Procédure d installation et de désinstallation. Neurall Stat4 Version 1.0

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1 Procédure d installation et de désinstallation Neurall Stat4 Version 1.0 Contenu du package ZIP fourni : - QlikView R11 x32 - QlikView R11 x64 - MS.NET 4.0 Full - Application Stat4 (fichier QVW) - Fichier Excel de ressource de langue - Fichier QVS de paramétrage - Licence QlikView poste de travail - Licence Neurall Stat4 Prérequis : - Droit d administrateur local sur le système pour la phase d installation permettant d installer une nouvelle application et d écrire dans les zones du registre et l arborescence des applications - Droit d écriture dans une zone où déposer l application Stat4 - Programmer sur le serveur MRS ou XPR un extrait de journal journalier sous un nom de fichier donné - Donner accès sur le serveur MRS ou XPR au sous-répertoire des logs - Donner accès sur le serveur MRS ou XPR au sous-répertoire du backup Installation : Lancez setupstat4.exe, Sélectionnez la langue du système d installation, puis cliquer sur OK : 1

2 Cliquez sur Suivant : Validez le contrat de licence d utilisation et cliquez sur Suivant : 2

3 Sélectionnez le répertoire de destination de l application : Cliquez sur Installer après avoir vérifié les paramètres d installation : 3

4 L installation se déroule en plusieurs phases silencieuses, Stat4 installe en fin de cycle d abord.net V4 de Micorosift puis QlikView. Ces opérations sont relativement longues, ne soyez pas inquiété par le temps : Si.NET V4 ou QlikView sont déjà détectés, la procédure d installation saute l étape d installation respective. Lorsque l ensemble des opérations sont terminées, sélectionnez Non je préfère redémarrer mon ordinateur plus tard et cliquez sur Terminer : L application est maintenant installée et peut être utilisée à partir du répertoire choisi. Nous vous recommandons la création d un raccourci du fichier QVW sur le bureau pour simplifier l accès 4

5 Désinstallation de l application : Depuis le panneau de configuration, sélectionnez dans la liste des programmes installés l application Stat4 et cliquez sur Désinstaller : Cliquez sur Oui : Cliquez sur OK : Stat4 est maintenant désinstallé. Lancez maintenant QlikView 11 depuis le menu démarrer : Dans le menu Aide, sélectionnez Mise à jour de la licence : 5

6 Copiez le contenu de la licence qui vous a été envoyé avec le logiciel à l emplacement ci-dessous et validez par OK pour l activer : Une fois la licence activée, vous pouvez utiliser Stat4 sans restrictions sur le poste de travail ou le serveur. 6

7 Paramétrer Stat4 Stat4 avant toute utilisation doit pouvoir trouver les fichiers clés relatifs au service MRS ou Xpressions. L ensemble des éléments variables sont réunis dans un fichier unique parametres.qvs qui se situe dans le répertoire d installation. Le contenu du fichier par défaut est : SET Chemin_Correl_Journal='C:\cycos\mrs\backup'; SET Chemin_Logs_MRS='C:\cycos\mrs\logs'; SET vlangue="'français'"; SET strsysteme="mrs"; Paramètres du fichier QVS : Paramètre Chemin_Correl_Journal Explication Répertoire dans lequel se trouve le fichier correl.txt et journal.txt. Vous devez modifier le script de maintenance maint.scr pour que chaque cycle de sauvegarde exporte à la fois le fichier correl et je journal à l aide des deux commandes suivantes : Infotool export rec=correl file=correl.txt Infotool export rec=journal file=journal.txt Chemin_Logs_MRS Répertoire dans lequel les fichiers LOGs sont stockés sur le serveur vlangue Langue des chaines de caractères du logiciel, pour : Le français, "'Français'" L anglais, "'English'" strsysteme rechargement Pour Cycos MRS : "MRS" Pour Siemens Xpressions : "XPR" 1, pour relire les données et 0 pour sauter le rechargement des données et de relire que les paramètres A chaque changement des paramètres dans le fichier QVS, il est nécessaire de recharger les données à l aide de CTRL-R, Fichier>Recharger ou l icône de la barre de commande : 7

