Citeos center. Solution de gestion d équipements urbains

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1 Citeos center Solution de gestion d équipements urbains

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3 OBJECTIFS Partager l information en temps réel Faciliter mise en œuvre et mises à jour Paramétrer et utiliser selon ses besoins Sécuriser et personnaliser les accès S adapter à toutes les collectivités quelle que soit la taille du patrimoine géré Accéder en mobilité à la cartographie et la base de données 3

4 Citeos center est une solution 100 % Web accessible via IE, FIREFOX, CHROME Nombre d utilisateurs illimité Accessible partout où une connexion réseau existe Aucun déploiement d applicatifs à effectuer sur les postes utilisateurs Solution paramétrable selon le type d utilisateur Service Technique Gestionnaire Patrimoine Exploitation Analyse Centre Appel Equipe de Maintenance Eclairage Public Signalisation Tricolore Borne Escamotable Signalisation Verticale Signalisation Horizontale Réseaux Chauffage 4

5 Architecture fonctionnelle Patrimoine Base de données EP Serveur WEB Citéos Center Connexion directe via Internet et GPRS Module de Synchronisation Demande Intervention Maintenance-Exploitation Gestion des stocks Suivi de chantiers Facturation Synchro BUREAU VIRTUEL CLIENT WEB STANDARD AUCUNE INSTALLATION CONNEXION INTRA-INTERNET ACCES A TOUTES LES FONCTIONNALITES EP NOMADE COMPLET MAINTENANCE, PATRIMOINE GPS / GPRS ACCES AU DONNEES ALPHANUMERIQUES ACCES AUX PLANS 5

6 Présentation générale Authentification NTLM / SSO Profils donnant accès à tout ou partie de l application 6

7 Patrimoine Citeos center gère l éclairage fonctionnel, les feux tricolores et peut être étendu à d autres activités telles que l éclairage sportif, architectural, festif, les bornes de recharge, la vidéoprotection Il offre une description complète de tous les ouvrages et de tous les équipements Fiches descriptives Cartographie 7

8 Patrimoine Export Filtres multiples Saisie en masse - Localisation 8

9 Portail d appels Automatisation des communications, enregistrement et suivi des demandes d intervention Déclaration simple et rapide des incidents Suivi de leurs évolutions Télégestion Tournée de nuit Envoi SMS FAX Gestion des délais d interventions 9

10 Interventions Maintenance Curative Contrats Objectifs Appels Tournées Envois SMS Mails Ordres de Travaux Ordres de Travaux Comptes Rendus Comptes Rendus Validation Comptes Rendus Conséquences Mises à jour Patrimoine Maintenance Préventive 10

11 Interventions Ordres de Travaux Planification des équipes d intervention 11

12 Interventions Compte Rendus A partir d un OT A partir d un Appel Orphelin 12

13 Analyses Une application simple avec des analyses et des rapports paramétrés à votre convenance, pas de formation lourde Gain de temps : création automatique de rapports et d états consultables directement par le client Transparence : les informations sont disponibles auprès du client en temps réel selon les droits d accès accordés 13

14 Mobilité Création, Consultation et modification Analyse thématique Association de Photos (Fonction du matériel) Recherche, filtre Calcul d itinéraire Guidage (Adresse, Ouvrage, Coordonnées) Info trafic Gestion des Ordres de Travaux Tournées de nuit Historique d intervention Compte rendus / 14

15 Mobilité Déclenchement sur le terrain d une demande d intervention en un clic Guidage par GPS vers un point lumineux ou une armoire Saisie des comptes rendus de maintenance en temps réel Relever facilement des éléments de patrimoine Ajout de photos des équipements qui se classent automatiquement Consultation de l historique de maintenance d un équipement 15

16 Requêtes Etat du patrimoine Bilan énergétique Matériel à remplacer Lampes à commander dans l année Systématiques (Lampes, Peintures, etc. ) Systématiques en retard Taux de pannes Délais Nombre d heures travaillées par activité / 16

17 Import / Export Excel Enrichissement de la base Contrôle des données 17

18 Références Aujourd hui Citeos center c est : 450 communes équipements urbains gérés demandes d intervention par an 18

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