis de mise en garde contre des dommages matériels. Personnes qualifiées L appareil/le système décrit dans cette documentation ne doit être manipulé que par du personnel qualifié pour chaque tâche spécifique. La documentation relative à cette tâche doit être observée, en particulier les consignes de sécurité et avertissements. Les personnes qualifiées sont, en raison de leur formation et de leur expérience, en mesure de reconnaître les risques liés au maniement de ce produit / système et de les éviter. Utilisation des produits Siemens conforme à leur destination Tenez compte des points suivants: ATTENTION Les produits Siemens ne doivent être utilisés que pour les cas d'application prévus dans le catalogue et dans la documentation technique correspondante. S'ils sont utilisés en liaison avec des produits et composants d'autres marques, ceux-ci doivent être recommandés ou agréés par Siemens. Le fonctionnement correct et sûr des produits suppose un transport, un entreposage, une mise en place, un montage, une mise en service, une utilisation et une maintenance dans les règles de l'art. Il faut respecter les conditions d'environnement admissibles ainsi que les indications dans les documentations afférentes. Marques de fabrique Toutes les désignations repérées par sont des marques déposées de Siemens AG. Les autres désignations dans ce document peuvent être des marques dont l'utilisation par des tiers à leurs propres fins peut enfreindre les droits de leurs propriétaires respectifs. Exclusion de responsabilité Nous avons vérifié la conformité du contenu du présent document avec le matériel et le logiciel qui y sont décrits. Ne pouvant toutefois exclure toute divergence, nous ne pouvons pas nous porter garants de la conformité intégrale. Si l'usage de ce manuel devait révéler des erreurs, nous en tiendrons compte et apporterons les corrections nécessaires dès la prochaine édition. Siemens AG Industry Sector Postfach NÜRNBERG ALLEMAGNE A5E AA P 05/2013 Sous réserve de modifications techniques Copyright Siemens AG Tous droits réservés

3 Sommaire 1 Bienvenue Bienvenue Classification Créer une installation décentralisée / répartie Vue d'ensemble Créer le réseau Régler la liaison IHM Echange de données via HTTP Comment l'échange de données via HTTP fonctionne-t-il? Exemple Configurer le pupitre opérateur de la station comme serveur HTTP Configurer la connexion avec la station sur le PC de maintenance Extraire les données process de la station "Remote Operation", commande à distance Introduction Configurer le pupitre opérateur comme 4.3 Configurer la commande distance via affichage 4.4 Commande à distance via Microsoft Internet Explorer Commande à distance par l'application 5 Communication par courriel Introduction Configurer la communication SMTP Configurer l'envoi de courriel Pages d'état et diagnostic sur Internet Introduction Configurer vos propres pages de service Projets GMP / audit Introduction Exigences étendues relatives à la gestion des utilisateurs Obligation de vérification via des actions opérateurs Configuration conforme à GMP...53 Mise en route, 05/2013, A5E AA 3

4 Sommaire 7.5 Piloter un projet agréé GMP en runtime Archiver les Audit Trails Evaluation de l'audit Trail Evaluer les Audit Trails avec Audit Viewer Evaluer les Audit Trails avec le programme DOS SIMATIC Logon Qu'est ce que SIMATIC Logon? Activer SIMATIC Logon Créer des utilisateurs dans Windows Créer des groupes d'utilisateurs dans Windows Récapitulatif Mise en route, 05/2013, A5E AA

5 Bienvenue Bienvenue Bienvenue dans le manuel "Mise en route WinCC V12 Comfort Panels, RT Advanced - Possibilités de configuration étendues". Vous apprenez comment mettre plusieurs pupitres opérateurs en réseau et comment augmenter judicieusement les capacités de votre système de base à l'aide des options. Parmi ces options, on a : Accès aux valeurs process actuelles via HTTP pour l'ensemble de l'installation Différentes possibilités de commande à distance via Intranet et Internet Utilisation de pages de service intégrées pour information et diagnostic Notification par courriel des erreurs et des pannes Enregistrement des actions opérateurs et des modifications des variables dans un Audit Trail Connexion et gestion centralisées de tous les utilisateurs sur un serveur de connexion via SIMATIC Logon Mise en route, 05/2013, A5E AA 5

6 Bienvenue 1.1 Bienvenue Remarque Cette mise en route s'appuie sur la "Mise en route WinCC V12 Comfort Panels, RT Advanced". Si vous souhaitez créer vous-même les étapes de configuration indiquées, vous pouvez installer l'exemple de projet de "Mise en route WinCC V12 Comfort Panels, RT Advanced". Vous trouverez ce projet sur le portail SIOS. Composants requis Pour suivre l'exemple, il vous faut les composants suivants : Vous pouvez également utiliser d'autres pupitres opérateurs. Les étapes de configuration peuvent varier si vous utilisez un pupitre opérateur disposant d'autres fonctions. Si vous ne disposez pas d'un pupitre opérateur, vous pouvez également en simuler l'utilisation sur le PC de configuration. Utilisez comme système d'ingénierie SIMATIC WinCC Advanced ; vous pouvez également utiliser SIMATIC WinCC Professional. 6 Mise en route, 05/2013, A5E AA

7 Bienvenue 1.2 Classification 1.2 Classification Ce manuel de mise en route s'adresse aux utilisateurs avancés connaissant WinCC V12 et la configuration des solutions de contrôle-commande. Les concepts généraux tels que les variables et les vues ne sont pas abordés dans ce manuel de mise en route. Place du manuel au sein de la documentation Ce manuel de mise en route présente des possibilités de configuration complémentaires, en particulier concernant les installations distribuées et la communication et la commande à distance. D'autres manuels abordent les informations de base relatives à la configuration et à l'intégration de la visualisation et de l'automate. Dans "Getting Started WinCC V12 Comfort Panels, RT Advanced", la configuration d'un projet complet et exécutable vous est présentée. Le projet présenté peut vous servir de base à la compréhension des étapes de ce guide de mise en route. Lien pour le téléchargement ( Si en plus des thèmes relatifs au "contrôle-commande", vous vous intéressez également à la programmation API et/ou au diagnostic, vous pouvez retrouver l'installation de mélange de couleurs présentée du point de vue de l'automate dans les manuels suivants : Mise en route STEP 7 Professional / WinCC Advanced V11 pour l'exemple de projet "Station de remplissage" Lien pour le téléchargement ( Mise en route SIMATIC S et TIA Portal V12 Lien vers la page d'accueil ( Mise en route, 05/2013, A5E AA 7

