MBA BACHELOR BTS. Commerce, Marketing, Communication. école supérieure de commerce. Une école. à taille humaine

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1 MBA BTS BACHELOR Commerce, Marketing, Communication école supérieure de commerce Une école à taille humaine AU CŒUR DE PARIS

2 SOMMAIRE Bienvenue à l EFHC Édito Bienvenue à l EFHC...3 Formations Pédagogie et cursus BTS Management des Unités Commerciales BTS Communication Bachelor Marketing et Commerce International - 3 e année de spécialisation Bachelor Communication - DEESCOM - 3 e année de spécialisation MBA Marketing Communication et E-business Être étudiant à l EFHC Réussir son entrée dans la vie professionnelle La vie à l EFHC...18 Candidature et contact...19 Quelle formation? Quelle école? Quel métier? Des questions auxquelles vous êtes aujourd hui confronté! Communiquer, vendre, analyser, comprendre les besoins des clients, définir les tendances de demain, conquérir de nouveaux marchés Des challenges quotidiens pour des entreprises confrontées à des marchés en constante évolution et autant de perspectives pour les futurs diplômés! Avant de choisir votre voie, interrogez vous sur votre personnalité! Pour quel métier êtes-vous fait? La communication implique une ouverture d esprit, la vente le goût du challenge, le marketing l esprit d analyse et la capacité à se projeter, le commerce international l ouverture sur le monde. Pour le reste, laissez-nous faire! Vous avez l art, nous avons la matière! Devenez les professionnels de demain! Intégrer l EFHC, c est faire le choix de formations pragmatiques et opérationnelles. Le pôle BTS vous permettra d accéder rapidement au marché du travail. Avec les formations supérieures, Bachelor et MBA, vous pourrez prétendre à accéder plus rapidement à des postes stratégiques d encadrement. Intégrer l EFHC, c est faire le choix de la sécurité et de la modernité. Forte de la réussite de ses étudiants, l EFHC affiche son dynamisme avec le développement de nouvelles formations et de nouveaux partenariats pédagogiques et professionnels. Intégrer l EFHC, c est faire le choix d une école proche du monde du travail. Le monde professionnel évolue : nous aussi! L EFHC est à l écoute de ses partenaires pour répondre au mieux à leurs besoins et aux évolutions du marché. Le service des relations entreprises constitue un véritable lien entre les étudiants et les entreprises qui nous font confiance. Faites le choix d intégrer l EFHC! Rejoignez une école idéalement située au cœur de Paris, une école à taille humaine dans laquelle chaque étudiant est considéré dans ses projets par des professionnels de la formation. Notre objectif : votre employabilité! Sylvie Mailleux-Prévotat Directrice 3

3 Pédagogie et cursus Un cursus complet de Bac à Bac +5 Un pôle BTS dynamique Le projet pédagogique de l EFHC est construit conjointement par le service pédagogique, les professeurs et les professionnels du secteur tertiaire, en accord avec les directives du ministère de l Éducation Nationale. Il est renforcé par le suivi personnalisé des étudiants, le contrôle continu, les travaux pratiques et travaux de groupe ou encore l organisation d examens blancs à l écrit et à l oral. BAC +5 MBA (BAC+5) De nombreux professeurs de l établissement font partie des jurys retenus par le Service Inter-académique des Examens et Concours (SIEC) qui organise chaque année les épreuves du BTS à Arcueil. BAC +4 BAC +3 BAC +2 Possibilité d intégrer la troisième année de BACHELOR après un BTS BTS diplôme d État (BAC+2) BACHELOR Communication DEESCOM Formation en 1 an après un BAC+2 Possibilité d intégrer un MBA après un BACHELOR BACHELOR (BAC+3) BACHELOR Marketing et Commerce international Formation en 1 an après un BAC+2 MBA Marketing Communication et E-business Formation en 2 ans ou admission parallèle à BAC+4 Validation de 120 ECTS (European Credit Transfert System) bénéficier de partenariats pédagogiques de qualité DES FORMATIONS SUPÉRIEURES RECONNUES Le Bachelor Marketing et Commerce International de l EFHC s enrichit de l expérience pédagogique de notre partenaire le CTI, Centre de Techniques Internationales. BTS Management des Unités Commerciales Formation en 2 ans Admission : Baccalauréat toutes séries BTS Communication Formation en 2 ans Certificat d école et DEES Communication délivré par la FEDE Admission : Niveau BAC+2 Titre niveau II certifié par l État Responsable technico-commercial France et international Admission : MBA en 2 ans : Niveau BAC+3 MBA en 1 an : Niveau BAC+4 Le CTI est membre de la Fédération de la Formation Professionnelle, membre fondateur du GEIE EPIC «European Partnership for International Cooperation», membre de la Chambre de Commerce Internationale et membre depuis 1991 d IATTO, fédération internationale qui regroupe plus de trente pays et qui développe des qualifications internationales pour les managers et responsables du commerce international. Ce partenariat pédagogique permet de dispenser un titre certifié par l État de niveau II (Bac+3). DES PROFESSIONNELS DE LA FORMATION AU SERVICE DE VOTRE RÉUSSITE Une pédagogie de proximité Au côté des étudiants au quotidien et tout au long de leur formation, nous établissons avec eux un rapport de proximité. Nous prenons le temps de les connaître pour les aider à surmonter leurs difficultés et les amener à donner le meilleur d eux-mêmes. Le suivi personnalisé dont ils bénéficient est pour nous le plus sûr moyen de les accompagner dans la réussite de leur scolarité. Le