Guide d utilisation de la plate forme

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1 Guide d utilisation de la plate forme Département Formation (Septembre 2017) Page 1

2 Table des matières I. Récupération des login et mots de passe... 3 II. L auto inscription... 5 III. La connexion à la Plate forme :... 9 IV. Comment lancer une formation? V. Suivi de vos temps de connexion VI. Modifier les identifiants et mots de passe VII. Prérequis technique Département Formation (Septembre 2017) Page 2

3 I. Récupération des login et mots de passe Avant de créer un nouveau collaborateur ou si vous les avez égarés, nous vous invitons à récupérer les identifiants et mots de passe de votre magasin de la manière suivante : Connectez-vous à l adresse : puis cliquez sur le lien «Rappel login/password» Département Formation (Septembre 2017) Page 3

4 Puis, cherchez votre code magasin dans le menu déroulant Les identifiants et mots de passe des collaborateurs, seront envoyés à l'adresse électronique renseignée sur cette page : Pour modifier l adresse électronique, il vous suffit d envoyer un courriel à marie-cecile.guillemot@audioptic.fr! Pour info, il est possible de modifier les identifiants et mot de passe à tout moment. Pour connaitre la procédure repportez-vous à la page 17 de ce guide. Département Formation (Septembre 2017) Page 4

5 II. L auto inscription Les inscriptions sont dorénavant automatisées. Cela signifie que chaque collaborateur peut s inscrire lui-même sur la plateforme, il suffit pour cela, de cliquer sur le lien "inscription Formanet" à partir du portail dans : Pilotage magasin/rh et Formation en magasin/formanet : plateforme E-learning/tout savoir sur Formanet ou de saisir l adresse suivante dans le navigateur internet. Vous arrivez sur cette page : Seules les informations Ayant 1 * sont à renseigner Attention, il ne faut pas renseignez d adresse électronique sur cette fiche sinon la création ne fonctionnera pas. Vous devez obligatoirement compléter les champs suivants : Nom Prénom Identifiant : au minimum 5 lettres (ex: JONKEN) Mot de passe : au minimum 5 caractères ALPHA NUMERIQUES (ex: JFK63) Agence : sélectionnez dans le menu déroulant votre code agence La Société : sélectionner votre enseigne dans le menu déroulant (toutes les enseignes «françaises» sont localisées par défaut à Clamart) Date de naissance : JJ/MM/AAAA Département Formation (Septembre 2017) Page 5

6 Date d entrée dans la société : JJ/MM/AAAA Fonction : réponse à choisir dans le menu déroulant Diplôme : réponse à choisir dans le menu déroulant BTS Optique : réponse à choisir dans le menu déroulant Une fois les informations saisies, vous arrivez sur cette page : Si tout est correct Cliquez sur Valider. Département Formation (Septembre 2017) Page 6

7 Si vous êtes déjà inscrit ou que vous avez un homonyme cette page apparait : S il s agit bien de vous stoppez la création. 2 possibilités : Vous avez changé d Agence : Envoyez un courriel à marie-cecile.guillemot@audioptic.fr en précisant votre nouveau code magasin. Ce dernier recevra un courriel avec vos identifiants et mot de passe. Vous avez égarez vos identifiants et mot de passe : reportez-vous au chapitre suivant de ce document «Récupération des login et mots de passe». Si ce n est pas le cas, et qu il s agit d un homonyme ; cliquez sur «valider» Département Formation (Septembre 2017) Page 7

8 Vous êtes automatiquement dirigés vers la page d identification de Formanet. Un courrier électronique est envoyé au magasin avec vos identifiant et mot de passe. Vous pouvez dès à présent vous connecter pour suivre les formations. Département Formation (Septembre 2017) Page 8

9 III. La connexion à la Plateforme : FORMANET est votre plate-forme de formation à distance. Vous pouvez suivre des modules de formation, propre à votre enseigne en vous rendant à l adresse suivante : sur votre navigateur internet. Vos identifiant et mot de passe doivent être saisie en en respectant la casse (majuscules, minuscules) des caractères que vous avez mis à la création ou que l on vous a transmis. Département Formation (Septembre 2017) Page 9

10 Vous êtes désormais connecté à FORMANET Quelle que soit la page ou vous vous situez sur cette plateforme, il est important de savoir que vous aurez toujours accès aux trois boutons ci-dessous : 1. Le bouton Tableau de bord Ce bouton vous permet de revenir au menu général. 2. Le bouton Déconnexion Si vous souhaitez vous déconnecter de la plateforme ou vous connecter avec un autre profil, il vous suffit de cliquer sur ce bouton. 3. Le bouton Aide Pour vérifier que votre ordinateur possède bien les prérequis informatiques pour suivre les modules de formation en toute tranquillité. Département Formation (Septembre 2017) Page 10

