DÉPLOYEZ VOS FORCES. Et si le leadership était bon pour la santé? 17 mai Page 1
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- Anne-Marie Mauricette Drapeau
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1 DÉPLOYEZ VOS FORCES Et si le leadership était bon pour la santé? 17 mai 2017 Page 1
2 Découpage MODULE 1 L effet leadership MODULE 2 Pour permettre l émergence d un leadership positif OBJECTIFS Sensibiliser les participants à l impact que les leaders positifs ont sur leur équipe et sur leur organisation. Identifier des stratégies à mettre en œuvre pour permettre l émergence de ce potentiel de leadership chez les gestionnaires. Page 2
3 MODULE 1 : L effet leadership Page 3
4 Des employés malades des organisations malades Des statistiques accablantes Près de 50 % des absences en milieu de travail causées par la maladie mentale. (MSSS, 2015) 75 % à 90 % des visites faites aux médecins généralistes sont reliées au stress. (Lupien et Marin, 2007) 1/3 des québécois vivent un niveau modéré à élevé de détresse psychologique. Dépression Première cause d incapacité mondiale. (OMS, 2017) (IRSST, 2008) Page 4
5 Des employés malades des organisations malades Des coûts monétaires et humains Coûts associés à l incapacité à concilier travail et vie personnelle (Lupien et Marin, 2007). 2,7 milliards $ CA par année 40 % Réclamations d'assurance faites pour des problèmes de santé mentale. Employés qui ne se sentent pas engagés (Gallup, 2013). 87 % Crise de l engagement 4 h/ semaine par employé Coûts du présentéisme (Lupien, 2017). Page 5
6 Où agir? LES TROIS NIVEAUX D INTERVENTION Organisation Groupe Individu Santé Pratiques de gestion saines Primaire Secondaire Tertiaire Efficacité organisationnelle Interventions Résultats Évaluation Suivi Page 6
7 Et si le leadership faisait partie de la solution? Un leadership positif est associé au bien-être des employés; à la performance au travail; à la satisfaction au travail; à l engagement au travail. À l inverse, les employés ayant des mauvais leaders sont plus stressés, plus à risque d épuisement professionnel, vivent plus de conflits travail-famille, sont moins engagés et moins satisfaits au travail. (Harms et al., 2017; Offermann & Hellmann, 1996, Tepper, 2000) (Arnold, et al., 2007; Harms, et al., 2017, Montano, et al., 2017) Page 7
8 Qu est-ce qu un leadership positif? UN BON leader Prêche par l exemple (est cohérent). Motive et engage (donne envie de se dépasser). Soutient trois besoins psychologiques fondamentaux Inspire par sa vision ou ses actions (donne un sens au travail). Considère les intérêts et talents de chacun. Reconnaissance Autonomie Épanouissement Page 8
9 Cinq ingrédients clés du bien-être psychologique au travail Adéquation interpersonnelle au travail Reconnaissance au travail Bien-être psychologique au travail (Dagenais-Desmarais et Privé, 2010) Page 9
10 MODULE 2 : Pour permettre l émergence d un leadership positif Page 10
11 Vers un leadership positif L incarnation et la volonté du dirigeant principal (sa vision, ses croyances, sa cohérence) La valorisation des talents et le leadership partagé (reconnaissance). À différents moments, chacun joue son rôle de leader Le choix des leaders/gestionnaires (ceux qui ont la propension à la gestion, qui aiment les gens, des leaders transformationnels, des animateurs inspirants) La culture du leadership (qui contribue à stimuler et à maintenir le positif) Page 11
12 En conclusion Leadership et bien-être psychologique au travail : un objectif partagé! Gestionnaires Exécutifs Employés Leadership Bien-être psychologique au travail Syndicats Équipe RH Équipe SST Page 12
13 Références ARNOLD, K. A., N. TURNER, J. BARLING, E. K. KELLOWAY, et M. C. MCKEE (2007). «Transformational Leadership and Psychological Well-Being: The Mediating Role of Meaningful Work», Journal of Occupational Health Psychology, 12(3), DAGENAIS-DESMARAIS, V., et C. PRIVÉ (2010). «Comment améliorer le bien-être psychologique au travail?», Gestion, 35(3), GALLUP, INC «State of the Global Workplace: employee engagement insights for business leaders worldwide». HARMS. P. D., M. CREDÉ, M. TYNAN, M. LEONC et W. JEUNG (2017). «Leadership and stress: A meta-analytic review», The Leadership Quarterly, 28, LUPIEN, S. J., et M.-F. MARIN (2007). «Le stress au travail : Les environnements de travail existent-ils, et si oui, de quoi ont-ils l air?», Mammouth Magazine, 4, 1-4. MINISTÈRE DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX DU QUÉBEC (2015). Portail santé mieux-être : Santé mentale (maladie mentale), repéré à MONTANO, D., A. REESKE, F. FRANKE et J. HUFFMEIER (2017). «Leadership, followers mental health and job performance in organizations: A comprehensive meta-analysis from an occupational health perspective», Journal of Organizational Behavior, 38, ORGANISATION MONDIALE DE LA SANTÉ (février 2017). La dépression. Aide-mémoire N 369, repéré à Page 13
