Et si les étudiants devenaient les moteurs de votre collecte?

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Joseph St-Georges
il y a 6 ans
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1 Et si les étudiants devenaient les moteurs de votre collecte? Class gift - les principes et le retour d expérience de Toulouse Business School Sophie Le Maire, EXCEL & Léa Schwarcz, présidente du B3D de TBS

2 Au programme de notre session Les principes et les objectifs d un class gift Les éléments-clés de réussite d un class gift Etude de quelques cas inspirants Focus : le 1 er class gift de Toulouse Business School Comment se lancer?

3 Qu est-ce qu un class gift? «Don de promotion» : un outil de fundraising et de relation avec les étudiants et les alumni. 3 types de class gift : Student class gift : pendant leurs études Senior class gift : à la sortie de l école ou à la remise des diplômés Class reunion : lors des anniversaires de promotion ou 5/10 ans après la sortie de l école

des fonds seulement dans un second temps.

4 Quels sont les objectifs d un class gift? Une importance symbolique : Animer une communauté, Consolider l image de l établissement, Collecter des fonds seulement dans un second temps. Objectifs : Instaurer une culture du don Sensibiliser aux actions de la Fondation Créer un lien avec le futur alumni-donateur Organisation de class gift + animation du réseau d anciens = une stratégie fundraising long terme

5 Les éléments clés de la réussite Pour que votre class gift soit un succès, vous avez besoin de : Un sentiment fort d appartenance Des relais motivés à plusieurs niveaux de l établissement Un projet à financer Un plan d animation et de communication

6 Les éléments clés de la réussite Un sentiment fort d appartenance L étudiant et l alumni se mobilisent car ils sont fiers de leur école. Le class gift fait vivre l esprit de promotion et d école. Si le sentiment d appartenance n est pas développé, mettre en place des actions pour le cultiver.

7 Les éléments clés de la réussite Des relais motivés à plusieurs niveaux de l établissement Un comité dédié, figure de l animation du class gift Etudiants, alumni, professeurs, 3 ou 4 alumni représentatifs pour illustrer l engagement Délégués de promotion, grands donateurs, anciens boursiers, Communication et messages portés par le comité dédié Mais rédigé et suggérés par l équipe Fondation / Alumni

Les éléments clés de la réussite Un projet à financer Le don est motivé par le concret : le class gift doit donc permettre de financer un projet précis

8 Les éléments clés de la réussite Un projet à financer Le don est motivé par le concret : le class gift doit donc permettre de financer un projet précis et détaillé. Les catégories de projets : les bourses sont le plus souvent mises en avant mais aussi des projets de recherche ou d équipement du campus.

9 Les éléments clés de la réussite Un plan d animation et de communication La transparence, la règle d or Le fundraiser reste invisible pour laisser place au projet initié «par les alumni pour les alumni.» Avoir une support web dédié : Soit créer une plateforme (via interne ou via prestataires) A minima une page Facebook Fixer un objectif de collecte Scénariser votre communication dans une période limitée

10 Etude de cas inspirants Class gift HEC Le principe : la promo sortante collecte des fonds à reverser à la fondation. L objectif est simple : faire mieux que la précédente promo!

L inscription au dîner se fait par table de 10, l inscription est validée quand chaque personne a versé son

11 Etude de cas inspirants Les spécificités du class gift chez HEC : La levée de fonds est basée sur «l achat» de sa place pour le dîner de gala, la veille de la remise des diplômes. L inscription au dîner se fait par table de 10, l inscription est validée quand chaque personne a versé son don (150 min.) La promo diplômée 25 ans plus tôt parraine le class gift : pour 1 levé par la promo sortante, la promo senior doit lever 1 supplémentaire. 11

12 Etude de cas inspirants Résultat : +700% en 5 ans! 12

13 Etude de cas inspirants Yale Le principe : une campagne de 3 semaines au mois de février. L objectif : atteindre 100% de participation (97,5% en 2012). Le taux de participation est plus important que le montant du don! Le campus ayant collecté le plus de dons se verra remettre une bourse de $.