8 Bienvenue 1.2 Classification 8 Mise en route, 05/2013, A5E AA

9 Créer une installation décentralisée / répartie Vue d'ensemble "Mise en route WinCC V12 Comfort Panels, RT Advanced", vous a présenté une seule station de l'installation de mélange de couleurs "Color_Mixing_HMI". Celle-ci est utilisée pour la production de plus petites séries spéciales. Sur une autre station aux dimensions plus grandes, des récipients d'une capacité supérieure sont remplis. A cela s'ajoute un système de palettisation, la troisième station, qui emballe les récipients de remplissage pour le transport sur des palettes. Toutes les installations sont surveillées et commandées par des postes de travail à distance : Le chef d'équipe surveille et commande toutes les stations directement depuis son poste de travail à l'aide d'un PC de maintenance. La saisie de données d'exploitation (BDE) permet un enregistrement complet de toutes les données process importantes ainsi que leur traitement. En cas de panne, le technicien de maintenance responsable en est immédiatement informé à son poste de travail (ordinateur portable de maintenance). Depuis son poste de travail, il peut s'informer de l'état de toutes les stations et réaliser les travaux de service via Internet. Mise en route, 05/2013, A5E AA 9

10 Créer une installation décentralisée / répartie 2.1 Vue d'ensemble Configuration Dans ce qui suit, vous apprenez comment étendre l'installation dans le projet sur la base de l'exemple du manuel de mise en route "Comfort Panels, RT Advanced". Pour cela, il faut suivre les étapes suivantes : 1. Mise en réseau des composants physiques du projet. 2. Configurer la liaison IHM pour la communication entre les automates et les pupitres opérateur 3. Configurer les liaisons HTTP pour la communication entre les postes de travail et les pupitres opérateur distants (chapitre 3). 10 Mise en route, 05/2013, A5E AA

11 Créer une installation décentralisée / répartie 2.2 Créer le réseau 2.2 Créer le réseau Introduction Vous établissez les conditions requises à la communication avec la configuration du réseau. Pour reproduire l'installation réelle dans le projet, mettez en réseau les PC, les pupitres opérateur et les automates. Vous disposez de différentes possibilités pour la configuration. Dans la vue de réseau graphique, vous avez une vue d'ensemble des sous-réseaux de toute l'installation dans le projet. Marche à suivre 1. Ouvrez l'éditeur "Appareils&réseaux" dans le projet et faites glisser les pupitres opérateur du catalogue sur l'espace de travail en mode "Mise en réseau". 2. Connectez les interfaces des appareils entre elles en élargissant le sous-réseau existant : Mise en route, 05/2013, A5E AA 11

12 Créer une installation décentralisée / répartie 2.2 Créer le réseau 3. Cliquez sur les interfaces des appareils connectés et saisissez les paramètres de connexion dans la fenêtre d'inspection, par exemple des adresses précises dans le réseau. 12 Mise en route, 05/2013, A5E AA

13 Créer une installation décentralisée / répartie 2.2 Créer le réseau 4. Si nécessaire, affichez les adresses IP des composants. Résultat Ces appareils sont mis en réseau. Mise en route, 05/2013, A5E AA 13

14 Créer une installation décentralisée / répartie 2.3 Régler la liaison IHM 2.3 Régler la liaison IHM Introduction Une fois que la liaison physique des composants est représentée dans le projet, indiquez le mode de communication entre les pupitres opérateur et leurs automates. Dans le présent projet, la communication au sein d'une station entre le pupitre opérateur et l'automate s'effectue via les liaisons IHM. Remarque Vous configurez les liaisons IHM avec l'automate S dans l'éditeur "Appareils & Réseaux". Vous configurez toutes les autres liaisons, p.ex. les liaisons HTTP dans l'éditeur de liaison IHM. Marche à suivre 1. Basculez en mode "Connexions", puis sélectionnez le type de connexion "Liaison IHM". 2. Tracez une liaison entre l'interface d'un automate et le pupitre opérateur correspondant. 3. Répétez l'étape 2 pour les autres automates. Résultat Les composants sont mis en réseau et connectés. Les nouveaux appareils peuvent être maintenant programmés et configurés. 14 Mise en route, 05/2013, A5E AA

15 Créer une installation décentralisée / répartie 2.3 Régler la liaison IHM Mise en route, 05/2013, A5E AA 15

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17 Echange de données via HTTP Comment l'échange de données via HTTP fonctionne-t-il? Le SIMATIC HMI HTTP Protocol est un pilote de communication permettant l'échange de données entre les pupitres opérateurs via l'interface Ethernet. Ce pilote permet p. ex. de réaliser des solutions de maintenance à moindre coûts ou l'accès aux données de process. Sachant que l'accès aux données de process s'effectue exclusivement entre les pupitres opérateur, le niveau terrain n'est pas surchargé. Le pupitre opérateur qui prépare les données, adopte le rôle de serveur HTTP et l'autre le rôle de client HTTP. Le client HTTP envoie sa requête au serveur HTTP qui la traite puis envoie sa réponse. Le SIMATIC HMI HTTP Protocol offre deux standards : HTTP Utilisé dans les réseaux locaux pour une transmission rapide non cryptée de données non critiques. HTTPS Permet une connexion HTTP sécurisée entre deux pupitres opérateurs. Au début de la communication, les deux pupitres opérateurs doivent s'authentifier à l'aide de certificats. Les données utiles sont cryptées afin de garantir une communication anti-écoute. Mise en route, 05/2013, A5E AA 17

