Procédure client OTP et PortailMDPCHA

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1 Procédure client OTP et PortailMDPCHA Version du : Date

2 Procédure client OTP et PortailMDPCHA Procédure d installation et de configuration de Citrix Receiver IMPORTANT : Il est important de noté que l installation de solution d accès distant se divise en deux parties, la partie client OTP et la partie client Citrix. Il est conseillé d installer la partie OTP sur un seul périphérique, de préférence sur un téléphone intelligent IPhone ou Android, de manière à ce que le client OTP ne réside pas sur le même périphérique à partir duquel l accès Citrix se fera. Ainsi, une fois le client OTP installé sur votre téléphone intelligent, IPhone ou Android, le mot de passe temporaire que ce client vous fournira vous permettra de vous connecter en Citrix à partir de n importe quelle plateforme, que ce soit Windows, Mac, tablette Android ou tablette Windows. Si jamais vous ne possédiez pas de téléphone intelligent pouvant recevoir le client OTP, une procédure d installation d un client OTP pour Windows et Mac est également fournie. Une fois le client OTP installé sur UN seul périphérique, vous devez poursuivre avec l installation du client Citrix. Contrairement au client OTP, vous pouvez installer la partie Citrix sur le nombre de périphérique que vous souhaitez. La procédure d installation et d utilisation de ce client vous est donc fournie pour toutes les plateformes supportées. Une fois le client Citrix installée et configurée sur vos clients Mac, Windows ou différentes tablettes, votre client OTP vous fournira l OTP nécessaire pour toutes ces connexions. À vérifier avant l installation : vous devez dans tous les cas vérifier que l heure de votre système soit réglée automatiquement, pour éviter les problèmes de synchronisation avec les clients OTP. Applications et Plateforme : Citrix Receiver pour Windows* Citrix Receiver pour Mac OSX * Attention, les accès distants effectués depuis un ordinateur Windows 10 ne sont pas supportés.

3 Tables des matières Procédure client OTP et PortailMDPCHA... 2 Procédure d installation et de configuration de Citrix Receiver... 2 Windows... 4 Installation de Citrix Receiver pour Windows :... 4 Exception à ajouter pour Internet Explorer et Firefox Internet Explorer : Mozilla Firefox : Procédure de connexion au PortailMDPCHA Mac OSX Citrix Receiver pour Mac OSX : Procédure d installation de FireFox Exception à ajouter dans Mozilla Firefox : Procédure de connexion au PortailMDPCHA... 32

4 Windows Installation de Citrix Receiver pour Windows : Figure 1 : allez sur le lien : (site en Anglais). Cliquer sur la bannière bleu (Download Receiver *.* for Windows)

5 Figure 2 : Acceptez le téléchargement du fichier Citrix receiver.exe

6 Figure 3 : Double cliquer sur l icône téléchargé pour l installation.

7 Figure 4 : Début de l installation de Receiver. Cliquer sur Suivant.

8 Figure 5 : Accepter le contrat de licence et cliquer sur Installer.

9 Figure 6 : Patienter durant l installation en cours.

10 Figure 7 : Installation réussi et cliquer sur Terminer.

11 Exception à ajouter pour Internet Explorer et Firefox Sous Windows 7,8 et 8.1 nous devons faire des petites modifications dans internet explorer 11 et Firefox. Internet Explorer : Il faut ajouter chudequebec.ca dans les paramètres d affichage de compatibilité. Voici comment faire. Figure 8 : ouvrir le menu d affichage de compatibilité.

12 Figure 9 : Ajouter chudequebec.ca.

13 Mozilla Firefox : Dans Firefox nous allons valider si l extension du client citrix est activée par défaut. Figure 10 : aller dans le menu des modules (le bouton ressemble à une pièce de casse-tête).

14 Figure 11 : Dans l onglet Plugins, valider que Citrix ICA Client est bien sur l option Toujours activé. NOTE : ceci autorisera le client citrix à démarrer automatiquement quand vous allez vous connecter à votre BVI.