service pédagogique Afin d accroître la dimension internationale et professionnalisante du Bachelor Communication, l EFHC a adhéré à la Fédération Européenne Des Écoles (FEDE). En tant que membre de la FEDE l école propose ainsi une double compétence : Bachelor Communication / DEESCOM. Organisation Internationale Non Gouvernementale (OING), basée en Suisse et dotée du statut participatif auprès du Conseil de l Europe, la FEDE rassemble aujourd hui plus de 530 établissements d enseignement indépendants en France, en Europe et dans le monde. L EFHC est membre de l ACBSP, association internationale basée aux Etats-Unis qui regroupe plus de 500 Universités et établissements d enseignement supérieur à travers le monde. Cette association s est donné pour mission d établir et de reconnaître les critères de qualité des programmes d universités publiques et privées, d établissements d enseignement supérieur dispensant des L EFHC travaille en synergie avec l EFHT, spécialiste des formations dans le secteur du tourisme et de l accueil depuis 35 ans, afin de proposer un riche éventail de formations et de multiplier les perspectives d avenir des futurs diplômés. L EFHC s appuie également sur l expérience du centre de formation IFCV de Levallois-Perret, qui accueille chaque année plus de mille jeunes en alternance. L EFHC développe également son offre de formation avec l ouverture du département international, proposant des formations opérationnelles et reconnues en achat, logistique et techniques commerciales internationales. 4 5 formations en gestion des affaires. Les programmes présentés dans cette brochure peuvent être modifiés en fonction des impératifs pédagogiques

4 BTS Management des Unités Commerciales BAC+2 OBJECTIFS Le BTS Management des Unités Commerciales (MUC) a pour objectif de former les étudiants à la gestion, au management, aux techniques de marketing et de vente et à la prise de décision. Amené à prendre la responsabilité de tout ou partie d une unité commerciale, c est-à-dire un magasin, un supermarché, un hypermarché, une agence commerciale ou encore un site web marchand, le titulaire du BTS MUC est un professionnel opérationnel et polyvalent. Il est capable de collecter et d analyser les informations commerciales afin de suivre et développer l activité de l unité qu il gère. Il accueille, conseille, propose l offre la mieux adaptée aux besoins des clients et assure leur fidélisation. Il optimise ses contacts avec les fournisseurs afin d adapter en permanence son offre commerciale aux exigences du marché. Garantes de la qualité de la formation et de son adéquation avec le milieu professionnel, les périodes en entreprises constituent un gage d insertion professionnelle durable et offrent des perspectives concrètes. Ce BTS peut être réalisé sur le rythme initial ou alternance. Pour plus de détails, rendez-vous à la page 16. PROGRAMME Culture générale et expression Communication courante, professionnelle, expression orale Connaissance linguistique (vocabulaire et syntaxe) Techniques de rédaction et méthodologie étude des thèmes présentés à l examen (littérature, vidéos, documents iconographiques) Langue vivante étrangère Compétences fondamentales et spécifiques Dimension culturelle Discussions et dialogues courants et professionnels Exploitation de sources d informations professionnelles Analyses de situations de communication Éc o n o m i e Fondements de la connaissance économique Financement et régulation de l économie Les relations économiques internationales L entreprise et la gestion des activités L entreprise et sa démarche stratégique L entreprise, la société et l éthique Me r c a t i q u e Les bases de la mercatique et les réseaux d unités commerciales La relation commerciale La communication interpersonnelle, managériale et commerciale Management des unités commerciales Gestion courante de l unité commerciale et des investissements Gestion de l offre de l unité commerciale Gestion prévisionnelle et évaluation des performances de l unité commerciale In f o r m a t i q u e c o m m e r c i al L organisation de l information commerciale Informatique appliquée à la gestion de la relation client, de l offre et de l unité commerciale Présentation et diffusion de l information commerciale Diplôme et Examen Le BTS est un diplôme d État de niveau Bac +2, délivré par le ministère de l Éducation Nationale. Il forme des étudiants aptes à intégrer la vie active après deux années de préparation. Il peut également être un tremplin pour ceux qui souhaiteraient poursuivre leur cursus. Règlement de l examen ÉPREUVES UNITÉS FORME DURÉE COEFF. E.1. Culture Générale et Expression U.1 Écrite 4 h 3 E.2. Langue vivante étrangère U.2 compréhension et expression écrite U.2.1 écrite 2 h 1,5 compréhension orale U.2.2 Orale 20 min* 1,5 E.3. économie Droit et Management U.3 économie droit U.3.1 Écrite 4 h 2 management des entreprises U.3.2 Écrite 3 h 1 E.4. Management et Gestion des Unités Commerciales U.4 Écrite 5 h 4 E.5. Analyse et conduite de la relation commerciale U.5 Orale 45 min* 4 E.6. Projet et développement de l unité commerciale U.6 Orale 40 min 4 Épreuves facultatives : DÉBOUCHÉS Chef de produit Il assure le développement d un produit, d un service ou d une ligne, depuis la conception jusqu au lancement sur le marché. Il analyse l étude de marché, et tient compte des objectifs définis par l entreprise pour proposer la définition du produit, les plans d action et les campagnes promotionnelles. Il contrôle l évolution de sa gamme, travaille en coordination avec la force de vente et coordonne les actions marketing. Chef de secteur Les + Taux de réussite élevé Corps enseignant de qualité Suivi individuel et personnalisé des actions langue vivante B U.F.1 Orale 20 min* 1 (*) Épreuve précédée d un temps égal de préparation Il travaille sous la responsabilité du directeur commercial et sa mission est de mettre en valeur la marque pour laquelle il travaille dans le réseau de grande distribution. Il met en œuvre la politique commerciale définie par la direction. Il analyse les résultats obtenus et adapte la campagne si besoin. Homme de terrain, il recrute les attachés commerciaux et les forme à l argumentaire et aux techniques de vente spécifiques. 