18 Echange de données via HTTP 3.2 Exemple 3.2 Exemple Dans l'exemple de scénario on traite la tâche suivante : Le chef d'équipe s'informe sur un PC de maintenance des données d'exploitation les plus importantes de toutes les stations du système de mélange de couleurs. Dans un aperçu de l'installation, des champs d'affichage sont par exemple prévus pour les niveaux de remplissage du réservoir. Condition Les pupitres opérateurs sont créés dans le projet et connectés entre eux dans la configuration matérielle via l'interface Ethernet. Pour afficher les données process des deux installations, une vue avec les champs d'affichage correspondants est configurée sur le PC de maintenance. Etapes nécessaires 1. Configurer le pupitre opérateur sur la station comme serveur HTTP. 2. Configurer pour le client HTTP une connexion avec le pupitre opérateur de la station de mélange sur le PC de maintenance. 3. Créer des variables pour les niveaux de remplissage du réservoir sur le PC de maintenance. Connecter les variables avec celles du pupitre opérateur de la station et configurer sur les champs d'affichage prévus. 18 Mise en route, 05/2013, A5E AA

19 Echange de données via HTTP 3.3 Configurer le pupitre opérateur de la station comme serveur HTTP 3.3 Configurer le pupitre opérateur de la station comme serveur HTTP Introduction Un serveur HTTP fournit les données des clients HTTP. Dans cet exemple de scénario, les données process des stations sont affichées sur le PC de maintenance du chef d'équipe. Marche à suivre 1. Configurez le pupitre opérateur de la station comme serveur HTTP "Color_Mixing_HMI_1". 2. Chargez le projet sur le pupitre opérateur de la station. 3. Configurez de la même manière les pupitre opérateurs de autres stations comme serveur HTTP : "Color_Mixing_HMI_2" et "Packaging_HMI". Résultat D'autres pupitres opérateurs peuvent extraire les données des stations avec la configuration correspondante. Mise en route, 05/2013, A5E AA 19

20 Echange de données via HTTP 3.4 Configurer la connexion avec la station sur le PC de maintenance 3.4 Configurer la connexion avec la station sur le PC de maintenance Introduction Dans cet exemple de scénario, on configure une liaison entre les pupitres opérateurs des stations sur le PC de maintenance. 20 Mise en route, 05/2013, A5E AA

21 Echange de données via HTTP 3.4 Configurer la connexion avec la station sur le PC de maintenance Marche à suivre 1. Pour la "Master_Control_Station" servant de client HTTP, ajoutez une liaison au pupitre opérateur de l'installation de mélange de couleurs. Donnez un nom à la liaison p. ex. "Connection_color_mixing_1" (1-4). Saisissez l'adresse servant au serveur web pour accéder au pupitre opérateur (5, 6). Remarque Pour une communication sûre via HTTPS, des certificats d'authentification du partenaire de communication doivent être de plus installés. 2. Ajoutez de la même manière les connexions avec d'autres stations : "Connection_color_mixing_2" et "Connection_packaging_station". 3. Sur le PC de maintenance, activez le mode "Transfert" et chargez le projet "Master_Control_Station" sur le PC de maintenance. Résultat Le PC de maintenance établit automatiquement une connexion avec les pupitres opérateurs des stations lors du démarrage du Runtime. Mise en route, 05/2013, A5E AA 21

22 Echange de données via HTTP 3.5 Extraire les données process de la station 3.5 Extraire les données process de la station Introduction Si une liaison au serveur est configurée, vous pouvez relier les variables du PC de maintenance aux variables du serveur HTTP. Dans l'exemple de scénario de cette mise en route, le synoptique de l'installation sur le PC de maintenance "Plant Overview" affiche les informations d'état et les chiffres clés les plus importants de chacune des stations. Il s'agit par exemple des niveaux actuels des réservoirs. 22 Mise en route, 05/2013, A5E AA

23 Echange de données via HTTP 3.5 Extraire les données process de la station Création de variables Créez une variable pour chaque champ d'affichage de la vue de l'installation. 1. Créez une variable IHM pour le niveau de remplissage du réservoir de la couleur cyan (1-3) sur la "Master_Control_Station". 2. Sélectionnez la liaison au pupitre opérateur de la station "Color_Mixing_HMI_1" (4-6). 3. Affectez à la nouvelle variable de la "Master_Control_Station" la variable correspondante de l'installation de mélange de couleurs "Color_Mixing_HMI_1". 4. Créez de la même manière des variables pour les autres champs d'affichage. Mise en route, 05/2013, A5E AA 23

24 Echange de données via HTTP 3.5 Extraire les données process de la station Affecter les champs d'affichage aux variables dans la vue 1. Passez à la vue de l'installation et reliez le champ d'affichage prévu à cet effet à la nouvelle variable. 2. Reliez de la même manière les autres champs d'affichage avec les variables de "leurs" stations. 3. Ajoutez le changement de vue à la navigation entre les vues de la "Master_Control_Station". Faites glisser par exemple simplement la vue au démarrage dans la vue de l'installation et vice versa. 4. Chargez le projet sur le PC de maintenance. Résultat La vue de l'installation du PC de maintenance affiche les données process actuelles des stations raccordées. 24 Mise en route, 05/2013, A5E AA

25 "Remote Operation", commande à distance Introduction WinCC permet le contrôle-commande de l'automate des installations à partir d'un PC ou pupitre opérateur distant. Pour l'application, vous avez besoin d'une licence de l'option "WinCC SmartServer" sur le pupitre opérateur. Mise en route, 05/2013, A5E AA 25

