MErKUr. Nouveaux marchés: Saisir ensemble les opportunités de l internationalisation.

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1 JaNViEr/FEVriEr 2012 MErKUr de lëtzebuerger MErKUr BUllEtiN de la CHaMBrE de CoMMErCE du GraNd-dUCHÉ de luxembourg Nouveaux marchés: Saisir esemble les opportuités de l iteratioalisatio FEdEratioNS/UEl asseoir durablemet le modèle écoomique et social du luxembourg: ejeux et perspectives ECoNoMiE l equêtecojocturelle pred ue ouvelle forme " das cette éditio: ForEiGN trade official agenda 2012

2 Exclusivité BCEE RE UR O E Exclusivité pour voyageurs d affaires :gagez 1,5 Mile de prime par euro dépesé avec la carte, et remplissez votre compte de Miles plus rapidemet! OU EAUALA BCEE MA ERCARD BU E M LE MORE LUXA R réservée aux voyageurs d affaires 1,5 Mile de prime par euro dépesé avec la carte Miles de prime comme bous de bieveue davatage de Miles de prime sur les vols Luxair * et auprès des autres parteaires Miles&More : sur présetatio de la carte de membre Miles&More et grâce au paiemet par la carte de crédit services d assurace exclusifs etbie plus ecore ** * à l exclusio des vols et voyages LuxairTours ** voir coditios géérales de vete Luxair dispoibles sur Souscrivez dès maiteat et bééficiez d avatages attrayats! Ifos sur souscriptio das votre agece BCEE Décisio rapide récompesée :jusqu à 250 de remise sur votre prochai vol Luxair * Baque et Caisse d parge de l tat, Luxembourg, établissemet public autoome, 1, Place de etz, L- Luxembourg,.C.S. Luxembourg B 30 tél. :(+352)

3 Editorial JANVIER/FEVRIER 2012 Pour u ouveau paradigme e matière de politique eviroemetale Depuis des aées déjà, les cosommateurs peuvet bééficier de maites subvetios et primes écologiques, par exemple lors de l acquisitio de voitures, de réfrigérateurs, de logemets ou de leur réovatio et, depuis peu, de quadricycles électriques. L octroi de ces aides publiques est lié au respect de certais critères écologiques. L objectif affiché de cette politique est de favoriser des gestes de cosommatio éco-compatibles. Or, ces aides visat à ifluecer les comportemets d achat ot égalemet u coût importat pour le cotribuable. Au-delà de cosidératios puremet écoomiques, il est otammet das le cotexte d ue situatio structurellemet déficitaire du budget de l Etat qu ue aalyse «coût-efficacité» de cette politique, dot l objectif est certes louable, s impose. Ue radiographie des subsides et aides e matière eviroemetale, et doc u ivetaire exhaustif de ces trasferts, devraiet permettre de coclure si ces istrumets remplisset leurs objectifs et si, le cas échéat, d autres outils e seraiet pas aptes à coduire à des résultats comparables e matière d éco-compatibilité tout e faisat baisser le coût à charge de la collectivité. Aisi, écartos pas d emblée des istrumets tels que la réglemetatio ou le malus fiscal. Das le cotexte de la promotio de produits «vertueux» e matière eviroemetale, il pourrait otammet s avérer utile d itroduire des valeurs limites pour des produits ou techologies correspodat à u stadard écologique élevé, défii au préalable sur base d ue aalyse comparative et e cocertatio avec les opérateurs écoomiques cocerés. Le choix des cosommateurs devrait par la suite être dirigé vers les produits de qualité cocerée, et ce afi de réduire de maière géérale l impact eviroemetal des bies cosommés. Le produit «durable» doit deveir le choix de référece du cosommateur. Si, malgré tout, ce derier optait pour u produit sous-optimal, il pourrait, le cas échéat, être teu de s acquitter d u malus fiscal; u gere de taxe écologique qui viserait à iclure, das le prix de vete, les effets eviroemetaux égatifs (cosommatio électrique excessive, émissios importates, etc.) afi que ce prix reflète véritablemet le coût réel du bie écologiquemet sous-efficiet. Afi qu u istrumet tel que le malus fiscal garde so caractère correctif ou dissuasif, ue eutralisatio de so coût das l échelle mobile des salaires s impose aturellemet. Il s agirait d u chagemet de paradigme par rapport à la politique actuelle des subsides, qui motre certes des résultats positifs e termes de chagemet de comportemet, mais qui comporte aussi u coût budgétaire sigificatif. Ce chagemet de paradigme pourrait s appliquer otammet das le cotexte des voitures particulières, de certais appareils électroméagers, de logemets, etc. Le fait de subsidier massivemet, et sur u laps de temps coséquet, certais produits qui, pourtat, sot dotés d u stadard écologique élevé, e véhicule guère les bos messages au cosommateur. Ce derier fait ses choix otammet e foctio du prix et il suffirait qu u subside soit discotiu pour que le choix se porte potetiellemet vers u autre produit peut-être mois oéreux, mais égalemet mois éco-compatible. L argumet domiat pour le cosommateur est souvet l argumet du prix: il e s iterroge pas écessairemet pourquoi u produit est mois oéreux que so prix réel ou théorique, mais il porte so choix vers ce produit parce qu il est mois cher. Les aspects e relatio avec l éco-compatibilité et avec le coût relatif au cycle de vie du produit sot largemet écartés du choix de cosommatio. Il faudrait faire e sorte que le cosommateur choisisse u bie doé à cause de ses caractéristiques eviroemetales, et o pas e foctio d u prix d acquisitio artificiellemet plus bas. Afi de le guider das cette approche, et outre les campages d iformatio et de sesibilisatio existat déjà e la matière, la mise e œuvre progressive d u système d icitatio via u malus fiscal écheloé selo les caractéristiques eviroemetales des produits, peut être imagiée. Le fait d éviter u comportemet cotraire aux ejeux du développemet durable est toujours préférable à u subside au bééfice d u comportemet durable, voire de bo citoye. La durabilité doit guider les choix de productio et de cosommatio si la société veut atteidre u développemet durable. Notos que les etreprises sot déjà appelées, das leurs choix d ivestissemets, de faire appel aux «meilleures techiques dispoibles». Il e s agirait, dès lors, que d étedre cette politique égalemet aux méages. MErKUr 1

4 SoMMairE JANVIER/FEVRIER 2012 dossier 4 Nouveaux marchés: Saisir esemble les opportuités de l iteratioalisatio FlaSH 18 Cluster maritime luxembourgeois et Cluster for logistics luxembourg: 160 représetats du secteur de la logistique et du maritime réuis à la Chambre de Commerce dossier 4 Saisir esemble les opportuités de l iteratioalisatio FlaSH représetats du secteur de la logistique et du maritime réuis à la Chambre de Commerce 19 Visite de S.E. Mme Roxaa-Daiela Iftimie, ambassadeur de Roumaie 20 Pouvoir peser le Luxembourg de 2030 par ue remise e cause des idées reçues international 22 Nurturig Log-Term Ties with the UAE ad Qatar 22 Caledrier février jui World SME Expo Hog Kog 26 Luxembourg Joit Busiess Coucil: Stregtheig the bods betwee Taiwa ad Luxembourg 27 Les etreprises luxembourgeoises et belges jouet la carte de la proximité 28 Become a Official Parterof the Luxembourg Pavilio at MIPIM Official missio to Idia 30 Soufflez avec la Chambre de Commerce les 10 bougies de participatio collective au salo Horecatel 31 Save the date: official missio to Caada 31 Save the date: Delegatiosreise im Rahme des Staatsbesuchs i Deutschlad e éditio de l Oeko-Foire: les iscriptios sot lacées 34 Covetio d affaires iteratioale b2fair au salomidest Paris 35 Visite accompagée au salo CeBIT à Haovre 36 Visite accompagée au salo Alimetaria à Barceloe 37 BOA Bourse d Opportuités d Affaires 39 Textes europées publiés du 18 ovembre 2011 au 10 javier 2012 ForMatioN 40 Assurer la qualité de l appretissage avec la «Formatio pour tuteurs e etreprise» lauréats du programme de formatio «LSC Etrepreeurship» récompesés 42 Marketig Master Class: Mieux compredre et aalyser ses marchés pour predre de meilleures décisios stratégiques et opératioelles 44 LSC: catalogue «FPC»: Semestre I/ «A l aveir les maagers devrot beaucoup plus régulièremet actualiser leurs compéteces pour faire face à des ejeux professioels e perpétuel mouvemet», Jérôme Caby 47 Deuxième éditio de la formatio «Appréheder l écoomie luxembourgeoise et ses spécificités» 48 Nouveau programme de formatio: «Gestio et Développemet des Ressources Humaies» 49 Séaces de formatio LSC- Registre de commerce et des sociétés 49 Le «Projet itégré itermédiaire» (PII) 50 La crise de 2009 impacte les ivestissemets e formatio des etreprises 51 Accord de coopératio etre l Uiversité du Luxembourg et lecoservatoire atioal des arts et métiers innovation 52 Busiess Iitiative lace 1,2,3 GO SOCIAL 54 Futurs metors et metorés, veez vous iformer! 56 La propriété itellectuelle, u capital iexploité 57 Lauret Pfister, chercheur du CRP Gabriel Lippma, distigué ECoNoMiE 58 Ue aée 2011 e demi-teite 60 Avis aux ressortissats: l equête cojocturelle pred ue ouvelle forme 60 Les services à la rescousse d ue balace courate dot l excédet se dégrade 61 LeslycéesAlieMayrisch et Robert Schuma reçoivet la Chambre de Commerce 62 Nachhaltige Mobilität Kozepte für die Welt vo morge 63 Participatio du Luxembourg à la réalisatio des études iteratioales IMD et WEF portat sur la compétitivité 64 Photo mesuelle de l écoomie luxembourgeoise legislation & avis 70 Projets de loi soumis pour avis à la Chambre de Commerce 72 Prologatio des mesures temporaires e faveur de l emploi 73 Cotribuez vous aussi à l étude sur les charges admiistratives e matière de TVA 73 Assurace accidet: taux de cotisatio Campage de mise à jour des dossiers du Registre de Commerce (RCSL) 2 MErKUr

5 international 27 Sémiaire écoomique et fiacier: les etreprises luxembourgeoises et belges jouet la carte de la proximité ForMatioN 40 Formatio pour tuteurs e etreprise: remise de certificats lsc innovation 52 Nouveau parcours: Busiess iitiative lace 1,2,3 Go Social FEdEratioNS/UEl 76 Asseoir durablemet le modèle écoomique et social du Luxembourg Ejeux et propositios 76 Les décisios prises par le Gouveremet e costituet pas ue répose appropriée aux problèmes auxquels le pays est cofroté 78 Pierre Letz, ommé présidet 78 L ALCA voit efi le jour 78 Réforme de la professio: les réviseurs d etreprises souhaitet que la Commissio européee recosidère ses propositios 80 Heures d ouverture réuio de la derière chace 80 The Place: u lieu d échages et de formatio sur le maagemet opératioel et le développemet durable rse 82 Chaque mois, l INDR vous fait découvrir 2 boes pratiques e matière de RSE 82 La RSE, vecteur de péreisatio des activités de Goblet Lavadier & Associés 83 Dussma Luxembourg cotribue réellemet à la protectio durable de l eviroemet GraNd ENtrEtiEN 84 Orgaizatios thrive whe commuicatio is good info ENtrEPriSES 86 BGL BNP Paribas mise sur la covivialité et les ouvelles techologies 86 Le Fi Gourmad par le meu 86 E bref 87 7 Camicie accueille la marque NeroGiardii 88 Delitraiteur ouvre u premier poit de vete au Luxembourg 90 Luxaviatio développe ses activités à Tbilisi e Géorgie 90 bisfeld corporate suit les médias sociaux avec Tredictio 91 Deloitte Luxembourg lace les Lik Lear Eovos et l eergieagece proposet des solutios pour réduire la cosommatio d éergie et l empreite carboe 92 Le Coffre-fort virtuel SeeZam.lu compatible avec LuxTrust 92 Lacemet de SURVEY 2, u outil professioel d auto-évaluatio tourisme 94 L ONT élabore so Masterpla CAP 2012 les 100 ViSaGES de la CdC 96 Editeur: Chambre de Commerce du Grad-Duché de Luxembourg 7, rue Alcide de Gasperi L-2981 Luxembourg Tél.: Fax: merkur@cc.lu homepage: Paraît 10 fois par a Tirage: exemplaires Reproductio autorisée avec metio de la source. Copie à l éditeur rédactio: Patrick Erzer, rédacteur e chef Marie-Hélèe Trouillez Violaie Mathuri, Corie Briault Mise e page et impressio: Imprimerie Cetrale S.A. Coceptio graphique: rose de claire, desig. Couverture: lola Crédit photographique: MEV Verlag, EU, SIP, ONT Luxembourg, M-H. Trouillez Publicité: Imprimerie Cetrale Service Régie, Bureaux: 15, rue du Commerce L-1351 Luxembourg Tél.: (+352) Fax: (+352) regie@ic.lu Les articles publiés et sigés egaget que la resposabilité de leurs auteurs et e reflètet pas forcémet l opiio de la Chambre de Commerce, qui e peut doer aucue garatie expresse ou implicite sur l exactitude, l exhaustivité, la véracité, l actualité, la pertiece ou la fiabilité des iformatios figurat das le Merkur. MErKUr 3

6 dossier JANVIER/FEVRIER 2012 Nouveaux marchés Saisir esemble les opportuités de l iteratioalisatio la globalisatio de l écoomie, l accetuatio de la cocurrece et la taille réduite du marché local pousset de plus e plus d etreprises luxembourgeoises à s itéresser à l iteratioalisatio. l ouverture vers l extérieur peut e effet permettre à ue etreprise de coquérir de ouvelles parts de marchés, d accroître sa otoriété et so ifluece,d augmeter so chiffre d affaires et de diversifier ses approvisioemets. or,ue stratégie d iteratioalisatio demade ue préparatio miutieuse et des egagemets fiaciers souvet très lourds. Heureusemet, la Chambre de Commerce propose touteue gamme de services pour faciliter l accès auxmarchés étragers aux etreprises luxembourgeoises. L iteratioalisatio est ue stratégie de développemet d ue etreprise hors de so marché atioal ou marché domestique avec l objectif de bééficier d avatages cocurretiels supplémetaires. Les raisos pour s egager sur la voie d ue ouverture à l iteratioal peuvet être multiples et aussi bie de ature écoomique que stratégique. D ue maière géérale, l iteratioalisatio desactivités doit permettre à ue etreprise de coquérir de ouvelles parts de marchés, d accroître sa otoriété et so ifluece, d augmeter so chiffre d affaires et de diversifier ses approvisioemets. Cette ouverture est facilitée par la mise e place d istitutios iteratioales destiées à réguler les échages et à réduire les droits de douae aisi que les obstacles o 4 MErKUr

7 tarifaires. De plus la coopératio écoomique régioale se développe par la créatio de zoes de libre échage ou d uios écoomiques itégrées, telles que le marché uique europée. Efi le progrès techique raccourcit les distaces, e favorisat aussi bie le trasport physique des bies que le développemet des commuicatios à distace par l usage des ouvelles techologies d iformatio et de commuicatio. Les opportuités de l iteratioalisatio L iteratioalisatio permet e pricipe de bééficier d ue série d opportuités écoomiques, telles que: des gais de productivité e matière de trasports par la baisse du coût et la réductio du temps des trasports; des opportuités commerciales, liées à l apparitio de ouveaux marchés comme p.ex. das les pays BRIC (Brésil, Russie, Ide, Chie); des écoomies de dépeses par le rapprochemet des ouveaux lieux de productio et de cosommatio; des écoomies d échelle par l extesio des marchés et l homogééisatio des modes de vie et de cosommatio de certais produits (alimetatio, textile, habillemet ); ue diversificatio de la demade e compesatio d ue saturatio progressive de la demade das les marchés domestiques. A ces opportuités s ajoutet certais avatages souvet sous-estimés tels qu ue mise à l abri cotre des formes de protectioisme souvet déguisées mais o mois réelles ou la mise à profit de régimes fiscaux avatageux. A côté de ces avatages potetiels il existe pour les etreprises égalemet des raisos plus stratégiques d ivestir das l iteratioalisatio, telles que la voloté de dimiuer des risques ou d acquérir des avatages cocurretiels pour se démarquer de ses cocurrets. L iteratioalisatio peut p.ex. permettre de cotourer les risques liés à la phase de fi de vie d u produit. E effet, u produit e phase de décli sur le marché domestique peut être e phase de croissace das u autre pays. L ouverture sur d autres marchés peut égalemet être u moye d échapper au risque de la cojocture. Depuis plusieurs aées o costate globalemet le raletissemet de la croissace das la zoe Euro, alors que celle-ci se développe à u rythme souteu das des marchés émergets. Parmi les autres biefaits potetiels d ue stratégie d iteratioalisatio, il coviet de citer: la réductio du risque de dépedace géographique vis-à-vis des producteurs; le déplacemet du risque de cocurrece. Les produits d ue etreprise peuvet être fortemet cocurrecés sur so marché domestique, mais bééficier d ue positio plus favorable sur les marchés extérieurs; la dispoibilité de ressources physiques (matières premières) et de savoir-faire; des différetiels des coûts du travail; des icitatios publiques, légales ou fiscales. Or, avat de se lacer das l iteratioalisatio de ses activités, ue etreprise devra obligatoiremet réaliser u diagostic stratégique préalable, qui predra e compte les caractéristiques du marché atioal et iteratioal. Les facteurs liés au marché domestique regroupet essetiellemet le degré de cocurrece (saturatio du marché), l état de la réglemetatio (sécurité, eviroemet, sécurité sociale, etc.) et les coditios techiques de productio. Bie préparer l iteratioalisatio L iteratioalisatio deses activités doit coduire l etreprise à s iterroger sur le choix du pays de destiatio comme sur le choix du produit ou service à exporter ou à produire das le pays reteu. Le choix du pays d accueil se fera e foctio de plusieurs facteurs, tels que l ampleur du marché (taille, pouvoir d achat des cosommateurs, croissace evisagée du marché ) et la capacité de l etreprise à satisfaire les besois perçus. D autres facteurs à cosidérer sot l accessibilité physique (état des ifrastructures, logistique), commerciale (état de la cocurrece, réseaux de distributio, pratiques commerciales) et admiis- MErKUr 5

8 dossier JANVIER/FEVRIER 2012 trative (ormes techiques, pratiques admiistratives, restrictios aux importatios, mode de rapatriemet des profits) et le risque pays (risques de chage, stabilité politique, sécurité juridique). A oter que l Office de Ducroire (www. odl.lu), établissemet de droit public placé sous l autorité du miistère des Fiaces et dot le secrétariat est rattaché à la Chambre de Commerce, propose ue série de produits d assurace pour couvrir certais risques pays. Pour ce faire, il propose, etre autres, des aides fiacières à l exportatio, aisi qu ue assurace pour les ivestissemets à l étrager et pour lesquels il existe des risques politiques. E foctio de ses ressources, du produit, et des caractéristiques du marché étrager visé, l etreprise devra procéder à u arbitrage etre les trois voies de l iteratioalisatio: l exportatio, l implatatio et le parteariat. L exportatio E choissisat l exportatio, l etreprise maitiet la productio sur so marché domestique et ved ses produits sur les marchés étragers. Elle peut faire cela e preat elle-même e charge les opératios de trasport et de distributio sur les marchés extérieurs ou e s associat à d autres sociétés pour bééficier de la compétece de parteaires locaux. E deuxième choix est surtout itéressat pour les PME, qui pourrot utiliser, moyeat ue commissio, le réseau commercial d ue grade etreprise sas avoir à supporter les coûts de costitutio d u réseau de distributio à l étrager. L implatatio E optat pour l implatatio, l etreprise istalle des uités de productio et de commercialisatio das les marchés étragers. Cette implatatio écessite des ivestissemets à l étrager et peut predre la forme d ue succursale (établissemet sas persoalité juridique propre) ou d ue filiale (par la costitutio d ue société atioale de droit local). Le parteariat Das le modèle du parteariat, l etreprise s egage das ue stratégie qui permet à des sociétés, évetuellemet rivales, de collaborer pour bééficier du partage de compéteces ou d écoomies d échelles, tout e coservat leurs idépedaces juridiques. Cette coopératio se présete e règle géérale sous deux formes pricipales. Soit il y a créatio de structures commues par la créatio d ue filiale partagée, d u «joit veture» ou d u GIE (groupemet d itérêt écoomique), soit il a y u partage de savoirs faire. Das le premier cas les etreprises parteaires partaget les risques, réduiset les apports fiaciers de chaque partie, bééficiet d effets de syergie et profitet de la coaissace des parteaires locaux. Das le deuxième cas le partage de compéteces se formalise ormalemet par ue frachise idustrielle ou commerciale ou par ue cessio de licece (brevet) qui permet au parteaire d agir pour so propre compte e versat ue redevace. Les barrières culturelles L iteratioalisatio se heurte bie souvet à des barrières culturelles. C est la raiso pour laquelle il est très importat de disposer d u iterlocuteur direct, compétet et fiable sur le marché ciblé. E effet, les modes de vie, les valeurs, la lague et les maières de décider représetet fréquemmet des obstacles de taille pour u etrepreeur qui tete ue égociatio avec u parteaire étrager. Les dirigeats e doivet pas hésiter à faire appel à des iterprètes et des traducteurs, afi de favoriser ue compréhesio mutuelle des affaires et respecter les spécificités culturelles de ses prospects ou iterlocuteurs étragers. Ue boe pratique cosiste à se faire accompager d u coseiller ou d u iterprète origiaire du pays d accueil. C est e ce ses que le Départemet Iteratioal de la Chambre de Commerce assiste les etreprises luxembourgeoises das leurs opératios d iteratioalisatio e leur apportat des solutios cocrètes. Il orgaise des sémiaires et des coféreces sur l accès aux marchés étragers, élabore des fiches pratiques et offre ue assistace et des coseils sur mesure. Il offre égalemet des services sur mesure pour itroduire u profil de recherche de coopératio à l échelle européee et iteratioale, orgaise des évéemets de «matchmakig» et développe des plates-formes de recotres etre hommes d affaires tat à l échelle iterrégioale qu iteratioale. L iteratioalisatio: ue missio pricipale de la Chambre de Commerce Ue des missios pricipales de la Chambre de Commerce et de so Départemet iteratioal est de promouvoir les activités d iteratioalisatio des etreprises et de les assister e vue du développemet des exportatios et des importatios de leurs bies et services. Das ce cotexte, les activités de la Chambre de Commerce sot très vastes et multiples et s exprimet au travers d actios cocrètes e faveur des etreprises implatées au Grad- Duché, qu il s agisse de petites etreprises ou de grades multiatioales, otammet: aider les etreprises à accéder aux marchés étragers et à promouvoir leurs bies et services sur ces marchés; promouvoir e gééral les relatios écoomiques et commerciales, tat au iveau iteratioal que régioal; faciliter les procédures lors de l exportatio ou de l importatio de produits; faciliter l accès à des iformatios cocerat les bies et services étragers et le commerce extérieur; assister et coseiller les etreprises e matière commuautaire. La Chambre de Commerce et so Départemet Iteratioal sot assistés das ces missios par l Eterprise Europe Network Luxembourg (www. cc-ee.lu) et l Office du Ducroire ( Eterprise Europe Network Luxembourg: L Europe à la portée de votre etreprise Afi d offrir aux chefs d etreprise luxembourgeois ue porte d etrée uique aux services europées à valeur ajoutée qui viset à aider plus particulièremet les PME à exploiter pleiemet leur potetiel et à développer leurs capacités d iovatio das le cotexte du grad marché europée, 6 MErKUr

9 le réseau «Eterprise Europe Network» au Luxembourg costitue la cocrétisatio d u parteariat stratégique etre la Chambre de Commerce (ac. Euro Ifo Cetre Luxembourg PME/PMI), la Chambre des Métiers (ac. Euro Ifo Cetre Luxembourg PME) et Luxiovatio (ac. Cetre Relais Iovatio Luxembourg). La collaboratio étroite etre ces différets parteaires assure ue couverture géographique atioale aisi qu ue couverture de tous les secteurs écoomiques, e représetat l idustrie, le commerce, l artisaat, les prestataires de services, les etreprises aguerries à l iteratioal aisi que les starts-ups iovates. Fortemet acrées das le tissu local, les trois orgaisatios membres disposet égalemet de cotacts privilégiés avec le gouveremet luxembourgeois, les fédératios professioelles, les cetres de recherche publics et d autres parteaires professioels. L «Eterprise Europe Network Luxembourg» collabore aussi étroitemet avec ses parteaires au iveau régioal, à savoir ses homologues de la Grade Régio, avec d autres grads cosortia das de ombreuses autres régios aisi qu avec la Commissio européee au iveau europée. Fort de 500 poits de cotacts et iterveats expérimetés, l Eterprise Europe Network europée, préset das 46 pays, forme désormais le plus vaste réseau europée de coseils et de services europées d appui aux etreprises. Le réseau offre ue expertise cocrète et efficace sous forme d u guichet uique aux etrepreeurs das les 27 pays membres de l Uio européee, 3 pays cadidats (la Croatie, la Macédoie et la Turquie), das les Etats membres de l Espace Ecoomique Europée et das quelques autres pays tiers. L «Eterprise Europe Network Luxembourg» apporte aux etreprises ue coaissace accrue des politiques commuautaires existates aisi que des services europées itégrés répodat aux besois pertiets recotrés par les etrepreeurs das leur vie d affaires quotidiee et das le développemet de leur etreprise à l iteratioal. Pour cosulter les activités de l Eterprise Europe Network-Luxembourg: L Office du Ducroire Créé e 1961, l Office du Ducroire est u établissemet public, jouissat de la persoalité juridique. Foctioat comme véritable guichet uique pour exportateurs, il a pour objet de favoriser les relatios écoomiques et fiacières iteratioales das l itérêt du Luxembourg, pricipalemet par la couverture de risques das le domaie de l exportatio, de l importatio et des ivestissemets à l étrager. Depuis la covetio de coopératio etre l Office du Ducroire et l Etat du 29 avril 2002, portat créatio du Comité pour la promotio des exportatios luxembourgeoises (COPEL), le Ducroire assume le soutie des exportatios luxembourgeoises par l itermédiaire d ue participatio partielle aux frais de promotio, d expositio et de formatio à l exportatio. L Office du Ducroire offre des icitats fiaciers afi de promouvoir modialemet et de faço ciblée, les produits et services d ue etreprise. Pour ce faire, il propose otammet deux outils pour mieux maîtriser les risques liés à l activité à l iteratioal: u soutie fiacier pour la coceptio et la traductio de supports promotioels, pour faciliter ue présece aux foires et aux salos spécialisés à l étrager, pour les sémiaires et les coféreces aisi que pour les frais de publicité; ue assurace-crédit pour les exportatios. L expériece de l Office du Ducroire das le domaie du commerce extérieur sert de base aux coseils professioels à propos du potetiel de croissace des etreprises à l étrager. L Office du Ducroire met à leur dispositio ses réseaux performats, sa coaissace des spécificités locales des marchés aisi que ses parteaires officiels. Sa missio est de réduire le risque ihéret aux exportatios et de cotribuer à l augmetatio des bééfices à l iteratioal et ceci avec u miimum de bureaucratie. Pour e savoir plus: Iteratioalisatio: les outils proposés par la Chambre de Commerce E offrat u vaste évetail d activités tat e termes géographique que sectoriel, les actios meées par le Départemet Iteratioal e coopératio étroite avec ses parteaires publics et privés aux iveaux atioal, régioal et iteratioal viset à couvrir u esemble de prestatios de services aussi diversifiées que possibles. Visites d Etats, Missios Officielles et Missios Ecoomiques Les Visites d Etat sot les déplacemets de LLAARR le Grad-Duc et de la Grade-Duchesse à l étrager sur ivitatio officielle par d autres Chefs d Etat. Le plus souvet, des missios de promotio écoomique sot orgaisées MErKUr 7

10 dossier JANVIER/FEVRIER 2012 e marge de ces Visites d Etat pour doer la possibilité aux etreprises de recotrer des parteaires das le pays visité et d y préseter leurs produits et services das ue optique de promotio commerciale. Les évéemets orgaisés das ce cotexte sot rehaussés par la présece du Chef d Etat, doat aisi ue grade visibilité tat aux etreprises qu à l écoomie luxembourgeoise e gééral. Les missios officielles sot celles qui sot coduites par u membre du Gouveremet et orgaisées, pour ce qui est du volet écoomique et fiacier avec les ageces «Luxembourg for Fiaces» et «Luxembourg for Busiess» dot la Chambre de Commerce est membre-fodateur. Les missios écoomiques sot celles qui sot coduites par la Chambre de Commerce du Grad-Duché de Luxembourg et orgaisées e étroite collaboratio avec le réseau de chambres de commerce au iveau iteratioal, l agece «Luxembourg for Fiace» ( lu) et/ou l agece «Luxembourg for Busiess» ( le réseau écoomique ou diplomatique luxembourgeois à l étrager, les attachés commerciaux belges ou le départemet miistériel coceré. L objectif de ces missios officielles ou écoomiques/fiacières est double: elles servet, d ue part, à mieux faire coaître les etreprises luxembourgeoises et leurs produits et services à l étrager et, d autre part, à promouvoir le Luxembourg e tat que terre d accueil favorable pour les etreprises et ivestisseurs étragers. Stads collectifs Les foires et salos costituet des plates-formes d affaires icotourables pour toute etreprise souhaitat élargir so marché. La participatio à des foires et salos état ue opératio oéreuse, tat la Chambre de Commerce que le miistère de l Ecoomie et du Commerce Extérieur offret aux etreprises la possibilité de participer à des coditios très avatageuses à des participatios collectives «clé e mai» regroupat les exposats luxembourgeois sous ue seule eseige à forte visibilité. Visites accompagées Das le cadre de ses activités d Eterprise Europe Network, lachambre de Commerce propose des visites accompagées aux etreprises itéressées à participer e tat que visiteur à de grades foires iteratioales. Afi de leur offrir ue valeur ajoutée au iveau 8 MErKUr

