Idéopolis #4 Le temps, le travail et vous Avril 2014

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1 Idéopolis #4 Le temps, le travail et vous Avril 2014 À l aube de ce printemps tellement attendu, les indicateurs économiques surveillés par Workopolis semblent pointer vers une hausse graduelle de l emploi au cours des prochains mois. Cela dit, le taux de chômage moyen au pays oscille autour de 7 % depuis déjà plusieurs mois, ce qui signifie que bon nombre de Canadiens sont toujours à la recherche d un emploi. Le printemps annonce également l arrivée d une nouvelle génération de finissants qui entrent sur le marché du travail. Dans le cadre de cette étude, l équipe de recherche de Workopolis a suivi le parcours professionnel de millions de candidats et observé la réaction d employeurs potentiels face à l analyse de leurs profils. Au terme du sondage, mené entre janvier et mars, nous avons découvert que l évolution de la carrière des Canadiennes et des Canadiens suit aujourd hui un parcours bien différent. Pendant combien de temps occupons-nous le même emploi? Selon Statistique Canada, le Canadien moyen travaille 36,4 heures par semaine; si vous êtes un homme, vous travaillez 39,6 heures, tandis que si vous êtes une femme, vous travaillez en moyenne 33,2 heures chaque semaine. Cela dit, cette statistique ne fait qu illustrer le temps consacré au travail en général. Il s avère que le nombre années passées à occuper un même emploi diminue sans cesse. Changer régulièrement d emploi devient la norme. Des millions de CV se sont ajoutés à Workopolis depuis son ouverture en Les CV les plus anciens comportaient des historiques de travail remontant à 1990 et encore plus loin dans bien des cas. Au total, nous avons des données sur plus de 7 millions d historiques de travail entre 1990 et aujourd hui. De 1990 à 2000, le nombre de travailleurs ayant occupé un emploi pendant moins de deux ans a doublé, passant de 16 % à 33 %. Cette tendance a pris encore plus d ampleur durant les années 2000, passant de 33 % à 51 %. Cette tendance au changement régulier est donc devenue une réalité pour la majorité des travailleurs. Sans surprise, le nombre de travailleurs ayant occupé un même poste pendant plus de quatre ans est en chute libre. De 55 % à 60 % entre 1990 à 1992, le chiffre oscille maintenant autour de 30 %. La carrière moderne est devenue une succession d emplois occupés pendant quelques années : près du tiers des travailleurs (32 %) qui ont débuté un nouvel emploi en 2013 ont déjà quitté!

2 Le mois dernier, nous avons sondé les visiteurs de Workopolis pour savoir ce qui les a poussés à quitter leur dernier emploi. Il s avère qu une mauvaise relation avec le patron est la raison la plus fréquente, suivie du sentiment s insatisfaction. Voici les résultats du sondage en question : Pourquoi avez-vous quitté votre dernier emploi? Mauvaise relation avec mon patron 37 % Insatisfait de ma situation 29 % Trouvé un meilleur emploi 20 % Je ne cadrais pas dans l entreprise 14 % Bien que certains employeurs ont toujours une perception négative des travailleurs qui changent régulièrement d emploi, le phénomène prend de l ampleur et il tend à devenir la norme. Détours professionnels En plus de changer d emploi plus régulièrement, les travailleurs canadiens sont aussi plus nombreux à changer de domaine de travail. Nous avons sondé nos visiteurs pour savoir dans combien de domaines différents ils ont travaillé à ce jour; 69 % des répondants ont indiqué avoir travaillé dans plus d un domaine, et près de la moitié a changé de champ professionnel au moins trois fois. Dans combien de domaines avez-vous travaillé à ce jour? J ai toujours travaillé dans le même domaine 31 % J ai changé de carrière une seule fois 21 % J ai travaillé dans trois ou quatre domaines différents 35 % Plus de quatre domaines différents 13 % Conseils pour changer de domaine professionnel Faites vos recherches sur le nouveau domaine pour connaître les enjeux, les tendances et le jargon qui lui sont propres. Même sans expérience concrète, vous pouvez montrer à un employeur potentiel que vous avez fait vos devoirs. Ajustez votre liste de compétences et de réalisations en fonction des besoins précis de l industrie qui vous intéresse. Mettez l accent sur les compétences transférables les plus en demande dans l industrie, p. ex. les aptitudes à la communication, le leadership, la résolution de problèmes, etc. Attendez-vous à commencer plus bas dans l échelle et à travailler plus fort pour retrouver votre situation actuelle. Combien de temps cela requiert pour trouver un emploi? Trouver du travail, ça prend du temps. Une recherche d emploi peut durer de deux jours à plus d un an; la moyenne est d environ quatre mois. 50 % des répondants à notre sondage-maison affirmer qu il leur a fallu plus ou moins 16 semaines pour trouver leur emploi le plus récent. (Cette période est légèrement plus courte que la période moyenne de