14 Les forces vives, ce sont les gens. Des gens compétents, motivés et engagés. Des gens dont les forces sont valorisées et coordonnées. Voilà la puissance qui propulse une organisation vers l atteinte de ses objectifs. Pour que ces forces se déploient partout dans votre organisation, nous intervenons à partir d'approches éprouvées, de façon personnalisée. Nos valeurs et notre éthique du travail font la différence INNOVATION SUR-MESURE COMPLICITÉ Approches novatrices et créatives. À l'affût des tendances et inspirées des meilleures pratiques. Expertise en constante évolution. Interventions adaptées à votre culture et à votre réalité. Analyse rigoureuse et systémique. Actions juste assez et juste à temps. Partenaire d affaires avec vous. Approche participative et collaboratrice. Accompagnement vers votre réussite. Page 14
15 LE PLUS LARGE ÉVENTAIL D EXPERTISES EN FORMATION ET DÉVELOPPEMENT ORGANISATIONNEL DÉVELOPPEMENT DU LEADERSHIP Réflexion stratégique Mesure de l engagement des employés Programmes de développement des gestionnaires et des contributeurs individuels Coaching individuel et d équipes Gestion de la relève et des talents Positionnement de la fonction RH Révision des structures organisationnelles et efficacité opérationnelle FORMATION ET DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES Conception et diffusion de solutions d apprentissage (en salle, en virtuel, en milieu de travail) Captation de connaissances et d expertises critiques Diagnostic de la fonction formation Accompagnement des équipes formation Structuration des systèmes de gestion de la formation Transfert de connaissances SANTÉ ORGANISATIONNELLE Gestion de la pression et du stress Éthique et gouvernance Diagnostic du climat Rétablissement du climat Prévention du harcèlement psychologique et cyberintimidation Intégration interculturelle des expatriés Gestion de conflit et consolidation d équipe Page 15
16 DES ÉQUIPES DE GESTION PLUS SOLIDES. Est=ce qu on ne devrait mettre la présentation pour la grande entreprise à la place de celle pour la PME? UNE MAIN-D ŒUVRE PLUS EFFICACE. PERFORMANCE DES ÉQUIPES GESTION DES RESSOURCES HUMAINES STRATÉGIES ET ALIGNEMENT EFFICACITÉ PERSONNELLE DU CHEF D ENTREPRISE Engagement et travail d équipe Communication efficace Gestion de conflit Formation des gestionnaires Formation technique Planification des besoins de main-d œuvre Conseil aux gestionnaires Documentation et organisation des processus RH Prêt d un conseiller RH (1 jour/semaine) Réflexion stratégique Révision de structure organisationnelle Relève (plan de transition) Leadership d impact Coaching Influence/crédibilité 25 ans Leader reconnu au Québec en formation et développement depuis 25 ans projets Plus de 1000 interventions à succès dans les entreprises 60 experts passionnés Une équipe d experts pragmatiques, branchés sur la réalité de terrain, expérimentés en PME ++ approche d intervention éprouvée Expertise en gestion reconnue et appréciée, projets de restructuration et d initiatives visant la croissance des entreprises Page 16
17 NOUS JOINDRE Toute reproduction d un extrait quelconque ou de la totalité de ce manuel par quelque procédé que ce soit, notamment la photocopie, est strictement interdite sans l autorisation écrite de Alia Conseil. (2017) Alia Conseil inc. Q U É B E C Place Iberville III 2960, boul. Laurier Bureau 214 Québec (Québec) G1V 4S M O N T R É A L 550, rue Sherbrooke O. Tour Ouest Bureau 1780 Montréal (Québec) H3A 1B S A G U E N A Y 190, rue Racine Est Bureau 150 Chicoutimi (Québec) G7H 1R quebec@aliaconseil.com montreal@aliaconseil.com chicoutimi@aliaconseil.com 201X/XX/XX Alia Conseil Page 17 \CHIC\CLIENTS\EN COURS\NOM DU CLIENT\NUMÉRO DE PROJET/NOM DU PROJET/NOM_DU_DOCUMENT.pptx
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