Script du Chat Monster/ Devoteam

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1 Script du Chat Monster/ Devoteam Modérateur : Bonjour et à tous. Bienvenue sur Monster.fr pour un nouveau chat recrutement. Un chat consacré au groupe Devoteam. Pour répondre à toutes vos questions, j'ai avec moi trois invités. Madame, messieurs, Bonjour. Pouvez-vous vous présenter à nos internautes? Nathalie Mielecki : Bonjour, je suis chez Devoteam depuis un an. J'ai la responsabilité du recrutement au niveau national et j'interviens sur la coordination des équipes, principalement sur les objectifs de recrutement du groupe. Marc Jeanjean : Bonjour, je suis directeur de projet. Je suis chargé du delivery à la direction Smart et Programme, pour lequel je suis des projets qui sont globalement les projets en forfait. Arnaud Dormeuil : Bonjour. Je suis responsable de la mission handicap. J'ai intégré Devoteam en 2012 dans le cadre de la mission handicap pour développer davantage cette mission. Nous avons signé un accord en J'étais là pour négocier l'accord. Je m'occupe maintenant de l'animer, de le mettre en place. Je suis chargé de mettre tous les différents axes en place. Modérateur : Pouvez-vous nous présenter Devoteam, en quelques mots, comme le demande Colla? Colla : Je voudrais mieux comprendre ce que fait Devoteam, par exemple qui sont vos clients? Nathalie Mielecki : Devoteam est un groupe international de conseil en technologies d'information et de communication qui existe depuis 20 ans. Nous avons un effectif de 4000 collaborateurs. Nous intervenons sur l'accompagnement des projets de nos clients, principalement sur des métiers de type cloud, mobilité, sécurité et infrastructure. On a beaucoup de clients, principalement des grands comptes, comme Carrefour, Société générale, Total. Certains sont même issus du Cac 40. Modérateur : Et votre rôle à vous Marc JeanJean? Marc Jeanjean : J'interviens à plusieurs niveaux, en premier lieu sur le pilotage des réponses à appels d'offres quand les sociétés font appel à nous, en tout cas à une société pour laquelle nous répondons pour un forfait. Puis pour le pilotage de prestations que nous réalisons directement chez eux. Soso : Pouvez-vous me parler de votre mission handicap? Arnaud Dormeuil : La mission handicap s'occupe de l'emploi des travailleurs handicapés. Nous avons un axe sur le développement de l'emploi. Nous nous occupons aussi du maintien dans l'emploi. On souhaite développer davantage le milieu protégé. Un autre axe qui est important aussi, c'est tout ce qui est sensibilisation de nos collaborateurs en interne pour favoriser l'intégration des personnes handicapées dans l'entreprise. La

2 mission handicap s'occupe de la France. Modérateur : Est-ce que Devoteam recrute? Nathalie Mielecki : Notre objectif 2014 est de 500 recrutements. C'est un objectif fort, ambitieux. Et ceci sur tous les métiers de Devoteam. Modérateur : Est-ce que ces recrutements concernent les perosnnes handicapées? Arnaud Dormeuil : Oui, les 500 recrutements concernent les personnes en situation de handicap. La mission handicap recrute des compétentes avant tout. On a l'objectif de recruter 19 collaborateurs sur les 500, dans les trois ans qui viennent. Les 500, c'est sur l'année. Nous, les 19, c'est sur trois ans. Ca peut paraître peu, mais on partait de loin. ZAP : Bonjour, sur quels genres de postes vous recrutez actuellement? Marc Jeanjean : Il y a des grandes lignes de recrutement aujourd'hui. Il y a les projets d'infrastructures. Il y a toute une vague liée aux migrations. Aujourd'hui, il y a beaucoup de demandes autour des technologies, de virtualisation. C'est là qu'on oriente nos formations et qu'on permet à des personnes d'évoluer au sein des entreprises. Les recrutements se font aussi sur ces postes-là, sur des personnes certifiées. Nathalie Mielecki : Sur les types de métiers, tout ce qui a connotation cloud, sécurité, le monde de l'infrastructure. On recherche des ingénieurs bac +5. Au niveau des technologies demandées, ça tourne autour des technologies de share point, Java, J2E, l etc. Nous recrutons 20% de jeunes diplômés. 