26 "Remote Operation", commande à distance 4.1 Introduction Possibilités de commande à distance Il existe différentes possibilités pour intervenir directement par commande à distance dans le processus de production d'une installation : La vue permet de commander à distance une station depuis un autre pupitre opérateur. L'affichage du pupitre opérateur de la station est représenté dans le Runtime de l'autre pupitre opérateur. Avec la vue le chef d'équipe peut par exemple commander le système de mélange de couleurs depuis son PC de maintenance. Si les paramètres de sécurité d'une installation le permettent, il est possible d'accéder directement au pupitre opérateur d'une station à partir de Microsoft Internet Explorer. De cette façon, les techniciens de maintenance peuvent se connecter à distance aux pupitres opérateur dont ils sont en charge. L'application permet la commande à distance via Internet, par exemple lorsque Microsoft Internet Explorer ne peut pas établir de connexion avec le pupitre opérateur de la station en raison des restrictions en matière de sécurité. Avec l'application le technicien de maintenance peut par exemple avoir accès à un pupitre opérateur depuis son PC de maintenance. 26 Mise en route, 05/2013, A5E AA

27 "Remote Operation", commande à distance 4.1 Introduction Cette mise en route présente ces possibilités de commande à distance. Dans les trois cas, le pupitre opérateur qui va être accédé doit être configuré comme Mise en route, 05/2013, A5E AA 27

28 "Remote Operation", commande à distance 4.2 Configurer le pupitre opérateur comme 4.2 Configurer le pupitre opérateur comme Introduction Afin de pouvoir commander à distance un pupitre opérateur, il doit être configuré comme Marche à suivre 1. Configurez le pupitre opérateur de la station comme par exemple le système de mélange de couleurs "Color_Mixing_HMI_1". 2. Transférez le projet sur le pupitre opérateur de la station. Résultat La station peut être commandée par des pupitres opérateurs et des PC à distance. 28 Mise en route, 05/2013, A5E AA

29 "Remote Operation", commande à distance 4.3 Configurer la commande distance via affichage 4.3 Configurer la commande distance via affichage Introduction La vue permet de commander à distance un depuis un autre pupitre opérateur, par exemple un PC de maintenance. L'affichage du est représenté dans le Runtime de l'autre pupitre opérateur. La vue établit automatiquement une connexion avec le lors du démarrage du Runtime. Dans cet exemple de mise en route, le chef d'équipe commande l'installation de mélange de couleurs "Color_Mixing_HMI_1" depuis son PC de maintenance "Master_Control_Station". Marche à suivre 1. Ajoutez une vue sur le pupitre opérateur "Master_Control_Station" (1). 2. Ajoutez l'objet "Vue (2). Mise en route, 05/2013, A5E AA 29

30 "Remote Operation", commande à distance 4.3 Configurer la commande distance via affichage 3. Dans la fenêtre d'inspection, configurez l'établissement de la connexion avec le pupitre opérateur de l'installation de mélange de couleurs (3) : Saisissez l'adresse IP du pupitre opérateur "Color_Mixing_HMI_1" (4). Comme le pupitre opérateur "Color_Mixing_HMI_1" est protégé par un mot de passe contre tout accès non autorisé, saisissez également le mot de passe (5). Le mot de passe est configuré dans les paramètres du Runtime de "Color_Mixing_HMI_1" et peut être modifié par l'utilisateur après le premier appel. Dans les paramètres du Runtime, vous pouvez, sous "Gestion des utilisateurs", régler les exigences concernant le mot de passe, p.ex. sa complexité. 4. Ajoutez le changement de vue à la navigation entre les vues de la "Master_Control_Station". Faites glisser par exemple simplement la vue au démarrage dans la vue de l'installation et vice versa. 5. Chargez le projet sur le PC de maintenance. Résultat Le chef d'équipe peut commander l'installation de mélange de couleurs "Color_Mixing_HMI_1" depuis son PC de maintenance. Pour pouvoir commander toutes les stations de l'installation depuis le PC de maintenance, configurez de la même façon une vue pour l'autre installation de mélange de couleurs et la station de palettisation ou affectez dynamiquement une adresse à la vue via une variable IHM. 30 Mise en route, 05/2013, A5E AA

31 "Remote Operation", commande à distance 4.4 Commande à distance via Microsoft Internet Explorer 4.4 Commande à distance via Microsoft Internet Explorer Introduction L'option "WinCC SmartServer" permet d'accéder au pupitre opérateur avec Microsoft Internet Explorer. Cela permet par exemple aux techniciens de maintenance de se connecter à distance à un pupitre opérateur directement via Internet. Remarque Les touches d'un pupitre opérateur ne peuvent pas être activées dans Microsoft Internet Explorer. Utilisez l'application pour la commande à distance des appareils disposant de touches. Condition Vous travaillez sur un PC Windows. Le pupitre opérateur est configuré comme ("Paramètres Runtime > Services > Commande à distance"). L'applet Java est installé 1). L'applet Java accède à Java Runtime Environment qui est installé sur le client. 1) L'applet Java est téléchargé et installé automatiquement en cas de besoin. Mise en route, 05/2013, A5E AA 31

32 "Remote Operation", commande à distance 4.4 Commande à distance via Microsoft Internet Explorer Marche à suivre 1. Démarrez Microsoft Internet Explorer et entrez l'adresse du pupitre distant. L'adresse se compose du nom du serveur et du numéro de port HTTP défini sur le serveur. La valeur par défaut est : Authentifiez-vous en saisissant le nom et le mot de passe. L'interface du pupitre opérateur est affichée dans Microsoft Internet Explorer. Résultat Vous pouvez maintenant utiliser à distance le pupitre opérateur à l'aide de la souris et du clavier. Remarque Accès aux pages de maintenance Pour chaque pupitre opérateur, Siemens met des pages HTML standard à disposition avec des informations de service et de maintenance. Ces pages permettent également de commander à distance. Lisez à cet effet "Pages d'état et de diagnostic sur Internet". 32 Mise en route, 05/2013, A5E AA