6 Jules Dr o i t Le cadre juridique de l activité économique L activité économique et les mécanismes juridiques fondamentaux Les relations de travail dans l entreprise Les relations juridiques de l entreprise avec les consommateurs Attaché commercial Prospecteur avant tout, sa mission est de fidéliser et de développer le portefeuille client de sa société. Il doit être convaincant et prouver à ses prospects que les produits ou services qu il commercialise sont les plus performants. Soulier Promo 2009 des méthodes de travail et des connaissances indispensables dans Le BTS MUC que j ai suivi à l EFHC m a permis d acquérir la vie professionnelle. Le rythme de l alternance est soutenu, mais l encadrement de l école a toujours été disponible pour m aider et me motiver dans les moments difficiles. Profil du candidat Niveau Bac à l aise en anglais Qualités managériales Bon relationnel

5 BTS Communication BAC+2 8 Noémie OBJECTIFS Le BTS communication de l EFHC a pour objectif de former les étudiants aux techniques de communication interne, externe, commerciale et stratégique. Le titulaire du BTS communication conçoit une stratégie et propose des solutions de communication adaptées aux attentes de publics variés. Il met en place et assure le suivi du projet et joue un rôle de conseil auprès de l annonceur. Il est également chargé d assurer la veille opérationnelle. à partir du cahier des charges établi avec le client, il contribue à la création de contenus et de formes innovantes de communication. Le technicien supérieur en communication peut être amené à travailler dans les médias, intégré au service commercial où il a pour missions de concevoir et commercialiser des solutions adaptées aux besoins des annonceurs. Il peut également opter pour une entreprise ou une association afin de mettre en place la politique de communication, ou encore pour une agence dans laquelle il fait le lien entre les annonceurs, les créatifs et les prestataires. Ce BTS peut être réalisé sur le rythme initial. Pour plus de détails, rendez-vous à la page 16. PROGRAMME Cultures de la communication Enjeux historiques et sociologiques de la communication Caractériser les cibles d une communication Identifier et analyser les cultures des annonceurs Maîtriser la langue orale et la langue écrite Maîtriser les codes de l image animée, du son et de l interactivité Expression et c u lt u r e en l a n g u e s v i va n t e s étrangères Compétences fondamentales et spécifiques Discussions et dialogues courants et professionnels Exploitation de sources d informations anglophones Économie générale et droit Approche méthodologique Les fondements de la connaissance économique Le cadre juridique de l activité économique Le financement et la régulation de l économie internationale Les relations juridiques des entreprises avec leurs salariés et leurs consommateurs Management des entreprises Les logiques entrepreneuriales et managériales Le management stratégique et le management opérationnel L environnement global et les forces concurrentielles de l entreprise Le développement stratégique Mise en œuvre d une stratégie Conseil et relation annonceur Veille opérationnelle Collecte et organisation des flux d information Réalisation et diffusion d une étude documentaire Sécurisation et amélioration d un système d information Mise en œuvre et suivi d un projet de communication Méthodologie du projet de communication Production de supports adaptés aux besoins de l annonceur Prévision budgétaire et rétro planning Diplôme et Examen Le BTS est un diplôme d État de niveau Bac +2, délivré par le ministère de l Éducation Nationale. Il forme des étudiants aptes à intégrer la vie active après deux années de préparation. Il peut également être un tremplin pour ceux qui souhaiteraient poursuivre leur cursus. Règlement de l examen ÉPREUVES UNITÉS FORME DURÉE COEFF. E.1. Cultures de la Communication U.1 Écrite 4 h 3 E.2.Expression et culture en langue vivante étrangère U.2 compréhension et expression écrite - compréhension orale U.2.1 Orale + écrite 20 min* + 2 h 2 compréhension orale U.2.2 Orale 25 min 1 E.3. économie Droit et Management U.3 économie droit U.3.1 Écrite 4 h 4 management des entreprises U.3.2 Écrite 3 h 2 E.4. Relations commerciales U.4 Orale 40 min 4 E.5. Activités de Communication U.5 Écrite 4 h 4 E.6. Projet et Pratiques de la Communication U.6 Orale 40 min 4 Épreuves facultatives : DÉBOUCHÉS Chargé de communication Il est chargé de créer et organiser la communication interne à l attention du personnel : newsletters, intranet, journal d entreprise... Il doit également assurer le développement et la pérennité des relations extérieures. Le chargé de communication travaille en étroite collaboration avec