Démarrer. Agenda. Constats et enjeux Terminaux Mobiles Architecture Étude de cas

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1 Démarrer La Mobilité David Hernie Division Mobilité Entreprises EZOS s.a. Juin 2006 Nouveau Contacts Agenda Constats et enjeux Terminaux Mobiles Architecture Étude de cas 1

2 Problématique Renouvellement des terminaux Voix Messagerie Appareil Intelligent Application Métier Ressources limitées Consultation Ressources raisonnables Saisie Limitée Ressources abondantes Client complet Mobile Windows Mobile Tablet PC Problématique Nouveaux challenges Les problèmes spécifiques à la gestion des périphériques mobiles Évolution, pas une révolution! GESTION DU PARC Ouvrir le réseau entreprise Interopérabilité Faible bande passante Étendre les fonctionnalités existantes aux utilisateurs nomades Développer de nouvelles compétences en : Gestion, Sécurité, Développement. 2

3 Terminaux Mobiles Large Panel Communication Puissance 3

4 PalmOS Différents formats Bluetooth, SDIO, GSM, GPRS Notre expérience Différents SDK (OEM) Toujours les mêmes limitations techniques Ne correspond pas aux besoins entreprises Pas d intégration Pas d interface de gestion Symbian Global Industry Standards Représente 80% des mobiles dans le monde Développement en C++ ou Java avec un SDK (OEM) Phone centric avec gestion des contacts, agenda, messages & Internet Notre expérience. Développement en C++ ou Java avec SDK (OEM) Peu d interface pour en faire un terminal métier 4

5 Blackberry Orienté PIM Téléphone, Messagerie, SMS, Navigateur Développement en Java et C++ avec un SDK Support de SMTP & HTTP Notre expérience + Installation et administration + Support de Notes et Exchange - Reste un terminal très orienté PIM Les Terminaux Windows Smartphone Un téléphone intégrant Pocket Outlook (contacts, calendrier, tâches, ) Saisie mais surtout consultation d et SMS Interface native avec Outlook sur PC ou directement avec Exchange Server 2003 Accès Internet.NET Compact Framework Pocket PC et Pocket PC Edition Téléphone Un assistant personnel communicant (Infrarouge, Bluetooth, WiFi, GSM, GPRS) Saisie et consultation d information Pocket Outlook et Pocket Office (Excel et Word) Interface native avec Outlook sur PC ou directement avec Exchange et SQL Server 2003.NET Compact Framework Puissance, Fonctionnalit és Tablet PC Création, édition et consultation de documents complexes Polyvalence dans le format et dans les méthodes de saisies (clavier, souris, encre numérique, stylet, PC Portable voix) Création, édition et Prise de notes manuscrites consultation de.net framework documents API étendues complexes Clavier, souris.net Framework 5

6 Microsoft Plate-forme intégr grée Le développement d applications métier Client léger online Développement rapide d applications Web avec adaptation automatique à la taille de l écran du terminal Accès à pages web Application locale Smart client offline ou synchro Développement d applications mobiles indépendantes Internet explorer Compact Framework Windows Mobile/Windows XP 6

7 Étude de cas Un contexte Automatisation de la gestion d interventions 150 personnes Gestion de planning centralisée Accès aux fiches clients Encodage des fiches d intervention Intégration de la navigation Intégration d un tracking simplifié Gestion de stock Reporting centralisé Intégration de la messagerie 7

8 Messagerie Mobile Clients Outlook (RPC/HTTP) Clients OWA (HTTP / HTML) Wireless Network (DMZ) Exchange 2003 SP2 Ex2003 Back- End Servers Exchange OMA & OWA Firewall VPN Clients WM 2003 Outlook Mobile Access ActiveSync Server Server Windows 2003 ADS Clients WM 5.0 Push Client riche SQL 2005 Clustered Load-balanced XML Web Service Application embarquée sur le PDA Synchronize SQL Desktop Engine Via WebService WinForms Pull/Push via IIS SQL Server Smart client Local Code.NET Compact Framework Solution Hybride 8

9 Mode de collaboration Une première phase de Pilote permettant l élaboration des spécifications et besoins Une deuxième phase d intégration dans le système d information existant: Évolution et pas révolution! Un transfert de compétences sur l équipe interne en système et en développement Le tout sur un coût forfaitaire avec Garantie de résultat & transfert de sources Conclusion Réseau Entreprise Opérateur Nouveaux acteurs Nouvelles relations Nouvelles compétences 9

10 Conclusion Intégration complète des terminaux mobiles dans l infrastructure Gestion centralisée Inventaire ( Telelogos, SMS 2003) HW, Software, Configuration Déploiement ( Telelogos, Smart System ) Sécurité Communication Chiffrement des données locales Un seul outil, Un seul framework, (VB.NET or C#) Q&R EZOS s.a. 10

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! # ! # $% & '( ) '* ' ! "#!$%& & '( ) '* Pourquoi des solutions de mobilité? Nous devenons de plus en plus mobiles En 2005, près s de 6,5 millions de collaborateurs passant plus de 20% de leur temps en mobilité (source IDC)

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