11 des recotres etre visiteurs et exposats, ces visites sot très souvet complétées par u programme d etreties idividuels (matchmakig) orgaisé au préalable e foctio des besois exprimés par les etreprises participates. Salos de coopératio iteratioale Les salos de coopératio offret ue formule simple qui permet aux etreprises d étedre leurs activités audelà des marchés domestique et régioal. Afi d éviter d etrepredre ue dizaie de voyages d affaires pour trouver le bo cotact, la participatio à u salo de coopératio permet à ue PME/PMI d avoir e u seul edroit plusieurs redez-vous ciblés et idividuels avec des etreprises itéressées par u parteariat. E outre, avec le cocept «b2fair», les etreprises peuvet tirer parti de la combiaiso judicieuse de foires iteratioales et de platesformes de recotres «b2b», par laquelle cette iitiative se distigue. Jourées d Opportuités d Affaires (JOA) E vue d aider les etreprises luxembourgeoises à péétrer les marchés étragers, la Chambre de Commerce orgaise régulièremet des jourées d iformatio qui ot pour but de faire coaître les opportuités qu offret les marchés et d aider les etreprises à écouler leurs produits ou services. Ces jourées se présetet sous forme d etreties idividuels avec les attachés écoomiques et commerciaux belges. Le label Made i Luxembourg Das le cotexte des actios de promotio des produits atioaux sur les marchés étragers, la Chambre de Commerce peut accorder les labels «Luxembourg» et «Made i Luxembourg» par l itermédiaire du Départemet Iteratioal. Ces marques, créées e 1984 sur iitiative du miistère des Affaires étragères, de la Chambre de Commerce et de la Chambre des Métiers, servet à idetifier l origie luxembourgeoise des produits et services. Ils permettet, d ue part, d iformer le cosommateur luxembourgeois sur les produits idigèes et, d autre part, de mieux faire coaître les produits atioaux de qualité à l étrager. L utilisatio du label peut être multiple, que ce soit par appositio sur le produit même ou sur le papier à lettre de l etreprise, sur le matériel publicitaire ou sur les documets commerciaux. L etreprise doit éamois veiller à ce que le rapport direct etre le produit pour lequel le droit d usage a été octroyé et le label soit respecté. Pour plus d iformatios, le Départemet Iteratioal est à votre dispositio Tél.: (+352) iteratioal@cc.lu. Les etreprises affiliées à la Chambre des Métiers sot priées de cotacter la Chambre des Métiers, Tél.: (+352) Le Guide du Marché Le Guide du Marché est l istrumet phare de sesibilisatio et de promotio du commerce extérieur luxembourgeois. Il est evoyé à des orgaisatios officielles de promotio das plus de 150 pays das le mode et diffusé aux etreprises étragères désirat etrer e relatio d affaires avec les etreprises implatées au Grad- Duché. Lors des missios écoomiques ou de visites de foires à l étrager, ce guide est distribué aux hommes d affaires potetiellemet itéressés aux produits ou services luxembourgeois. L objectif du Guide du Marché, qui est publié par la Chambre de Commerce depuis 1954, est de promouvoir les relatios écoomiques et commercialesdes etreprisesluxembourgeoises au iveau iteratioal. Il cotiet les coordoées et des iformatios sur près de 800 etreprises idustrielles, commerces de gros, baques, prestataires de services actifs au iveau iteratioal, aisi que des adresses utiles d orgaismes privés ou d istitutios publiques. Les etreprises figurat das le Guide peuvet mettre à jour leurs doées e lige, ce qui leur permet de disposer d ue vitrie modere et actualisée e permaece. Le Guide du Marché repred les iformatios que les etreprises luxembourgeoises ot fouries, sur ue base volotaire, à la Chambre de Commerce du Grad-Duché de Luxembourg. Il cotiet égalemet quelques etreprises artisaales actives sur les marchés étragers. Pour de plus amples iformatios, visitez le site du Guide du Marché ( ou cotactez l équipe du Guide du Marché par guidedumarche@cc.lu. Les certificats d origie Des opératios d exportatio imposet que l origie d u produit soit justifiée par la productio d u certificat d origie, documet d accompagemet des marchadises. Au Luxembourg, l Espace Etreprises de la Chambre de Commerce a pour missio d authetifier les certificats d origie au bééfice des etreprises. Aujourd hui, le formulaire utilisé est u modèle commu à l esemble des Etats membres de l UE: «le certificat d origie commuautaire». Ce certificat est doc u documet ormalisé qui, pour satisfaire aux exigeces douaières ou simplemet commerciales das les rapports avec l étrager, permet d idetifier les marchadises, et das lequel l orgaisme habilité à le délivrer certifie expressémet que les marchadises auxquelles le certificat se rapporte sot orgiaires d u pays ou d u groupe de pays doé. C est doc avat tout la questio de détermier l origie des produits! Si le produit a été etièremet obteu das l UE à partir de composats totalemet commuautaires, il y a aucu problème de coclure qu il est d origie commuautaire. Or, comme c est fréquemmet le cas, s il est etré das sa fabricatio des élémets proveat de pays tiers à l UE, la détermiatio de l origie peut se révéler plus complexe ce d autat plus que, s il existe à l échelo commuautaire ue défiitio de la otio d origie, il e existe pour l istat aucue à l iteratioal. Les agets de l Espace Etreprises edosset doc ue certaie resposabilité quad ils sot appelés à authetifier l origie d ue marchadise. MErKUr 9

12 dossier JANVIER/FEVRIER 2012 Pour pouvoir obteir u certificat d origie, le requérat doit être ressortissat de la Chambre de Commerce ou de la Chambre des Métiers ou de la Chambre d Agriculture; fourir u extrait du Registre de Commerce; faire u dépôt de sigatures à la Chambre de Commerce. Le prix d u certificat d origie est fixé à 2,85 EUR. Le prix due certificatio matérielle est fixé à 0,95 EUR. Les demades peuvet être itroduites e remplissat u formulaire à télécharger sur le site de la Chambre de Commerce (www. cc.lu/fr/developper-mo-etreprise/ idetifier-et-securiser-les-echagescommerciaux/certificat-dorigie/). Carets A.T.A. Das le cadre d opératios temporaires, les marchadises restet la propriété de l expéditeur et sot destiées à reveir e l état, à l idetique, das le pays de départ, sas acquitter les droits de douae et taxes das les pays d admissio temporaire. Le caret de passage e douae A.T.A. sigle qui est ue combiaiso des mots fraçais et aglais: admissio temporaire/temporary admissio est u véritable passeport des marchadises pour simplifier les opératios douaières et réduire les coûts. Comme le régime des carets A.T.A. trouve so origie das deux Covetios iteratioales, c est l admiistratio des Douaes et Accises du Grad-Duché qui est appelée à exécuter cette covetio douaière. C est pourtat la Chambre de Commerce qui est «associatio émettrice» pour le Grad- Duché sur base d u agrémet délivré par les autorités douaières luxembourgeoises. La Chambre de Commerce est de plus «associatio garate» e ce ses qu elle s est costituée cautio evers l admiistratio des douaes luxembourgeoises, pour sûreté et recouvremet de tout droit de douae évetuellemet dû à raiso de l émissio d u caret A.T.A. Depuis le 1 er décembre 2007, l assureur-crédit EULER HERMES «garatit» les émissios de carets A.T.A. effectuées par le réseau des Chambres de commerce belgo-luxembourgeois. Les demades de couverture doivet être itroduites à travers le site EOLIS sous Export Award Avec l «Export Award», l Office du Ducroire (ODL) et la Chambre de Commerce du Grad-Duché de Luxembourg, e parteariat avec les ageces «Luxembourg for Busiess (LfB)» et «Luxembourg for Fiace (LfF)», ot lacé e 2011 u ouveau prix pour récompeser des PME luxembourgeoises qui se sot démarquées par leurs iitiatives et résultats e matière d iteratioalisatio de leurs activités. Le prix, qui s adresse aux PME de tous les secteurs écoomiques, se place das le cotexte des actios que la Chambre de Commerce mèe e matière de sa politique de soutie aux PME. Par PME il faut etedre toute micro-, petites et moyees etreprises qui occupet mois de 250 persoes et dot le chiffre d affaires auel excède pas 50 millios d euros ou dot le total du bila auel excède pas 43 millios d euros. L «Export Award» sera déceré tous les deux as et a été remis pour la première fois le 2 décembre 2011 à l occasio du 50 e aiversaire de l ODL, des mais du miistre des Fiaces, Luc Friede, et du miistre de l Ecoomie et du Commerce extérieur, Jeaot Krecké. Quatre etreprises ot aisi été distiguées. Codiprolux S.A., ue société spécialisée das les aeaux de levage articulés, a remporté le premier prix d ue valeur de EUR. U deuxième prix de EUR a été attribué à Hei S.à r.l., ue etreprise leader au Beelux et e Allemage das la coceptio et la fabricatio de fours pour boulageries et pâtisseries. U troisième prix a été remis à deux etreprises arrivées ex-aequo: Fallprotec S.A., spécialisée das l équipemet pour la sécurité des travaux e hauteur et BPM-Lux, active e logistique e-commerce et réexpéditio de courriers et colis. Chacue d etre elles s est vue décerer u prix d u motat de EUR. Le prix a pour objectif d hoorer les PME qui, grâce à leurs efforts d iteratioalisatio, ot fait du commerce extérieur l élémet le plus dyamique et compétitif de l écoomie luxembourgeoise. E tat qu écoomie de petit espace, au cœur de l Europe, le Luxembourg est le pays ayat le degré d ouverture le plus élevé de l UE: rapporté au PIB, ses exportatios et importatios de bies et services représetaiet 159%e De plus, le Luxembourg exporte plus de 80 % de sa productio atioale de bies et services. E mettat 10 MErKUr

13 à l hoeur les etreprises das leurs démarches d expasio à l iteratioal, l «Export Award» cotribuera à améliorer leur otoriété. b2fair: ue méthode simple pour maximiser votre participatio aux foires iteratioales Le cocept «b2fair» combie salos iteratioaux et échages de coopératio préparés au préalable. Ce service complémetaire permet d optimiser la participatio à ue foire tat pour les exposats que pour les visiteurs e orgaisat des recotres bilatérales plaifiées au préalable etre visiteurs/exposats, visiteurs/visiteurs aisi qu etre exposats/exposats sur base des profils de coopératio défiis soigeusemet à l avace. Les avatages offerts par le cocept «b2fair» sot redus possibles grâce au professioalisme d u réseau d acteurs écoomiques professioels qui se réuisset pour offrir de la valeur ajoutée garatie à leurs etreprises locales partout e Europe et das le mode etier. De plus, de ombreux workshops, coféreces et autres sémiaires sot orgaisés autour des ouvelles avacées techologiques, des boes pratiques à adopter et des opportuités d affaires locales. Les évèemets «b2fair» proposet de ombreux avatages: u gai de temps grâce à la plaificatio de vos redez-vous avat la maifestatio; la possibilité d orgaiser des redezvous avec des visiteurs dot la présece est pas coue lors d ue participatio «traditioelle» à ue foire ou salo; d excellets résultats garatis par la présece d etreprises hautemet qualifiées; des iformatios poitues fouries sur les participats; de ombreux services complémetaires tels que l hébergemet et l accompagemet des etreprises; u échage d iformatio et de savoir-faire sur la pratique des affaires sur les marchés étragers; ue actio de suivi à travers l Europe et das le mode etier égalemet après le salo. Pour de plus amples reseigemets sur le cocept b2fair et les évéemets à veir: Le réseau des Chambres de Commerce belgo-luxembourgeoises à l étrager Avec 30 chambres à travers le mode, le réseau des Chambres de Commerce belges etbelgo-luxembourgeoises à l étrager accréditées costitue l u des pricipaux réseaux de Chambres de Commerce bilatérales das le mode. L objectif pricipal des Chambres de Commerce belgo-luxembourgeoises est dedéfedre les itérêts des etreprises belges et luxembourgeoises opérat à l étrager afi de souteir leurs échages iteratioaux et leur développemet écoomique. Pour plus d iformatios, visitez le site de la fédératio des chambres de commerce de Belgique ( ou téléchargez le guide répertoriat les coordoées de toutes les chambres membres du réseau, qui peuvet vous aider das vos démarches d iteratioalisatio. Das cette éditio du Merkur, le lecteur trouvera u exemplaire de la brochure «Foreig Trade Ageda 2012», le caledrier officiel des actios de promotio écoomique et commerciale orgaisées e Ce caledrier peut égalemet être téléchargé sur le site Iteret de la Chambre de Commerce sous (Rubrique «Publicatios») MErKUr 11

14 dossier JANVIER/FEVRIER 2012 les collaborateurs du départemet iteratioal de la Chambre de Commerce sot à votre dispositio pour vous reseiger sur les marchés de votre choix: Persoe de cotact Carlo thele Tél.: (+352) Foctio - Pays/régio Chef du Départemet Iteratioal Coordiatio géérale Sabria Sagramola Tél.: (+352) sabria.sagramola@cc.lu Resposable des Affaires européees Gérate Eterprise Europe Network Jea-Claude Vesque Tél.: (+352) jea-claude.vesque@cc.lu Resposable des Affaires hors Europe Simoe Joachim Tél.: (+352) simoe.joachim@odl.lu Secrétaire de l Office du Ducroire Persoe de cotact Niels dickes, coseiller Tél.: (+352) iels.dickes@cc.lu Foctio - Pays/régio Pays-Bas Belgique Pays Scadiaves (DK, NO, SE, FI, IS) Pays baltes (EE, LT, LV) Grade Régio Edith Stei, coseillère Tél.: (+352) edith.stei@cc.lu Resposable de l équipe «Relatios iteratioales», Luxembourg for Fiace (LfF) 12 MErKUr

15 Persoe de cotact Sabria aksil, attachée Tél.: (+352) Foctio - Pays/régio Frace Pays méditerraées (IT, ES, GR, MT, CY) Maghreb UAE Qatar ae-marie loesch, attachée Tél.: (+352) ae-marie.loesch@cc.lu Allemage Russie/CEI Portugal Autriche Océaie Vietam Mogolie diaa rutledge, attachée Tél.: (+352) diaa.rutledge@cc.lu daiel Sahr, attaché Tél.: (+352) daiel.sahr@cc.lu Amérique du Nord Amérique du Sud Irlade Agleterre CEI Japo Corée du Sud Israël Chie Ide Afrique (sauf Maghreb) Sohrab Ziai, attaché Tél.: (+352) sohrab.ziai@cc.lu Grade Régio Arabie Saoudite PECO (PL, CZ, SK, HU, RO, BG) Balka (SI, HR, RS, BA, AL, MK, Kosovo) amrita Sigh, chargée de missio Tél.: (+352) amrita.sigh@cc.lu Busiess Developmet b2fair Viviae Hoor, Première Secrétaire Tél.: (+352) viviae.hoor@cc.lu Secrétariat et Admiistratio du Départemet Iteratioal adreja Wirtz, Secrétaire Tél.: (+352) adreja.wirtz@cc.lu Secrétariat et Admiistratio du Départemet Iteratioal MErKUr 13

16 dossier JANVIER/FEVRIER 2012 die Hadelskammer luxemburg schafft de Poste eier Wirtschafts- ud Hadelsattachée i Berli Die Hadelskammer Luxemburg schafft de Poste eier Wirtschaftsud Hadelsattachée i Berli I Abetracht der Bedeutug der deutsche Wirtschaft für luxemburgische Uterehme, wird die Hadelskammer Luxemburg, i eger Zusammearbeit mit dem Luxemburgische Aussemiisterium ud der Luxemburgische Botschaft i Berli, eie Hadelsvertretug i Deutschlad eröffe. Die übergeordete Missio der Hadelsvertretug besteht dari die bilaterale Wirtschaftsbeziehuge zu pflege ud kosequet zu etwickel. Zetrale Aufgabe sid der Aufbau eies Netzwerkes zu de wichtige deutsche Wirtschaftsparter, auf welches luxemburgische KMUs i ihrem Bestrebe i de deutsche Markt eizusteige oder ihre Aktivitäte auszubaue, zurückgreife köe. Als solches baut der Geschäftsbereich Iteratioal der Hadelskammer seie Diestleistuge weiter aus ud bietet luxemburgische Uterehme ab März 2012 eie direkte Asprechparter vor Ort der sie berät ud bei ihre Hadelsud Wirtschaftsaktivitäte mit Deutschlad uterstützt. I 2010 wurde mit 20 Prozet die Mehrheit der luxemburgische Exporte is Nachbarlad Deutschlad geliefert. Der Warewert kote i 2011 ereut gesteigert werde ud somit gilt Deutschlad ach wie vor als wichtigster ud stärkster Hadelsparter für die luxemburgische Wirtschaft. Isbesodere i Zeite der Wirtschafts- ud Fiazkrise hat Deutschlad sich aufgrud seier stabile Wirtschaftslage als bedeuteder ud zuverlässiger Parter erwiese. Aufgrud der exzellete bereits bestehede Beziehuge ud dem och zahlreich vorhadee Potezial für luxemburgische Uterehme fiel die Wahl des erste Ausladsstadorts der Hadelskammer Luxemburg auf Deutschlad. Cidy Tereba wird ab dem 1. März 2012 de Poste der Wirtschafts- ud Hadelsattachée der Hadelskammer Luxemburgs i Berli überehme. Gebore i Luxemburg hat sie ihr Studium i Düsseldorf, Lodo ud Paris absolviert. Im Jahr 2008 trat sie i das Netzwerk der deutsche Idustrie- ud Hadelskammer ei, wo sie bis 2011 i Abu Dhabi, VAE, i ihrer Fuktio als Bereichsleiteri Wirtschaftsdiestleistuge bei der Deutsch-Emiratische Idustrie- ud Hadelskammer (AHK) deutsche Uterehme bei ihrem Markteitritt i die ördliche Golfregio betreut, sowie im Bereich achhaltiger Marktetwicklug berate hat. Die erste kokrete Projekte die Frau Tereba i Agriff ehme wird, sid die Vorbereitug des wirtschaftliche Programms das im Rahme des Staatsbesuchs i Deutschlad orgaisiert wird sowie der Aufbau eies luxemburgische Wirtschaftsclubs mit dem Ziel die deutsch-luxemburgische Beziehuge zu stärke. Kotakt: Cidy Tereba Wirtschafts- ud Hadelsattachée der Hadelskammer Luxemburg Botschaft des Großherzogtums Luxemburg Kligelhöferstraße 7 D Berli Tel: Mobil : Fax: cidy.tereba@cc.lu 14 MErKUr

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18 Chaque mois, cochez les boes réposes du Quiz du Merkur et participez au tirage au sort pour gager u ipod ao 16 GB silver! LE QuIz DU MERkUR Chaque mois, la Chambre de Commerce vous ivite à tester vos coaissaces sur les thèmes écoomiques les plus divers e participat au quiz mesuel du Merkur. Les lecteurs attetifs trouverot toutes les réposes aux questios das l éditio courate du magazie. U tirage au sort sera orgaisé parmi tous les participats ayat trouvé les boes réposes. Le prix à gager est u ipod ao 16 GB silver La Luxembourg School for Commerce (LSC) a développé, e étroite collaboratio avec des experts RH, u programme de formatio sur trois iveaux e gestio et développemet des ressources humaies (GRH). Le om de ce ouveau programme est: LSC Progress? LSC RH Experts? LSC RH? Créée e 2009, cette associatio a pour missio de cotribuer à la qualité des prises de décisio e recourat aux méthodologies de l évaluatio et de la prospective. L iitiative vise à aborder la questio de développemet durable du Luxembourg à l horizo De quelle associatio s agit-il? La Société de l Evolutio Future du Luxembourg (SEFL)? Vivre demai au Luxembourg (VDL)? La Société Luxembourgeoise de l Evaluatio et de la Prospective (SOLEP)? Busiess Iitiative A.s.b.l. viet de lacer le ouveau parcours 1,2,3 GO SOCIAL lors de la jourée «Développemet et promotio de l Ecoomie solidaire au service du développemet durable à Luxembourg». 1,2,3 GO SOCIAL propose u coachig gratuit, la participatio à des évéemets, u soutie fiacier, aisi qu ue visibilité médiatique et s adresse: Aux experts e RSE, Ethique et Développemet durable? Aux étudiats de mois de 26 as? A des etrepreeurs avec des projets à fialité sociale ou solidaire? Pour participer au tirage au sort et gager le ouvel ipod ao 16 GB silver, il suffit de revoyer ce questioaire dûmet rempli par fax au (+352) (Rédactio Merkur) avat le mardi 06 mars Ue seule répose par foyer. Nom Préom Adresse Code postal Localité Téléphoe Félicitatios à Mme Malou Rausch, la gagate du Quiz de l éditio de Merkur 09/2011 qui a reçu u ipod ao 16 GB silver! Gagate du Quiz de l éditio du Merkur 10/2011: Mme Pascale WERNER (Differdage) Les doées collectées sot traitées e coformité avec les dispositios de la loi du 2 août 2002 relative à la protectio des persoes à l égard du traitemet des doées à caractère persoel. Le participat recoaît avoir reçu les iformatios prévues par l article 26 de cette loi. Resposable du traitemet: Chambre de Commerce. Fialité du traitemet: participatio au jeu-cocours. Destiataire des doées: Chambre de Commerce. Toutes les rubriques de la fiche d iscriptio sot à remplir obligatoiremet. E cas de o répose, la participatio pourra être refusée. Le cadidat dispose d u droit d accès aux doées le cocerat et peut demader leur rectificatio e cas d erreur. Les doées serot coservées jusqu au tirage.

19 Les lasers couleur les plus rapides de Brother maiteat avec u avatage supplémetaire Pour les coditios de cette actio CASHBACK et les modèles de la gamme imprimates et multifoctios laser couleur participats, veuillez cosulter otre site Déjà dispoibles à partir de 399. *Actio valable pour les achats du 15 javier au 15 mars 2012 das les poits de vete participats. Eregistrez-vous et cofirmez votre demade de remboursemet du cashback avat le 30 mars 2012.

20 FlaSH JANVIER/FEVRIER 2012 Cluster maritime luxembourgeois et Cluster for logistics luxembourg 160 représetats du secteur de la logistique et du maritime réuis à la Chambre de Commerce était deveu le ciquième Etat membre de l UE, après la Bulgarie, le Daemark, l Espage et la Lettoie, à ratifier la covetio. Cette ouvelle covetio a ue portée modiale et offre des règles du jeu égales pour tous les armateurs, afi que tousles secteurs des trasports maritimes iteratioaux puisset travailler et prospérer esemble. Les avires marchads qui se déplacet à travers le mode e serot plus cofrotés à des ormes différetes et àdes iterprétatios ambiguës de celles-ci e passat d u port à l autre et d ue juridictio à ue autre. Robert Biwer a esuite évoqué le problème de la piraterie e mer, qui restait l ue des préoccupatios majeures. Efi, il a aocé la mise e œuvre prochaie d u «Guichet Uique» pour le secteur maritime, destié à cetraliser et regrouper e u seul lieu les différetes procédures du secteur. E marge de cette réceptio, le Cluster for Logistics Luxembourg a préseté l étude prospective «Future for Logistics» lacée e septembre Le projet est arrivé aujourd hui au terme de sa première phase. Afi de meer à bie ce projet, les pricipaux opérateurs logistiques au Luxembourg ot été cocertés et ot émis leurs commetaires et recommadatiospourcotribuer au développemet d u eviroemet favorable à l essor des activités logistiques au Luxembourg. Alai Krecké, Seior Cluster Maager, et Alex Durad, Coordiateur scietialai Krecké, Seior Cluster Maager, et alex durad, coordiateur scietifique auprès du CrP Heri tudor ot préseté les premières coclusios de l étude prospective «Future for logistics» du secteur de la logistique et l aalyse des iterviews réalisées avec les pricipaux opérateurs logistiques au luxembourg das le cadre d ue table rode qui a rassemblé ue quizaie de participats E date du 10 javier 2012, la réceptio traditioelle du Nouvel A des Armateurs orgaisée par le Cluster maritime luxembourgeois e collaboratio avec le Commissariat aux affaires maritimes et sposorisé par Ja de Nul, Itershippig, CdNL Cobelfret Group et Stea, a réui pas mois de 160 participats, tous issus directemet ou idirectemet du secteur de la logistique et du maritime. Freddy Bracke, présidet du Cluster maritime luxembourgeois, a accueilli les participats et préseté ses vœux aux etreprises, avat de se féliciter de la boe collaboratio etre le Cluster maritime luxembourgeois et le Cluster for Logistics Luxembourg, dot le rapprochemet avait déjà été évoqué au mois de décembre derier das le cadre d ue réceptio commue. Le miistre Krecké avait saisi cette occasio pour faire ses adieux à la commuauté maritime et Alai Krecké, Seior Cluster Maager avait préseté le pla d actio commu aux deux clusters. Freddy Bracke a esuite ivité Robert Biwer, le commissaire du Gouveremet aux affaires maritimes (CAM) et ivité d hoeur de cette maifestatio, à veir à la tribue afi de préseter les activités du CAM et doer u aperçu de la situatio du secteur maritime au Luxembourg. Le commissaire a idiqué que le registre public maritime luxembourgeois compte aujourd hui pas mois de 241 avires. La flotte est diversifiée, avec ue prépodérace des dragueurs, des remorqueurs et des avires de ravitaillemet. Robert Biwer a rappelé qu e septembre 2011, le Luxembourg avait ratifié la covetio du travail maritime (MLC 2006) et Pas mois de 160 participats ot assisté à la coférece qui a précédé la réceptio traditioelle du Nouvel a des armateurs Freddy Bracke, présidet du Cluster maritime luxembourgeois et directeur de la CdNl Cobelfret Group a proocé le mot de bieveue robert Biwer, le commissaire du Gouveremet aux affaires maritimes a pris la parole e tat qu ivité d hoeur 18 MErKUr

21 la coférece s est achevée par ue réceptio co-orgaisée par le Cluster maritime luxembourgeois et le Commissariat aux affaires maritimes, à laquelle les membres du Cluster for logistics luxembourg ot pris part fique auprès du CRP Heri Tudor avaiet doé redez-vous à ue quizaie d opérateurs logistiques, acies et ouveaux membres du Cluster, pour participer à ue table rode, au cours de laquelle ue sythèse des élémets majeurs ressortat de cette étude, ot été présetés. L objectif de cette table rode était d aboutir à u cosesus commu, de prioriser les sujets et d ébaucher des plas d actios cocrets. Das ue deuxième phase, ce cosesus commu et les plas d actios serot présetés et cofrotés aux stratégies et aux besois logistiques futurs des chargeurs luxembourgeois. A l issue de la table rode et de la coférece, orateurs, opérateurs et participats ot été ivités à poursuivre leurs échages das le cadre plus iformel de la réceptio traditioelle du Nouvel A des Armateurs. Plus d iformatios: SaVE the date 17 avril 2012 Logistics Busiess Forum à la Chambre de Commerce 11 javier 2012 Visite de S.E. Mme roxaa-daiela iftimie, ambassadeur de Roumaie Le 11 javier 2011, S.E. Roxaa- Daiela Iftimie, ambassadeur de Roumaie a été reçue à la Chambre de Commerce par Pierre Gramega das le cadre d ue réuio de travail. Diplômée de l Académie des Etudes Ecoomiques de Bucarest et de l Ecole Natioale d Admiistratio (ENA) à Paris et à Strasbourg, S.E. Mme Iftimie était auparavat miistre pléipotetiaire et a travaillé etre autres à la Directio de l Orgaisatio pour la Sécurité et la Co-opératio e Europe, au Coseil de l Europe et Droits de l Homme et au miistère des Affaires Etragères à Bucarest. Elle a été chargée d affaires de la Roumaie e Frace et a travaillée comme miistre coseiller à l ambassade de Roumaie à Paris. L objet de cette etrevue était d explorer esemble les possibilités de développemet de la coopératio etre les deux pays. E 2010, le Luxembourg et la Roumaie ot célébré le cetième aiversaire de leurs relatios diplomatiques, et si les échages de services ot quituplés depuis 2006, ils restet toutefois faibles. Chaque aée, la Chambre de Commerce orgaise ue Jourée d Opportuités d Affaires (JOA) sur la Roumaie et plusieurs forums et sémiaires doés e l hoeur de la Roumaie ot eu lieu à la Chambre de Commerce. La prochaie JOA aura lieu le 3 décembre Etre 2004 et e 2011, la Chambre de Commerceaégalemetorgaiséouco-orga- isé plusieurs missios écoomiques e Roumaie avec la participatio d etreprises luxembourgeoises. E 2077, le présidet roumai, Traia Basescu, et le présidet du parlemet roumai, Bogda Olteau, avaiet tous deux été reçus à la Chambre de Commerce. S.E. Mme roxaa-daiela iftimie, ambassadeur de roumaie, a été accueillie à la Chambre de Commerce par Pierre Gramega, directeur gééral MErKUr 19

22 FlaSH JANVIER/FEVRIER 2012 SolEP Pouvoir peser le luxembourg de 2030 par ue remise e cause des idées reçues Madame alexadra Guarda-rauchs, Vice-présidete de la Solep, a proocé le mot d ouverture et a itroduit l idée de la prospective, u istrumet qui reste assez mécou du grad public Créée e 2009, l A.s.b.l. «Société Luxembourgeoise de l Evaluatio et de la Prospective» (SOLEP) a pour missio de cotribuer à la qualité des prises de décisio e recourat aux méthodologies de l évaluatio et de la prospective. E avril 2011, afi de remplir sa missio, la SOLEP a iitié la démarche prospective «Luxembourg 2030», avec l orgaisatio d u sémiaire d actio prospective. Cette iitiative vise à aborder la questio de développemet durable du Luxembourg à l horizo Ue telle démarche implique de coveir d u diagostic sur les ejeux majeurs auxquels le pays est cofroté à moye et à Philippe durace (1 er à gauche), professeur au Coservatoire des arts et Métiers à Paris et e charge du rapport sur le luxembourg e 2030, a préseté les cocepts et les méthodes de la prospective les participats et membres des groupes de réflexio ot suivi avec itérêt les exposés des différets orateurs log terme et, das ue deuxième étape, de meer ue réflexio sur les scearii et trajectoires de développemet sousjacets aux ejeux idetifiés. L iitiative, qui doit aboutir d ici jui 2013 à u documet de plaificatio stratégique, a frachi ue ouvelle étape le 9 javier derier das le cadre d ue coférece, avec la costitutio de ciq groupes de travail. Sur base d ue méthodologie appropriée, ces groupes aurot pour missio d exprimer leurs idées sur les problématiques et les ejeux liés aux iteractios etre les composates écoomiques, eviroemetales, sociales, spatiales et culturelles, qui, esemble, doet ou o so caractère durable au territoire luxembourgeois. Des thèmes qui avaiet été détermiés à la suite du sémiaire du mois d avril 2011, dot l objectif était otammet de chasser les idées reçues, aticiper les facteurs de chagemet et d iertie. Les ciq groupes de travail serot doc ameés à produire ue cotributio sur les sujets suivats: «Modialisatio, Europe, gouverace et exercice de la souveraieté atioale»; «Risques écologiques plaétaires et effets sur le Luxembourg, mobilité»; «Attractivité du territoire»; «Itégratio, multiculturalisme, jeuesse et éducatio»; «Vieillissemet, pauvreté et iégalités sociales». «Il s agit de porter collectivemet u regard différet sur le mode qui ous etoure et de réviser les mécaismes qui ous efermet, pour pouvoir costruire le mode de demai», a précisé Philippe Durace, professeur au Coservatoire Natioal des Arts et Métiers à Paris, lors de la présetatio de so rapport itermédiaire «Luxembourg 2030». Ue iitiative qui trouve tout so ses, e ces temps de grades icertitudes MErKUr