le responsable de la communication, le service marketing, les relations presse et les ressources humaines. Attaché de presse Sa mission est de toucher l opinion publique à travers les médias. Il est en relation avec les journalistes, à qui il envoie des communiqués et dossiers de presse, afin de leur transmettre du contenu d information sur le produit, le lieu, le service ou encore la personne à promouvoir. Il définit le plan de communication média, établit et gère le budget des opérations presse et tient à jour les fichiers de journalistes, nationaux et internationaux. Assistant c h e f d e publicité en a g e n c e Il fait le lien entre l annonceur et l équipe créative de l agence. Il est chargé de créer et proposer une stratégie de communication à son client et de négocier les budgets. Il contrôle également le travail de l équipe créative et assure le suivi de la campagne. Réalisation d outils commerciaux Prospection et gestion de la relation annonceur Réalisation du cahier des charges Suivi commercial d un dossier Les trois stages que j ai effectués pendant ma scolarité à l EFHC Sélection et négociation de l achat de prestations m ont aidé à appréhender ma future vie professionnelle. J ai abordé différents métiers de la communication, ainsi j ai pu choisir le secteur dans lequel je souhaite m orienter : l événementiel. Ce BTS est une formation Deliry Promo 2010 très complète avec des matières et des outils directement exploitables dans le monde du travail. Les + Taux de réussite élevé Disponibilité des intervenants pour le suivi des actions Concrétisation des notions scolaires par des réalisations pratiques langue vivante B U.F.1 Orale 20 min* 1 (*) Épreuve précédée d un temps égal de préparation Profil du candidat Niveau Bac à l aise en anglais Créativité et curiosité Talents rédactionnels Goût du travail en équipe

6 BACHELOR Marketing et Commerce International Titre certifié par l État niveau II* BAC+3 Objectifs Le Bachelor Marketing et Commerce International propose une spécialisation en 1 an en techniques marketing et commerciales pour former les futurs responsables à la prise de décisions stratégiques, à l encadrement d équipes ainsi qu à l organisation des affaires internationales. Il s agit d une formation ambitieuse, qui s adresse à des personnes souhaitant accéder à de fortes responsabilités dans ces domaines professionnels. Pour être en phase avec le marché du travail, à la recherche de collaborateurs fiables et opérationnels, la pédagogie de l EFHC privilégie l acquisition de compétences directement utilisables en entreprise en alliant théorie et pratique. La majorité des intervenants sont des professionnels en activité, référents dans le domaine du commerce et du marketing, tant en France qu à l international. Des cycles de conférences sont également au programme afin de bénéficier de leur expérience et de leurs compétences sur certains aspects du marketing et du commerce international. Travaux de groupe, projet de fin d année, cours d anglais appliqués ou encore cas pratiques sont également à l honneur, afin de développer la polyvalence des futurs diplômés. Le Bachelor marketing et commerce international offre une formation complète, une approche transversale et des perspectives concrètes, afin d accroître l employabilité des futurs diplômés. Le but : être opérationnel(le) dès la sortie de l école! CERTIFICATION *Un titre de niveau II (BAC+3) certifié par l État est délivré au terme de cette formation. Ce titre est enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles sous l intitulé «responsable technico-commercial France et International», niveau II. Il est obtenu en partenariat avec le CTI (Centre de Techniques Internationales). RYTHME ET FINANCEMENT Le rythme alterné de la formation est organisé sur une base de 2 jours de formation par semaine en moyenne. Il permet de mettre en place plusieurs solutions de financement : La convention de stage alterné Le contrat de professionnalisation Des jobs étudiants, CDD ou CDI à mi-temps. Rendez-vous à la page 16 pour plus de détails sur les solutions de financement. Les + Formation reconnue par les professionnels Rythme adapté aux problématiques de l'entreprise Titre certifié par l'état 10 PROGRAMME Le programme du Bachelor Marketing et Commerce International se répartit en sept pôles de compétences : Marketing International Analyse des sources d information Marketing fondamental Notions de marchés, segmentation, politiques de prix, produits et communication Outils du marketing direct Choix des réseaux de distribution études de marché Ma r k e t i n g et Ma n ag e m e n t Marketing stratégique E-marketing Communication média et hors-média Management des hommes et des organisations Techniques de vente à l international Techniques de vente et de négociation Réponse aux appels d offres internationaux Planning technico-financier Organisation et gestion de l activité commerciale Prix de revient / prix de vente export Propriété industrielle et commerciale (droit des marques /brevets) Analyse de jugements de litiges internationaux Utilisation de l outil informatique dans la gestion commerciale internationale Techniques liées aux affaires internationales Incoterms Maîtrise de la tarification et de la taxation Logistique : transport, transit, stockage Assurances Pratique de dédouanement Modes et pratiques de paiement Chaîne documentaire export Entraînement et études de cas pratique La n g u e s Anglais professionnel Business culture Techniques