33 "Remote Operation", commande à distance 4.5 Commande à distance par l'application 4.5 Commande à distance par l'application Introduction L'application rend la commande à distance via Internet particulièrement pratique et permet même de commander à distance les appareils disposant de touches. Remarque Pour garantir la sécurité des données lors des transferts via Internet, installez les certificats client et serveur. Conditions Vous travaillez sur un PC Windows sur lequel l'application "SmartClient.exe" est installée. Cela est automatiquement le cas si Runtime Advanced est installé (par exemple dans le dossier C:\Programme\SIEMENS\Automation\[Runtime]]. Autrement, copiez l'application du dossier "Support\SmartClient" du DVD de WinCC. Le pupitre opérateur à distance est configuré comme ("Paramètres Runtime > Services > Commande à distance"). Marche à suivre 1. Démarrez l'application "SmartClient.exe" sur votre PC et sélectionnez l'adresse IP du pupitre opérateur distant. 2. Pour se connecter sur le pupitre opérateur, saisissez son mot de passe au clavier. Le clavier virtuel du pupitre opérateur est inactif. Si nécessaire, masquez-le avec "Input > Hide Input Panel". Résultat L'interface du pupitre opérateur est affichée dans la fenêtre de l'application Mise en route, 05/2013, A5E AA 33

34 "Remote Operation", commande à distance 4.5 Commande à distance par l'application 34 Mise en route, 05/2013, A5E AA

35 Communication par courriel Introduction Les pupitres opérateur peuvent envoyer automatiquement des courriels avec les messages et événements importants. Les techniciens de maintenance sont de ce fait immédiatement informés en cas d'erreur ou de panne sur le poste de travail. L'accès à distance ou les pages de service permettent une première évaluation de l'état actuel de la station qui a envoyé le courriel. Des mesures nécessaires de correction des erreurs et de dépannage sont engagées ou réalisées le plus rapidement possible. Remarque Si le projet a été configuré en conséquence avec la fonction Send , l'utilisateur peut aussi envoyer lui-même des courriels. Mise en route, 05/2013, A5E AA 35

36 Communication par courriel 5.1 Introduction Remarque Pour l'envoi de courriel, un serveur SMTP habituellement accessible via le réseau de l'entreprise est nécessaire. Autrement, la connexion au serveur SMTP peut également être établie via un routeur. Etapes nécessaires 1. Configurer la connexion au serveur de courriel (communication SMTP) 2. Configurer l'envoi de courriel 36 Mise en route, 05/2013, A5E AA

37 Communication par courriel 5.2 Configurer la communication SMTP 5.2 Configurer la communication SMTP Introduction La communication SMTP peut être configurée aussi bien dans les paramètres Runtime que directement sur le pupitre opérateur dans ControlPanel sous "WinCC Internet Settings > ". Contactez votre fournisseur de messagerie électronique pour connaître les paramètres de communication SMTP, et savoir, p.ex. s'il est nécessaire d'établir une liaison sécurisée. Condition Serveur SMTP accessible via le réseau de l'entreprise ou un routeur. Mise en route, 05/2013, A5E AA 37

38 Communication par courriel 5.2 Configurer la communication SMTP Marche à suivre 1. Configurez la communication SMTP dans les paramètres Runtime pour le pupitre opérateur souhaité. Ce qui est nécessaire : Nom du serveur via lequel les courriels sont envoyés, par exemple ici le nom du serveur de courriel de l'entreprise Le nom sous forme de symboles ou l'adresse IP peuvent être saisis. Nom de l'expéditeur, par exemple ici "Color_Mixing_HMI_1" 2. Si le serveur SMTP nécessite une adresse courriel ou un nom d'utilisateur valides pour l'authentification, saisissez les données correspondantes. Votre fournisseur de services vous donnera le nom d'utilisateur et le mot de passe. 3. Déterminez si les données doivent être transférées via une connexion sûre (SSL), c'està-dire sécurisée. Résultat Le pupitre opérateur peut établir une connexion au serveur de courriel. 38 Mise en route, 05/2013, A5E AA

39 Communication par courriel 5.3 Configurer l'envoi de courriel 5.3 Configurer l'envoi de courriel Introduction Le système d'automatisation peut informer les employés par courriel des messages et des événements. Dans l'exemple suivant, l'installation de mélange de couleurs "Color_Mixing_HMI_1" envoie des messages d'erreur par courriel au technicien de maintenance en charge. Condition La communication SMTP est configurée dans les paramètres Runtime. Marche à suivre 1. Saisissez l'adresse courriel du technicien de service pour la classe de messages "Erreur". 2. Transférez le projet sur le pupitre opérateur. 3. Pour envoyer un courriel, déclenchez sur le pupitre opérateur une alarme de la classe indiquée ci-dessus. Résultat Le technicien de service est informé par courriel de l'erreur survenue sur la station. Mise en route, 05/2013, A5E AA 39

40 Communication par courriel 5.3 Configurer l'envoi de courriel 40 Mise en route, 05/2013, A5E AA

41 Pages d'état et diagnostic sur Internet Introduction Si la configuration du pupitre opérateur le prévoit, vous pouvez vous informer rapidement sur Internet de l'état actuel de l'installation à l'aide des pages de maintenance. Avantages : Les interruptions non planifiées sont réduites et la productivité de l'installation augmente. Les informations sont également disponibles si la commande à distance est impossible, par exemple si pour des raisons de sécurité certains ports sont bloqués. Il existe des pages de maintenance configurées pour tous les pupitres opérateurs et automates qui disposent d'un serveur web. Ceci inclut également les automates S et S Si nécessaire, vous pouvez ajouter vos propres pages de maintenance. Exemple de scénario Le technicien de maintenance est informé par un courriel automatique de la présence d'une erreur sur l'installation. Il se rend alors sur les pages de maintenance pour connaître l'état de l'installation. Mise en route, 05/2013, A5E AA 41

42 Pages d'état et diagnostic sur Internet 6.1 Introduction Condition Vous travaillez sur un PC Windows. Le pupitre opérateur est configuré comme ("Paramètres Runtime > Services > Commande à distance"). Pour le pupitre opérateur, le diagnostic est configuré via des pages HTML ("Paramètres Runtime > Services > Diagnostic"). 42 Mise en route, 05/2013, A5E AA

