DÉJOUER LES PIÈGES. de la création d un SITE INTERNET

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1 DÉJOUER LES PIÈGES de la création d un SITE INTERNET

2 LES OBJECTIFS

3 DÉFINIR LES OBJECTIFS Pourquoi et pour qui créer son site? Quelles sont les attentes de l entreprise? À quels besoins des internautes doit-on répondre? Quels sont les retours attendus? Quel communication pour quel public?

4 PAR QUI? mon entreprise, mes valeurs Le site doit être identifié commeappartenant à une entreprise. Une présentation, même succincte est nécessaire. Le site doit être identifiable grâce aux éléments graphiques de la société. L ambiance doit correspondre à son activité, sa culture, son type d organisation

5 POUR QUI? ciblage et profile des visiteurs. On s adresse à un ou plusieurs publics qui doivent être clairement identifiés. L identification du public visé permettra d adapter les messages et le graphisme. La réussite du projet de communication est liée à l adaptation du site pour son public et ses attentes.

6 POURQUOI? objectifs du site, rentabilité, valeur attendue Accroître sa notoriété Attirer de nouveaux prospects Présenter de nouveaux services Construire et animer une communauté Réduire ses coûts de fonctionnement

7 QUAND? échéances pour la mise en ligne. Est-ce lié à un moment particulier de la vie de l entreprise? Il faut prendre en compte : l environnement : politique, social, financier, concurrentiel, etc le cycle de vie des produits ou services les projets d évolutions

8 UN PRÉREQUIS INDISPENSABLE! Si les objectifs et les cibles ne sont pas définis, le projet n a aucune valeur! L effort et l énergie quevous y consacrez est directement proportionnel à la qualité du résultat final de votre site web. Les objectifs déterminent le type de site à développer : site marchand site vitrine site portail site catalogue

9 LA STRATÉGIE

10 APPLIQUEZ VOTRE STRATEGIE OFF-LINE Votre métier est-il 100% en ligne? Avez-vous déjà défini une stratégie pour votre activité? Appliquez cette stratégie à votre présence en ligne!

11 APPLIQUEZ VOTRE STRATEGIE OFF-LINE Vous avez basé votre offre et votre communication sur le fait que vous pratiquiez les prix les plus bas de Pau ou de Bayonne. Mettez en avant cette stratégie sur votre site web!

12 POSEZ-VOUS LES BONNES QUESTIONS Le succès d une stratégie Internet repose essentiellement sur les questions quel on doit seposer en amont : Que proposerez-vous sur votre site? À qui s adressera-t-il? Comment présenter votre offre? Quelle est la zone géographique visée? Quels contenus et fonctions mettre en avant? De quel budget disposez-vous pour le projet?

13 ÉTUDIEZ LA CONCURRENCE Consultez les sites web de vos concurrents et voyez ce qu ils proposent. Dégagez les principales tendances en matière de stratégie, de communication Appréciez si le milieu est tendu, ou non, en terme de présence web. Même si cela est de plus en plus rare, il existe encore certains secteurs peu concurrentiels et où pourtant les opportunités d affaires sont nombreuses.

14 DEMARQUEZ-VOUS DE LA MASSE Trouver les points communs Démarquez-vous en proposant une approche différente Votre différence peut être de l ordre du détail, mais mettez la tout de même en avant dans votre communication et dans vos campagnes marketing.

15 DEMARQUEZ-VOUS DE LA MASSE Il existe des milliers desites devente en ligne de vêtements. Vous devez vous démarquer de la concurrence! Proposez un concept différent ou un élément de différenciation commepar exemple en reversant une partie de votre chiffred affaires à des associations caritatives. N oubliez pas d axer votre communication, en partie du moins, sur ce point.

16 PROFITEZ DES NICHES Vous souhaitez vouslancer dans le e-commerce Il sera très difficile de vous imposer face aux géants généralistes déjà en place. Envisagez des secteurs de niches : Qui sont moins concurrentiels Qui peuvent être rentables sur Internet

17 LES DIFFERENTS TYPES DE SITES INTERNET

18 LES DIFFERENTS TYPES DE SITES INTERNET Après avoir évalué vos besoins, vos objectifs et choisi une stratégie web, vous pouvez définir le type de site Internet qui conviendra le mieux à votre projet web. Il n existe pas detype desite web mieux adapté ouplus important qu un autre. Le bon concept est celui qui est en adéquation avec vos objectifs.