de présentation en anglais Préparation au score TOEIC (Test Of English Communication) Langue vivante européenne 2 en option Gestion d u n Pr o j e t Pr ofessionnel Te c h n i c o-c o m m e r c i al étude et réponse à une problématique d entreprise Voyage d études à l étranger DÉBOUCHÉS Responsable commercial export études de cas pratiques Techniques et e n t r a î n em e n t a u x n é g o c i a t i o n s d embauches Mission en entreprise et rapport d activité Définition du métier «responsable technicocommercial France et international» Préparation et entraînements aux entretiens d embauche (en français et en anglais) Bon négociateur, il connaît les usages commerciaux et marketing de la zone d exportation dont il s occupe. Il a l esprit d initiative, est ouvert d esprit et s adapte facilement. Sa mission consiste à conquérir des parts de marché pour les produits dont il est responsable dans une région ou un pays étranger. Responsable achats Le responsable achats prospecte les fournisseurs du monde entier afin d optimiser le sourcing de sa société. Il doit maîtriser les réglementations douanières, la législation du transport international, les modalités d assurance et de paiement. Il est capable d évaluer les situations à risques politiques ou sociaux afin de garantir la rentabilité de l opération. Responsable marketing international Chargé de l encadrement des chefs de produits et des chargés d études, il s assure de la cohérence de la stratégie de développement de la société à l international. Il supervise les actions de merchandising pour l ensemble des produits ou services de son entreprise, et s assure qu elles soient adaptées aux pays étrangers. Julie Roche Promo 2010 Après avoir étudié deux années à l EFHT en section BTS VPT, j ai eu l opportunité de compléter ma formation par une 3 e année en Bachelor Marketing et Commerce International au sein de cet établissement à taille humaine. En effet je souhaite donner une dimension plus commerciale à mon profil et développer mes compétences en gestion des affaires internationales, en cohérence avec mon projet professionnel. Profil du candidat Niveau Bac +2 à l aise en anglais Qualités managériales Bon relationnel

7 BACHELOR Communication DEESCOM* BAC+3 OBJECTIFS Le Bachelor Communication sanctionne une troisième année d étude après le Baccalauréat. Il est doublé du DEES Communication, délivré par la FEDE, Fédération Européenne Des Écoles, dont l EFHC est membre. Le titulaire du Bachelor Communication / DEESCOM est en mesure d élaborer un projet de communication, du brief jusqu à la réalisation, de monter un événement, d exploiter les possibilités apportées par les nouvelles technologies, d appréhender les contraintes économiques, culturelles et sociales et d agir en bonne connaissance du comportement du consommateur. Il apprend également à travailler en équipe, à développer sa créativité et à s adapter à un secteur d activité exigeant en perpétuel mouvement. CERTIFICATION *Le Bachelor Communication est un certificat d école qui garantit un niveau de connaissances et de professionnalisme reconnus par les entreprises. Il est doublé du DEES Communication, Diplôme Européen d études Supérieures en Communication, délivré pas la Fédération Européenne Des écoles. Cette formation sanctionne une troisième année d études professionnalisante et l aptitude à exercer un emploi de cadre intermédiaire dans le secteur de la communication. Les + Ouverture sur l Europe Formation professionnalisante Corps enseignant de qualité Pour être en phase avec le marché du travail, à la recherche de collaborateurs fiables et opérationnels, la pédagogie mise en place par l EFHC privilégie l acquisition de compétences directement utilisables en entreprise en alliant théorie et pratique. Le but : être opérationnel(le) dès la sortie de l école! PROGRAMME Le programme du Bachelor Tourisme se répartit en six pôles de compétences : Techniques professionnelles Histoire de la communication d entreprise Communication interne et externe Études de marché Stratégies de communication Fondamentaux de la communication : marché, plan marketing, mise en œuvre d une campagne, positionnement Prospection et négociation Insertion en entreprise Gestion de projet professionnel Soutenance à l oral Mission en entreprise et rapport d activité Projet tutoré Réalisation d un «livre produit» individuel ou collectif, analysant l opportunité de création d un nouveau produit RYTHME ET FINANCEMENT Le rythme alterné de la formation est organisé sur une base de 2 jours de formation par semaine en moyenne. Il permet de mettre en place plusieurs solutions de financement : La convention de stage alterné Le contrat de professionnalisation Des jobs étudiants, CDD ou CDI à mi-temps. Rendez-vous à la page 16 pour plus de détails sur les solutions de financement. DÉBOUCHÉS Chef de produit junior Il développe un produit ou une ligne de produits, de sa conception à sa commercialisation. Il doit définir les attentes du marché pour les combler au maximum, et être réactif à toutes ses évolutions. Il établit une stratégie, veille à sa bonne application, et mesure les résultats. Il est autonome et est souvent amené à sous-traiter certaines tâches. Techniques professionnelles appliquées Études et outils quantitatifs appliqués à la communication commerciale en entreprise : statistiques, recherche et collecte d informations Outils de gestion et notions comptables Outils informatiques Conception des différentes études de