Le site de Vitrolles, cœur technologique du groupe FDJ, célèbre ses 40 ans
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- Jean Normandin
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1 Vitrolles, le 22 septembre 2017 Le site de Vitrolles, cœur technologique du groupe FDJ, célèbre ses 40 ans Créé en 1977, le site FDJ de Vitrolles traite l ensemble des transactions effectuées par les 26 millions de joueurs de FDJ. Ce site historique où étaient vérifiés manuellement les reçus de jeux a su se transformer pour devenir le cœur informatique de FDJ, lieu hautement sécurisé. Le site de Vitrolles : pierre angulaire de l écosystème high-tech du groupe FDJ Le site de Vitrolles héberge aujourd hui le système informatique du groupe FDJ. 250 salariés IT gèrent au quotidien de façon sécurisée plus de 4,5 milliards de transactions annuelles. «Peu de gens le savent, mais l informatique est aujourd hui le premier métier de FDJ, et le site de Vitrolles en est la meilleure illustration», explique Roland Marzo, Responsable gouvernance et pilotage de la Direction Technique du Groupe FDJ. «Il est aussi une des manifestations de cette digitalisation de FDJ, accélérée depuis 2015 par le plan stratégique FDJ2020. Dans les murs de Vitrolles, ce sont plus de 250 salariés appartenant à notre Pôle Technologie, Développement & International qui veillent à la bonne marche de plus de 4,5 milliards de transactions que nous enregistrons chaque année, pour un chiffre d affaire d environ à la minute». Depuis 2010, le site informatique de FDJ basé à Vitrolles dispose d un dual data center, construit à 4 mètres sous la colline de Vitrolles, et capable de résister à des contraintes sismiques fortes. La salle informatique est séparée du reste du bâtiment par une baie vitrée capable de résister à une température de c, tandis qu un groupe électrogène indépendant assure une autonomie d une dizaine de jours. Deux salles de supervision équipées chacune d un mur écran de 25 m2, permet de veiller sur le site 24h/24, 7j/7 tout au long de l année. Le site de Vitrolles intègre également le centre de relations clients qui assure toute la relation avec les détaillants (panne informatique chez le détaillant, sinistre, mauvaise impression d un reçu de jeu, etc), ainsi que l Agora, le centre de formation des détaillants FDJ. Au total, le site de Vitrolles accueille plus de 400 collaborateurs. Des femmes et des hommes à Vitrolles au service de l innovation depuis 40 ans Un an après le lancement du Loto en France, FDJ inaugurait en 1977 le site de Vitrolles, dont la mission première consistait à traiter manuellement l ensemble des bulletins de jeu FDJ acheminé par avion depuis toute la France jusqu à Marseille. Chaque bulletin était alors vérifié individuellement par les équipes présentent sur le site. Dès 1981, l entreprise fait le choix du tournant numérique et opte pour une solution informatique capable de traiter 450 à 500 transactions par seconde. La capacité de traitement des transactions augmente rapidement et en 1987 le off line sera définitivement abandonné sur le site. 1/8
2 Le site FDJ basé à Vitrolles a connu au cours de son existence de nombreux changements structurels avec de nouvelles installations et de nouveaux métiers qui ont nécessité des investissements importants, avec notamment 12 millions d euros engagés pour la construction d un data center ultra puissant en 2010, mais aussi un souci permanent d accompagner l ensemble de ses équipes dans l acquisition de nouvelles compétences, et de recruter de nouveaux talents. «Nous sommes fiers de fêter les 40 ans de ce site de Vitrolles, parce qu ils sont la démonstration parfaite d une transition réussie : celle d un site devenu une vitrine de modernité, celle des équipes qui ont acquis et développé de nouvelles compétences, celle de FDJ qui a su digitaliser son activité pour répondre au nombre croissant de joueurs et à l évolution des usages. Vitrolles, aujourd hui, c est le cœur battant de FDJ», raconte Roland Marzo, Responsable gouvernance et pilotage de la Direction Technique du Groupe FDJ FDJ, une société de haute-technologie et de haute-performance Aujourd hui, les solutions technologiques FDJ soutiennent la réalisation et l enregistrement de 14 milliards de mises, réalisées par 26 millions de joueurs. Le système d information est un outil indispensable pour que les joueurs puissent jouer n importe où, n importe quand, sur n importe quel support. 96% du chiffre d affaire est réalisé par un réseau de détaillants, entièrement interconnectés par un réseau informatique privé supportant plus de équipements «temps réel», qui en fait ainsi le réseau informatique le plus étendu de France. Les 4 % du volume d affaire restant sont réalisés par les mises digitales avec 1,3 M de clients actifs, véritable levier de croissance de la performance à venir. Pour faire face aux pics d activités évènementielles, tels que les Vendredi 13 et autres cagnottes spéciales, le système d information est en capacité de répondre à près de transactions par seconde sans dégradation du service, plaçant FDJ comme le système d information transactionnel le plus performant de France en nombre de transactions par seconde. Près de 500 collaborateurs IT, contribuent à cette performance quotidienne, répartis sur l ensemble des sites FDJ et plus particulièrement à Vitrolles, le pôle technologique du groupe. Quatre piliers majeurs : Le cloud FDJ : L accès instantané à une offre technologique agile de haute qualité L Innovation : des technologies en rupture et une démarche d innovation en réponse à l évolution des usages (des joueurs) L expertise : Le capital humain, moteur de la révolution technologique La cyber sécurité : un système ultrasécurisé digne des systèmes bancaires garantissant l intégrité des données Patrick Germain Philippine Nouveau 2/8
3 Patrick Germain Philippine Nouveau 3/8
4 Vitrolles, quelques dates. Février 1977 : Le choix du site de Vitrolles est arrêté. Juillet 1977 : Les «bulles» sont inaugurées en grande pompe. Octobre 1977 : Le centre de Vitrolles est opérationnel. Le premier tirage est organisé avec succès. Février 1979 : La décision est prise de lancer le On line. Compte-tenu de ces enjeux, le système va se mettre en place très progressivement. Février 1980 : Les 100 premiers terminaux on line sont expérimentés. Juillet 1981 : Deux terminaux reliés à Vitrolles sont installés à Marseille. Première prise de jeu probante. Avril 1987 : Fin du off line. Mars 1991 : Vitrolles traite l ensemble des prises de jeux on line. Juillet 2011 : Inauguration du dual data center : Le site de Vitrolles célèbre ses 40 ans Patrick Germain Philippine Nouveau 4/8
5 Vitrolles en 1977 Patrick Germain Philippine Nouveau 5/8
6 Vitrolles en 1977 Patrick Germain Philippine Nouveau 6/8
7 Vitrolles en 1978 Patrick Germain Philippine Nouveau 7/8
8 Vitrolles en 1979 Patrick Germain Philippine Nouveau 8/8
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