23 Ue marque forte dès le départ Lorsque j ai lacé mo etreprise, j ai pas mal hésité avat d eregistrer ma marque. Il s agit cepedat d u ivestissemet relativemet limité et retable. Il faut partir du pricipe que votre etreprise réussira et que votre marque représetera beaucoup d arget et de goodwill. C est cela etrepredre E eregistrat votre marque, vous la mettez àl abri et vous vous doez les moyes d empêcher so usage par des tiers. Pour le Beelux, il faut vous adresser à l Office Beelux de la Propriété itellectuelle. Sur le site vous trouverez toutes les iformatios au sujet de l eregistremet des marques et vous pouvez directemet yetrepredre les démarches de dépôt. Vous pouvez aussi ous téléphoer au (uméro local depuis la Belgique). Le succès d ue etreprise commece par l eregistremet

24 international JANVIER/FEVRIER 2012 CalENdriEr FEVriEr JUiN 2012 Février Visite de travail e Australie Mars 6 Visite accompagée au salo CeBIT à Haovre (Allemage) 6 9 Stad collectif au salo MIPIM à Caes (Frace) Missio officielle à Delhi et Mumbai (Ide) Stad collectif au salo Horecatel à Marche-e-Famee (Belgique) 20 Forum écoomique das le cadre de la visite d Etat de la Reie des Pays-Bas Visite accompagée au salo Alimetaria à Barceloe (Espage) avril Visite d Etat e Allemage Stad collectif (MECE) et évéemet b2fair à la Haover Messe (Allemage) 30 3 mai Stad collectif au salo Project Qatar à Doha (Qatar) Mai 9 16 Missio officielle à Motréal, Toroto et Vacouver (Caada) Evéemet b2fair «Doig Busiess Osite», Idjija Idustrial Zoe, Belgrade (Serbie) Jui 5 8 Stad collectif au salo Project Lebao à Beyrouth (Liba) Greater Regio Busiess Days et évéemet b2fair FoirES de FEVriEr avril 2012 BUrEaUtiQUE, CoMMUNiCatioN, MarKEtiNG, tic THE EVENT SHOW Lodres (Grade-Bretage) Tél.: IT-TRANS Karlsruhe (Allemage) Tél.: EuroCIS The Leadig Trade Fair for Retail Techology Dusseldorf (Allemage) Tél.: Stratégie Cliets Le Salo de la Relatio Cliets Paris (Frace) Tél.: HorECa Foodapest Budapest (Hogrie) Tél.: VINISUD Motpellier (Frace) Tél.: Salo des Gourmets Madrid (Espage) Tél.: HORECATEL Marche-e-Famee (Belgique) Tél.: November 2011 Nurturig log-term ties with the UAE ad Qatar SiP/luc defloree the luxembourg delegatio visitig H.H Sheikh Saud Bi Saqr al Qasimi, Supreme Coucil Member ad ruler of ras al Khaimah A official missio, led by H.R.H. the Hereditary Grad Duke of Luxembourg ad H.E. Mr. Jeaot Krecké, Miister of the Ecoomy ad Foreig Trade, visited the Uited Arab Emirates (UAE) ad Qatar from the 20 th to the 24 th of November The missio was orgaized by the Chamber of Commerce i close cooperatio with the Miistry of the Ecoomy ad Foreig Trade ad with Luxembourg for Busiess. 40 represetatives of 25 compaies accompaied the missio. After beig hit badly by fallig oil ad real estate prices durig the fiacial crisis, the UAE are ow experiecig a substatial costructio boom, with EUR 300 billio worth of active projects, icludig billios i real estate, tourism ad leisure ifrastructure, a expadig maufacturig base ad a thrivig services sector. luxembourg Busiess represatives visit the Middle East i the framework of the opeig of the luxembourg Embassy u abu dhabi O Suday, November 20 th, the Abu Dhabi Chamber of Commerce ad Idustry, with which the Luxembourg Chamber of Commerce siged a Memoradum of Uderstadig i 2005, welcomed the Luxembourg delegatio for a breakfast meetig durig which the Vice Presidet, H.E. Khalfa Saeed Al Kaabi preseted the project Abu Dhabi 2030 which is the UAE capital s ambitious pla for the developmet of the city that will guide plaig decisios for the ext quarter of a cetury. At the press coferece, which took place i the framework of the iauguratio of the Luxembourg Embassy i Abu Dhabi, the official delegatio aouced the sigature of a Air Services Agreemet. The coferece was followed by a receptio graced by the presece of H.E. the Hereditary Grad Duke, Mr. Krecké, Mr. Asselbor ad Sheikh Abdullah Bi Zayed Al Nahya as well as about 250 Luxembourg ad Emirati decisio makers. Mr. Georges Faber, Amassador of Luxembourg to the UAE commets: The opeig of a Luxembourg Embassy i the UAE comes o top of more tha 30 years of diplomatic relatios betwee the two cotries. It is a decisive step ad a true commitmet by Luxembourg to further stregthe the log stadig relatioship i every field: political, ecoomic, socio ad cultural. 22 MErKUr

25 industrie Iteratioale Eisewaremesse Köl Iteratioal Hardware Fair Cologe (Allemage) Tél.: HANNOVER MESSE Premier salo modial des techologies idustrielles Haovre (Allemage) Tél.: CoNStrUCtioN The followig day, the Luxembourg delegatio headed to Dubai to visit the Big 5 Show ad it s Luxembourgpavillio which hosted 12 represetatives of 8Luxembourg compaies. O November 22 th the Luxembourg busiessme accompaied the official delegatio o a visit to Ras Al Khaimah. Ras al-khaimah is oe of the emirates of the UAE, located i the east of the Persia Gulf. Ras Al-Khaimah is ot a major oil producer, so it has focused o developig its idustrial sector. Today the emirate, especially its capital, is home to may atioal istitutios, govermet agecies, but also to may iteratioal compaies. Ras Al Khaimah is tryig to emerge as a ivestmet destiatio par excellece. This beig oly oe of the umerous SiP/luc defloree H.r.H the Hereditary Grad duke of luxembourg ad H.E Mr. Jeaot Krecké, Miister of the Ecoomy ad Foreig trade visitig the luxembourg pavilio at the Big 5 Show similarities with Luxembourg, the represetative of the Luxembourg Chamber of Commerce, Vice Presidet Robert Deewald siged a Memoradum of Uderstadig with the Chamber of Commerce of Ras Al Khaimah. The Luxembourg delegatio also had the great hoor of beig ivited for luch by the ruler of the emirate Sheikh Saud bi Saqr al Qasimi. This luch was followed by visits to RAK Ceramics, RAK Guardia ad to the RAK Free Trade Zoe. O top of this ambitious program, the Chamber of Commerce offered the participatig compaies the possibility of registerig for idividual tailor made matchmakig appoitmets with local compaies. These busiess meetigs took place at the Hotel o each day of EXPOBOIS Paris (Frace) Tél.: Light + Buildig Salo professioel leader modial de l Architecture et de la Techique Fracfort/Mai (Allemage) Tél.: INTERMAT Expositio Iteratioale de matériels et techiques pour les travaux publics, le bâtimet et l idustrie des matériaux Paris (Frace) Tél.: logistique Et EMBallaGE IPACK-IMA Salo iteratioal de l emballage et du coditioemet, de la mautetio, et des machies pour l idustrie alimetaire Mila (Italie) Tél.: ENViroNNEMENt Et ENErGiE (renouvelables); industrie SolairE Bioeergy Expo Véroe (Italie) Tél.: E-world eergy & water Salo spécialisé et cogrès pour la productio de l éergie iteratioal Esse (Allemage) Tél.: SECUritE SST Security ad Safety Techologies Moscou (Russie) Tél.: immobilier Et investissement MIPIM Caes (Frace) Tél.: industrie automobile Salo iteratioal de l automobile Geève (Suisse) Tél.: SiP/luc defloree Memoradum of Uderstad siged by Mr. robert deewald, Vice Presidet of the Chamber of Commerce ad by H.E. Mr. Youcef obaid al Neaimi, Chairma of the Board of directors of the Chamber of Commerce of ras al Khaimah, i presece of H.r.H. the Hereditary Grad duke, H.H. Sheikh Saud Bi Saqr al Qasimi, ad H.E. Mr. Jeaot Krecké recherche &developpement aalytica Salo professioel iteratioal de l aalyse istrumetale, des techiques de laboratoire et de la biotechologie avec aalytica coferece Muich (Allemage) Tél.: MErKUr 23

26 international JANVIER/FEVRIER 2012 the missio. I Qatar, the Chamber of Commerce collaborated with the commercial attaché of the Belgia embassy for the orgaizatio of the matchmakig evet which was a great success for the participatig compaies. With Qatar s ecoomy expected to grow by 16% i 2012 to a value of EUR 150 billio, the state is set to embark o a eormous ivestmet program to build the ifrastructure eeded for the 2022 FIFA World Cup. Qatar plas to sped over EUR 100 billio i the ext five years o costructio ad eergy projects. The represetatives of the Chamber of Commerce: Robert Deewald, Carlo Thele ad Diaa Rutledge exteded a visit to the Qatari Busiessme Associatio where they were welcomed by the Chairma Sheikh Faisal Bi Qassim Al Thai, who is also a busiessma i his ow right. Ideed, he bega his busiess with a small compay that trades i automobile spare parts over 40 years ago. Today his compay has expaded to a multimillio dollar orgaizatio comprisig over 30 compaies ad employig 3,000 people located i various parts of the world. I the eveig the Chamber of Commerce hosted a closig receptio for the missio at which the guests were addressed by H.E Mr. Krecké ad by Mr. Deewald who both stressed oce agai the importace of explorig promisig ideas ad future projects with both the UAE ad Qatar. Big 5 Show 2011 For the 8 th cosecutive year, Luxembourg compaies exhibited their products ad services at the Big 5 Show which took place at the Dubai Iteratioal Exhibitio Ceter from November 21-24, This show is globally ackowledged as the largest ad most importat exhibitio for the Middle East s buildig ad costructio idustry. This year s show attracted 2,500 exhibitig compaies from 75 coutries worldwide. The Luxembourg presece at the Big 5 Show was highlighted by the presece of H.R.H. the Hereditary Grad Duke of Luxembourg ad H.E. Mr. Jeaot Krecké, Miister of the Ecoomy ad Foreig Trade, who visited the Luxembourg Pavilio at the Big 5 Show o the 21 of November i the framework of the ecoomic missio to the UAE. The Luxembourg Pavilio ewly desiged ad coverig a area of some 170 sqm, was a joit-veture betwee the Luxembourg Chamber of Commerce, the Miistry of the Ecoomy ad Foreig Trade ad Luxembourg for Busiess (LfB). Supply compaies from all over world have come to the Big 5 show i pursuit of their cotracts. Ad so did 7 compaies from Luxembourg; some were multi-atioals, active o a global scale whereas others were small ad medium sized compaies with specialized, hadmade products ad services. ArcelorMittal S.A.: the world s leadig steel maufacturer is preset i Dubai sice 1993 ad locally supplies various kids of steel which are used i power-plats, offshore platforms, refiery projects, ad i civil costructio. Cargolux is oe of the leadig suppliers of high quality, worldwide scheduled ad charter air cargo services. T he compay offers more tha 40 years of experiece ad, today, raks teth worldwide,measured i toe-kilometers flow, while it remais the biggest all-cargo airlie i Europe. Fallprotec is a iteratioal brad specializig i permaet fall arrest systems ad abseilig systems. Fallprotec offers a comprehesive rage of achor systems to fit almost ay type of roof/wall/buildig. Meuiserie Kraemer is a traditioal high ed wood worker ad famous for its exclusive staircases i various material combiatios, custom iterior fitted furiture, custom desiged kitche furiture ad doors ad slidig doors. Sait Gobai Abrasives: Sait Gobai is the largest abrasives compay i the world ad is the premier brad of diamod products adassociatedmachiery forthe costructio idustry. The very first laser-weldeddiamod blade was developed by Norto i 1979, ad through cotiuous iovatio ad R&D programs ew, state of the art cuttig tools ad machies were developed. Wildhog Idustries: The Wild Hog DTV rage of vehicles ad accessories are desiged ad built to provide the outdoor worker with a tough yet practical utility vehicle for everyday use i the workig eviromet. The Zeit Group raks amog the top iteratioal ames i the desig ad maufacture of water treatmet techologies. Its core busiess is the desig ad maufacture of submersible electric pumps for both domestic ad idustrial use. 24 MErKUr

27 Coceptio et layout :apart Photo :Adrés Lejoa Photographie prise das les locaux du Cetre atioal de l audiovisuel (CNA) mars mars mars myeergy days 2012 le salo de la réovatio éergétique Luxexpo/Kirchberg

28 international JANVIER/FEVRIER 2012 World SME Expo Hog Kog Matthias Scheider Fotolia.com 1-3 december 2011 The Chamber of Commerce of the Grad-Duchy of Luxembourg participated i the 7 th cosecutive year i the World SME Expo i Hog Kog. The World SME EXPO is a major trade promotio evet aimed at helpig Hog Kog ad Chiese SME s to capture busiess opportuities for explorig the Mailad ad Overseas Markets. The Expo was divided ito 2 major zoes: Solutios Hall which focused o differet busiess-support services ad the Opportuities Hall featurig Chia, Overseas ad Emergig Market busiess opportuities. The Luxembourg Chamber of Commerce was preset i the secod hall with a small booth, made available free of charge by the Hog Kog Trade Developmet Coucil (HKTDC). Our cotiuous presece at the Expo was the start of our relatioship with the HK Represetative Office i Brussels. Withi the Solutios Hall it was quite impressive to see the ever growig umber of busiess support services (compaies specialized i R&D, desig ad creativity) from mailad Chia. It became obvious that a growig umber of Chiese start-ups are explorig possibilities to eter the EU market. 5-7 december 2011 luxembourg Joit Busiess Coucil: Stregtheig the bods betwee Taiwa ad Luxembourg The 4th Taiwa Luxembourg Joit Busiess Coucil (J-B- C) held o 5 th of December 2011 was presided by Mr. Theodore Huag ad by Mr. Marc Solvi. The Luxembourg Chamber of Commerce (LCC) was represeted by Daiel Sahr ad Jea-Claude Vesque. The veue was the Taipei Iteratioal Covetio Ceter. 13 represetatives from 8 Luxembourg compaies participated i the Coucil meetig. O top of Marc Solvi ad theodore Huag exchagig the siged cooperatio agreemet betwee the Chamber of Commerce ad CiECa that aroud 60 represetatives from the Taiwaese busiess commuity were preset. The parter for the evet was the Chiese Iteratioal Ecoomic Cooperatio Associatio (CIECA). A cooperatio agreemet was siged betwee the LCC ad CIECA. The agreemet was siged by P. Gramega, Mr. Solvi ad T. Huag. The program of the Coucil meetig was suggested by the LCC. As it was kow that the agreemet for the avoidace of double taxatio was to be siged durig the moth of December 2011 ( ) the followig presetatios focused o the beefits for both busiess commuities as a result of this NDTA: Busiess opportuities betwee Taiwa ad Luxembourg based o the upcomig o-double taxatio agreemet by Deloitte. Luxembourg A attractive locatio for settig up your Europea 26 MErKUr

29 distributio ceter by Miistry of the Ecoomy ad Foreig Trade. Luxembourg A hub for Taiwa itagible property maagemet activities & plaig by Deloitte. Ecoomic Cooperatio Framework Agreemet (ECFA) ad its implicatios for Europea compaies, by the Chief Secretary of the Bureau of Foreig Trade, Miistry of Ecoomic Affairs, Taiwa. ECFA is a agreemet betwee ROC ad PRC which teds to abolish customs taxes ad import or export duties. A luch was hosted by CIECA i hoor of the Luxembourg delegatio. The Luxembourg Chamber of Commerce hosted a receptio i the eveig of December 5 th. Some 100people atteded the evet. Durig December 6 th ad 7 th, several compay visits were orgaized (TECO, Kymco, Nakag Software Park ad a delegatio visited the city of Hsichu where members of the Iteratioal Optoelectroic Associatio of Taiwa got a presetatio o the logistics ad fiacig opportuities for their Europea sales of Taiwaese Photovoltaic Cells ad Modules). I order to keep the preset mometum goig betwee Luxembourg ad Taiwa, it was decided that the 5 th Joit Busiess Coucil will be held i Luxembourg o May décembre 2011 Les etreprises luxembourgeoises et belges jouet la carte de la proximité Quelques heures seulemet après l assermetatio du ouveau Gouveremet belge, les etreprises luxembourgeoises ot recotré leurs homologues belges lors d u sémiaire écoomique et fiacier orgaisé par la Chambre de Commerce du Grad-Duché, e coopératio avec l ambassade du Luxembourg, pour débattre de l approfodissemet des relatios commerciales etre les deux pays. Le momet e pouvait pas être mieux choisi pour ue recotre amicale etre voisis, afi de discuter de l approfodissemet des relatios commerciales etre les etreprises des deux pays. Avec e toile de fod la crise écoomique et fiacière, il est e effet plus que jamais crucial de saisir les opportuités offertes par les marchés de proximité, qui restet les pricipaux marchés d exportatio du Luxembourg. Aisi, la Chambre de Commerce a mis e place ue plate-forme de recotres à la Maiso du Grad-Duché de Luxembourg à Bruxelles pour les etreprises des secteurs de la fiace, de la logistique, des écotechologies, des médias et commuicatios et des services aux etreprises. Cette iitiative a reçu le soutie de parteaires forts e Belgique, tels que l Agece Walloe à l Exportatio et aux Ivestissemets étragers (AWEX), Fladers Ivestmet & Trade (FIT) et Brussels Ivest & Export ou ecore la Chambre (de g. à d.) Carlo thele (Chambre de Commerce), Philippe Suie (agece Walloe à l Exportatio et aux ivestissemets étragers), Claire tillekaerts (Fladers ivestmet & trade), S.E.M. Jea-Jacques Welfrig, ambassadeur du Grad-duché de luxembourg e Belgique et Jacques Evrard (Brussels ivest & Export) de Commerce et l Uio des Etreprises de Bruxelles (BECI). 120 hommes d affaires et représetats d etreprises belges et luxembourgeoises ot assistéau sémiairequi a été ouvert par S.E.M. Jea-Jacques Welfrig, ambassadeur du Grad- Duché de Luxembourg e Belgique et par les directeurs des trois etités régioales belges du commerce extérieur. Carlo Thele, chef du Départemet Iteratioal et chef écoomiste de la Chambre de Commerce, a effectué ue présetatio de l écoomie luxembourgeoise et a idetifié ue vaste paoplie d activités écoomiques et commerciales qui se prêtet parfaitemet à des coopératios trasfrotalières. Carlo Thele a rappelé que face à la crise, le Luxembourg peut se prévaloir de plusieurs atouts de taille, tels que la stabilité politique et sociale, des charges sociales MErKUr 27

30 international JANVIER/FEVRIER 2012 compétitives, ue localisatio géographique privilégiée etre l Allemage, la Frace et la Belgique, u eviroemet iteratioal et multiculturel et ue mai d œuvre polyglotte. Carlo Thele a souligé que das les secteurs écoomiques actuellemet promus par le Gouveremet luxembourgeois, e l occurrece les techologies d iformatio et de commuicatio, les écotechologies, le secteur des éergies reouvelables, le secteur de la logistique et les techologies de la saté, il existe u réel potetiel de coopératio et de parteariats etre les etreprises luxembourgeoises et belges. Ue table rode aimée Jea Blavier, jouraliste belge, a esuite permis aux participats d obteir des iformatios très précises sur l établissemet et le développemet de relatios commerciales etre le Grad-Duché et la Belgique. Pas mois de quatre représetats d etreprise ot fait part de leurs expérieces das le cadre de témoigages pratiques: Rik Vadeberghe d ING Luxembourg et membre élu de la Chambre de Commerce, a préseté la place fiacière du Luxembourg et les istrumets et services offerts aux etrepreeurs locaux et étragers. Vicet Bechet de Property Parters a comparé les marchés de l immobilier d etreprise des deux capitales européees, Bruxelles et Luxembourg, et a expliqué les raisos qui ot ameé sa société à ouvrir ue succursale das la capitale belge. Jea-Philippe Wago de Vectis PSF a esuite décrit le marché très porteur des professioels du secteur fiacier luxembourgeois et a éuméré les ombreuses solutios offertes par sa société. Fialemet, Rafaël Raimudo de la société GBN Europe, a préseté les services de cosultace qu elle propose aux cliets recherchat de ouveaux débouchés à l échelle iteratioale e s appuyat sur u vaste réseau de parteaires. Tous les iterveats se sot accordés à dire que la crise fiacière et écoomique actuelle a été ressetie au iveau de leurs etreprises, de leurs cliets et de leurs fourisseurs, mais que, das le même temps, de ouvelles opportuités e résultaiet et que pour les saisir, il fallait être flexible, iovateur et accepter de predre certai risque. Par ailleurs, il a été relevé qu ue visio à plus log terme et des parteariats forts et stables devieet de plus e plus importats pour ue boe gouverace d etreprise. La séace de matchmakig qui a eu lieu l après-midi avait, e autres objectifs, de mettre e relatio les etreprises belges et luxembourgeoises et d approfodir des relatios commerciales existates. 75 etreprises y ot pris part et des accords de collaboratio cocrets ot pu être scellés le jour même, qui serot accompagés par la Chambre de Commerce au cours des prochais mois. Au regard du succès de cette deuxième éditio du sémiaire écoomique et fiacier etre la Belgique et le Luxembourg, les orgaisateurs ot d ores et déjà décidé de reouveler l expériece e 2012 et d e faire u poit de recotre régulier de la commuauté d affaires belgo-luxembourgeoise. 6-9 March 2012 Become a official Parter of the Luxembourg Pavilio at MiPiM 2012 From the 6th to the 9th of March 2012, the Chamber of Commerce orgaises a Luxembourg Pavilio at MIPIM, the world s largest real estate busiess platform, which will be held for the 23 rd time i Caes, Frace. Showcasig the most promisig real estate developmets, MIPIM brigs together top real estate professioals for 4days of etworkig, deal makig ad tred aalysis. Across the 17,000 square meter site i the reowed Palais des Festivals, 1,833 exhibitig compaies preset their real estate product portfolios, services ad techologies. 4,031 ivestors ad 243 ed-users from 90 coutries atteded MIPIM 2011, brigig together almost 19,000 key players of the idustry. MIPIM participats cover the etire spectrum of the real estate idustry: project developers ad maagers, ivestors ad fiaciers, cosultats ad agets, architects ad plaers, corporate real estate maagers ad expasio maagers as well as represetatives from ecoomic regios ad cities. The evet is accompaied by a extesive coferece programme offerig isights o curret treds ad iovatios i the real estate, ivestmet ad fiacial markets. For the 23 rd editio of the fair, the Grad Duchy of Luxembourg will be represeted for the 7 th cosecutive time with a Natioal Pavilio brigig together the Luxembourg compaies that wish to preset their products, services ad techologies i a ope space stad. Whether you are marketig a property, a fud or a service, MIPIM is the perfect platform to reach the key players at the heart of the iteratioal real estate commuity. If you wish to joi the Luxembourg Pavilio at the upcomig MIPIM trade fair, please get i touch with the Iteratioal Departmet of the Chamber of Commerce which offers various optios i order to make your participatio a success. The turkey optio for compaies that wish to exhibit a model project amouts to EUR18,000. The other optios amout to EUR 12,000 for a persoalised totem ad EUR 8,000 for a simple participatio. All of these packages iclude the followig beefits for the exhibitig compaies: Access to a omiative table i the louge area of the collective stad for your cliet meetigs; Use of the meetig room of the Natioal Pavilio (by reservatio); Promiet locatio i the Palais des Festivals, Floor 0; 28 MErKUr

31 Official Receptio to be held o the 2 d day of the fair; Publicatio of your compay profile i the official Luxembourg Brochure to be distributed to the visitors ad exhibitors; Your compay logo o the stad; The participatio fees of the 1 st participat of your compay; Wireless Iteret coectio; Caterig ad refreshmets throughout MIPIM; Bi-ligual hostesses; Trasport of your promotioal material to the fair ad back to Luxembourg; Assistace throughout the MIPIM fair. A Sposor package icludig the followig beefits will be available at the cost of EUR 4,000: Access to the ope space stad for your presece at MIPIM; The participatio fee of the 1 st participat of your compay; For ay further questios ad registratio, please cotact the Iteratioal Departmet of the Chamber of Commerce Cotact perso: Ae-Marie Loesch/Sabria Sagramola Tel.: (+352) / iteratioal@cc.lu Your compay logo o the stad; Oe page advertisemet i the official Luxembourg brochure to be distributed to visitors ad exhibitors. Groupe Fiduciaire Luxembourgeoise Notre groupe idépedat est articulé autourde trois sociétés actives au Grad- Duché de Luxembourg depuis les aées Nos activités couvret les besois de osclietsparticuliers,idépedats, PMEetprofessios libérales. 246, rue de Begge L-1220 Luxembourg Tél. : (+352) Fiduciaire Luxembourgeoise Claude Koeue s.à.r.l. expertise-comptable coseil fiscal coseil etreprise Fiduciaire Luxembourgeoise Salaires et Traitemets S.A. décomptes de salaires travaux de secrétariat social gestio du persoel SociétéLuxembourgeoise de Révisio s.àr.l. commissaire aux comptes accompagemet etreprises MErKUr 29

32 international JANVIER/FEVRIER april 3 May 2012 Save the date Project Qatar Byboastig a record icrease of 73% i the umber of visitors ad with exhibitors occupyig more tha sqm, Project Qatar has established itself as Qatar s premier buildig show i the Middle East. Relyig o the reveues of its oils ad gas productio, Qatar s ecoomy is oce agai expected to spectacularly grow i Aimig to diversify its ecoomy, Qatar s authorities will sped some 15 to 18 billios of dollars i developig ew sectors (e.g. logistics, fiaces, health tech). The orgaizatio of the soccer World Cup Fial s i 2022 is estimated further boost Qatar s costructio sector. Luxembourg will for the 1st time be preset at Project Qatar with a joied atioal pavilio orgaized by the Miistry of the Ecoomy ad Foreig Trade ad by the Chamber of Commerce. For further iformatio about this official missio, please cotact the Iteratioal Departmet of the Chamber of Commerce Cotact persos: Ae-Marie Loesch/Viviae Hoor Tel.: (+352) /315 iteratioal@cc.lu 5 8 Jue 2012 Save the date Project lebao After two successful preseces at Project Lebao i 2010 ad 2011, the Miistry of the Ecoomy ad Foreig Trade ad the Chamber of Commerce will orgaize the 3rd cosecutive Luxembourg presece at this costructio ad evirometal techology trade fair. Held i Beirut s iteratioal exhibitio & leisure cetre, Project Lebao attracted i 2011 some visitors maily from the surroudig middle easter coutries. As oe of oly 12 atioal pavilios, the Luxembourg pavilio ca be viewed as a ideal gateway to access the Lebaese market. I the framework of this trade fair, the Chamber of Commerce, i close cooperatio with the Miistry of the Ecoomy ad Foreig Trade ad with Luxembourg for Busiess, will orgaize a official missio to Beirut durig which the participats ca request tailor made b2b meetigs. For further iformatio about this official missio, please cotact the Iteratioal Departmet of the Chamber of Commerce Cotact perso: Viviae Hoor Tel.: (+352) iteratioal@cc.lu mars 2012 Soufflez avec la Chambre de Commerce les 10 bougies de participatio collective au salo Horecatel Depuis 2003, la Chambre de Commerce participe au salo Horecatel, «le» redez-vous des professioels de l HoReCa de Walloie, des régios fraçaises limitrophes et du Grad-Duché de Luxembourg. La salo Horecatel s adresse aux hôteliers, restaurateurs, cafetiers, traiteurs, pâtissiers, chocolatiers, boulagers, grossistes, producteurs, fourisseurs et équipemetiers, mais aussi aux prestataires de services de l HoReCa et de l idus- Si vous souhaitez rejoidre le pavillo, pour de plus amples reseigemets: Chambre de Commerce du Grad-Duché de Luxembourg Départemet Iteratioal Persoes de cotact: Adreja Wirtz/Daiel Sahr Tél.: (+352) /313 Fax: (+352) iteratioal@cc.lu 30 MErKUr