communication commerciale Assistant en marketing opérationnel Il réalise des études de marché, mène des actions de marketing direct, met en place des plans d actions commerciales et construit des argumentaires et des outils d aide à la vente. Il a un bon esprit d analyse et de synthèse, de la créativité et un excellent relationnel. Chargé d études media Il est chargé de définir le plan média, c est-à-dire de choisir les supports concernés, la fréquence de diffusion du message publicitaire, ainsi que les horaires ou les périodes de diffusion. Cette tâche requiert un très bon sens de l organisation, ainsi qu une bonne connaissance du produit à promouvoir et des médias. Langues vivantes Anglais Langue vivante européenne 2 (en option) Compréhension et expression courantes et professionnelles Enrichissement lexical et grammatical Organisation logique du discours Chargé de communicationglobale Il met en œuvre la politique et les projets de communication fixés par la direction. Il supervise les actions de marketing direct, coordonne les services créatifs, organise les différentes manifestations, internes et externes, et met tout en œuvre pour donner la meilleure image possible à son entreprise. 12 Histoire, g é o g r a p h i e et g é o p o l i t i q u e d e l Eu r o p e L Europe, une histoire et une géographie La construction européenne Les institutions et le droit communautaire Les grands enjeux de l Europe Le Bachelor communication de l EFHC mixe habilement théorie et pratique grâce à des intervenants connus et reconnus. Les meilleurs professionnels de la communication Joël Perruchione d aujourd hui pour former les meilleurs de demain. Coordinateur DEESCOM Intervenant communication et stratégie Profil du candidat Niveau Bac +2 à l aise en anglais Créativité et curiosité Bon relationnel Goût du travail en équipe

8 MBA Marketing Communication et E-business BAC+5 OBJECTIFS LL objectif de la formation est de développer les compétences stratégiques et managériales des étudiants de niveau Bac +3 ou Bac +4 pour les conduire à des postes à haut niveau de responsabilité dans le secteur du marketing, de la communication et des nouvelles technologies. Le titulaire du MBA sera à même d établir la stratégie marketing globale de l entreprise, de concevoir un plan de communication dans son intégralité ou encore de définir, en collaboration avec les équipes techniques, la politique web d une structure. Il sera également capable de manager une équipe, gérer le fonctionnement d un service et développer l activité de l entreprise. Le MBA proposé par l EFHC a une ambition clairement affichée : apporter un savoir-faire professionnel de haut niveau à des étudiants à fort potentiel, intéressés par une insertion ou une progression professionnelle réussie, dans des entreprises structurées et ambitieuses. La pédagogie de l EFHC s appuie sur l expérience de professionnels reconnus pour offrir aux étudiants une employabilité maximale. PROGRAMME Le programme est construit sur deux années (M1 et M2), autour de dix pôles de compétences. Il est possible d intégrer directement la deuxième année (M2) pour les étudiants ayant validé un niveau Bac +4. Ma r k e t i n g Les fondamentaux du marketing études de marché qualitatives et quantitatives Lancement de produits et mix marketing Marketing direct Marketing produit/ Marketing des services/ Marketing du luxe Comportement du consommateur Co m m u n i c a t i o n La marque et le positionnement Communication visuelle et sémiotique E-communication Création de site web Communication multimédia 360 Ressources Humaines Management de crise Management stratégique Team Building Gestion des changements organisationnels Mission d expertise Travail autour de problématiques d entreprise Management des actions marketing des services Management des actions marketing et de communication Management des actions professionnelles La n g u e s Anglais professionnel intensif économie politique internationale Deuxième langue européenne facultative M1 The EFHC s MBA allows candidates from different backgrounds to continue their studies in an international setting that is recognized by companies all around the world. Our MBA is also the ideal springboard to hold on a better position in the business world. The objectives of our MBA program include encouraging autonomy, team spirit and cultural awareness in everyone on a personal level, and developing an interdisciplinary approach for business by studying the chief aspects of management from Marketing to Human Resources on a professional level. Certification Cette formation est sanctionnée par l obtention du MBA Marketing, Communication et E-business de l EFHC. Chaque année permet l obtention de 60 crédits ECTS (European Credit Transfert System) attribués au titre des enseignements théoriques ainsi qu au titre de la mission en entreprise et du rapport d expertise. RYTHME ET FINANCEMENT La formation dure une ou deux années, sur le rythme de 2 jours de cours par semaine en moyenne. Ce rythme alterné permet de mettre en place plusieurs solutions de financement : La convention de stage alterné Le contrat de professionnalisation Des jobs étudiants, CDD ou CDI à mi-temps. Rendez-vous à la page 16 pour plus de détails sur les solutions de financement. DÉBOUCHÉS Marketing / Communication Directeur marketing, responsable merchandising et distribution, responsable des études, chef de produit ou de publicité, responsable ou directeur de la communication interne/ externe, responsable