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2 Présentation de l Entreprise Raison sociale : SOFTEN Forme juridique : S.A Date de création : 25 décembre 1995 Domaine d activité: Fabrication de Capteurs et Chauffe eau solaires - Chauffe eau électriques Capital social: dinars tunisiens Régime d investissement : partiellement exportatrice TERRAIN : m 2 DANS LA Z.I. GROMBALIA Valeur : DT ESPACE DE PRODUCTION : 6000 m 2 Valeur : DT ESPACES BUREAU : 450 m 2 VALEUR : DT VALEURS MACHINES ET EQUIPEMENT : DT VALEUR TOTALE DES IMMOS : DT soit :

3 CREATION DE SOFTEN Suite à la reprise de la SEN (société publique), Le redémarrage de l activité solaire en 1996, par SOFTEN «sté Franc- Tunisienne d Energie Nouvelle» a été un véritable défi dont les visées étaient de pérenniser l activité et de rassurer les pouvoirs publiques que l activité industrielle EnR est entre de bonne mains. La direction et le personnel de SOFTEN s est fixé comme but de devenir : Un véritable spécialiste de l énergie solaire thermique Le leader tunisien sur le marché Le développement de l activité solaire thermique avec l esprit du réseau (SOLARISTES), Expérience rapidement confirmée par un nombre significatif d installations Appuyée par une Formation continue.

4 Péripéties Il faut noter que les débuts étaient difficiles, les facilités de payement accordés à travers un crédit recouvrable par la STEG ont été annulés en 95, le marché était livré a lui-même, il a fallu se battre pour convaincre les utilisateurs et les prescripteurs de l efficacité et la rentabilité du CES et amener les autorités a mettre en place des mécanismes de soutien pour animer ce marché. En 97 un programme soutenu par le GEF a été une manne qui a dynamisé ce secteur mais vite épuisé. Toutefois cela a été une démonstration que le CES appuyé par des subventions puisés sur un fonds des EnR et un système de crédit a la consommation pourrait créer une relance. Le Gef épuisé en 2003 a créé une dépression. Le Programme PROSOL longtemps réclamé, a été mis en place en 2005 quand le cours du pétrole commençait a prendre des allures vertigineuse. Le PROSOL consiste à faire passer une partie des subventions accordés au gaz GPL au profit des CES et revenir à la formule du crédit avec un recouvrement assuré par la compagnie nationale de l Electricité.

5 PROSOL Le PROSOL lancé en 2005, géré par l ANME consiste a donner une subvention a l acquéreur d un CES par le biais du fond national pour la maitrise de l Energie a hauteur de 20% du cout du CES et accorder sur le reste à payer un crédit recouvrable sur sa facture de consommation d énergie ( Gaz et électricité), Ce qui a permis qu un citoyen puisse acquérir un chauffe eau solaire ( 200 l) sans avance.

6 L avènement du PROSOL qui s est fait en trois étapes : PROSOL 1 : 2005/ PROSOL 2: 2009/ PROSOL 3 :2012/2016 a permis de développer le marché, mais les rangs de la concurrence ont gonflé aussi ( 53 compétiteurs dont 3 fabricants locaux). Ceci nous a amené à revoir toutes nos méthodes : Gestion de la production ( mise en place d un nouveau lay-out ; adopter la méthode kaisen et 5S accompagné pour cela par une équipe de consultants japonais en coopération avec la JICA) Marketing : développement d une stratégie de communication ( 25% des achats ont été induits par la com) Mise en place d un système de management de la qualité qui aboutit en 2008 à la certification ISO Mise en place de l ERP CEGID PMI CS

7 Impact sur l entreprise Des conditions de travail plus sécurisés Des stocks optimisés Des temps non productifs liés à des opérations de manutention minimisés Un espace de travail mieux organisé

8 Évolution de l activité Efforts à tous les niveaux Démarrage et Lancement du ancrage difficile programme de Prosol l activité Certification ISO

9 Impact sur l entreprise Lieu de travail plus agréable et mieux organisé instructions affichées, Travail standardisé Meilleures conditions de travail = Moins de Stress Plus de rigueur Plus grande visibilité des anomalies = Détection rapide Correction Des temps non productifs Des défauts de non qualités

10 Surface capteurs installés EVOLUTION DES INSALLATIONS ANNUELLES REALISEE MISE EN PLACE D UN PLAN MEDIA ET RESERVATION D UN BUDGET COMMUNICATION PROSOL Stabilisation du marché post révolution et mise en veilleuse de la communication

11 CA(MDT) Evolution chiffre d'affaire SOFTEN GEF SANS SUBVENTION PROSOL PREVISION ETAPES

12 CO2 EVITE EN TONNE CO2 EVITE ( EN TONNE) CO2 EVITE ( EN TONNE) ANNEE Le PROSOL est aujourd hui un projet MDP négocié par l état Tunisien à 17 la tonne Le cumul des Qté de CO2 négocié en 2012 est de Tonnes dont Tonnes sont dues à SOFTEN

13 EMPLOIS INDUITS DIRECTS & INDIRECTS

14 EQUIPE SOFTEN

15 Merci pour votre attention

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