BILAN de la. Bilan de la distinction. coopérative. Fête de la famille à Mascouche

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1 BILAN de la Bilan de la 1 Fête de la famille à Mascouche

2 L Autre Marché Desjardins 2 Équipe de basketball École Soleil-Levant 3 La Classique Émilie-Mondor 4 Festival de peinture de Mascouche

3 L année dernière a brillé d un éclat particulier pour l ensemble des s de la planète. L Organisation des Nations unies (ONU) a décrété 2012 comme étant l Année internationale des s, soulignant ainsi l apport de ces entreprises collectives au développement d un monde meilleur. Selon le secrétaire général de l ONU, Ban Ki-moon : «Les s rappellent à la communauté internationale qu il est possible d allier la viabilité économique à la responsabilité sociale». Saviez-vous que les s : regroupent plus d un milliard de membres? fournissent 100 millions d emplois? ont un chiffre d affaires dépassant le trilliard de dollars? Desjardins a souligné cette année particulière en conviant le monde entier au Sommet international des s qui s est tenu à Québec et à Lévis du 8 au 11 octobre Près de participants provenant de 91 pays ont assisté à l événement proposant une programmation riche et axée sur l opportunité de faire des affaires autrement. BILAN de la Votre Caisse populaire Desjardins Le Manoir exprime sa de multiples façons : en donnant la primauté à vos besoins dans son offre de service, dans les ristournes qu elle octroie, dans sa contribution à l éducation, économique et financière de ses membres, dans son soutien au développement de son milieu, dans ses actions d intercoopération ainsi que par son mode de fonctionnement démocratique. Bilan

4 5 6 Bilan 5 Projet «Estime de soi» 6 Coopérative jeunesse «Les Héros du boulot»

5 La satisfaction de nos membres, notre priorité En tant qu institution, votre Caisse veille à ce que ses services vous soient accessibles et qu ils répondent pleinement à vos besoins. Pour ce faire, en 2012 nous avons effectué mensuellement un sondage de satisfaction sur notre prestation de services afin de nous assurer de vous offrir des services qui répondent adéquatement à vos besoins. De plus, la clientèle jeunesse est toujours au cœur de nos préoccupations. C est pourquoi, nos deux représentantes jeunesses, Jany Desmarais et Marie-Claude Brunet, poursuivent leur implication soutenue dans l offre de service spécialement adaptée aux besoins des jeunes en matière de services financiers et d éducation. Votre Caisse est également très présente auprès de la clientèle plus âgée. Une conseillère spécialisée se déplace aux Jardins du Château de Mascouche afin de répondre aux questions et de transmettre de l information aux résidents. BILAN de la Vous avez une voix En tant que membres-propriétaires, vous pouvez participer démocratiquement aux orientations et aux résultats de la Caisse. Vous êtes également invités à participer aux décisions sur le partage des excédents de la Caisse pour l année Un engagement incomparable dans le développement durable du milieu Votre Caisse s est aussi engagée à investir dans son milieu par le biais d un Fonds d aide au développement du milieu. Elle a appuyé, entre autres, les projets suivants : Desjardins Jeunes au travail, Le Relais pour la vie au bénéfice de la Société Canadienne du Cancer, la SODAM, la Fête de la Famille à Mascouche, la FADOQ Cercle d or de Mascouche, le Salon 50+ en action, ainsi que de nombreux projets scolaires visant à encourager la réussite scolaire. Elle a donc investi cette année la somme de $. Votre Caisse a également octroyé une somme de $ en commandites et en dons afin d appuyer les projets suivants : À mon école, ça bouge pour l école de l Aubier, la course La Classique Émilie Mondor, les Fêtes Nationales de La Plaine et Mascouche, les associations de soccer de Mascouche et La Plaine, le projet Expo-science Desjardins de l école St-Joachim, le projet des activités parascolaires du mercredi à l école l Oréedes-Bois, un 2 e laboratoire informatique à l école Du Boisé, le spectacle de cirque de l école des Hauts-Bois, le Club Optimiste, le Festival de peinture de Mascouche et plusieurs autres.

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7 Votre caisse au coeur du développement socio-économique de notre milieu En 2012, la Caisse a fait preuve d intercoopération en s alliant à d autres organismes coopératifs et à des entreprises d économie sociale pour mettre à profit leurs ressources. Consciente du rôle important joué par les entrepreneurs dans le développement économique de la localité, la Caisse poursuit son implication au sein de la Chambre de commerce de Mascouche. Cet engagement permet de soutenir le dynamisme économique de la municipalité en plus de favoriser la synergie entre les différents entrepreneurs. La somme totale consacrée à ce secteur d activité est de $. BILAN de la Notre engagement dans le milieu démontre clairement que la Caisse populaire Desjardins Le Manoir prend à cœur le mieux-être de sa communauté et joue un rôle important dans son développement social et économique. L éducation financière et de nos membres, ancrée dans notre mission Pour remplir sa mission d éducation, économique et financière, votre Caisse s implique toujours autant chez les jeunes de niveau primaire en mettant beaucoup d efforts dans le bon fonctionnement de la Caisse scolaire. Différentes conférences sont aussi offertes à la clientèle jeunesse afin de les sensibiliser aux pièges du crédit et de les encourager à épargner. De plus, de nombreuses bourses scolaires sont distribuées lors des galas de fin d année. L ensemble des activités réalisées dans le cadre de cette année particulière nous confirme que le modèle coopératif est plus que jamais une des solutions aux problèmes économiques, sociaux et environnementaux que l on vit actuellement. Merci d en faire partie, de vous y impliquer et de croire que les entreprises s contribuent à bâtir un monde meilleur. 7 Festival de peinture de Mascouche 12 Concours de dessins Bilan 8 Festival de peinture de Mascouche 9 Festival de peinture de Mascouche 13 Tournoi de soccer de Mascouche 14 Fête de la famille à Mascouche 10 Fête de la famille à Mascouche 11 Le Relais pour la vie

8 «Les s rappellent à la communauté internationale qu il est possible d allier la viabilité économique à la responsabilité sociale» - Ban Ki-moon BILAN de la Secrétaire général de l ONU Fête de la famille à Mascouche 16 Salon des aînés 17 Expo-science Desjardins à l École St-Joachim 18 Festival de peinture de Mascouche