19 LE SITE «CARTE DE VISITE» Il s agit de la forme la plus basique de site web. Il ne regroupe que les informations nécessaires pour entrer en contact avec vous et votre entreprise. Il ne propose que très peu de contenu et n a pas de valeur ajoutée en soit. Coût de conception : à partir de 250 HT

20 LE SITE VITRINE Il est là pour exposer votre entreprise sur le web : Présentation de l'activité Références clients Coordonnées, formulaire de contact Un site internet vitrine livre les informations de base d'une entreprise. Il ne nécessite que peu de mises à jour. Il faudra le coupler à d autres services, tel qu un blog ou une newsletter, pour être vraiment efficace et plus visible sur Internet. Coût de conception : à partir de HT

21 LE SITE INSTITUTIONNEL Il sert à véhiculer vos valeurs. Il est incontournable pour les organismes publics comme pour les grands groupes privés. Il vise à informer, renforcer l'image de marque et transmettre un message d'intérêt général. On y développe un discours solennel, soulignant par exemple votre engagement dans une démarche environnementale ou sociétale. Coût de conception : à partir de HT

22 LE SITE DE E-COMMERCE Il permet de vendre des produits et/ou services Il permet d'effectuer des transactions en ligne, via un système de paiement sécurisé. A ne pas confondre avec le site catalogue, qui présente simplement des produits sans que l'internaute ne puisse les acheter en ligne. Coût de conception : à partir de HT

23 LE SITE COMMUNAUTAIRE Il fait la partbelleà ses membres et propose de nombreux services autour de la communication entre internautes. Favorise le partage d'informations en ligne Facilitela mise en relation d'internautes ayant les même centres d'intérêt Accroît la notoriété d'une entreprise ou d'une personne Le plus connu de ces sites est bien entendu Facebook. Coût de conception : à partir de HT

24 LE MINI-SITE ÉVÈNEMENTIEL Il est conçu pour créer le Buzz Il convient aux actions de communication spécifiques : Jeux concours Lancement d'un nouveau produit Soldes/promotions... Il a une vocation promotionnelle et intègre souvent une dimension ludique et/ou humoristique. Il incite à relayer le buzz sur les réseaux sociaux (marketing viral). Coût de conception : à partir de HT

25 LE BLOG Pour informer et fidéliser jour après jour Sous la forme d'une suite d'articles classés par catégories. Il est facile à mettre en place Il requière une actualisation régulière pour être efficace. Il est complémentaire au site vitrine et représente un bon moyen de développer la visibilité dans les moteurs de recherche. Coût de conception : à partir de 500 HT

26 LES ETAPES D UN PROJET WEB

27 RECENSEMENT DES BESOINS Les fonctionnalités attendues : Actualités Moteur de recherche Formulaire de contact Agenda L'aspect graphique souhaité : Sobre, élégant, moderne? Couleurs dominantes? Basé sur unecharte graphiqueexistante? L échéance prévue

28 CAHIER DES CHARGES Spécifications fonctionnelles Spécifications techniques Structure des données Éléments de navigation

29 RECENSEMENT DES CONTENUS Contenus existants : Charte graphique Contenus rédactionnels Documents et/ou plaquettes Photos Vidéos Contenus à produire Il faut fixer des échéances! Pour l agence mais aussi pour le client

30 MAQUETTE ERGONOMIQUE ET FONCTIONNELLE Le ZONING / les WIREFRAMES : Définition des zones de contenus. Création de maquettes en fil de fer.

31 MAQUETTES GRAPHIQUES La page d'accueil Les pages contenus déclinés : Page d article Liste des actualités Page de présentation d un produit ou service Liste des clients/références Page de contact Mentions légales, etc.

32 INTÉGRATION Création des pages en versions statiques Consultable dans un navigateur Au format XHTML/CSS Permet d apprécier le rendu en conditions réelles

33 DÉVELOPPEMENT Ce que l on ne voit pas forcement Intervient à 2 niveaux : Côté serveur : CMS / Framework(s) Coté client : Javascript/jQuery

34 RECETTAGE Tests en conditions réelles Permet de valider le fonctionnement Donne lieu à la rédaction d un PV de recette

35 BRAVO! Votre site Internet est en ligne

36 A PROPOS D APPOLO Société créée en 2008 Une équipe 5 personnes Basée à ARTIX Création graphique / Supports de communication Sites Internet et solutions E- commerce Développement d applications Web et mobile Stand N 6

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