Vos stratégies d attraction et de rétention vous permettent-elles d attirer et de fidéliser les meilleurs talents?

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1 > pour un meilleur rendement des organisations et des personnes Vos stratégies d attraction et de rétention vous permettent-elles d attirer et de fidéliser les meilleurs talents? Association du camionnage du Québec L optimisation du capital humain Conférence du 21 mars 2012

2 Le marché du travail en transformation majeure

3 Le changement démographique Le changement social Le changement économique

4 Le changement démographique Vieillissement de la population et départ à la retraite Dénatalité et diminution du nombre de personnes en âge de travailler Augmentation et intégration de la diversité culturelle

5 Le changement social Une société et des employés de plus en plus éduqués Un monde plus complexe et interdépendant Augmentation de la nécessité d un leadership plus créatif en entreprise qui intègre les compétences rationnelles et émotionnelles

6 Le changement économique Crise financière mondiale Crise économique mondiale Mondialisation et relocalisation de la fabrication

7 Impacts sur les entreprises

8 Une majorité d entreprises canadiennes : vit ou prévoit une pénurie de main-d œuvre modérée à importante perçoit le recrutement et la rétention de maind'œuvre comme étant des enjeux critiques vit le départ à la retraite des baby-boomers comme un enjeu important a noté des demandes croissantes pour de meilleures conditions de travail conciliant le travail et la famille

9 Prise de conscience L importance que prend la gestion de la main-d'œuvre qualifiée dans l entreprise

10 Prise de conscience Une majorité d entreprises canadiennes : témoigne d un lien étroit entre la gestion de la main-d œuvre qualifiée et le rendement de leur entreprise affirme qu une gestion inefficace de la maind œuvre qualifiée limite leur capacité à répondre aux exigences en matière de productivité et d efficacité, et aux demandes de la clientèle déclare qu un manque d employés compétents nuit à la capacité de l entreprise à innover confirme qu un manque d employés compétents nuit aux relations avec la clientèle

11 Mauvaise gestion de la main-d œuvre Conséquences et impacts

12 Conséquences et impacts d une mauvaise gestion de la main-d œuvre Stress accru sur les équipes de gestion qui doivent concentrer les efforts importants à doter les postes vacants Stress accru sur les équipes d employés qui doivent travailler plus fort pour compenser et accomplir les tâches non effectuées Perception des employés face aux changements incessants de personnel ou face à la tolérance de personnes incompétentes Perte de motivation graduelle et désengagement des employés compétents Le départ d un employé apprécié peut provoquer un effet d entraînement chez les autres employés

13 Démission d employés qualifiés Facteurs contribuant à la démission d employés qualifiés Erreurs d embauche Processus d accueil et d intégration expédiés Conditions de travail difficiles Tâches ennuyantes ou stressantes Manque de leadership et mauvaise supervision Rémunération inéquitable Peu de possibilités de développement de carrière Autres raisons (incontrôlables)

14 Que faut-il faire pour recruter et retenir la main-d'œuvre qualifiée? refuser le statu quo et moderniser notre approche en matière de gestion de la main-d'œuvre!

15 Transport routier : les enjeux!

16 Les enjeux du transport routier Comme entreprises du transport routier, vous vivez en compétition, non seulement entre vous, mais aussi contre tous les autres secteurs d activités économiques, pour recruter la même main-d œuvre.

17 Les enjeux du transport routier Individuellement et collectivement, les entreprises de transport routier doivent travailler à améliorer l image et la perception des gens sur les perspectives de carrière et les conditions de travail dans ce secteur.

18 Les enjeux du transport routier Certains secteurs d activités ont une avance marquée sur leur image, par rapport à celle du transport routier.

19 Prendre la décision de devenir un employeur de choix!

20 Devenir un employeur de choix Axer le focus et les efforts sur les employés cruciaux de votre organisation > Identifier les catégories d employés critiques à votre organisation, ceux qui ont une influence sur votre succès > Ceux qui procurent et contribuent le plus à la valeur de l entreprise > Ceux dont les compétences sont plus rares sur le marché, en demande ou difficilement remplaçables

21 Devenir un employeur de choix Concentrer les énergies à soutenir ces employés clés au niveau des éléments qui les animent le plus! > Assignez-leur des activités qui attisent leur engagement > Fournissez-leur des méthodes et outils de travail qui les aident à mieux remplir leurs fonctions > Fournissez-leur des opportunités et de nouveaux défis > Assurez-vous d intégrer les gens dans des situations qui les mettent à succès en fonction de leurs propres forces. Validez auprès d eux ce qui fonctionne ou non.

22 Les employés clés Comment définir qui sont ces employés? Une personne qui se démarque par : > des compétences bien développées > une compréhension approfondie de son travail > une capacité à faire avancer les choses dans l organisation > un ensemble de qualificatifs qui décrivent des attitudes, des intérêts identifiés et requis pour une fonction donnée > une ou des compétences clés reconnues comme étant une force réelle dans l organisation

23 Activez vos leviers de mobilisation! > Vision, mission, objectifs et valeurs > Leadership > Bonnes pratiques de gestion des ressources humaines > Organisation de travail

24 La rétention passe par la fidélisation! La fierté d être associé à un groupe de travail Le sentiment d être reconnu par son employeur Le sentiment de travailler pour le gestionnaire qui soutien et motive Faire un travail stimulant qui offre des défis et la possibilité de contribuer au succès de l entreprise Avoir des possibilités d avancement Avoir un salaire compétitif et un système de récompense monétaire ou autre Avoir des relations interpersonnelles

25 Intégrer de bons principes de gestion de la diversité > Améliore la réputation de l organisation et renforce ses valeurs > Aide l attraction et la rétention d employés qualifiés > Améliore l innovation, la créativité, la motivation et l efficacité des employés actifs > Aide à réduire les pénuries de main-d œuvre qualifiée, le taux de roulement ainsi que l absentéisme

26 Adopter une politique visant à intégrer la nouvelle génération de travailleurs > Travailler avec le milieu scolaire Cégeps Universités Écoles de formation professionnelle > Les jeunes assimilent et utilisent facilement les nouvelles technologies > Cette génération tient plus à élargir ses responsabilités et à développer ses compétences qu à la promotion

27 Intégrer et retenir les employés à l approche de l âge de la retraite > transfert des connaissances > continuité des projets > recrutement de besoins spécifiques

28 Intégrer un volet pour augmenter la présence des femmes > Les femmes sont devenues majoritaires, en Amérique du Nord, à obtenir un diplôme supérieur > Les femmes représentent un bassin de main-d œuvre qualifié mal exploité par les entreprises de transport routier

29 Projeter une image de marque comme employeur facilite l attraction de main-d œuvre qualifiée

30 Le modèle se fait de l intérieur de l entreprise vers l extérieur. Ce qui se vit à l intérieur est perçu de l extérieur.

31 Période de questions

32 Merci!

Vos stratégies d attraction et de rétention vous permettent-elles d attirer et de fidéliser les meilleurs talents?

Vos stratégies d attraction et de rétention vous permettent-elles d attirer et de fidéliser les meilleurs talents? > pour un meilleur rendement des organisations et des personnes Vos stratégies d attraction et de rétention vous permettent-elles d attirer et de fidéliser les meilleurs talents? L optimisation du capital

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