Livret d accueil. Année Licence professionnelle RESSOURCES DOCUMENTAIRES ET BASES DE DONNÉES

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1 Licence professionnelle RESSOURCES DOCUMENTAIRES ET BASES DE DONNÉES spécialité MANAGEMENT DES RESSOURCES NUMÉRIQUES Accessible en : apprentissage, formation initiale ou formation continue Mode d'enseignement : en présentiel ou à distance Livret d accueil Année Université Paul-Valéry - Montpellier III Centre Du Guesclin- 3 allée du doyen Nerson - BP BEZIERS Cedex

2 Sommaire 1 Vos interlocuteurs L équipe administrative L équipe pédagogique Intervenants universitaires Intervenants professionnels Objectifs de la formation Compétences visées Métiers visés Maquette pédagogique : description des enseignements U51 Conception et technologies de systèmes d informations documentaires Modélisation, conception et administration de bases de données Veille documentaire U52 Création, analyse et management de contenus numériques Langages documentaires et représentation de contenus Les cartes conceptuelles : un outil pour gérer l information Utilisation et gestion de CMS pour la gestion des données documentaires Introduction à la Documentation / Méthodes et pratiques en documentation Langage HTML et site vitrine U53 L information-documentation : environnement et enjeux professionnels Aspects juridiques de la documentation et de l information Anglais professionnel Approches de la société de l information Structuration, normalisation et identification des documents numériques Gérer une bibliographie Histoire du livre U54 - Recherche, gestion et organisation d unités documentaires Logiciel de gestion de bibliothèque Recherche d information Recherche, gestion et organisation d unités documentaires U61 - Diffusion et publication de ressources numériques Initiation au langage de balisage extensible (XML) Diffuser et valoriser l information scientifique et technique U62- Projet tutoré : pratiques informatiques et documentaires... 12

3 2.6.1 Objectif Les principes U63- Stage Informations diverses Emploi du temps et présence sur les réseaux sociaux Règlement des études -Voté par le CA du 8 décembre Organisation des enseignements Crédits européens Contrôle des connaissances Mention Jury Compensation capitalisation L enseignement à distance L apprentissage Le statut d apprenti Le rythme de l alternance Les devoirs des apprentis La formation continue Objectifs Public concerné Procédures Suivi Inscription aux examens (inscription pédagogique)... 17

4 1 Vos interlocuteurs Tout étudiant inscrit à l Université Paul Valéry possède une adresse mail universitaire, cette adresse mail est à utiliser systématiquement dans tous les échanges que vous serez amené à avoir tant avec l équipe administrative qu enseignante. Tout courrier devra également être signé de la manière suivante : Prénom Nom Numéro d étudiant Lic Pro doc Dpt InfoDoc 1.1 L équipe administrative Le Département Information Documentation fait partie intégrante de l Institut des Technosciences de l Information et de la Communication (ITIC), dirigé par Chantal CHARNET, dont le siège est à Montpellier, sur le campus de l université Paul Valéry. Cet Institut est doté d une annexe sur le site de l Université Paul Valéry à Béziers. Il regroupe les formations en Sciences de l Information et de la Communication, en Information- Documentation et en Sciences du langage. La licence professionnelle «Management des ressources numériques» est dispensée au sein du Centre Du Guesclin de Béziers. Coordonnées du Centre : Université Paul-Valéry Centre Du Guesclin 3 allée du Doyen Nerson - BP BEZIERS Cedex Tel : +33(0) Web : Pour toute formalité administrative, vous devrez prendre contact avec la personne appropriée. Service de la scolarité et des relations internationales Mme Yolande SINIZERGUES Bureau 102 Tel : +33(0) Mail : yolande.sinizergues@univ-montp3.fr Secrétariat pédagogique Mme Nathalie ROUMIEUX Bureau 101 Tel : +33 (0) Mail : nathalie.roumieux@univ-montp3.fr Formation continue Mme Agnès CASTAN Bureau 203 Tel : +33 (0) Mail : agnes.castan@univ-montp3.fr