33 trie agroalimetaire. Horecatel présete traditioellemet et parallèlemet aux stads d expositio, u programme varié et attrayat de dégustatios, d aimatios et de cocours. Le salo compte chaque aée quelque 350 exposats et a accueilli visiteurs professioels e La Chambre de Commerce vous ivite à vous joidre au pavillo atioal qui sera mis e place à cette occasio et vous propose ue formule d expositio clés e mais, compreat les facilités et services écessaires pour optimiser votre présece sur place et pour garatir ue visibilité maximale des etreprises luxembourgeoises. Das le cadre de la promotio de la collectivité luxembourgeoise s iscrivet otammet la publicatio d ue brochure présetat les etreprises participates, aisi que l orgaisatio d ue jourée thématique mettat le focus sur les produits du terroir et la publicatio de vos témoigages May 2012 Save the date: official missio to Caada The Chamber of Commerce of the Grad Duchy of Luxembourg, i close cooperatio with the Miistry of the Ecoomy ad Foreig Trade ad the Agecies Luxembourg for Busiess ad Luxembourg for Fiace, will orgaize a multi-sectoral missio to Caada. The delegatio will be led by H.R.H. the Hereditary Grad Duke of Luxembourg ad the Miister of the Ecoomy ad Foreig Trade, Mr. Etiee Scheider. Durig this missio the delegatio will visit Motreal, Toroto ad Vacouver where subsequet busiess matchmakig will be orgaized by the Chamber of Commerce. Matt Kwok Fotolia.com For further iformatio about this official missio, please cotact the Iteratioal Departmet of the Chamber of Commerce Cotact perso: Daiel Sahr Tel.: (+352) daiel.sahr@cc.lu april 2012 Save the date: delegatiosreise im rahme des Staatsbesuchs i Deutschlad Im Rahme des Staatsbesuchs vo Ihre Köigliche Hoheite dem Großherzog ud der Großherzogi vo Luxemburg i Deutschlad orgaisiert die Hadelskammer Luxemburg, i Zusammearbeit mit dem Wirtschaftsmiisterium ud de Ageture Luxembourg for Busiess ud Luxembourg for Fiace, eie Delegatiosreise ach Berli vom 23. bis 25. April Dieser Staatsbesuch stellt eie Gelegeheit dar die wirtschaftliche Beziehuge zwische Deutschladud Luxemburgzu festige ud weiter auszubaue. Beide Wirtschafte sid bereits eg miteiader verküpft. So ist Deutschlad mit 3,9 Milliarde EUR respektiv 8,6 Milliarde EUR im Jahr 2010 user wichtigster Hadelsparter was die Importe ud Exporte vo Diestleistuge abelagt.auch stellt user deutscher Nachbar de größte Abehmermarkt useres Lades dar, mit eiem Exportvolume der Güter vo 3 Milliarde im Jahr Vo de 143 i Luxemburg asässige Bake sid 42 deutscher Herkuft. Circa ei Sechstel der i Luxemburg domizilierte Ivestmetfods stamme aus Deutschlad. Das wirtschaftliche Programm, das im Rahme des Staatsbesuchs orgaisiert wird, ethält ei Rudtischgespräch welches Luxembourg for Fiace i Zusammearbeit mit dem Budesverbad Deutscher Bake orgaisiert ud uter aderem Gespräche zwische de Fiazmiister Luc Friede ud Wolfgag Schäuble bezüglich der Rolle der europäische Fiazzetre i der globalisierte Welt darbietet. Die Hadelskammer Luxemburg wird, i Zusammearbeit mit Fedil Busiess Federatio Luxembourg ud Luxiovatio, Workshops i de Bereiche Eergie/Klima, Iformatiostechologie sowie Logistik ud Automotive orgaisiere. Weiterhi stehe sektorbezogee Besuche bei Fachverbäde ud Cluster auf dem Programm der Wirtschaftsdelegatio, die zusamme mit Luxiovatio orgaisiert werde. Im Aschluss a de Staatsbesuch i Berli plat die Hadelskammer am 25. April eie gemeisame Besuch der Haover Messe, die im vorige Jahr Uterehme aus 65 Läder agezoge hat. Die Uterehme köe a eier Kotaktbörse teilehme, die vo der Hadelskammer Luxemburg orgaisiert wird, ud somit vo dem Kotaktpotezial vo acht parallel stattfidede Leitmesse i diverse Techologiebrache profitiere. Falls diese Verastaltug auf Ihr Iteresse gestoße ist, steht Ihe der Geschäftsbereich Iteratioal jederzeit gere zur Verfügug Kotaktpersoe: Sabria Sagramola/Ae-Marie Loesch Tel.: (+352) / iteratioal@cc.lu MErKUr 31

34 international JANVIER/FEVRIER septembre e éditio de l oeko-foire: les iscriptios sot lacées Le Mouvemet Ecologique et l OekoZeter Lëtzebuerg lacet les ivitatios pour la 25 e éditio de l Oeko-Foire,foire uique das la Grade Régio, Luxembourg, Belgique, Frace, Allemage, qui aura lieu du 14 au 16 septembre Comme chaque aée, la foire est placée sous le patroage du miistère du Développemet durable, du miistère de l Ecoomie et du miistère des Classes moyees. Les préparatifs pour l Oeko-Foire 2012 sot e cours et les exposats potetiels peuvet s y iscrire dès à préset et ce, jusqu au 6 mai pour les iscriptios défiitives. A oter que cette éditio 2012 sera marquée par la célébratio du 25 e aiversaire de l Oeko-Foire ue belle occasio de préseter u programme ecore plus attractif! Les exposats pourrot aisi profiter de cet aiversaire pour se mettre ecore davatage e avat. L évolutio de l Oeko-Foire est impressioate: si lors de la première foire il y avait quelque visiteurs et 40 exposats, elle compte aujourd hui visiteurs et près de 200exposats. Lors des éditios précédetes, il s est clairemet cofirmé que l Oeko- Foire offre aux exposats ue occasio itéressate d atteidre u publiccible particulièremet motivé, aussi bie luxembourgeois qu allemad, belge et fraçais. Selo des equêtes effectuées auprès des exposats, ceux-ci se motret très satisfaits de leur participatio et des possibilités d iformatio et de vete. De fait, le ombre d exposats de la Grade Régio augmete d aée e aée et la foire s est bâtie ue belle réputatio. Les domaies suivats sot représetés: les éergies reouvelables(éergieéoliee, éergiesolaire, systèmes de chauffage et autres), l alimetatio, les produits cosmétiques, les textiles, les produits méagers (produits de ettoyage, appareils méagers etc.), les matériaux de costructio (produits isolats, traitemets de surfaces), les offres touristiques, le jardiage, l agriculture, la recherche eviroemetale, des projets et iitiatives das le domaie écologique et social. Tous les produits exposés doivet répodre à des critères écologiques défiis par les orgaisateurs. Aisi, la foire jouit d ue grade cofiace auprès des visiteurs qui peuvet être sûrs de la valeur écologique des produits exposés. Cette aée, u accet spécial sera égalemet mis sur l offre d iformatio variée et u programme d aimatio pour les grads et les petits, pour que la foire soit u véritable évèemet pour toute la famille. Les etreprises, firmes, producteurs, orgaisatios et particuliers itéressés peuvet demader les documets d iscriptio, aisi que de plus amples iformatios auprès du: Mouvemet Ecologique 4, rue Vauba L-2663 Luxembourg Tél.: (+352) Fax: (+352) meco@oeko.lu 32 MErKUr

35 Vous e ferez plus jamais vos affaires de la même faço! Bourse de cotacts b2fair Forum de l Automobile Ateliers exposats -Tables rodes Réceptios de etworkig Mariage des etreprises Symposium de la Grade Régio Speed Pitchig -Plateau TV Coféreces iteractives Village des start-ups Stads d expositio 13/ Orgaisateur: Lieu: Secteurs cibles: Eco-eviroemet &éergie; Eco-costructio &développemet durable; E-Mobilité; Machierie &métallurgie; Automobile; Aérospatial; TIC,commerce électroique &web-marketig; Trasport &logistique; Services aux etreprises. La plateforme de recotres icotourable pour les PME et start-ups iovates de la Grade Régio MANIFESTATION D INTéRêT est itéressé(e) àrecevoir de plus amples reseigemets sur le déroulemet pratique de ce ouveau salo b2b au Luxembourg etsur les coditios de participatio yrelatives. voudrait êtredirectemet cotacté(e) par la ChambredeCommerce afi de fixer ue etrevue pour illustrer les différetes iitiatives et opportuités d affaires offertes das le cadre delaprésete maifestatio. Etreprise: Nom, Préom: Foctio: Rue, No. Code Postal: Localité: Secteur d activité: Tél.: Fax: Site web: E cas d itérêt, merci de bie vouloir retourer le préset formulaire par , fax ou voie postale à la Chambre decommerce du Grad-Duché de Luxembourg Départemet Iteratioal L-2981 LUXEMBOURG Tél. : /370 Fax : gr-busiessdays@cc.lu

36 international JANVIER/FEVRIER ovembre 2011 Covetio d affaires iteratioale b2fair au salo MIDEST Paris la clé pour costruire des parteariats d affaires durables das la sous-traitace idustrielle Les chiffres-clés: 150etreprises de 20 pays ot participé à la covetio d affaires; 45 parteaires de 25 pays différets; 1.476redez-vous d affaires eregistrés avat l évéemet; 842 redez-vous d affaires ayat eu lieu tout au log de l évéemet. Pour la première fois à Paris, Reed Expositios Frace et la Chambre de Commerce du Grad-Duché de Luxembourg, e étroite collaboratio avec le réseau europée de soutie aux etreprises Eterprise Europe Network de la Commissio européee et de ombreuses autres orgaisatios professioelles à l échellemodiale, otorgaisé la covetio d affaires iteratioale «b2fair Busiess to Fairs» lors de la 41 e éditio du salo MIDEST, leader das le domaie de la sous-traitace idustrielle, du 15 au 18 ovembre Cette plate-forme de coopératio professioelleetiteratioaleuique avait été evisagée par les orgaisateurs das le but de faciliter et de développer davatage les relatios bilatérales au sei de la commuauté de la sous-traitace e Europe et au-delà. La plate-forme de recotres d affaires b2fair a doc été la place idéale pour forger des parteariats et favoriser des relatios d affaires durables etre etreprises de la commuauté sous-traitate. Avec 150etreprises eregistrées et 1.476redez-vous d affaires demadés e lige avat l évéemet, b2fair a défiitivemet coquis ses participats, aisi que ses parteaires lors de sa première éditio au salo MIDEST. Sur les redez-vous d affaires eregistrés, 634 redez-vous ot pas eu lieu e raiso de l idispoibilité au iveau de la présece des etreprises (448 redez-vous) ou ecore e raiso de leur choix sélectif à procéder à la décliaiso de certais redez-vous figurat sur leur plaig de recotres respectif (186 redez-vous). Ce derier chiffre témoige de la voloté des etreprises participates à optimiser leur participatio aux recotres d affaires proposées. Au total, 842redez-vous d affaires ot eu lieu lors de la covetio d affaires b2fair sur le salo MIDEST, soit e moyee près de 6 redez-vous orgaisés par etreprise participate. Lors de l évéemet, ces etreprises ot pu bééficier d ue vaste gamme de services que propose b2fair. L Uité de Coordiatio b2fair, présete sur le salo, a assuré ue assistace persoalisée à tous ses participats. Grace à la flexibilité du système de matchmakig b2fair, les etreprises ot eu la possibilité de demader des redez-vous supplémetaires sur place, tout au log de la covetio d affaires. Aisi, les visiteurs ot reçu à fréquece régulière, au comptoir d iformatio b2fair, ue mise à jour de leur plaig de redez-vous, tadis que les exposats ot été teus iformés directemet sur leur stad d expositio des différetes mises à jour de leur plaig, et ce e temps réel. 34 MErKUr

37 b2fair au salo MIDEST a développé u large réseau de 45 parteaires de 25 pays différets. Des orgaisatios professioelles aisi que des ageces de promotio étaiet impliquées das la promotio de l évéemet, permettat la présece de 20 pays différets le jour de la maifestatio. La Turquie a draié le plus grad ombre d etreprises, à savoir 39, suivie de près par la Frace avec 30 etreprises. E outre, e tat que partie itégrate du salo MIDEST, la covetio d affaires iteratioale b2fair a offert la possibilité aux participats de se recotrer à trois iveaux différets: Exposats Exposats 256redez-vous; Exposats Visiteurs 450 redez-vous; Visiteurs Visiteurs 136redezvous. Au cours de cette maifestatio, les participats ot égalemet été coviés à la «Soirée b2fair» avec réceptio dîatoire et musique «live», le mercredi 16 ovembre, afi de favoriser davatage le etworkig etre les participats et les parteaires, et leur permettre de poursuivre les discussios das u cadre plus détedu. Au cours de cette soirée, b2fair a accueilli 2ouveaux parteaires officiels qui etret désormais das ce large réseau. Aisi, b2fair a officiellemet sigé u cotrat avec l API, Agece de Promotio de l Idustrie et de l Iovatio e Tuisie, représetée par Noureddie Taktak, directeur gééral adjoit. U deuxième cotrat a égalemet été coclu lors de cette soirée avec Koiklijke Metaaluie, orgaisatio éerladaise des etrepreeurs de petites et de moyees etreprises das la métallurgie, représetée par Paul Verlide, Maager Iteratioal Relatios. E tat qu évéemet iteratioal visat à itesifier les relatios etre etreprises et opérateurs écoomiques liés au secteur de la sous-traitace, cette plate-forme de recotres iteratioale a permis aux participats u accès facile à u vaste réseau de représetats d etreprises. E effet, das u cotexte de raletissemet de croissace et de crise écoomique globalisée, les orgaisateurs du salo et de la covetio d affaires b2fair avaiet bie pris cosciece de la écessité de faciliter et de favoriser davatage des parteariats cocrets et des relatios d affaires durables au sei de la commuauté sous-traitate, compte teu de la place importate et stratégique qu elle revêt. b2fair est u programme d échage de coopératios professioelles qui ecourage l iteratioalisatio des PME e leur doat accès à de ouveaux marchés iteratioaux et e stimulat des relatios «iter-etreprises» durables e Europe et au-delà. Le succès de ce cocept de reommée iteratioale réside das sa capacité d orgaiser des redez-vous de haute qualité soigeusemet arragés au préalable, tout e teat compte des besois et itérêts spécifiques des etreprises et orgaisatios participates du mode etier, leur permettat aisi de ouer des cotacts d affaires itéressats, d échager leur expertise et leur savoirfaire et d optimiser, grâce à ue visibilité accrue et u temps de présece bie plaifié, leur participatio au salo. E tat que marque protégée à l iteratioal, «b2fair Busiess to Fairs» offre aux etreprises l opportuité d accéder à de ouveaux marchés, d établir des parteariats cocrets et de partager leurs expérieces à l échelle iteratioale. Pour de plus amples reseigemets: Chambre de Commerce du Grad-Duché de Luxembourg b2fair Head Office Luxembourg Eterprise Europe Network Luxembourg 7, rue Alcide de Gasperi L-2981 Luxembourg Persoe de cotact: Sabria Sagramola Tél.: (+352) Fax: (+352) midest@b2fair.com/b2fair@cc.lu 6 mars 2012 Visite accompagée au salo CeBit à Haovre La Chambre de Commerce du Grad-Duché de Luxembourg, das le cadre de ses activités d Eterprise Europe Network Luxembourg, orgaise à Haovre le mardi 6mars 2012, ue visite accompagée au salo CeBIT, premier salo modial du marché umérique. Le salo CeBIT, réputé modialemet das les secteurs des techologies de l iformatio et de la commuicatio, a accueilli e 2011 quelque exposats proveat de plus de 70 pays et plus de visiteurs veus du mode etier. Cette aée, les participats luxembourgeois aurot l occasio de s iformer sur les derières iovatios das de ombreux domaies via 4 plates-formes qui serot mises e place: CeBIT Pro: le mode des solutios umériques pour les etreprises; CeBIT Gov: l esemble des solutios pour le secteur public; CeBIT Life: l esemble des coteus et produits pour le grad public; CeBIT Lab: le forum de la recherche et de l iovatio. orgaisez dès maiteat votre voyage! Afi de faciliter votre déplacemet, u voyage collectif compreat le vol A/R, les billets d etrée au salo, aisi que l assurace voyage et l assistace MErKUr 35

38 international JANVIER/FEVRIER 2012 sur place et les trasferts e bus, vous est proposé. Si vous souhaitez vous joidre à cette visite, ous vous remercios de bie vouloir compléter le bulleti d iscriptio qui figure ci-dessous et le retourer à l adresse idiquée pour le 17 février au plus tard. Pour plus d iformatios sur le CeBIT, redez-vous directemet sur le site officiel de l évéemet via L équipe de la Chambre de Commerce se tiet à votre etière dispositio pour tout reseigemet complémetaire Persoes de cotact: Sohrab Ziai/Adreja Wirtz Tél.: (+352) /372/379 Fax: (+352) ee@cc.lu Visite accompagée au salo CeBit à Haovre Merkur Javier/Février 2012 à remplir e lettres majuscules Nom: Préom: Foctio: Adresse: Code postal/localité: Téléphoe: Fax: souhaite participer à la visite accompagée au salo «CeBIT» qui sera orgaisée le 6 mars 2012 souhaite recevoir de plus amples iformatios sur la visite accompagée e questio et voudrait être recotacté(e) téléphoiquemet e vue d ue assistace plus persoalisée. Date: Sigature: a retourer à la: Chambre de Commerce du Grad-duché de luxembourg Départemet Iteratioal Eterprise Europe Network luxembourg 7, rue Alcide de Gasperi L-2981 Luxembourg Persoes de cotact: Sohrab Ziai/Adreja Wirtz mars 2012 Visite accompagée au salo alimetaria à Barceloe LaChambre de Commerce du Grad-Duché de Luxembourg, das le cadre de ses activités d Eterprise Europe Network Luxembourg, orgaise ue visite accompagée au salo Alimetaria qui se tiet du ludi 26 au mercredi 28 mars 2012 à Barceloe. Le salo Alimetaria, réputé modialemet das les secteurs de l alimetatio et des boissos, a accueilli e 2010, sur ue surface totale de plus de m 2 quelque exposats proveat de plus de 75 pays et plus de visiteurs du mode etier. Ce salo est divisé e 14 parties thématiques bie distictes: Multiproducto (produits alimetaires mixtes); Pabello Iteracioal (exposats iteratioaux regroupés par pays d origie); Pabelló de las Autoomías (exposats regroupés par régios autoomes; Alimetacio ecologica (produits bio); Itervi (vis et spiritueux); Olivaria (huiles d olive et légumes); Iterlact (produits laitiers); Expobebidas (eaux miérales, soft driks, bières); Itercar (viades); Mudidulce (chocolats, desserts, vieoiseries); Restaurama (restauratios); Expocoser (produits e coserve); Iterpesca (poissos et fruits de mer); Cogelexpo (produits cogelés). Afi de faciliter votre déplacemet, u voyage collectif e avio au départ de Luxembourg vous est proposé du ludi 26 au mercredi 28 mars MErKUr

39 E cas de besoi, ue etrevue avec u ou plusieurs exposats, ous predros soi de fixer des redez-vous idividuels pour votre etreprise ultérieuremet. Si vous êtes itéressés, ous vous prios de bie vouloir ous retourer le bulleti d iscriptio ci-joit pour le vedredi 3février 2012 au plus tard. Pour plus d iformatios sur Alimetaria, redez-vous directemet sur le site officiel de l évéemet via L équipe de la Chambre de Commerce se tiet à votre dispositio. Persoes de cotact: Sohrab Ziai/Adreja Wirtz Tél.: (+352) /372/379 Fax: (+352) ee@cc.lu Visite accompagée au salo alimetaria à Barceloe Merkur Javier/Février 2012 à remplir e lettres majuscules Nom: Préom: Foctio: Etreprise: Adresse: Code postal/localité: Téléphoe: Fax: est itéressé(e) à participer à la visite accompagée au salo «Alimetaria» qui sera orgaisée du 26 au 28 mars 2012 est itéressé(e) à recevoir de plus amples iformatios sur la visite accompagée e questio et voudrait être recotacté(e) téléphoiquemet e vue d ue assistace plus persoalisée Date: Sigature: a retourer à la: Chambre de Commerce du Grad-duché de luxembourg Départemet Iteratioal Eterprise Europe Network luxembourg 7, rue Alcide de Gasperi L-2981 Luxembourg Persoes de cotact: Sohrab Ziai/Adreja Wirtz Boa Bourse d Opportuités d Affaires E raiso de l iteratioalisatio de l écoomie, les PME souhaitat sortir de leurs frotières et coquérir de ouveaux marchés peuvet soit décider de le faire seules, soit coclure des coopératios avec des PME situées das les Etats visés. Ue etreprise optat pour le parteariat a aisi le choix etre plusieurs types de parteariats: le parteariat commercial: La prospectiodes marchés La promotiodes produits La distributio desproduits Le cotrat dedistributio, de distributio réciproque, de cocessio, d agece, de frachise, de marketig et de portage le parteariat idustriel: La fabricatio commue des produits La sous-traitace stratégique Lesachatsgroupés La logistique commue le parteariat techologique: Le trasfert detechologie et de savoir-faire La sous-traitace stratégique La soumissio etexécutio e commu de programmes de recherche La coceptio et le développemet, adaptatio de ouveaux produits e commu les formes participatives de parteariat: La joitveture Le groupemet d itérêt écoomique et le groupemet europée d itérêt écoomique La prise departicipatio MErKUr 37

40 international JANVIER/FEVRIER 2012 Lesgroupemets mometaés d etreprises. Pour faire face à de ouveaux marchés et à la cocurrece, le parteariat apparaît comme état ue des solutios pouvat permettre à toute PME/ PMI disposat de moyes limités face à de grades etreprises de deveir ue etreprise cocurrete o égligeable sur le marché europée, voire modial. Il s agit de réaliser à plusieurs ce qui est plus difficile à faire seul. Etre actif sur le marché iteratioal implique qu ue etreprise soit présete sur plusieurs marchés atioaux e répodat pas forcémet aux mêmes règles, et u marché iteratioal où les cocurrets sot offres de CooPEratioN ecore plus ombreux que sur le marché atioal ou europée. Le parteariat permet aisi aux etreprises de petite et de moyee taille de dimiuer ces risques. Au vu du ombre d offres de coopératio existates, Eterprise Europe Network-Luxembourg vous propose la possibilité d etrer e cotact avec des parteaires potetiels, e répodat à ue des propositios d affaires émaat aussi bie d etreprises luxembourgeoises, de la Grade Régio, ou situées das l u des 27 Etats membres de l Uio européee, das u pays cadidat à l adhésio ou das u Etat tiers où le réseau est représeté. Si vous êtes itéressés par ue offre de coopératio bie détermiée, vous pouvez recevoir les coordoées de la société, ue descriptio de so offre, aisi que des iformatios diverses sur so foctioemet (capital, chiffre d affaires, expérieces iteratioales, etc.). Vous pouvez aussi soumettre ue offre de recherche de coopératio e cotactat Eterprise Europe Network- Luxembourg auprès de la Chambre de Commerce. Ue etrevue peut égalemet être arragée sur simple demade: Chambre de Commerce Eterprise Europe Network Luxembourg Tél.: (+352) Fax: (+352) ee@cc.lu 1 Société roumaie, spécialisée das la fabricatio de sacs, ceitures et divers accessoires e cuir, recherche des distributeurs. (EEN ) 2 Société fraçaise, spécialisée das la productio de parquets et d articles e céramique pour décoratio itérieure et extérieure, recherche u distributeur actif das le secteur du desig itérieur et extérieur. (EEN ) 3 Société poloaise, spécialisée das la distributio de systèmes de sécurité pour les persoes et les bies, recherche de distributeurs pour la vete de ses produits et propose ses services pour la distributio de ce type de produits e Pologe. (EEN ) 4 Société espagole, spécialisée das la fabricatio de plats cuisiés et das la charcuterie, recherche des distributeurs. (EEN ) 5 Société espagole, spécialisée das la distributio etre autres d alimets et de boissos, propose ses services de distributio e Espage et e Europe et recherche aussi des distributeurs das les pays europées. (EEN ) 6 Société serbe, spécialisée das la productio de chocolat, bobos et produits de boulagerie, recherche des distributeurs (EEN ) 7 Société grecque, spécialisée das la techologie photovoltaïque, recherche des parteaires pour créer ue joit veture. (EEN ) 8 Société fraçaise, spécialisée das le desig des serres de jardi, recherche des fourisseurs pour la productio de cordes/fils e polyester trasparet résistat. Les fils sot utilisés pour suspedre des élémets das les serres ou mettre e place des systèmes de dépistage. (EEN ) 9 Société israéliee, spécialisée das la fabricatio de vaes, recherche des distributeurs das les secteurs de l eau, de l agriculture et de l idustrie. (EEN ) 10 Société slovèe, spécialisée das la productio de portes itérieures, recherche des itermédiaires commerciaux et des distributeurs. (EEN ) BON DE COMMANDE BOA Merkur Javier/Février 2012 à remplir e lettres majuscules (toutes les metios sot obligatoires) Etreprise: Numéro aurcs: Nom: Préom: Adresse: Code postal/localité: Téléphoe: Fax: Date: Sigature: Chambre de Commerce du Grad-duché de luxembourg Départemet Iteratioal Eterprise Europe Network luxembourg L-2981 Luxembourg Tél.: (+352) Fax: (+352) ee@cc.lu 38 MErKUr

41 textes europées publiés du 18 ovembre 2011 au 10 javier 2012 Eterprise Europe Network- Luxembourg vous offre, par le biais du bulleti de la Chambre de Commerce, la possibilité de commader gratuitemet des recommadatios, commuicatios, décisios, directives et règlemets europées. Vous trouverez aisi das chaque éditio du Merkur ue liste référetielle coteat ue sélectio de ces textes publiés lors de la période précédat sa parutio. Pour obteir u ou plusieurs des documets listés, il vous suffit de ous retourer le bo de commade e cochat le uméro du documet aisi que la lague de votre choix. Le(s) documet(s)souhaité(s) vous sera/serot trasmis gratuitemet par courrier ormal ou par courrier électroique. Commuicatios publiées du 18 ovembre 2011 au 10 javier /C337E/01 Positio du Coseil e vue de l adoptio d ue directive du Parlemet europée et du Coseil modifiat la directive 78/660/CEE cocerat les comptes auels de certaies formes de sociétés e ce qui cocere les micro-etités recommadatios publiées du 18 ovembre 2011 au 10 javier /C 342/01 Recommadatio du Comité europée du risque systémique cocerat les prêts e devises /856/UE Recommadatio de la Commissio relative aux mesures permettat d éviter la double impositio des successios décisios publiées du 18 ovembre 2011 au 10 javier /2011/UE Etablissemet d ue actio de l Uio européee pour le label du patrimoie europée /83/UE Droits des cosommateurs /94/UE Permis de coduire directives publiées du 18 ovembre 2011 au 10 javier /99/UE La décisio de protectio européee /98/UE Procédure de demade uique e vue de la délivrace d u permis uique autorisat les ressortissats de pays tiers à résider et à travailler sur le territoire d u Etat membre et établissat u socle commu de droits pour les travailleurs issus de pays tiers qui résidet légalemet das u Etat membre /96/UE Régime fiscal commu applicable aux sociétés mères et filiales d Etats membres différets (refote) règlemets publiés du 18 ovembre 2011 au 10 javier /2011 Trasport trasfrotalier professioel d euros e espèces par la route etre Etats membres das la zoe euro BoN de CoMMaNdE textes europées Merkur Javier/Février 2012 à remplir e lettres majuscules Etreprise: Nom: Préom: Adresse: Code postal/localité: Téléphoe: Fax: Nous souhaitos recevoir les textes législatifs suivats: e fraçais e aglais e allemad autre (à préciser) Chambre de Commerce du Grad-duché de luxembourg Départemet Iteratioal Eterprise Europe Network luxembourg L-2981 Luxembourg Tél.: (+352) Fax: (+352) ee@cc.lu MErKUr 39

42 ForMatioN JANVIER/FEVRIER 2012 remise de certificats lsc assurer la qualité de l appretissage avec la «Formatio pour tuteurs e etreprise» 160 lauréats de la formatio pour tuteurs e etreprise ot reçu leurs certificats de participatio des mais de la miistre de l Educatio atioale et de la formatio professioelle, Mady delvaux-stehres La Luxembourg School for Commerce (LSC) a récemmet orgaisé la remise officielle des certificats de participatio aux lauréats de la formatio pour tuteurs e etreprise. A cette occasio, 160 tuteurs ot été hoorés e présece de Mady Delvaux- Stehres, miistre de l Educatio atioale et de la formatio professioelle. Depuis mai 2010 la LSC, l orgaisme de formatio de la Chambre de Commerce, propose la formatio pour tuteurs e etreprise, qui s adresse à toute persoe chargée d ecadrer et d accompager les appretis e etreprise. Selo la ouvelle réglemetatio du droit de former, la participatio à cette formatio est obligatoire pour toute etreprise qui s ivestit das la formatio d u ou de plusieurs appretis. Lors de so allocutio de bieveue, Ferad Erster, présidet du Coseil de gérace de la LSC, a félicité les lauréats pour leur ivestissemet et leur egagemet das l éducatio de jeues appretis. Il a précisé que l objectif de la formatio est d outiller les tuteurs avec des cocepts pédagogiques de base, qui leur facilitet l ecadremet de l appreti et so évaluatio pour aisi leur permettre de mieux réussir leurs missios. Ferad Erster a aussi relevé que les défis qui se poset au iveau atioal e matière de l appretissage sot ombreux. C est pourquoi la LSC, e vue d ue assurace-qualité de la formatio des appretis, alacé deuxformatios faisat partie du programme d appretissage du diplôme d aptitude professioelle (DAP) «Coseiller e vete», à savoir les formatios «Culture du service» et «Coaissaces de base des produits», lacées à la retrée scolaire 2010, respectivemet celle de Mady Delvaux-Stehres, miistre de l Educatio atioale et de la Formatio professioelle, a expliqué que la réforme de l appretissage exige que chaque tuteur sache faire ue évaluatio de l appreti basée sur les compéteces à acquérir. Selo Madame la miistre, l eseigemet de cette ouvelle méthode d évaluatio à l aide d idicateurs et de stadards fixés, est ue aide précieuse pour tous les tuteurs e etreprise. De plus, Madame la miistre a relevé l egagemet de la LSC das la mise e œuvre de la réforme de la formatio professioelle. Le programme complet de la formatio, aisi que les prochaies sessios sot e lige sur: 40 MErKUr

43 Formatio: «tuteur/tutrice e etreprise» (Reforcer les compéteces des tuteurs) Groupes/lieu Cetre de Formatio de la Chambre de Commerce (sauf autres idicatios Formatrice Formatio pédagogique 1 re jourée 8h30-17h00 dates Formatio pédagogique 1 re jourée 8h30-17h00 Formatio «Evaluatio compéteces» 8h30-12h30 Matiée suivi 8h30-12h00 1. Luxembourgeois Joëlle Letsch 5 mars 9 mars 29 mars 11 septembre 2. Luxbg- Commerce Joëlle Letsch 12 mars 19 mars 26 mars 17 septembre 3. Luxembourgeois Joëlle Letsch 16 avril 20 avril 26 avril 11 octobre 4. Luxembourgeois Josiae Eippers 18 avril 27 avril 10 mai 18 octobre 5. Fraçais Marie-Laure Jacquet 19 avril 30 avril 11 mai 19 octobre 6. Luxembourgeois Joëlle Letsch 30 avril 4 mai 10 mai 23 octobre 7. Fraçais Marie-Laure Jacquet 7 mai 21 mai 31 mai 9 ovembre 8. Luxembourgeois à Hosige JosiaeEippers 9mai 23mai 5jui 25 octobre (cetre écologique) 9. Allemad Joëlle Letsch 14 mai 18 mai 24 mai 6 ovembre 10. Fraçais Marie-Laure Jacquet 4 jui 11 jui 22 jui 23 ovembre 11. Luxembourgeois Josiae Eippers 6 jui 13 jui 28 jui 8 ovembre 12. Luxembourgeois à Hosige Joëlle Letsch 11 jui 15 jui 21 jui 15 ovembre (cetre écologique) 13. Luxembourgeois Joëlle Letsch 25 jui 2 juillet 19 juillet 11 décembre 14. Fraçais Marie-Laure Jacquet 2 juillet 9 juillet 12 juillet 14 décembre 15. Luxembourgeois Joëlle Letsch 3 septembre 7septembre 20 septembre 15 javier 16. Fraçais Marie-Laure Jacquet 10 septembre 17 septembre 27 septembre 1février 17. Fraçais Marie-Laure Jacquet 1octobre 11 octobre 26 octobre 8mars 18. Luxembourgeois Joëlle Letsch 8 octobre 15 octobre 25 octobre 7 février 19. Allemad Josiae Eippers 10 octobre 17 octobre 23 octobre 5février 20. Fraçais Marie-Laure Jacquet 5 ovembre 19 ovembre 30 ovembre 17 mai 21. Luxembourgeois Josiae Eippers 7 ovembre 14 ovembre 22 ovembre 11 avril 22. Luxbg- Commerce Joëlle Letsch 12 ovembre 19 ovembre 26 ovembre 15 avril 23. Luxembourgeois Joëlle Letsch 3 décembre 7 décembre 13 décembre 7 mai 24. Fraçais Marie-Laure Jacquet 3 décembre 10 décembre 17 décembre 7 jui remise de certificats 216 lauréats du programme de formatio «lsc Etrepreeurship» récompesés Le mercredi 14 décembre 2011, la Luxembourg School for Commerce (LSC) a orgaisé sa remise des certificats de réussite des formatios doat accès aux professios de commerçat, de trasporteur aisi qu aux professios de l immobilier. A cette occasio 216 lauréats ot été hoorés e présece de Pierre Gramega, directeur Gééral de la Chambre de Commerce. Parmi les 216 diplômés, 56 cadidats ot reçu leur certificat de réussite aux exames des formatios pour commerçats; 40 lauréats ot participé à la formatio pour trasporteurs et 120 participats ot désormais la possibilité de se lacer das ue professio de l immobilier. Ces formatios sot orgaisées das le cadre du programme de formatio «LSC Etrepreeurship», qui repred toutes les formatios doat accès aux professios du secteur de l horeca, de commerçats, de trasporteurs de marchadises et de voyageurs par route aisi qu aux professios de l immobilier. Lors de so allocutio de bieveue, Pierre Gramega a tout d abord félicité les lauréats pour leur egagemet, leur démarche proactive et leur courage de se lacer dasl etrepreeuriat. Il a précisé que grâce aux coaissaces pratiques acquises, les lauréats disposet des premiers outils pour s egager das la créatio d etreprise. Das ce cotexte il a aussi préseté la ouvelle structuratio du programme des formatios «LSC MErKUr 41