des relations presse, consultant en relations publiques, chef de projet événementiel, responsable des partenariats / mécénat / sponsoring, directeur de clientèle en agence média, responsable média on-line et off line, chef de publicité (on-line/off-line) Les + Cours dispensés en français et en anglais Double compétence managériale et stratégique Cours dispensés par des professionnels Ma n ag e m e n t Management des hommes Développement personnel Management de projets Culture d entreprise E-c o m m e r c e Nouveau Marketing Stratégie commerciale Veille technologique Web Marketing M2 E-commerce / E-business Chef de projet e-business, développeur de projets multimédias, chargé de veille technologique, responsable e-marketing, responsable de communication Internet, responsable du développement commercial Internet, coordinateur Web, SEO manager, SEM manager, responsable Web marketing, community manager, traffic manager Développement et Stratégie politique d internationalisation des entreprises Business ethics intelligence économique gestion du changement les stratégies multi canal négociation achat et vente St a g e s pr ofessionnels en entreprise Conférences et témoignages Études de cas professionnels Séminaires d applications pratiques Thèse professionnelle La n g u e s Anglais intensif Culture d entreprise et marketing international Deuxième langue européenne facultative La vocation du MBA de l EFHC : former les dirigeants de demain! Pris en charge par des intervenants professionnels, les étudiants sont sensibilisés aux problématiques auxquelles ils devront faire face à l avenir, en décisionnaires avertis et Ronald Boucher responsables, dans un secteur globalisé dont les enjeux sont Coordinateur MBA de plus en plus complexes. Intervenant marketing et E-business Profil du candidat Niveau Bac+3 pour le M1 Niveau Bac+4 pour le M2 à l aise en anglais Qualités managériales Bon relationnel

9 Réussir son entrée dans la vie professionnelle 16 Statut étudiant Pour quel rythme êtes-vous fait? À l EFHC, vous avez la possibilité d opter pour le rythme de formation fait pour vous. INITIAL En initial, vous faites le choix de vous consacrer prioritairement à vos études tout en bénéficiant de périodes de stages et de journées d actions en entreprises, afin d acquérir une expérience riche et significative et de vous constituer un réseau professionnel pour votre future carrière. Vous conservez le statut étudiant, vous êtes affilié à la sécurité sociale étudiante et vous bénéficiez d une carte étudiante qui vous offre de nombreux avantages et réductions : cinéma, restaurant, voyages, etc Ce statut vous offre la possibilité de profiter pleinement de votre vie étudiante, en participant à la vie de l école, ou encore de vous épanouir dans des activités extrascolaires. Des solutions existent pour le financement de la formation : prêts à taux préférentiels par l intermédiaire de nos partenaires bancaires, paiements échelonnés, jobs étudiants ALTERNANCE L a lt e r n a n c e s o u s la m o d a l i t é d u c o n t r a t de professionnalisation La modalité du contrat de professionnalisation peut s appliquer à l ensemble de nos formations sauf au BTS Communication, qui n existe que sous la modalité initial. L alternance école/entreprise vous permet d acquérir une expérience d un ou deux ans en entreprise, tout en suivant une formation théorique à l école. Elle peut conduire à une proposition d embauche. Vous basculez sur le statut salarié, à ce titre, vous cotisez à la sécurité sociale générale et vous êtes soumis au régime de vacances des salariés : 5 semaines de vacances. Le contrat de professionnalisation implique un rythme soutenu et une bonne résistance au stress : préparation des examens ET réalisation des objectifs en entreprise. Il assure une rémunération équivalente à un pourcentage du SMIC (entre 55% et 80%) et le coût de la formation est pris en charge par un organisme paritaire collecteur agréé (OPCA). L a lt e r n a n c e s o u s la m o d a l i t é d u s t a g e longue durée La convention de stage longue durée concerne uniquement les formations Bachelor et MBA. De la même façon que le contrat de professionnalisation, vous alternez les périodes à l école et en entreprise, ce qui vous permet d acquérir une expérience significative en entreprise tout en suivant une formation théorique à l école. Vous conservez le statut étudiant, et vous bénéficiez de périodes de vacances. L entreprise qui vous accueille en stage vous verse une gratification de l ordre de 30% du SMIC minimum (sujet à négociation avec l entreprise), et la prise en charge totale ou partielle des frais de scolarité est à négocier avec l entreprise. Adoptez le rythme qui vous convient, c est le facteur clé de votre réussite. Nous sommes des professionnels, nous pouvons vous conseiller! être accompagné dans sa démarche Une formation de qualité est un solide avantage pour l avenir, que vous avez la possibilité de compléter à l EFHC par une expérience professionnelle enrichissante. Quel que soit le statut que vous choisissez, vous bénéficiez d un véritable encadrement pour optimiser votre recherche d entreprise. Vous cherchez un stage? Un contrat de professionnalisation? Un job étudiant? L équipe relations entreprises se mobilise pour vous assurer un suivi personnalisé. Les m o y e n s m i s en œ u v r e Ateliers d accueil : cette première rencontre est l occasion de mettre au point vos «outils de communication» : CV, lettre de motivation, présentation