50% entre 2 ans et 5 ans d'expérience. Et des experts à plus de 30%. Modérateur : Et du côté de la mission handicap? Arnaud Dormeuil : On n'a pas de critères, on recrute sur tous les postes. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Modérateur : Et dans votre domaine Mr Jeanjean? Juniors, diplômés, expérimentés? Marc Jeanjean : Ca dépend du rôle que va avoir la personne dans le dispositif. Mais on cherche des chefs de projet qui ont des expériences tant techniques que de management. Et aussi des experts dans telle ou telle technologie. Expert signifiant quelqu'un qui a une expertise dans un domaine technologique. C'est à dire quelqu'un qui pourra avoir une valeur ajoutée sur une technologie. Et aussi des juniors, qui souvent sortent de stage ou de l'école, mais qui ont déjà une capacité d'analyse et de synthèse. Donc la diversité se fait aussi là. L'idée, c'est que ça travaille en équipe. Kiwi : Où sont basés les postes que vous proposez? Nathalie Mielecki : Nous sommes implantés en Ile-de-France. Nous avons trois autres agences à Toulouse, à Nantes et à Lyon. Les opportunités en France sont principalement dans ces grandes villes. Il existe un site: devoteam.fr, espace carrières. C'est là que vous trouvez les opportunités à pourvoir. Noam-33 : Est-ce que vous avez des postes dans la région Aquitaine?

3 Nathalie Mielecki : Plutôt vers Toulouse... C'est l'agence de Toulouse qui gère l'aquitaine en partie. Amodérateur : Les candidats postulent en choisissant leur région? Nathalie Mielecki : Oui, Vous pouvez choisir votre région, et aussi postuler en candidature spontanée. Sinon, il y a une adresse : Modérateur : Y a t-il une adresse pour les candidats avec un handicap? Arnaud Dormeuil : L'avantage de passer par la mission handicap nous permet d'identifier que la personne est en situation de handicap. L'adresse qui s'affiche à l'écran. Modérateur : Et pour les entretiens? BiriL : Je vois qu'il y a un représentant de la mission handicap, est-ce que toutes vos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes avec un handicap? Arnaud Dormeuil : En général les entretiens se passent avec le responsable ou le chargé de recrutement. Il peut arriver que la mission handicap soit présente, mais c'est rare. Mais si la personne le souhaite, on peut se libérer pour y assister. Modérateur : Comment se passent les entretiens? Nathalie Mielecki : Vous avez des entretiens individuels. Il existe aussi des entretiens collectifs sur certaines typologies de population. Et pour d'autres populations plus spécifiques, plus techniques, des tests spécifiques. Je fais passer des entretiens pour des profils type structure de Devoteam. Marc Jeanjean : Je peux participer à des entretiens, notamment pour des validations sur des embauches sur projet. Dans le cadre d'un recrutement de personne handicapée, la première chose, c'est d'expliquer le contexte du projet, l'organisation qu'on met en place pour que la personne recrutée soit capable de se projeter dans ce poste-là, et identifier les contraintes que ça impose. Si les affaires marchent ensuite, et qu'on tombe d'accord, c'est ensuite mettre à disposition l'infrastructure nécessaire pour la personne. Nathalie Mielecki : Le conseil, c'est d'être soi-même. Ce n'est pas facile, car un entretien est toujours stressant, c'est vrai, on pose beaucoup de questions. Maintenant, il y a la partie technique certes, mais il y a aussi le savoir-être. Il faut être naturel, transparent sur ce qu'on est. Ca ne sert à rien de cacher ou de