EHPAD. Établissement Hébergeant des Personnes Âgées Dépendantes Mont-Saint-Aignan. Arcadie & Béthel

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1 EHPAD Établissement Hébergeant des Personnes Âgées Dépendantes Mont-Saint-Aignan B O U C I C A U T L i e u x d e so i n s - L i e u x d e v i e Arcadie & Béthel

2 D hier à À la fin du 19 ème siècle, la maison de retraite Boucicaut s est établie sur le terrain de la Fondation des Maisons des Refuges pour les filles mères, créée à Mont-Saint-Aignan par Madame Boucicaut, propriétaire du grand magasin Le Bon Marché, à Paris. Aujourd hui Le site de Boucicaut fait partie du CHU - Hôpitaux de Rouen depuis L établissement accueille des résidants de plus de 60 ans nécessitant une aide pour les activités de la vie quotidienne, un suivi médical et des soins paramédicaux jusqu à la fin de la vie. Boucicaut n est pas seulement un lieu de soins, il est aussi un lieu de vie. Au sein d un parc paysager, la vie de l établissement s organise autour de trois pavillons : Le pavillon Accueil où une secrétaire assure les différentes formalités d admission et de séjour. Le pavillon Arcadie, du nom d une région de Grèce qui symbolise le bonheur, héberge 70 résidants. Le Pavillon Béthel, dont le nom est d origine hébraïque et signifie «maison de Dieu», héberge 80 résidants. L ensemble du personnel est heureux de vous accueillir. Il mettra son professionnalisme à votre disposition pour rendre votre vie la plus agréable possible. Ce livret est destiné à vous permettre ainsi qu à vos proches de faciliter vos relations dans l établissement et mieux connaître notre structure. 2

3 Les démarches d admission L admission L admission est décidée après l examen du dossier adressé par les services hospitaliers, les médecins traitants et après consultation. L admission se fait en accord avec le patient et sa famille et après une rencontre avec l équipe soignante. Une assistante sociale est présente au pavillon accueil une journée par semaine, pour les résidants et leur famille. Elle peut également vous aider à résoudre les difficultés matérielles liées à votre état de santé, à faire valoir des prestations auxquelles vous pouvez avoir droit. Vous pouvez la solliciter soit directement, soit par l intermédiaire du personnel médical. 3

4 Un lieu de soins pour les personnes âgées L équipe L équipe soignante est composée de professionnels qualifiés : médecins, cadres de santé, infirmières, aides soignantes, agents de service hospitalier, kinésithérapeutes, diététicienne, pédicurepodologue, assistante sociale, secrétaires médicale et administrative. Elle assure des soins et un accompagnement personnalisés pour chaque résidant. Trois médecins garantissent la permanence des soins, et le centre bénéficie, en plus, du plateau technique et des services spécialisés du CHU de Rouen. 4

5 Des soins adaptés à la dépendance Le pavillon Arcadie La restructuration du pavillon Arcadie s est terminée en décembre Il est équipé de matériels spécialisés (lits électriques à hauteur variable, fauteuils adaptés, baignoires à hauteur variable et douches individuelles). Les locaux permettent un hébergement adapté aux résidants âgés et dépendants. Il comporte 66 chambres individuelles et 2 chambres doubles pouvant accueillir des couples. Chaque chambre est équipée d un sanitaire avec douche et d un mobilier composé d un lit électrique à hauteur variable, d une table de chevet, d un fauteuil, d une télévision et d un téléphone. Chaque étage donne accès à une salle de restauration, à un salon d accueil pour les familles et à une salle de soins. Le bureau du cadre infirmier et du masseur kinésithérapeute, le salon de coiffure et la salle d animation sont situés au rezde-chaussée, le bureau du médecin est au 1 er étage. Des soins de longue durée au pavillon Arcadie : Deux unités composées de 35 lits sont destinées à l hébergement des personnes âgées de plus de 60 ans, nécessitant une surveillance médicale rapprochée et une aide pour tous les actes de la vie quotidienne. La médicalisation est assurée par des médecins qui assurent le suivi médical et la permanence des soins. Elles sont aussi un lieu de vie offrant des soins de confort et d accompagnement. 5