5 1.2 L équipe pédagogique Intervenants universitaires Les intervenants universitaires sont tous enseignants-chercheurs, à ce titre ils pourront être amenés le cas échéant à reporter des cours pour les besoins de la recherche ou par rapport à leur(s) différente(s) responsabilité(s) pédagogique(s) et/ou administrative(s) (colloques, conférences, réunions institutionnelles, etc.). Les bureaux des enseignants-chercheurs sont situés au campus de l Université Paul Valéry à Montpellier. Directrice du Département Information-Documentation Mme Céline PAGANELLI Maître de conférences HDR en SIC Bred 217 Tel : +33 (0) Mail : celine.paganelli@univ-montp3.fr Responsable de la licence professionnelle «Management des ressources numériques» M. Hans DILLAERTS Maître de conférences en SIC Bred 217 Tel : +33 (0) Mail : hans.dillaerts@univ-montp3.fr Membres du département Information-Documentation M. Alain CHANTE Professeur en SIC Bred 202 Tel : +33 (0) Mail : alain.chante@univ-montp3.fr M. Audilio GONZALES Maître de conférences en SIC Bred 217 Tel : +33 (0) Mail : audilio.gonzales@univ-montp3.fr Mme Maryline MARGUERITTE PAST Bred 217 Tel : +33 (0) Mail : maryline.margueritte@gmail.com Mme Muriel ROCHE-TRIAIRE PRCE Bred 217 Tel : +33 (0) Mail : muriel.roche-triaire@univ-montp3.fr

6 Mme Lise VERLAET Maître de conférences en SIC Bred 217 Tel : +33 (0) Mail : lise.verlaet@univ-montp3.fr Membre du Département Information-Communication Maître de conférences en SIC Mme Catherine De Lavergne Bred 218 Tel : +33 (0) Mail : catherine.delavergne@villerouge.fr Membre du Département de Lettres Modernes M. Dominique TRIAIRE Professeur en Lettres Modernes Mail : dominique.triaire@univ-montp3.fr Intervenants professionnels De nombreux intervenants professionnels viennent renforcer l équipe pédagogique universitaire : Dr Cédric BRUNEL Juriste dans le secteur sanitaire et médico-social et dans un Service de Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs cedric.brunel@free.fr Mme Martine CAUSSE- DACHARY Professeure d anglais M. Olivier Chartron Administrateur BDD chez le CIRAD chartron@cirad.fr Dr Stefan DU CHATEAU Responsable informatique à la DRAC stefan.du-chateau@orange.fr Mme Barbara Loup Professeur-documentaliste détachée au CANOPÉ-CRDP de Montpellier barbara.loup@crdp-montpellier.fr M. Frédéric MARTINET Consultant en intelligence économique, créateur de la société Actulligence Consulting SARL frederic.martinet@actulligence.com M. Guillaume-Nicolas MEYER Appui au management Agence Raccordement chez ERDF Administrateur chez ADBS gnmweb@gmail.com

7 1.3 Objectifs de la formation Cette formation répond aux besoins de diversification et de professionnalisation des métiers de l information et de la documentation aujourd hui positionnés de manière stratégique au sein de services des grandes entreprises et PME/PMI françaises ou internationales. L objectif de la licence professionnelle est de former des professionnels de l information-documentation avec des compétences transversales devant leur permettre de s adapter à des contextes professionnels divers. Au traditionnel cœur de métier bibliothèques/documentation/archives s ajoutent en effet des spécialités et des emplois nouveaux : cyberdocumentaliste, veilleur, gestionnaire de bases de données documentaires, record manager, webmestre, knowledge manager, community manager, etc., 1.4 Compétences visées Comprendre son milieu professionnel Créer et développer un réseau Travailler en partenariat Identifier les enjeux, les acteurs, le vocabulaire métier de l environnement professionnel Se positionner dans l évolution historique de la profession Identifier les principes juridiques et déontologiques s imposant à la profession Connaître les procédures du traitement documentaire et leur évolution Appréhender la notion de document dans ses évoluons actuelles Concevoir et rédiger des pages pour le web : savoir utiliser des outils WYSIWYG Traiter un fonds d images avec des logiciels de retouche graphique Identifier, connaître les différentes catégories de documents Identifier, connaître les différentes sources d information Connaître les étapes d une stratégie de recherche et de veille et la mettre en œuvre Connaître et réaliser chacune des différentes étapes du traitement documentaire Connaître et comprendre les notions de collections et de fonds documentaire Utiliser un logiciel documentaire Mettre en place un SIGB (Système Intégré de Gestion de Bibliothèque) entièrement libre Acquérir les notions de base sur l architecture des micro-ordinateurs, créer des bases de données relationnelles par l exemple S initier au langage de balisage des documents électroniques XML Mettre en œuvre une bibliographie Concevoir et mettre à jour des sites web dynamiques avec des solutions libres Apprendre à conduire un projet collaboratif, analyser sa démarche Présenter à l'oral 1.5 Métiers visés Code ROME K1601. La formation doit permettre à l étudiant diplômé de devenir : Documentaliste, Bibliothécaire, Archiviste Cyber documentaliste Documentaliste spécialisé Gestionnaire de documents d entreprise Gestionnaire en documentation

