Technologie de l information du gouvernement du Canada Plan stratégique

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1 Technologie de l information du gouvernement du Canada Plan stratégique Exposé présenté à la Table ronde sur l infrastructure de la technologie de l information Le 27 juin 2016 John Messina, Dirigeant principal de l information du gouvernement du Canada, le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada

2 Le Plan stratégique de la technologie de l information (TI) du gouvernement du Canada (GC) Le Plan stratégique de la TI du GC offre une importante orientation pangouvernementale pour la TI du gouvernement au cours des quatre prochaines années Il présente les mesures stratégiques visant à bien positionner le gouvernement pour gérer et utiliser la TI comme actif organisationnel stratégique d une manière souple et novatrice afin d offrir une meilleure valeur aux programmes et services gouvernementaux Le plan éclaire l orientation ministérielle de la TI et l établissement des priorités, ce qui est représenté dans les plans ministériels de la TI 2

3 Les facteurs-clés Attentes des citoyens Évolution du milieu de travail et de l effectif Sécurité Approche organisationnelle La TI vieillissante et la viabilité 3

4 Objectifs stratégiques Service Un service de la TI adapté et innovateur qui répond aux attentes opérationnelles et qui améliore l expérience qu en font les utilisateurs finals Sécurité Une infrastructure organisationnelle sécuritaire et résiliente qui permet la prestation de programmes et de services dignes de confiance Valeur Des investissements intelligents qui ont une grande valeur et qui sont rentables Souplesse Une main-d œuvre agile, branchée et hautement productive dotée d outils modernes 4

5 Le cadre 5

6 Mesures stratégiques et la mise en œuvre 6

7 Traduire les priorités en mesures concrètes Priorités du gouvernement du Canada Éclairent les priorités en matière de technologie de l information (TI) Éclairent les priorités de la TI propres aux programmes LES SERVICES LA SÉCURITÉ DE LA TI DE LA TI Gestion et modernisation Défence en profondeur des services Une TI digne de confience Informatique en nuage Sensibilisation et compréhension Échange d information Le Plan stratégique de la technologie de l information du gouvernement Gouvernance Practiques Innovation Durabilité LA GESTION DE LA TI du Canada Effectif de la TI Milieu de travail moderne Outils numériques de collaboration LA TI AU TRAVAIL Donne une orientation de la TI dans l ensemble du gouvernement Plans de la TI des ministères Plan de transformation de Services partagé Canada (SPC) 7

8 Service Sécurité Valeur Souplesse Un service de la TI adapté et innovateur qui répond aux attentes opérationnelles et qui améliore l expérience qu en font les utilisateurs finals GESTION ET MODERNISATION DES SERVICES Élaborer des portefeuilles et des catalogues de services de la TI Faire rapport sur les secteurs clés de rendement du système de la TI Mettre en place des outils organisationnels de gestion du service de la TI Consolider et moderniser le centre de données Consolider le réseau Consolider la messagerie du gouvernement INFORMATIQUE EN NUAGE Adopter les services d informatique en nuage Établir un rôle d intermédiaire pour les services d informatique en nuage Offrir des services informatiques en nuage public Offrir des services d informatique en nuage privés ÉCHANGE DE RENSEIGNEMENTS Bâtir une plateforme pour l interopérabilité organisationnelle Exploiter une boutique d applications mobiles Exploiter une boutique d IPA du gouvernement pour la diffusion externe d information Mettre en place une plateforme de collaboration externe Prévoir des capacités d analyse approfondie 8

9 Service Sécurité Valeur Souplesse Une infrastructure sécuritaire et résiliente qui permet la prestation de programmes et de services dignes de confiance DÉFENSE EN PROFONDEUR Sécuriser le réseau périmétrique du gouvernement. Mettre en œuvre des profils de sécurité ultimes du gouvernement. Mettre en place des ressources organisationnelles de gestion de la vulnérabilité et des correctifs. Gérer et contrôler les privilèges administratifs. UNE TI DIGNE DE CONFIANCE Protéger les transactions Web avec les sites externes. Instaurer un service évolué d authentification électronique. Établir une identité numérique unique, universelle et digne de confiance. Mettre en place des services de communication sûrs pour l information classifiée. Instaurer un programme organisationnel de prévention de la perte de données. SENSIBILISATION ET COMPRÉHENSION Permettre une visibilité globale des dispositifs de points d extrémité. Faire mieux connaître l environnement organisationnel des menaces et des risques liés à la cybersécurité. 9

10 Service Sécurité Valeur Souplesse Des investissements intelligents qui ont une grande valeur et qui sont rentables GOUVERNANCE Mettre sur pied un conseil de gestion organisationnel de la TI Élaborer des modes de priorisation des investissements dans les projets en place et les projets de transformation Consigner les rôles et les responsabilités en matière de TI PRATIQUES Faire évoluer les pratiques, les processus et les outils de gestion de la TI Élaborer des infrastructures opérationnelles pour les activités et l information Adopter des approches souples de mise en œuvre des solutions de la TI INNOVATION ET VIABILITÉ Mener en matière d innovation Adopter des modèles opérationnels souples et modernes Assurer la viabilité de l infrastructure de la TI Rationaliser les investissements 10