mentir. Et puis, se renseigner sur Devoteam avant l'entretien, c'est un plus. Après, le poste en question, on peut, en fonction du profil, penser à d'autres choses. Nico-Megalith : Est-ce que vous me conseillez de signaler que j'ai un handicap sur mon CV? Arnaud Dormeuil : En tant que responsable mission handicap, je pense que c'est intéressant de mettre qu'on est en situation de handicap car ça nous permet de voir s'il y a des besoins d'aménagement, ne serait-ce que pour l'entretien. Quoi qu'il arrive, sans faire de la discrimination positive, à CV équivalents, ça peut être intéressant d'avoir quelqu'un en situation de handicap. L'ensemble des recruteurs ont été sensibilisés et formés, et aussi l'ensemble des managers, à la fin de l'année dernière. Donc

4 logiquement, ça ne pose pas de problème chez Devoteam. Evelyne : Le CV que je vous ai transmis le 29/05/2014 depuis le site internet de laposte, et la candidature que je vous ai envoyée sur le site de l'agefiph, me permettront-ils de faire une Alternance chez vous...en vue d'une pré-embauche? Arnaud Dormeuil : C'est moi qui ai géré cette candidature. De mémoire, c'était en RH... C'est bien Evelyne, je me souviens d'evelyne. Elle est actuellement en process pour faire de l'alternance en RH à la rentrée. On a échangé ensemble. Elle est toujours en process de recrutement actuellement. Tout est bien centralisé. Modérateur : Et au sujet de l'alternance? Nathalie Mielecki : C'est possible de faire de l'alternance chez Devoteam. Et pas uniquement, des stages aussi. L'alternance, c'est une belle opportunité pour ces jeunes d'avoir un CDI derrière. Ca peut se faire sur des postes techniques et structures. Marc Jeanjean : Dans ma partie, je n'en ai pas encore vu, mais je suis dans un secteur particulier, dans lequel on ne cherche pas des ressources très junior. Arnaud Dormeuil : L'alternance, ça se fait, mais on n'en a pas énormément. Pour postuler, on peut passer par l'adresse mission handicap sans souci. PicaLLO : Bonjour, faut-il être impérativement mobile pour répondre à vos offres d'emplois et avoir une chance d'être retenu? Nathalie Mielecki : Ca dépend des régions. L'Ile-de-France, c'est grand. Ca peut être compliqué de faire traverser l'ile-de-france, surtout en période de grève! Mais en province, c'est différent. Je pense que chacun prend sa voiture. Si c'est de Paris à Toulouse, ça dépend, ou si c'est juste local. Marc Jeanjean : Les grands acteurs du Cac 40 sont généralement autour de la Défense, vers Courbevoie, Nanterre. Donc on est souvent dans ces périmètres-là. Mais quand on répond à des appels d'offres liés à des entités nationales, où on va faire une prestation sur le siège, mais ensuite rayonner sur les entités régionales, dans ce cas, on est obligé d'assurer les déplacements. Quentin : Peut-on avoir des aides pour les frais de transports quand on est handicapé et qu'on travaille chez Devoteam? Arnaud Dormeuil : On a déjà mis en place des actions pour favoriser l'insertion, l'accueil de personnes en situation de handicap dès leur arrivée avec des moyens de transport qu'on prend en charge en totalité. Après, c'est à étudier au cas par cas. On ne peut pas prendre les frais de quelqu'un qui fait 300 km tous les jours. Mais on a déjà fait des prises en charges pour un trajet domicile/client sans souci. Lors de l'entretien, je pense qu'il faut le dire à la personne en charge du recrutement, ainsi on peut préparer l'arrivée de la personne, et elle est tout à fait opérationnelle pour travailler. Nathalie Mielecki : Sur ces questions là, je travaille avec Arnaud. Dès que quelqu'un me signale un handicap, je vais voir Arnaud. Dans mes équipes, au niveau recrutement, tout le monde est sensibilisé. Donc ce n'est pas à une personne que l'on peut s'adresser mais c'est à l'ensemble de mes équipes de recrutement.