8 Record manager Médiathécaire Veilleur documentaire 2 Maquette pédagogique : description des enseignements 2.1 U51 Conception et technologies de systèmes d informations documentaires Volume horaire : 60h Modélisation, conception et administration de bases de données Enseignant : M. Olivier CHARTRON Connaître l histoire de l informatique Acquérir les notions de base sur l architecture des micro-ordinateurs : les systèmes d exploitation, les réseaux d ordinateur Connaître Internet Reconnaître les différents types de SGBD Créer des bases de données relationnelles par l exemple Savoir utiliser un logiciel documentaire avec SGBD Concevoir des formulaires interfacés avec une base de données Veille documentaire Enseignant : M. Frédéric MARTINET Connaître les étapes d une stratégie de veille et la mettre en œuvre un utilisant des outils de recherche variés 2.2 U52 Création, analyse et management de contenus numériques Volume horaire : 80h Langages documentaires et représentation de contenus Enseignante : Mme Catherine DE LAVERGNE Comprendre l organisation des langages documentaires, en maîtriser l usage professionnel pour

9 rechercher et indexer différents types de documents Comprendre l évolution des activités de représentation de contenus de documents liée à la généralisation du numérique et aux pratiques du web social Connaître les différents langages documentaires et procédés de représentation de contenus de documents Mener une lecture sociologique d un thesaurus, considéré comme l outil situé d une communauté de pratiques et de valeurs Comprendre les problématiques sociales, linguistiques, techniques, liées à la représentation des contenus de document Maîtriser et évaluer différents procédés permettant l accès, par les usagers, au contenu d un document Les cartes conceptuelles : un outil pour gérer l information Enseignant : M. Hans DILLAERTS Se familiariser avec le concept de carte conceptuelle Construire des cartes conceptuelles à l aide de logiciels spécialisés (Xmind, CMapTools) Utilisation et gestion de CMS pour la gestion des données documentaires Enseignant : M. Audilio GONZALES Maîtriser les concepts concernant la création, analyse et management de contenus numériques. Créer, gérer de contenus numériques avec un CMS (software libre) Créer un projet documentaire pour la pratique de management et analyse de contenus numériques Introduction à la Documentation / Méthodes et pratiques en documentation Enseignante : Mme Muriel ROCHE-TRIAIRE Acquérir les connaissances de base relatives au secteur d activité et aux pratiques des professionnels de l Information-Documentation Connaître et utiliser les publications professionnelles et spécialisées Mettre en œuvre des techniques documentaires Conduire une démarche de projet Langage HTML et site vitrine Enseignante : Mme Lise Verlaet C est la simplicité d appréhension et d utilisation du langage HTML (HyperText Markup Language) et de son

10 protocole de transfert (HTTP) qui a concouru à une large démocratisation du Web. Cet enseignement passe en revue les principes de ce langage informatique aujourd hui encore l un des plus utilisés sur la Toile et verrons comment fonctionne Adobe Dreamweaver, logiciel phare du développement HTML. 2.3 U53 L information-documentation : environnement et enjeux professionnels Volume horaire : 80h Aspects juridiques de la documentation et de l information Enseignant : M. Cédric Brunel Acquérir les bases et les fondamentaux en Droit de la propriété intellectuelle et en Droit des Technologies de l Information et de la Communication (TIC) afin d accompagner le professionnel dans son activité liée à la gestion, au management et à l organisation des ressources documentaires Anglais professionnel Enseignante : Mme Martine CAUSSE- DACHARY Comprendre un article spécialisé, le résumer, le traiter Comprendre la documentation technique d un logiciel Approches de la société de l information Enseignant : M. Alain Chante Montrer que la Société de l'information est un concept flou, où se mêlent des objectifs économiques, sociaux, culturels, pédagogiques selon les contextes : De l information à l IST Une société de la documentarisation? Société de l information ou société de la connaissance? Approches pédagogiques de la société de l information (culture de l information) Approches économiques de la société d information Structuration, normalisation et identification des documents numériques Enseignant : M. Hans Dillaerts