15 Procédure de connexion au PortailMDPCHA Figure 12: ouvrir votre navigateur et aller sur le lien : HTTPS://portailMDPCHA.chudequebec.ca Inscrire votre nom d usagé et mot de passe Domain CHA.

16 Figure 13 : Dans cette page, inscrire le code à 6 chiffres obtenus avec votre client OTP.

17 Figure 14 : Il faut choisir le mode de connexion pour accéder au portailmdpcha. Choisir Accès sans client

18 Figure 15 : cliquer sur le bonjour et vous pourrez choisir Modifier le mot de passe.

19 Figure 16 : vous voilà maintenant à la page de changement de mot de passe. Note : inscrire votre ancien mot de passe et ensuite inscrire 2 fois le nouveau mot de passe.

20 Figure 17 : voilà le message qui confirme que le mot de passe a bien été modifié. Note : cliquer sur continuer pour retourner à la page d Accueil de votre profil.

21 Mac OSX NOTE : Sur Mac OSX, il est disponible d utiliser le BVIOTP avec Safari et Firefox. Ici je vous présenterai la procédure d installation de Firefox, mais l exemple de connexion se fera avec Safari. Citrix Receiver pour Mac OSX : Figure 18 : allez sur le lien : (site en Anglais). Cliquer sur la bannière bleu (Download Receiver *.* for MAC)

22 Figure 19 : Acceptez le téléchargement du fichier Citrixreceiver.exe Figure 20 : Allez dans vos téléchargements (Menu Outils --> Téléchargements)

23 Figure 21 : Double-cliquez sur le fichier téléchargé Figure 22 : Double-cliquez sur l'icône "Install Citrix Receiver"

24 Figure 23 : Cliquez sur le bouton "Continuer" Figure 24 : Cliquez sur le bouton "Continuer"

25 Figure 25 : Cliquez sur le bouton "Accepter"

26 Figure 26 : Cliquez sur le bouton "Installer" Figure 27 : Entrez le nom et mot de passe de votre compte pour permettre l'installation

27 Figure 28 : Cliquez sur le bouton "Fermer"

28 Procédure d installation de FireFox Figure 29 : aller sur et cliquer sur la bannière verte pour télécharger Firefox. Figure 30 : aller dans votre zone de téléchargement et cliquer sur Firefox**.*.*.dmg

29 Figure 31 : Glisser l icône Firefox vers le dossier pour lancer l installation.

30 Figure 32 : Copie en cours de Firefox. Figure 33 : Autorisé Firefox à ouvrir de manière permanente.

31 Exception à ajouter dans Mozilla Firefox : Dans Firefox nous allons valider si l extension du client citrix est activée par défaut. Figure 34 : aller dans le menu des modules (le bouton ressemble à une pièce de casse-tête). Figure 35 : Dans l onglet Plugins, valider que Citrix ICA Client est bien sur l option Toujours activé. NOTE : ceci autorisera le client Citrix à démarrer automatiquement quand vous allez vous connecter à votre BVI.

32 Procédure de connexion au PortailMDPCHA Figure 36 : ouvrir votre navigateur et aller sur le lien : HTTPS://portailMDPécha.chudequebec.ca Inscrire votre nom d usagé et mot de passe Domaine CHA.

33 Figure 37 : Dans cette page, inscrire le code à 6 chiffres obtenus avec votre client OTP. NOTE : le code à 6 chiffres est généré automatiquement à tous les 30 secondes.

34 Figure 38 : Choisir le type de connexion pour PortailMDPCHA. Choisir l option Accès sans client..

35 Figure 39 : Vous voilà à la page d accueil pour le changement de mot de passe.

36 Figure 40 : déplacer votre souris vers le bonjour et choisir Modifier le mot de passe.

37 Figure 42 : inscrire maintenant l ancien mot de passe et 2 fois le nouveau mot de passe.

38 Figure 43 : voici le message qui confirme le changement de mot de passe NOTE : Vous serez automatiquement redirigée à la page d accueil lorsque vous cliquerez sur Continuer

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