5 SWAGGGG : Si je suis recruté chez vous, A qui pourrais-je m'adresser pour avoir un logiciel qui adapte les écrans à ma déficience visuelle? Arnaud Dormeuil : Il faut passer par la mission handicap quoi qu'il arrive. C'est la porte d'entrée la plus facile. Car derrière, on met des moyens en place, en se faisant aider de spécialistes. Ca arrive régulièrement. La porte d'entrée, dans tous les cas, c'est la médecine du travail qui justifie qu'on est apte à travailler ou non. Marc Jeanjean : J'ai déjà eu l'occasion d'intégrer des personnels handicapés au sein de mes équipes. C'est avant tout une ressource de projet. Ce qu'on lui demande, c'est des compétences, du potentiel et de l'application sur le projet. Au-delà de ça, c'est mettre l'infrastructure nécessaire pour son accueil, donc on voit ça avec lui: l'ergonomie de son poste de travail, de son fauteuil. Si c'est chez un client, c'est s'accorder avec le client pour la mise en place de l'arrivée préliminaire de la ressource. C'est un événement qu'on intègre dans un processus au même titre que l'accueil de quelqu'un qui a d'autres contraintes. L'essentiel est que cette ressource s'intègre bien dans l'équipe. Après, on fait des aménagements particuliers, on fait des team building. C'est la vie de tous les jours, et ça se passe très bien. La différence enrichit de manière générale. Les équipes sont riches de ça la plupart du temps. Ca permet à une équipe d'avoir un regard différent, d'avoir un petit angle de vue qui diffère un peu, qui donne de la richesse au projet. Donc je vois ça comme une véritable richesse sur un projet. Arnaud Dormeuil : Dès qu'il y a besoin d'un aménagement de poste chez un client, on entre en contact avec la mission handicap ou avec le manager local. L'idée est de favoriser le maintien dans l'emploi de la personne. Entre missions handicap, on se connaît un peu. Ca facilite pas mal de choses. D'où l'avantage d'avoir des clients grands comptes qui ont des missions handicap. Nathalie Mielecki : Lors d'un entretien, il ne faut pas faire la différence entre quelqu'un qui est handicapé et quelqu'un qui ne l'est pas. Avant tout, ce qu'on recherche, ce sont des compétences. Si la personne a juste besoin d'un aménagement de poste de travail ou autre, ce n'est pas ça qui doit freiner un recrutement. Il faut que ce soit normal, et que ça rentre dans le process. Mario : Quand on commence chez vous, peut-on avoir une formation d'intégration. Pas une remise à niveau mais histoire de comprendre vos méthodes. Nathalie Mielecki : Les premiers jours, vous êtes pris en charge par mes équipes RH au sens large. Ceci lors d'une demi-journée d'intégration. Là, il y a la présentation de l'ensemble du service RH, donc la partie formation, la partie recrutement. On présente les activités de Devoteam et les outils. Puis c'est suivi d'un déjeuner d'intégration pour bien accueillir nos collaborateurs, associés avec nos managers. On n'est pas livré comme ça, seul, on les accompagne. Arnaud Dormeuil : Les personnes en situation de handicap sont intégrées comme tout le monde. La seule chose, c'est que la mission handicap prend contact dès leur arrivée, ou avant, pour voir s'il y a besoin d'aménagement de poste. Donc régulièrement, on fait des études ergonomiques avant l'arrivée de la personne. On a une prise de contact le plus rapidement possible pour que les conditions soient les meilleures pour elle.