11 Appréhender la notion de document numérique Créer un document numérique multimédia à l aide d une chaîne éditoriale basée sur XML Gérer et créer des livres numériques à l aide du logiciel Calibre Gérer une bibliographie Enseignante : Mme Maryline MARGUERITTE Savoir réaliser une bibliographie et savoir lire une bibliographie pour s'y référer. Maîtriser le logiciel libre Zotero Histoire du livre Enseignant : M. Dominique Triaire Connaître les origines et les évolutions du livre, du périodique et du manuscrit. 2.4 U54 - Recherche, gestion et organisation d unités documentaires Volume horaire : 80h Logiciel de gestion de bibliothèque Enseignante : Mme Barbara Loup Acquérir la maîtrise du SIGB PMB Recherche d information Enseignante : Mme. Céline PAGANELLI Maîtriser les sources et outils disponibles sur internet, savoir mener une recherche d'information et gérer une stratégie de recherche, savoir évaluer l'information retrouvée Recherche, gestion et organisation d unités documentaires Enseignante : Mme Muriel ROCHE-TRIAIRE

12 Identifier les différentes formes de publication, de document Connaître les normes de traitement Connaître et utiliser des outils et des langages documentaires Mettre en œuvre des techniques documentaires afin de réaliser le traitement documentaire 2.5 U61 - Diffusion et publication de ressources numériques Volume horaire : 90h Initiation au langage de balisage extensible (XML) Enseignant : M. Stefan DU CHATEAU Initiation aux technologies de structuration, d indexation et de recherche de documents numériques : XML, XSL, DTD, Editeurs XML, DTD DocBook, Présentation des architectures XML Diffuser et valoriser l information scientifique et technique Enseignant : M. Hans Dillaerts Appréhender la notion d IST et de communication scientifique Maîtriser des systèmes de publication électronique (revues, livres) libres 2.6 U62- Projet tutoré : pratiques informatiques et documentaires Volume horaire : 137h Objectif Le projet tutoré est un dispositif pédagogique qui a pour objectif de faire travailler les étudiants en équipe sur une période donnée autour d'un projet qui sera l'occasion de mettre en pratique les compétences professionnelles et les connaissances théoriques ancrées dans un contexte professionnel concret et réel. Ce projet tutoré est conduit sous la responsabilité d'un enseignant-tuteur Les principes Des sujets sont proposés aux étudiants qui travaillent par groupe de 3 à 5 personnes. Dans le cadre de ces projets, les étudiants peuvent être amenés à prendre contact avec des organisations extérieures à l'université.

13 Le projet tutoré étant un travail d'étudiant qui se déroule pendant la formation, il ne peut y avoir une obligation de résultat vis à vis d'une commande et du commanditaire. 2.7 U63- Stage Durée du stage : 12 semaines (420H) à organiser d avril à juin ou aménagé Comment s effectue la recherche des stages? L équipe de la licence propose des stages en France et à l étranger ; des offres sont proposées régulièrement aux étudiants. Qui assure le suivi des stages? Selon quelles modalités? Stage suivi par un enseignant référent désigné en fonction de la thématique du stage. Modalités : envoi plan et parties du rapport par les étudiants et rétroaction Tutorat professionnel : qui est le tuteur? C est le responsable en entreprise du stagiaire. Comment est évalué le stage? Rapport et soutenance finale (fin juin). Appréciation de l'entreprise sur les aptitudes et le comportement du stagiaire durant le stage. Un Mémento du stagiaire vous sera distribué au moment du départ en stage pour servir de guide opératoire. Remarque : la formation a mis en place un suivi des stagiaires par des enseignants en fonction de l intitulé de leur mission, les responsables notent le rapport final (session 1) La soutenance (obligatoire) donne lieu à une deuxième note. 3 Informations diverses 3.1 Emploi du temps et présence sur les réseaux sociaux L emploi du temps de la formation est accessible sur : com Compte Twitter de la formation :