44 ForMatioN JANVIER/FEVRIER lauréats du programme de formatio «lsc Etrepreeurship» ot été hoorés e présece de Pierre Gramega, directeur gééral de la Chambre de Commerce Etrepreeurship», suite à la ouvelle loi du 2septembre 2011 réglemetat l accès aux professios d artisa, de commerçat, d idustriel aisi qu à certaies professios libérales. L objectif de cette ouvelle loi est la simplificatio du droit d établissemet. La ouvelle offre est structurée e plusieurs «levels» qui se différeciet par trois degrés de difficulté (iitiatio, perfectioemet et expertise), adaptés aux besois e formatio du public-cible visé. Ces formatios permettet aux cadidats de s iitier ou de se perfectioer à la gestio d etreprise. A côté des techiques de fiacemet, de marketig, des ressources humaies, du droit du travail aisi que de la fiscalité, le participat appred à coaître les spécificités de sa professio. Après l itervetio de Pierre Gramega, Vicet Hieff et Lauret Koeer, coseillers auprès du Départemet Créatio et Développemet des etreprises de la Chambre de Commerce, ot préseté aux lauréats les règles d or pour réussir so projet etrepreeurial. Le ouveau programme de ces cours se déroulera au premier semestre Pour de plus amples iformatios: lsc HEC liège Marketig Master Class: Mieux compredre et aalyser ses marchés pour predre de meilleures décisios stratégiques et opératioelles Pour la deuxième fois, la Luxembourg School for Commerce (LSC), e étroite coopératio avec HEC Ecole de Gestio de l Uiversité de Liège, lacera à partir du vedredi 23 mars 2012 sa formatio «Marketig Master Class» qui aborde l esemble de la démarche marketig das ue optique d appretissage à la prise de décisio. Le «Marketig Master Class» fourira aux participats u kit d outils pratiques permettat aux décideurs e etreprise de se poser, à la fois das les domaies stratégique et opératioel, des questios pertietes à utiliser das la gestio quotidiee de l etreprise. La pédagogie est essetiellemet basée sur la méthode des cas complétée par des exposés structurats et des échages de «best practices» etre participats et aimateurs. Les cas pratiques porterot sur divers secteurs d activité (idustrie, services, distributio, ) et illustrerot, chacu das ses spécificités u ou plusieurs aspects de la démarche de marketig. La Luxembourg School for Commerce et HEC-ULg ot costitué esemble ue équipe d experts professioels reommés du marketig qui ot décidé de faire bééficier les participats de leur coaissace de terrai: 42 MErKUr

45 le programme est composé comme suit: ititulé dates Jour Horaire iterveats Présetatio du programme et des modalités pratiques Vedredi hrs Jea Todeur Les fodemets du marketig stratégique Méthodologie des cas pratiques Samedi hrs Jea Todeur Préparatio du cas pratique 1 «Joes Blair» Vedredi hrs Travail de groupe Débriefig du cas «Joes Blair» Samedi hrs Jea Todeur Préparatio du cas pratique 2 «Hertz» Mercredi hrs Travail de groupe Débriefig du cas «Hertz» Samedi hrs Heri Gutma Préparatio du cas pratique 3 «Marché de la bière au Luxembourg» Mercredi hrs Travail de groupe Débriefig du cas «Marché de la bière au Luxembourg» Samedi hrs Eric Hieroimus Séace théorique Samedi hrs Jea Todeur Préparatio du cas pratique 4 «Cialis» Mercredi hrs Travail de groupe Débriefig du cas «Cialis» Samedi hrs Jea Todeur Préparatio du cas pratique 5 «Red Bull» Mercredi hrs Travail de groupe Débriefig du cas «Red Bull» Samedi hrs Heri Gutma Présetatio «Marketig stratégique et Web 2.0.» Vedredi hrs Fred Colatoio Commet utiliser les acquis du Marketig Master Class; L excellece opératioelle au service de la stratégie marketig Samedi hrs Jea Todeur Heri Gutma Expériece professioelle: GIB Group, Duracell, Maratz, Ferrerro, Uilever, Professeur associé, Solvay Busiess School, ULB et chargé de cours HEC ULg. Jea Todeur Professeur associé, HEC-ULg, Chargé de cours, SBS-EM, ULB, Past-Presidet de l UER Marketig, HEC ULg. Eric Hieroimus Pedat 12 as, directeur marketig BOFFERDING leader de la bière au Luxembourg, Depuis 2009: Resposable de l iitiative ESR chez Istitut Natioal pour le Développemet durable et la Resposabilité sociale des etreprises (INDR). Fred Colatoio Pedat 5 as, gérat d ue agece web, prit et formatio Expert agréé RENTIC (Régio Walloe, Belgique) et spécialiste webmarketig Awex (Belgique) La formatio s adresse aux: dirigeats de PME/PMI avec ue expériece sigificative das la gestio de leur etreprise, maagers ayat au mois 3 as d expériece professioelle souhaitat doer u essor à leur carrière e exerçat des resposabilités élargies, cadres e marketig désirat élargir le scope de leurs coaissaces et profiter des «boes pratiques» développées das d autres secteurs d activité, dirigeats et cadres d ageces e commuicatio. Le «Marketig Master Class» est aimé e fraçais, mais ue coaissace passive de l aglais est requise. Le droit d iscriptio pour cette formatio s élève à EUR, supports de cours et déjeuers compris. Les sessios se déroulet au Cetre de Formatio de la Chambre de Commerce. Iscriptios e lige sur: Pour de plus amples reseigemets, veuillez cotacter Muriel Morbé Tél.: (+352) muriel.morbe@lsc.lu MErKUr 43

46 LSC: CATALOGUE «FPC»: SEmESTrE I/2012 Formatio professioelle cotiue certifiate LSC PrOGrESS! FOrmATIOS GEErALISTES DOmAIES DE FOrmATIO ECOOmIE DATE DE DEbUT Appréheder l écoomie luxembourgeoise et ses spécificités Cours du soir s STrATEGIE D ETrEPrISE NEW Leadig Strategies Forger autremet ses stratégies (HEC Paris) Cours du jour s marketig ET COmmUICATIO Marketig Master Class (formatio de perfectioemet) Cours du soir/cours du jour s IOvATIO ET CrEATIvITE Techiques de maagemet de l iovatio (formatio d iitiatio) Cycle de formatio modulaire NEW Module 2: Géérer de ouvelles idées s NEW Module 3: Cocevoir de ouveaux produits/services s NEW Module 4: Développer so Busiess Model s NEW Module 5: Réussir le lacemet de ses produits/services s CAPITAL humai Gestio et développemet des ressources humaies NEW Gestio des ressources humaies perfectioemet Cours du jour s NEW Politique de rémuératio, vers de ouvelles approches (expertise) Sémiaire s NEW La gestio des riques liée aux ressources humaies (expertise) Sémiaire s NEW Mobilisatio et egagemet (expertise) Sémiaire s NEW Leadership Visioary Leadership (e collaboratio avec Femmes Leaders Luxembourg) maagemet DE LA qualite ET OrmALISATIO PrIx Sémiaire s NEW La ormalisatio das le secteur de l éergie Sémiaire s NEW Découvrez la puissace du Lea Six Sigma Sémiaire gratuit NEW Démystificatio du Lea Six Sigma Sémiaire s resposabilite SOCIALE DE L ETrEPrISE (rse) Programme RSE e collaboratio avec l INDR NEW Gérez la diversité de faço compétete Sémiaire s das votre etreprise et au sei de votre équipe NEW Promouvoir et améliorer la saté et le bie-être au travail Sémiaire s NEW Mettre e place des mesures permettat aux salariés de mieux Sémiaire s cocilier leur vie privée et leur vie professioelle NEW Favoriser ue activité eviroemetale resposable Le Bila carboe Sémiaire s NEW Istaurer ue politique d achat éco-resposable Sémiaire s NEW Mettre e place des formatios pour sesibiliser Sémiaire s les collaborateurs à ue gestio eviroemetale de l etreprise NEW Garatir u maagemet resposable Sémiaire s Assurer la péreité de l etreprise NEW Adopter u comportemet de boe gouverace et d éthique Sémiaire s LAGUES Programme d appretissage de la lague luxembourgeoise NEW Luxemburgischkurs Modul 2 (Afäger) Cours du jour s NEW Cours de coversatio (avacé) Cours du jour s NEW Itroductio à l Orthographie luxembourgeoise (expertise) Cours du jour s Programme d appretissage de la lague russe NEW Cours de russe module 2 (formatio d iitiatio) Cours du jour s Pour tout reseigemet complémetaire, veuillez vous adresser à: Luxembourg School for Commerce Siège: 7, rue Alcide de Gasperi Adresse postale: L-2981 Luxembourg W: ifo@lsc.lu Luxembourg-Kirchberg T: (+352) F: (+352)

47 6.500 m 2 modulables pour os co reces et r uios m 2 modulables, u ritable espace de tra ail adaptable la dimesio de os co reces et r uios. d alemet plac e au irchberg, au c ur du uartier d a aires,lachambre de Commerce ous o re u cadre prestigieux dot d outils techologi ues r cets pour aire de os emets u ritable succ s. 4 grades salles de co reces 36 salles de ormatio 650 places de par ig pri d o f e ets@cc.lu Chambre de Commerce 7, rue Alcide de Gasperi L-2981 Luxembourg VOTRE PARTENAIRE POUR LA RÉUSSITE. MErKUr 45

48 ForMatioN JANVIER/FEVRIER 2012 Jérôme Caby est directeur Gééral d ICN Busiess School Nacy- Metz depuis mai Auparavat, il était professeur des Uiversités à l IAE de Paris, Uiversité Paris 1 Pathéo-Sorboe, dot il assurait égalemet la directio, après avoir été e poste à Nacy et Bordeaux. Il coduit des recherches et eseige e fiace d etreprise pricipalemet sur la créatio de valeur et la gouverace des etreprises. Il a publié de ombreux articles das des revues scietifiques, six ouvrages e tat qu auteur ou coordiateur, assure la directio de thèses et participe à de ombreux comités scietifiques de revues. Il est directeur de collectio chez Pearso Educatio, directeur Gééral d ECRICOME depuis 2011 aisi que membre du Cercle de l Etreprise depuis l iterview du mois «A l aveir les maagers devrot beaucoup plus régulièremet actualiser leurs compéteces pour faire face à des ejeux professioels e perpétuel mouvemet», Jérôme Caby Pour l iterview de ce mois, le Merkur a choisi d aller à la recotre de Jérôme Caby, directeur gééral de l ICN Busiess School, Ecole de Maagemet fraçaise de reommée cultivat l excellece et bééficiat d ue expertise cofirmée e matière de gestio d etreprise. La LSC collabore avec l ICN Busiess School das le cadre de ombreuses formatios. Merkur: Quels sot les défis auxquels se voit cofrotés ICN Busiess School pour défedre sa positio parmi les meilleures Ecoles de Commerce e Frace et e Europe? Quels sot, le cas échéat, les futurs projets e cours de développemet? Jérôme Caby: Cofroté à ue cocurrece tat atioale qu iteratioale de plus e plus forte, ICN Busiess School a défii u pla stratégique qui s appuie sur deux caractéristiques qui permettet de distiguer positivemet l Ecole: La marque de fabrique ICN, fodée sur le développemet persoel des étudiats qui s articule sur leur accompagemet, leur ouverture à d autres cultures (otammet au travers d AR- TEM, alliace de l Ecole Natioale Supérieure d Art de Nacy, de l Ecole des Mies de Nacy et d ICN Busiess School), et leur pratique du travail e équipe et e mode projet. Il s agit d ue stratégie de différeciatio peu courate das le mode des écoles de maagemet qui place la créativité au cetre du message qui est commuiqué aux différetes cibles d ICN Busiess School. Elle cosiste à coserver ichagé le cœur d activité de l Ecole (l eseigemet et la recherche e maagemet) et à proposer tat aux étudiats qu aux etreprises ue valeur ajoutée fodée sur la créativité, poit fort d ICN et gage de développemet pour des écoomies e phase de maturité comme celles de l Europe. Elle se traduit, e termes de commuicatio, par ue ouvelle sigature «Creative thikig makes the differece». L espace de développemet géographique aturel das u territoire qui s éted du Luxembourg à la Suisse. Cette «grade régio» compred la Lorraie, l Alsace, l Allemage, la Belgique, le Luxembourg et la Frache-Comté. Merkur: E tat qu ue des premières Grades Ecoles de Maagemet fraçaise, ICN Busiess School est otammet recoue pour ses programmesd eseigemets supérieurs. Quelle importace accordez-vous au sei d ICN Busiess School à la formatio professioelle cotiue? Jérôme Caby: C est u axe de développemet essetiel du pla stratégique de l Ecole. Il s appuie sur os fodametaux et ue logue expériece e la matière. Nous offros des formatios diplômates (EMBA depuis 2003, Formacadre, programme diplômat pour le maagemet itermédiaire depuis plus de 20 as, Ecole du Coachig depuis 2006), mais aussi o diplômates avec ue offre de modules courts et des programmes sur mesure pour les etreprises. E 2011, cela correspod à près de heures d eseigemet délivrées et près de 517stagiaires. Cette orietatio est l expressio de otre covictio qu à l aveir les maagers (et leurs etreprises) devrot beaucoup plus régulièremet actualiser leurs compéteces pour faire face à des ejeux professioels e perpétuel mouvemet. Merkur: ICN Busiess School collabore depuis plusieurs aées avec la Luxembourg School for Commerce. 46 MErKUr

49 Cette coopératio a abouti e 2011 à la sigature d ue covetio cadre qui élargi les domaies faisat l objet du parteariat. Quels sot d après vous les atouts de ce parteariat? Jérôme Caby: Comme das tout parteariat, c est tout d abord la cofiace et la boe voloté réciproque qui sot au cœur de la réussite. Nous avos appris à ous coaître depuis 2003 au travers de premièresactiosde formatio cotiue cojoites et la sigature d ue covetio cadre est le sige que ous étios prêts à approfodir os relatios. Sur le fod, dès lors que ous sommes itéressés par u développemet das u pays ou das ue régio, ous recherchos systématiquemet u parteaire de cofiace avec qui ous pouvos collaborer das ue perspective «gagat gagat» (c est le cas e Allemage pour otre implatatio à Nuremberg avec la Grudig Akademie et INUA, e Frache- Comté avec la CCI du Doubs, au Séégal avec l ESC Dakar, ). Das le cadre de otre stratégie où la Grade Régio tiet ue place cetrale, ous souhaitios développer os activités au Grad Duché du Luxembourg, améliorer otre visibilité et otre otoriété et la Luxembourg School for Commerce est apparu très rapidemet comme otre iterlocuteur privilégié. Les atouts de ce parteariat reposet sur la très boe complémetarité etre les deux établissemets permettat d allier ue recoaissace avérée de l eviroemet socio-écoomique luxembourgeois, des savoir-faire e formatio cotiue et des compéteces académiques recoues. Merkur: Le parteariat ICN Busiess School LSC lacera dès 2012 plusieurs formatios du domaie capital humai, e l occurrece des formatios de iveau perfectioemet e gestio des ressources humaies, et leadership aisi qu ue formatio certifiate e coachig. Das quelle mesure peut-o cosidérer le capital humai e tat qu axe stratégique de la gestio d etreprise et quels sot selo-vous les défis auxquels se voiet cofrotés le maagemet aujourd hui das ce domaie? Jérôme Caby: Si l o iterroge des étudiats d école de commerce sur ce que l o devrait chager das leur cursus, la plupart souhaite que l o augmete les itervetios des professioels et les cours techiques car ils sot demadeurs de coaissaces qui leur permettrot d être directemet opératioels pour leur premier emploi. E revache, si l o pose la même questio à des acies éléves, la répose est bie différete et quasi-uaime: des cours de maagemet des ressources humaies, de leadership, (les mêmes cours qu ils cosidéraiet comme peu itéressats, voire iutiles, lorsqu ils étaiet étudiats). E effet, au fur et à mesure qu ils progresset das leurs carrières professioelles, ils s aperçoivet que les coaissaces techiques sot certes écessaires, mais relativemet aisées à acquérir, très périssables et surtout isuffisates. Le pricipal problème auquel ils sot cofrotés, c est la gestio des autres, leurs collaborateurs et leurs dirigeats et là peu de coaissaces «techiques» sot à leur dispositio. Merkur: Das ce cotexte, quelles sot, selo vous, les solutios que peuvet apporter lesdites formatios aux dirigeats et resposables d etreprise? Jérôme Caby: La formatio «Leadership» permet aux maagers de mieux se coaître eux-mêmes das leur posture de leader, d améliorer leur leadership, l ecadremet de leurs équipes, leurs techiques maagériales, de mieux commuiquer et gérer les coflits. La formatio GRH permet, quat à elle, d acquérir ue visio globale du processus de maagemet des ressources humaies et de développer le kow-how écessaire e vue de la mise e place d ue gestio efficace du capital humai et des compéteces. La formatio «coach professioel» permet d apporter à des maagers d etreprises et à des persoes désireuses d e faire leur activité pricipale, les moyes pour bie appréheder leur posture de coach aisi que les outils écessaire à la pratique du coachig. Ces formatios permettet de répodre à la écessité d u meilleur accompagemet du chagemet das les orgaisatios d aujourd hui. Merkur: Quelles sot selo vous les qualités idispesables d u bo leader e etreprise? Jérôme Caby: Ethique, la crise récete motre s il e était besoi que l o e peut durablemet oublier que l o appartiet à u mode où l esemble des parties preates sot importates, où l appat du gai e peut être la seule motivatio et où u bo leader est u leader resposable. Visio, c est elle qui permet de dessier ce que pourrait être le futur souhaité d ue orgaisatio, so amibitio et u bo leader doit être capable de la costruire, puis de la cocrétiser avec l aide des ses collaborateurs. Créativité, car l iovatio est la clef du futur des orgaisatios et que la visio doit se ourrir de la créativité pour iover. U bo leader est pas simplemet u bo admiistrateur, c est égalemet u homme/ue femme ouvert(e) aux idées origiales. Leadership, car au delà du coteu de la visio, u bo leader doit l icarer et être capable avec téacité de coduire das la même directio l esemble de ses collaborateurs. lsc deuxième éditio de la formatio «Appréheder l écoomie luxembourgeoise et ses spécificités» Après le succès du lacemet de la formatio «Appréheder l écoomie luxembourgeoise et ses spécificités» e 2011, la Luxembourg School for Commerce vous propose de participer à la secode éditio de la formatio, qui s adresse à toute persoe désireuse de découvrir l écoomie atioale luxembourgeoise, ses mécaismes et ses ejeux. L objectif de ce cours du soir est de fourir de solides coaissaces de base MErKUr 47

50 ForMatioN JANVIER/FEVRIER 2012 sur la situatio et les perspectives écoomiques du Luxembourg. Aisi elle permettra otammet de: coaître les pricipaux atouts du Luxembourg; se familiariser avec les pricipaux secteurs d activités déployés au Luxembourg, leur évolutio et leurs perspectives; thématiser l importace de l ouverture du Luxembourg sur le développemet socio-écoomique; appréheder l évolutio de l emploi et du marché du travail luxembourgeois; compredre le rôle de l Etat das l écoomie luxembourgeoise. A l issue de ce cours, les participats aurot pris coaissace des spécificités socio-écoomiques du Luxembourg, à l effet de faciliter le chemiemet vers ue meilleure itégratio professioelle au Grad-Duché. La formatio sera aimée e lague fraçaise et débutera 28 février Le droit d iscriptio s élève à 125EUR. Pour plus de reseigemets, veuillez cotacter Doris Mulombe, resposable de formatio auprès de la Luxembourg School for Commerce Tél.: (+352) doris.mulombe@lsc.lu lsc Progress Nouveau programme de formatio: «Gestio et Développemet des Ressources Humaies» La Luxembourg School for Commerce (LSC) a développé, e étroite collaboratio avec des experts RH, u programme de formatio sur trois iveaux e gestio et développemet des ressources humaies (GRH). Le programme cible les différets besois des membres d ue équipe RH permettat, à chaque iveau d expertise, l acquisitio et le développemet du savoir et savoir-faire écessaires pour meer à bie leurs missios. La formatio d iitiatio e GRH s adresse à des persoes ayat pas ou peu d expériece e GRH et traite les sujets gééralistes des ressources humaies, à savoir la psychologie du travail et des orgaisatios, les bases de la GRH, l admiistratio du persoel, les bases du droit du travail, le recrutemet, la formatio et la commuicatio. A u iveau plus avacé, la LSC collabore avec ICN Busiess School pour la réalisatio d u programme de perfectioemet abordat les ressources humaies aisi que la gestio des compéteces de faço stratégique. Ce programme cible des persoes disposat d ue expériece e GRH ou ayat participé avec succès à la formatio d iitiatio e GRH. Les persoes s itéressat plus spécifiquemet aux sujets du «payroll» sot ivitées à s iscrire aux cours du soir e gestio et calcul des rémuératios. Efi, das le cadre des sémiaires d expertise, la LSC offre aux spécialistes GRH la possibilité d aborder des sujets d actualité et d importace maagériale de leur domaie. Le tableau ci-après repred de faço sythétique le caledrier des formatios RH programméespour I/2012.Le programme détaillé peut être cosulté sur le site La LSC orgaisera ue séace d iformatio gratuite e date du 9 février 2012 pour préseter e détail les formatios d iitiatio et de perfectioemet e gestio des ressources humaies. Iscriptios e lige sur: Formatio Format date début Prix Gestio et calcul des rémuératios (iitiatio) Cours du soir Gestio des Ressources Humaies (perfectioemet) Cours du jour Gestio et calcul des rémuératios (perfectioemet) Cours du soir et Mobilisatio et egagemet idetifier les leviers de l implicatio (expertise) Sémiaire La gestio des risques liés aux ressources humaies (expertise) Sémiaire Politique de rémuératio, vers de ouvelles approches (expertise) Sémiaire Pour plus de reseigemets, veuillez cotacter Sylvia Ridlesprige, resposable de formatio Tél.: (+352) sylvia.ridlesprige@lsc.lu 48 MErKUr

51 lsc- registre de commerce et des sociétés Séaces de formatio LSC- Registre de commerce et des sociétés La Luxembourg School for Commerce et le Registre de commerce et des sociétés proposet ue série de séaces de formatio, ayat pour but d apporter aux etreprises ue meilleure compréhesio des procédures de dépôt auprès du Registre de commerce et des sociétés. Procédure de dépôt auprès du Registre de commerce et des sociétés La séace de formatio a pour objectif de préciser la procédure de dépôt auprès du RCS et d expliquer les différets poits du formulaire de réquisitio relatif aux sociétés commerciales, qui sot à compléter par les déposats. Elle cible plus particulièremet le persoel des bureaux d études de otaires, d avocats et de fiduciaires e charge des dépôts auprès du RCS. Elle porte sur les pricipes gééraux applicables au RCS, à savoir les gééralités sur le RCS et l eregistremet et le dépôt cocomitat par le RCS. La procédure de dépôt et de publicatio est expliquée par l applicatio de cette procédure de dépôt aux sociétés commerciales e passat e revue les différets champs des formulaires de réquisitio. La séace de formatio fourit des précisios sur les iformatios qui sot à publier et à déposer aisi que la forme que doivet revêtir ces iformatios. Procédure de dépôt électroique auprès du Registre de commerce et des sociétés La séace de formatio a pour but d expliquer le foctioemet du dépôt électroique, effectué via le site iteret du RCS. Sot passées e revue les dépôts de modificatio, d immatriculatio aisi que les dépôts sas formulaires de réquisitio. A oter que cette formatio aborde pas le formalisme de dépôt e tat que tel, mais cible uiquemet le foctioemet puremet «techique» des dépôts par voie électroique, c est-à-dire commet établir ue coexio via certificat Luxtrust et commet aviguer sur le site pour effectuer u dépôt par la voie électroique, aisi que le suivi des demades de dépôts. Les questios d ordre juridique et de formalisme de dépôt e sot pas abordées lors de cette séace de formatio. Pricipes applicables au dépôt des comptes auprès du Registre de commerce et des sociétés das le cadre du projet de la Cetrale des bilas La séace de formatio est axée sur le dépôt des comptes auels. Aisi, la seule prestatio traitée e détail durat cette formatio est celle des comptes auels déposés par voie électroique, soit das le cadre de la Cetrale des bilas et de la plate-forme électroique «ecdf», soit das le cadre d u dépôt classique auprès du RCS (sas passage préalable sur la plate-forme électroique «ecdf»). Les questios d ordre juridique et de formalisme de dépôt e sot pas abordées lors de cette séace de formatio. Les séaces de formatio aurot lieu das les locaux de la Chambre de Commerce, 7, rue Alcide de Gasperi, Luxembourg-Kirchberg et se déroulerot e lague fraçaise. L etrée est gratuite, mais l iscriptio est obligatoire. Reseigemets et iscriptios: réforme de la formatio professioelle Le «Projet itégré itermédiaire» (PII) Das le cadre de la réforme de la formatio professioelle, les exames sot remplacés par les projets itégrés itermédiaires e etreprise. Das les professios du secteur «Commerce» les premières épreuves des projets itégrés itermédiaires serot orgaisées orgaisées du 1 er au 17 février L évaluatio du PII a lieu après 3semestres de formatio. Le PII sera évalué de la même faço que les modules patroaux, otammet par l itermédiaire d ue grille d évaluatio à respecter. L épreuve du PII peut durer au maximum 60 miutes et elle est répartie e deux phases: 1) Cas pratique suivi d u etretie professioel (Fachgespräch); 2) Simulatio d u etretie de vete (Kudegespräch). Le PII état u module à part etière, il doit être réussi afi que l appreti puisse participer au projet itégré fial (PIF) lequel aura lieu au plus tôt après MErKUr 49

52 ForMatioN JANVIER/FEVRIER aées de formatio (6 semestres). E cas d échec au PII, l appreti est e mesure de poursuivre ses études, mais il se trouve das l obligatio de repasser le PII lors de la sessio suivate. Sur avis des chambres professioelles cocerées, le cotrat d appretissage peut être résilié e cas d échec au PII. L appreti est évalué par les membres de l équipe d évaluatio. Cette derière se compose comme suit: Pour toute iformatio supplémetaire, veuillez cotacter la Luxembourg School for Commerce Tél.: (+352) ifo@lsc.lu Extrait de la grille d évaluatio pour le Pii du dap- coseiller e vete 1 représetat de la Chambre de Commerce (LSC); 1 représetat de la Chambre des Salariés (CSL); 1 représetat du miistère de l Educatio atioale et de la Formatio professioelle (MENFP). E cas de réussite, l idemité d appretissage mesuelle augmetera à partir du mois qui suit la otificatio officielle des résultats du PII aux appretis. amerkuge: Bei dem Teil der Projektaufgabe wird ebe de beide obligatorische Hadlugsschritte/Kompeteze eie selektive eibezoge ud differeziert dargestellt. Evaluatiosraster teil i (berücksichtigt werde ur die i Evaluierug eizubeziehede Hadlugsschritte/Kompeteze): typ 1 Kat 2 Kompeteze idikatore Stadards O O O SA SA SA Schritte zurbewältigug eier arbeitsaufgabe plae Der/Die Auszubildede ist i der Lage, für die durchzuführede Arbeite eie Plaug zu erstelle uter Berücksichtigug der zur Verfügug stehede Zeite. Die Check Liste mit der kokrete Aufgabestellug ist vorhade. Der/Die Auszubildede ist i der Lage, de Auftrag etgegezuehme ud die Check- Liste (mit Aufgabestellug) abzustimme. Plaug umsetze ud aufgabelösug durchführe Der/Die Auszubildede ist i der Lage, die geplate Arbeitsschritte selbstädig ud eigeveratwortlich durchzuführe. Die zur Erledigug der Aufgabe erforderliche Schritte werde eigestädig geplat ud schriftlich festgehalte. Die erforderliche Dokumete: Bestellscheie, Lieferscheie, Preisagabe stehe zur Verfügug. Aspekte der Check-Liste werde auf Stimmigkeit ud Vollstädigkeit überprüft. Ustimmigkeite ud Fehler werde behobe. Die astehede Frage werde im Gespräch erörtert. Die Ware werde etgegegeomme ud der Abgleich der Dokumete wird durchgeführt. Die gelieferte Ware werde auf Qualität ud sichtbare Mägel überprüft. Die etsprechede Mägelliste wird erstellt. Die Ware werde ausgezeichet uter Berücksichtigug der Vorgabe. Die Preisberechuge i Bezug auf Reduzierug werde vorgeomme. Die Check-Liste ist sachgerecht erstellt ud vollstädig. Die Check-Liste ethält keie Lücke ud Ustimmigkeite. Die Plaug ist richtig ud sachgerecht. Die Teilaufgabe wird i der zur Verfügug stehede Zeit erledigt. Die offee Frage sid geklärt. Die Klärug fad i eier kostruktive Atmosphäre statt. Die Ware sid etgegegeomme. Ei Abgleich der Dokumete hat stattgefude. Die Vorgehesweise ist korrekt Die Ware sid hisichtlich ihrer Quatität ud Qualität überprüft. Die fehlerhafte Produkte sid ausgesodert. Eie Mägelliste (Dokumetatio) ist richtig erstellt. Die Berechuge sid korrekt. Die Ware sid richtig ausgezeichet. infpc la crise de 2009 impacte les ivestissemets e formatio des etreprises E 2009, tout e maiteat l accès à la formatio de leurs salariés, les etreprises réduiset le budget et les heures accordés à la formatio. La période de crise e semble pas affecter l accès à la formatio des salariés, mais plutôt les volumes horaires et fiaciers que les etreprises cosacret à la formatio. Ue hausse de 15 % des etreprises qui sollicitet l aide fiacière de l Etat Le ombre d etreprises ou groupes d etreprises qui sollicitet l aide fiacière de l Etat augmete de 15 % par rapport à 2008 (1.032 etreprises). Ces etreprises emploiet 46 % des salariés de l écoomie privée luxembourgeoise. Elles représetet 5%des etreprises établies au Luxembourg et 19 % de celles de 10 salariés et plus. 50 MErKUr