6 Le pavillon Béthel Le pavillon Béthel comporte 48 chambres individuelles et 16 chambres à deux lits réparties sur deux étages. Le mobilier de chaque chambre est composé d un lit électrique (si l état du résidant le nécessite), d un chevet, d un fauteuil de repos et d une armoire. Toutes les chambres sont équipées d un sanitaire avec lavabo. Les résidants peuvent personnaliser leur chambre dans le recpect du règlement de fonctionnement. Le rez-de-chaussée accueille 4 salles de restaurant, deux d entre-elles sont situées sous une véranda qui s ouvre sur le jardin. Le bureau du cadre infirmier, des infirmières et le salon de coiffure sont au rez-de-chaussée. Une surveillance médicale ainsi qu un soutien pour les actes de la vie quotidienne, sont assurés en fonction des besoins. Le pavillon Béthel est en projet de restructuration pour assurer un meilleur niveau de confort. Toutes les chambres sont équipées d un téléviseur avec télécommande sans coût supplémentaire. Les résidants qui le souhaitent peuvent disposer d une ligne téléphonique avec un numéro d appel direct ( l abonnement est payant ainsi que le montant des communications). Pour obtenir cette prestation, il suffit d en informer le cadre de santé de l unité. 6

7 Un projet de vie au quotidien L accueil A votre arrivée et tout au long de votre séjour, les formalités administratives sont assurées par une personne dont le bureau est situé dans le pavillon Accueil. Votre accueil dans le lieu de vie est ensuite assuré par l ensemble de l équipe soignante. Le repas : un moment de convivialité Le maintien de l autonomie Le maintien et la récupération de l autonomie sont des objectifs prioritaires dans chaque unité. Des kinésithérapeutes assurent une rééducation motrice. Une diététicienne veille à l équilibre nutritionnel et à l adaptation de l alimentation aux résidants. Les repas sont préparés par le service de restauration du CHU de Rouen. Ils peuvent être pris le midi et le soir dans la salle à manger du pavillon Béthel. Les résidants du pavillon Arcadie dînent dans leur chambre pour améliorer leur confort. 7

8 Un U projet de vie au quotidien L animation Le besoin de distraction varie selon les habitudes et les intérêts de chacun. Différentes activités qui participent à stimuler la mémoire, entretenir des repères, favoriser la détente, retarder la désocialisation et apporter du plaisir. Quelques animations sont proposées aux résidants (gymnastique, jeux de société, chant, activités manuelles ). Le programme d animation et le calendrier des sorties sont affichés sur le tableau d information des résidants au rez-de-chaussée ainsi qu à l entrée de chaque pavillon afin d informer également les familles. Un chauffeur participe aux animations en effectuant de petites courses et en distribuant le courrier. Les soins d esthétique et de confort Une coiffeuse propose ses services, sur rendez-vous, aux résidants qui le désirent. Elle vient une fois par semaine dans les pavillons Arcadie et Béthel. Une pédicure-podologue est présente dans l établissement une demi-journée par semaine. 8

9 La famille Le maintien du lien familial et la collaboration avec la famille dans les soins sont des objectifs de l équipe. A Arcadie, un salon d accueil est aménagé pour rencontrer les proches. Les familles peuvent aussi prendre rendez-vous, afin d organiser une rencontre avec le médecin et le cadre de santé pour faire le point sur l état de santé de leur parent. Une fois par an, un repas réunit l ensemble des familles qui le désirent, pour un échange plus convivial. Les parents des résidants peuvent occasionnellement prendre leur repas au sein de l établissement, en le signalant cinq jours avant et en achetant un ticket repas à l accueil. La famille peut participer aux ateliers d animation qui s inscrivent dans le projet de vie de la structure (activité manuelle, peinture, chant, jeux de société). Les familles assurent le renouvellement des effets personnels, vêtements et nécessaire de toilette. Les visites Les visites sont toujours bénéfiques pour les résidants car elles permettent d égayer le quotidien de leur séjour. Elles sont aussi un excellent moyen pour préserver et entretenir des liens avec la famille et les amis. Ces visites peuvent avoir lieu tout au long de la journée. Le courrier Le maintien des liens affectifs Les résidants peuvent envoyer du courrier en le déposant dans la boîte aux lettres située dans le hall de chaque pavillon. Ils peuvent également en recevoir à l adresse suivante : Maison de Retraite Boucicaut Pavillon Arcadie ou Béthel Nom du résidant CHU Hôpitaux de Rouen 1, Rue de Germont ROUEN CEDEX Les sorties Les résidants peuvent se rendre à leur demande, dans leur famille et obtenir une autorisation de sortie de 48 heures s il n y a pas de contre indications médicales. Les résidants peuvent s absenter pour des vacances en précisant la durée de leur absence. Le transport n est pas pris en charge. 9