6 Nathalie Mielecki : Sinon, on peut aller voir le manager direct. Je sollicite la ressource en disant: est-ce que je peux parler de ton handicap ou pas? Si le handicap n'est pas visible, c'est savoir si la personne souhaite que ce soit quelque chose qui soit connu par l'équipe. Si j'ai l'aval de la ressource, j'en fais part à l'équipe, aux clients. TIOUM' : Est-ce que les personnes handicapées peuvent accéder à des postes à responsabilités chez Devoteam? Arnaud Dormeuil : On a des managers qui sont en situation de handicap dont certains qui ont évolué au sein de l'entreprise, qui sont à l'heure actuelle, des directeurs, avec des postes identiques. L'évolution de carrière doit être la même, que ce soit des personnes en situation de handicap ou non, et je m'y tiens. Nathalie Mielecki : On propose les formations à tous. Arnaud Dormeuil : S'il y a besoin d'adapter une formation au handicap, la mission handicap est bien évidemment là pour ça. aqureshi : Bonjour, je voudrais savoir si vous avez des postes ouverts au Moyen Orient? vir2014 : Bonjour avez-vous des opportunités à l'international? Nathalie Mielecki : Nous avons des entités à l'international, nous sommes présents dans 21 pays, donc oui, il y a des opportunités. Mais je ne connais pas l'ensemble des postes à pourvoir dans ces entités, mais elles sont toutes répertoriées sur en outre site: espace carrières. Flipette : Par ex Je travaille chez Devoteam, suis handicapée et je pars à l'étranger en mission : comment ça se passe? Je suis accompagnée? Arnaud Dormeuil : Il n'y a pas beaucoup de collaborateurs détachés à l'étranger. On n'en a pas encore eu l'occasion, mais j'ai déjà discuté avec mes homologues, des choses sont faisables. Loulou : Est-ce que vous proposez des CDD ou des CDI comme offres d'emploi? Nathalie Mielecki : Majoritairement, du CDI. Je n'exclus pas des postes en CDD, mais ce n'est pas le plus courant. Et des stages et des contrats pro. Les contrats pro sont une bonne porte pour les personnes en situation de handicap. Java/J2EE... il y a une grosse demande sur ces technologies-là. Nous prenons des cdi, des stages ou des contrats pro qui connaissent cette technologie-là. C'est important. C'est la base d'avoir une notion des technologies, ça peut aider. Devot : Avez-vous besoin des profils Java/J2EE non handicapé? Marc Jeanjean : Java/J2EE : si on cherche des postes d'experts, c'est indispensable. On a besoin de gens qui ont des fortes expertises sur les secteurs technologiques pointus. Modérateur : Quels sont les profils habituels?

7 Nathalie Mielecki : En général, ils viennent d'écoles d'ingénieurs, donc bac+5. Nous avons des partenariats avec une dizaine d'écoles : Avec l'epf, l'esiee... entre autres. Maintenant, il y a également des universitaires. Modérateur : Et la sensibilisation? Arnaud Dormeuil : On a formé fin 2012 l'ensemble des managers à l'insertion de travailleurs handicapés. On l'avait commencé avant avec les recruteurs. Pour les collaborateurs en général, il y a des informations sur notre intranet. Et ils reçoivent une lettre mensuelle directement chez eux sur l'information sur le handicap. Ca a permis que certains collaborateurs viennent nous voir. Certains ont posé des questions (en disant parfois "ce n'est pas pour moi"). On est là pour les renseigner. Marc Jeanjean : Il faut venir chez Devoteam pour se rendre compte si c'est difficile ou non d'y rentrer. En toute objectivité, cet accueil du handicap chez Devoteam est une valeur que je n'ai pas trouvée ailleurs. R2D2 : Est-ce qu'être une femme ayant un handicap est un dans vos métiers un double handicap? Nathalie Mielecki : Il y a peu de femmes, car le monde de l'informatique est un monde masculin. Mais être une femme dans ce monde-là, c'est un atout. Après, être handicapée ou pas, pour moi, il n'y a pas de débat. Ce n'est pas parce qu'on est handicapé que ça doit amoindrir les chances. Et d'autant plus si on est une femme. Marc Jeanjean : Dans mes équipes, sur un gros projet, actuellement, dont je vais faire le client, c'est plutôt dans du fonctionnel, j'ai plus de 50% de mes équipes qui sont féminines. Arnaud Dormeuil : On a signé un accord sur l'égalité professionnelle et on s'est engagé sur une répartition hommes/femmes en fonction du nombre de collaboratrices qui sortent diplômées. Pour les seniors, c'est la même chose. Ce n'est pas un sujet sur lequel ça pose problème. Les seniors ont souvent une expertise, et comme on cherche des experts sur certains métiers, pour moi, il n'y a pas de débat. mat51 : Faut-il se déplacer pour suivre les formatons ou peuvent-elles se dérouler en Intra (dans les locaux de l'entreprise)? Marc Jeanjean : Ca dépend du type de formation. Il y a de la formation interne, d'université permanente Devoteam où on a des formations de gestion de projet par exemple. Maintenant, si on doit suivre une formation chez un éditeur, il faut se déplacer chez lui. Arnaud Dormeuil : Forcément, la mission handicap accompagnera à partir du moment où ça favoriser l'insertion, le maintien dans l'emploi. On est là pour ça. Dans le cadre d'un accord, on peut, on a les moyens qui nous sont alloués pour mettre en place toutes ces action. Modérateur : Pouvez-vous rappeler les adresses pour postuler? Nathalie Mielecki : Sur Devoteam.fr, vous pouvez postuler.