11 Service Sécurité Valeur Souplesse Une main-d œuvre agile, branchée et hautement performante dotée d outils modernes EFFECTIF DE LA TI Investir dans la gestion du talent des cadres Améliorer la planification de l effectif Favoriser le perfectionnement professionnel Promouvoir la parité hommes-femmes MILIEU DE TRAVAIL MODERNE Moderniser les appareils technologiques dans le milieu de travail Appuyer la mobilité de l effectif. Procurer l accès Wi-Fi Offrir la vidéoconférence au poste de travail des employés Mettre en place des services de gestion de l impression OUTILS DE COLLABORATION NUMÉRIQUE Promouvoir le savoir-faire et la collaboration numériques Favoriser la collaboration numérique 11

12 Mise en œuvre du plan Gouvernance Ordre de priorité Analyse financière La surveillance et l orientation quant aux investissements et aux plans en matière de TI du gouvernement seront fournies par les Comités sur les priorités et la planification intégrées (CPPI) des sous-ministres (SM) et des sous-ministres adjoints (SMA). L ordre de priorité des mesures stratégiques sera établi et elles seront mises en œuvre une fois que ces initiatives seront plus pleinement développées, approuvées et financées. Une analyse financière est en cours sur les mesures stratégiques présentées dans la feuille de route de la mise en œuvre pour aider à déterminer l étendue et le rythme de la mise en œuvre. Faisabilité En consultation avec le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada (SCT), les administrateurs généraux tiendront compte des mesures qui pourront ne pas convenir à leur organisation, notamment les petits ministères et organismes. 12

13 Les prochaines étapes obtenir les résultats Plan stratégique de la TI du GC (mise à jour annuelle) Établir l orientation et le contexte Plan stratégique de la TI du GC de Prendre des mesures afin d améliorer les résultats Rapport d étape annuel présenté au Secrétaire du Conseil du Trésor du Canada Gouvernance pangouvernementale de la TI Établir des responsabilités et des mesures claires Indicateurs de rendement clés Examen de rendement Créer des budgets, des plans et des cibles réalistes Plans ministériels de la TI Plan d infrastructure de la TI Suivre et rendre compte du progrès Feuille de route de la mise en œuvre 13

14 Échéancier de consultation 27 juin Consultation publique - 90 jours civils 30 septembre Publier Ce que nous avons entendus dans le site canada.ca l ête 2016 Consultation publique 77 jours civils l automne 2016 Publier Ce que nous avons entendus dans le site canada.ca Juin Juillet Août Sept. Oct. Nov. Dec. Legend Publier dans le site canada.ca Publier dans le site canada.ca Publier le document final dans le site canada.ca SCT Consultation sur la Plan stratégique de la TI SCT Consultation sur la Stratégie d adoption de l informatique en nuage 14

15 Information supplémentaire 15

16 Annexe A : Principes directeurs * * Les principes d investissement dans la TI sont approuvés par le Comité sur les priorités et la planification intégrées (CPPI). Permettre un milieu de travail moderne : Partout, en tout temps et avec n importe qui Penser «organisation d abord» * Utiliser les services d informatique en nuage * Répondre aux besoins opérationnels communs grâce à des solutions partagées * Examiner les options * Le gouvernement du Canada s efforce d être une organisation novatrice, qui offre à ses employés une technologie moderne qui appuie l échange de renseignements et la collaboration, et qui attirera des fonctionnaires, les maintiendra en poste et les encouragera à travailler de façon plus intelligente, ainsi qu à être novateurs, plus écologiques, et en meilleure santé afin qu ils puissent mieux servir les Canadiens et les Canadiennes. Lorsqu une solution organisationnelle existe pour répondre à un besoin opérationnel commun, les ministères et les organismes devraient cesser d investir dans d anciennes solutions ministérielles et réorienter les efforts, les ressources et les fonds dans le but de se préparer à adopter la solution organisationnelle et d accélérer la mise en œuvre de cette solution. Les ministères et les organismes devraient explorer les services d informatique en nuage tels que les logiciels comme service (SaaS) avant d élaborer des solutions à l interne. Les services d informatique en nuage doivent être obtenus par l entremise de SPC, qui agira à titre de courtier des services d informatique en nuage du gouvernement du Canada. Les ministères et les organismes devraient rechercher de façon active les occasions de regrouper les ressources entre les ministères pour répondre aux besoins opérationnels communs. Lorsqu il n existe aucune solution organisationnelle pour répondre à un besoin opérationnel, les ministères et les organismes devraient examiner les solutions possibles, tout en tenant compte du coût possible de propriété, de la capacité de pouvoir répondre aux exigences opérationnelles actuelles et futures, de l interopérabilité et de l évaluation de la capacité à l interne. 16

17 Annexe B: Les rôles et responsabilités de la TI PRODUITS FONCTIONS COURRIEL, CENTRES DE DONNÉES, RÉSEAUX CYBER- SÉCURITÉ APPAREILS TECHNOLOGIQUES EN MILIEU DE TRAVAIL SERVICES DE PREMIÈRE LIGNES APPLICATIONS SERVICES ADMINISTRATIFS MINISTÉRIELS ENTREPRISE GESTION ET PRESTATION DE SERVICES Services partagés Canada Ministères et organismes du gouvernement APPROVISION- NEMENT STRATÉGIE DU GC POLITIQUES ARCHITECTURE NORMES Services publics et Approvisionnement Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada 17