3 prestation d assurance-chômage telle que rapportée par Statistique Canada en janvier 2014, soit 20,6 semaines.) Ça prend aussi du travail. Une majorité de Canadiens (65 %) affirme avoir postulé à plus de 10 reprises avant de trouver leur emploi le plus récent. 80 % des répondants indiquent par ailleurs devoir postuler au moins cinq emplois différents avant d obtenir une seule entrevue. Un peu plus de la moitié des répondants (56 %) nous ont dit qu ils ont dû se soumettre à une ou deux entrevues avant d obtenir leur dernier emploi. 30 % ont dû se soumettre à au moins cinq entrevues avant d être embauchés. À combien d entrevues pour des postes différents avez-vous dû vous soumettre avant de trouver votre emploi le plus récent? Une seule 43 % Deux 13 % Trois ou quatre 14 % Cinq ou plus 30 % Bien que près du quart des employeurs (24 %) répondent aux candidats dans un délai d une semaine après une entrevue, 44 % ne recommuniquent jamais avec eux. Combien de temps a-t-il fallu à l employeur pour communiquer avec vous à la suite de votre dernière entrevue? De 24 heures à une semaine 24 % D une à deux semaines 18 % Plus de deux semaines 14 % L employeur n a jamais recommuniqué avec moi 44 % Conseils à l intention des candidats : Non seulement suggérons-nous aux candidats d envoyer un mot de remerciement après chaque entrevue, mais si l employeur ne vous répond pas dans les délais promis, il est tout à fait approprié d envoyer un deuxième message pour faire le suivi. Profitez de cette deuxième occasion pour réitérer votre intérêt pour le poste et pour insister sur vos compétences clés. Reprenez certaines questions soulevées durant l entrevue pour montrer que vous comprenez les besoins de l employeur et que vous êtes en mesure de combler ces besoins. Conseils à l intention des employeurs : Il est important de répondre à tous les candidats que vous avez convoqués en entrevue. Chaque candidat devrait ressortir du processus d embauche avec une impression favorable de votre entreprise. Chaque entrevue d embauche est une occasion pour vous de renforcer la marque employeur de l entreprise. Bien sûr, les candidats que vous n embauchez pas seront déçus, mais s ils ont l impression d avoir été mal traités, ils peuvent devenir des détracteurs et nuire à votre réputation. Si vous savez que vous n embaucherez pas un candidat, par courtoisie, communiquez avec lui dès que possible.

4 La règle des 11 secondes Les employeurs consultent la base de données de Workopolis plus de fois par jour, et pour chaque poste à combler, ils parcourent d innombrables profils de candidats. Par ailleurs, des milliers d autres CV sont également transmis par le biais d applications de recrutement en ligne. Résultat: Workopolis peut mesurer le temps que consacre chaque recruteur, et ce en direct, sur chacun des profils consultés. Près de 80 % des CV ne survivent pas à la première ronde de lecture. En moyenne, un recruteur présélectionne deux CV pour chaque tranche de 10 CV consultés. En outre, ce recruteur prend des décisions très rapidement; près de 60 % (58,81 %) d entre eux passent 11 secondes ou moins avant de passer au CV suivant! Au cours des trois dernières années, le temps de lecture moyen est en baisse. Le nombre de recruteurs ayant consulté des CV pendant moins de 15 secondes a connu une hausse annuelle de 14% en 2012, et une autre hausse de 9% en Les CV présélectionnés par les employeurs sont consultés 25 % plus longtemps que ceux qui sont immédiatement rejetés. Même les CV des candidats retenus ont très peu de temps pour faire bonne impression. Seulement 14 % des recruteurs passent plus d une minute sur un CV. (À titre de comparaison, le tiers des candidats (32 %) passe plus d une minute à lire une offre d emploi en ligne.) Conseils pour que votre CV survive aux 11 premières secondes : Votre CV ne devrait pas débuter par un long paragraphe expliquant ce que vous recherchez. Dressez plutôt une liste de vos compétences et expliquez ce que vous avez à offrir à un employeur potentiel. Faites des phrases courtes et ayez recours aux listes à puces pour faciliter la lecture de votre CV. Fournissez tous les détails pertinents dans votre historique de travail, y compris les dates de début et de fin, en ordre chronologique inverse. Relisez-vous! Une bête erreur d orthographe risque de nuire inutilement à vos chances. Lorsque les candidats reçoivent une offre d embauche ferme, moins de la moitié d entre eux décident de négocier les détails de l entente. Ce groupe est presque également partagé entre ceux qui négocient sur-le-champ et ceux qui prennent le temps de consulter des experts. Lorsqu on vous offre l emploi, négociez-vous avant d accepter l offre? Non, j accepte l offre telle quelle 51 % Oui, je négocie une meilleure offre sur-le-champ 23 % Je consulte des experts avant de réagir à l offre 26 %

5 Lorsque vient le temps de négocier, ou de se chercher du travail, savoir, c est pouvoir. Plus vous vous renseignez à l avance, meilleures sont vos chances de réussite. Workopolis publie régulièrement les résultats d études sur les tendances du marché de l emploi : visitez le pour en apprendre davantage.

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