10 Votre bien-être Les bénévoles Cinq associations de bénévoles, ayant signé la charte des associations avec le CHU de Rouen, interviennent sur le site pour apporter réconfort et distractions aux résidants, par leurs visites et les activités qu elles organisent. Les bénévoles sont identifiés par un badge qu ils portent et sur lequel figure leur nom et l association à laquelle ils appartiennent. Les Amis des petits Frères des Pauvres assurent des visites sur le site, proposent des sorties et des séjours vacances. L association «La bibliothèque de l Hôpital» distribue des livres aux résidants qui le demandent. Les membres de l association VMEH (visites des malades en établissements hospitaliers) assurent des visites régulières aux résidants et des animations peintures. Les résidants peuvent également bénéficier des activités et animations proposées par l association des loisirs de Boucicaut et BCArt (Bénévolat, Culture et Art). Le culte Les sœurs de la communauté de la charité rendent visite aux résidants qui le souhaitent. Un office est célébré dans chaque pavillon un mercredi par mois pour les personnes de culte catholique. Sur demande, un officier du culte d une autre confession peut être contacté. L entretien du linge le linge hôtelier est fourni et entretenu par la blanchisserie du CHU de Rouen Le linge personnel doit être marqué avant l entrée dans l établissement avec des marques cousues précisant le nom, le prénom du résidant et le nom du pavillon où est hébergée la personne. L entretien du linge personnel peut être assuré par le service de blanchisserie du CHU de Rouen si la famille le souhaite,sans coût supplémentaire. 10

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12 Av ille Neufchâtel L établissement Boucicaut se situe à Mont-Saint-Aignan, à une dizaine de kilomètres au Nord de Rouen. Comment s y rendre en Bus : au départ de la Gare SNCF, prendre le bus n 4 direction La Vatine - Centre Commercial jusqu à l arrêt place du village à Mont-Saint-Aignan. Renseignements : «Allo métro bus» : F O R Ê T D O M A N I A L E V E R T E Maison des Compagnons du Devoir Maromme Rue du Tronquet Av IUFM A. du Mont aux Malades A150 Dieppe, Le Havre 500 m Carte Edigraphie, Rouen 2004 p Lenepv Centre Commercial des Coquets Av. du Mont Riboudet Rocade nord eu A Av. du Mont aux Malad es Ch em. de R. du EHPAD "Boucicaut" Pdt Kennedy A la Rue enue du G é Préfecture Place Cauchoise é G elges Bd d es Belge Église ro Maro R. G. Marconi r mme Av enu e du A Rue Saint-Maur Galliéni Général D121 uppev e up Route d'houp Rue Bouquet Bd de la Marne Parc d'activités Technologiques de la Vatine Centre Commercial de la Vatine Accueil Rue Sainte-Venise Gare SNCF ROUEN Fast Food MONT- SAINT-AIGNAN Rue Boucicaut Place Beauvoisine Entrée Bd de l'yser A28 Calais, Rouen Rouen Rive Gauche Espace Accueil et Clientèle de Boucicaut 3 rue de Boucicaut Mont-Saint-Aignan Équipe soignante Béthel : Équipe soignante Arcadie : Accueil Administratif : Télécopie :