14 3.2 Règlement des études -Voté par le CA du 8 décembre Organisation des enseignements L enseignement en licence est constitué de six semestres Crédits européens Les éléments constitutifs de chacun des semestres totalisent 30 crédits. Chaque crédit a un équivalent proportionnel en coefficient. Un diplôme obtenu par compensation confère la totalité des crédits européens prévus pour le diplôme. Le semestre obtenu par compensation interne confère la totalité des crédits européens prévus pour le semestre Contrôle des connaissances Tout étudiant bénéficie de deux évaluations : 1ère évaluation : tout enseignant doit évaluer les étudiants entre la 1ère et la 14ème semaine du semestre 2ème évaluation : tout étudiant, quelle que soit la note obtenue, a le droit de se présenter à la 2ème évaluation Tout étudiant doit avoir connaissance de ses notes suffisamment tôt avant la 2ème évaluation. La meilleure des 2 notes est retenue. Étudiants en dispense d assiduité non EAD Les étudiants en dispense d assiduité ont droit à deux évaluations La décision de dispense d assiduité est prise par l enseignant responsable de la filière qui examine avec le directeur d études les conditions du contrôle des connaissances Les étudiants en dispense d assiduité (non EAD) sont évalués aux mêmes périodes que les assidus et sont, si besoin est, soumis à un contrôle aménagé par les enseignants Étudiants en EAD Les étudiants en EAD ont également droit à deux évaluations L étudiant en EAD s inscrit obligatoirement en EAD aux deux semestres d une année universitaire Un calendrier d examens est établi pour les étudiants en EAD Mention Le calcul de la mention s effectue sur la base de la moyenne des deux derniers semestres du diplôme.

15 3.2.5 Jury A la fin de L2 et L3, les jurys de diplômes se réunissent pour la délivrance du titre de du grade de licence. À la fin de chaque semestre, les résultats sont validés par les jurys Compensation capitalisation La licence est décernée aux étudiants qui ont obtenu à la fois une moyenne générale, égale ou supérieure à 10 sur 20 à l ensemble des unités d enseignements, y compris le projet tutoré et le stage. Une moyenne égale ou supérieure à 10/20 à l ensemble constitué du projet tutoré et du stage (Arrêté du 19/11/1999) est exigée, ainsi qu un seuil de 8/20 aux enseignements théoriques). La capitalisation s applique à toutes les notes d UE et ECUE égales ou supérieures à L enseignement à distance Le dispositif de formation est un dispositif mixte (blended learning) qui combine des regroupements en présentiel (2 ou 3 par année) et des apprentissages dans une classe virtuelle en ligne qui fonctionne grâce à une plateforme dédiée ( Les étudiants inscrits s y connectent avec des identifiants, ils ont ensuite accès aux modules de cours dans leur espace propre qui permet les échanges asynchrones et synchrones: mails, partage de fichiers, mise en commun d informations trouvées par les apprenants, mutualisation de travaux, forums thématiques et visioconférence. L enseignant en ligne anime sa classe virtuelle, met le matériel pédagogique à disposition et répond dans un délai raisonnable aux questions posées par les étudiants via forum ou chat organisés. Les regroupements sur Béziers sont non obligatoires, mais vivement recommandés ; ils seront annoncés à l avance et seront consacrés en priorité aux apprentissages informatiques. 3.4 L apprentissage Le statut d apprenti Sont concernés les jeunes de moins de 26 ans au jour de leur entrée en apprentissage. Des dérogations d âge sont prévues par la législation pour les travailleurs handicapés Si vous êtes apprenti, vous bénéficiez de : Une rémunération : 49 ou 61% du SMIC brut : soit au minimum 700,81 ou 872,43 /mois, selon l âge. (Les licences et masters sont considérés comme des 2 e années d apprentissage) La gratuité de la formation Des aides aux transports : tarifs très avantageux pour les transports sur Montpellier Agglomération (TAM) (tarifs demandeurs d emploi), et des réductions importantes sur les tarifs applicables au réseau TER (Transport Express Régional) Une aide à l hébergement de 5 par nuit passée à proximité de l'université pendant les périodes de cours versée aux apprentis dont la résidence principale est située à plus de 50 km de l'université, sur présentation de justificatifs. Aide au logement «Mobili-Jeune» Dossier à constituer dès la rentrée.