8 Créer son export de données pour exploiter avec Stat4 Stat4 travaille à partir d export de données du serveur MRS/Xpressions. Le système est déjà prévu pour exporter des informations chaque nuit. Le script d export de votre serveur se trouve dans le répertoire : <racine du répertoire MRX/Xpression>\res\maint Localisez la section BackupAddressBook : BackupAddressBook { Periodicity = 3h@2:00 InformOnFailure = $(Administrator) InformOnSuccess= Task { Execute cmd="$(scriptdir)\fbackup.bat" Export record=correl domain=$(node) file=$(backup)\correl.txt Export record=correl domain=$(node)/$system file=$(backup)\correlsys.txt } } Dans la section Task, vérifiez la présence de la ligne, ajoutez là si elle n existe pas : Export record=correl domain=$(node) file=$(backup)\correl.txt Ajoutez ensuite la ligne pour exporter le journal : Export record=journal domain=$(node) file=$(backup)\journal.txt Votre script de maintenance contiendra donc les 2 lignes en rouge ci-après : BackupAddressBook { Periodicity = 3h@2:00 InformOnFailure = $(Administrator) InformOnSuccess= Task { Execute cmd="$(scriptdir)\fbackup.bat" 8

9 Export record=correl domain=$(node) file=$(backup)\correl.txt Export record=journal domain=$(node) file=$(backup)\journal.txt Export record=correl domain=$(node)/$system file=$(backup)\correlsys.txt } } Si vous utilisez l application sur votre poste de travail, vous pouvez également utiliser le fichier batch fourni comme exemple qui se trouve dans le répertoire Stat4 pour MRS/Xpressions pour extraire et copier les fichiers LOGS du serveur vers votre poste de travail pour traitement local. Utiliser Stat4 Stat4 dispose d informations sur la messagerie vocale, la messagerie unifiée, le Fax, le SMS et également sur les fichiers LOGS du système. Pour suivre le trafic SIP en supplément lorsque vous êtes en environnement IP, il est nécessaire d activer un niveau de log par défaut plus complet. Pour ce faire contactez votre intégrateur qui mettra ces informations en place pour vous dans les logs par défaut. Notez qu en cas de gros défaut que vous souhaitez analyser rapidement, si vous avez activé les logs complets, Stat4 est capable de les traiter du fait qu il sait gérer un très grand nombre de lignes (des millions). Stat4 peut être enrichi d autres écrans à votre convenance en créant vos propres onglets. Naviguer entre les différents écrans La navigation s effectue en passant d un onglet à l autre. Cliquez simplement sur l onglet avec le titre correspondant à ce que vous souhaitez afficher comme données. Les données sont affichées en dessous des onglets. L onglet actif est affiché en gras. Notez que les écrans sont prévus pour une utilisation en 1024x768 sous Windows ou à travers un serveur QlikView à distance sous forme de page Web dynamique. Note : Il n est pas possible d afficher deux onglets en même temps. 9

10 Sélection des données à afficher L utilisation de Stat4 répond au mécanisme de sélection de QlikView classique à savoir la sélection multidimensionnelle. Lorsque vous sélectionnez un élément, Stat4 calcule automatiquement tous les éléments qui sont en relation directe avec la valeur de cet élément et grise automatiquement celles qui ne le sont pas. Les décomptes présentent automatiquement le cumul des valeurs sélectionnées, que ce soit des utilisateurs, groupes, dates ou autres paramètres variables. Sélections favorites Si vous souhaitez faire souvent le même type de sélections et de tri sur vos données, vous pouvez à tout moment l enregistrer comme une sélection favorite à l aide de l icône de la barre de commande Favoris du menu Favoris. ou à l aide de la commande Ajouter un 10

11 Il sera après possible soit de l appeler depuis le menu, soit à l aide des raccourcis clavier (CTRL+Numéro du favori de 1 à 9). Pour supprimer un favori, depuis le menu Favoris, sélectionnez Supprimer le favori, puis dans le menu déroulant le favori : Pour à tout moment annuler toutes les sélections et filtres de favoris et revenir à une vue sur toutes les données, pressez le bouton Effacer de la barre de commande. Pour revenir à la sélection précédente, utilisez le bouton Précédent : Rechercher des valeurs Lorsque les listes sont longues, vous pouvez utiliser la fonction de recherche intégrée dans l entête des fenêtres pour filtrer les valeurs : 11

12 Cliquez sur la loupe : Stat4 affiche automatiquement tous les «hits» en mettant en surbrillance les valeurs qui contiennent la chaîne de caractère que vous recherchez. Vous pouvez utiliser les caractères joker * pour remplacer toute chaîne et? pour remplacer un caractère. Pour annuler la recherche, cliquez sur la croix x. Pour étendre la recherche à tous les champs, cliquez sur >>, pour refermer l extension sur << Export et impression des données Tous les tableaux et graphiques sont en mesure d être imprimés en cliquant sur l icône de l imprimante dans leur entête. De même pour exporter les données vers Excel cliquez sur XL. 12

13 Certains tableaux disposent de vues rotatives qui présentent les mêmes données sous forme de graphiques différents. Pour passer d une forme à l autre cliquez sur : Pour voir les données associées à un graphique cliquez sur : Note : tous les graphiques sont également disponibles sous forme de données en tableau par l icône rotative. 13