53 L ivestissemet direct moye par salarié dimiue de 21 % Pour la première fois depuis l etrée e applicatio de la loi sur le cofiacemet et malgré u accroissemet du ombre de d emades, les variables qui résumet l ivestissemet global e formatio sot à la baisse, à l exceptio du ombre de participats (+3%). L ivestissemet direct e formatio chute de 16 % et le ombre d heures de formatio de 15 %. L ivestissemet direct moye par salarié, tous secteurs cofodus, passe de 1.587EUR e 2008 à 1.255EUR e Le ombre moye de formatios par salarié est stable (3,6 formatios), tadis que la durée moyee des formatios dimiue (6,9 heures). Leresserremet des budgets alloués à la FPC par les etreprises est la coséquece maifeste de la crise écoomique subie de plei fouet e % de l ivestissemet e formatio das le domaie Techique/ Métiers Le domaie «Techique/Métiers» présete la plus grade part de l ivestissemet (39 %), du ombre d heures de formatio (35%) et du ombre de participats (41%). L ivestissemet e formatio dimiue das l esemble des domaies, à l exceptio du domaie «Qualité, ISO et sécurité». Les formatios de ce domaie ot été préservées e raiso de leur caractère obligatoire. Les etreprises réduiset leur budget formatio e limitat l ivestissemet das les domaies les plus coûteux (Maagemet/GRH). Dirigeats et cadres, publics privilégiés pour la formatio professioelle cotiue E 2009, les dirigeats et les cadres suivet plus de formatios (respectivemet 5formatios et 4,4 formatios) que les salariés qualifiés (3,8 formatios) et les salariés o qualifiés (2,7 formatios). Ceci cofirme ue tedace mise e évidece par d autres études, selo laquelle la formatio professioelle cotiue va d abord aux plus diplômés. Das la majorité des secteurs d activité, les hommes participet, e moyee, à u plus grad ombre de formatios que les femmes. Formastat 2011 Pratiques de formatio des etreprises e bref Plus d iformatios et commade de Formastat «Pratiques de formatio» sur Ui.lu accord de coopératio etre l Uiversité du Luxembourg et le Coservatoire atioal des arts et métiers Edate du 19 décembre, l Uiversité du Luxembourg et le Coservatoire atioal des arts et métiers (Cam) ot sigé u accord de coopératio afi d approfodir leurs lies. La cérémoie de sigature a eu lieu à l Uiversité du Luxembourg e présece du miistre de l Eseigemet supérieur et de la Recherche, Fraçois Biltge, et de l ambassadeur de Frace, Jea-Fraçois Terral. Le Cam était représeté par so Admiistrateur gééral, le recteur Christia Forestier, et le Pr. Jea-Claude Bouly, directeur de l Ecole Maagemet & Société et directeur du Cam e Lorraie, et l Uiversité du Luxembourg par so recteur, le professeur Rolf Tarrach et par so vicerecteur orgaisatio et relatios iteratioales, le professeur Frack Leprévost. Par ailleurs, des représetats de plusieurs istitutios et etreprises fraçaises et luxembourgeoises et des différetes facultés de l Uiversité étaiet présets. Cet accord de coopératio s iscrit das le cadre de la voloté cojoite du Grad-Duché de Luxembourg et de la régio Lorraie de faire d Esch-Belval ue zoe d attractivité européee e matière d activités écoomiques, mais égalemet itellectuelle et sociale. La coopératio cocerera plus particulièremet les domaies de l éergie, de l efficiece éergétique aisi que de l iformatique, otammet la sécurité iformatique et la cybercrimialité. Parmiles actioscommuespourrot figurer etre autres l appui scietifique et pédagogique de l Uiversité du Luxembourg, la formatio de formateurs aux méthodologies du Cam, la co-diplomatio et la co-certificatio, le développemet de la formatio à distace, le trasfert d igéierie et d expertise, la mobilité croisée des étudiats, la recherche appliquée, l échage d eseigats-chercheurs ou ecore les publicatios et commuicatios commues. Michel Brumat/Uiversité du luxembourg le miistre Fraçois Biltge, les recteurs rolf tarrach et Christia Forestier et le Vicerecteur Frack leprévost (de g. à d., assis) aisi que le directeur Jea-Claude Bouly et l ambassadeur de Frace, Jea-Fraçois terral (de g. à d., debout) lors de la sigature du parteariat MErKUr 51

54 innovation JANVIER/FEVRIER 2012 Nouveau parcours Busiess Iitiative lace 1,2,3Go SoCial le 24 ovembre 2011, Busiess iitiative a.s.b.l. a aocé le lacemet du ouveau parcours 1,2,3 Go SoCial lors de la jourée «développemet et promotio de l Ecoomie solidaire au service du développemet durable à luxembourg» au Grad-théâtre de luxembourg. Ce parcours, qui s adresse à des etrepreeurs avec des projets à fialité sociale ou solidaire, propose u coachig gratuit das l élaboratio du pla d affaires, aisi que la participatio à des workshops et évéemets-etworkig. E fi de parcours, les lauréats peuvet bééficier d u soutie fiacier et d ue visibilité médiatique accrue. les iscriptios à 1,2,3 Go SoCial sot ouvertes depuis le 1 er décembre 2011 et cotiuet jusqu au 30 avril S itégrat das le pla d actio pour le développemet de l écoomie solidaire au Luxembourg (PLES-2012) meé par le départemet de l écoomie solidaire du miistère de l Ecoomie et du Commerce extérieur, le parcours 1,2,3 GO SOCIAL a plusieurs objectifs: faire émerger, cosolider ou développer des projets iovats qui s iscrivet das le périmètre de l écoomie sociale ou solidaire tel que promu par le miistre délégué à l Ecoomie solidaire au Grad- Duché de Luxembourg: ue écoomie au service de la solidarité qui s iscrit das ue démarche de développemet durable. Ue écoomie basée sur des projets qui cojuguet activités écoomiques et fialités sociales; accompager et valoriser ces projets; aider à l élaboratio d u busiess pla social. E plus d u coachig persoalisé, plusieurs évéemets et workshops sot orgaisés das le cadre du parcours 1,2,3 GO SOCIAL, permettat aux porteurs de projets d acquérir des compéteces e etrepreeuriat, d échager avec les experts, de multiplier les cotacts professioels et de se créer u réseau. E fi de parcours, u jury idépedat évalue les plas d affaires déposés. Les lauréats, révélés au public lors d ue grade Soirée de Clôture qui se tiedra fi ovembre 2012 à Esch-sur-Alzette, serot récompesés par u soutie fiacier et ue visibilité médiatique accrue. Qu est-ce ue etreprise sociale? Selo l AVISE (Agece de Valorisatio des Iitiatives Socio-Ecoomiques), «les etreprises sociales partaget ue même ambitio: mettre leur projet etrepreeurial au service de l Homme. Elles combiet leur projet écoomique avec ue fialité sociale et/ou ue gouverace participative. Pour elles, la réalisatio de bééfices e costitue pas ue fi e soi mais u moye au service de leur projet sociétal.» Coditios de participatio Pour participer au parcours 1,2,3GO SOCIAL, les persoes avec des projets à fialité sociale ou soli- 52 MErKUr

55 daire sot priées d evoyer u à 123gosocial@cc.lu pour demader leur formulaire d iscriptio. Si le projet est accepté, les porteurs de projets peuvet recevoir u coachig gratuit pour l élaboratio de leur busiess pla et participer aux ombreux évéemets-etworkig orgaisés das le cadre de ce parcours. Critères d acceptatio: Tout participat doit être porteur d u projet d etreprise à fialité sociale ousolidaire qu il souhaite créer, cosolider ou développer au Grad-Duché de Luxembourg. Le projet doit s iscrire das ue dyamique d écoomie solidaire, c est-à-dire qu il doit s agir d u projet écoomique et socialemet iovat, avec ue fialité d itérêt gééral, collectif ou sociétal. Le projet doit viser la créatio d ue etreprise, dot le siège social sera localisé au Grad-Duché de Luxembourg. U des porteurs assumera le poste de gérat ou d admiistrateur délégué de la future etreprise. Par ailleurs, les projets doivet être portés par des persoes physiques ou par des sociétés/a.s.b.l. déjà e activité, avec lesquellesles porteurs de projet développet de ouvelles activités. Il y a pas de restrictio quat au secteur d activités et à la structure juridique que peut revêtir le projet. les iscriptios à 1,2,3 Go SoCial sot ouvertes jusqu au 30 avril la date limite pour le dépôt des plas d affaires est prévue pour mi-juillet ,2,3 GO SOCIAL est souteu par le miistère de l Ecoomie et du Commerce extérieur Luxembourg et so départemet de l écoomie solidaire, la Chambre de Commerce Luxembourg, la Ville d Esch-sur-Alzette, la Fodatio Trempli sous l égide de la Fodatio de Luxembourg, l Œuvre Natioale de Secours Grade-Duchesse Charlotte, et des parteaires béévoles tels que Ui.lu, le CRP Tudor, Etika A.s.b.l. MErKUr 53

56 innovation JANVIER/FEVRIER 2012 BusiessMetorig Futurs metors et metorés, veez vous iformer! LLacé e février 2010, le programme de metorat Busiess- Metorig doe l opportuité à de «jeues» dirigeats (metorés) de bééficier d u accompagemet gratuit, persoel et cofidetiel, par u chef d etreprise recou et expérimeté, le metor, sur ue période de 12 ou de 18 mois. Après le lacemet de deux promotios, pour u total de 19 etrepreeurs accompagés, le programme etre aujourd hui das so 3 e cycle, qui sera marqué par la teue de comités de selectio réguliers. Le programme, qui s appuie sur u réseau de 26 metors béévoles, est égalemet lié à u cycle évéemetiel public, qui est otammet poctué de séaces d iformatio ouvertes à tout etrepreeur établi au Luxembourg et souhaitat deveir metor ou metoré. Les dirigeats désireux de recevoir le soutie d u aîé ou de trasmettre leurs acquis à d autres etrepreeurs sot ivités à participer à la secode séace d iformatio relative au programme BusiessMetorig, qui aura lieu le 19 avril 2012 de 12h00 à 13h00, à la Chambre de Commerce. Parmi les thèmes abordés: Cocept du metorat; Déroulemet du programme; Rôles du metor/metoré; Pricipes d ue relatio metorale réussie; Avatages et apports mutuels; Témoigages d u Metor et d u Metoré. Participatio gratuite avec iscriptio e lige obligatoire jusqu au 16 avril 2012: La séace sera suivie d ue sessio de SpeedMetorig*: ue occasio uique de recotrer des chefs d etreprise riches e expériece et de leur préseter so activité et ses motivatios. Pour plus d iformatios sur les modalités de participatio: ifo@busiessmetorig.lu * Ce cocept s adresse à des dirigeats dot l etreprise est implatée au Luxembourg et e activité depuis au mois 6 mois à 1 a (cas de démarrage, développemet ou reprise) l etreprise vécue par les géératios X, Y et baby-boomers, perceptios et réalités Das le cadre du cycle évéemetiel BusiessMetorig 2012, ue première table rode publique sera cosacrée à la questio du maagemet itergéératioel. Cette maifestatio d accès gratuit e collaboratio avec la FFCEL aura lieu le 29 mars 2012 de 18h30 à 20h00, à la Chambre de Commerce. Elle réuira des spécialistes de la thématique qui doerot ue vue d esemble desdifféretesgéératios e etreprise et idetifierot les défis majeurs liés au maagemet itergéératioel. Ces itervetios serot erichies par des témoigages de maagers/etrepreeurs, qui ferot part de situatios vécues. Plus d iformatios à veir sur Ouverture des iscriptios e lige e février 54 MErKUr

57 «Vous êtes dirigeat d etreprise? Avez-vous déjà pesé à vous faire metorer?» REJOIGNEZ LA PROMOTION 2012! PARTICIPEZ AU PROGRAMME BUSINESSMENTORING: Appreez au cotact d u dirigeat expérimeté (metor) Preez du recul et découvrez de ouveaux agles de vue pour aborder le pilotage de votreactivité Perfectioez voscompéteces de gestioaire Améliorez votrecapacité àpredredes décisios DÉJÀ 19 ENTREPRENEURS ACCOMPAGNÉS POURQUOI PAS VOUS? Découvrez leurs témoigages sur PROGRAMME D ACCÈS GRATUIT, ENCADRÉ PAR DES RÈGLES D ÉTHIQUE ET DE CONFIDENTIALITÉ MODALITÉS DE PARTICIPATION Iscriptio et critères de sélectio sur Dépôt de cadidatureelige jusqu au 15 septembre2012 CONTACT ifo@busiessmetorig.lu Rachel Gaessler ou Guylaie Haus PARCE QUE RIEN NE PEUT REMPLACER L EXPÉRIENCE! BusiessMetorig estpiloté par la ChambredeCommerce, garatedelaméthodologie et du bo déroulemet du programme.

58 innovation JANVIER/FEVRIER 2012 «les Mardis de la propriété itellectuelle» Save the date la propriété itellectuelle, u capital iexploité Module 2: 13 mars 2012 (18h30 20h00) Décrypter l iformatio coteue das u brevet Trouver l iformatio liée aux brevets; Compredre la structure d u brevet; Savoir lire u brevet pour trouver les iformatios de base; Cyrille Dubois R&D Maager Cetre de Veille Techologique et Normative du CRP Heri Tudor. Pour compredre les ejeux que représete la propriété itellectuelle das vos activités, Luxiovatio, l Agece atioale pour la promotio de l iovatio et de la recherche, e collaboratio avec l Office de la Propriété Itellectuelle du miistère de l Ecoomie et du Commerce extérieur et le Cetre de Veille Techologique et Normative (CRP Heri Tudor), vous ivite à participer à la 5 e éditio des «Mardis de la propriété itellectuelle», qui se tiedra les 6, 13, 20 et 27 mars 2012 de 18h30 à 20h00 au Cetre de coféreces de la Chambre de Commerce. Au programme: Module 1: 6 mars 2012 (18h30 20h00) Itroductio à la propriété itellectuelle eregistrée et o eregistrée Compredre les pricipes de base des droits de propriété itellectuelle eregistrée; Idetifier la propriété itellectuelle o eregistrée (savoir-faire, procédé, base de doées, ); Choisir u mode de protectio adapté; Didier Lecomte Madataire Europée e brevets, madataire Europée et Beelux e Marques et Dessis/Modèles Lecomte & Parters. Module 3: 20 mars 2012 (18h30 20h00) Marque et om de domaie: risques et opportuités Savoir protéger sa marque; Savoir eregistrer so om de domaie; Marque et om de domaie: des protectios complémetaires? Katia Mahaeve Associée chez Alle & Overy Luxembourg. Module 4: 27 mars 2012 (18h30 20h00) Avatage fiscal lié à l exploitatio d u droit de propriété itellectuelle: l article 50bis Evaluer u droit de propriété itellectuelle; Compredre les pricipes de base de l article 50bis; Quelques exemples cocrets; Cédric Resoet Expert comptable Associé chez VO Cosultig Lux SA. iformatio: Etièremet gratuits, les modules sot ouverts à toutes les persoes itéressées par les ejeux et les outils de protectio de la propriété itellectuelle. Ils vous permettrot d acquérir les bos réflexes pour protéger et exploiter vos droits de propriété itellectuelle. Possibilité de suivre le cycle das so itégralité ou partiellemet Présetatios e lague fraçaise. Iscriptios prochaiemet ouvertes. Restez iformé sur Pour plus d iformatios, cotactez: Luxiovatio GIE Frédéric Melchior Tél.: (+352) evets@luxiovatio.lu 56 MErKUr

59 recherche lauret Pfister, chercheur du CRP Gabriel Lippma, distigué La thèse de Lauret Pfister, souteue à l Uiversité de Strasbourg e javier 2012, a été récompesée par les félicitatios du jury. Ses travaux de recherche ot permis au CRP Gabriel Lippma d obteir ue ouvelle Habilitatio à Diriger des Recherches das le domaie de l hydrologie. Cette thèse, ititulée «Hydrological processes i the Alzette river basi», avait pour objectif d acquérir de ouvelles coaissaces sur les processus de geèse des crues et iodatios à travers des approches multidiscipliaires iovates. E effet, malgré les ombreux travaux de recherche effectués au cours des derières déceies e matière d hydrologie expérimetale, beaucoup de questios restet ecore sas répose e ce qui cocere l origie, leschemis d écoulemet et les temps de résidece de l eau das les bassis versats. Lauret Pfister a cotribué à améliorer les coaissaces das ce domaie à travers la mise e place d u réseau d observatio hydroclimatologique modere das le bassi de l Alzette, afi de réaliser ue étude multiéchelle des processus hydrologiques. Parmi les ouvelles approches itroduites das ce cadre, o peut citer par exemple l utilisatio des thermographies ifrarouges pour cartographier la dyamique des zoes saturées das les plaies alluviales des cours d eau. Ue autre approche complémetaire cosiste à détecter la coectio du ruissellemet de surface aux cours d eau par la recherche et l idetificatio d algues terrestres das les eaux de crue. Ces deux exemples d approches iovates ot cotribué à réduire les icertitudes qui etouret la cartographie et la dyamique des zoes saturées. Leur existece et coectivité aux cours d eau jouet e effet u rôle primordial das la formatio des crues das les bassis-versats. Ces travaux vot aisi cotribuer à réduire e bout de chaîe les icertitudes etourat les simulatios des modèles de prévisio des crues et iodatios. La souteace de cette thèse a eu lieu devat u jury iteratioal composé de 6 scietifiques recous das le domaie de l hydrologie. Parmi eux se trouvaiet, etre autres, Bruo Ambroise, directeur de recherche au CNRS de Strasbourg (FR), Niko Verhoest, professeur à l Uiversité de Gad (B), ou ecore Remko Uijlehoet, professeur à l Uiversité de Wageige (NL). Lauret Pfister a itégré le CRP Gabriel Lippma e 1995 e tat que doctorat au sei du départemet Eviroemet et Agro-biotechologies (EVA). Il a esuite participé à la créatio de l uité «Géohydrosystèmes et améagemet du territoire» et est aujourd hui resposable de cette équipe costituée d ue vigtaie de chercheurs. Recou sur le pla iteratioal das les domaies de l hydrologie et de la climatologie, Lauret Pfister a été égalemet ommé e avril derier à la tête de la sectio d hydrologie expérimetale de l Uio Européee des Géoscieces (EGU Europea Geoscieces Uio). L EGU est la pricipale uio scietifique européee e géoscieces, scieces plaétaires et scieces de l espace. C est ue associatio iteratioale et iterdiscipliaire sas but lucratif fodée e MErKUr 57

60 ECoNoMiE JANVIER/FEVRIER 2012 Evolutio des doées macro-écoomiques trimestrielles récetes Ue aée 2011 e demi-teite le 5 javier 2012, le StatEC a procédé à la première estimatio du Produit itérieur Brut (PiB) pour le troisième trimestre 2011 et a publié des chiffres macro-écoomiques révisés pour les trimestres précédets. les séries trimestrielles du PiB et des pricipaux agrégats sot publiées corrigées des variatios saisoières (cvs). Suivat ces derières estimatios, au troisième trimestre 2011, l évolutio du PIB e volume (à prix costats) a été de +0,6 % par rapport au trimestre précédet et de +1,1 % par rapport au troisième trimestre de l aée Les évolutios auelles du PIB e volume pour le quatrième trimestre 2010 et le deuxième trimestre 2011 ot été révisées à la baisse: +3,9 % au lieu de +4,2 % pour le quatrième trimestre 2010 et +0,5 % au lieu de +1,9 % pour le deuxième trimestre Cocerat l estimatio du premier trimestre 2011, elle reste ichagée: +2,9 %. Evolutio écoomique e 2011: le taux de croissace de 2,0 % prévu pour 2011 est-il ecore atteigable? Le tableau ci-après présete u résumé des correctios apportées par le STATEC à travers so commuiqué de presse du 5 javier Les valeurs metioées das le tableau («aciee valeur»; «valeur révisée») sot relatives au taux de variatio sur u a. Au vu de l évolutio assez mitigée des trois premiers trimestres de l aée 2011 (moyee arithmétique de 1,5%pour la croissace écoomique), la Chambre de Commerce se demade si l écoomie luxembourgeoise sera ecore à même d atteidre, pour l aée 2011 das so esemble, le taux de croissace de 2,0 %tel que prévu par le STATEC das sa derière ote de cojocture, publiée fi ovembre 58 MErKUr

61 trimestre aciee valeur Valeur révisée Variatio T ,2 % +3,9 % -0,3 % T ,9 % +2,9 % +-0,0 % T ,9 % +0,5 % -1,4 % T No dispoible +1,1 % Rappelos que ce taux de croissace modeste pour 2011 fait suite à ue aée 2010 qui a vu ue croissace modérée de 2,7% qui, elle-même, était largemet isuffisate afi de «compeser» la lourde récessio eregistrée e 2009 (-5,3 %). Aisi, les taux de croissace historiques de l écoomie luxembourgeoise (croissace moyee de 5,0 %sur la période de 1996 à 2007) semblet de plus e plus difficilemet atteigables (croissace auelle moyee prévisible de seulemet +0,1 % sur la période ). L impact se fera ressetirotammet au iveau des fiaces publiques et, de maière plus géérale, das le cotexte du fiacemet du modèle social dot l équilibre fiacier déped actuellemet d u taux de croissace plus élevé. Les derières modificatios trimestrielles dûmet prises e compte, le graphique ci-cotre illustre la variatio trimestrielle de l écoomie luxembourgeoise, mesurée à travers le pourcetage de variatio par rapport au même trimestre de l aée précédete et corrigée des variatios saisoières. Il e ressort que la crise, déclechée fi 2008, 10,0 % 8,0 % 6,0 % 4,0 % 2,0 % 0,0 % -2,0 % -4,0 % -6,0 % -8,0 % -10,0 % 3,4 % 3,5 % T1/2006 T2/2006 T3/2006 Graphique 1 Evolutio du PiB trimestriel doées cvs e volume 5,2 % 7,8 % 8,0 % 7,6 % 7,2 % T4/2006 T1/2007 T2/2007 T3/2007 4,0 %4,0 % T4/2007 T1/2008 2,3 % T2/2008 est toujours bel et bie présete et que le Luxembourg arrive pas loi s e faut à reouer avec ses taux de croissace historiques. le PiB selo l approche «productio»: le secteur fiacier sous pressio Le tableau ci-après résume l évolutio de la cotributio des différets secteurs d activité à la géératio du PIB. 0,9 % T3/2008-4,1 % T4/2008-5,9 % T1/2009-8,1 % T2/2009-5,1 % T3/2009-1,9 % T4/2009 4,1 % 3,9 % 2,9 % 2,0 % 0,7 % 0,5 % 1,1 % T1/2010 T2/2010 T3/2010 T4/2010 T1/2011 T2/2011 T3/2011 Il e ressort otammet que le secteur phare de l écoomie luxembourgeoise, c est-à-dire le secteur fiacier, eregistre, depuis le premier trimestre 2011, ue performace égative ou bie, e d autres termes, que sa cotributio au PIB s iscrit, actuellemet, sur ue pete descedate. tableau: PiB et valeur ajoutée par brache de productio doées cvs e volume Pourcetage de variatio par rapport au trimestre précédet Pourcetage de variatio par rapport au même trimestre de l aée précédete e trim 1 er trim 2 e trim 3 e trim 4 e trim 1 er trim 2 e trim 3 e trim PIB 1,2 0,2-0,9 0,6 3,9 2,9 0,5 1,1 Agriculture, chasse et pêche -1,0 7,5-6,5-4,2 0,8 4,5-1,6-4,7 Idustrie y compris éergie -0,5 9,5-2,7-1,1 3,4 16,3 5,9 4,8 Costructio -1,3 7,0-4,5 0,1 4,6 9,8 0,9 1,0 Commerce, trasports et commuicatios 2,0 2,1 0,9 0,5 7,4 5,6 4,8 5,6 Services fiaciers 1,4-3,9-2,3 0,8 1,4-4,8-6,5-4,1 Services immobiliers, de locatio et aux etreprises 4,4-1,5 0,6-0,3 8,6 7,2 4,7 3,1 Autres activités de services 0,3-1,8 1,0 0,3 2,1 0,3 0,9-0,2 Valeur ajoutée totale 1,4 0,0-0,8 0,5 4,6 3,0 0,6 1,0 Source: STATEC (aux erreurs d arrodis près) MErKUr 59

62 ECoNoMiE JANVIER/FEVRIER 2012 Chambre de Commerce/StatEC avis aux ressortissats: l equête cojocturelle pred ue ouvelle forme Apartir du mois de février 2012, ue equête de cojocture mesuelle remplacera l equête trimestrielle das le commerce et les services. Parallèlemet, le ombre de questios est substatiellemet réduit et l equête revêtira u caractère obligatoire, et ce coformémet à l article 13 de la loi du 10 juillet 2011 portat orgaisatio de l Istitut atioal de la statistique et des études écoomiques (STATEC). Depuis javier 2005, et afi de permettre de suivre et d aalyser l évolutio cojocturelle atioale das les braches du commerce et des services, la Chambre de Commerce et le STATEC collaboret à la réalisatio d equêtes de cojocture. L equête de cojocture das le commerce et les services a cosisté, pour les deux orgaismes, à lacer des equêtes d opiio commues auprès des etreprises luxembourgeoises, avec pour souci permaet de réaliser des syergies et de limiter la charge admiistrative de ces etreprises. Depuis lors, le dispositif mis e place a fait l objet d amélioratios et de simplificatios, au poit qu e 2008, u questioaire électroique a remplacé les acies questioaires au format papier. Pour améliorer la qualité des doées statistiques et cojocturelles et la pertiece des prévisios écoomiques, les deux orgaismes ot décidé d approfodir leur collaboratio. Aisi, à partir de février 2012, ue equête de cojocture mesuelle remplacera l equête trimestrielle. Parallèlemet, le ombre de questios passera de dix-huit à six pour le volet «services» (plus ue questio supplémetaire posée trimestriellemet) et de dix-euf à six das le volet «commerce». Afi de garatir des résultats fiables, il est importat que le questioaire soit rempli par le chef d etreprise, ou so plus proche collaborateur décisioaire. Le temps écessaire pour répodre à u questioaire est estimé à mois de ciq miutes par mois. Les equêtes aurot désormais u caractère obligatoire découlat de l article 13 de la loi du 10 juillet 2011 portat orgaisatio de l Istitut atioal de la statistique et des études écoomiques (STATEC). Grâce à la précieuse collaboratio des etreprises, des aalyses pourrot être effectuées edéas le mois de l equête et mettrot aisi e évidece les grades tedaces cocerat la situatio cojocturelle actuelle et attedue. Ces derières devraiet itéresser o seulemet les chefs d etreprise et les cojocturistes, mais égalemet les décideurs écoomiques et politiques. De plus, les résultats mesuels extraits des questioaires, harmoisés au iveau europée, serot trasmis à la Commissio européee. Das les prochais mois, il sera égalemet procédé à ue révisio des échatillos qui devrait meer à ue dimiutio supplémetaire de la charge admiistrative. Paola Pierotti (Chambre de Commerce Tél.: (+352) ) et Martie Stremler (STATEC Tél.: (+352) ) et se tieet à la dispositio des etreprises pour répodre à toute questio relative à ces equêtes Baque Cetrale du luxembourg StatEC les services à la rescousse d ue balace courate dot l excédet se dégrade Le 6 javier 2012, la Baque Cetrale du Luxembourg (BCL) et le STATEC ot aocé que la balace courate des trois premiers trimestres 2011 dégage u excédet de 2,4 milliards EUR, e chute de près de 600 millios EUR par rapport à la même période de l aée précédete (-15,8 %). Le déficit des trois balaces partielles (marchadises, reveus et trasferts) s est e effet accetué de plus de 1,3milliard EUR. Seule la balace du commerce iteratioal de services s améliore pedat les euf premiers mois de 2011 (+737 millios 60 MErKUr

63 EUR), et ce otammet sous l impulsio d ue hausse marquée des exportatios de services fiaciers (croissace ette de 8,5 %). Cepedat, l amélioratio du solde de la balace des services e suffit plus à eutraliser les évolutios égatives des autres balaces partielles, d où la baisse de l excédet courat. Sur les trois premiers trimestres 2011 les sorties ettes de capitaux atteiget 2,5milliards EUR cotre 2,6milliards EUR sur la période correspodate de Das les différetes composates du compte fiacier, les autres ivestissemets (prêts et dépôts classiques) eregistret des sorties ettes de 47 milliards EUR. Ces sorties ettes sot e grade partie compesées par des etrées ettes de 39 milliards EUR das lesivestissemets de portefeuille et de 5milliards EUR das les produits dérivés. Les tableaux statistiques détaillés sot dispoibles sur les sites Iteret de la BCL ( et du STATEC ( tableau: Balace des paiemets du luxembourg javier septembre 2010 javier septembre 2011 Uité 1) : Millios EUr Crédit débit Solde Crédit débit Solde CoMPtE CoUraNt Marchadises Services Reveus Trasferts courats CoMPtE de CaPital avoirs Egagemets Net avoirs Egagemets Net CoMPtE FiNaNCiEr 2) ivestissemets directs 3) Opératios e capital et bééfices réivestis Autres opératios, Prêts itragroupes ivestissemets de portefeuille Titres de participatio Titres de créace Produits fiaciers dérivés autres ivestissemets avoirs de réserve ErrEUrS Et omissions Sources: BCL, Statec 1) Des différeces peuvet apparaître e raiso des arrodis 2) Pour le compte des opératios fiacières, u sige positif idique ue etrée, u sige égatif ue sortie. Pour les avoirs de réserve, u sige égatif idique ue etrée, u sige positif ue dimiutio 3) Pour les ivestissemet directs, les avoirs se réfèret aux ivestissemets directs à l étrager et les egagemets aux ivestissemets directs au Luxembourg relatio Ecole-Etreprise Les lycées alie Mayrisch et robert Schuma reçoivet la Chambre de Commerce Das le cadre de la «Relatio Ecole-Etreprise», la Chambre de Commerce et la Luxembourg School for Commerce (LSC) etedet œuvrer e faveur du rapprochemet du mode scolaire et du mode écoomique, et ce à travers des actios de sesibilisatio qui s adresset tat aux istituteurs, eseigats et élèves, qu aux etrepreeurs et salariés. Das ce cotexte, il est otammet prévu de préseter aux élèves du cycle supérieur des lycées du pays les faits saillats de l écoomie luxembourgeoise. L objectif poursuivi par ces itervetios est double: il s agit, e effet, o seulemet de sesibiliser les élèves aux cocepts écoomiques MErKUr 61