43 Pages d'état et diagnostic sur Internet 6.1 Introduction Appel Pour appeler la page d'accueil du pupitre, saisissez simplement son adresse IP comme URL dans Microsoft Internet Explorer. Vous trouverez une description détaillée des pages de maintenance dans l'aide en ligne de WinCC dans TIA Portal. Mise en route, 05/2013, A5E AA 43

44 Pages d'état et diagnostic sur Internet 6.2 Configurer vos propres pages de service 6.2 Configurer vos propres pages de service Introduction Pour créer vos propres pages de service, vous avez besoin de connaissances en programmation HTML. La marche à suivre est présentée dans ce qui suit. Par exemple, une nouvelle page de service "plantstate.html" est créée sur la base de la page d'accueil pour la lecture des niveaux de remplissage actuels. Marche à suivre 1. Décompressez le fichier ZIP "WebContent.zip" dans un répertoire de travail quelconque sur votre ordinateur de configuration. Remarque Le fichier ZIP "WebContent" se trouve dans le répertoire d'installation de WinCC Comfort Edition dans le dossier "C:\Program Files\SIEMENS\Automation\Portal V12\Data\Hmi\Transfer\12.0\CP_15_19_22". Si vous utilisez un PC comme pupitre opérateur, vous trouverez le fichier ZIP "WebContent" dans le répertoire d'installation de WinCC Advanced Edition dans le dossier "C:\Program Files\SIEMENS\Automation\WinCC RT Advanced". Le fichier ZIP "WebContent" contient les données sources pour les pages de maintenance HTML du pupitre opérateur. 2. Créez une copie de la page d'accueil "start.html" et nommez cette copie par exemple "plantstate.html". 3. Ajoutez sur la page d'accueil un lien hypertexte vers la page de maintenane comme décrit sous "Ajouter un lien hypertexte vers la page de maintenance". 4. Modifiez la nouvelle page de service comme décrit sous "Créer sa propre page de service". 5. Ajoutez la page d'accueil modifiée et la nouvelle page de maintenance du fichier ZIP "WebContent" et copiez de nouveau le fichier ZIP dans le répertoire d'origine 44 Mise en route, 05/2013, A5E AA

45 Pages d'état et diagnostic sur Internet 6.2 Configurer vos propres pages de service 6. Chargez le projet sur le pupitre opérateur. 7. Lancez Microsoft Internet Explorer sur le PC de configuration, appelez la page d'accueil du pupitre opérateur et basculez sur la nouvelle page de maintenance. Ajouter un lien hypertexte vers la page de maintenance dans la page d'accueil 1. Ouvrez le fichier ""start.html" dans un éditeur de texte, par exemple Notepad. 2. Ajoutez un lien hypertexte vers la page "plantstate.html" dans la barre de navigation gauche : Mise en route, 05/2013, A5E AA 45

46 Pages d'état et diagnostic sur Internet 6.2 Configurer vos propres pages de service 3. Enregistrez puis fermez le fichier "start.html". Le résultat dans Microsoft Internet Explorer est alors le suivant : Créer sa propre page de service 1. Ouvrez le fichier ""plantstate.html". 2. Ajoutez un lien hypertexte vers la page "start.html" dans la barre de navigation gauche. 3. Modifiez l'aperçu sous forme de tableau. 46 Mise en route, 05/2013, A5E AA

47 Pages d'état et diagnostic sur Internet 6.2 Configurer vos propres pages de service 4. Remplacez le tableau par un nouveau dans lequel les niveaux de remplissage du réservoir de couleur sont affichés. Remarque Vous trouverez une liste des paramètres variables disponibles et des informations complémentaires dans l'aide en ligne de WinCC dans TIA Portal, "Visualiser processus > Options > Options > Afficher pages de maintenance intégrées > Créer des pages de maintenance personnalisées > Notions fondamentales". 5. Enregistrez puis fermez le fichier "plantstate.html". Le résultat dans Microsoft Internet Explorer est alors le suivant : Mise en route, 05/2013, A5E AA 47

48 Pages d'état et diagnostic sur Internet 6.2 Configurer vos propres pages de service Si vous actualisez la page dans Microsoft Internet Explorer, la page est de nouveau chargée et les valeurs sont actualisées. 48 Mise en route, 05/2013, A5E AA

49 Projets GMP / audit Introduction Les installations de production doivent remplir des exigences particulières pour "Good Manufacturing Practice" (GMP) ; celles-ci sont récapitulées ici : Les opérateurs sont identifiés et authentifiés avant de travailler sur l'installation. Les actions opérateurs intervenant dans le processus de production en cours sont documentées, commentées et confirmées par signature électronique. Toutes les actions opérateurs nécessitant une vérification sont archivées de façon centrale. Ainsi une traçabilité complète est possible, permettant de savoir qui a utilisé quoi et quand. Simultanément, il faut faire en sorte que les actions opérateurs enregistrées soient protégées contre toute falsification et lisibles à tout moment. Remarque Pour la documentation électronique des données de production, il existe différents standards. La plus importante de ces réglementations est le texte de loi "21 CFR Part 11" relatif aux "Enregistrements électroniques et signatures électroniques" édicté par la FDA (Food & Drug Administration), le service américain de sécurité alimentaire et pharmaceutique. Les exigences GMP ont été énoncées sur la base du règlement de la FDA. Il existe en outre différents règlements CE suivant le secteur. Vous trouverez le règlement de la FDA "21 CFR Part 11" sur Internet sur " Mise en route, 05/2013, A5E AA 49