8 Marc Jeanjean : Modérateur : Où peut-on vous rencontrer? Arnaud Dormeuil : On nous voit près des écoles. Au niveau de la mission handicap, on communique auprès des écoles. On instaure des partenariats avec certaines écoles pour les accompagner, et aussi être sûres qu'elles puissent accueillir des personnes handicapées. La mission handicap est là sur beaucoup de salons. On en a fait 14 l'an dernier. Cette année, on est parti sur la même volumétrie à peu près. L'idée, c'est d'aller rencontrer. On favorise que les chargés de recrutement viennent avec la mission handicap pour rencontrer aussi des collaborateurs. Nathalie, gentiment, me met à disposition certains de ses collaborateurs. Nathalie Mielecki : Les prochains salons écoles vont être principalement à partir de septembre jusqu'à environ décembre. Il y en aura une quinzaine environ. On sera majoritairement présents sur ces forums-là, et dans les écoles partenaires. Marc Jeanjean : Malheureusement, je manque un peu de temps pour me déplacer sur les salons. Mais en plus, c'est très bien fait par mes collègues! Si des gens connaissent des personnes travaillant pour Devoteam, qu'elles n'hésitent pas à les contacter, elles les mettront en relation avec la mission handicap et la RH. Modérateur : Le chat se termine, avez-vous un mot de conclusion pour nos internautes? Arnaud Dormeuil : Le handicap chez Devoteam n'en est pas un. Nous recrutons des compétences avant tout. Le handicap ne doit pas faire qu'on hésite à postuler, car on met des moyens en place pour recruter. On a déjà des résultats qui prouvent que ça marche. On a un taux d'emploi qui augmente. On a des recrutements qui augmentent. Il faut qu'on tienne nos objectifs. C'est ambitieux, mais il faut de toute façon se mettre des objectifs. C'est le but. Nathalie Mielecki : Il faut se renseigner sur la société avant l'entretien. Pour les opportunités de Devoteam, il faut aller jeter un oeil sur le site à l'espace carrières. Les offres d'opportunités d'emplois, on en a tous les jours avec nos équipes commerciales. On réactualise à chaque fois les opportunités. A un instant T, ça peut être une candidature spontanée, et à un autre instant, c'est un poste qui correspond à la personne. Mais on garde les CV. Marc Jeanjean : L'embauche est la première étape. Quelquefois la plus difficile... Je ne sais pas... La vie professionnelle est quelquefois compliquée... En tout cas, sur la richesse d'une équipe, pour moi, c'est la différence qui fait la richesse. Faites la démarche, venez nous voir, si vous avez les compétences, l'envie, on trouvera d'un terrain d'entente et l'aménagement derrière, c'est une formalité. Modérateur : Merci à tous et à toutes. A bientôt pour un nouveau chat Monster recrutement.

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