14 Etude de cas inspirants Yale Un site dédié et une Page Facebook

15 Etude de cas inspirants Un événement de lancement avec la mascotte en guest star et des «happenings» tout au long de la campagne

185,000$ de la part des parents et amis, encouragés par le succès du

16 Etude de cas inspirants Yale Résultats : 97,5% de participation totale $ récoltés auprès des young alumni. 185,000$ de la part des parents et amis, encouragés par le succès du mouvement. Les statistiques des autres universités de l Ivy League Yale possède la plus forte participation pour un class gift!

17 Etude de cas inspirants Yale Une logique de challenge par campus : Affichage du taux de participation par campus et montant collecté au total. Personne en charge d animer chaque campus.

18 Etude de cas inspirants Boston University 18

19 Etude de cas inspirants INSEAD

20 Retour d expérience du 1 er class gift de

Nos missions Organisées autour de 5 pôles 1 pôle

21 Présentation du B3D de TBS Notre fonctionnement Une des associations de TBS 1 bureau élu, 46 membres recrutés Nos missions Organisées autour de 5 pôles 1 pôle Fundraising, pilier «socioéconomique» du Développement Durable

22 Le fundraising au sein du B3D Création du pôle fundraising en 2013 Trois missions en collaboration avec la Fondation TBS : Lancer le 1 er classgift de l école en 2013, Appui à la campagne ISF de l école en 2014 via relances téléphoniques, Développer les outils de communication à destination des étudiants : une vidéo en 2014.

23 Le 1 er classgift de décembre 2013 Une campagne imaginée par les étudiants

Le dispositif En amont du gala des diplômés E-mailing et contact avec les anciens présidents d

du gala Discours du fundraiser de TBS lors de la cérémonie des diplômes et présentation des étudiants du

24 Le dispositif En amont du gala des diplômés ing et contact avec les anciens présidents d associations Affiches de la campagne dans l établissement Dons en ligne sur le site web de l école Le soir du gala Discours du fundraiser de TBS lors de la cérémonie des diplômes et présentation des étudiants du projet Un stand pour recueillir les dons par chèque, en ligne et en liquide lors de la cérémonie de remise des diplômes

Le 1 er classgift de décembre 2013 Des résultats encourageants 80 étudiants donateurs sur 350 présents lors de la remise des diplômes, Dons du personnel administratif de l école, Près d une centaine

25 Le 1 er classgift de décembre 2013 Des résultats encourageants 80 étudiants donateurs sur 350 présents lors de la remise des diplômes, Dons du personnel administratif de l école, Près d une centaine de dons, de 7 à 100, et 1800 collectés. Chèque remis au président de la Fondation lors du dîner avec les dons d autres associations étudiantes Le «give-back» en marche au sein de TBS Dons des étudiants boursiers, Sensibilisation et mobilisation des étudiants, Les enseignants et/ou administratifs prêts à jouer le jeu,

26 Le 1 er classgift de décembre 2013 Ce que nous feront mieux la prochaine fois Une préparation en amont avec la mobilisation des enseignants et/ou administratifs de l école, Une vidéo avec témoignage des bénéficiaires de la Fondation, Une prime plus attractive (un livre sur l école en 2013).

27 Comment vous lancer? 1. Planification : une préparation anticipée à J-365 mais une campagne resserrée sur 1 mois. 2. Mobilisation des parties prenantes interne : étudiants, alumni, enseignants, administratifs. 3. Identification du projet et détermination de l objectif. 4. Plan de communication : intégrant marketing direct (papier ou ing), web, outils d animation (vidéos, affiches, évènements, etc.). 5. Action!

28 A ne pas oublier! 1. Le faux chèque! 2. La prime! 3. Le remerciement! valorisation des résultats dans des newsletters, remerciements via les plus hautes instances de l école, etc. 4. La traçabilité! Rendre compte de l utilisation des fonds dans le respect du projet annoncé : instaurer la confiance et l envie de redonner!

29 Merci!

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