16 À savoir : La rémunération de l apprenti(e) n entre pas dans le calcul des revenus du foyer fiscal auquel il est rattaché. Le contrat doit couvrir la période de la formation : il varie donc, en fonction du diplôme, entre 9 et 13 mois. Cependant, il peut débuter jusqu à 3 mois avant et jusqu à 3 mois après l entrée en formation, et prendre fin jusqu à 2 mois après l obtention du diplôme. Ainsi, la durée du contrat peut varier entre 6 et 18 mois Le rythme de l alternance Entreprise : les jours où aucun cours n est prévu, soit : - les jeudi et vendredi - à temps plein lors des vacances universitaires, et à temps plein à partir d avril et jusqu à la fin du contrat. L apprenti, comme les autres salariés de l entreprise, à droit à 5 semaines de congés payés (pour un contrat de 12 mois). Sont admis 5 jours/an retenus sur les heures de cours (pour réunions en entreprise par ex). Au-delà, l employeur perd le bénéficie de l aide à la formation de 1000 attribuée par la Région Languedoc- Roussillon. Remarque : lorsqu il est informé suffisamment à l avance de l absence d un professeur, l apprenti doit se rendre à son lieu de travail. Le planning des cours est identique à celui des étudiants «classiques» Les devoirs des apprentis Tenue du livret d apprentissage Rapport de stage et soutenance obligatoires Assiduité (émargement à la ½ journée) : les employeurs sont informés des absences de leurs apprentis Pour plus d informations concernant le coût pour l employeur, le planning de l alternance, les démarches administratives contactez : Delphine MARTY - SUFCO UM3 - Route de Mende - Montpellier Tel : +33 (0) / apprentissage@univ-montp La formation continue Objectifs Assurer le suivi des adultes en reprise d études au cours de leur année universitaire. Le statut de stagiaire de la formation professionnelle est un statut d inscription, mais vous suivez les mêmes cours que les étudiants Public concerné La formation continue concerne les salariés en CIF -Congé Individuel de Formation-, en DIF, en plan de formation ou en Contrat de Professionnalisation, les demandeurs d emploi (indemnisés ou non par Pole Emploi), les bénéficiaires du RSA, etc.

17 3.5.3 Procédures Pour toutes les procédures en cours d année universitaire : Inscription administrative (septembre octobre), Inscription pédagogique (inscription aux examens en octobre), contacts avec Pole Emploi, Conventions de stage pratique (à partir de février 2012),. votre interlocuteur est : Agnès CASTAN, bureau 203 ; Tél : ; Mail : agnes.castan@univ-montp3.fr Suivi Vous devrez, lors des cours ou des regroupements (pour la formation à distance), signer une feuille d émargement. Celle-ci permet de rendre compte à un partenaire financier (Pôle Emploi, Conseil régional, Employeur, ) de votre assiduité. Un bilan de fin de formation sera à établir. NB : Cas particulier des salariés suivant la formation en enseignement à distance et qui souhaitent faire le stage pratique chez leur employeur : vous devrez : - faire valider les missions que vous accomplirez par le responsable de la licence professionnelle - faire établir par l employeur une attestation en amont des dates de stage, indiquant que vous allez consacrer l équivalent de 420 heures à des missions précises (les détailler). 3.6 Inscription aux examens (inscription pédagogique) Les inscriptions administratives se feront en octobre. Les conventions seront à retirer à partir de décembre ou janvier. L inscription aux examens est obligatoire. Elle s effectue après l inscription administrative, dans votre Département, pour chaque semestre. Après les jurys d examen, vous pourrez éditer votre attestation de résultats de semestre. Elle ne vous sera pas envoyée. Voici la procédure : - sur le site WEB de l UPV - Cliquer sur ENT (Espace Numérique de Travail) - Cliquer sur «s identifier» (en haut à droite) - Entrer votre identifiant et mot de passe de messagerie - Cliquer sur l onglet «attestation». Il faut impérativement avoir validé votre adresse de messagerie pour pouvoir télécharger votre attestation.