64 ECoNoMiE JANVIER/FEVRIER 2012 (de g. à d. debouts) Marc Muller, Sady Neu, professeurs e scieces écoomiques au lycée alie Mayrisch, Carlo thele, chef écoomiste de la Chambre de Commerce, Martie Meyers, professeur e scieces écoomiques, Costat raths, directeur-adjoit et Christia delcourt, professeur e scieces écoomiques de base et au foctioemet gééral de l écoomie atioale, mais égalemet d illustrer, à travers des exemples et des discussios, des cocepts théoriques itroduits das le cadre des programmes scolaires. Aisi, à l occasio de sa visite das les locaux du Lycée Alie Mayrisch à Luxembourg-Ville, le 9 javier 2012, Carlo Thele, chef écoomiste de la Chambre de Commerce, a préseté, à ue soixataie d étudiats des classes de 3 e D (scieces écoomiques et mathématiques) et G (scieces humaies et sociales), les pricipaux idicateursmacro-écoomiques pertiets de l écoomie luxembourgeoise, aisi que leur évolutio au fil du temps. Après avoir dressé u portrait de la Chambre de Commerce et de ses missios, Carlo Thele a fait u tour d horizo de l histoire socio-écoomique du pays et ce, depuis so idépedace. L exposé fut suivi d ue discussio ayat trait à l ouverture écoomique du pays, et doc à la vocatio européee et l itégratio du Grad-Duché au iveau de la Grade Régio. Esuite, les étudiats ot pu se familiariser avec la otio de compétitivité et ot découvert les forces et faiblesses du site luxembourgeois. E guise de coclusio, Carlo Thele a préseté les perspectives d aveir de l écoomie luxembourgeoise et les opportuitésseprésetat aux futurs diplômés sur le marché du travail. Toujours das la ligée de ces visites das les établissemets scolaires, Marc Wageer, coseiller au Départemet Ecoomique de la Chambre de Commerce, s était quat à lui redu le 9décembre derier au Lycée Robert Schuma, où il a eu l occasio de préseter à ue classe de 2 e G les fodemets de l écoomie luxembourgeoise et leur évolutio historique. 10. deutsch-luxemburgische Wirtschaftskoferez Nachhaltige Mobilität Kozepte für die Welt vo morge Die Deutsche Botschaft Luxemburg verastaltet i regelmäßige Abstäde mit der Hadelskammer des Großherzogtums Luxemburg sowie der ahk debelux Wirtschaftskofereze zu aktuelle wirtschaftspolitische Theme. Die ächste, 10. Wirtschaftskoferez wird am 19. März 2012 um Uhr i de Räume der Luxemburger Hadelskammer (7, rue Alcide de Gasperi, 2981 Luxemburg) stattfide. Das Thema lautet: Nachhaltige Mobilität Kozepte für die Welt vo morge. Der eue luxemburgische Wirtschaftsmiister Etiee Scheider wird dir Wirtschaftskoferez eröffe. Als Sprecher kote ebefalls der luxemburgische Nachhaltigkeitsmiister Claude Wiseler ud der Bürgermeister der Stadt Luxemburg, Xavier Bettel, gewoe werde. Vo deutscher Seite ist Budesumweltmiister Norbert Röttge agefragt. Herr Wilfried Steffe, Leiter der Stabsstelle Busiess Iovatio der Daimler AG i Stuttgart, wird über relevat Kozepte vo Mercedes speche. Zu der umehr zehte Koferez dieses Verastaltugszyklus sid iteressierte Uterehmer aus Luxemburg ud der Großregio herzlich eigelade. Weitere Iformatioe sid zu gegebeer Zeit der Homepage der Hadelskammer Luxemburg uter www. cc.lu oder der Deutsche Botschaft uter zu etehme. Die Wirtschaftsabteilug der Hadelskammer Luxemburg steht Ihe bei Frage zur Verfügug. Die Ameldug erfolgt auch über die Wirtschaftsabteilug: Tel.: (+352) eco@cc.lu 62 MErKUr

65 Compétitivité du luxembourg Participatio du luxembourg à la réalisatio des études iteratioales imd et WEF portat sur la compétitivité Das le cotexte des aalyses structurelles auelles sur la compétitivité iteratioale des pays et des classemets e la matière, les etreprises luxembourgeoises serot ivitées au cours des prochaies semaies à participer à deux equêtes lacées à ue échelle modiale, e l occurrece celle de l istitut IMD (Iteratioal Istitute for Maagemet Developmet, Lausae) et celle du WEF (World Ecoomic Forum, Forum Ecoomique Modial, Geève). Par cette voie, les etreprises luxembourgeoises qui participet aux equêtes précitées cotribuet à ce que le Grad- Duché puisse figurer das ces rapports qui ot ue reommée iteratioale. La première equête qui sera evoyée aux etreprises cocere le rapport ititulé «The World Competitiveess Yearbook 2012» de l IMD qui cotiedra des statistiques iteratioales comparatives et des idicateurs de compétitivité des écoomies. Les idicateurs couverts par cette equête cocererot la performace écoomique, l efficiece de la gouverace publique, celle de l eviroemet des affaires et la qualité des ifrastructures. Le questioaire afféret sera adressé à u échatillo d eviro 450 etreprises istallées au Luxembourg et représetatif de tous les secteurs d activité et des différetes tailles des etreprises de l esemble du secteur privé, e vue de demader leur appréciatio quat aux facteurs de compétitivité du Grad-Duché. Les questioaires serot evoyés aux etreprises par la Chambre de Commerce et le délai de répose est fixé au 19 mars La secode equête cocere le «Global Competitiveess Report » du WEF, pour lequel il est demadé aux etreprises de doer leur appréciatio quat à l eviroemet socio-écoomique et aux facteurs iflueçat leur capacité d etrepredre. L objectif de l equête, auprès des chefs d etreprise, est de rassembler des iformatios clés permettat d évaluer les facteurs de compétitivité et de croissace de plus de 140pays et d établir des comparaisos à ue échelle iteratioale. Les questioaires afférets sot evoyés aux etreprises par la Chambre de Commerce et le délai de répose est fixé au 20 avril Les rapports IMD et WEF sur la compétitivité sot cosidérés comme des istrumets de référece et de bechmarkig e matière de compétitivité à ue échelle modiale. E termes d image de marque et de promotio, aisi que pour illustrer la compétitivité du site luxembourgeois par rapport à d autres sites cocurrets, il est importat pour le Grad-Duché de figurer das ces deux rapports. De telles études iteratioales permettet otammet de promouvoir le Luxembourg e tat que site d implatatio, mais égalemet de souliger les facteurs structurels qui doivet être améliorés pour reforcer la compétitivité de l écoomie luxembourgeoise. Aisi, il s agit égalemet d outils devat éclairer et structurer le débat politique atioal relatif aux facteurs de compétitivité. Toutes les réposes serot traitées de maière strictemet cofidetielle. La Chambre de Commerce présetera les pricipaux résultats de ces études iteratioales das le cadre d u commuiqué de presse et d ue publicatio das Merkur (rubrique «Ecoomie»). Le Départemet Ecoomique de la Chambre de Commerce se tiet à votre dispositio pour tout reseigemet complémetaire: Tél.: (+352) eco@cc.lu. MErKUr 63

66 ECoNoMiE JANVIER/FEVRIER 2012 Photo mesuelle de l écoomie luxembourgeoise Par le biais de cette rubrique «Photo mesuelle de l écoomie luxembourgeoise», la Chambre de Commerce souhaite familiariser les lecteurs du Merkur à l évolutio des idicateurs macro- et microécoomiques, tout e mettat e évidece le poit de vue de ses ressortissats. La première partie de cette rubrique est cosacrée aux pricipaux idicateurs macroécoomiques et aux prévisios qui s y rattachet pour 2011 et L évolutio d idicateurs cojocturels, sur base mesuelle ou trimestrielle selo la dispoibilité des doées, est esuite illustrée graphiquemet das ue secode partie. La troisième et derière partie doe la parole à u chef d etreprise qui présete so poit de vue cocerat l eviroemet macroécoomique, e gééral, et so secteur d activité, e particulier. 1. Evolutio des pricipaux idicateurs macroécoomiques idicateurs Croissace du PiB à prix costats 4,8 % -5,3 % 2,7 % 2,0 % 1,4 % (% de croissace e volume et motats absolus e millios EUR) (1) , , , ,9 taux de chômage (variatio auelle e %) 2,8 % 5,7 % 6,0 % 6,0 % 6,5 % Emploi total itérieur (variatio auelle e %) 3,2 % 1,0 % 1,8 % 3,0 % 1,7 % ipcn (variatio auelle e %) 2,1 % 0,4 % 2,3 % 3,4 % 2,3 % Coût salarial omial moye (variatio auelle e %) 3,6 % 1,8 % 1,9 % 2,3 % 4,6 % Capacité/besoi de fiacemet (admiistratio publique, % du PIB) 1,7 % -0,9 % -1,1% -0,6 % -1,4 % Source: STATEC, Note de Cojocture Remarque: ( 1 ) Le PIB à prix costats, réel ou e volume est la valeur du PIB e teat compte des variatios des prix, c est-à-dire de l iflatio. Le PIB réel a l avatage de motrer les variatios à la hausse et à la baisse das le volume (les quatités) de la productio de bies et services. C est la valeur utilisée lorsque l o mesure la croissace du PIB. E effet, o e peut pas savoir uiquemet e observat le PIB omial (e valeur) si la hausse de l idicateur proviet d ue hausse des prix, d ue hausse de la productio ou das quelles proportios ces deux variatios se combiet. NOW IN LUX cosultatiospour aider les etreprises progrés etreprises@cc.lu Chambre de Commerce 7, rue Alcide de Gasperi L-2981 Luxembourg Commadez auprès de sites et fourisseurs qui e livret pas vers Luxembourg! Réceptioez vos commades même abset de votre domicile et retirez vos colis à la BPM Parcel-Statio la plus proche -jour et uit. VOTRE PARTENAIRE POUR LA RÉUSSITE. Choisissez votre BPM Parcel-Statio: BPM.LU 64 MErKUr BPM-Lux, U Service dert-log SA, Tel

67 2. repères cojocturels pour l écoomie luxembourgeoise Graphique 1 Evolutio du cours du baril de Bret à lodres Graphique 2 Evolutio de la parité EUr/US dollar Cours de clôture du baril de Bret le 23 javier 2012: 110,58 USD Parité EUR/USD le 23 javier 2012 à la clôture: 1 EUR = 1,3024 USD 25 jav jav Dr: 110,58 XBNT MMA(20) 1108,84 MMA(50) 109,45 MMA (100) 109,58 E USD (US Dollar) 145,00 136,60 145,0 140,0 135,0 125,90 130,0 125,0 116,80 120,0 115,0 113,70 109,30 110,0 103,40 105,0 95,25 99,80 100,0 95,0 90,0 85,0 83,25 77,95 80,0 75, ,20 70,0 65,0 60,0 55,0 50,0 45,0 40,0 24 jav jav Dr: 1,30 EURUSD MMA(20) 1,28 MMA(50) 1,30 MMA (100) 1,33 1 EUR = 1,3024 USD 1, ,218 1,467 1,282 1,419 1,346 1,306 1,267 1,64 1,62 1,60 1,58 1,56 1,54 1,52 1,50 1,48 1,46 1,44 1,42 1,40 1,38 1,36 1,34 1,32 1,30 1,28 1,26 1,24 1,22 1,20 Source: Source: Graphique 3 Evolutio mesuelle du commerce modial Graphique 4 Evolutio trimestrielle des exportatios de bies et de services Volume du commerce modial, 2000 = jav-2007 avr-2007 juil-2007 oct-2007 jav-2008 avr-2008 juil-2008 oct-2008 jav-2009 avr-2009 juil-2009 Idice du commerce modial e ovembre 2011: 164,3 oct-2009 jav-2010 avr-2010 juil-2010 oct-2010 jav-2011 avr-2011 juil-2011 oct-2011 Variatio par rapport au même trimestre de l aée précédete (e % de variatio) 30,0 20,0 10,0 0,0-10,0-20,0-30,0-40,0 2007T1 2007T2 2007T3 2007T4 2008T1 2008T2 2008T3 2008T4 Exportatios de bies Exportatios de services Exportatios de bies et de services Exportatios de bies au 3 e trimestre 2011 (par rapport au 3 e trimestre de 2010): +5,1 % Exportatios de services au 3 e trimestre 2011 (par rapport au 3 e trimestre de 2010): +3,3 % 2009T1 2009T2 2009T3 2009T4 2010T1 2010T2 2010T3 2010T4 2011T1 2011T2 2011T3 Exportatios de bies et services au 3 e trimestre 2011 (par rapport au 3 e trimestre de 2010): +3,7 % Source: Cetraal Plabureau (Pays-Bas) Source: STATEC Graphique 5 Evolutio trimestrielle du PiB et de l emploi itérieur Graphique 6 Evolutio mesuelle du taux de chômage (au ses strict) Croissace PIB au 3 e trimestre 2011 (par rapport au 3 e trimestre 2010): +1,1 % Taux de chômage e ovembre 2011: 6,1 % 8,0 7,0 Variatio par rapport au même trimestre de l aée précédete (e % de variatio) Source: 6,0 4,0 2,0 0,0-2,0-4,0-6,0-8,0 PIB 2007T1 2007T2 STATEC 2007T3 2007T4 2008T1 2008T2 Emploi itérieur 2008T3 2008T4 2009T1 2009T2 2009T3 2009T4 2010T1 2010T2 2010T3 2010T4 2011T1 2011T2 Croissace emploi au 3 e trimestre 2011 (par rapport au 3 e trimestre 2010): +2,9 % 2011T3 6,5 6,0 5,5 5,0 4,5 4,0 3,5 jav-2007 avr-2007 juil-2007 oct-2007 jav-2008 avr-2008 juil-2008 oct-2008 jav-2009 avr-2009 juil-2009 oct-2009 jav-2010 avr-2010 juil-2010 oct-2010 jav-2011 avr-2011 juil-2011 oct-2011 Source: STATEC MErKUr 65

68 ECoNoMiE JANVIER/FEVRIER 2012 Graphique 7 Evolutio mesuelle de l idice des prix à la cosommatio atioal (ipcn) et de l idice des prix à la cosommatio harmoisé (ipch) Variatio par rapport au même mois de l aée précédete (e % de variatio) 6,00 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,0-1,00-2,00 jav-2007 avr-2007 juil-2007 oct-2007 jav-2008 avr-2008 juil-2008 IPCN du Luxembourg e décembre 2011: 3,18 % IPCH du Luxembourg e décembre 2011: 3,4 % IPCH de la zoe euro (17 pays) e décembre 2011: 2,7 % oct-2008 jav-2009 avr-2009 juil-2009 oct-2009 jav-2010 avr-2010 juil-2010 oct-2010 jav-2011 avr juil oct Graphique 8 Evolutio mesuelle dela productio idustrielle par jour ouvrable et des etrées de commades Esemble de l idustrie, Idices ayat ue base 100 e mars-2009 jui-2009 sept-2009 déc-2009 mars-2010 Idice d etrées de commades e octobre 2011: 106,7 jui-2010 sept-2010 déc-2010 mars-2011 jui-2011 sept-2011 IPCN Luxembourg Seuil pour cote d échéace IPCH Luxembourg Productio par jour ouvrable IPCH zoeeuro (17pays) Etrées de commades Sources: STATEC, Eurostat Source: STATEC Idice de productio par jour ouvrable e ocotbre 2011: 90,3 Graphique 9 Evolutio mesuelle des ouvelles immatriculatios de voitures particulières et à usage mixte euves Graphique 10 Evolutio mesuelle des autorisatios de bâtir Nouvelles immatriculatios e décembre 2011: Volume bâti e septembre 2011: m E chiffres absolus jav-2007 avr-2007 juil-2007 oct-2007 jav-2008 avr-2008 juil-2008 oct-2008 jav-2009 avr-2009 juil-2009 oct-2009 jav-2010 avr-2010 juil-2010 oct-2010 jav-2011 avr-2011 juil-2011 oct-2011 jav-2008 avr-2008 juil-2008 oct-2008 jav-2009 avr-2009 juil-2009 oct-2009 jav-2010 avr-2010 juil-2010 oct-2010 jav-2011 avr-2011 Volume bâti e m 3 juié-2011 Nouvelles immatriculatios Tred Autorisatios de bâtir Tred Source: STATEC Source: STATEC Graphique 11 Evolutio mesuelle de la somme bilataire des établissemets de crédit Graphique 12 Evolutio mesuelle du ombre d orgaismes de placemet collectif (opc) et de leurs actifs ets Bila agrégé e ovembre 2011: millios EUR Nombre d OPC e ovembre 2011: E millios EUR, ecours e fi de période Nombre d OPC déc-2007 févr-2008 avr-2008 jui-2008 août-2008 oct-2008 déc-2008 févr-2009 avr-2009 jui-2009 août-2009 oct-2009 déc-2009 févr-2010 avr-2010 jui-2010 août-2010 oct-2010 déc-2010 avr-2011 févr-2011 jui-2011 août-2011 oct , , , , , , , ,00 Actifs ets e milliards EUR jav-2007 avr-2007 juil-2007 oct-2007 jav-2008 avr-2008 juil-2008 oct-2008 jav-2009 avr-2009 juil-2009 oct-2009 jav-2010 avr-2010 juil-2010 oct-2010 jav-2011 avr-2011 juil-2011 oct-2011 Nombre d OPC (échelle de gauche) Actifs ets des OPC (échelle de droite) Actifs ets des OPC e ovembre 2011: 2.059,419 milliards EUR Source: BCL Source: CSSF 66 MErKUr

69 Parole à u chef d etreprise: Michèle detaille Focus sur l appréciatio persoelle du chef d etreprise Pour chacu des idicateurs, Michèle Detaille a précisé, sur ue échelle allat de 1 (situatio totalemet isatisfaisate) à 5 (situatio excellete), sa perceptio des performaces actuelles des différets idicateurs sous revue, aisi que ses perspectives e termes d évolutio de la situatio cojocturelle. Focus sur le secteur idustriel Nos activités d emballage idustriel et de levage état pricipalemet tourées vers l exportatio, elles s avèret particulièremet sesibles aux paramètres de compétitivité du Grad-Duché et plusieurs facteurs impactet égativemet os activités. Tout d abord, l idexatio automatique des salaires et le iveau du salaire social miimum, relativemet élevé, se révèlet éfastes pour os etreprises. Esuite, l iflatio, qu elle soit «importée» ou o, cotribue à augmeter os coûts de productio (e termes d éergie, de services et de fouritures achetés sur le sol luxembourgeois). Cette augmetatio des prix, sur lesquelles les etreprises ot aucue emprise, peut difficilemet être répercutée sur la clietèle étragère, au risque de perdre des marchés. Michèle detaille, admiistrateur délégué de No-Nail Boxes De plus, le maque de mai-d œuvre résidete qualifiée et motivée s avère égalemet u frei à os activités. L implatatio das le ord du pays de os etreprises ous permet de pallier ces facteurs grâce à l embauche de travailleurs frotaliers. Efi, otre cotributio à la croissace du PIB est largemet freiée par des règlemetatios ombreuses, variées et cotreproductives das le domaie eviroemetal. Des simplificatios admiistratives sot dès lors plus que écessaires, au risque de voir certaies etreprises quitter le sol luxembourgeois pour les régios frotalières. idicateurs Situatio actuelle Prévisios Croissace du PIB 2 2 Taux de chômage 1 1 Emploi total itérieur 3 2 Iflatio 2 2 Appréciatio sur ue échelle allat de 1 (situatio totalemet isatisfaisate) à 5 (situatio excellete) MErKUr 67

70 ECoNoMiE JANVIER/FEVRIER 2012 appréciatio de la situatio cojocturelle par Carlo thele, chef écoomiste de la Chambre de Commerce La productio de l idustrie luxembourgeoise coaît au 3 e trimestre 2011 ue évolutio divergete de celledela moyeedela zoe euro: alors que cette derière affiche au cours de ce 3 e trimestre ue progressio de quelque 5% par rapport à 2010, u repli de l ordre de 2% est eregistré du côté luxembourgeois. Les résultats sot peu susceptibles de coaître ue amélioratio sigificative au cours du 4 e trimestre au vu des equêtes d opiios das l idustrie européee et luxembourgeoise. Pour le Luxembourg, si les estimatios pour octobre se cofirmet, la baisse pourrait dépasser 10 % sur u a au 4 e trimestre. Das ce cotexte globalemet défavorable, les doées dispoibles pour l idustrie européee compreet égalemet quelques otes plus optimistes, par exemple ue hausse des immatriculatios de voitures particulières das la zoe euro e ovembre aisi qu u léger redressemet des commades idustrielles e octobre 2011, otammet e Allemage. Das ce pays voisi, les exportatios ot augmeté de 2,5%e ovembre 2011 par rapport au mois précédet, alors que les importatios ot dimiué de 0,4%. E 2012, les exportatios allemades devraiet atteidre ue ouvelle valeur record de milliards EUR. Selo les deriers chiffres publiés par la BCL et le STATEC, la balace courate luxembourgeoise des trois premiers trimestres 2011 dégage u excédet de 2,4 milliards EUR, e chute de près de 600 millios EUR par rapport à la même période de l aée précédete, e raiso de l aggravatio du déficit des trois balaces partielles (marchadises, reveus et trasferts) de plus de 1,3 milliard EUR. Seule la balace du commerce iteratioal de services s améliore pedat les euf premiers mois de 2011 (+737 millios EUR), et ce otammet sous l impulsio d ue hausse marquée des exportatios de services fiaciers (+8,5 %). Cepedat, l amélioratio du solde de la balace des services e suffit plus à eutraliser les évolutios égatives des autres balaces partielles, egedrat aisi ue baisse de l excédet courat. Du côté des cosommateurs, l idicateur de cofiace établi par la BCL est resté stable e décembre 2011, à so iveau le plus bas depuis javier 2010, bie que ses composates affichet des évolutios cotrastées puisque les aticipatios des méages cocerat la situatio écoomique géérale au Luxembourg se soiet quelque peu éclaircies tadis que l iquiétude face au chômage a augmeté par rapport au mois passé, tout comme la composate relative à la capacité d éparger des méages. 1 Source: STATEC, Cojocture Flash, décembre MErKUr

71 Les Jourées de l Ecoomie Mercredi 8 et jeudi 9 février 2012 Chambre de Commerce du Grad-Duché de Luxembourg 7, RueAlcidedeGasperi- Kirchberg Le Luxembourg das la Grade Régio Quelle stratégie idustrielle das le cotexte écoomique actuel? Alois Theise Depuis 2007, les Jourées de l Ecoomie se sot iscrites das l ageda de la commuauté professioelle et des décideurs du Luxembourg et de la GradeRégio comme le premier évéemet majeur de l aée. Das le cotexte écoomique difficile que traverse l Europe, cette sixième éditio se veut l occasio d aalyser e profodeur les défis mais aussi les opportuités qui se profilet. Lors de ces deux demi-jourées, des etrepreeurs, écoomistes et décideurs du Luxembourg et de la Grade Régio réfléchirot esemble sur les actios à etrepredre pour favoriser le développemet des etreprises. Ils partagerot leurs expérieces et leurs poits de vue sur les moteurs de l écoomie luxembourgeoise tels que l iovatio et les projets de ré-idustrialisatio et examierot les problématiques des etreprises idustrielles das u eviroemet d affaires complexe. Agedadelacoférece Mercredi 8 février 2012 :de 13h45 à 17h30 Ré-idustrialisatio et autres défis dasla stratégie idustrielle actuelle Jeudi 9février 2012 :de08h30 à12h30 Les etreprises face au cotexte écoomique actuel M. Etiee Scheider,futur Miistre de l Ecoomie et du Commerce extérieur et M. Claude Wiseler,Miistre du Développemet durable et desifrastructures iterviedrot au om du Gouveremet du Luxembourg lors de ces jourées. Comme chaque aée, les recettes issues desfrais d iscriptio serot etièremet reversées à ue iitiative souteat le développemet de l etrepreeuriat. Pour l éditio 2012, c est l associatio 1,2,3 Go qui bééficiera des recettes ( Iterveats cofirmés à ce jour : Jea-ClaudeBerardii, membre du bureau exécutif, OGBL ; RobertDeewald, Présidet, Fedil-Busiess Federatio Luxembourg; YvesElse, Présidet, FNR ; Pascal Gauthier, CEO, EPF Lorraie ; Jea-Paul Nicolaï, Chef du départemet Écoomie-Fiaces, Cetre d aalyse stratégique ; Jea Pisai-Ferry, Directeur, Bruegel ; Raymod Schadeck, Présidet, Commissio écoomique, Chambre de Commerce ; Marc Solvi, Directeur Gééral, Paul Wurth S.A.; Hubert Jacobs Va Merle, CEO, IEE ; YvesZlotowski, Ecoomiste e Chef, COFACE. Plus d iformatios et formulaire d iscriptio dispoibles sur Date limite d iscriptio : 1 er février Sous le patroage de: Coférece orgaisée par: E collaboratio avec: Parteaires média:

72 legislation/avis JANVIER/FEVRIER 2012 Projets de loi soumis pour avis à la Chambre de Commerce Nous reproduisos e aexe les projets de loi et les projets de règlemets grad-ducaux dot la Chambrede Commerce a été saisie pour avis. Ue copie itégrale des projets sous rubrique peut êtreobteue sur simpledemade auprès de la Chambrede Commerce, tél.: (+352) /332 et peut être téléchargée sur le site (rubrique «Avis»). Miistère des Fiaces Projet de loi relative à l activité de Family Office et portat modificatio de: la loi modifiée du 5 avril 1993 relative au secteur fiacier, la loi modifiée du 12 ovembre 2004 relative à la lutte cotre le blachimet et cotre le fiacemet du terrorisme. (3917ZCH) Projet de règlemet grad-ducal portat exécutio des articles 32ter et 106bis de la loi modifiée du 4 décembre 1967 cocerat l impôt sur le reveu. (3924TAN+CCH) Miistère de l Ecoomie et du Commerce extérieur Projet de règlemet grad-ducal modifiat le règlemet grad-ducal modifié du 21 mai 1999 relatif aux déomiatios textiles (exécutio dir. 2011/73). Projet de règlemet grad-ducal modifiat le règlemet grad-ducal modifié du 1 er août 2001 relatif à certaies méthodes d aalyse quatitative de mélage de fibres textiles (exécutio dir. 2011/74). (3918BJO) Avat-projet de règlemet grad-ducal actualisat le règlemet grad-ducal du 20 décembre 1999 cocerat l établissemet de l idice des prix à la cosommatio-actualisatio auelle de schéma de podératio de l idice. (3922CCH) Projet de loi adaptat certaies modalités d applicatio de l échelle mobile des salaires et des traitemets et modifiat l article 11 de la loi modifiée du 22 jui 1963 fixat le régime des traitemets des foctioaires de l Etat. (3931TCA/WMR) Miistère du travail et de l Emploi Projet de loi portat modificatio du Titre III du Livre IV du Code du Travail. (3919SBE) Projet de loi portat: 1. modificatio de l article L du Code du travail; 2. modificatio de la loi modifiée du 17 février 2009 portat 1. modificatio de l article L du Code de travail; 2. dérogeat, pour l aée 2009, aux dispositios des articles L.511-5, L et L du Code du travail; 3. modificatio de la loi modifiée du 11 ovembre cocerat certaies mesures temporaires visat à attéuer les effets de la crise écoomique sur l emploi des jeues; 2. modifiat certaies dispositios du Code du travail. (3920SBE) Miistère de la Saté Projet de loi complétat la loi du 6 javier 1995 relative à la distributio e gros des médicamets aisi que la loi modifiée du 11 avril 1983 portat réglemetatio de la mise sur le marché et de la publicité des médicamets. (3548bisBJO) Projet de règlemet miistériel portat adaptatio au progrès techique de l aexe III du règlemet grad-ducal modifié du 30 juillet 1994 aux produits cosmétiques. (3932JRO) Miistère de l Eseigemet supérieur et de la recherche Projet de loi modifiat la loi du 19 jui 2009 portat orgaisatio de l eseigemet supérieur. (3921JJE) Miistère du développemet durable et des ifrastructures départemet de l Eviroemet Avat-projet de règlemet grad-ducal 1) portat itroductio d ue aide fiacière aux persoes physiques et aux persoes morales de droit privé pur la promotio des voitures à persoes à faibles émissios de CO2 2) modifiat le règlemet grad-ducal modifié du 19 décembre 2008: a) modifiat le règlemet grad-ducal du 5 décembre 2007 cocerat l octroi d ue aide fiacière aux persoes physiques pur la promotio des voitures à persoes à faibles émissios de CO2 b) portat itroductio d ue aide fiacière pur la promotio des appareils électroméagers réfrigérats à basse cosommatio d éergie (A++) 3) portat itroductio d ue aide fiacière pur la promotio des cycles à pédalage assisté et des quadricycles électriques. (3923WMR) Amedemet gouveremetal. Projet de loi N 6288 relative aux déchets et modifiat 1. la loi du 31 mai 1999 portat istitutio d u fods pour la protectio de l eviroemet; 2. la loi du 25 mars 2005 relative au foctioemet et au fiacemet de l actio SuperDrecksKëscht; 3. la loi du 19 décembre 2008 a) relative aux piles et accumulateurs aisi qu aux déchets de piles et d accumulateurs b) modifiat la loi modifiée du 17 jui 1994 relative à la prévetio et à la gestio des déchets; 4. la loi du 24 mai 2011 relative aux services das le marché itérieur. (3831bisWMR) Miistère du développemet durable et des ifrastructures départemet des trasports Projet de règlemet miistériel cocerat le paiemet de la taxe de mise à dispositio des cartes de tachygraphes. (3927JRO) Miistère du développemet durable et des ifrastructures départemet des travaux Publics Projet de règlemet grad-ducal portat istitutio de cahiers spéciaux des charges stadardisés e matière de marchés publics et portat modificatio de l article 103 du règlemet grad-ducal du 3 août 2009 portat exécutio de la loi du 25 jui 2009 sur les marchés publics. (3935ZCH) Miistère de l Educatio atioale et de la Formatio professioelle Propositio de texte d ue loi sur l eseigemet secodaire. (3925JJE) 70 MErKUr