50 Projets GMP / audit 7.1 Introduction Condition : Option WinCC "WinCC/Audit" Le logiciel de base WinCC offre déjà un système d'autorisation et de mot de passe efficace avec la gestion des utilisateurs. Afin de remplir les exigences supplémentaires de la documentation électronique des actions opérateurs dans les Audit Trails et leur archivage, vous avez cependant besoin de l'option WinCC/Audit. Planification de projets GMP Pour configurer un projet comme projet GMP, vous devez auparavant répondre aux questions suivantes : Quelles exigences doit remplir la gestion des utilisateurs? Quelles actions opérateurs (par exemple modification d'une valeur ou actions dans la gestion des recettes) doivent être signées, commentées ou archivées? Quelles particularités doivent être prises en compte pour l'archivage? Exemple de scénario Pour l'installation de mélange des couleurs, toutes les actions opérateurs relatives aux recettes doivent être enregistrées automatiquement et être archivées sans risque de manipulation. Pour cela, on crée le projet sous la forme d'un projet GMP avec les paramètres correspondants. 50 Mise en route, 05/2013, A5E AA

51 Projets GMP / audit 7.2 Exigences étendues relatives à la gestion des utilisateurs 7.2 Exigences étendues relatives à la gestion des utilisateurs La traçabilité des actions opérateurs suppose que l'opérateur respectif d'une équipe de production peut être clairement défini. A cet effet, il ne suffit pas que chaque utilisateur se connecte avec son nom d'utilisateur et mot de passe sur l'installation. Les règlements de la FDA posent des exigences supplémentaires relatives à la gestion des utilisateurs. Exigences étendues de la FDA Afin de répondre aux exigences de la FDA, la gestion des utilisateurs doit garantir les points suivants : Chaque mot de passe n'est valide que pendant une période donnée configurable. L'opérateur reçoit en temps voulu un message l'informant que son mot de passe va expirer et il peut alors le modifier. Un mot de passe déjà utilisé ne peut être réutilisé qu'après un nombre configurable de générations. Exemple : En cas de configuration de "3 générations", le mode de passe "001" ne peut être réutilisé qu'après la troisième modification : L'opérateur est déconnecté du pupitre opérateur s'il n'a réalisé aucune action opérateur pendant une période configurable. L'opérateur est automatiquement affecté au groupe "non autorisé" après trois mauvaises saisies du mot de passe. Remarque WinCC offre un système d'autorisation et de mot de passe efficace avec la gestion des utilisateurs. Dans le manuel "Mise en route WinCC V12 Comfort Panels, RT Advanced", vous avez déjà appris à configurer une gestion des utilisateurs avec des opérateurs, mots de passe et groupes d'utilisateurs et différents droits d'accès. Vous configurez les exigence étendues dans "Paramètres Runtime" dans "Gestion des utilisateurs". Mise en route, 05/2013, A5E AA 51

52 Projets GMP / audit 7.3 Obligation de vérification via des actions opérateurs 7.3 Obligation de vérification via des actions opérateurs Configurer l'enregistrement Pour être conforme aux exigences relatives à l'obligation de vérification applicables pour votre projet, vous devez déterminer quelles actions opérateurs sont enregistrées dans Audit Trail. Actions opérateurs nécessitant une vérification : Les actions opérateurs intervenant dans le processus de production en cours. En font partie, par exemple la commutation du mode de fonctionnement de "Automatique" sur "Manuel" et la modification du rapport de mélange d'une recette. Les actions opérateurs nécessitant une vérification peuvent être confirmées par un simple acquittement ou par une signature électronique. Il peut être demandé à l'utilisateur de saisir en plus un commentaire. Autres actions opérateurs : Les actions opérateurs qui ne sont pas significatives quant à la traçabilité, p.ex. le changement de vue peuvent être documentées, mais ne doivent pas faire oublier les actions importantes des opérateurs. A partir des actions opérateurs nécessitant une vérification, vous pouvez déduire quels objets doivent être adaptés dans le projet : Les variables pertinentes GMP si des modifications de valeur doivent être documentées par l'utilisateur. Les recettes pertinentes GMP si les actions opérateurs suivantes doivent être documentées : création, modification et mémorisation des enregistrements de la recette transfert des enregistrements de la recette à l'automate et par l'automate changement du réglage concernant la synchronisation des valeurs des variables avec l'automate ("hors ligne" ou "en ligne") Remarque Appliquez la fonction système "NotificationActionUtilisateur" pour documenter l'utilisation d'éléments opérateurs tels que les touches ainsi que les actions de scripts. Cette fonction système est uniquement disponible lorsque le projet est configuré comme projet GMP. Enregistrement automatique Les actions opérateurs suivantes sont enregistrées automatiquement dans Audit Trail : Alarmes : Acquittement Gestion des utilisateurs : Connexion et déconnexion des utilisateurs, importation de la gestion des utilisateurs Archive : Démarrage et arrêt d'une archive 52 Mise en route, 05/2013, A5E AA

53 Projets GMP / audit 7.4 Configuration conforme à GMP 7.4 Configuration conforme à GMP Introduction Afin de garantir une traçabilité complète du processus de production de l'installation de mélange de couleurs, les modifications de recettes sont enregistrées dans un Audit Trail conformément aux recommandations de la FDA. Ceci peut être p.ex. nécessaire lors de la création de colorants alimentaires. Mise en route, 05/2013, A5E AA 53

54 Projets GMP / audit 7.4 Configuration conforme à GMP Marche à suivre 1. Configurez le pupitre opérateur dans "Paramètres Runtime" sous "GMP" pour un projet agréé GMP. En présence de plusieurs pupitres opérateur, tous les pupitres doivent être paramétrés pour une configuration agréée GMP. 2. Configurez les paramètres de sécurité pour la validité des mots de passe des utilisateurs dans "Paramètres Runtime" sous "Gestion des utilisateurs". Lorsque l'utilisateur se connecte pour la première fois, il lui est demandé de modifier le mot de passe prédéfini après la procédure de connexion. L'opérateur peut modifier son temps de déconnexion. Après trois tentatives de connexion infructueuses, l'opérateur est bloqué. Le vieillissement du mot de passe est activé et configuré. 54 Mise en route, 05/2013, A5E AA