11 IV. Comment lancer une formation? Etape 1 : Choisissez votre groupe de formation Il existe 2 groupes de formations composés chacun de plusieurs parcours et/ou formations : Groupe Modules de formation magasin : o Parcours vente o Parcours Simag o Parcours Technique o Parcours Nouveaux Marchés o Parcours PVO o Parcours Offres produits Groupe Optic 2ooo : Regroupant les modules spécifiques à l activité de l Enseigne. Les opérations commerciales notamment (Icare, Objectif zéro dépense, ) Ce Groupe n est accessible qu aux magasins «Optic 2ooo» Département Formation (Septembre 2017) Page 11

12 Etape 2 : Choisissez votre parcours de formation (par exemple ici : «vente») Etape 3 : Choisissez votre formation (par exemple ici : «Accueillir un client en magasin») Département Formation (Septembre 2017) Page 12

13 Etape 4 : Lancez la formation en cliquant sur le nom de l activité Département Formation (Septembre 2017) Page 13

14 Etape 6 : Quitter la formation Une fois l activité finie, vous arrivez sur cette page.cliquez sur : Tableau de Bord pour retourner à la page d acceuil. Département Formation (Septembre 2017) Page 14

15 V. Suivi de vos temps de connexion Lorsque vous êtes sur la page d acceuil de Formanet, cliquez sur «Exporter les résultats de la session de formation en PDF» Un document PDF apparait récapitulant les temps de connexions de toutes les formations du Groupe choisi. Ici le groupe Modules de formation magasin. Ce document peut-être sauvegardé sous format électronique et/ou imprimé Département Formation (Septembre 2017) Page 15

16 VI. Modifier les identifiants et mots de passe Lorsque vous êtes sur la page d accueil de Formanet, cliquez sur «Modifier ma fiche» : Puis sur : «Modifier ma configuration de connexion» : Et modifiez à votre convenance l identifiant et le mot de passe : Département Formation (Septembre 2017) Page 16

17 VII. Prérequis technique Avant de vous connecter à FORMANET, vous pouvez vérifier que votre ordinateur possède bien les prérequis informatiques pour suivre les modules de formation en toute tranquilité Elément Configuration Vérification Résolution écran Elle doit être de 1024 x 768 Cliquez sur Démarrer - Paramètres - Panneau de configuration Choisissez l'icône Affichage Cliquez sur l'onglet Paramètres Observez et/ou corrigez la partie Résolution écran Version du navigateur Internet Vous devez utiliser Internet Explorer dans une version 7 ou 8 Lancez votre navigateur. En haut à droite du menu, cliquez sur Aide puis sur A propos de Internet Explorer. La version doit être Internet Explorer 7 ou 8. Plug-in Flash Vous devez avoir une version du plug-in Flash au moins égale à la version 8. Lancez Internet Explorer. Connectez vous sur : Dans la section Adobe Flash Player, vous devez voir Installation complète. En faisant un clic droit sur Installation complète, dans le menu contextuel, vous devez voir apparaître : A propos d'adobe Flash Player xx...(xx correspondant à votre version). Si vous n'avez pas le plugin Flash installé sur votre machine, cette même page réalisera l'installation nécessaire. JavaScript activé Les scripts ASP doivent être activés dans Internet Explorer. Lancez Internet Explorer. Dans le menu, en haut à droite, choisissez Outils, Options Internet. Cliquez sur l'onglet Sécurité. Dans les options réservées au contexte Internet, cliquez sur Personnaliser le niveau... Utilisez l'ascenseur à droite de la liste pour vérifier que Script ASP est bien activé. Autorisation des Pop up Le site doit être déclaré site de confiance. Cf. Les explications ci-dessous, ou : lancez Internet Explorer. Dans le menu, en haut à droite, choisissez Outils, Options Internet. Cliquez sur l'onglet Sécurité. Cliquez sur Site de confiance (coche verte) puis sur le bouton [Sites]. Vérifiez que la case à cocher Exiger un serveur sécurisé... n'est pas cochée. Vérifiez que l'adresse du site proposée est bonne ou modifiez la et cliquez sur Ajouter. Département Formation (Septembre 2017) Page 17

18 Autoriser les Pop Up : Il est possible qu après avoir cliqué sur le module, votre explorateur bloque automatiquement l accès à ce site. Dans ce cas, la page ci-dessous va s afficher. Elle est munie d un bandeau qui s est généré automatiquement. Pour le débloquer, il suffit de cliquer sur le bouton droit de votre souris en se positionnant sur le bandeau. La fenêtre ci-dessous, va alors s afficher. Pour autoriser l accès à ce site, il vous suffit de cliquer sur la ligne «Toujours autoriser les fenêtres publicitaires intempestives de ce site». Le module doit alors se lancer automatiquement Département Formation (Septembre 2017) Page 18