73 Miistère de la Sécurité sociale Projet de règlemet grad-ducal détermiat les modalités de calcul de la base de remboursemet des médicamets substituables. (3926SBE) Projet de règlemet grad-ducal détermiat, e applicatio de l article 35 de la loi du 16 décembre 2011 cocerat le budget des recettes et des dépeses de l Etat pour 2012, les adaptatios à apporter aux coefficiets de la omeclature des laboratoires d aalyses médicales et de biologie cliique et modifiat le règlemet grad-ducal modifié du 19 mars 1999 cocerat la omeclature des actes et services des laboratoires d aalyses médicales et de biologie cliique pris e charge par l assurace maladie. (3934ZCH) Miistère d Etat Projet de règlemet grad-ducal portat applicatio de la directive 2008/114/CE du Coseil du 8 décembre 2008 cocerat le recesemetetladésigatio desifrastructures critiqueseuropéees aisi que l évaluatio de la écessité d améliorer leur protectio. (3928AAN) Miistre des affaires étragères et de l immigratio Projet de règlemet grad-ducal modifiat 1. le règlemet grad-ducal du 26 septembre 2008 détermiat le iveau de rémuératio miimal pour u travailleur hautemet qualifié e exécutio de la loi du 29 août 2008 sur la libre circulatio des persoes et l immigratio; 2. le règlemet grad-ducal modifié du 5 septembre 2008 défiissat les critères de ressources et de logemet prévus par la loi du 29 août 2008 sur la libre circulatio des persoes et l immigratio; 3. le règlemet grad-ducal modifié du 5 septembre 2008 portat exécutio de certaies dispositios relatives aux formalités admiistratives prévues par la loi du 29 août 2008 sur la libre circulatio des persoes et l immigratio. (3929WMR/ SBE) Miistère de la Justice Projet de loiportat réforme de la Commissio des ormes comptables et modificatio de diverses dispositios relatives à la comptabilité et aux comptes auels des etreprises aisi qu aux comptes cosolidés de certaies formes de sociétés et modifiat: (1) le titreii du livre Ier du code de commerce (2) le titreii de la loi modifiée du 19 décembre 2002 cocerat le registre de commerce et des sociétés aisi que la comptabilité et les comptes auels des etreprises (3) la sectio XVI de la loi modifiée du 10 août 1915 cocerat les sociétés commerciale. (3930TAN/HVN) Miistère d Etat Médias et Commuicatios Projet de loi portat approbatio de la Covetio de Tampere sur la mise à dispositio de ressources de télécommuicatio pour l attéuatio des effets des catastrophes et pour les opératios de secours e cas de catastrophe, faite à Tampere, le 18 jui (3933JRO) pla K Ue pièce suffit pour démarrer u mode meilleur Actio carbo offset chez ALD Automotive. Émettez et compesez! Compesez directemet vos émissios e souteat des projets cocrets de réductio de CO 2. Commet? Prévoyez das le loyer mesuel ue participatio de 2 euros et ALD complète avec 1 euro. (1) Résultat : ue dimiutio de 5 toes de CO 2 sur la durée de votre leasig, tout bééfice pour la plaète. Le projet carbo offset fait partie itégrate de otre programme ALD bluefleet. Esemble, agissos pour ue mobilité éco-resposable. Tél.: (1) émissios estimées pour la durée d u cotrat de leasig moye (40 mois) MErKUr 71

74 legislation/avis JANVIER/FEVRIER 2012 Etreprises e difficulté Prologatio des mesures temporaires e faveur de l emploi La Loi du 16 décembre 2011 (Mémorial A 260 portat 1. modificatio de l article L du Code du travail; 2. modificatio de la loi modifiée du 17 février 2009 portat 1. modificatio de l article L du Code du travail; 2. dérogeat, pour l aée 2009, aux dispositios des articles L , L et L du Code du travail; 3. modificatio de la loi modifiée du 11 ovembre cocerat certaies mesures temporaires visat à attéuer les effets de la crise écoomique sur l emploi des jeues; 2. modifiat certaies dispositios du Code du travail) prologe pour l aée 2012 différetes mesures visat à lutter cotre les effets de la crise. L employeur peut aisi bééficier de différetes mesures e faveur de l embauche ou de la sauvegarde des emplois existats, e matière otammet: de période de référece das le cadre d u pla d orgaisatio du travail; de chômage partiel; d emploi des jeues. Chômage partiel cojocturel Jusqu au 31 décembre 2012, le chômage partiel peut égalemet être accordé aux etreprises apparteat pas à u secteur déclaré e crise lorsque l etreprise: se trouve cofrotée à ue réductio d au mois 40 % du temps de travail; et dispose soit d u pla de maitie das l emploi homologué, soit d u accord etre parteaires sociaux au iveau approprié. Exceptioellemet, jusqu e 2012, le Fods pour l emploi pred e charge les cotisatios patroales de sécurité sociale pour les etreprises qui recouret au chômage partiel depuis 6 mois à partir du mois d août 2010 si le ombre d heures perdues par mois dépasse 25 % de la durée de travail ormale. De 2009 à 2012, l etreprise peut, au besoi, demader aux salariés de chômer plus de 50 % des heures ormales de travail par mois. Néamois, la moyee des heures chômées sur u a par chaque salarié e doit pas excéder 50 % par mois, sas pour autat qu ue compesatio d ue aée à l autre e soit possible. De fait, de 2009 à 2012, la durée maximale du chômage partiel est de heures par aée (soit eviro 130jours par aée). Le chômage partiel peut aisi être accordé pedat tous les mois. L etreprise qui a eu recours au chômage partiel et dot u salarié aurait été placé e chômage partiel à 100 % pedat les 6premiers mois sera cosidérée comme état e chômage partiel de source cojocturelle pour les 6 mois qui suivet. L iterdictio de licecier pour raiso écoomique s appliquera doc sur toute cette période, sous peie de devoir rembourser les idemités touchées. Heures chômées Exceptioellemet, de 2009 à 2012, l Etat pred égalemet e charge les 16 premières heures chômées (8 heures pour u mi-temps). Les salariés qui, pedat les heures chômées, participet à des programmes de formatio professioelle cotiue, bééficiet d ue idemité de chômage partiel de 90 % du salaire ormalemet perçu. Jusqu e 2012, l etreprise a la possibilité de recruter u jeue e vue de lui doer ue expériece pratique das le cadre: d u cotrat d iitiatio à l emploi (CIE) jeue diplômé ou o; ou d u cotrat d iitiatio à l emploi expériece pratique (CIE- EP) réservé aux jeues diplômés. Pour e savoir plus: MErKUr

75 Equête Cotribuez vous aussi à l étude sur les charges admiistratives e matière de tva Cosciet de l effort fait par les etreprises et das le but d optimiser l eviroemet admiistratif de celles-ci, le Départemet de la Simplificatio admiistrative du miistère d Etat, avec l accord de l Admiistratio de l Eregistremet et des Domaies, a madaté PwC pour meer ue étude cocerat les charges admiistratives liées aux pricipales procédures e matière de TVA. Cette étude a pour but d obteir u aperçu de leur poids pour les différets secteurs de l écoomie luxembourgeoise et d idetifier des pistesde simplificatio admiistrative. Afi d estimer ces différetes charges, u échatillo représetatif de l écoomie luxembourgeoise a été détermié etdes etreties auprès de différets acteurs ot été meés, afi de collecter des doées quatitatives et qualitatives aisi que des remarques plus géérales. Afi de compléter et de valider ces premiers eseigemets, u questioaire ouvert à tous les assujettis sera prochaiemet mis e lige. Chacu peut y participer pour témoiger de sa situatio et apporter ses suggestios. Les réposes pourrot rester aoymes et toutes les doées serot traitées das la plus grade discrétio sous la supervisio du Départemet de la Simplificatio admiistrative et e serot pas commuiquées à des tiers. Le questioaire sera dispoible dès la mi-février 2012 à l adresse suivate: ressources humaies assurace accidet: taux de cotisatio 2012 Depuis le 1er javier 2011, les etreprises e cotiset plus à l assurace accidet e foctio de la classe de risque applicable à leur activité pricipale, mais selo le taux de cotisatio uique de 1,15 %. Ce taux est fixé auellemet par l Associatio d Assurace cotre les Accidets (AAA) et approuvé par règlemet miistériel. Il viet d être recoduit pour l exercice Les cotisatios de l assurace accidet sot itégralemet à la charge de l employeur. Pour e savoir plus: MErKUr 73

76 legislation/avis JANVIER/FEVRIER 2012 registre de Commerce et des Sociétés (rcs) Campage de mise à jour des dossiers du Registre de Commerce (rcsl) Le gestioaire du RCSL a lacé e décembre 2011 ue campage de mise à jour de ses dossiers. Das ue première étape, quelque etreprises sot das l obligatio de procéder à la mise à jour des iformatios et doées iscrites das la baque de doées du RCSL, coformémet aux dispositios de l article 103 de la loi modifiée du 19 décembre 2002 cocerat le registre de commerce et des sociétés, aisi que la comptabilité et les comptes auels des etreprises. Toutes les sociétés immatriculées au RCSL avat 2003 ferot, à fur et à mesure, au cours de l aée, l objet d u courrier de demade de mise à jour. Les etreprises cotactées lors du premier evoi e sot doc pas les seules cocerées par cette mesure. Les etreprises ot été appelées via courrier à procéder à la mise à jour des doées de leur dossier teu auprès du RCSL y compris, le cas échéat, celles de leurs succursales évetuelles. La mise à jour des iformatios iscrites au RCSL, e applicatio des dispositios légales e vigueur, est à effectuer par voie électroique, edéas 60 jours caledaires à compter de la réceptio du courrier de la part du RCSL, sur le site iteret du RCSL ( «Formalités e lige»). Pour cosulter cette rubrique, les etreprises doivet disposer d u certificat électroique Luxtrust, certificat dot l acquisitio peut se faire auprès de l Espace Etreprises de la Chambre de Commerce. A l heure actuelle, u ombre importat d etreprises a pas ecore procédé à la vérificatio des doées telles qu eregistrées auprès du RCSL et, le cas échéat, à leur mise à jour. Le RCSL ous iforme qu il relacera ue derière fois les etreprises e souffrace de répose début février. Nous vous iformos qu à défaut de mise à jour des doées et iformatios de votre dossier, des coséqueces admiistratives ou judiciaires pourrot, le cas échéat, e résulter: d ue part, le RCSL procèdera à la radiatio d office de toutes les persoes immatriculées dot aucu dépôt a été effectué depuis dix as auprès du RCSL e applicatio de l article 18, derier aliéa du règlemet grad-ducal modifié du 23 javier 2003 portat exécutio de la loi du 19 décembre 2002; d autre part, e cas de costat de maquemet grave par rapport au droit des sociétés, le dossier des etreprises cocerées devra être commuiqué aux autorités judiciaires. Ceci pourra alors etraîer l ouverture d ue procédure de liquidatio judiciaire de l etreprise défaillate. Le RCSL e procèdera d ailleurs plus à aucu avertissemet additioel e la matière. Il est doc chaudemet recommadé aux etreprises visées de predre cette campage très au sérieux. L Espace Etreprises de la Chambre de Commerce Tél.: (+352) etreprises@cc.lu se tiet à la dispositio des etreprises pour les aiguiller das ces démarches 74 MErKUr

77 La maîtrise absolue des courbes. Grâce à ue précisio maximale. Le ouvel Actros. La ouvelle dimesio de la dyamique de coduite. Moter àbord, démarrer, apprécier le ouvel Actros vous offre ue expériece de coduite iédite. Découvrez ses ouvelles motorisatios, qui sedistiguet par leur puissace et leur impressioate régularité demarche. Sa directio ultraprécise pour maîtriser e toutesécuritémême les situatios critiques. Et le ouveau trai de roulemet, imperturbable face aux irrégularités de la route. Dispoible maiteat chez votre distributeur Mercedes-Bez et sur Ue marque du groupe Daimler Mercedes-Bez Luxembourg S.A. Mercedes-Bez Leudelage 3, rue Nicolas Brosius, L-3372 Leudelage, Tél.: Mercedes-Bez Roost 2, route decruchte, L-7759 Roost, Tél.:

78 FEdEratioNS/UEl JANVIER/FEVRIER 2012 Uio des Etreprises luxembourgeoises UEl asseoir durablemet le modèle écoomique et social du Luxembourg Ejeux et propositios Lors d ue coférece qui s est teue début javier, Michel Wurth, présidet de l UEL, a esquissé les ejeux d aveir du Luxembourg das u cotexte iteratioal et europée complexe et difficile. Il a préseté les propositios de l UEL qui s articulet autour de 4thèmes prioritaires devat cotribuer à mettre e œuvre les réformes structurelles qui s imposet pour préserver le modèle écoomique et social du pays: ue écoomie et des etreprises performates; u marché du travail efficiet; ue politique de redistributio équitable; des fiaces publiques saies. Certaies de ces propositios ot été soumises par l UEL das le cadre des discussios tripartites de Michel Wurth a, par la même occasio, doé l appréciatio de l UEL des mesures décidées par le Gouveremet e décembre derier. La présetatio faite à l occasio de cette coférece aisi que la positio coexe de l UEL sot téléchargeables du site Commuiqué par l UEL Fedil Les décisios prises par le Gouveremet e costituet pas ue répose appropriée aux problèmes auxquels le pays est cofroté Le coseil d admiistratio de la Fedil Busiess Federatio Luxembourg, das sa derière réuio de 2011, s est livré à ue première aalyse des décisios prises par le Gouveremet, suite à l échec des récetes discussios tripartites. De l avis de la Fedil, ces décisios sot largemet isuffisates pour redresser cocurrets se creusera davatage. Y a-til lieu de rappeler à cet égard que le coût d ue trache idiciaire est de plus de 400 mio EUR/aée pour l écoomie privée. S y ajoutera, à partir de 2013, le coût de l adaptatio du salaire social miimum aocée par le Gouveremet. E rapport avec le foctioemet du marché du travail, la Fedil salue la décisio du Gouveremet d alléger les dispositios légales e relatio avec le cotrat de travail à durée détermiée. Elle regrette toutefois que cette décisio se limite aux reveus les plus élevés. Par coséquet, elle aura qu u impact très limité sur les etreprises et e costitue e rie u élémet pour permettre le maitie de l emploi et faciliter l isertio de demadeurs d emploi. La Fedil se doit doc de costater que les décisios prises par le Gouveremet e costituet pas ue répose appropriée aux problèmes fodametaux auxquels le pays est cofroté. Elle rappelle dès lors l urgece de procéder à des réformes structurelles de préférece e cocerrobert deewald, présidet de la Fedil, Nicolas Soisso, directeur la situatio compétitive des etreprises luxembourgeoises, surtout de celles cofrotées à ue cocurrece iteratioale très forte, et pour retrouver le chemi de la croissace et du plei emploi. Malgré la modulatio de l échelle mobile des salaires, la dyamique de l accroissemet du coût salarial restera etière et l écart par rapport à os pays 76 MErKUr

79 Forum delasécurité &delasaté au travail le mardi 24 avril 2012 à luxexpo Les orgaisateurs et parteaires duforum delasécurité et de la saté autravail ot leplaisir de vous iviter àso éditio 2012 le 24 avril àluxexpo, Luxembourg-Kirchberg. Orgaisé das le cadre de la Jourée modiale de la sécurité et de la saté au travail, le forum offre ue plateforme uique aux etreprises souhaitat partager leurs expérieces, boes pratiques ou s iformer des ouveautés e matière de prévetio des risques. Les etreprises aurot l occasio de préseter leurs activités das les domaies delasécurité etdelasaté au travail sur des stads qui serot mis àleur dispositio et de commuiquer leurs boes pratiques das le cadre d ateliers spécialemet prévus àcet effet. Exposats et orgaisateurs de workshop, iscrivez-vous dès maiteat et avat le 15 mars 2012 au forum. Pour les visiteurs, les iscriptios sot ouvertes jusqu au jour même de l évéemet. Les détails cocerat votre participatio et le programme du 24 avril sot dispoibles sur le site:

80 FEdEratioNS/UEl JANVIER/FEVRIER 2012 tatio avec les parteaires sociaux pour redresser la situatio compétitive des etreprises, pour améliorer le foctioemet du marché du travail, pour combattre le chômage et pour retrouver l équilibre des fiaces publiques. Ces réformes sot d autat plus urgetes que le pays traverse actuellemet la plus grave crise écoomique de l aprèsguerre. Tous les secteurs souffret de la dégradatio du climat des affaires et des coséqueces de la crise de la dette souveraie. De plus, la crise de cofiace qui s est istallée depuis la mi-2011 coduit à des perspectives de croissace à court et moye termes qui restet très défavorables. Commuiqué par la Fedil ordre des Experts-Comptables (oec) Pierre letz, ommé présidet L OEC a pris acte, e décembre derier, de la décisio d Eric Collard et de Marc Meyers de mettre fi à leur madat de membre du coseil de l OEC e raiso de la réorietatio de leur carrière vers le secteur fiacier. Coformémet à la loi modifiée du 10 jui 1999 portat sur l orgaisatio de la professio d expertcomptable, le coseil de l OEC a coopté Stepha Tilqui et Eric Wilhelm e remplacemet de Marc Meyers et Eric Collard, jusqu à l électio du prochai coseil lors de l assemblée géérale de l OEC, le 14 jui Pierre Letz est ommé présidet de l OEC e remplacemet de Marc Meyers. Le ouveau coseil de l OEC aisi costitué le 13 décembre, a remercié chaleureusemet Eric Collard et Marc Meyers pour leur egagemet et leurs resposabilités au sei de l OEC, aisi que pour leurs cotributios aux travaux du Coseil et au rayoemet de la professio. Le coseil de l OEC se compose actuellemet comme suit: Pierre Letz, présidet; Gerot Kos, Vice-présidet; Robert Fischer, secrétaire gééral; Domiique Robys, trésorier; Stepha Tilqui, Luc Trivaudey, Eric Wilhelm, membres. Commuiqué par l OEC l alca voit efi le jour Nouvelle associatio Durat les trois derières aées, u certai ombre de cetres d affaires se sot créés au Luxembourg, coaissat des fortues diverses par ces temps de crise, mais reforçat l offre iitiale et surtout prouvat que la demade de surfaces locatives assortie de prestatios de services reste forte sur le marché. L Associatio Luxembourgeoise des Cetres d Affaires, ALCA, viet de voir le jour avec pour objectif, l établissemet d ue collaboratio reforcée etre les différets acteurs de l immobilier professioel e cetres d affaires au Luxembourg. Elle permettra de mieux coaître l offre actuelle et d optimiser e syergie positive les propositios faites aux etrepreeurs locaux ou étragers désireux d établir leur base à Luxembourg, e leur offrat ue palette ecore plus complète e terme d image et de surfaces, pour faire le meilleur choix, celui qui reflètera l esprit de leur société. A l origie de cette iitiative dyamique, trois des cetres d affaires les plus reommés de Luxembourg: Atéac, Office City et Seed Box, qui o seulemet péreiset leur savoir-faire, mais s efforcet aussi aujourd hui de diversifier, autat que faire ce peut, les prestatios de services persoalisées auprès de leur clietèle, permettat à chacu de faire «la différece» et aisi de reforcer de maière efficace l offre luxembourgeoise e la redat plus visible et attractive pour les ivestisseurs. Le siège de l ALCA, au 5, rue Jea Moet à Luxembourg das les locaux d Office City, a été officiellemet iauguré à la fi du mois de javier e présece de ombreuses persoalités des cetres d affaires luxembourgeois, de différets parteaires écoomiques et sociaux et de membres de la presse. Commuiqué par l ALCA ire réforme de la professio: les réviseurs d etreprises souhaitet que la Commissio européee recosidère ses propositios L Istitut des réviseurs d etreprises (IRE) apris coaissace des propositios de réforme de la professio de l audit que la Commissio européee a publiées e ovembre derier. Par ces propositios, u règlemet et ue directive, la Commissio européee eted reforcer le rôle sociétal des auditeurs exteres, la qualité des audits, les règles d idépedace, la diversité sur u marché cocetré et la protectio des ivestisseurs. L IRE recoaît la écessité de cotiuer à débattre du rôle de l auditeur extere qui doit évoluer pour mieux 78 MErKUr

81 répodre à l itérêt public, aux besois des etreprises et des ivestisseurs. L IRE soutiet pleiemet ces échages avec toutes les parties itéressées e ecourageat vivemet la Commissio européee à maiteir le dialogue au-delà de la mise e œuvre de la réforme. L IRE ote à cet égard que les propositios coteues das le projet de directive et de règlemet e preet pas e compte les prises de positio exprimées suite à la publicatio du Livre Vert: ces prises de positio émaat o seulemet de la professio, mais égalemet des régulateurs et des resposables d etreprises, motraiet ue oppositio claire aux mesures qui sot développées ci-après. L IRE accueille favorablemet certaies des propositios de la Commissio européee telles que le reforcemet du rôle des comités d audit, l harmoisatio des ormes d audit basée sur les ormes iteratioales d audit, u meilleur dialogue etre auditeurs d istitutios fiacières et les autorités de supervisio du secteur fiacier et ue coopératio accrue etre les autorités de supervisio publique de la professio de l audit. Toutefois, force est de costater que certaies propositios de la réforme de la Commissio e vot pas cotribuer au reforcemet du rôle sociétal des auditeurs exteres, de la qualité des audits et de la protectio des ivestisseurs. Certaies propositios coduirot à ue cocetratio accrue du marché de l audit préjudiciable aux etreprises, aisi qu aux cabiets de révisio de moidre taille. Ces propositios ajouterot des coûts fiaciers et admiistratifs aux etreprises sas valeur ajoutée. Aisi la Commissio européee va à l ecotre de ses propres iitiatives visat la simplificatio admiistrative des etreprises et, e coséquece, leur compétitivité. Il est égalemet à oter que la directive de 2006 sur le cotrôle légal des comptes a été trasposée e droit atioal des différets Etats membres récemmet. Cette directive a déjà itroduit des réformes majeures ayat pour objectifs de reforcer le rôle sociétal des auditeurs exteres, la qualité des audits et la protectio des ivestisseurs dot les impacts ot pas été mesurés afi d e teir compte das la réforme actuelle proposée. Parmi les mesures affaiblissat le rôle sociétal des auditeurs et la qualité des audits citos otammet: la rotatio obligatoire des cabiets de révisio: des études ot démotré que les risques de o détectio d ue aomalie sigificative ou d ue fraude sot plus importats lors des premières aées d u madat. Or la période de rotatio prévue de 6as est trop courte pour permettre à l auditeur de bééficier pleiemet de l expériece acquise pour réduire ce risque à u iveau acceptable. Ces mêmes études ot égalemet démotré que les etreprises soumises à u tel régime ot tedace à reteir les services d u cabiet de taille plus importat que le précédet auditeur cotribuat aisi à la cocetratio du marché de l audit. la séparatio des activités audit et o audit: l iterdictio de la prestatio de services o audit e répod pas de faço appropriée à la questio de l idépedace de l auditeur i e réduit la cocetratio du marché de l audit. Cette propositio va à l ecotre des besois des etreprises à bééficier d u audit de qualité, qui écessite le recours à des experts poitus otammet das le domaie de la fiscalité, de l évaluatio ou des systèmes iformatiques. Il suffit de predre coaissace des réposes des etreprises à la cosultatio sur le Livre Vert pour le costater. La propositio qui prévoit la créatio de cabiets «pur» audit réduira la capacité de ceux-ci à coserver et développer les compéteces requises das u eviroemet globale de plus e plus complexe. La professio risque égalemet de se cocetrer davatage car certais cabiets se détourerot de l audit et préférerot réorieter leur stratégie vers le coseil. Le reforcemet du rôle du comité d audit das la sélectio de l auditeur et l évaluatio régulière de la ature et du volume des prestatios o audit sot des propositios qui sot suffisates pour garatir l idépedace de l auditeur. De plus, la Commissio européee propose d itroduire u passeport europée pour les cotrôleurs légaux des comptes afi d accroître la mobilité de ces professioels au sei de l Uio européee. U audit de qualité requiert des coaissaces de spécificités locales e complémet de capacités liguistiques locales. Il est dès lors idispesable de maiteir u régime d agrémets atioaux et ue exigece d établissemet permaet das le pays d accueil pour y exercer le cotrôle légal des comptes. Fialemet, il est prévu d ouvrir le capital des cabiets d audit à des ivestisseurs qui e sot pas écessairemet des cotrôleurs légaux des comptes et qui peuvet déteir ue majorité des droits de vote, l objectif état de stimuler aisi l émergece de ouveaux cabiets d audit sur le marché des etités d itérêt public. L IRE est d avis que l ouverture du capital à des ivestisseurs majoritaires qui e sot pas écessairemet des cotrôleurs légaux présete le risque d ue recherche de retabilité à court ou moye terme, s exerçat au détrimet des ivestissemets écessaires pour garatir la qualité des audits. Efi, afi de garatir le succès de cette propositio, il est idispesable que les Etats membres itroduiset e parallèle u régime de limitatio de la resposabilité civile professioelle des cotrôleurs légaux des comptes. Pour l IRE les propositios cocerat la rotatio firme et la séparatio des activités audit et o audit, e sot pas acceptables parce qu elles produiset des effets iverses à l objectif de la qualité de l audit. La procédure législative d adoptio de ces textes qui va bietôt commecer au sei du Parlemet europée et du Coseil des miistres compétitivité sera l occasio de recosidérer les propositios de la Commissio européee, afi que la législatio adoptée favorise le reforcemet de la qualité de l audit, le reforcemet de la protectio des ivestisseurs, le développemet d u marché dyamique de l audit qui cotribue au développemet d ue professio de l audit idépedate et viable. L IRE est cofiat et souhaite que les propositios qui serot reteues cotribuet égalemet à maiteir la compétitivité des etreprises et l attractivité de la professio pour les futures géératios de jeues auditeurs. Commuiqué par l IRE MErKUr 79

82 FEdEratioNS/UEl JANVIER/FEVRIER 2012 Heures d ouverture réuio de la derière chace clc Laclc avait accepté la demade de madame la miistre Fraçoise Hetto d etrer e égociatio avec les sydicats e vue de l idemisatio des heures prestées après 18.00heures les samedis soirs. Les sydicats doutet toujours de la écessité d ouvrir au-delà de heures les samedis, mais pourraiet marquer leur accord sous coditio d ue rémuératio supplémetaire. Après deux réuios, la clc a oté le refus des sydicats de égocier, leur revedicatio du taux de majoratio de 50 % e serait pas égociable. Après cosultatio des uios commerciales, des cetres commerciaux et des eseiges recourat à ue prologatio de l heure d ouverture, le Coseil d Admiistratio a oté l uaimité parmi toutes les orgaisatios et eseiges cocerées et cosultées, et a fait siee leur résolutio commue, à savoir: libéralisatio des heures d ouvertures, positio défedue depuis 1994 (!); subsidiairemet, maitie du statu-quo; compétece des parteaires aux iveaux appropriés pour égocier des supplémets; pricipe du traitemet égalitaire des secteurs; pricipe du traitemet égalitaire des commerçats e matière d ouvertures. La clc rappelle que les heures d ouvertures costituet u élémet essetiel de la compétitivité du secteur. Le chiffre d affaires e volume réalisé etre javier et octobre 2011 a régressé de 1,1 %par rapport à la même période de 2006! Le chiffre d affaires e valeur a progressé de 10,3 %. Pedat cette même période, le salaire social miimum (idexé) a augmeté de 19,8 %! De plus, la clc doe à cosidérer que par rapport au Luxembourg, le salaire horaire miimum au 1 er javier 2012 est 8,2%mois élevé e Belgique, 11,4 % mois élevé e Frace et même 15,4 % plus bas e Rhéaie-Palatiat. Compte teu de ce qui précède, des tesios sur le marché de l emploi et au vu de la situatio cojocturelle morose das le commerce, la clc estime que la priorité et la resposabilité tat des parteaires sociaux que des pouvoirs politiques doivet cocerer e premier lieu le maitie de l emploi et la capacité de cocurrece des acteurs luxembourgeois. La clc réfute les reproches des sydicats l accusat d avoir quitté la table de égociatio, alors même que les sydicats ot imposé u taux de 50 % o égociable! La clc iterpelle le Gouveremet quat à ses resposabilités relatives à l idemisatio et aux heures d ouvertures, e teat compte des ejeux écoomiques, fiaciers et sociaux e résultat. Commuiqué par la clc the Place a.s.b.l. the Place: u lieu d échages et de formatio sur le maagemet opératioel et le développemet durable Ue ouvelle associatio viet de voir le jour au Luxembourg. The Place A.s.b.l. a été créée pour rassembler des experts, des resposables d etreprises, d orgaisatios publiques ou associatives luxembourgeoises et de la Grade Régio, afi d échager, de trasmettre et d acquérir des coaissaces et expérieces das les domaies du maagemet opératioel et durable. L approche de la gestio des problèmes par des experts travaillat e vase clos, chacu das leur spécialité, a motré ses limites. The Place A.s.b.l. se doe pour missio de fédérer des spécialistes au service de la performace opératioelle globale et durable. L idée de créer cette associatio a germé das les têtes de ses quatre fodateurs, tous experts das leur domaie, passioés par l iovatio et covaicus qu elle e peut se réaliser que par la mise e commu des expérieces et des motivatios de chacu. Aisi, l associatio se compose de Bruo Maiére, spécialisé e performace orgaisatioelle et humaie et e pilotage des trasitios; Patrick Browe, expert e performace opératioelle et e amélioratio cotiue; Sadrie Grumberg, qualifiée e achat durable et éco-resposable et Gérard Thiry, expérimeté e matière d exteralisatio de la foctio ressources humaies. The Place A.s.b.l. est ouverte à tout professioel désireux d agir et de partager les meilleures pratiques. The Place lacera le 9 février 2012 à 18h00, u cycle de coféreces et de workshop pour l aée 2012 au Cetre de Recherche Heri Tudor, 29 aveue Joh F. Keedy, L-1855 Luxembourg- Kirchberg. L etrée est libre. U cocktail covivial viedra clôturer la soirée. 80 MErKUr

83 Aral Card Luxembourg Tel. :

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