55 Projets GMP / audit 7.4 Configuration conforme à GMP 3. Configurez la recette "ColorSelection" de façon à ce que le transfert et la sauvegarde des enregistrements de recettes par l'utilisateur doivent être confirmés par une signature électronique : 4. Attribuez un nom de fichier pour Audit Trail et renseignez le chemin et le nom de réseau du PC BDE sous "Chemin" : Mise en route, 05/2013, A5E AA 55

56 Projets GMP / audit 7.4 Configuration conforme à GMP 5. Configurez enfin dans la vue "Plant state" un bouton permettant à l'opérateur de déplacer l'audit Trail sur le PC BDE. La procédure doit être enregistrée dans l'audit Trail et confirmée par une signature électronique. Configurez la fonction système qui enregistre la procédure dans l'audit Trail et demande à l'utilisateur de confirmer avec une signature électronique : 56 Mise en route, 05/2013, A5E AA

57 Projets GMP / audit 7.4 Configuration conforme à GMP Configurez les fonctions système pour déplacer l'audit Trail sur le PC BDE : Résultat Il est nécessaire de fermer toutes les archives pour que Audit Trail ne soit plus accessible dans Runtime. L'Audit Trail est renommé sur le pupitre opérateur avec un horodatage correspondant au schéma suivant : Nom_Date_Heure_NomPupitreOpérateur, par exemple "Audit-Trail_MixingStation_ _122358_MixingStation". Parallèlement au changement de nom, un nouvel Audit Trail vide est créé afin que l'enregistrement complet des données dans le système puisse être poursuivi. Remarque Les messages et leurs acquittements sont toujours enregistrés dans un protocole de signalisation individuel. Le nom de l'utilisateur qui a acquitté le message est enregistré également avec référence à l'action et au numéro d'enregistrement dans l'audit Trail. Mise en route, 05/2013, A5E AA 57

58 Projets GMP / audit 7.5 Piloter un projet agréé GMP en runtime 7.5 Piloter un projet agréé GMP en runtime Introduction A partir de l'exemple de l'installation de mélange de couleurs, nous vous montrons comment confirmer avec une signature électronique et commenter les modifications des données de recette en tant qu'utilisateur. 58 Mise en route, 05/2013, A5E AA

59 Projets GMP / audit 7.5 Piloter un projet agréé GMP en runtime Créer un nouvel enregistrement de recette 1. Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et mot de passe au pupitre opérateur. 2. Passez à la vue "Recipes" et créez un nouvel enregistrement de recette. Mise en route, 05/2013, A5E AA 59

60 Projets GMP / audit 7.5 Piloter un projet agréé GMP en runtime 3. Sauvegardez le nouvel enregistrement de recette (1), commentez la modification (2) et confirmez cette action avec votre signature électronique (3). 60 Mise en route, 05/2013, A5E AA

61 Projets GMP / audit 7.6 Archiver les Audit Trails 7.6 Archiver les Audit Trails Introduction Un Audit Trail est un document important avec lequel vous vous acquittez de votre obligation de vérification. De ce fait, il doit être sauvegardé régulièrement. Vous disposez à cet effet des possibilités d'archivage suivantes : Vous enregistrez l'audit Trail sur le support de mémoire du pupitre opérateur et le sauvegardez à intervalles réguliers via le réseau sur un serveur. Vous enregistrez l'audit Trail sur le support de mémoire externe du pupitre opérateur et vous le lisez à partir du support mémoire externe sur un PC. Vous enregistrez l'audit Trail directement via le réseau sur un serveur. Remarque Vous pouvez piloter un projet agréé GMP uniquement sur le pupitre opérateur tant que les actions utilisateurs pertinentes pour l'audit peuvent être enregistrées dans l'audit Trail. Assurez-vous qu'il y a toujours suffisamment d'espace mémoire disponible et que la connexion au serveur n'est pas interrompue. Seuls les utilisateurs disposant de droits d'administrateur peuvent forcer l'opération en cas d'espace mémoire insuffisant. Déplacer sur le serveur Audit Trail Si la taille de l'espace mémoire est inférieure à la taille de l'espace mémoire minimum configuré, l'événement "Espace mémoire insuffisant" est déclenché. Pour déplacer l'audit Trail du support de mémoire externe du pupitre opérateur sur le serveur, configurez la liste de fonctions suivante. Mise en route, 05/2013, A5E AA 61

62 Projets GMP / audit 7.6 Archiver les Audit Trails Remarque Vous pouvez par exemple configurer la liste de fonctions représentée à l'événement "Presser sur un bouton. Vous pouvez ainsi sauvegarder l'audit Trail à tout moment sur le serveur. "Espace mémoire disponible insuffisant, critique" : Cet événement survient lorsque l'espace mémoire libre disponible est insuffisant pour l'audit Trail. Cette valeur dépend du pupitre opérateur utilisé. "Espace mémoire disponible insuffisant" : Cet événement survient lorsqu'il y a moins d'espace mémoire libre disponible dans Runtime pour Audit Trail que dans "Limite inférieure de mémoire libre". La liste de fonctions représentée est modifiée comme suit : 1. Toutes les archives ouvertes sont refermées. 2. L'Audit Trail est renommé sur le pupitre opérateur avec un horodatage correspondant au schéma suivant : Nom_Date_Heure_NomPupitreOpérateur, par exemple "Audit- Trail_MixingStation_ _122358_MixingStation". L'Audit Trail est ensuite déplacé sur le serveur. Un nouvel Audit Trail est créé. 3. Toutes les archives fermées sont de nouveau ouvertes. Vous pouvez également appliquer cette liste de fonctions pour enregistrer l'audit Trail sur le serveur pour un archivage à long terme. Créez pour cela par exemple une tâche "Backup Audit Trail" dans le planificateur de tâches qui enregistre l'audit Trail sur le serveur à intervalles réguliers. 62 Mise en route, 05/2013, A5E AA

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