de son parcours Des mises en situation et des simulations d entretien sont également des outils qui permettent d affiner sa recherche. Ateliers de suivi : organisés toutes les deux semaines environ, ils permettent de faire le point sur les recherches de chacun, de partager les difficultés rencontrées et de s entraider. collecte d offres : le service placement est en relation constante avec les anciens étudiants et les partenaires qui nous font confiance depuis plusieurs années pour collecter les missions qui vous permettront de vous épanouir dans votre cursus. suivi et évaluation pendant toute la formation : individualisés et souvent doublés d une visite à l entreprise d accueil, ils garantissent le bon déroulement de la mission en entreprise et l adéquation avec l objectif de la formation. Les partenaires de l EFHC 85% Des étudiants placés en entreprise par l EFHC, stages et alternance confondus! Les entreprises qui nous ont fait confiance et ont accueilli des jeunes de l EFHC en stages ou contrat de professionnalisation : K3DLIZED - ACADIA AGENCE - DLG AGENCE - VIVACOM EVENTS - ALICE DELICE - ASSOCIATION CERES - ASSOCIATION LA MÉTISSE - AXA Investment Managers Paris - BANQUE BCP - BNP PARIBAS - BUZZYCOM - CELIO - COMITE 21 - COP COPINE - CRÉDIT AGRICOLE - DARTY - DECATHLON - DIESEL - DVL COMMUNICATION ERDF - FNAC - GALERIE MAEGHT - GAME - GAP - HCA INTERNATIONAL- HORSON+BLAKE - HOTEL DE VILLE DE SAINT GERMAIN EN LAYE - Imprimerie GAD Imprimerie Sitbon et Associés - INFINITES COMMUNICATION - KAWAN COMMUNICATION - L.M.G - LA BOITE COM CONCEPT - LA BRIOCHE DORÉE - LA GRANDE RÉCRÉ - LA HALLE - LEROY MERLIN - MAC DONALD S - MADE IN PM - NETCO PARIS - PARADISE CONCEPT - POMME DE PAIN - PRESS-ET-VOUS - PRIVILEGES EVENTS R EVENT - SAN MARINA - SILVER WAM - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE STARFETE - VP COM WELLCOM... Recruter des collaborateurs pas le biais de l alternance a toujours été une volonté pour le Groupe Ludendo. Depuis plusieurs années déjà, l EFHC et La Grande Récré ont initié des classes dédiées de BTS MUC en alternance. Ce partenariat est pour nous le moyen d apporter tout l accompagnement nécessaire au bon déroulé de la formation et de former nos managers de demain. Chaque contrat est un engagement tripartite où l école, l entreprise et le jeune mettent tout en œuvre pour réussir l examen mais aussi apprendre un métier. Un passeport pour l entreprise Prendre le temps d évaluer avec le jeune ses capacités, faire le point avec lui sur ses expériences et cerner son projet professionnel est essentiel pour le guider dans ses premiers pas vers le monde du travail. Tout au long de l année le service relations entreprises est un véritable lien entre le jeune et sa structure d accueil. Le service relations entreprises Le service formation de la Grande Récré 17

10 La vie à l EFHC C ANDI DAT URE Parce que la vie ne s arrête pas à la sortie des cours, l EFHC accorde une importance particulière à l épanouissement de ses étudiants à travers différentes activités, sorties et animations Étude du dossier de candidature Le jury examine le dossier du candidat, et déclare ce dernier admissible ou refusé aux vues de la cohérence du parcours pédagogique et des objectifs professionnels visés. Le BDE Dans certains cas, une réorientation peut être proposée lorsque le profil du candidat ne correspond pas à la formation demandée. Dynamique et motivée, l équipe du Bureau Des Etudiants fait vivre l école au quotidien. Tests écrits Son rôle : renforcer l unité entre les étudiants, véhiculer et promouvoir les valeurs de l EFHC et permettre à chacun de se sentir bien par le biais de différentes animations, activités et soirées. Les tests écrits permettent de valider le niveau académique du candidat. Ils sont constitués de deux épreuves : Culture générale et Anglais. Entretien de motivation Au programme : rires, cohésion et souvenirs! Il permet de mieux connaître le candidat, découvrir sa personnalité et mesurer la concordance entre son choix de formation et ses objectifs professionnels. L ensemble de ces 3 étapes permet de prononcer l admission définitive ou non du candidat. Le quotidien à l EFHC école à taille humaine, l EFHC offre à ses étudiants des espaces communs conviviaux qui permettent de faire une pause entre deux cours! Des moments de détente bien mérités! ACCÈS & CONTACT service concours de l EFHC vous conseille sur votre choix Ouverture sur le monde d orientation et répond à toutes vos interrogations sur le fonctionnement de l établissement, les modalités 11 bis, rue de Milan Paris RER E M 3 M 12 M 14 Saint-Lazare M 13 Liège RER A Auber Les étidiants, à l occasion d une escapade à Bruxelles. contact@efhc.fr d admission ou encore les perspectives de carrières à l issue de la formation. Notre objectif : vous rassurer et vous permettre L EFHC accorde une importance toute particulière à l ouverture sur le monde. Des sorties et des voyages culturels, organisés par les professeurs et leurs étudiants, sont régulièrement proposés. Les jeunes sont également invités à participer à des conférences, des salons professionnels, des visites de découverte 18 Premier contact avec votre future école, le d intégrer sereinement l école pour que vous puissiez vous concentrer sur la concrétisation de votre projet professionnel. Le service concours 19

11 11 bis, rue de Milan Paris Tél Fax contact@efhc.fr Établissement d Enseignement Supérieur Technique Privé Conception et impression Print and Web -